وظائف International Organization for Migration
١٨ وظائف شاغرة
<p>تقديم الدعم للمستخدم النهائي وضمان تسجيل جميع طلبات واستفسارات دعم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في نظام تذاكر مكتب الدعم والإجابة عليها بشكل مناسب ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها (SLA)، من خلال تحمل مسؤولية هذه الطلبات وفتحها وتحديثها وإغلاقها في نظام تذاكر مكتب الدعم.</p><p>أ. تحمل مسؤولية طلبات/مشكلات المستخدمين والعمل بأسلوب استباقي عند التعامل مع هذه المشكلات.</p><p>ب. تقديم الدعم الفني من المستوى الأول مثل التشخيص الفوري والحلول المؤقتة للحوادث المُبلغ عنها.</p><p>ج. تسجيل جميع الإجراءات والخطوات المتخذة للاستجابة لحادث ما أو لإكمال طلب.</p><p>د. المساعدة في تحديد الأسباب الجذرية واقتراح الحلول للمشكلات الناجمة عن الحوادث المُبلغ عنها.</p><p>هـ. تصعيد المشكلات إلى المستوى الثاني أو المشرف أو وحدة دعم المستخدمين العالمي (GUS) عند الضرورة ووفقاً لمستوى الأولوية المحدد للمشكلة.</p><p>المساعدة في إنشاء وصيانة التوثيق الشامل والمواد المرجعية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المخططة والمنفذة في البعثة وتحديث وحدة دعم المستخدمين العالمي بالتغييرات المخطط لها مسبقاً.</p><p>تقديم الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة اللازمة لأجهزة الشبكة والنظام بما في ذلك الخوادم (المادية والافتراضية) والمحولات (switches) والموجهات (routers) والأجهزة الأخرى ذات الصلة.</p><p>تثبيت ونقل الأجهزة الخاصة بالوحدة التنظيمية، وتنسيق صيانة المعدات وإدارة حسابات المستخدمين.</p><p>الاحتفاظ بسجل جرد محدث لتراخيص برامج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومعداتها بالتنسيق مع وحدة الأصول، وإعادة تقديم المشورة للمالكين/الإدارة بشأن الأصول التي تتطلب الاستبدال والتراخيص التي تتطلب التجديد في الوقت المناسب.</p><p>المساعدة في إدارة التحديثات المنتظمة للتصحيحات والبرامج الثابتة لنظام التشغيل والبرامج الأخرى وتوزيع التحديثات على جميع محطات العمل وكذلك الأجهزة الأخرى.</p><p>التحديث بانتظام إلى أحدث البرامج الثابتة/التصحيحات لضمان الحماية من التهديدات والثغرات الأمنية.</p><p>تكوين أو المساعدة في تكوين الخوادم (المادية والافتراضية) ومكونات الشبكة المحلية (LAN) النشطة بما في ذلك الأجهزة اللاسلكية والأجهزة الأمنية الأخرى.</p><p>دعم الصيانة والترقية المناسبة لأنظمة التشغيل، وكذلك تطبيقات وبرامج المستخدم النهائي، بما في ذلك MS O365 (بما في ذلك MS SharePoint).</p><p>تقديم دعم الخط الأول لتطبيقات المؤسسة الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة والبرامج الأخرى المطورة داخلياً.</p><p>الدعم في ضمان التنفيذ السليم لسياسات وتوجيهات ومعايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنظمة الدولية للهجرة في الأردن والعمل نحو الالتزام باستراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لتحقيق كفاءة أفضل.</p><p>أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما يطلبها المشرف عليه/عليها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><p>التعليم: درجة جامعية / (شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم) في علوم الحاسوب أو مجموعة من التعليم المماثل. الحصول على شهادة في أي مما يلي (ITIL V4، MS AZ-900، MS AZ-104) يعد ميزة إضافية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي في العالم.</p><p>الخبرة: ثلاث سنوات لحاملي الشهادات الجامعية أو خمس سنوات لحاملي شهادة الدبلوم (أو الثانوية العامة) من الخبرة المهنية في بيئة الشبكات (LAN/WAN) ودعم الشبكات/سطح المكتب من المستوى الأول (Tier-1). العمل مع الوكالات الدولية المتخصصة (وكالات الأمم المتحدة، المنظمات الدولية، والمنظمات غير الحكومية الدولية) يعد ميزة إضافية.</p><p>المهارات: ثلاث سنوات لحاملي الشهادات الجامعية أو خمس سنوات لحاملي شهادة الدبلوم (أو الثانوية العامة) من الخبرة المهنية في بيئة الشبكات (LAN/WAN) ودعم الشبكات/سطح المكتب من المستوى الأول (Tier-1). العمل مع الوكالات الدولية المتخصصة (وكالات الأمم المتحدة، المنظمات الدولية، والمنظمات غير الحكومية الدولية) يعد ميزة إضافية.</p><p>اللغات: يُتطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذا المنصب، إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية مطلوب. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار الكفاءات الخاص بالمنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>- يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><p>الاحتواء واحترام التنوع : احترام الاختلافات الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول.</p><p>النزاهة والشفافية : الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</p><p>المهنية : إظهار القدرة على العمل بأسلوب هادئ وكفء ومُلتزم وممارسة التقدير الحذر في مواجهة التحديات اليومية.</p><p>الشجاعة : إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</p><p>التعاطف : إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p><h2>مؤشرات السلوك للكفاءات الأساسية</h2><p>المستوى 1</p><p>العمل الجماعي : تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</p><p>تحقيق النتائج : تقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</p><p>إدارة المعرفة ومشاركتها : السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</p><p>المساءلة : تحمل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة وتحمل مسؤولية التصرفات الخاصة والأعمال المفوّضة.</p><p>التواصل : التشجيع والمساهمة في التواصل الواضح والمفتوح. شرح الأمور المعقدة بأسلوب إعلامي وملهم ومحفز.</p>
<p>تنفيذ وتنسيق أنشطة المشتريات في المكتب ودعمها، بما في ذلك مراجعة استمارات طلب الشراء وتجميعها، وتنظيم عمليات تقديم العطاءات وتقييمها، ومتابعة أوامر الشراء حتى التسليم الناجح للمنتجات أو الخدمات والدفع للموردين في الوقت المناسب. تقديم المساعدة للمشرفين في عمليات الشراء الأكثر تعقيداً والأعلى قيمة. دعم إعداد خطط المشتريات لتحسين القوة الشرائية وتسهيل تنفيذ أنشطة المشروع. المشاركة في المفاوضات الخاصة بشروط وأحكام الشراء والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بتسليم البضائع والخدمات. تقديم التوجيه الفني لطالبي الشراء وجميع الموظفين في المكتب بشأن إعداد المواصفات وتعليمات وإجراءات المشتريات. المشاركة في تطوير وتقييم وتحديث أنظمة وإجراءات المشتريات؛ واقتراح مجالات التحسين وإجراءات تخفيف المخاطر. تحديد الموردين ومزودي الخدمات المحليين والدوليين؛ والمشاركة في تقييمهم مع مراعاة الجودة والأسعار والموثوقية والخدمات ومصالح المنظمة الفضلى. المساهمة في تطوير أدوات لتتبع العقود والاتفاقيات والتقدم المحرز نحو تحقيق خطط وجداول المشتريات. تنسيق حفظ الملفات مع جميع الوثائق المطلوبة وإعداد التقارير والإحصاءات وتقديمها في الوقت المناسب. تقديم دعم متخصص في تخطيط وتنفيذ ومراقبة أنشطة سلسلة التوريد المتعلقة بإدارة الممتلكات والأصول والتخزين والتغطية التأمينية والصيانة والنقل. تنسيق عمليات سلسلة التوريد مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى والشركاء والسلطات الحكومية. تخطيط وتنسيق أنشطة أسطول المركبات في المكتب ومراقبة استهلاك الوقود وصيانة المركبات. تنسيق خدمة وصيانة مرافق المكتب ومعداته والإمداد المستمر بجميع المرافق والمواد الأساسية المستخدمة في المكتب. تقديم التدريب والتوجيه لصغار موظفي إدارة سلسلة التوريد في المكتب القطري، مع الإشراف على تطويرهم المهني والوظيفي ومراقبته وتقييمه ودعمه. المشاركة بفعالية في اجتماعات ومنتديات وكالات الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بإدارة سلسلة التوريد. التعاون في مشاركة الموارد لتحقيق الأهداف المشتركة وتنفيذ المبادرات العالمية للأمم المتحدة. أداء أي مهام أخرى قد يتم التكليف بها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. تُعد شهادة الاعتماد في المشتريات أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد ميزة إضافية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p>خبرة في المشتريات واللوجستيات والعمل مع مزودي الخدمات والبائعين؛ خبرة في عملية إدارة الأصول؛ تُعد الخبرة في العمل مع قواعد وإجراءات المشتريات واللوجستيات التابعة للمنظمة الدولية للهجرة/الأمم المتحدة ميزة إضافية؛ تُعد الخبرة في العمل في منظمة دولية ضمن بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية؛ خبرة في تدريب الفرق وتنسيقها.