وظائف مدير العمليات في الأردن
٣١٢٧ وظائف شاغرة
<p><h4>الفوائد:</h4>
<p><strong>401(k)</strong><br>
تأمين صحي<br>
إجازة مدفوعة الأجر<br>
مطابقة 401(k)<br>
تأمين أسنان</p>
<p>هذه الشركة Employer هي صاحب عمل يتيح فرص متساوية. الموظفون بدوام كامل مؤهلون لامتيازات إضافية مثل التأمين الطبي والتأمين على الأسنان، وإجازة مدفوعة الأجر (أي الإجازة)، وخيارات ادخار التقاعد.</p>
<h4>الواجبات الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p><strong>التنفيذ الاستراتيجي:</strong> التواصل وتنفيذ أهداف MTI واستراتيجياته.
</p>
<p><strong>القيادة التقنية والتشغيلية:</strong> توفير القيادة التقنية والتشغيلية عبر الهندسة، الإنتاج، الجودة، وتطوير الأعمال. العمل كمرجع تقني رئيسي لتطبيقات الرش الحراري واستعادة أبعاد المكونات، والتأكد من أن جميع الأعمال سليمة تقنيًا، مخططة بشكل صحيح، ومُنفذة بكفاءة وفقًا لمعايير الشركة ومتطلبات العملاء.</p>
<p><strong>التنسيق المشروع والجماعي:</strong> تنسيق وتوجيه المشاريع، تخطيط الأنشطة التقنية، وضمان التنفيذ الناجح للأعمال والبرامج. التفاعل مع بقية موظفي التقنية والدعم في مجموعة IBC عند الحاجة.</p>
<p><strong>التقييم التجاري وRFQ:</strong> مراجعة الأعمال الواردة بما في ذلك RFQs، متطلبات العقد، وطلبات العملاء لضمان الملاءمة التقنية الصحيحة، النطاق، التسعير/التكلفة الصحيحة للمشروعات الصناعية ذات التغيرات الهندسية للقطع، والجدولة قبل القبول. إدارة بوابات العملاء والتفاعل المباشر مع العملاء حسب الحاجة.</p>
<p><strong>إدارة العلاقات:</strong> التفاعل وبناء علاقات مستمرة مع عملاء MTI ومجموعة IBC، والرعاة، وشركاء المجتمع.</p>
<p><strong>المواءمة الإنتاجية:</strong> المشاركة في اجتماعات الإنتاج والتخطيط لإبلاغ الأولويات والجداول والتوقعات، مع ضمان التوافق بين المتطلبات التقنية والعمليات اليومية.</p>
<p><strong>المساءلة المالية:</strong> مراقبة الأداء المالي بما في ذلك P&L وربحية العمل والتأخر وخطة الأنابيب لضمان أن تعمل الشركة بطريقة مربحة ومستدامة ومستقلة اقتصاديًا.</p>
<p><strong>الميزانية والتخطيط:</strong> المساعدة في إعداد الميزانيات والتوقعات والعروض والعقود والاقتراحات، وتقديم توصيات بشأن التوظيف والمعدات والاحتياجات التشغيلية استنادًا إلى ظروف العمل.</p>
<p><strong>ملكية CapEx:</strong> التوصية ودعم شراء المعدات الرأس مالية والموارد التقنية، وفقًا لسلطة موافقة الشركة وحدود الميزانية والسياسات الشرائية المعمول بها.</p>
<p><strong>الإشراف الفني والمنهجي:</strong> مراجعة الأعمال التقنية والتقارير والمنهجيات لضمان الدقة والامتثال وممارسات الهندسة السليمة. تقديم الإرشاد الفني في الإنتاج والهندسة وR&D حسب الحاجة.</p>
<p><strong>ترميز المعرفة وSOPs:</strong> قيادة استخراج ونقل المعرفة التقنية التاريخية إلى مسارات تصنيع موثوقة وخطط عمل وروابط عمل قياسية قابلة للتكرار لضمان جودة معملية قابلة لإعادة التكرار.</p>
<p><strong>العمليات تحت السطح والتشطيب:</strong> الإشراف على العمليات الميكانيكية المصاحبة والتشطيب الحيوي للمكونات، بما في ذلك فحص ما قبل التشغيل والتجريد الكيميائي والتجهيز والقطع الدقيقة لضبط أبعاد الدوائر وفقًا للرسومات الدقيقة.</p>
<p><strong>تطوير الفريق:</strong> المساعدة في التوظيف والتدريب والتوجيه وتقييم الأداء والمتابعة الإدارية وعمليات الإجراءات التصحيحية لأعضاء الفريق، للمساعدة في ضمان اتباع الموظفين للإجراءات والسياسات وتوقعات الأداء.</p>
<p><strong>التقارير التنفيذية:</strong> عقد اجتماعات منتظمة مع الإدارة التنفيذية لمراجعة الأداء والعقود الحالية والمخاطر والفرص المستقبلية.</p>
<p><strong>الإدارة والسجلات:</strong> أداء الواجبات الإدارية حسب الحاجة، بما في ذلك الموافقة على النفقات ومراجعة التقارير ومراقبة نشاط المشروع وضمان التوثيق والسجلات الصحيحة.</p>
<p><strong>التدقيق بالجودة والالتزام:</strong> اتباع وتطبيق جميع سياسات الجودة الداخلية ISO9001 وAS9100 وسياسات السلامة OSHA والأنظمة، والتأكد من امتثال المنشأة وفريق الإنتاج باستمرار وجاهز للتدقيقات الفنية من العملاء أو الصناعات المعنية.</p>
<p><strong>دعم القيادة:</strong> إكمال مهام أو مشاريع إضافية كما تحددها قيادة الشركة.</p>
<h4>متطلبات الوظيفة</h4>
<p><strong>حالة الجنسية:</strong> يجب أن يكون لديك تصريح عمل قانوني في الولايات المتحدة دون رعاية من صاحب العمل. نظرًا للوصول المحتمل إلى بيانات تقنية محظورة التصدير، يجب أن يكون المتقدم مؤهلاً كشخص أمريكي وفقًا لقوانين الرقابة على التصدير المعمول بها، بما في ذلك ITAR/EAR، أو أن يكون مسموحًا له الوصول إلى مثل هذه البيانات بموجب القانون المعمول به.</p>
<p><strong>التعليم:</strong> يجب أن يحمل درجة البكالوريوس في علوم المواد، التعدين، الهندسة الميكانيكية، تكنولوجيا الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الصناعية.</p>
<p><strong>خبرة العمليات:</strong> يجب أن يمتلك 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة العمليات، ويُفضل الإشراف على وحدة أعمال مستقلة أو مركز ربح قائم بذاته. يُفضل الخبرة في الرش الحراري وعمليات التشغيل اليدوي في بيئة إنتاجية.</p>
<p><strong>إدارة المشاريع:</strong> يجب أن يمتلك خبرة مباشرة في إدارة المشاريع لمدة لا تقل عن 5-10 سنوات.</p>
<p><strong>القيادة والتواصل:</strong> يجب أن يمتلك خبرة قيادية مثبتة ومهارات تواصل ممتازة.</p>
