وظائف مشرف سكن - عمّان الأردن
٢٢٩ وظائف شاغرة
<p>تدعو شركة الموسوعة للاستشارات الهندسية و الإدارية الراغبين في العمل ومن كلا الجنسين ومن جميع محافظات المملكة و من يمتلك المؤهلات المطلوبة للتقديم الى فرص العمل المعلنه<br>ملاحظة: ان الشركة مسؤولة عن استحصال التصاريح و الموافقات المطلوبة من الجهات الرسمية<br> </p><p><br>مدة التقديم: 20 يوم من تاريخ الاعلان سيتم ايقاف استلام السير الذاتية في الرابع من تموز 2026</p><p>(field supervisor) المطلوب: مشرف ميداني<br>002/2026رقم الاعلان<br>الهدف من الإعلان<br>جمع البيانات و المعلومات المتعلقة بخدمات المياه و الاصحاح البيئي بشكل احترافي و ضمن المعايير المهنية المعتمدة وذلك من خلال القيام بالمسوحات الميدانيه و تعبئة استمارات الاستبيان باستخدام أجهزة الموبايل او التابلت و ذلك من خلال القيام بزيارات منزلية الى المجتمعات الأردنية و مخيمات اللاجئين و اجراء مقابلات مع ممثلي الجمعيات المحلية و مزودي خدمات المياه و الاصحاح البيئي حيث يشمل العمل الاتي<br>تدقيق خطط العمل اليومي و المعده من فرق جمع البيانات خصوصا فيما يتعلق بكيفية تحديد العينات وضمان مطابقتها للمعايير و المحددات المطلوبه مسبقا فيما يتعلق بالتمثيل العادل و التغطية الشاملة<br>التنسيق مع الجهات المحلية و ذات العلاقة لحركة فرق جمع البيانات<br>اعداد خطة العمل اليومي و المتعلقه بجمع البيانات و الاستبيان<br>توزيع واجبات فرق العمل الخاصه بجمع البيانات بشكل يومي من خلال التواصل مع الفرق مع الالتزام بالخطة المعده مسبقا و بالجداول<br>الزمنيه المحدده<br>التأكد من جاهزية الفرق الميدانية و الاشراف الميداني على عمل فرق جمع البيانات و الاستبيان و بشكل يومي و تيسير و تسهيل عمل الفرق الميدانيه<br>متابعة سير عمل الفرق الميدانية من خلال التواصل و الحضور مع المساحين اثناء جمع البيانات و التأكد من التزامهم بالمعايير المهنية و<br>الاحترافية و دقة جمع البيانات و التحقق من الأداء النوعي للفرق و طريقة جمع البيانات و صحتها<br>اعداد تقارير يومية ترسل الى المنسق الميداني توضح سير العمل و نسبة الإنجاز و التبليغ عن أي تحديات او خروقات او معوقات حدثت<br>المؤهل الدراسي: الحد الأدنى حاصل على شهادة الدبلوم<br>أيام العمل : من ال8 صباحا و حتى ال5 مساءا ستة أيام في الاسبوع<br>الخبرة: خمس سنوات عمل كحد ادنى في الاشراف مع خبرة لا تقل عن سنة واحده في الاشراف الميداني في مجال جمع البيانات و القيام<br>بالمسوحات الميدانيه و العمل مع المنظمات و الجمعيات الإنسانية<br>القدرة على تحليل البيانات و المعطيات و تقديم الدعم الفني<br>kobo معرفه استخدام أجهزة التابلت و استخدام نظم الاسبيانات الكوبو<br>القدرة على العمل ضمن ظروف عمل صعبه و الالتزام بتوقيتات و جداول زمنية محدده<br>كما يتطلب العمل الوصول الى مناطق بعيده و نائية<br>قوة الملاحظة ودقة في جمع المعلومات و مقدره عالية على الانتباه على التفاصيل<br>خبرة في الاشراف الميداني و إدارة العمل و توزيع الواجبات و حل الخلافات<br>مقدره في التواصل و التعامل و ابتكار الاليات و الحلول و تجاوز المعوقات و التنسيق العالي و معالجة الأخطاء و ووضع خطط لتلافيها و<br>معالجتها بشكل مباشر و سريع<br>المقدرة على العمل ضمن فريق<br>معرفه باللغة الانجليزية<br>التوزيع الجغرافي: كافة المحافظات والاقضية و التجمعات السكنية في جميع انحاء المملكة بالإضافة الى مخيمات اللاجئين السوريين<br><br>ملاحظة هامة: يكون التنقل بين المحافظات و الاقضية والمناطق من مسؤولية المشرف (الشركة غير مسؤولة عن توفير وسائط النقل)</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مشرف نظام MS Dynamics ERP مكرّس للإشراف على إدارة وتحسين بيئة Microsoft Dynamics ERP لدينا. يتطلب هذا الدور القيادي فهماً عميقاً لأنظمة Microsoft Dynamics ERP، مع مهارات إشراف قوية لإدارة فريق ERP وضمان أداء النظام والدعم بسلاسة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية وإدارة أنظمة Microsoft Dynamics ERP لضمان توفر عالية وموثوقية.</li>
<li>قيادة التنفيذ والتكوين وترقيات وحدات Dynamics ERP وفقاً لاحتياجات العمل.</li>
<li>إدارة وتوجيه فريق دعم ERP، وتنسيق إجراءات التشخيص وحل المشكلات ودعم المستخدمين.</li>
<li>التعاون مع المستشارين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتقديم تحسينات النظام.</li>