</p><p>مستوى عالٍ من المعرفة بالحاسوب؛ القدرة على العمل مع المؤسسات الوطنية والدولية؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛ إثبات القدرة على إبداء التقدير السليم؛ القدرة على الإشراف على الموظفين وتنسيق الأنشطة الإدارية؛ مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض؛ القدرة على تحديد متطلبات الموارد الواقعية لتلبية احتياجات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُطلب إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية (شفهياً وكتابةً). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة التابعة للأمم المتحدة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة الإنسانية والنظامية لصالح الجميع. وهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع بالحلول للنزوح، وتيسر السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرّف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>نرحب بطلبات المتقدمين من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الشواغر في المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الأولى قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون وما يعادلهم من المرشحين من الفئة الأولى.</p><br><p><strong>السياق والنطاق التنظيمي</strong></p><br><p><span>تحت الإشراف المباشر لمساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأول، والإشراف العام لرئيس إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع مركز خدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمي في مانيلا، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة وحدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عمان، مكاتب الأراضي الفلسطينية المحتلة. وعلى وجه الخصوص</span><span>:</span></p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة التابعة للأمم المتحدة. ومن خلال العمل الكثيف مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والنظامية لصالح الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتوجد الحلول للنزوح، وتسهل سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم بطلباتهم وتقدم الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرّف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>يرحب بتقديم الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يُنظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الأولى قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولأغراض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون وما يعادلهم مرشحين من الفئة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong><br>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد في عمان، الأرض الفلسطينية المحتلة، والإشراف المباشر للمسؤول المالي؛ وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون مساعد الشؤون المالية الأول مسؤولاً ومكلفاً بإدارة مهام إدارة الموارد في عمان، الأردن.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة التابعة للأمم المتحدة. ومن خلال العمل وثيق الصلة مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والنظامية لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتوجد الحلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم بطلباتهم وتقدم الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرّف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>يرحب بتقديم الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعطى الأولوية لطلبات المرشحين المؤهلين والمستحقين من الفئة الأولى قبل المرشحين المؤهلين والمستحقين من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولأغراض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون ومن بحكمهم من مرشحي الفئة الأولى.</p><br><p><strong>السياق والنطاق التنظيمي</strong></p><br><p><span>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد (HoRM) في المنظمة الدولية للهجرة في الأرض الفلسطينية المحتلة والإشراف المباشر لمسؤول سلسلة التوريد (SCO)، وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون المساعد الأول لسلسلة التوريد مسؤولاً ومساءلاً عن إدارة وظائف إدارة سلسلة التوريد في عمان، الأردن.</span></p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة التابعة للأمم المتحدة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع بالحلول للنزوح، وتسهل السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة الدولية للهجرة من خلال إنشاء مثل هذه البيئة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من مختلف الخلفيات للتقدم بطلباتهم وتقدم التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>نرحب بطلبات المتقدمين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الأولى قبل المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون ومن في حكمهم مرشحين من الفئة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لرئيس البرامج، والإشراف المباشر لمنسق خط الإمداد المشترك، سيقوم مساعد البرنامج بدعم أنشطة استجابة المنظمة الدولية للهجرة في غزة بموجب خط الإمداد المشترك، وفقاً للمهام أدناه:</p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة التابعة للأمم المتحدة. وتعمل المنظمة عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. وهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع بالحلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم، حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة من خلال خلق مثل هذه البيئة إلى الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الهجرة الكاملة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من مختلف الخلفيات للتقدم، وتوفر الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>يُرحب بالطلبات المتقدمة من المرشحين الداخليين والخارجيين. وبالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُؤخذ طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الأولى بعين الاعتبار قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولأغراض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون وما يعادلهم من المرشحين الداخليين مرشحين من الفئة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد في الأرض الفلسطينية المحتلة بعمّان والإشراف المباشر لمسؤول الموارد البشرية الأول؛ وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمكتب الإقليمي والمراكز الإدارية، سيكون المساعد الأول للموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية في عمّان، الأردن (الأرض الفلسطينية المحتلة).<br> </p><br><br></div>