<p><strong>القدرات التحليلية:</strong> يجب أن يكون دقيقًا في فهم الأنظمة المعقدة، وقادرًا أيضًا على استخدام الرياضيات المتقدمة لتطوير عمليات وبارامترات الطلاء.</p>
<p><strong>كفاءة CAD:</strong> يجب أن تكون لديك خبرة في SolidWorks أو برامج نمذجة ثلاثية الأبعاد مكافئة.</p>
<p><strong>إتقان البرمجيات:</strong> يجب أن تكون لديك معرفة قوية بمجموعة Microsoft Office (Office, Access, Word, Excel, Outlook، وغيرها).</p>
<p><strong>التقارير:</strong> يجب أن تكون لديك قدرة مثبتة على كتابة تقارير مهنية عالية التقنية.</p>
<p><strong>العمل المتقدم:</strong> يفضل الخبرة السابقة في البحث والتطوير الصناعي و/أو العمل في عقود حكومية.</p>
<p><strong>خبرة رش حراري:</strong> يفضل 5-10 سنوات من الخبرة الفعلية أو الإشراف داخل تقنيات رش حراري (بما في ذلك HVOF، الرش/plasma، الرش اللهبي، وArc) وعمليات salvaging/تصليح المكونات الصناعية.</p>
<p><strong>معرفة التشغيل الآلي والميترولوجيا:</strong> مطلوب إلمام دقيق بالمعالجة والتشطيب الدقيق باستخدام آلات التحضير التقليدية/ CNC، وأجهزة القياس الصناعي، وتقنيات الطحن الأسطواني/السطحي لإنتاج أسطح رش حراري عالي الشدة.</p>
<p><strong>التعامل مع البيانات الخاضعة للرقابة:</strong> الإلمام ببروتوكولات الامتثال ITAR/EAR وإدارة آمنة لحزم البيانات الفنية المحكومة.</p>
<p><strong>فحص ما قبل التوظيف:</strong> كل التوظيف في IBC مشروط بنتائج ناجحة لفحوص الخلفية والاختبارات المخدرة.</p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة شامل للمشاريع والبرامج يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية، مع إدراج سياسات الحوكمة وإجراءاتها ومنهجياتها ونماذجها ومعاييرها وفقاً لأفضل الممارسات في الصناعة.<br>
تقييم نموذج التشغيل لإدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وفعالية تسليم المشاريع.<br>
تحديد إجراءات الحوكمة للمشروعات والبرامج عبر المجموعة، إنشاء مصفوفات RACI لجميع المستندات الرئيسية للمشروع، رصد الامتثال، وتقديم الإرشاد والدعم لجهات أصحاب المصلحة في المشروع.<br>
تطوير معايير جودة للمشروعات والبرامج في البنك، إجراء مراجعات امتثال الحوكمة الدورية للمشروعات التي تديرها PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، وتقرير النتائج لرئيس PMO المؤسسي، وتوصية مبادرات التحسين.<br>
مراجعة وتحدي وتوثيق وتوحيد تقارير المشاريع المقدمة من مديري المشاريع مع توحيد صيغ التقارير والعروض التنفيذية للإدارة العليا.<br>
إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشاريع والبرامج، وكفاءة الحوكمة، واستخدام الموارد. تحليل الفوارق في الأداء وتوصية بالإجراءات التصحيحية وتقديم تقارير إدارية منتظمة.<br>
ضمان امتثال سياسات الحوكمة وإجراءاتها ونماذجها ومنهجياتها للمتطلبات التنظيمية. تحديد مخاطر المشروع، وإنشاء ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>
المشاركة في تقييم واختيار وتنفيذ وتحسين أدوات إدارة المشروع والتقارير. التنسيق مع الجهات المعنية لتقديم جلسات التوعية والتدريب التي تضمن تقارير موحدة وقياس أداء المشروع بشكل متسق.<br>
تعزيز الوعي بالحكومة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع.<br>
خدمة كحلقة وصل رئيسية بين PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، دعم الطلبات من التدقيق الداخلي والمالية ووظائف الشركات الأخرى.<br>
مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب ومنع التكرار من خلال تحسينات عمليات مستدامة.<br>
المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال (BCM) وفرق الاستجابة للطوارئ بالبنك، مع تنفيذ المسؤوليات المعينة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي من الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسوب، أنظمة معلومات الإدارة (MIS)، أو تخصص ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.<br>
معرفة قوية بإطارات حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع.<br>
مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.<br>
فكر تحسين العمليات والتحسين المستمر.<br>
مهارات التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات قوية.<br>
قدرات القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.<br>
مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالعربية والإنجليزية.<br>
مهارات التقرير وتقديم العروض المتقدمة.<br>
إتقان إدارة المشاريع ونظم الأعمال.</br>
فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>
القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات.<br>
القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>الاعتمادات المهنية</h4>
<p>يفضل وجود واحد أو أكثر من الاعتمادات التالية:<br>
مهني إدارة المشاريع (PMP)<br>
شهادات مهنية متعلقة بـ PMO<br>
Lean Six Sigma</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة شامل للمشروعات والبرامج يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية، ويشمل سياسات وإجراءات ومنهجيات ونماذج ومعايير حوكمة وفقاً لأفضل الممارسات في الصناعة.<br>
تقييم نموذج التشغيل لإدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وفعالية تنفيذ المشاريع.<br>
تحديد إجراءات الحوكمة للمشروعات والبرامج عبر المجموعة، وإنشاء مصفوفات RACI لجميع نتائج المشروع الرئيسية، ومراقبة الامتثال، وتقديم التوجيه والدعم لأصحاب المصلحة في المشروع.<br>