<li>مراقبة أداء النظام والأمن وتنفيذ أفضل الممارسات للحفاظ على تكامل النظام.</li>
<li>تطوير وصيانة توثيق شامل لتكوينات النظام والعمليات والإجراءات.</li>
<li>تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين لتعظيم استخدام النظام وفعاليته.</li>
<li>ضمان الامتثال بسياسات المنظمة والمعايير الصناعية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل مع أنظمة Microsoft Dynamics ERP، بما في ذلك إدارة النظام والإشراف.</li>
<li>معرفة قوية بوحدات Dynamics ERP، والتخصيصات، والتكاملات، والترقيات.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق دعم ERP.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والاتصال والقيادة الممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وإدارة أولويات متعددة.</li>
<li>شهادات Microsoft Dynamics ذات صلة مرغوبة للغاية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>تأمين صحي من فئة Class A</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مشرف نظم ERP لـ MS Dynamics ليشرف على إدارة وتحسين بيئة ERP من Microsoft Dynamics. يتطلب هذا الدور القيادي فهمًا عميقًا لأنظمة ERP من Microsoft Dynamics، بالإضافة إلى مهارات إشراف قوية لإدارة فريق ERP وضمان أداء النظام والدعم بسلاسة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إشراف العمليات اليومية وإدارة أنظمة Microsoft Dynamics ERP لضمان التوفر العالي والموثوقية.</li>
<li>قيادة تطبيق وتكوين وترقيات وحدات Dynamics ERP وفق احتياجات العمل.</li>
<li>إدارة وتوجيه فريق دعم ERP، وتنسيق استكشاف الأخطاء وحل المشكلات وأنشطة دعم المستخدم.</li>
<li>التعاون مع المستشارين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتقديم تحسينات النظام.</li>
<li>مراقبة أداء النظام والأمان، وتطبيق أفضل الممارسات للحفاظ على سلامة النظام.</li>
<li>تطوير والحفاظ على وثائق شاملة لتكوينات النظام والعمليات والإجراءات.</li>
<li>تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين لتعظيم استخدام النظام وفعاليته.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة والمعايير الصناعية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل مع أنظمة Microsoft Dynamics ERP، بما في ذلك إدارة النظام والإشراف.</li>
<li>معرفة قوية بوحدات Dynamics ERP والتخصيص والتكامل والترقيات.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق دعم ERP.</li>
<li>مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتواصل، والقيادة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وإدارة أولويات متعددة.</li>
<li>شهادات Microsoft Dynamics ذات صلة مطلوبة بشدة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>تأمين صحي من الفئة A</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مشرف حسابات مستحقة الدفع ذو خبرة عالية ودقة في العمل للانضمام إلى فريقنا المالي في منظمة رعاية صحية كبرى وذات نطاق واسع في عمّان، الأردن. ستتولى الإشراف على العمليات اليومية لوظيفة الحسابات المستحقة الدفع، مع ضمان معالجة فواتير الموردين والمدفوعات المتعلقة بالإمدادات الطبية والنفقات بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع اللوائح. يجب أن يكون المرشح المثالي صاحب مهارات قيادية راسخة، وخبرة واسعة في بيئات مالية كبيرة، وإلمام عميق بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات من الدرجة الأولى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. الإشراف على الفريق وإدارة سير العمل</p><ul><li>الإشراف وتوجيه وتقييم الأداء اليومي لفريق الحسابات المستحقة الدفع.</li><li>إدارة سير عمل AP من استلام الفاتورة والتوثيق حتى تنفيذ الدفع النهائي.</li><li>ضمان الامتثال الصارم للضوابط المالية الداخلية وسياسات المستشفى ولوائح الضرائب المحلية في الأردن.</li></ul><p>2. معالجة الفواتير وإدارة البائعين</p><ul><li>الإشراف على التحقق والترميز ومعالجة فواتير الموردين الطبية والعامة ذات الحجم العالي.</li><li>الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين المحليين والدوليين.</li><li>حل أي تناقضات فواتير أو نزاعات الدفع بكفاءة.