وظائف مسؤول تأمين في الأردن
١٠٥٣ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل SOC - المستوى الأول مسؤول عن توفير المراقبة الأمنية على مدار 24x7، فرز التنبيهات، تحليل الأحداث، وتصعيد الحوادث ضمن مركز عمليات الأمن المُدار من زينتك (SOC). كخط الدفاع الأول ضد تهديدات الأمن السيبراني، يواصل الدور مراقبة بيئات العملاء باستمرار، والتحقق من صحة الأحداث الأمنية، والتأكد من أن الحوادث الأمنية المحتملة محددة، مصنفة، موثقة، ومعلّقة وفقًا للإجراءات المعتمدة واتفاقيات مستوى الخدمة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>المراقبة الأمنية وتحليل الأحداث</strong></p>
<ul>
<li>توفير مراقبة مستمرة على مدار 24x7 لبيئات أمان العملاء والمؤسسات من خلال عمليات بنوبات.</li>
<li>مراقبة وتحليل أحداث الأمان الناتجة عن منصات SIEM، وحلول IDS/IPS، وأدوات الكشف والاستجابة الطرفية (EDR)، وجدران الحماية، وبوابات أمان البريد الإلكتروني، وحلول أمان الويب، ومنصات أمان السحابة.</li>
<li>مراجعة وتقييم التنبيهات الأمنية لتحديد ما إذا كان النشاط يمثل تهديدًا أمنيًا حقيقيًا أم إيجابيات زائفة.</li>
<li>إجراء التحقق الأول من الحدث، التصنيف، والترتيب حسب الشدة والمخاطر وتأثير الأعمال المحتمل.</li>
<li>تحديد السلوك المشبوه، ومؤشرات الاختراق (IOCs)، والأنشطة غير الاعتيادية التي تتطلب مزيدًا من التحقيق.</li>
</ul>
<p><strong>التقييم الأول للحوادث والتصعيد</strong></p>
<ul>
<li>أداء التحليل والتقييم من المستوى الأول للتنبيهات والأحداث الأمنية.</li>
<li>إنشاء وتوزيع تذاكر الحوادث ضمن منصات إدارة الحوادث المعتمدة.</li>
<li>تصنيف الحوادث بناءً على الشدة، التأثير، الاستعجال، وتصنيف التهديد.</li>
<li>تصعيد الحوادث المعتمدة إلى فرق SOC المحللة - المستوى 2 وفق إجراءات التصعيد المعتمدة.</li>
<li>التأكد من أن التصعيدات تتضمن تفاصيل تحقيق كاملة ودقيقة لدعم النقل السلس والتحليل الإضافي.</li>
<li>الحفاظ على تتبع الحوادث والتحديثات في جميع مراحل دورة حياة الحادث.</li>
</ul>
<p><strong>تشغيل SIEM والمراقبة الأمنية</strong></p>
<ul>
<li>استخدام منصات SIEM لمراقبة أحداث الأمان، مراجعة التنبيهات، تنفيذ عمليات بحث واستعلامات معرفية مسبقاً، دعم التحقيقات الأساسية.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية بما في ذلك التحقق من التنبيهات، مراجعة لوحة المراقبة، تحليل السجلات، وربط أحداث الأمان.</li>
<li>المساعدة في تحديد الإيجابيات الكاذبة وتوجيه توصيات الضبط عند الحاجة.</li>
<li>دعم الفعالية العامة وموثوقية عمليات المراقبة.</li>
</ul>
<p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتحقيقات والملاحظات وأنشطة التصعيد.</li>
<li>توثيق حوادث الأمان وأنشطة المراقبة وفق الإجراءات التشغيلية.</li>
<li>المشاركة في تبادلات التحولات وضمان استمرارية التحقيقات بين الفرق.</li>
<li>دعم تقارير التشغيل وأنشطة مقاييس أداء SOC.</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال والتميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>اتباع إجراءات وكتب تشغيل SOC المعتمدة وأدلة التشغيل.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الأمان الداخلية والالتزامات التعاقدية مع العملاء ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن.</li>
<li>التعامل مع معلومات العملاء بسرية واحترافية عالية.</li>
<li>المشاركة في التدريب، وتمارين المحاكاة، ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>الحفاظ على الوعي بالتهديدات السيبرانية الناشئة وتقنيات الهجوم.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة لل compromise. نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم وملتزمون بمركزية العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطارًا توجيهيًا للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في الأمن السيبراني.</li>
<li>على الأقل شهادة SOC معتمدة من NCSC مثل CSA، GSOC، GCIA، CTIA، Blue Team Level 1، أو Cisco CyberOps Associate، أو شهادة دولية معادلة أخرى معتمدة من NCSC.</li>
<li>الاطلاع على وحدات SIEM، فرز التنبيهات، وتدفق عمل مراقبة SOC؛ الرغبة في العمل بنوبات متغيرة.</li>
<li>معرفة أساسية بالشبكات وأنظمة التشغيل مفضلة.</li>
<li>يفضل وجود تدريب سابق أو خبرة كـ SOC مبتدئ.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل SOC - المستوى 1 مسؤول عن تقديم المراقبة الأمنية على مدار 24×7، فرز التنبيهات، تحليل الأحداث، وتصعيد الحوادث ضمن مركز عمليات الأمن المُدار من قبل ZainTECH (SOC). كخط الدفاع الأول ضد التهديدات السيبرانية، يراقب الظلات البيئية للعميل باستمرار، يتحقق من أحداث الأمان، ويضمن تحديد حوادث الأمان المحتملة وتصنيفها وتوثيقها وتصعيدها وفقاً للإجراءات وخدمات مستوى الاتفاق المعمول بها.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>المراقبة الأمنية وتحليل الأحداث</strong></p>
<ul>
<li>توفير مراقبة مستمرة على مدار 24×7 لبيئات الأمان لدى العملاء والمؤسسات من خلال عمليات الورديات.</li>
<li>مراقبة وتحليل أحداث الأمان الناتجة عن منصات SIEM، حلول IDS/IPS، أدوات اكتشاف والاستجابة الطرفية (EDR)، الجدران النارية، بوابات أمان البريد الإلكتروني، حلول أمان الويب، ومنصات أمان السحابة.</li>
<li>مراجعة وتقييم تنبيهات الأمان لتحديد ما إذا كان النشاط يمثل تهديد أمني حقيقي أم إيجابياً كاذباً.</li>
<li>إجراء التحقق الأول من الحدث، التصنيف، والتحديد الأولوي based on شدة الخطر والتأثير المحتمل على الأعمال.</li>
<li>تحديد السلوك المشبوه ومؤشرات الاختراق (IOCs) والأنشطة الشاذة التي تتطلب مزيداً من التحقيق.</li>
</ul>
<p><strong>فرز الحوادث والتصعيد</strong></p>
<ul>
<li>إجراء التحليل الأول وفرز التنبيهات والأحداث الأمنية.</li>
<li>إنشاء وتتبع تذاكر الحوادث ضمن منصات إدارة الحوادث المعتمدة.</li>
<li>تصنيف الحوادث استناداً إلى الشدة والتأثير والضرورة والتصنيف التهديدي.</li>
<li>تصعيد الحوادث المؤكدة إلى فرق SOC المستوى 2 وفق إجراءات التصعيد المعتمدة.</li>
<li>ضمان شمولية وتوثيق كامل لنتائج التحقيق لدعم نقل سلس وتحليل إضافي.</li>
<li>الحفاظ على تتبع الحوادث وتحديثها بشكل دوري طوال دورة حياة الحادث.</li>
</ul>
<p><strong>عمليات SIEM والمراقبة الأمنية</strong></p>
<ul>
<li>استخدام منصات SIEM لمراقبة أحداث الأمان، مراجعة التنبيهات، تنفيذ عمليات بحث واستفسارات محددة، دعم التحقيقات الأساسية.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية بما في ذلك تحقق التنبيهات، مراجعة لوحة المراقبة، تحليل السجلات، وتزاوج أحداث الأمن.</li>
<li>المساعدة في تحديد الإيجابيات الكاذبة وتصعيد توصيات الضبط عند الحاجة.</li>
<li>دعم فاعلية وموثوقية عمليات المراقبة بشكل عام.</li>
</ul>
<p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتحقيقات والملاحظات وأنشطة التصعيد.</li>
<li>توثيق الحوادث الأمنية وأنشطة المراقبة وفق الإجراءات التشغيلية.</li>
<li>المشاركة في تسليم الورديات وضمان استمرارية التحقيقات بين الفرق.</li>
<li>دعم تقارير تشغيلية وقياسات أداء SOC.</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال والتميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>اتباع إجراءات SOC المعتمدة وكتب التشغيل ومعايير التشغيل.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الأمان الداخلية والالتزامات التعاقدية مع العملاء ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن.</li>
<li>معاملة معلومات العملاء بسرية واحترافية عالية.</li>
<li>المشاركة في التدريبات، وتمارين المحاكاة، ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مواكبة التهديدات السيبرانية الناشئة وتقنيات الهجوم.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للمساومة. نبحث عن أفراد يشتركون هذه القيم وملتزمون بمركزية العملاء والتميز الأخلاقي. يجب على جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية تعاوننا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من جهة معترف بها.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في مجال الأمن السيبراني.</li>
<li>على الأقل شهادة SOC معتمدة من NCSC مثل CSA، GSOC، GCIA، CTIA، Blue Team Level 1، أو Cisco CyberOps Associate، أو شهادة معادلة معترف بها دولياً في نفس المجال ومقبولة من NCSC.</li>
<li>الإلمام بعواسم SIEM وفرز التنبيهات وتدفق عمل مراقبة SOC؛ الرغبة في العمل بنظام الورديات الدورية.</li>