<p>السياق والنطاق التنظيمي</p><p><br></p><p>تحت الإشراف العام لرئيس البرامج والإشراف المباشر من منسق خط الإمداد المشترك، سيقوم مساعد البرنامج بدعم أنشطة الاستجابة الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة في غزة ضمن خط الإمداد المشترك، وفقاً للمهام أدناه:</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>المساعدة في تنفيذ ومراقبة أنشطة المشروع. </p><p><br></p><p>استرجاع وتجميع وتلخيص وتحليل وتقديم المعلومات/البيانات المتعلقة بمواضيع محددة في المشروع وتخصصات الشركاء.</p><p><br></p><p>مراقبة الميزانية، والتحقق من توفر الأموال، والحصول على الموافقات اللازمة وتحديث المعلومات المتعلقة بالميزانية. </p><p><br></p><p>العمل كنقطة اتصال للتنسيق الإداري لتنفيذ المشروع، بما يشمل التواصل التنسيقي المكثف مع مختلف الوحدات التنظيمية والأطراف الخارجية لتقديم الطلبات، والحصول على التراخيص اللازمة، ومتابعة الإجراءات الإدارية وتجهيزها، وما إلى ذلك.</p><p><br></p><p>إعداد مسودات التقارير المرحلية، وتحديد النقص في التسليم، ولفت انتباه المشرف إليها واقتراح الإجراءات العلاجية.</p><p><br></p><p>إعداد المراسلات المتعلقة بقضايا المشروع، وإعداد وتحديث التقارير، والملاحظات الإيجازية، والرسوم البيانية، والجداول الإحصائية، والعروض التقديمية وغيرها من أشكال التوثيق. </p><p><br></p><p>الرد على طلبات المعلومات والاستفسارات المعقدة؛ وإنشاء الملفات/السجلات والحفاظ عليها؛ وتنظيم الاجتماعات وورش العمل والدورات التدريبية؛ </p><p><br></p><p>المشاركة في الاجتماعات والمؤتمرات؛ والمساعدة في تنسيق أنشطة التنفيذ مع السلطات المحلية والشركاء ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات الحكومية الدولية والغير حكومية والجهات المانحة وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين بالمشروع. </p><p><br></p><p>المساعدة في مراقبة عمل الشركاء المنفذين والإبلاغ عن أي حالات عدم التزام للمشرف. </p><p><br></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة حسب التكليف.</p><p> </p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><p><br></p><p>التعليم</p><p><br></p><p>شهادة الثانوية العامة مع خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ أو،</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية، أو العلاقات الدولية، أو دراسات التنمية، أو دراسات الهجرة، أو حقوق الإنسان، أو القانون، أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع ثلاث سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p><br></p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>خبرة في التواصل والتنسيق مع السلطات الحكومية، والمؤسسات الوطنية/الدولية، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية؛</p><p><br></p><p>خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار بالبشر وغيرهم من الفئات المستضعفة؛ و،</p><p><br></p><p>تعد الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية، أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية. </p><p><br></p><p>المهارات</p><p><br></p><p>تعد الخبرة في العمل ضمن السياق الإنساني، ونظام الكتلة (المجموعات الإنسانية)، وفي مجال المأوى والمواد غير الغذائية (SNFI) ميزة إضافية؛</p><p><br></p><p>خبرة في تنظيم وتحليل وإعداد التقارير الخاصة بالبيانات المرتبطة بمتطلبات تنفيذ الأنشطة؛</p><p><br></p><p>خبرة في التواصل والتعاون مع الشركاء ومجموعات التنسيق وأقسام الدعم.</p><p><br></p><p>اللغات</p><p><br></p><p>يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية).</p><p><br></p><p>لهذه الوظيفة، يُشترط إتقان اللغة الإنكليزية (شفهياً وكتابياً).</p><p><br></p><p>سيتم تقييم كفاءة اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>السياق والنطاق التنظيمي</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد في عمان والأراضي الفلسطينية المحتلة والإشراف المباشر للموظف المالي؛ وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون كبير مساعدي الشؤون المالية مسؤولاً ومكلفاً بإدارة وظائف إدارة الموارد في عمان، الأردن.</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>تقديم الإرشادات الإجرائية للمدراء والموظفين. والإشراف على موظفي الدعم المالي الآخرين وتوجيههم وتدريبهم.</p><p><br></p><p>إدارة الموارد المالية من خلال مراقبة وضبط الأصول والاحتياطيات والأموال والمستلزمات وما إلى ذلك وفقاً لقواعد ونظم المنظمة الدولية للهجرة. </p><p><br></p><p>تقديم المشورة والدعم المتخصص لمدراء المشاريع و/أو رؤساء البعثات/رئيس المكتب/رئيس المكتب الفرعي بشأن الأمور المالية والإدارية.</p><p><br></p><p>تقديم دعم متخصص في إعداد الميزانية السنوية ومراجعاتها بما في ذلك تقدير تكلفة الموظفين بالإضافة إلى الإيجار والمرافق والمعدات والمستلزمات المكتبية والطباعة والعقود الأخرى أو الخدمات أو المصاريف التشغيلية.</p><p><br></p><p>المساعدة في مراقبة الامتثال للسياسات والإجراءات والقواعد والنظم المالية.</p><p><br></p><p>دمج البيانات في القوائم المالية والمساعدة في مراقبة النفقات لضمان بقائها ضمن المستويات المعتمدة.</p><p><br></p><p>تقديم معلومات مالية منتظمة وخاصة لدعم اتخاذ القرارات المالية المستنيرة.</p><p><br></p><p>المساعدة في مراقبة إجراء التسويات البنكية لحسابات المنظمة الدولية للهجرة بشكل منتظم ومراجعتها من قبل الأطراف المعنية المحددة.</p><p><br></p><p>إدارة وإعداد رواتب الموظفين من خلال تنفيذ التحققات من صحة نتائج الرواتب الشهرية.</p><p><br></p><p>التحقق من أن المصروفات تتم بناءً على تفويضات صحيحة ومؤيدة ببوثائق شرعية وكافية.</p><p><br></p><p>تقديم المساعدة في الرد على استفسارات التدقيق ومتابعة توصيات التدقيق.</p><p><br></p><p>مراجعة حالة حسابات الموردين ومراقبة صيانتها المناسبة في النظام المحاسبي.</p><p><br></p><p>التحقق من مطالبات الموردين لضمان دقتها وتوافقها مع السياسات والتعليمات المالية للمنظمة الدولية للهجرة.</p><p><br></p><p>المساعدة في إعداد الميزانية والتقارير المحاسبية والمالية والإحصائية والتقارير الأخرى حسب المطلوب.</p><p><br></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم التكليف بها.</p><p> </p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذات صلة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p>
<p>الخبرة: إتقان تطبيقات ميكروسوفت أوفيس مثل Word، Excel، PowerPoint، البريد الإلكتروني، Outlook؛ الخبرة السابقة في نظام SAP تعد مزية إضافية؛ الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم المعاملات الورقية بطريقة منهجية؛ الكتمان والاهتمام بالتفاصيل والتركيز على العملاء والصبر والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ وتعتبر الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات مزية إضافية.</p>
<p>المهارات: معرفة عميقة بالمجموعة الواسعة من المجالات الموضوعية المتعلقة بالهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛ ومعرفة ببرامج الأمم المتحدة والجهات المانحة ثنائية الأطراف. معرفة بالقواعد والنظم المالية. معرفة بمعايير المحاسبة الدولية في القطاع العام (IPSAS).</p>