تطوير معايير جودة المشروع والبرنامج عبر البنك، إجراء مراجعات امتثال الحوكمة بشكل دوري للمشروعات التي تديرها الـ Enterprise PMO وباقي وحدات الأعمال، وتقديم النتائج لرئيس الـ Enterprise PMO، وتوصية مبادرات التحسين.<br>
مراجعة وتحدي والتحقق وتوحيد تقارير المشروع المقدمة من مديري المشاريع مع توحيد صيغ التقارير والعروض التنفيذية للإدارة العليا.<br>
إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشروع والبرنامج، وفعالية الحوكمة، واستخدام الموارد. تحليل الانحرافات في الأداء، وتوصية الإجراءات التصحيحية، وتقديم تقارير إدارية منتظمة.<br>
ضمان امتثال سياسات الحوكمة والإجراءات والنماذج والمنهجيات للمتطلبات التنظيمية. تحديد مخاطر المشروع، وتأسيس ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>
المشاركة في التقييم والاختيار والتنفيذ وتحسين أدوات إدارة المشاريع والتقارير. التنسيق مع الأطراف المعنية لتقديم جلسات التوعية والتدريب لضمان تقارير موحدة وقياس أداء المشروع بشكل متسق.<br>
تعزيز الوعي بالحوكمة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع.<br>
العمل كحلقة وصل رئيسية بين Enterprise PMO وباقي وحدات الأعمال، دعم طلبات التدقيق الداخلي والمالية وغيرها من الوظائف المؤسسية.<br>
مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب ومنع التكرار من خلال تحسينات عملية مستدامة.<br>
المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال (BCM) وفرق الاستجابة للطوارئ للبنك، وتنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية واستعادة الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسب، أنظمة معلومات الإدارة (MIS)، أو تخصص ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.<br>
معرفة قوية بإطارات حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع.<br>
مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة.<br>
روح التحسين المستمر وتحسين العمليات.<br>
مهارات تخطيط وتنظيم وتحديد الأولويات قوية.<br>
قدرات القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.<br>
مهارات كتابية وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.<br>
مهارات متقدمة في التقارير والعروض التقديمية.<br>
الاحترافية في إدارة المشاريع وأنظمة الأعمال.<br>
فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>
القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق عابرة للوظائف.<br>
القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p>
<h4>الشهادات المهنية</h4>
<p>يفضل واحد أو أكثر من الشهادات التالية:<br>
Project Management Professional (PMP)<br>
شهادات مهنية متعلقة بـ PMO<br>
Lean Six Sigma</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>غاية الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><span><span>سيشرف <b>العمليات المؤسسية الأولية</b> على تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر معالجة النقد، والعمليات الصادرة والواردة. تتضمن هذه الدور التعاون مع فرق مختلفة لضمان الامتثال لمعايير الشركة، وإدارة الحوادث بشكل فعال، وتنفيذ خدمات مخصصة لتلبية احتياجات العملاء. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تحليلية قوية، والتزام بالسلامة، والتركيز على التحسين المستمر.</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>الوصف الوظيفي
<br><ul>
<li>دعم ومراقبة العمليات السريعة لضمان سير العمل بشكل فعال وكفء.</li>
<li>رسم خرائط العملية لسلسلة شبكة شركاء ووكالات أرامكس وتحديد SLA واضح وKPIs مقابل كل عملية.</li>
<li>تصميم دورة الشحن من البداية للنهاية مع وكلاء جدد عبر الشبكة وإجراء التدريب على النظام والتوعية السريعة كجزء من عملية الانضمام.</li>
<li>المتابعة على العمليات الواردة والصادرة وفقاً لإجراءات القياسية ومعايير جودة الخدمة</li>
<li>مراجعة وتحسين تحليل التكلفة الحالي ولوحة القيادة المفتوحة لأتمتة التقارير الدورية واتخاذ القرارات التجارية اللازمة بالتنسيق مع فريق BIE العالمي.</li>
<li>إجراء دراسات التسعير والتحليل والتفاوض على عروض تسعير أفضل بناءً على احتياج العمل.</li>
<li>تطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات السوق وتولد تدفقات إيرادات جديدة.</li>
<li>تقديم تحليل بيانات ذو دلالة لتوجيه اتخاذ القرار وتقديم حلول استباقية.</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع فريق المحاسبة والتسعير لتحديد نقاط الألم ضمن فواتير الفوترة الشهرية والتعرّف على تسريبات الإيرادات من خلال إجراء محاكاة تكاليف ودراسات ربحية.</li>
<li>تطبيق التحليل الإحصائي، وتحليل الأسباب الجذرية وطرق مراقبة الجودة للحصول على رؤى دقيقة حول نقاط ألم دورة الشحن وتقديم خطط إجراء تصحيحية وفقاً لذلك.</li>
<li>تصميم SOP للسيطرة على دورة حياة الشحن ككل.</li>
</ul><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية</li>
<li> خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير الأعمال، تحليل الأعمال، أو مجال العمليات.</li>
<li>التفكير النقدي والاستراتيجي</li>
<li>حل المشاكل</li>
<li>اتصالات قوية مع القدرة على العمل مع عدة أصحاب مصلحة بكفاءة.</li>
<li>الكتابة التقنية وبناء الإعداد من خلال التخطيط والتكامل للأحداث.</li>