<li>معرفة أساسية بالشبكات وأنظمة التشغيل مفضلة.</li>
<li>يفضل وجود تدريب عملي سابق أو خبرة SOC junior.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقدم KBR، من خلال برنامج AFCAP V، المساعدة لسلاح الجو الأمريكي من خلال تقديم خدمات الطائرات العابرة في Southwest Asia (SWA TAS). وتسهِّل هذه الخدمات وصول ووصول الطائرات الأساسية لجيش الولايات المتحدة والقوات Coalition. بجانب خدمات SWA للعابرين، تقدم KBR دعمًا هندسيًا، وتأجير NTV، وLAMS، وإنتاج الطاقة، و BOS-I، ومجموعة من حلول جودة الحياة التي تساعد في دعم عمليات القاعدة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>فني خدمات الطائرات العابرة (TAS) مسؤول عن تنفيذ عمليات مناولة الأرض وخدمات الطائرات في منشأة معينة. بالتبليغ مباشرة إلى المشرف، يقوم فني TAS بتنفيذ مهام وصول الطائرات، وتوجيهها، ووقوفها، وخدماتها، والت turnaround، ومهام الإقلاع دعمًا لمتطلبات المهمة.</p>
<p>هذا المنصب يضمن أن جميع أنشطة خدمات الطائرات تُنفَّذ بأمان وكفاءة وبالتوافق الكامل مع بيان نطاق الأداء (PWS)، والأنظمة الفنية المعمول بها، ومعايير السلامة في مهبط الطائرات، وتوجيهات الحكومة الأمريكية/سلاح الجو الأمريكي. يتحمل فني TAS مسؤولية الحفاظ على جاهزية التشغيل، والالتزام بإجراءات السلامة الصارمة، ودعم عمليات خط الطيران المستمرة على مدار 24/7/365 في بيئة عالية الإيقاع وبائسة.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على بيئة عمل خالية من الضرر من خلال الالتزام الصارم بجميع متطلبات السلامة على خط الطيران، بما في ذلك منع الأشياء الغريبة، والتحكم في الأدوات، والاستخدام الصحيح معدات الحماية الشخصية في جميع الأوقات.</li>
<li>تنفيذ توجيه الطائرات، والوقوف، ووضعها وفقًا للأنظمة الفنية المعمول بها وإجراءات المهبط.</li>
<li>تنفيذ خدمات وصول وإقلاع الطائرات، بما في ذلك الإخفاء، والتأريض، وضمان وضع آمن على خط الطيران.</li>
<li>إجراء عمليات خدمات الطائرات، بما في ذلك مهام مناولة الأرض العامة اللازمة لدعم turnaround الطائرات واستعداد المهمة.</li>
<li>المساعدة في عمليات الإقلاع والاستعادة للطائرات بالتنسيق مع المشرفين وإدارة المهبط.</li>
<li>إجراء فحوص وتشغيل معدات الخدمة للمعدات المعينة، بما في ذلك المركبات ومعدات الدعم المستخدمة في عمليات TAS.</li>
<li>الحفاظ على المساءلة الصارمة للأدوات والمعدات؛ ضمان الامتثال لبرامج تحكم الأدوات في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في أنشطة منع FOD، بما في ذلك فحص خط الطيران الروتيني وإزالة الأشياء الأجنبية فورًا.</li>
<li>اتباع جميع الأوامر الفنية المعمول بها وتوجيهات السلامة وإجراءات التشغيل القياسية أثناء جميع عمليات خدمات الطائرات.</li>
<li>التواصل الفعال مع المشرفين وأعضاء الفريق لضمان تنفيذ المهام بأمان وكفاءة.</li>
<li>تحديد hazards السلامة، وعطل المعدات، والقضايا التشغيلية والتبليغ عنها للقيادة فورًا.</li>
<li>دعم متطلبات التوثيق، بما في ذلك سجلات خدمات الطائرات، وسجلات النوبة، وقوائم فحص الفحص.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على النظافة وتنظيم خط الطيران ومناطق العمل.</li>
<li>دعم متطلبات التدريب والتأهيل للحفاظ على جاهزية المهمة والامتثال لمعايير الشهادات.</li>
<li>الأداء في ظروف قاسية، بما في ذلك أحوال جوية قاسية، مع الحفاظ على السلامة والانضباط التشغيلي.</li>
<li>أداء واجبات إضافية ومهام حسب ما يحدده المشرف أو مدير الموقع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح سري والحفاظ عليه</li>
<li>القدرة على الحفاظ على استمرارية التشغيل عبر الدورات والعمل ضمن أنماط الحوكمة التي تقودها الحكومة</li>
<li>خبرة 3–5 سنوات كحد أدنى في عمليات الطيران أو صيانة الطائرات أو خدمات الطائرات العابرة</li>
<li>خبرة عملية في العمل على خط الطيران أو في عمليات الأرض للطائرات</li>
<li>معرفة أساسية ب:
<ul>
<li>إرشاد وتوجيه الطائرات وإجراءات مناولة الأرض</li>
<li>متطلبات سلامة خط الطيران</li>
<li>استخدام معدات الدعم الأرضي</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دعم عمليات TAS لسلاح الجو الأمريكي</li>
<li>شهادة FAA لإطار الطائرة ومولد الطاقة (A&P) أو ما يعادلها من الخبرة العسكرية</li>
<li>إلمام ببرامج FOD، والتحكم في الأدوات، والامتثال لسلامة خط الطيران</li>
<li>خبرة في التنسيق مع MOC، إدارة المهبط، وفرق صيانة الطائرات</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع تطابق الشركة، والتأمين الطبي،</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوينة من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل ثابت. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. وتشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوونج و مقصف الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة الصحون والمشتريات).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملكية</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغ.</li>\n<li>يوجه ويدير المرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود exemplar.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بذلك داخل الفريق.</li>\n<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>\n<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وي coordinatingها.</li>\n<li>يُظهر تقنيات طبخ وأجهزة جديدة للكوادر.</li>\n</ul>\n\n<h4> setting and maintaining goals for culinary function and activities</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ إرشادات وإجراءات رقابة لمناطق الشراء والاستلام.</li>\n<li>يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>ينقل أهمية إجراءات السلامة، موضحاً رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الموحد والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية الميزانية للمناطق المسؤولة.</li>\n<li>يعلم وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة.</li>\n</ul>\n\n<h4>التأكد من تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يقدم التوجيه لتطوير القوائم.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيفية عرض الطعام، وخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، وعروضها ونكهاتها.</li>\n<li>يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يضمن الحفاظ على شهادات مناولة غذاء ونظافة مطلوبة.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.</li>\n<li>يحضر ويطهو أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويُدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، مثال</li>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المرتبطة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوبي والمطعم الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال: قسم الصحون والشراء).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.\</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في علوم الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.\</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملك</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.\</li>\n<li>يوجه جميع عمليات day-to-day.\</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الثغرات.\</li>\n<li>يوجه ويوجه المرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.\</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.\</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.\</li>\n<li>يكون قدوة في عرض السلوكيات المناسبة.\</li>\n<li>يتأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.\</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.\</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه داخل الفريق.\</li>\n<li>يطالب بتعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.\</li>\n<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.\</li>\n<li>يعرض تقنيات الطبخ الجديدة والمعدات على الموظفين.\</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف الوظيفة والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ إرشادات وإجراءات تحكم للشراء والاستلام.\</li>\n<li>يضع أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.