<p>اللغات: يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في كافة الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<p>الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p>
<p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الإدماج واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والإدماج. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. المهنية: إظهار القدرة على العمل برزانة وكفاءة والتزام وممارسة التقدير السليم في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p>
<p>الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 2</p>
<ul>
<li>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li>
<li>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المحدد. العمل بروح المبادرة والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li>
<li>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li>
<li>المساءلة: تحمّل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة والاضطلاع بمسؤولية التصرفات الخاصة والأعمال المفوّضة.</li>
<li>التواصل: تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية ومحفزة.</li>
</ul>
<p>الكفاءات الإدارية - المؤشرات السلوكية المستوى 2، في حال وجود مرؤوسين مباشرين</p>
<ul>
<li>القيادة: توفير توجيه واضح، والقيادة بالقدوة وإظهار القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. مساعدة الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li>
<li>تمكين الآخرين: خلق بيئة تمكينية تسمح للموظفين بتقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li>
<li>بناء الثقة: تعزيز القيم المشتركة وخلق جو من الثقة والأمانة.</li>
<li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: العمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ونقل اتجاه استراتيجي واضح.</li>
<li>التواضع: القيادة بتواضع وإظهار الانفتاح على الاعتراف بالقصور الذاتي.</li>
</ul>
<p>السياق التنظيمي والنطاق</p><p><br></p><p>تحت الإشراف العام لرئيس العمليات والإشراف المباشر للمستشار الفني للمأوى/المواد غير الغذائية، سيكون كبير مساعدي مشروع المأوى مسؤولاً ومُساءلاً عن دعم الوظائف الإدارية والفنية والتشغيلية مع فريق المأوى والمشاركة في جهود التنسيق لتسهيل أنشطة المأوى بسلاسة، والتواصل مع الوحدات المختلفة داخل غزة - الأرض الفلسطينية المحتلة، بالإضافة إلى الوحدات ذات الصلة داخل المكتب القُطري والمنطقة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>العمل كنقطة اتصال للتنسيق الإداري لتنفيذ المشروع، بما يشمل التواصل المكثف مع مختلف الوحدات التنظيمية والجهات المنفذة لتقديم الطلبات، والحصول على الموافقات اللازمة، ومعالجة الإجراءات الإدارية ومتابعتها.</p><p><br></p><p>المساعدة في تخطيط أنشطة المأوى وتنسيقها وتنفيذها ومراقبتها وفقًا لإرشادات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p><br></p><p>الإشراف وتقديم التوجيه الوظيفي لفريق المأوى الوطني والموظفين الميدانيين، وتخطيط أعباء العمل والدعم التشغيلي، وتدريب أعضاء الفريق للحفاظ على فريق متحمس ومُنسق جيدًا يقدم أنشطة المأوى في الوقت المحدد.</p><p><br></p><p>إعداد الرسومات الفنية وجداول الكميات (BOQs) لأنشطة المأوى بما يتماشى مع المعايير الفنية ومتطلبات المشروع، لتوفير تقديرات دقيقة للتكلفة وأساس سليم للشراء والتنفيذ.</p><p><br></p><p>مراقبة الشركاء المنفذين والمقاولين لضمان الالتزام بالمواصفات الفنية، وتحديد الانحرافات والتوصية بالإجراءات العلاجية، لحماية جودة البناء والامتثال للمعايير المتفق عليها.</p><p><br></p><p>متابعة تنفيذ ميزانية المشروع، وتحليل معدلات الإنفاق والفروق، واقتراح التدابير التصحيحية لتحسين استخدام الميزانية ومنع التأخير أو النقص في التمويل.</p><p><br></p><p>تحليل البيانات الميدانية، وتجميع وصياغة تقارير الحالة المنتظمة، والمذكرات الإيجازية، والجداول الإحصائية التي تسلط الضوء على الاتجاهات والقضايا، لإبلاغ قرارات الإدارة وتقارير الجهات المانحة.</p><p><br></p><p>الاحتفاظ بملفات المشروع الشاملة ومصفوفات التتبع والرد على طلبات المعلومات من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، لتوفير سجلات دقيقة ومحدثة ومعلومات في الوقت المناسب لأغراض إدارة المشروع والمراجعة.</p><p><br></p><p>التنسيق مع المنظمات غير الحكومية الشريكة والسلطات المحلية، والمشاركة في آلية مجموعة المأوى التابعة للأمم المتحدة لحل المشكلات ومتابعة الإجراءات المتفق عليها وتعزيز العلاقات مع الشركاء.</p><p><br></p><p>تنظيم الاجتماعات وورش العمل والدورات التدريبية، وإعداد المواد التدريبية والمشاركة في تقديم ورش عمل بناء القدرات.</p><p><br></p><p>تقديم المدخلات الفنية والتشغيلية لتطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والمذكرات المفاهيمية لتطوير مشاريع جديدة.</p><p><br></p><p>معالجة طلبات الشراء (PRs) ومراجعتها وتتبعها، وإجراءات المشتريات، والوثائق ذات الصلة، والتنسيق عن كثب مع وحدات سلسلة التوريد والمالية لدعم تنفيذ المشروع في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم التكليف بها.</p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><p><br></p><p>التعليم</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة المشاريع، أو دراسات التنمية، أو العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو</p><p>شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p><br></p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>ما لا يقل عن أربع (4) سنوات من الخبرة التشغيلية المتدرجة في تنفيذ مشاريع المأوى الإنساني، أو إعادة تأهيل البنية التحتية، أو التوزيع الطارئ للمواد غير الغذائية؛</p><p>خبرة في التعامل مع الأنظمة الإدارية المعقدة للأمم المتحدة/المنظمات غير الحكومية الدولية، بما في ذلك تدفقات عمل المشتريات، وإدارة عقود الشركاء؛</p><p>خبرة ميدانية مثبتة في إدارة وتوجيه وتدريب الموظفين الوطنيين أو فرق الهندسة الميدانية؛</p><p>خبرة مباشرة في التواصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين، والسلطات المحلية، والمشاركة في آلية مجموعة المأوى التابعة للأمم المتحدة؛</p><p>خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخليًا وضحايا الاتجار بالبشر وغيرهم من الفئات المستضعفة؛</p><p>تعد الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية، أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية؛ و،</p><p>خبرة في أعمال البناء والتشييد.</p><p> </p><p><br></p><p>المهارات</p><p><br></p><p>يُفضل بشدة إتقان برامج الهندسة/التصميم (مثل AutoCAD) وأدوات تصور البيانات؛</p><p>إتقان برامج MS Office (ولا سيما MS Excel و MS PowerPoint)؛</p><p>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات العمل؛</p><p>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات؛</p><p>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي؛ و،</p><p>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على القيام بمهام متعددة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>1. المشاركة في تقييم احتياجات التوظيف في المكتب والمساعدة في تنسيق عمليات التوظيف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم التوجيه لمديري التوظيف بشأن إعداد الوصف الوظيفي (PD)، وصياغة ونشر إشعار الشاغر (VN)/إشعار الشاغر الخاص، وفرز الطلبات وإعداد القوائم المختصرة، وصياغة بروتوكولات المقابلات، وإعداد وإدارة الاختبارات التحريرية، والمشاركة في لجان المقابلات حسب التكليف، وصياغة نماذج تقييم المرشحين، وإجراء التحريات عن المراجع، وإعداد عروض العمل، وإدارة صندوق البريد الخاص بالتوظيف، وما إلى ذلك.