وظائف مرشد سياحي - العقبة الأردن
٤ وظائف شاغرة
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>فرصة تدريبية متخصصة في مدينة العقبة</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>دورة مشغّل الرافعات</strong><strong><span dir="LTR">Crane Operator </span></strong></p>
<p dir="RTL">مقدمة من مشروع المحافظة على المياه <span dir="LTR">WEC</span> بدعم من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>هل تعمل في مجال </strong><strong>تشغيل الرافعات </strong><strong>ضمن المشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية؟</strong></p>
<p dir="RTL">ندعوك للتسجيل في <strong>برنامج تدريبي متخصص لمشغلي الرافعات</strong>، يجمع بين الأساس النظري والتطبيق العملي بهدف تطوير كفاءة مشغلي الرافعات في مجالات أنظمة التحكم بالرافعات، وديناميكية الأحمال، وقراءة وتطبيق مخططات الأحمال ضمن القطاع الصناعي ومشاريع البنية التحتية وفق أفضل ممارسات السلامة والمتطلبات المهنية المعتمدة من جمعية مهندسي معدات الرفع <span dir="LTR"> (LEEA – Lifting Equipment Engineers Association)</span>، ومقرها المملكة المتحدة<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>عن البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">برنامج تدريبي متخصص يمتد على مدى <strong>ستة أيام وبإجمالي 42 ساعة تدريبية</strong>، بواقع سبع ساعات تدريبية يوميًا، ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL">يركز البرنامج على تعزيز مهارات التشغيل الآمن للرافعات، والتعامل السليم مع الأحمال أثناء عمليات الرفع، وتحسين التنسيق والتواصل بين المشغلين وفرق الرفع، بما يضمن الالتزام بمتطلبات السلامة والانضباط التشغيلي والحد من المخاطر المرتبطة بعمليات الرفع في مواقع العمل الصناعية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>يستهدف البرنامج بشكل رئيسي</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong></p>
<ul>
<li dir="RTL">العاملين ضمن فرق الرفع والمشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">خبرة سابقة (اكثر من سنتين) في تشغيل الرافعات ضمن القطاع الصناعي أو مشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">الأشخاص الذين تتطلب طبيعة عملهم تطوير كفاءتهم العملية والحصول على شهادة وفق متطلبات<span dir="LTR"> LEEA.</span></li>
<li dir="RTL">أن يكون المتقدم أردني الجنسية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أن لا يقل العمر عن 18 عاما.</li>
<li dir="RTL">أن يكون لائقًا صحيًا وحسن السيرة والسلوك </li>
<li dir="RTL">أن يكون مستعداً وقادرا على الإلتزام بحضور البرنامج التدريبي كاملا في مدينة العقبة.</li>
</ul>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL"><strong><u>مدة البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">ستة أيام – 42 ساعة تدريبية</p>
<p dir="RTL">سبع ساعات تدريبية يوميا</p>
<p dir="RTL">الموقع: مدينة العقبة</p>
<p dir="RTL">موعد التدريب : خلال شهر نوفمبر( من السبت الموافق 14 نوفمبر ولغاية الخميس الموافق 19 نوفمبر لعام 2026 )</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الوثائق المطلوبة عند الاختيار للمشاركة</u></strong></p>
<p dir="RTL">سيُطلب من المشاركين الذين يتم اختيارهم تقديم<span dir="LTR">:</span></p>
<ul>
<li dir="RTL">صورة عن الهوية الشخصية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">شهادة عدم محكومية سارية المفعول<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أي شهادات تدريبية أو مهنية سابقة ذات علاقة<span dir="LTR">.</span></li>
</ul>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التقييم والشهادة</u></strong></p>
<p dir="RTL">يتضمن البرنامج تقييما عمليا وامتحانا ختاميا وفق متطلبات <span dir="LTR">LEEA</span>.</p>
<p dir="RTL">تُستكمل إجراءات البرنامج والشهادة وفق متطلبات الجهة المعتمدة وشروط اجتياز التقييم والامتحان.</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التسجيل</u></strong></p>
<p dir="RTL">على الراغبين بالمشاركة بالبرنامج التدريبي التقدم عبر موقع أخطبوط وتعبئة <strong>نموذج طلب التدريب الإلكتروني</strong> من خلال الرابط التالي<span dir="LTR">:</span></p>
<p dir="RTL"><a href="https://iwd-jo.com/"><span dir="LTR">https://iwd-jo.com</span>/</a></p>
<p dir="RTL"><strong>يرجى العلم بأن اخر موعد لاستقبال الطلبات هو <u>يوم 19/10/2026</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>الأماكن محدودة وسيتم تأكيد المشاركة وفقًا لمعايير القبول الموضحة أعلاه .</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>كذلك نود التنويه بان البرنامج التدريبي مجاني ولن يتم استيفاء اية رسوم من المشاركين خلال التسجيل او المشاركه بالرنامج التدريبي. </strong></p>
<p dir="RTL"> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: الإجابة عن الطلبات والاستفسارات والاحتياجات الشاغرة من الضيوف وتسجيلها ومعالجتها عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وأجهزة الاتصالات المحمولة. تشغيل سنترال الهاتف، معالجة طلبات الاستيقاظ للضيوف، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو مشكلاتهم في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل مشكلته إلى رضائه. تزويد الضيوف بمعلومات عن ميزات الغرفة، مرافق الممتلكات، ومناطق الاهتمام المحلية. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة على أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقطة البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت والترفيه الغرفي. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة الزي والمظهر الشخصي ومهنيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الأشكال؛ الوقوف أو الجلوس أو السير لفترة ممتدة أو طوال فترة العمل. التحريك/الرفع/الحمل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون المساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات النزلاء واستفساراتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال عبر الجوال. تشغيل مفاتيح الهاتف، معالجة طلبات الاستيقاظ، وربط وتوجيه الاتصالات إلى الامتداد المناسب. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات أو قضايا النزلاء في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع النزيل لضمان حل طلبه وفقًا لرضاه. تزويد النزلاء بمعلومات حول ميزات الغرفة ومرافق المنشأة والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد يتم معالجة طلبات خدمة الغرفة، والإجابة عن أسئلة اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة النزلاء في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.
</p>
<p> </p>
<p>إتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يظهر المظهر الرسمي والزي بشكل نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفقًا لآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بتنسيقات متعددة؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.
</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الثقافي الغني والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Security/Loss Prevention Operations</strong> </p>
<p> Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.</p>
<p> Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.</p>
<p> Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.</p>
<p> Comply with applicable laws and safety regulations.</p>
<p> Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.</p>
<p> Develop a monthly checklist for all cctv equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.</p>
<p> Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.</p>
<p> Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.</p>
<p> Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.</p>
<p> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</p>
<p> Implements action plans to monitor and control risk.</p>
<p> Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.</p>
<p> Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.</p>
<p> Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.</p>
<p> Oversees first aid program for guests and employees.</p>
<p> Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.</p>
<p> Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</p>
<p> Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.</p>
<p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.</p>
<p> Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.</p>
<p> Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.</p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> </p>
<p> <br> <strong>Additional Responsibilities</strong> </p>
<p> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</p>
<p> Develops liaison with local law enforcement and emergency services.</p>
<p> Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.</p>
<p> Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>