\</li>\n<li>يُوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.\</li>\n<li>يدير نفقات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.\</li>\n<li>يشارك في عملية الميزانية لمجالات المسؤولية.\</li>\n<li>يعرف ويطبق معايير سلامة العلامة التجارية.\</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.\</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام المطبوخة لضمان تلبية المعايير.\</li>\n<li>يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.\</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق متفوقة.\</li>\n<li>يضمن الامتثال لإرشادات مناولة الطعام ومعايير النظافة.\</li>\n<li>يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.\</li>\n<li>يضمن الحفاظ على الشهادات المطلوبة لمناولة الطعام والنظافة من قبل الموظفين.\</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين المواد الغذائية.\</li>\n<li>يجهز ويطهي أنواع الطعام جميعها، بانتظام أو لضيوف أو فعاليات خاصة.\</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.\</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.\</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.\</li>\n<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، نموذج للسلوك المناسب.</li>\n</ul>\n
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المهارات الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والصحة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق تحضير الطعام (مثلاً الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الردهة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثلاً غرفة الأطباق والمشتريات).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 6 سنوات خبرة في المجال الطهو أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملكية</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه كافة العمليات اليومية.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغات.</li>\n<li>يوجه ويقدم الإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يتأكد من إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفين بنفس الشيء ضمن الفريق.</li>\n<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li>\n<li>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n<li>يُظهر تقنيات الطهي والمعدات الجديدة للموظفين.</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف للوظائف والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يضع وينفذ إرشادات وإجراءات مراقبة للمناطق الشراء والاستلام.</li>\n<li>يحدد أهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل أكواد الإجراءات، لضمان فهم العاملين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير النفقات القابلة للسيطرة في القسم بما فيها تكلفة الطعام والإمدادات والزي الموحد والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية إعداد الميزانية للمناطق المسؤولة.</li>\n<li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.</li>\n<li>يتأكد من الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتطهير.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الملائمة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يتأكد من أن الموظفين يحافظون على شهادات التعامل مع الطعام والتطهير المطلوبة.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.</li>\n<li>يجهز ويطهو أنواع الطعام كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الضرورة.</li>\n<li>يفرض العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة بها. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشِرة. يجب التأكد من تحقيق معايير السلامة والصحة الغذائية. تشمل مناطق المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثلاً الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، الحانة/اللوبي وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق المساندة (مثلاً غرفة الصحون والشراء).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الفن الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه جميع عمليات اليوم بيوم.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي للقيام بالمهام في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات.</li>\n<li>يوجه ويقدم الإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تحقيق خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.</li>\n<li>يطلب تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>\n<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n<li>يظهر تقنيات الطهي الجديدة والمعدات للموظفين.</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف الوظيفة والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ خطوط توجيه وإجراءات تحكم لشراء واستلام المناطق.</li>\n<li>يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير المراقبات القابلة للتحكم في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية وضع الميزانية لمجالات المسؤولية.</li>\n<li>يعرف وينفذ معايير سلامة العلامة التجارية.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيف يجب عرض الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وطعم مميز.</li>\n<li>يضمن الامتثال لمعايير التداول بالصحة والتعقيم.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.</li>\n<li>يضمن الحفاظ على شهادات التعامل الصحي والتعقيم من قبل الموظفين.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>\n<li>يحضّر ويطهّي أنواع الطعام، إما بشكل دوري أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة فوق المتوقع لرضا واحتفاظ العملاء.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة</li>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: عمان، الأردن</span><br>
<span>وصف الوظيفة: المطور المتكامل الحديث مسؤول عن دعم تصميم وتطوير وصيانة وتحسين ميزات التطبيق عبر طبقات الخلفية، الواجهة الأمامية، وقاعدة البيانات.<br> هذا المنصب مخصص لخريج جديد أو محترف في مراحله المبكرة يسعى لبناء خبرة عملية ضمن بيئة تطوير منظمة مع العمل تحت توجيه أعضاء الفريق الأكبر واتباع معايير الترميز المعتمدة، وعمليات SDLC، وإرشادات الهندسة المعمارية.<br> المسؤوليات الأساسية: تطوير التطبيق: دعم تطوير خدمات الخلفية باستخدام C# و .NET Core. المساعدة في تنفيذ مكونات الواجهة الأمامية باستخدام jQuery و Bootstrap و Metronic UI.<br> المساهمة في تطوير وصيانة واجهات برمجة تطبيقات RESTful للاستخدام الداخلي والخارجي.<br> المشاركة في تنفيذ منطق الأعمال ضمن بيئات متعددة المستأجرين تحت الإرشاد.<br> المساعدة في صيانة تطبيقات Windows العميلة عند الحاجة.<br> دعم مهام التطبيق المحمول كما يكلفه فريق التطوير قائد الفريق.<br> قاعدة البيانات والتعامل مع البيانات: كتابة وصيانة استعلامات SQL Server الأساسية، العروض، والإجراءات المخزنة بمساعدة المطورين الأكبر سناً.<br> دعم الجهود لضمان دقة البيانات واتساقها وموثوقيتها.<br> اتباع أفضل الممارسات للوصول إلى قاعدة البيانات والمعاملات والتعامل مع البيانات.<br> المساعدة في استكشاف مشاكل البيانات.<br> جودة الرمز والمعايير: كتابة رمز نظيف، مقروء وقابل للصيانة وفق معايير الفريق.<br> المشاركة في مراجعات الكود وتطبيق الملاحظات في الوقت المناسب.<br> التعلم واتباع مبادئ الهندسة المعمارية المحددة ونماذج التصميم.<br> المساعدة في تحسين وإعادة هيكلة الشيفرة القائمة تحت الإرشاد.<br> تطبيق معالجة الخطأ والتسجيل والتحقق المناسب في المهام المعينة.<br> دورة حياة التطوير والتسليم: العمل ضمن منهجية Agile/Scrum.<br> المشاركة في تخطيط السبرنت، الاجتماعات اليومية، المراجعات، والتأملات.<br> إكمال المهام المخصصة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها بدعم من الفريق.<br> التعاون مع فريق الجودة (QA) لحل العيوب وتحسين جودة التطبيق.<br> دعم عمليات النشر إلى بيئات QA و UAT عند الحاجة.<br> التطوير والاعتماد على المستودعات: اتباع ممارسات التفرع والدمج المحددة.<br> استخدام مستودعات GitHub / Azure DevOps لإدارة المصدر.<br> الحفاظ على عمليات ارتكاز واضحة وقابلة للتتبع مرتبطة بعناصر العمل المعينة.<br> المساعدة في حل مشاكل البناء المرتبطة بتغييرات الكود المعينة.