</p><p>2. تنفيذ وتنسيق أنشطة ما قبل التوظيف مثل إعداد وثائق مباشرة العمل (EOD) وجمع الوثائق الداعمة، وتنسيق الفحوصات الطبية لمباشرة العمل والمتابعة مع الخدمات الطبية بشأن اللياقة الطبية، وتنسيق التسجيل في خطط التأمين حسب الاقتضاء، وتنسيق وتقديم الجلسات التعريفية، والترتيب للإحاطة الأمنية، وما إلى ذلك.</p><p>3. أداء الدور (الأدوار) الموكلة في نظام الموارد البشرية التنظيمي، مع إيلاء اهتمام خاص لاتساق البيانات ودقتها؛ وإدخال البيانات وصيانتها والتحقق منها بناءً على الموافقات والوثائق الداعمة؛ والتحقق من الاستحقاق للبدلات والمزايا الأخرى، ومراقبة ومتابعة الوضع التعاقدي والاستحقاقات، وبدء وتنسيق الإجراءات الفورية؛ وإصدار وتعديل ومراجعة التقارير، وتمديدات العقود، والإجراءات الإدارية الخاصة بالموظفين والوثائق ذات الصلة.</p><p>4. مراقبة الحضور وإدارة الإجازات؛ وإصدار وتعديل وتحليل التقارير المتعلقة بالإجازات؛ والرد على الأسئلة المتعلقة بإدارة الإجازات؛ وتوجيه الموظفين بشأن إجراءات الطلب والموافقة في النظام.</p><p>5. تنفيذ ومراقبة مجموعة واسعة من إجراءات الموارد البشرية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعداد الوثائق الخاصة بإنهاء الخدمة، والتصنيف، وإعادة التصنيف، والترقية، والحالات التأديبية، والتنسيق مع المكتب الإقليمي (RO) وإدارة الموارد البشرية في جنيف حسب الاقتضاء.</p><p>6. إعداد وتنسيق ومراقبة جميع التقارير المتعلقة بشؤون الموظفين وتقديمها في الوقت المناسب إلى الجهات المعنية؛ وصياغة ومراجعة المراسلات الروتينية والخطابات والشهادات وما إلى ذلك؛ وإنشاء وصيانة طريقة منهجية لأرشفة وثائق الموارد البشرية (النسخ الإلكترونية والورقية). وتحديث وصيانة أنظمة الأرشيف الإلكتروني والورقي في الوحدة بما في ذلك ملفات الموظفين مع جميع الوثائق الداعمة، وملفات التوظيف، وسياسات ولوائح وإرشادات وأدلة الموارد البشرية، والضوابط الداخلية، وما إلى ذلك.</p><p>7. مراقبة الامتثال لعملية تقييم الأداء والمتابعة مع الموظفين والمشرفين حسب الحاجة؛ وتسهيل الامتثال من خلال تقديم التوجيه الفني حول استخدام النظام.</p><p>8. التخطيط والتنسيق لتنظيم فعاليات الموارد البشرية بما في ذلك أنشطة تطوير وتدريب الموظفين بالتنسيق مع وحدة تطوير وتدريب الموظفين والاحتفاظ بسجلات محدثة. المشاركة في تقييم احتياجات تدريب وتطوير الموظفين.</p><p>9. تقديم المعلومات للموظفين بشأن استحقاقاتهم ومسؤولياتهم بما يتماشى مع لوائح وتعليمات وإجراءات المنظمة الدولية للهجرة (IOM). والرد على الاستفسارات المعيارية والأكثر تعقيداً وإحالة الاستفسارات الأكثر حساسية حسب الاقتضاء.</p><p>10. تحديد مجالات التحسين وإبرازها للمشرف؛ تقديم مدخلات للإجراءات الجديدة لتكملة أو تكييف الإجراءات الحالية مع مراعاة الاحتياجات المحددة للمكتب. المساعدة في تحليل الحالات الحساسة وحلها من خلال تجميع المعلومات الأساسية وإعداد الملخصات ومشاركة أفضل الممارسات. تقديم التعليقات على التفسير</p><p>11. المشاركة في فرق العمل المشتركة بين الوكالات والمتعلقة بالموارد البشرية حسب التكليف.</p><p>12. تقديم التوجيه والتدريب للموظفين الجدد/المبتدئين في الوحدة وتنسيق ومراقبة عملهم.</p><p>13. أداء أي مهام ذات صلة أخرى قد يتم التكليف بها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو مجال ذات صلة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p>الخبرة: خبرة في إدارة مزايا الموظفين، والاستحقاقات، وعملية التوظيف الشاملة وإدارة العقود على المستوى المحلي. الإلمام بالسياسات التشغيلية للمنظمة الدولية للهجرة (IOM). إتقان تطبيقات Microsoft Office مثل Word وExcel وPowerPoint والبريد الإلكتروني وOutlook؛ وتعتبر الخبرة السابقة في برامج الموارد البشرية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل Oracle وSAP ميزة إضافية واضحة؛ وتعد خبرة العمل السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p><p>المهارات: الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على تنظيم المعاملات الورقية بطريقة منهجية؛ الكتمان والسرية، التركيز على التفاصيل والعملاء، الصبر والحرص على تعلم أشياء جديدة</p><p>اللغات: يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغة الإنكليزية (شفهياً وكتابياً). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><p>الكفاءات المطلوبة</p><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الإدماج واحترام التنوع: يحترم الفروق الفردية والثقافية ويعززها. يشجع التنوع والإدماج.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل برزانة وكفاءة والتزام، ويمارس التقدير الدقيق في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 2</p><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. يتسم بالتوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتولى المسؤولية عن أفعاله والعمل الموكل إليه.</li><li>التواصل: يشجع ويسهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</li></ul><p>الكفاءات الإدارية - المؤشرات السلوكية المستوى 2، في حال وجود مرؤوسين مباشرين</p><ul><li>القيادة: يوفر شعوراً واضحاً بالاتجاه، ويقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة مُمَكِّنة تسمح للموظفين بتقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوّاً من الثقة والنزاهة.</li><li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهاً استراتيجياً واضحاً.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحاً للاعتراف بنقاط القصور الشخصية.</li></ul>
<p>السياق التنظيمي والنطاق</p><p><br></p><p>ضمن بعثة المنظمة الدولية للهجرة في الأرض الفلسطينية المحتلة، تُعد وحدة دعم البرامج (PSU) وحدة قطاعية مشتركة تعمل عن كثب مع جميع الوحدات الموضوعية لدعم تطوير المشروعات والمبادرات الأخرى وتنفيذها ومتابعتها وإعداد التقارير عنها. وتنسق الوحدة عن كثب مع المقر الرئيسي والزملاء الإقليميين، وكذلك مع النظراء الخارجيين والجهات المانحة لدعم البرمجة والإشراف عالي الجودة والمُنسَّق بشكل جيد. ويشمل ذلك دعم تنفيذ ومتابعة استراتيجية المنظمة الدولية للهجرة في الأرض الفلسطينية المحتلة على مستوى البعثة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>تحت الإشراف العام لرئيس البرامج والإشراف المباشر لمسؤول دعم البرامج، سيقوم المسؤول الوطني للتقارير والمتابعة والتقييم بدعم تنفيذ أنشطة المتابعة والتقييم (M&E) للمشاريع/البرامج/الاستراتيجية الخاصة بالبعثة، بالإضافة إلى المساهمة في صياغة التقارير ومراجعتها، بما يتوافق مع المتطلبات الداخلية ومتطلبات الجهات المانحة.</p><p> </p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>أ. إطار المتابعة والتقييم</p><p>1. دعم تطوير وتحديث الإطار العام لبعثة المنظمة الدولية للهجرة في الأرض الفلسطينية المحتلة، بما في ذلك المؤشرات والأدوات والمنهجيات الخاصة بعمليات المتابعة الاستثنائية والشهرية والربع سنوية والسنوية، والمتابعة عن بُعد والمتابعة عبر الطرف الثالث، مع ضمان التوافق مع اتفاقيات المانحين وتوجيهات الإدارة القائمة على النتائج (RBM). </p><p>2. ضمان التخطيط المالي والرقابة الفعالة على أنشطة المتابعة والتقييم، بما في ذلك إعداد الميزانية المناسبة والمتابعة المنتظمة للمصروفات، وتتبع الالتزامات ومعدلات الإنفاق، وتحديد الانحرافات، والمتابعة في الوقت المناسب لتعديلات الميزانية المطلوبة، بالتنسيق مع وحدة دعم البرامج والزملاء المعنيين بإدارة الموارد. دعم تطوير واختبار وتحديث أدوات المتابعة والتقييم المعيارية والمساعدة في تعزيز استخدامها الاتساقي من خلال التدريب والمتابعة مع نقاط الاتصال للبرامج والشركاء المنفذين.