<li>العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى مقبول من دقة العمل.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت</li>
<li>ميل نحو التفاصيل.</li>
<li>دليل على الاستعداد لتعلم بموقف ذاتي التحفيز.</li>
<li>المهارات التحليلية</li>
<li>مهارات Excel متقدمة</li>
<li>معرفة بكيفية استخدام Microsoft Power BI وTableau</li>
<li>يفضل وجود معرفة في Excel Macros</li>
<li>يفضل وجود معرفة بالعمل مع Microsoft Access</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>الاشتمال<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>مهارات الاتصال<br>التحسين المستمر<br>القيادة والتوجيه<br>التميز التشغيلي<br>مركزة على العملية<br>معرفة المنتج<br>السلامة والوعي بالجودة<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><strong>الغرض من الدور</strong></p><p>يُقدم الدور تقارير مباشرة إلى مدير البلد وهو عضو دائم في فريق إدارة البلد (CMT). يوفر رئيس قسم التشغيل والمالية القيادة الاستراتيجية والحوكمة عبر مجالات المالية، إدارة المنح، العمليات، اللوجستيات، الأمن ومكافحة الاحتيال، لضمان أن وظائف الدعم في Plan الأردن تعمل بكفاءة، وبالتوافق الكامل مع سياسات المنظمة ومتطلبات الجهات المانحة، وفي خدمة تقديم البرنامج بشكل مباشر. المتوقع من شاغل المنصب أن يظهر درجة عالية من الفطنة الاستراتيجية، والتفكير المستقبلي، والدقة التحليلية في تنفيذ هذا الدور. سيستبق المخاطر المالية والتشغيلية، ويقدم دعمًا استشاريًا مبنيًا على الأدلة إلى مدير البلد وCMT حول التداعيات المالية والتشغيلية لكل من الخطط الاستراتيجية والتشغيلية، ويتأكد من أن جميع قرارات نشر الموارد تستند إلى قيمة مقابل المال والاستدامة الطويلة الأجل للمنظمة.</p><p><strong>أبعاد الدور</strong></p><p>كجزء من فريق إدارة البلد، يكون الدور مسؤولاً عن قيادة فرق التشغيل والمالية وضمان الحوكمة المالية الكاملة لـ Plan الأردن، بما في ذلك وضع ميزانية المنح، الإشراف على SAP، تقارير المانحين، إدارة التدقيق، الإشراف على السيولة، والموافقة على المدفوعات التي تتجاوز عتبة التفويض المخصصة. كما يوفر المنصب حوكمة تشغيلية كاملة عبر استراتيجية المشتريات، اللوجستيات، إدارة الأسطول، الإدارة، الأمن والإشراف الاستراتيجي على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل الدور الإشراف الأمني الشامل لجميع مكاتب Plan الأردن ومواقع العمل ويعمل كنقطة اتصال مكافحة الاحتيال Plan الأردن.</p><p><strong>المساءلة</strong></p><p><strong>1. الاستراتيجية المالية وإدارة المخاطر</strong></p><ul><li>قيادة الاستراتيجية المالية لـ Plan الأردن وتقديم المشورة لـCMT فيما يخص قضايا الإدارة المالية والمخاطر.</li><li>قيادة الميزانية السنوية، وإعادة التوقعات الربعية، وإدارة نسبة التكلفة.</li><li>الإشراف على إدارة النقد، وتوقع التدفقات النقدية، وطلبات النقد إلى المكتب الإقليمي/GH.</li><li>الحفاظ على وتحديث مصفوفة تفويض السلطة (DOA) بموافقة مدير البلد على الأقل سنويًا.</li><li>الموافقة على المدفوعات التي تتجاوز عتبة تفويض منسق المحاسبة.</li><li>ضمان الامتثال لدليل التشغيل المحلي وسياسات المال العالمية، بما في ذلك الاستخدام الدقيق وفي الوقت المناسب لـ SAP، وإغلاق نهاية الشهر والسنة، والتنسيق مع المكتب الإقليمي بشأن ترقية النظام ومشاكل الاستكشاف.</li><li>الحفاظ على وتحديث سجل مخاطر PIJO بالتنسيق مع مدير البلد وCMT، مع ضمان تعريف وتقييم وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية والسمعة الأساسية.</li></ul><p><strong>2. إدارة المنح والماليات مع الشركاء</strong></p><ul><li>الإشراف على عملية إعداد الميزانية الكاملة للمنح، والتأكد من أن جميع ميزانيات المنح مكلفة بشكل كافٍ مع تخصيص عادل للتكاليف المشتركة.</li><li>الموافقة على التقارير المالية للمانحين وضمان التقديم في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li><li>إجراء أو الإشراف على العناية المالية الواجبة للشركاء كجزء من عمليات تقييم الشركاء، ومراقبة الامتثال التشغيلي أثناء التنفيذ من خلال فحوصات عشوائية وتقييمات مخاطر دورية.</li><li>قيادة دعم بناء القدرات والتدريب للشركاء (المحليين) في جميع جوانب الإدارة المالية والإدارة والعمليات.</li></ul><p><strong>3. التدقيق والامتثال</strong></p><ul><li>قيادة إدارة التدقيق في التمويل والعمليات معًا لضمان معالجة جميع النتائج وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>الإشراف على مراجعة الاتفاقيات والعقود وضمان الامتثال لسياسات Plan والقوانين الأردنية.</li><li>العمل كنقطة اتصال مكافحة الاحتيال ل Plan الأردن؛ تحديد الحالات وإدارتها وتصعيدها وفق الإجراءات العالمية.</li><li>إبلاغ جميع الخسائر والحوادث بشكل فوري ومتسق إلى المقر الدولي والمكتب الإقليمي.</li></ul><p><strong>4. المشتريات واللوجستيات</strong></p><ul><li>توفير الإدارة الشاملة لجميع خدمات التشغيل والمشتريات واللوجستيات والأسطول والإدارة والأصول وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لضمان الدعم الأمثل لمكتب البلد ومناطق البرنامج، بما في ذلك جولات التوريد للمكتب الميداني، ودعم التوزيع وتخليص الجمارك عند الاقتضاء.</li><li>التفاعل الفعال مع فرق البرنامج والمالية لضمان الدعم التنفيذي في الشراء في جميع مراحل بدء المنح الكبيرة.</li><li>قيادة المراجعة المستمرة لمقدمي الخدمات الخارجيين لتحسين تنافسية عقود الشراء وجودة السلع والخدمات.