<br> مشاركة المعرفة والوثائق: توثيق الوحدات والواجهات البرمجية المنفذة والمنطق المطور.<br> الحفاظ على وثائق تقنية محدثة للعمل المنجز.<br> المشاركة في جلسات تبادل المعرفة.<br> إيصال التقدم والمشاكل وفهم الميزات المعينة لأعضاء الفريق.<br> التعاون والتواصل: العمل عن كثب مع المطورين الكبار وقائد فريق التطوير.<br> التنسيق مع فرق QA وDevOps وInfrastructure حسب الحاجة.<br> تصعيد العوائق والأسئلة والمتطلبات غير الواضحة في الوقت المناسب.<br> التعاون الفعال مع فرق موزعة جغرافيًا.<br> الأمن والامتثال: اتباع ممارسات البرمجة الآمنة.<br> معالجة البيانات الحساسة بمسؤولية وبسرية.<br> الامتثال لسياسات الأمن الداخلية والضوابط الوصول.<br> دعم التسجيل وإمكانية التتبع ومتطلبات التدقيق حسب الحاجة.<br> علاقات الوظيفة: التقارير إلى قائد فريق التطوير.<br> العمل بشكل وثيق مع المطورين الكبار، QA، DevOps، وفرق Infra.<br> التنسيق مع قائد التسليم الفني حسب الحاجة.<br> درجة البكالوريوس في هندسة الحاسبات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.<br> خريج جديد أو حتى سنة خبرة في تطوير البرمجيات.<br> الكفاءات: الرغبة في التعلم والاستجابة الإيجابية للملاحظات.<br> مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.<br> قدرة على التواصل وتوثيق فعال.<br> التفكير التحليلي وعقلية حل المشاكل.<br> القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق سريعة الوتيرة.<br> المهارات: الخلفية الخلفية: معرفة أساسية بـ C# و .NET Core. الواجهة الأمامية: معرفة أساسية بـ HTML و CSS و JavaScript و jQuery و Bootstrap و Metronic.<br> قواعد البيانات: معرفة أساسية بـ Microsoft SQL Server.<br> الواقع الفعلي: التعرض لـ SignalR يعتبر زائدًا.<br> التحكم بالإصدار: الإلمام بـ Git (GitHub / Azure DevOps).<br> CI/CD: فهم أساسي لـ Azure DevOps Pipelines أو أدوات مماثلة.<br> التوثيق: الإلمام بـ SharePoint أو أدوات توثيق داخلية.<br> إدارة المشروع: الإلمام بـ Jira / Azure Boards.<br> المهارات المفضلة: تُعتَبر المشاريع الأكاديمية والتدريبات والمشروعات التخرج أو المشاريع الشخصية ميزة.<br> الإلمام الأساسي بـ C#, .NET Core، SQL Server، JavaScript، jQuery، ومفاهيم تطبيقات الويب.<br> التعرض لـ Agile/Scrum، Git، Jira، DevOps، أو مفاهيم CI/CD يعتبر زائدًا.<br> اللغات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية (مطلوب).<br> الكفاءة العربية (مفضلة).</span> </div>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>يعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجح لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُرتبطون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</strong> </p> <p> </p> <p>مشرف مرفق الطعام مسؤول عن تشغيل الخدمة اليومية للغذاء. سيشرف مشرفو DFAC على عمليات الخدمة الغذائية بما في ذلك التحضير والتقديم والتنظيف والصيانة والإصلاح والفعاليات الخاصة وفقًا لبيان العمل الأداء.</p> <br> <strong>المنـاصب</strong> <br> <br> <ul> <li>يكون مشرف مرفق الطعام مسؤولًا عن إصدار تعليمات العمل اليومية، تجهيز القائمة، حركة المخازن، الصيانة الوقائية، الجودة، رضا العملاء، وسلامة وإشراف الموظفين والمتعاقدين.</li> <li>المسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية.</li> <li>يساعد مدير DFAC عند الحاجة ويقود العمليات في غياب مدير DFAC. خدمات تشغيل الغذاء متاحة 24/7/365 بما في ذلك: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، تجديد الطعام وتقديم الدعم لعمليات المخزن.</li> <li>التأكد من أن معدل تدفق العملاء يتوافق مع معدل تدفق خط التقديم.</li> <li>يجب إجراء جميع المناولة والتخزين والاستلام ونقل المعيشة وفقًا لرمز الطعام الثلاثي الخدمات المعمول به والحفاظ على سجلات جميع المواد الغذائية المستلمة والمخزنة حسب المطلوب، والتحقق من استخدام إجراءات المناولة والتخزين الصحيحة.</li> <li>التأكد من نشر قوائم الوجبات اليومية/الأسبوعية بشكل صحيح.</li> <li>إدارة أداء المتعهدين بالتجهيز الغذائي والتقديم وبداية عمليات الدفع ونظافة مناطق الطعام وخطوط التقديم والمطابخ ومناطق درجات الحرارة الخطرة ومنطقة غسيل الصحون ومناطق التخزين وفقًا لـ PWS وSOPs.</li> <li>الحفاظ على جميع معدات المساءلة والصلاحية وتخفيض المستودعات وإعادة الطلب.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين لجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها.</li> <li>توثيق وضمان اتباع إجراءات HACCP.</li> <li>المسؤول عن متابعة مواطني المنطقة وفقًا لتعليم AFCENT (AFCENT-I) 32-1002.</li> <li>المسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومهنيّة وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المرافق والأماكن العاملة.</li> <li>المسؤول عن ضمان تنفيذ دقيق لإجراءات تقارير الوقت للشركة والتكاليف الصحيحة في دفتر الدوام.</li> <li>يؤدي واجبات المصاحب.</li> <li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li> <li>وصف العمل السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات الأساسية والمسؤوليات للأعمال التي يؤديها الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على جرد شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة لأداء هذا العمل.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>أقل المؤهلات</strong> </p> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة ثانوية أو ما يعادلها، ويفضل درجةAssociate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو سيتمكن من اجتياز والحفاظ على شهادة Serve-Safe الحالية.</li> <li>يجب أن يكون مصدّقاً أو على استعداد للحصول على شهادة لقيادة حتى شوكة تحريك 10K.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على أو مستعد لتعلم قيادة مركبات بنقل يدوي.</li> <li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li> <li>يجب أن يحمل ويحافظ على تصريح أمني سري أمريكي ساري قبل النشر.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات توظيف ونشر MOD18 التي تتضمن الاختبارات النفسية والطب الأسنان والمواد المخدرة والخلفيات، إلخ.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في خدمة الطعام التجارية أو العسكرية خلال السنوات الخمس الماضية، مع خبرة سنة واحدة على الأقل في تشغيل خدمة طعام كبيرة، مطعم كان في قائمة طعام متعددة العناصر، وأداء خدمات مرافق للعاملين وعلى الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون ماهرًا في رمز الطعام الثلاثي الخدمات، وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، وإدارة برنامج خدمة الغذاء ونظام وصفات القوات المسلحة، ومراقبة المخزون، وHACCP، ومعايير رمز الغذاء لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.</li> <li>فهم كامل لنوعية خدمة العملاء وجودة الطعام والتحضير لوجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يستطيع العمل تحت الضغط.</li> <li>موجه نحو الخدمة.</li> </ul> <p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والحدائق مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن ويُتابع حالة العمل الموكّل للموظفين والمتعاقدين ويتابعها. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعّال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/ plumbing.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاءات أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة عمليات الملكية <br>• الإشراف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية.<br>• التأكد من تطبيق سياسات الملكية بإنصاف وبشكل متسق.<br>• المساعدة في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• متابعة المواعيد وجودة إنجاز أوامر العمل الإصلاحية.<br>• يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.<br>• المساعدة في إدارة المرافق الفيزيائية بما في ذلك المعدات، والتبريد، وتكييف الهواء، والسباكة، ومعالجة المياه، والكهرباء وأنظمة السلامة الحيوية.<br>• التأكد من حدوث تواصل منتظم مع الموظفين لرفع الوعي بالأهداف التجارية، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الرسم والتشطيب، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة ولوازم وأثاث.<br>• يشرف على عمليات الهندسة والأقسام ذات الصلة يومياً.<br>الحفاظ على معايير الملكية<br>• فحص وتقييم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.