</p><p>3. دعم دمج الاعتبارات المتعلقة بالحماية والنوع الاجتماعي والشمول في أطر وأدوات المتابعة بالتنسيق مع نقطة اتصال الحماية.</p><p>4. دعم صيانة وتطبيق أدوات المتابعة عن بُعد والأدوات التكيفية مع الطوارئ للبيئات المقيدة بالوصول وحالات الأزمات المفاجئة. </p><p><br></p><p><br></p><p>ب. التقييم والتعلم</p><p>5. دعم تخطيط وتنسيق التقييمات الداخلية والخارجية، بما في ذلك صياغة الشروط المرجعية، وتسهيل بعثات التقييم، والتنسيق مع المقيمين، وتتبع التوصيات.</p><p><br></p><p><br></p><p>ج. المتابعة عبر الطرف الثالث</p><p>6. دعم تنفيذ وتنسيق ترتيبات المتابعة عبر الطرف الثالث بما في ذلك إعداد نطاقات العمل والأدوات والمخرجات الخاصة بالمتابعة عبر الطرف الثالث. </p><p>7. مراجعة تقارير المتابعة عبر الطرف الثالث، والتحقق من صحة النتائج ودعم دمج النتائج في عمليات متابعة البرامج والتعلم. </p><p><br></p><p><br></p><p>د. المتابعة وجودة البيانات وإعداد التقارير</p><p>8. دعم التتبع المنتظم للتقدم المحرز مقابل المؤشرات والمساهمة في التحديثات الربع سنوية للبعثة، بالتنسيق مع نقاط الاتصال للبرامج.</p><p>9. دعم التحقق من صحة البيانات واعتمادها من خلال فحص جودة البيانات، وفحوصات الاتساق، والزيارات الميدانية التفقدية (عندما يكون ذلك ممكناً)، ومراجعة ما يقدمه الشركاء المنفذون.</p><p>10. ضمان الالتزام بمبادئ حماية البيانات الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة والتعامل السليم مع البيانات الحساسة.</p><p>11. التنسيق مع مسؤول دعم البرامج لدعم الإعداد في الوقت المناسب لتقارير المانحين التي تعكس النتائج مقابل الأطر المنطقية للمؤشرات المتفق عليها، واحتياجات أصحاب المصلحة من المعلومات، وتقديم مدخلات تحليلية لأقسام النتائج وضمان الاتساق بين البيانات السردية والكمية.</p><p>12. مراجعة تقارير إدارة المعلومات والمتابعة، وتحديد العوائق واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة. دعم تطوير لوحات المعلومات والمخرجات التحليلية البصرية.</p><p>13. دعم تتبع المخاطر والافتراضات عبر المشاريع والتنسيق مع فرق البرامج لتحديث تدابير التخفيف وتعديل خطط المتابعة وفقاً لذلك. </p><p><br></p><p><br></p><p>هـ. الإدارة</p><p>14. المساهمة في أنشطة بناء القدرات للموظفين والشركاء المنفذين بشأن المتابعة والتقييم، والإدارة القائمة على النتائج، وجمع البيانات، والمساءلة وإعداد التقارير.</p><p>15. البقاء على اطلاع بالتطورات في وظائف التقييم والمتابعة والإدارة القائمة على النتائج (RBM) في المنظمة الدولية للهجرة لدعم الامتثال لمتطلبات المتابعة وإعداد التقارير الخاصة بالمنظمة، بما في ذلك إطار النتائج الاستراتيجية (SRF)، والاستبيان المؤسسي (IQ)، وتطبيق معلومات وإدارة المشاريع (PRIMA)، وأدوات تخطيط المتابعة والتقييم الإقليمية الأخرى.</p><p>16. أداء مهام أخرى قد تكلف بها.</p><p> </p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><p><br></p><p>التعليم</p><p><br></p><p>درجة الماجستير في العلاقات الدولية، أو العلوم السياسية أو الاجتماعية، أو إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، أو القانون، أو في مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو </p><p>درجة البكالوريوس في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة </p><p>تعتبر التدريبات الأخرى ذات الصلة بمجال المتابعة والتقييم ميزة إضافية.</p><p><br></p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>معرفة فنية مثبتة في تطوير المشاريع، وطرق المتابعة والتقييم الكمية والنوعية، وجمع البيانات وتحليلها، وإعداد التقارير، مع فهم الاتجاهات والابتكارات المعاصرة في مجال المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL). </p><p>خبرة في الإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والأطر المنطقية وغيرها من نهج التخطيط الاستراتيجي؛ وتنفيذ أنظمة وخطط المتابعة والتقييم؛ والتدريب على تطوير وتنفيذ المتابعة والتقييم؛ وتحليل المعلومات وكتابة التقارير.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة البيانات وتحليلها وإعداد التقارير في سياق إنساني.</p><p> </p><p>المهارات</p><p><br></p><p>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.</p><p><br></p><p>معرفة جيدة بمنهجيات البحث والتقنيات الكمية والنوعية.</p><p><br></p><p>مهارات قوية في الكتابة والعرض والتيسير.</p><p><br></p><p>معرفة متقدمة ببرامج MS Office ومعرفة عملية بقواعد البيانات والأدوات الإحصائية.</p><p><br></p><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وإعداد تقارير مكتوبة واضحة ودقيقة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>تقديم التوجيهات الإجرائية للمدراء والموظفين. الإشراف على الموظفين الآخرين في قسم الدعم المالي وتوجيههم وتدريبهم. إدارة الموارد المالية من خلال مراقبة الأصول والاحتياطيات والأموال والمواد وغيرها وفقًا لقواعد وأنظمة المنظمة الدولية للهجرة. تقديم المشورة والدعم المتخصصين لمديري المشاريع (PM) و/أو رؤساء البعثات (CoM)/رؤساء المكاتب (HoO)/رؤساء المكاتب الفرعية (HoSo) في المسائل المالية والإدارية. تقديم الدعم المتخصص لإعداد الميزانية السنوية وتعديلاتها، بما في ذلك تقدير تكلفة الموظفين وكذلك الإيجارات والمرافق، ومعدات المكتب والمواد، والطباعة، والعقود والخدمات أو المصروفات الجارية الأخرى. المساعدة في رصد الامتثال للسياسات والإجراءات والقواعد والأنظمة المالية. تجميع البيانات في البيانات المالية والمساعدة في مراقبة النفقات لضمان بقائها ضمن المستويات المصرح بها. تقديم معلومات مالية منتظمة وغير ذلك حسب الحاجة لدعم اتخاذ القرارات المالية المستنيرة. المساعدة في رصد أن المصادقات المصرفية لحسابات المنظمة الدولية للهجرة تُجرى بانتظام ويتم مراجعتها من قبل أصحاب المصلحة المعنيين. إدارة إعداد كشوف المرتبات من خلال تنفيذ فحوصات صحة نتائج كشوف المرتبات الشهرية. التأكد من صرف الأموال بناءً على التفويضات المناسبة والمستندات المشروعة والكافية. تقديم المساعدة في الرد على استفسارات التدقيق ومتابعة توصيات التدقيق. مراجعة الحالة ومراقبة الصيانة السليمة لحسابات الموردين في نظام المحاسبة. التحقق من صحة مطالبات الموردين ودقتها ومطابقتها مع سياسات تعليمات المالية للمنظمة الدولية للهجرة. المساعدة في إعداد الميزانيات والتقارير المحاسبية والمالية والإحصائية وغيرها من التقارير حسب الحاجة. أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong><br>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.<br>الخبرة: إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس مثل وورد وإكسل وباوربوينت والبريد الإلكتروني والأوت لوك؛ والخبرة السابقة في نظام SAP ميزة مميزة؛ الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على تنظيم الوثائق بطريقة منهجية؛ السرية، الاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على العملاء، والصبر والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ والخبرة السابقة في العمل مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المنظمات غير الحكومية أو المؤسسات الحكومية/المنظمات في بيئة متعددة الثقافات ميزة مميزة.