</li></ul><p>3. التقارير المالية والتسويات</p><ul><li>إجراء ومراجعة تحليل الشيخوخة الشهري للحسابات المستحقة الدفع وتسويات الموردين والالتزامات القيد.</li><li>مساعدة رئيس المحاسبين في عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية.</li><li>إعداد توقعات تدفقات نقدية دقيقة تتعلق بتوزيعات والتزامات الموردين القادمة.</li></ul><p>4. تحسين النظام والعملية</p><ul><li>استخدام برامج ERP (Oracle مفضل) لتبسيط سير العمل في الدفع والقضاء على عنق الزجاجة اليدوي.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر داخل قسم AP لزيادة الكفاءة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس (BA) في المالية، المحاسبة، أو مجال ذو صلة وثيق.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8+ سنوات من العمل المحاسبي المتقدم، مع سجل موثق في دور إشرافي للمحاسبة المستحقة الدفع.</p><p>الخلفية الصناعية: يُشترط خبرة سابقة في مؤسسة كبيرة النطاق؛ الخبرة في قطاع الرعاية الصحية/المستشفيات ميزة كبيرة.</p><p><strong>المهارات الفنية واللغوية</strong></p><p>الأنظمة: خبرة عملية قوية مع أنظمة ERP، مع تفضيل Oracle. مطلوب إجادة عالية في MS Excel.</p><p>اللغات: الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي للتنسيق مع فرق داخلية ومورّدين خارجيين.</p><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>قيادة ممتازة، وبناء فريق، ومهارات اتصال قوية.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات والتفاوض قوية.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل تحت مواعيد ضيقة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسبان مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_للحلم</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف التدبير المنزلي - فندق موڤنبيك ريزورت آند ريزيدنسز العقبة</strong></p>
<p>موثوق ومتفاعل. بصفتك مشرف غرف، ستظهر جوهر خلق تجربة ضيف استثنائية. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي سيعود عليك بما يلي:</h4>
<ul>
<li>بطاقة ميّزات الموظف تعرض أسعار مخفضة في أنحاء أكور العالمية</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية الخاصة بك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>قيادة وإشراف التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة مع تقديم خدمة ودودة وجذابة</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف والتجاوب السريع، وتتبع وإخطار الجهات المعنية لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>التأكد من أن الموظفين على علم يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الخدمة ضرورية</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادة مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذو صلة</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على حل المشكلات والقدوة بالتصرف</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<ul>
<li>اتباع المهمة اليومية مع موظف التنظيف الغرف</li>
<li>التأكد من أن عمال الغرف يتبعون تسلسل التنظيف</li>
<li>التأكد من وجود خدمات MIP في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>التأكد من إعطاء اهتمام خاص لغرف MIP</li>
<li>التأكد من أن جميع ترتيبات الزهور تبدو جميلة قبل التسليم إلى الغرف</li>
<li>التأكد من وجود سرير إضافي ووسائل راحة إضافية في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>إجراء فحص يومي لمظهر الموظفين</li>
<li>فحص جميع غرف الضيوف والطرقات والمخازن يومياً لضمان أعلى مستوى من النظافة</li>
<li>إجراء تدريب أثناء العمل لجميع عمال الغرف</li>
<li>الحفاظ على علاقات فعالة مع الموظفين</li>
<li>فحص وصيانة المعدات والآلات المستخدمة</li>
<li>حضور إيجاز يومي مع EKH/AEH في قسم التدبير المنزلي</li>
<li>الإبلاغ عن أي مريض، ضيف غير منتظم، وأي غرباء في ممرات الضيوف إلى موظف التنظيف ومكتب الأمن فوراً</li>
<li>تسليم وتسلم الفرق القادمة والخارجة بشكل مناسب</li>
<li>الإبلاغ عن جميع الأشياء المفقودة إلى التدبير المنزلي</li>
<li>متابعة غرف “عدم الإزعاج”</li>
<li>تدريب المساعدين باستمرار، الإشراف على أداء العمل وعادات العمل</li>
<li>إعداد مخزون قماش الغرفة</li>