<br>• تشغيل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.<br>• تقديم خدمات الاستجابة الطارئة على مدار 24/7.<br>• إصلاح المعدات (مثلاً التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.<br>• التأكد من وجود الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب لجميع الموظفين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br>• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• وضع مثال إيجابي في علاقات النزلاء.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يدعم برنامج تعريف القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب عند التعيين لأداء عملهم بنجاح.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يضمن إكمال الإجراءات والتوثيق الانضباطية وفق المعايير والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاههم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق هدف العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارساتراعتك لرفاهيتهم الشخصية داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالطريقة التي تحافظ بها على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ لجودة فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الموقع مسؤول عن التماس فرص البيع والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد ذات قيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه البيعية الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• العمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• بناء وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد تمكّن من الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات التعريف FAM، المعارض التجارية، إلخ.<br>• تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.<br>• إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• توفير تحويل دقيق وكامل وفعال إلى إدارة الحدث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• المشاركة في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثلاً، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وإيرادات الموقع.<br>• فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ومعرفة كيفية البيع ضدهم.<br>• إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.<br>• فهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لتقديم حل أعمال أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• دعم استراتيجية خدمة العلاقة بالشركة، قيادة ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة عبر setiap تجربة عميل.<br>• خدمة عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء بالشركة.<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمّن فيها التنوع الخلفي لزملائنا ونحتفي به. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مُبادر يحافظ على هذا التراث الحي ويطوره. وباسم يميز الضيافة عالمياً، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية وإجراءات الصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والمحيط مع تركيز خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن، يراقب ويتابع حالة الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال التواصل الفعّال والتدريب.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة<br>• يساعد في التخطيط الفعّال، والجدولة، وتقييم برامج الصيانة الوقائية.<br>• يساعد في وضع أولويات لاحتياجات الصيانة الشاملة للممتلكات.<br>• يشرف على عمليات الهندسة اليومية.<br>• يساعد في إدارة المرافق الفيزيائية بما فيها المعدات والتبريد وHVAC والسباكة ومعالجة المياه والكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية.<br>• يحافظ ويشغّل المعدات بفعالية وكفاءة وسلامة مثلى.<br>• يشرف على توزيع أوامر الإصلاح.<br>• يساعد في الحفاظ على المساحات الخارجية وغرف الاجتماعات وقاعات الاحتفال والمناطق العامة والمطاعم ومركبات الملكية ومرافق الترفيه حسب الحاجة.<br>• يعمل كحلقة اتصال فنية لجميع أقسام الملكية.<br>• يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال المفروشات والمعدات.<br>• يختار ويجري شراء معدات جديدة ولوازم وتجهيزات.<br>• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يدير مخازن القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفق النقدي.<br>• يجري عمليات التفتيش بفعالية.<br>• يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومعدات ولوازم.<br>• يساعد في وضع وتنفيذ برنامج حفظ الطاقة.<br>المحافظة على معايير الهندسة<br>• يساعد في ضمان الحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة للبناء والموقع والمحافظة علىها بشكل مستمر.<br>• يساعد في ضمان الامتثال للوائح التنظيمية للمنشأة ومعايير السلامة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة.<br>• يضمن توفير جميع الموظفين للوازم والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>•يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يساعد في تدريب موظفي الأقسام الآخرين في حماية من الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء.<br>• يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظته لسلوك الخدمة.<br>• يساعد في تنفيذ الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بكل من يمنحون فرص ويتيح لهم الوصول إليها. نحن نشجّع بنشاط بيئة يُقدّر فيها التنوع الخلفي لموظفينا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>الجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق وقرى St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يلين من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بفريق من المضيفين الكرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والفطرة العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية لدى St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعد مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمسرّع للتأثير والنمو من خلال الأحداث والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أدوكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أقامت RTG نفسها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أندوروبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير Salesforce Marketing Cloud قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات إدارة علاقات العملاء والولاء لزيادة النمو في الإيرادات، وقيمة عمر العميل، وربحية البرنامج. يتحمل الدور مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، مع استخدام قدرات Salesforce Marketing Cloud لتقديم تفاعل عميل مخصص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. يلعب هذا الدور دوراً قيادياً رئيسياً في ترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان الت alignment مع الأهداف التجارية عبر أعمال الوقود وغير الوقود.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>استراتيجية CRM والولاء (قيادة مسؤولة)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المعتمدة على الإيرادات والمتوافقة مع أهداف العمل.</li>
<li>امتلاك خارطة طريق CRM والولاء، وضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</li>
<li>تحديد الاستهداف والتجزئة واستراتيجيات التفصيل الشخصي لتحقيق أقصى عوائد تجارية.</li>
<li>بناء حالات عمل، وتوقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار من مبادرات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما في ذلك Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li>
<li>قيادة حوكمة المنصة، سلامة البيانات، وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لتحسين قدرات المنصة والتكاملات والتوسع.</li>
<li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على التخطيط وتنفيذ الحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li>
<li>ضمان أن تكون الحملات مدفوعة تجارياً مع وجود مقاييس الإيرادات والأداء واضحة.</li>
<li>توجيه استراتيجيات التسويق على مستوى دورة الحياة لتحسين التوكيد، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع العابر.</li>
<li>قيادة اختبارات A/B وتحليلات متعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والربح الهامشي الإضافي، والعائد على الاستثمار.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمقاييس KPIs للأعمال.</li>