<br>المهارات: المعرفة بأنظمة وبرامج وإجراءات المحاسبة العامة المعترف بها (أوراكل-ويف، أطلس، إس إيه بي، إلخ) ميزة مميزة. مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب مطلوب لأنظمة المحاسبة الإلكترونية. المعرفة الجيدة لمايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.<br>اللغات: يتعين على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إجادة إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، فإن إجادة اللغة الإنجليزية (شفهية وكتابية) مطلوبة. ستُقيَّم إجادة اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الحكومات والشركاء بين الحكومات والمنظمات غير الحكومية لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتضع حلولاً للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>ت committed المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها مهنياً والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم بطلبات، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على <a href="https://www.iom.int/iom-workplace-culture" target="_blank">IOM workplace culture | International Organization for Migration</a></p><br><p>يتم قبول الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الشواغر في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الأولى قبل المرشحين المؤهلين من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الشواغر، <strong>يتم اعتبار المرشحين الداخليين والداخليين المكافئين مرشحين من الدرجة الأولى</strong>.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p><span>يتمثل الهدف من استجابة الصندوق العالمي لشرق الأوسط (MER) في تقديم خدمات حيوية لفيروس نقص المناعة البشرية والسل والملاريا للسكان الرئيسيين والفئات الضعيفة، بما في ذلك اللاجئين والنازحين داخلياً (IDPs) والنساء والأطفال وغيرهم من السكان المتضررين من النزاعات في سوريا واليمن ولبنان والعراق والأردن.</span></p><br><p><span>بإشراف عام من منسق المشروع الإقليمي الأول، والإشراف المباشر من مسؤول الإدارة والمالية (GF MER PMU)، والتنسيق الوثيق مع بعثات المنظمة الدولية للهجرة في المنحة، سيقوم الموظف بالوظائف التالية:</span></p><br><br> </div>
<p><br></p><p>السياق التنظيمي ونطاق العمل: المنظمة الدولية للهجرة هي الوكالة الدولية الحكومية الوحيدة ذات تفويض محدد للهجرة وتلتزم بتعزيز الهجرة humane ومنظمة لصالح الجميع. تفعل ذلك من خلال تقديم خبرة تقنية لدعم الحكومات والمهاجرين والمجتمعات المستضافة من خلال مجموعة واسعة من الحلول المستدامة التي تساهم في إنهاء الهجرة القسرية و/أو تحسين ظروف النزوح. في الأردن، تعمل المنظمة مع الحكومة الأردنية وشريحة من الشركاء لمساعدة المهاجرين المحتاجين، وتعزيز حقوق المهاجرين، والاستجابة لتحديات إدارة الهجرة المتزايدة. كما تشارك المنظمة في استجابات إنسانية وتعايشٍ بين الوكالات المعنية بالتنسيق لاستجابات متعددة الأبعاد لتأثيرات الأزمة السورية. ضمن بعثة المنظمة في الأردن، وحدة دعم البرنامج (PSU) هي وحدة عابرة للقطاعات تعمل عن كثب مع جميع وحدات المواضيع لدعم تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقرير المشاريع ومبادرات أخرى. تتنسيق الوحدة بشكل وثيق مع HQ والزملاء الإقليميين، وكذلك مع نظراء خارجيين المانحين لدعم برمجة عالية الجودة ومنسقة بشكل جيد والرقابة. وهذا يشمل دعم تنفيذ ومراقبة إستراتيجية الأردن للمنظمة عبر المهمة. وفق الإشراف العام لرئيس البرامج وتحت الإشراف المباشر لمسؤول وحدة دعم البرنامج، وبالتنسيق الوثيق مع منسق وحدة دعم المشروع، سيكون كبير موظفي دعم البرنامج مسؤولاً عن دعم تنفيذ البرمجة عبر المشاريع والبرامج في OPT.</p><p>دعم PSU في البحث وإعداد مقترحات المشاريع، والاستعداد للاجتماعات مع مديري المشاريع والجهات المانحة. تقديم مدخلات في الوقت المناسب إلى نظام إدارة مشاريع المنظمة (PRIMA) دعمًا لعملية تطوير المشروع. دعم PSU في الحفاظ على أدوات المعلومات اللازمة لتتبع تقديم الخدمات وتحديد الثغرات، بما في ذلك التقارير والخرائط وجداول البيانات وغيرها حسب الحاجة. دعم مراقبة الميزانية والتنفيذ في الوقت المناسب للمشروعات من خلال المساعدة في تنظيم جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها وتوثيقها لأغراض إعداد التقارير، والمساهمة في نهج منظم لإدارة البيانات والمراقبة والتقييم. المساعدة في صياغة وتنسيق المواد الاتصالية والدعوية، مثل نقاط الحديث والإيجازات والنشرات والعروض والكلمات المفتاحية، حسب الحاجة. المساعدة في مراجعة القضايا الشاملة مثل النوع الاجتماعي، الأطفال، البيئة والمساءلة تجاه السكان المتأثرين، وفي عكس هذه الاعتبارات أثناء تطوير وتنفيذ البرنامج. أداء واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p>ملاحظات: الرجاء الرجوع إلى هذا الرابط للحصول على إرشادات حول فئة وظيفة IOM. أي عرض مقدم للمرشح فيما يتعلق بهذا الإشعار الوظيفي يخضع لتأكيد التمويل. قد تُستخدم عملية الاختيار هذه لتوظيف مناصب مشابهة في مواقع واجبات مختلفة. سيظل المرشحون الموصى بهم مؤهلين للتعيين في منصب مشابه لمدة 24 شهراً. ستكون التعيينة خاضعة للشهادة بأن المرشح لائق طبياً للتعيين، والاعتماد، وأي متطلبات إقامة أو تأشيرة، وتفتيشات أمنية. لدى المنظمة سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والمنظمة، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش الجنسي، إساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس أو الجنسية أو العمر أو العرق أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقة. لا تفرض IOM رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أية رسوم أخرى). لا تطلب IOM أي معلومات مرتبطة بالحسابات المصرفية. تقبل IOM فقط الطلبات المكتملة التي تُقدَّم من خلال نظام التوظيف الإلكتروني (رابط داخلي هنا). يسمح أيضاً للأداة عبر الإنترنت للمرشحين بمراقبة حالة طلبهم. لن تُقبل الطلبات المتأخرة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو الاجتماعية، الأعمال أو الإدارة العامة، القانون أو مجال ذو صلة من جامعة معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية من اليونسكو.</li><li><b>الخبرة</b>: خبرة في الرصد والتقييم، جمع البيانات، المساءلة، أو دعم البرنامج ضمن الجهات الحكومية أو غير الحكومية أو المنظمات الدولية. الإلمام بآليات تغذية المراجعة المجتمعية وعمليات المساءلة. يفضل وجود خبرة في دعم أنشطة الرصد من الطرف الثالث (TPM). يشكل العمل السابق مع وكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية الدولية، ميزة.</li><li><b>المهارات</b>: مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. مهارات قوية في إعداد التقارير والبحث والكتابة. مهارات تواصل وبناء فرق عمل قوية، مع القدرة على العمل بشكل فعال مع أشخاص من خلفيات ثقافية ووطنية متنوعة. إجادة استخدام Microsoft Office (Outlook وWord وExcel).</li><li><b>اللغات</b>: يجب أن يجيد جميع موظفي IOM من جميع الفئات إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، تتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). سيتم تقييم كفاءة اللغة المطلوبة خصيصاً خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمًا كتابيًا و/أو شفهيًا.</li><li><b>الكفاءات المطلوبة</b>: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><b>القيم</b>: يجب على جميع موظفي IOM الالتزام وإظهار هذه القيم الخمس: الإدماج واحترام التنوع؛ النزاهة والشفافية؛ الاحترافية؛ الشجاعة؛ التعاطف.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</b>: العمل الجماعي، تحقيق النتائج، إدارة ومشاركة المعرفة، المساءلة، الاتصال.