</li><li>الإشراف على إدارة اتفاقيات التعاقد المسبقة والاحتفاظ بسلطة التعاقد فوق العتبة.</li><li>الحفاظ على إطار التأهيل المسبق للموردين وقاعدة بيانات بائعي PIJO، مع ضمان الدقة والامتثال مع معايير المنظمة.</li><li>الإشراف على إدارة الأسطول وإدارة الأصول عبر جميع مواقع PIJO، بما في ذلك تخصيص المركبات وجداول الصيانة ومراقبة الوقود ووضع علامات الأصول والتحقق السنوي والتصرف فيها وفق سياسات Plan العالمية.</li><li>ضمان بنية ICT كافية، واتصالات، وحماية البيانات واستمرارية الأعمال عبر جميع مكاتب PIJO، وأن يقدم ضابط ICT دعمًا تقنيًا يوميًا فعالاً لجميع الموظفين.</li><li>الإشراف على إدارة المكتب عبر جميع مواقع PIJO، بما في ذلك عقود الإيجار، صيانة المرافق، المرافق والخدمات، والمعايير الأدنى لسلامة الموظفين ووظيفتهم التشغيلية.</li><li>الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات التشغيل في البلد وتحديثها بما يتوافق مع معايير Plan العالمية ومتطلبات الجهات المانحة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>7-10 سنوات على الأقل من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في كل من الإدارة المالية والتشغيلية في قطاع المنظمات غير الحكومية الدولية.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف تغطي المالية والعمليات.</li><li>معرفة بالقوانين المالية والإدارية الأردنية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة مع SAP أو أنظمة ERP المماثلة.</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><ul><li>مؤهل محاسبة محترف معترف به (مثلاً ACCA، CPA، CIMA) مرغوب بشدة.</li><li>خبرة سابقة في إدارة متطلبات امتثال المانحين لبرامج تمويل FCDO أو EU/ECHO أو Danida.</li><li>خبرة في إدارة مخاطر الأمن أو الإشراف على المرافق/الأسطول في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>الإلمام بأنظمة المالية والتشغيل لـ Plan International وسياساتها.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تغيير organisasi، بما في ذلك إعادة الهيكلة أو تقليل الحجم.</li><li>مهارات تفاوض قوية وإدارة البائعين/الموردين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الخبرة الفنية، المهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>7-10 سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في كل من الإدارة المالية والتشغيلية في قطاع المنظمات غير الحكومية الدولية.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف تغطي المالية والعمليات.</li><li>معرفة بالقوانين المالية والإدارية الأردنية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة مع SAP أو أنظمة ERP المماثلة.</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><ul><li>مؤهل محاسبة محترف معترف به (مثلاً ACCA، CPA، CIMA) مرغوب بشدة.</li><li>خبرة سابقة في إدارة متطلبات امتثال المانحين لبرامج تمويل FCDO، EU/ECHO، أو Danida.</li><li>خبرة في إدارة مخاطر الأمن أو الإشراف على المرافق/الأسطول في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>الإلمام بأنظمة المالية والتشغيل لـ Plan International وسياساتها.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تغيير المنظمة، بما في ذلك إعادة الهيكلة أو تقليل الحجم.</li><li>مهارات تفاوض قوية وإدارة البائعين/الموردين.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p><span><span><span>بصفته قائد عمليات في أرامكس، ستقوم بإدارة ومراقبة عمليات أرامكس المحلية من حيث التخطيط والتنفيذ الصحيح لجميع إنتاجات أرامكس التشغيلية ومعايير جودة الخدمة لضمان تقديم خدمة مرضية للعملاء.</span></span></span></p><br><br>
<br>الوصف الوظيفي
<br><ul>
<li><span><span>التعامل مع جميع الأنشطة المحلية وإدارتها بما في ذلك التخطيط لضمان التطوير الصحيح للمنتج.</span></span></li>
<li><span><span>ضمان الحل الفوري لجميع استفسارات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>مراقبة ومتابعة جميع مشاريع الشحن بالجملة المحلية لضمان المعالجة في الوقت المناسب وتقديم خدمة مهنية للعملاء.</span></span></li>
<li><span><span>تحليل طبيعة الأعمال وتعليقات العملاء بانتظام لتعديل دورة الطلب من خلال التقنية، والأتمتة، وتحسين العمليات التي تؤدي إلى تجربة أفضل بشكل عام.</span></span></li>
<li><span><span>إعداد، ومراقبة، والتحكم في جميع البيانات من Info AXS لضمان الامتثال لمعايير الشبكة.</span></span></li>
<li><span><span>إدارة والتعامل مع حوادث العملاء وشكاواهم بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء لضمان الحل السريع لجميع استفسارات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>تطوير والتحكم في إنشاء خدمات محلية مخصصة بالتنسيق مع فرق المبيعات لتوفير حلول مناسبة لاحتياجات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>أداء وجودة البيانات المدخلة في Info AXS لضمان المعالجة الفورية للشحنات والخدمة المقدمة للعملاء.</span></span></li>
<li><span><span>يضمن جميع أعضاء الفريق تطبيق معايير وخدمات الجودة في أرامكس وإجراءاتها.</span></span></li>
<li><span><span>قيادة مشاريع التحسين لزيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين الأداء.</span></span></li>