<li>إيجاد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات بشكل مستمر.</li>
<li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتطبيق الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li>
</ul>
<p><strong>تقسيم العملاء والتخصيص</strong></p>
<ul>
<li>تعريف وتنقيح أطر تقسيم العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li>
<li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة التحويل وحجم السلة.</li>
<li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة مع أصحاب المصلحة والفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد الممارسات الفضلى.</li>
<li>مواءمة أنشطة CRM مع استراتيجيات التسويق والتجارية الأوسع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li>
<li>7–10+ سنوات من خبرة CRM أو الولاء أو أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الفرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li>
<li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>يفضل خبرة في قطاع التجزئة أو الولاء أو الصناعات المراكز على العميل.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li>
<li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li>
<li>اتخاذ القرار بناء على البيانات</li>
<li>إتقان التواصل ومهارات إدارة المشاريع</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يُسْتَخْدَم قائد فريق اختبار الاختراق لقيادة قدرة اختبار الاختراق المصرَّحة من قبل ZainTECH ضمن ممارسة خدمات الاستشارات السيبرانية. يتولى الدور الإشراف على تقديم engagements الأمن الهجومي عبر المؤسسات، والحكومات، والعملاء في البنية التحتية الحيوية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع التأكد من أن جميع أنشطة الاختبار تُنفَّذ وفق أفضل الممارسات الصناعية والمنهجيات المعترف بها ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن. يجمع الدور بين القيادة الفنية العملية وإدارة الفريق وتفاعل العملاء وواجبات حوكمة الخدمة.</p>
<p>كما يتحمل مسؤولية إدارة علاقات اختبار الاختراق، وتطوير قدرات الأمن الهجومي، وضمان جودة المخرجات، وتعزيز وضع الأمان لدى العملاء من خلال توجيهات تصحيحية قابلة للتنفيذ.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة ارتباط اختبار الاختراق</strong><br>
قيادة وإدارة ارتباطات اختبار الاختراق عبر البنية التحتية والويب واللاسلكي والتطبيقات وفق منهجية معترف بها.<br>
تحديد نطاق الارتباط والأهداف ومنهجية الاختبار وقواعد الاشتباك.<br>
ضمان أن جميع أنشطة الاختبار تُنفَّذ بشكل آمن وبناءً على تفويضات العملاء المعتمدة.<br>
إدارة جداول الارتباطات والموارد والجودة في التسليم.<br>
العمل كالرئيس الفني القيادي طوال دورة حياة اختبار الاختراق.</p>
<p><strong>تسليم الأمن الهجومي</strong><br>
أداء أنشطة اختبار اختراق متقدمة باستخدام تقنيات الاختبار اليدوية والآلية على حد سواء.<br>
تحديد وتوثيق وإظهار الثغرات الأمنية ومسارات الهجوم.<br>
تقييم قابليّة الاستغلال والأثر التجاري وخطر التعرض المرتبط بالنتائج المحددة.<br>
إجراء تقييمات الثغرات، واختبار الاختراق، وتمارين التحقق الأمني، ومراجعات التهيئة، وأنشطة نمط الفريق الأحمر كلما أمكن ذلك.<br>
دعم إعادة الاختبار بعد جهود التصحيح.</p>
<p><strong>ضمان الجودة والمراجعة الفنية</strong><br>
مراجعة وتوثيق نتائج اختبار الاختراق قبل تسليمها للعميل.<br>
التأكد من أن التقارير دقيقة تقنيًا وتقييم المخاطر مُناسب وأنها قابلة للتنفيذ ومركزة على الأعمال ومتوافقة مع المعايير الصناعية.<br>
مراجعة سلاسل الهجوم ومنهجيات الاستغلال لضمان الاتساق والجودة.<br>
الحفاظ على منهجيات الاختبار متوافقة مع OWASP Testing Guide وPTES وOSSTMM وتوجيه NIST وأفضل الممارسات الصناعية.</p>
<p><strong>التفاعل مع العملاء والخدمات الاستشارية</strong><br>
عرض النتائج الفنية وملخصات التنفيذ لأصحاب المصلحة من العملاء.<br>
عقد ورش عمل التصحيح وجلسات المراجعة الفنية.<br>
دعم العملاء في فهم مخاطر الأمن والتعرض للتهديدات وأنشطة التصحيح الموصى بها.<br>
تقديم إرشاد استراتيجي لتحسين الوضع الأمني العام.<br>
دعم أنشطة ما قبل البيع، وورش عمل العملاء، وتقييمات الأمن السيبراني حيثما لزم الأمر.</p>
<p><strong>قيادة الفريق وتطوير القدرات</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير المختبرين في مجال الأمن السيبراني ضمن الممارسة.<br>
تنفيذ تدريبات تقنية وبرامج تطوير المهارات وجلسات تبادل المعرفة ومبادرات التدريب الأمني الهجومي.<br>
دعم التوظيف، والتأهيل والأنشطة التطويرية للقدرات.<br>
التأكد من بقاء شهادات الفريق محدثة ومتوافقة مع متطلبات NCSC.<br>
قيادة التحسين المستمر عبر منهجيات وأدوات الأمن الهجومي.</p>
<p><strong>الحوكمة والالتزام وتطوير الخدمة</strong><br>
ضمان الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC الأردن والسياسات الأمنية الداخلية والالتزامات العقدية مع العملاء والمتطلبات التنظيمية.<br>
فرض ممارسات الاختبار الآمن، ومتطلبات السرية، وإجراءات التعامل مع الأدلة.<br>
دعم مبادرات تطوير الخدمة لتوسيع قدرات الأمن الهجومي لـ ZainTECH.<br>
الحفاظ على الوثائق التشغيلية ومعايير الاختبار وعمليات ضمان الجودة.<br>
تنسيق التقارير وأنشطة الامتثال المطلوبة من NCSC وأصحاب المصلحة التنظيميين الآخرين.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك الخاصة بنا</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا تقبل المساومة. نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم ويراعون العميلية والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي لسلوك مسؤول في كل ما نقوم به — من كيف نعمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 مشاريع اختبار اختراق مكتملة.</li>
<li>شهادة اختبار اختراق معتمدة من NCSC مثل CPENT، CEPT، OSCE، LPT، CPT، GPEN، أو شهادة معادلة دولية معترف بها في نفس المجال معتمدة من NCSC.</li>
<li>مهارات هجومية عملية عميقة عبر اختبارات الشبكات والويب واللاسلكي والتطبيقات، وإتقان المنهجيات المعترف بها (OWASP، PTES، OSSTMM).</li>
<li>القيادة: القدرة المثبتة على قيادة فريق اختبار وتقديم تقارير للمسؤولين التنفيذيين لدى العميل.</li>
<li>درجة متقدمة في الأمن السيبراني أو تخصص ذي صلة مفضلة.</li>
<li>شهادات متقدمة مثل OSCE، CPENT، LPT، أو GPEN مفضلة.</li>
<li>خبرة في الاختبار الأحمر أو ممارسة هجومية لدى مزود خدمات أمنية أو استشارية مفضلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يكون قائد فريق اختبار الاختراق مسؤولاً عن قيادة قدرة اختبار الاختراق المعتمدة من زينتك داخل ممارسة خدمات الاستشارات السيبرانية. تتولى هذه الوظيفة الإشراف على تقديم إجراءات الأمن الهجومية عبر عملاء المؤسسات والحكومة والبنية التحتية الحيوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع التأكد من أن جميع أنشطة الاختبار تتم وفق أفضل الممارسات الصناعية والمنهجيات المعترف بها ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن. تجمع الوظيفة بين القيادة التقنية العملية وإدارة الفريق والتفاعل مع العملاء ومسؤوليات حوكمة الخدمة.</p>
<p>كما أنها مسؤولة عن إدارة أعمال اختبار الاختراق وتطوير قدرات الأمن الهجومي وضمان جودة المخرجات وتقوية وضع أمان العملاء من خلال توجيهات تصحيح قابلة للتنفيذ.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة مشاركة اختبار الاختراق</strong><br>
قيادة وإدارة مشاركات اختبار الاختراق عبر البنية التحتية والويب واللاسلكية والتطبيقات وفق منهجية معترف بها.<br>
تحديد نطاق المشاركة وأهدافها ومنهجية الاختبار وقواعد التفاعل.<br>
ضمان أن جميع أنشطة الاختبار تتم بأمان وبناءً على تفويضات العملاء المعتمدة.<br>
إدارة جداول زمنية للمشاركة والموارد وجودة التسليم.<br>
العمل كقائد تقني رئيسي طوال دورة حياة اختبار الاختراق.</p>
<p><strong>تسليم الأمن الهجومي</strong><br>
أداء أنشطة اختبار اختراق متقدمة باستخدام تقنيات اختبار يدوية وآلية.<br>
تحديد والتحقق من الثغرات الأمنية ومسارات الهجوم وتبيانها.<br>
تقييم قابلية الاستغلال والتأثير التجاري ومخاطر التعرض المرتبطة بالنتائج المحددة.<br>
إجراء تقييمات الثغرات واختبارات الاختراق وتمارين التحقق الأمني ومراجعات التهيئة وأنشطة الفريق الأحمر حيثما أمكن.<br>
دعم إعادة الاختبار بعد جهود التصحيح.</p>