<li>إخطار موظف التنظيف بأي أضرار تسببها الضيف</li>
<li>أثناء فحص غرف الضيوف والمناطق الأخرى يجب أن تكون هناك عناية بالتفاصيل</li>
<li>التأكد من أن العربات متوقفة بشكل جيد في ممرات الضيوف وأثناء تنظيف الغرفة يجب أن تكون العربات مُوقوفة بشكل صحيح عند مدخل غرفة الضيف</li>
<li>ضمان الانضباط، الحضور، والسلوك المهذب</li>
<li>التأكد من تنظيف جميع غرف الضيوف</li>
<li>فحص جميع الأعمال التي قام بها موظف الغرفة</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الخدمة ضرورية</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادة مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذو صلة</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على حل المشكلات والقدوة بالتصرف</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة عملك:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد تتضمن التخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذاكرة لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تتسارع وتيرة الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>التبليغ إلى المدير، المركز الصحي والترفيه، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي ولكن لا يقتصر على ما يلي:</p>
<ul>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ترحيب الضيوف بالسبا والتأكد من حصولهم على تجربة آمنة وممتعة</li>
<li>ضمان تسجيل جميع الضيوف قبل استخدام مرافق اللياقة البدنية</li>
<li>امتلاك معرفة كاملة بالعمل والقدرة على الإشراف والتصحيح وعرض جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين</li>
<li>الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات السبا وأسعارها وعروضها وجداولها والصفقات والخدمات الأخرى المقدمة في السبا</li>
<li>تقديم خدمة ضيف مخصصة لكل ضيف يدخل الجيم والسبا وفق إجراءات التشغيل القياسية من فندق فيرمونت</li>
<li>ضمان وعي جميع الضيوف بإرشادات استخدام المرفق</li>
<li>الحفاظ على نظافة جميع أنواع المعدات والمناطق العامة والخدمية</li>
<li>ضمان وعي أعضاء الضيوف بجميع البرامج والأنشطة المتاحة</li>
<li>تنظيم وتوفير جميع لوازم منطقة الخدمة بما في ذلك المناشف والماء والثلج والمشروبات والمجلات والصحف وسماعات الرأس النقية</li>
<li>جدولة جميع الزملاء في جميع أقسام الترفيه والصحة وضمان سير الاستقبال بسلاسة</li>
<li>تزويد الضيوف بجميع المعلومات المتعلقة بمرفق اللياقة البدنية وعروضه</li>
<li>تقديم جميع الواجبات الإدارية حسب المطلوب</li>
<li>المساعدة في الترويج للمرفق وتنظيم فعاليات خاصة حسب الحاجة</li>
<li>التبليغ عن أي معدات تحتاج صيانة</li>
<li>تقديم مستوى عال من رضا الضيوف من خلال التواصل الفعال</li>
<li>مشرف الترفيه مسؤول عن دعم مدير الترفيه والمرح والفريق نحو التميز التشغيلي مع فهم وتنفيذ الأهداف القصيرة والطويلة الأجل التي حددها مدير الترفيه والمرح</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li>
<li>اتباع جميع السياسات السلامة والتعقيم</li>
<li>مهام أخرى كما تُكلف</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في منشأة لياقة بدنية تعتبر ميزة</li>
<li>شهادة CPR First Aid مطلوبة</li>
<li>منظم ولديه روح فريق رائعة</li>
<li>شغف بالصحة والبيئة العمل الصحية</li>
<li>تنفيذ برامج حيث يتصاعد مسار السبا من خلال مزيج من اللمسات والتجارب الفردية</li>
<li>الحيازة المعرفية للحواسيب وتطبيقات مايكروسوفت وندوز مطلوبة</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية</li>
<li>مسؤول للغاية وموثوق</li>
<li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم وجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>التقارير إلى المدير، السبا والترفيه، تتضمن المسؤوليات والمهام الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ترحيب الضيوف بالسبا والتأكد من أن لديهم تجربة آمنة وممتعة</li>
<li>التأكد من تسجيل جميع الضيوف قبل استخدام مرافق اللياقة</li>
<li>امتلاك المعرفة الكاملة والقدرة على الإشراف والتصحيح والشرح لجميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين</li>
<li>الاحتفاظ بالمعرفة الحالية لجميع خدمات السبا والأسعار والعروض والجداول والعروض الخاصة وغيرها من الخدمات المقدمة في السبا</li>