<li><span><span>ضمان سلامة الشحنة ورؤيتها طوال دورة حياة الشحنة.</span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>درجة البكالوريوس (يفضل الهندسة الصناعية)</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>MS Office، التطبيقات (Word، Excel، PowerPoint و Outlook)</span></span></span></li>
<li><span><span><span>3-4 سنوات خبرة في إدارة العمليات في الخدمات اللوجستية، ابتكار الميل الأخير، عمليات الأرض.</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر جدران الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الاشتمال<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>المهارات الشخصية<br>تركيز على العميل<br>مهارات التواصل<br>الانتباه إلى التفاصيل<br>حل المشكلات<br>مهارات القيادة<br>العمل ضمن فريق<br>إدارة الوقت<br>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الطابق خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياج التدريبي لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من كلية</li></ul>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الكبائن وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النادلين والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة في الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>الملف المرشَّح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من an</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخوادم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن عمليات ورديات اليومية في قسم التدبير المنزلي، والترفيه/النادي الصحي، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. تساعد الوظيفة في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذات صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في مجال الفنادق</li></ul>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>مسؤول عن عمليات النوبات اليومية لأعمال التدبير المنزلي، والنوادي الترفيهية/الصحة، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويتعاون مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في مجال الفنادق</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/ الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب دوراً هاماً في تعزيز الأداء المالي وجذب الزوار من فئة الفنادق وغير الفنادق من خلال فهم السوق المحلية والشراكة مع قيادة الطهي للوضع بشكل فعال في المنشأة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من الدعم المأمول للمهمات لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يقود مدير الشبكة II فريقاً في تطورات الصيانة المتنوعة، كما يقدم استشارات للعملاء العسكريين والمدنيين بشأن حلول تقنية المعلومات على مستوى ما بعد/المعسكر/الموقع وعلى مستوى المؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير الفني والمادي للشبكة ويخصص مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بأفضل مستوياتها. تتطلب هذه الوظيفة معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تقع على عاتق مدير الشبكة II مهام إدارة وإدارية متنوعة. تقارير الوظيفة مباشرة إلى رئيس مراقبي مركز العمليات الشبكية. يساعد NA II ويراقب NAs الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف مشاكل الشبكة، والانقطاعات، والشذوذات حسب الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات المتعلقة بأي شوائب على الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل مرتبطة أو مواقع يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA تقدم هذه الوظيفة سكنًا وتكاليف نقل مع الشركة، ومكافأة إتمام البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك الوفاء بجميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف وصلاحية رخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة دراسية إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة. هذه الوظيفة تتطلب الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كإحدى شهادات بيئة الحاسوب CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي هي كما يلي:</p><p><strong>الأساسيات:</strong></p><ul><li>سيسكو: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: مدافع المؤسسة المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد: معالج الحوادث المعتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مراجِع أنظمة معلومات معتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن معلومات معتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>سيسكو: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>سيسكو: CCIE: Collaboration</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>سيسكو: CCIE: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCIE: Security</li><li>سيسكو: CCIE: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNA</li><li>سيسكو: CCNA: Routing and Switching</li><li>سيسكو: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNA: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNP: Collaboration</li><li>سيسكو: CCNP: Enterprise</li><li>سيسكو: CCNP: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP: Service Provider</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لشهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن تكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في بيئة شبكات. ويفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل في Accor؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال مسيرتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللا محدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>إدارة العمليات</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف وتنسيق العمليات اليومية للاستراحة، وضمان تدفق الخدمة بسلاسة بما يتماشى مع معايير خدمة ف Fairmont.