<p><strong>ضمان الجودة والمراجعة الفنية</strong><br>
مراجعة والتحقق من نتائج اختبار الاختراق قبل التسليم للعملاء.<br>
ضمان أن التقارير دقيقة تقنياً ومُصنفة المخاطر بشكل مناسب وقابلة للتنفيذ ومركزة على الأعمال ومتوافقة مع المعايير الصناعية.<br>
مراجعة سلاسل الهجوم ومنهجيات الاستغلال لضمان الاتساق والجودة.<br>
الحفاظ على توافق المنهجيات مع OWASP Testing Guide وPTES وOSSTMM وتوجيه NIST وأفضل الممارسات الصناعية.</p>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وخدمات الاستشارات</strong><br>
عرض النتائج الفنية وملخصات تنفيذية لأصحاب المصلحة من العملاء.<br>
إجراء ورش تصحيح واجتماعات مراجعة تقنية.<br>
دعم العملاء في فهم مخاطر الأمن والتعرّض للتهديدات والإجراءات التصحيحية الموصى بها.<br>
تقديم توجيه استراتيجي لتحسين وضع الأمان العام.<br>
دعم نشاطات ما قبل البيع وورش عمل العملاء وتقييمات الأمن السيبراني عند الحاجة.</p>
<p><strong>قيادة الفريق وتطوير القدرات</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير مختبري الاختراق ضمن ممارسة الأمن السيبراني.<br>
إجراء التدريب الفني وبرامج التطوير وتبادل المعرفة ومبادرات تدريب الأمن الهجومي.<br>
دعم التوظيف والتأهيل وأنشطة تطوير القدرات.<br>
ضمان بقاء شهادات الفريق سارية ومتوافقة مع متطلبات NCSC.<br>
قيادة التحسين المستمر عبر منهجيات وأدوات الأمن الهجومي.</p>
<p><strong>الحوكمة والامتثال وتطوير الخدمة</strong><br>
ضمان الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC الأردن وسياسات الأمن الداخلية والالتزامات التعاقدية للعملاء والمتطلبات التنظيمية.<br>
تنفيذ ممارسات اختبار آمنة ومتطلبات السرية وإجراءات التعامل مع الأدلة.<br>
دعم مبادرات تطوير الخدمة لتوسيع قدرات الأمن الهجومي لـ زينتك.<br>
الحفاظ على الوثائق التشغيلية ومعايير الاختبار وعمليات ضمان الجودة.<br>
تنسيق تقارير وأنشطة الامتثال المطلوبة من NCSC والجهات التنظيمية الأخرى.</p>
<h4>ثقافتنا ومدون السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار ونزاهة لا تقبل التنازلات. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويلتزمون بمركزيّة العميل والتميّز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا بعضاً إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء على مستوى العالم.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني، بما في ذلك完成 5 مشاريع اختبار اختراق.</li>
<li>على الأقل شهادة اختبار اختراق معتمدة من NCSC مثل CPENT، CEPT، OSCE، LPT، CPT، GPEN، أو شهادة معادلة دولياً معترف بها في المجال نفسه وتوافقها NCSC.</li>
<li>مهارات هجومية عملية عميقة عبر الشبكة والويب واللاسلكي والتطبيقات وامتلاك منهجيات معترف بها (OWASP وPTES وOSSTMM).</li>
<li>القيادة: القدرة المثبتة على قيادة فريق اختبار وتقديم عروض أمام التنفيذيين clients.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة متقدمة في الأمن السيبراني أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>يفضل وجود اعتماد متقدم مثل OSCE أو CPENT أو LPT أو GPEN.</li>
<li>يفضل الخبرة في فريق الهجوم الأحمر أو ممارسات MSSP/الاستشارات الهجومية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المتخصص في الأمن السيبراني مسؤول عن تقديم خدمات الاستشارات والأمن السيبراني والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال للعملاء من المؤسسات والحكومات والبنى التحتية الحيوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل ضمن ممارسات خدمات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH، ويساعد الدور المؤسسات على تقييم وتعزيز وتطوير موقفها الأمني السيبراني من خلال جلسات استشارية استراتيجية تتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الأعمال.</p>
<p>يقوم هذا الدور بتقييم نضج الأمن، وتحديد الفجوات، وتطوير خرائط طريق للأمن السيبراني، وتقديم توصيات عملية تعزز المرونة وتقلل من مخاطر المؤسسة. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في توسيع قدرات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH مع دعم الفرص التي قد تتحول إلى خدمات أمنية مُدارة متكررة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>الاستشارات والأمن السيبراني</strong><br>
قيادة وتقديم مشاريع استشارية في الأمن السيبراني عبر مجموعة واسعة من الصناعات وبيئات العملاء.<br>
تقديم خدمات استشارية استراتيجية تغطي استراتيجية الأمن السيبراني وأطر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ومبادرات التحول الأمني.<br>
تقييم قدرات الأمن السيبراني لدى العملاء وتقديم توصيات تتماشى مع الأعمال والمتطلبات التنظيمية.<br>
دعم المؤسسات في تطوير نماذج تشغيل للأمن السيبراني وهياكل الحوكمة.</p>
<p><strong>التقييمات الأمنية وتحليل الفجوات</strong><br>
إجراء تقييمات نضج الأمن السيبراني وفق معايير وإطارات معترف بها بما في ذلك ISO/IEC 27001، وإطار العمل الأمني السيبراني NIST (NIST CSF)، والتحكمات الأمنية الحرجة CIS، والأنظمة التنظيمية الإقليمية ذات الصلة.<br>
إجراء تقييمات الفجوات وتقييمات المخاطر ومراجعات فاعلية الضوابط وتقييمات الامتثال.<br>
تحديد نقاط الضعف الأمنية والفجوات في العمليات ونواقص الحوكمة.<br>
تطوير خرائط طريق للإصلاح ذات أولوية متوافقة مع أهداف المنظمة.</p>
<p><strong>الحوكمة، المخاطر والامتثال (GRC)</strong><br>
نصح العملاء بتصميم وتنفيذ أطر حوكمة الأمن السيبراني.<br>
دعم تطوير سياسات الأمن والمعايير والإجراءات وأطر الضبط.<br>
تسهيل أنشطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني وورش عمل المخاطر.<br>
مساعدة العملاء في جاهزية الامتثال ومبادرات التوافق التنظيمي.<br>
تقديم توصيات لتحسين حوكمة وأشراف الأمن التنظيمي.</p>
<p><strong>هندسة وبناء advisory الأمن والتحكم</strong><br>
مراجعة ضوابط الأمن وهندسة التصميم الحالية.<br>
تقديم توصيات قائمة على المخاطر تغطي إدارة الهوية والوصول، وأمن الشبكات، وأمن نقاط النهاية، وأمن السحابة، وحماية البيانات، ومراقبة الأمن.<br>
التأكد من أن التوصيات عملية وقابلة للتوسع ومتوافقة مع متطلبات الأعمال لدى العميل.<br>
دعم التحول الرقمي وبرامج التحديث الأمني.</p>
<p><strong>اتصال العملاء وإدارة أصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كمستشار أمني سيبراني موثوق لأصحاب الشأن في العملاء.<br>
تسهيل ورش العمل والمقابلات وأنشطة التقييم.<br>
عرض النتائج والتوصيات على القيادة التنفيذية وفرق التكنولوجيا ووظائف المخاطر والامتثال وأصحاب المصلحة التنظيميين.<br>
بناء علاقات قوية مع فرق العملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ومكرسون للتركيز على العميل والتميّز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك الخاصة بنا التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من طريقة عملنا مع بعضنا البعض وحتى تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني مع سجل حافل في تقديم الاستشارات أو الخدمات الاستشارية.</li>
<li>على الأقل شهادة مهنية واحدة معتمدة من NCSC مثل CISSP أو CISM (مدير أمن معلومات معتمد)، أو ISO/IEC 27001 Lead Implementer / Lead Auditor، أو CISA، أو شهادة معادلة أخرى في المجال نفسه معتمدة من NCSC ومذكورة على موقعها الرسمي.</li>
<li>إتقان عملي لـ ISO/IEC 27001، وNIST CSF، والمتطلبات التنظيمية الأردنية والإقليمية ذات الصلة.</li>
<li>مقدرة عالية على الكتابة والتواصل الشفهي بالإنجليزية والعربية، مع القدرة على العرض أمام كبار التنفيذيين وأصحاب الرقابة التنظيمية.</li>
<li>يفضل وجود درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الأمن السيبراني أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادات متعددة عبر الحوكمة والمخاطر والتدقيق (مثلاً وجود أكثر من واحدة من CISSP، CISM، CISA، ISO 27001 LI/LA).</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في استشارات، أو تكامل الأنظمة، أو ممارسة أمنية مرتبطة بشركات الاتصالات تخدم قطاعات منظمة تنظيمياً.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
اعمل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف التنظيف - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</strong></p>