<li>تقديم خدمة ضيف مصممة خصيصاً لكل ضيف يدخل الجيم والسبا وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية من فورتمنت</li>
<li>التأكد من أن جميع الضيوف على علم بالإرشادات المتعلقة باستخدام المنشأة</li>
<li>الحفاظ على نظافة جميع أنواع المعدات والمناطق العامة وخدماتها</li>
<li>التأكد من علم أعضاء الضيوف بجميع البرامج والأنشطة المتاحة</li>
<li>تعبئة وتخزين جميع عناصر منطقة الخدمة بما في ذلك المناشف والماء والثلج والمشروبات والمجلات والصحف وسماعات الرأس النظيفة</li>
<li>جدولة جميع الزملاء في جميع أقسام الترفيه واللياقة والتأكد من سلاسة تشغيل الاستقبال</li>
<li>تقديم جميع المعلومات للضيوف بخصوص منشأة اللياقة وعروضها</li>
<li>أداء جميع المهام الإدارية كما يلزم</li>
<li>المساعدة في تعزيز المنشأة وتنظيم فعاليات خاصة حسب الحاجة</li>
<li>الإبلاغ عن أي معدات تحتاج إلى صيانة</li>
<li>تقديم مستوى عالٍ من رضا الضيوف من خلال تواصل فعال</li>
<li>مشرف الترفيه مسؤول عن دعم مدير الترفيه والاتصالات والفريق للوصول إلى الامتياز التشغيلي مع فهم وتنفيذ الأهداف قصيرة وطويلة الأجل المحددة من قبل مدير الترفيه والاتصالات</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم</li>
<li>وظائف أخرى حسب التعيين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في منشأة لياقة بدنية تعتبر ميزة</li>
<li>شهادة CPR First Aid مطلوبة</li>
<li>منظم ولعوبة ضمن فريق عظيم</li>
<li>شغف بالرفاهية وبيئة عمل صحية</li>
<li>تنفيذ برامج يعزز فيها مسار السبا من خلال مزيج من اللمسات والتجارب الفردية</li>
<li>محوظ حاسوبياً في تطبيقات مايكروسوفت ويندوز مطلوبة</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات تفاعل فردي قوية وحل مشاكل</li>
<li>مسؤول للغاية ويمكن الاعتماد عليه</li>
<li>القدرة على العمل كعضو فاعل في فريق</li>
<li>القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو الملكية أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
اعمل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف التنظيف - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</strong></p>
<p>موثوق ومتيّز. كمشرف غرف، ستظهر جوهر خلق تجربة استثنائية للضيف. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعارًا مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية الخاصة بك وعموم العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ماذا ستفعل:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة مع خدمة ودودة وجذابة</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف ورد فعل سريع، تتبع الإعلام إلى المجالات المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>ضمان إعلام الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل عالية وحل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<ul>
<li>اتباع المهمة اليومية مع موظف الغرفة</li>
<li>تأكد من أن عمال الغرفة يتبعون تسلسل التنظيف</li>
<li>التأكد من وجود خدمات MIP في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>التأكد من إعطاء عناية خاصة لغرف MIP</li>
<li>التأكد من أن جميع ترتيبات الزهور تبدو لطيفة قبل التسليم إلى الغرف</li>
<li>التأكد من وجود سرير إضافي وامتيازات إضافية في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>إجراء فحص يومي لمظهر العاملين</li>
<li>فحص جميع غرف الضيوف والممرات والمخازن يوميًا لضمان أعلى معايير النظافة</li>
<li>إجراء التدريب أثناء العمل لجميع عمال الغرفة</li>
<li>الحفاظ على علاقات موظفين فعالة</li>
<li>فحص وصيانة المعدات والآلات المستخدمة</li>
<li>حضور الإيجاز اليومي مع EKH/AEH في قسم التنظيف</li>
<li>الإبلاغ عن أي مرض، ضيف غير منتظم، وأي شخص غريب في ممرات الضيوف إلى بيت العناية والمن security offices فورًا</li>
<li>التسليم والتسلم بشكل مناسب للمناوبات القادمة والراحلة للتعامل بشكل جيد</li>
<li>الإبلاغ عن جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى قسم التدبير المنزلي</li>
<li>اتباع غرف “Do not disturb”</li>
<li>تدريب المساعدين باستمرار، الإشراف على الأداء الوظيفي وعادات العمل</li>
<li>إعداد مخزون لغرفة الغسيل</li>