</p><br></li><li><p>ضمان انعكاس أجواء الاستراحة ونظافتها وعرضها للصورة المكرّمة للعلامة التجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة جودة المنتج وتناسقه عبر جميع عروض الطعام والشراب.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق الطهي والبار لإعداد وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف ومكانة العلامة.</p><br></li><li><p>التأكد من اتباع جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق والتعامل النقدي بشكل صحيح.</p><br></li></ul><p><strong>تجربة الضيف</strong></p><br><ul><li><p>خلق تجربة شخصية وخالدة لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضيلاته.</p><br></li><li><p>الحضور القوي على الأرضية خلال الخدمة، والتفاعل مع الضيوف ومعالجة التعليقات بسرعة.</p><br></li><li><p>معالجة شكاوى الضيوف باحتراف وتفهم، وتحويل لحظات استعادة الخدمة إلى تجارب إيجابية.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP، وضمان ولاء متسق للعلامة Fairmont.</p><br></li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><br><ul><li><p>توظيف وتدريب وتوجيه فريق الاستراحة عالي الأداء الملتزم بالتميز في الخدمة.</p><br></li><li><p>إجراء إحاطات منتظمة، لضمان اطلاع أعضاء الفريق على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.</p><br></li><li><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية تبرز العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات أداء منتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال مبادرات التدريب والتوجيه.</p><br></li></ul><p><strong>التمويل والإداري</strong></p><br><ul><li><p>إدارة الأداء المالي للاستراحة من خلال متابعة الميزانيات والسيطرة على التكاليف وتحقيق أقصى فرص الإيرادات.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير شهرية وتنبؤات لعرض الإدارة</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات فعالّة لرفع المبيعات والبيع بالتلميح لزيادة متوسط قيمة الفاتورة.</p><br></li><li><p>الإشراف على مراقبة المخزون والشراء وإدارة المخزون لتقليل الهدر والحفاظ على الكفاءة التكلفة.</p><br></li></ul><p><strong>الامتثال والمعايير</strong></p><br><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحية والنظافة والسلامة المحلية، بالإضافة إلى معايير علامة Accor وFairmont.</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لبروتوكولات HACCP والنظافة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على جاهزية التشغيل لعمليات تدقيق العلامة وتقييمات LQA (جودة التمشيد الرائدة).</p><br></li><li><p>دعم برنامج الاستدامة Planet 21 من Accor من خلال إدارة الموارد بمسؤولية وممارسات صديقة للبيئة.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>3–5 سنوات خبرة كحد أدنى في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فخم أو صالة/بار فائق الفخامة.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بخدمات المشروبات، والموِكسولوجي، وعروض المنتجات الفاخرة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p><br></li><li><p>إتقان أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</p><br></li><li><p>إتقان الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة-2، قدم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تتضمن مناطق المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في التواجد على الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>ديبلوم المدرسة الثانوية أو GED; 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وستجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبالإمكان معًا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحبه، اعْتَني بالعالم، تجرّأ على تحدي وضع النظام! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>إدارة العمليات</h4>
<p>الإشراف على عمليات الصالة اليومية وتنسيقها لضمان سلاسة سير الخدمة بما يتماشى مع معايير الخدمة في فيرمونت.<br>
ضمان أن تعكس أجواء الصالة ونظافتها وعرضها صورة العلامة التجارية الراقية.<br>
مراقبة جودة المنتج والاتساق عبر جميع عروض الطعام والشراب.<br>
العمل بشكل وثيق مع فرق الطهي والبار لاختيار وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف وموقع العلامة التجارية.<br>
التأكد من اتباع جميع إجراءات الفتح والإغلاق والتعامل النقدي بشكل صحيح.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<p>إنشاء تجربة مميزة وشخصية لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضياته.<br>
الحفاظ على وجود قوي على الأرض أثناء الخدمة، والتفاعل مع الضيوف والتعامل مع التعليقات بسرعة.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية وتعاطف، وتحويل لحظات الاسترداد إلى تجارب إيجابية.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP، لضمان ولاء مستمر لعلامة فيرمونت.</p>