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2، إذا كان هناك تقارير مباشرة</b>: القيادة، تمكين الآخرين، بناء الثقة، التفكير والرؤية الاستراتيجيان، التواضع.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست في 1951، تعد المنظمة الدولية للهجرة جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والجهات الحكومية الدولية وغير الحكومية، تعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص في الهجرة، تقود الحلول للتهجير، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة بتوفير مكان عمل يحترم الجميع ويتضمن الجميع ويدعمهم حيث يمكن للموظفين جميعًا الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص في الحركة.</p><br><p>تدعو المنظمة إلى ترشيح من خلفيات متنوعة وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM | ثقافة مكان العمل بالمنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>تُقبل الطلبات من المرشحين داخليًا وخارجيًا. بالنسبة لجميع vacancy IOM، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والذين يلبون الشروط أولاً قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة، يُعتبر المرشحون الداخليون والمرشحون الداخليون-المماثلون كمرشحين من المستوى الأول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p><span>المنظمة الدولية للهجرة هي الوكالة الدولية الحكومية الوحيدة التي لديها ولاية محددة للهجرة وتكرس جهودها لتعزيز الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. تقوم بذلك من خلال تقديم الخبرة الفنية لدعم الحكومات والمهاجرين والمجتمعات المستقبلة من خلال مجموعة واسعة من الحلول المستدامة التي تسهم في إنهاء الهجرة القسرية و/أو تحسين ظروف التهجير. </span><span>في الأردن، تعمل المنظمة مع الحكومة الأردنية ومجموعة من الشركاء لمساعدة المهاجرين الذين يحتاجون، وتعزيز حقوق المهاجرين، والاستجابة لتحديات إدارة الهجرة المتزايدة. كما تشارك المنظمة أيضاً في الردود الإنسانية والمرونة المنسقة بين الوكالات للتعامل مع الآثار المتنوعة لأزمة سوريا.</span></p><br><p><span><span>ضمن بعثة المنظمة الدولية للهجرة في الأردن، تعتبر وحدة دعم البرنامج (PSU) وحدة عبر القطاعات تعمل عن كثب مع جميع الوحدات الموضوعية لدعم تطوير وتنفيذ ورصد وتقارير المشاريع والمبادرات الأخرى. تتعاون الوحدة بشكل وثيق مع HQ وزملاء في المنطقة، وكذلك مع الطرفيات الخارجية والمتبرعين لدعم برمجة عالية الجودة ومنظمة بشكل جيد والإشراف. وهذا يشمل دعم تنفيذ ورصد الاستراتيجية الشاملة لبعثة الأردن التابعة لـ IOM.</span></span><span>تحت الإشراف العام لرئيس البرامج وتحت الإشراف المباشر لضابط وحدة دعم البرنامج، وبالتنسيق عن كثب مع منسق وحدة دعم المشروع، سيكون شريك الدعم العالي للبرنامج مسؤولاً عن دعم تنفيذ البرمجة عبر المشاريع والبرامج في OPT.</span></p><br><br> </div>
<p>يساعد في مراقبة تنفيذ تدابير الأمن كما أوصى به في عملية إدارة مخاطر الأمن (SRM) للمواقع التابعة لـ IOM في جميع المواقع ومتطلبات الأمن المانحة الأخرى للبرامج ذات الصلة. دعم لمراقبة حراس الأمن المخصصين في المنطقة التي تقع ضمن مسؤوليته/مسؤوليتها والعمل بمهنية وتدريب وإعلام في جميع الأوقات وفقًا للقانون المحلي في الأردن وبشكل رسمي، مع موظفي IOM والمتعاقدين والزوار والعملاء في جميع الأوقات. ربط اللوجستيات الإنشائية بإدارات الشراء واللوجستيات تحت قسم RMU. رفع نموذج طلب الشراء (PRF) عند الموافقة إلى مدير المشروع للعمليات الأمنية المؤقتة والاعتيادية، مثل عقد الخدمة لنظام الحريق، وبطاقة الدخول، جهاز التعريف، اختيار حراس أمن إضافيين للأنشطة الخارجية، طلب ترقية CCTV. إجراء فحوصات منتظمة للمرافق لاكتشاف المشاكل، بما في ذلك تقييم النقاط الميدانية في CCTV لجميع المواقع في جميع المواقع. المساعدة في إدارة SOPs معيارية لإجراءات الاتصالات، إدارة المعلومات، واستجابة أمنية على مدار 24/7 لحماية موظفي IOM وممتلكاتهم في المكتب. الحفاظ على نظام حفظ ملفات مسجل وإجراءات تتبع لمفاتيح المباني والممتلكات الثمينة والزوار ودعم الضوابط الأمنية الحالية والمتوقعة في مكاتب IOM. المساعدة في الحفاظ على الملفات/المراسلات الروتينية والسرية والتنسيق لجميع المواقع من أجل وجود سلطات الأمن الحكومية المستضيفة لأنشطة الاختيار. الحفاظ على قاعدة بيانات لجهات اتصال سلطات الأمن في بلد الاستضافة. الدعم في وظيفة منسقة مجمعة لطلبات الحراسة الأمنية المعتمدة مسبقًا وتدابير الرقابة الأمنية من خلال منطقة تشغيلية ووثائق عملية. دعم نظام الحراس في IOM/السطح وحرّاس الحريق في السطح بموجب تدابير SRM لإدارة المخاطر الأمنية بشكل منسق، عند الحاجة لتحديث قوائم اتصال الموظفين والتدريب لتعزيز هذا الخطة الاحتياطية الأمنية. الدعم في التواصل مع NSO-ضابط الأمن الوطني لإجراء مسوحات CCTV والامتثال لمتطلبات الأمن الخاصة بـ IOM. يدعم في التنسيق مع UNDSS وأصحاب المصلحة الأمنيين المحليين على المستوى المناسب. بتوجيه NSO، الحفاظ على نظام أرشيف منظم لجميع ملفات الأمن بما في ذلك التنسيق مع الموارد البشرية، ضمان تحديث جميع قوائم التوظيف وقائمة الحراس وأي قوائم أخرى، حسب المطلوب من UNDSS، وتقديمها في الوقت المناسب. الاستجابة للطوارئ التي تؤثر على أمن وسلامة الممتلكات وتبليغ المشرف المباشر أو أي موظف معين فورًا. المساعدة في الإبلاغ عن حوادث الأمن التي تؤثر على موظفي وأوراق وممتلكات وملاذات IOM في جميع المواقع والمساعدة في إعداد تقارير الأمن، مثل تقرير حادث الأمن وتقارير تقييمات الأمن الأخرى إلى NSO عن أي خروقات أمنية محتملة أو فعلية أو نشاط غير عادي وقت الواجب في مبنى IOM. التحقق يوميًا من معالجة سجل زوار IOM ونظام التبادل/التسليم لحراس الأمن في IOM. تقدم الدعم في إجراء تقييمات أمنية وتقديم النصائح حول تدابير الأمن السكنية لموظفي IOM، وكذلك عن آخر الاتجاهات والتهديدات لسلامة وأمن الموظفين. أداء واجبات أخرى كُمُلِنة. مهام محددة للبعثة. المساعدة في تنسيق الأمن للوصول إلى إجراءات الدخول لمباني IOM لموظفي الدخول في جميع المواقع. التنسيق للبرامج ذات الصلة لوجود سلطات الأمن الحكومية المستضيفة لأنشطة الاختيار. المساعدة في تنسيق الأمن لإجراءات الوصول لجميع مواقع المقدمين.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في 1951 وهي إحدى المنظمات المرتبطة بالأمم المتحدة والجهة المعنية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تحمي الأرواح وتُحافظ على الأشخاص المتنقلين، تدفع نحو حلول للنزوح، وتيسر مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتوفير بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يزدهر فيها جميع الموظفين مهنياً ويشعرون بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر التيسير المعقول خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>تُقبل الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر في طلبات المرشحين من المستوى الأول المؤهلين واللائقين قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون والمرشحون المعادلون داخلياً كمرشحين من المستوى الأول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p><span><span>تعمل تحت الإشراف العام لرئيس البعثة وتحت الإشراف المباشر لضابط الأمن الوطني، وبالتوجيه الفني/الإجرائي من مكتب أمن الموظفين التابع ل RS0 OSS التابع للمنظمة الدولية للهجرة المقيم في القاهرة، سيشارك الشخص شاغل الوظيفة بنشاط في دعم وظائف وتطبيقات السلامة/الأمن التالية للمهمة.</span></span></p><br><br>