<li>إبلاغ مسؤولة التدبير المنزلي عن أي أضرار تسبب بها الضيف</li>
<li>أثناء فحص غرف الضيوف والمناطق الأخرى يجب أن يكون هناك عين مبدعة للانتباه للتفاصيل</li>
<li>احرص أن تكون العربات متوقفة جيدًا في ممرات الضيوف وأثناء تنظيف الغرفة يجب ركن العربات بشكل صحيح عند مدخل الغرفة</li>
<li>التأكد من الالتزام بالمواعيد والحضور والسلوك اللبق</li>
<li>التأكد من أن جميع غرف الضيوف نظيفة</li>
<li>فحص جميع الأعمال التي قام بها موظف الغرفة</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الموقع بشكل يعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: يمكن تضمين تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>افحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، وغيرها بعد تنظيفها بواسطة عاملة التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعـة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتباينة، وأولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق المسائل مع الغرف المتفاوتة مع مكتب الاستقبال وحلها. تحضير وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص تعيينات الغرف. إيصال المشكلات إلى النوبة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ بخدمات الضيوف وتلبية احتياجاتهم؛ المساعدة</p><p></p>
<table cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="vertical-align:top;background:
white" width="208">
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td><span style="position:absolute;
left:0pt;z-index:251657728"> </span>
<div class="shape" style="padding:3.6pt 7.2pt 3.6pt 7.2pt">
<p class="MsoNormal"><span style="position:absolute;
left:0pt;z-index:251657728"><img height="102" width="185"></span></p>
<p>الإشراف وتنسيق جميع الأنشطة اليومية داخل صالة الإنتاج.</p><p>الالتزام بتوجيهات مدير الإنتاج.</p><p>مراقبة أداء موظفي الإنتاج والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p><p>تنفيذ والحفاظ على متطلبات GMP في جميع عمليات الإنتاج.</p><p>التأكد من أن الآلات والمعدات ومناطق العمل مُحافظة وفق معايير النظافة والسلامة.</p><p>ضمان الاستخدام الفعال للقوى العاملة وموارد الإنتاج.</p><p>مراقبة النظافة والحفاظ على بيئة إنتاج نظيفة ومرتبة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>المهارات التي لا تقل عن 1-5 سنوات من الخبرة في supervision الإنتاج في منشأة تصنيع مستحضرات تجميل.</p><p>معرفة جيدة بمتطلبات GMP ولوائح تصنيع المستحضرات التجميلية.</p><p>قيادة جيدة، ومهارات تواصل وحل المشكلات.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الإنتاج.</p>
<p>المهام الرئيسية: 1. إدارة وتنفيذ خطط التسويق التجاري والترويجي للعلامة التجارية والمنتجات المحلية والصادرات على المدى المتوسط والقريب. 2. تقييم فعالية الأنشطة الترويجية الميدانية المخصصة (BTL). 3. تطوير وتنفيذ الميزانيات المرتبطة بأنشطة التجارة. 4. اقتراح تطوير أنشطة تجارية مبتكرة ستضمن جذب العملاء. 5. متابعة إنشاء مواد البيع الميداني وإنتاجها. 6. التخطيط وإدارة أنشطة العيّنات والتذوق المتعلقة بمنتجات الشركة. 7. إجراء تحليل عائد الاستثمار للصفقات والإنفاق الموجه نحو المحلات. 8. المسؤول عن اقتراح وتنفيذ ترويج العلامة في المحلات.</p><p><strong>ملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>المتطلب الأساسي لهذه الوظيفة درجة في التسويق أو إدارة الأعمال</li><li>أربع (4) سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية واللغة العربية</li><li>إتقان حاسب آلي (وورد، إكسل وباوربوينت)</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتنازع عليها، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل قضايا الغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إيصال القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والإرشاد للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف الضيوف والمناطق العامة والسبا والتراسات بعد تنظيفها من قبل موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرفة المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتسقة، وإعطاء الأولوية لتنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتسقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونشر تغييرات في تعيينات الغرف. إيصال المشاكل للوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>قم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة منسق النزلاء لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بالتغييرات في تخصيص الغرف. إيصال القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>تَرْحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>افحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عامل التدبير لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعذّرة، إعطاء أولوية لتنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعذّرة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بالتغييرات في تخصيصات الغرف. إيصال المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمان والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب বإعداد جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة وحوض السباحة، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتفاوتة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتفاوتة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إبلاغ القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والوجود والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي العام والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p>تصميم وتقديم برامج التهيئة وجلسات التدريب ومبادرات بناء القدرات للفرق التي تتعامل مع المستهلكين.</p><p>تطوير مواد تدريب عملية وغير نظرية، وأدلة أدوات، وموارد تدريب مستمرة وفق الاحتياجات التجارية والفجوات في الأداء.</p><p>إجراء زيارات ميدانية لتقييم أداء الفريق، وتحديد فجوات القدرات، وتقديم الدعم التدريبي.</p><p>توجيه العاملين المباشرين والمشرفين وقادة الفرق فيما يتعلق بالاتصال ومهارات البيع وتفاعل المستهلك ومعايير الخدمة.</p><p>دعم تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير التنفيذ وأفضل الممارسات عبر فرق الميدان.</p><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تعلم فعالة تُحسن جودة التنفيذ وأداء الفريق.</p><p>متابعة فاعلية التدريب، والاحتفاظ بالمعرفة، وتغير السلوك من خلال التغذية الراجعة والتقييمات ورؤى الأداء.</p><p>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين برامج القدرات ودعم مبادرات الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الموارد البشرية، التعليم، علم النفس، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p><p>من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في تطوير القدرات، التعلم والتطوير، تدريب المبيعات، التدريب الميداني، تشغيل التجزئة، تجربة العملاء، أو مجالات ذات صلة.</p><p>خبرة عملية في تصميم وتقديم التدريب وبرامج التهيئة والتوجيه لفرق المستهلكين أو الفرق الميدانية.</p><p>خبرة في توجيه الموظفين في الخط الأمامي، والمشرفين، أو فرق المبيعات وتحديد فرص تحسين الأداء.</p><p>مهارات قوية في التيسير والاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>القدرة على إنشاء مواد تدريب عملية وترجمة احتياجات العمل إلى حلول تعلم.</p><p>القدرة على العمل في الميدان والتفاعل المباشر مع الفرق.</p><p>يفضل وجود خبرة في الصناعات الاستهلاكية السريعة التداول، التجزئة، الاتصالات، الضيافة، البنوك، أو الخدمات المُوجهة.</p><p>المهارات المطلوبة الاتصال</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخزين/طلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتوفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتدريب والإرشاد للموظفين؛ وتكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق لضمان أقصى خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات الضرورية، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث التوفر في المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لعمليات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والنصح والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات تدريب السلامة وشهاداتها. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>