<h4>قيادة الفريق</h4>
<p>توظيف وتدريب وتوجيه فريق صالة عالي الأداء ملتزم بالتميز في الخدمة.<br>
إجراء إحاطات منتظمة، والتأكد من أن أعضاء الفريق مطلعون جيدًا على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.<br>
تعزيز بيئة عمل إيجابية تركز على العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.<br>
إجراء مراجعات أداء منتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال التوجيه ومبادرات التدريب.</p>
<h4>المالية والإدارية</h4>
<p>إدارة الأداء المالي للصالة بمراقبة الميزانيات، والسيطرة على التكاليف، وتوليد فرص الإيرادات القصوى.<br>
إعداد تقارير شهرية وتوقعات للإدارة للمراجعة.<br>
تنفيذ استراتيجيات بيع إضافي وترويج مقترح فعالة لزيادة متوسط فواتير الضيوف.<br>
الإشراف على التحكم في المخزون والمشتريات وإدارة المخزون لتقليل الهدر والحفاظ على كفاءة التكاليف.</p>
<h4>الامتثال والمعايير</h4>
<p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والنظافة والسلامة المحلية، بالإضافة إلى معايير علامة أكور وفيرمونت.<br>
إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لـ HACCP وبروتوكولات النظافة.<br>
الحفاظ على جاهزية التشغيل لعمليات تدقيق العلامة وتقييمات LQA (Leading Quality Assurance).<br>
دعم برنامج الاستدامة Planet 21 التابع لأكور من خلال إدارة الموارد بشكل مسؤول وممارسات صديقة للبيئة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فاخر أو صالة/بارة فاخرة من الطراز الأول.</li>
<li>معرفة قوية بخدمة المشروبات، والميكسولوجي، وعروض المنتجات المميزة.</li>
<li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</li>
<li>إجادة أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية بشكل يعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير تجاري (تجزئة الأزياء) عمّان
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 13/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-146</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير تجاري (تجزئة الأزياء) عمّان</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: البيع بالتجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8- 15 سنة</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li><span>الراتب</span>: متوسط السوق</li> <li><span>أيام العمل</span>: </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: <strong>نظرة عامة</strong>
<strong>يجري عملاءنا التعيين كمدير تجاري ذو خبرة لقيادة الاستراتيجية التجارية وعمليات البيع بالتجزئة لشركة رائدة في قطاع الأزياء بالتجزئة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، وتحسين الأداء في الت Merchandising والمخزون، وتعزيز تجربة العملاء، وقيادة التوسع التجاري مع ضمان التفوق التشغيلي عبر مواقع البيع بالتجزئة المتعددة. <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لتحقيق نمو مبيعات مستدام عبر جميع متاجر التجزئة.</li>
<li>مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات، ATV، UPT، معدل التحويل، الحركة المكانية، معدل الالتقاط، ورضا العملاء.</li>
<li>قيادة تخطيط البضاعة، واستراتيجية الشراء، وإدارة المخزون، وتخطيط Open-to-Buy (OTB).</li>
<li>تحسين تخصيص المخزون، والتجديد، وأداء البيع حتى أقصى ربحية وتقليل المخزون الفائض.</li>
<li>تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري وبرامج CRM واستراتيجيات ولاء العملاء.</li>
<li>ضمان اتساق معايير العلامة التجارية، والتسويق المرئي، والتميز التشغيلي عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير الفرق التجارية والبيع بالتجزئة مع تعزيز ثقافة الأداء العالي.</li>
<li>دفع التحسين المستمر لرحلة العميل وتجربة العميل عبر جميع المتاجر.</li>
<li>تقييم فرص السوق وقيادة مبادرات التوسع في البيع بالتجزئة، بما في ذلك فتح متاجر جديدة.</li>
<li>إعداد تقارير تنفيذية وتقديم الأداء التجاري والتوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا.</li>
</ul>
<strong>المتطلبات</strong>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة البيع بالتجزئة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li><strong>الجنسية الأردنية مع خبرة سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.</strong></li>
<li>خبرة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong> في تجارة الأزياء أو البيع بالتجزئة للأزياء أو نمط الحياة، بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>5 سنوات في دور قيادي تجاري رفيع المستوى</strong>.</li>
<li>خبرة قوية في الإدارة التجارية، والتسويق والشراء، وعمليات البيع بالتجزئة، وتخطيط المخزون.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات البيع بالتجزئة متعددة المتاجر وتحقيق نمو في المبيعات وربحية.</li>
<li>فهم قوي لمؤشرات الأداء في البيع بالتجزئة وتجربة العملاء وإدارة الأداء التجاري.</li>
<li>مهارات قيادية عالية، تخطيط استراتيجي، تحليلية، واتصال ممتاز.</li>
<li>خبرة بأنظمة ERP وبرامج إدارة البيع بالتجزئة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية.</li>
</ul> <br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>