<p>موثوق ومتيّز. كمشرف غرف، ستظهر جوهر خلق تجربة استثنائية للضيف. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعارًا مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية الخاصة بك وعموم العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ماذا ستفعل:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة مع خدمة ودودة وجذابة</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف ورد فعل سريع، تتبع الإعلام إلى المجالات المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>ضمان إعلام الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل عالية وحل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<ul>
<li>اتباع المهمة اليومية مع موظف الغرفة</li>
<li>تأكد من أن عمال الغرفة يتبعون تسلسل التنظيف</li>
<li>التأكد من وجود خدمات MIP في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>التأكد من إعطاء عناية خاصة لغرف MIP</li>
<li>التأكد من أن جميع ترتيبات الزهور تبدو لطيفة قبل التسليم إلى الغرف</li>
<li>التأكد من وجود سرير إضافي وامتيازات إضافية في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>إجراء فحص يومي لمظهر العاملين</li>
<li>فحص جميع غرف الضيوف والممرات والمخازن يوميًا لضمان أعلى معايير النظافة</li>
<li>إجراء التدريب أثناء العمل لجميع عمال الغرفة</li>
<li>الحفاظ على علاقات موظفين فعالة</li>
<li>فحص وصيانة المعدات والآلات المستخدمة</li>
<li>حضور الإيجاز اليومي مع EKH/AEH في قسم التنظيف</li>
<li>الإبلاغ عن أي مرض، ضيف غير منتظم، وأي شخص غريب في ممرات الضيوف إلى بيت العناية والمن security offices فورًا</li>
<li>التسليم والتسلم بشكل مناسب للمناوبات القادمة والراحلة للتعامل بشكل جيد</li>
<li>الإبلاغ عن جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى قسم التدبير المنزلي</li>
<li>اتباع غرف “Do not disturb”</li>
<li>تدريب المساعدين باستمرار، الإشراف على الأداء الوظيفي وعادات العمل</li>
<li>إعداد مخزون لغرفة الغسيل</li>
<li>إبلاغ مسؤولة التدبير المنزلي عن أي أضرار تسبب بها الضيف</li>
<li>أثناء فحص غرف الضيوف والمناطق الأخرى يجب أن يكون هناك عين مبدعة للانتباه للتفاصيل</li>
<li>احرص أن تكون العربات متوقفة جيدًا في ممرات الضيوف وأثناء تنظيف الغرفة يجب ركن العربات بشكل صحيح عند مدخل الغرفة</li>
<li>التأكد من الالتزام بالمواعيد والحضور والسلوك اللبق</li>
<li>التأكد من أن جميع غرف الضيوف نظيفة</li>
<li>فحص جميع الأعمال التي قام بها موظف الغرفة</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الموقع بشكل يعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: يمكن تضمين تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، والنفقات الرأسمالية، والصيانة الوقائية، والحفظ على الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المبنى والموقع مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يقوم بتعيين ومتابعة حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال الاتصالات والتدريب الفعال.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم إدارة عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح.</li>
<li>التأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>المساعدة في التخطيط بفعالية، والجدولة، وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>تأسيس والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li>
<li>يراقب الوقتية وجودة إكمال أوامر الإصلاح.</li>
<li>الإشراف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إدارة المبنى الفعلي بما في ذلك المعدات، والتبريد، والتدفئة، والسباكة، ومعالجة المياه، والكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية.</li>
<li>التأكد من وجود تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء.</li>
<li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>يختار ويطلب أو يشتري معدات وإمدادات وأثاث جديد.</li>
<li>الإشراف على عمليات الهندسة والأقسام ذات الصلة يوميًا.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على معايير الملكية</strong></p>
<ul>
<li>تفتيش وتقييم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li>
<li>تشغيل المولدات ومضخات الطوارئ حسب الحاجة.</li>
<li>تقديم خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.</li>
<li>إصلاح المعدات (مثلاً التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.</li>
<li>التأكد من أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي الرسمي الصحيح.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>وضع نموذج إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب عند التعيين لأداء عملهم بنجاح.</li>
<li>يشرح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.</li>
<li>يضمن إكمال إجراءات التأديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل بالمهارات المناسبة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات حسب الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يطلب آراء الموظفين.</li>
<li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين أن التزامنا تمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون ذلك أثناء السفر، لضمان أن يتمكنوا من أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج الملكية. أنت المرشح المثالي ل Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بصحة رفاهيتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، النفقات الرأسمالية، والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والحدائق مع اهتمام خاص بالسلامة، الأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبع ويتابع حالة الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في رفع رضا الضيوف والموظفين من خلال الاتصال الفعال والتدريب.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني مشابه؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة أو الهندسة الإنشائية أو التخصصات ذات الصلة؛ سنتان من الخبرة في الهندسة والصيانة أو المجال المهني المرتبط؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم إدارة عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>المساعدة في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>إتاحة وبناء علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li>
<li>متابعة timeliness وجودة إكمال أوامر الإصلاح.</li>
<li>الإشراف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إدارة المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه، الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.</li>
<li>ضمان استمرار التواصل المنتظم مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوصيل التوقعات والاعتراف بالأداء.</li>
<li>التوصية أو ترتيب خدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>اختيار وطلب أو شراء معدات جديدة، لوازم، وأثاث.</li>
<li>الإشراف على عمليات التشغيل اليومية للهندسة والإدارات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على معايير الملكية</strong></p>
<ul>
<li>فحص وتقييم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ودفاتر دقيقة حسب الحاجة.</li>
<li>تشغيل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li>
<li>توفير خدمات الاستجابة للطوارئ 24/7.</li>
<li>إصلاح المعدات (مثل التبريد والغسيل) حسب الحاجة.</li>
<li>التأكد من وجود الإمدادات والمعدات والزي الرسمي لجميع الموظفين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>دعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب ليؤدوا وظائفهم بنجاح.</li>
<li>التواصل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.</li>
<li>ضمان إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للوائح التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية الاستعراض من قبل Peer.</li>
<li>المساعدة عند الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>
<li>المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة.</li>
<li>استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
<li>طلب تغذية راجعة من الموظفين.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لمنتسبي فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاههم حين يحتاجون ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى مناضلين ومشاركين لإحياء برنامَج العلامة الفريدة. نريد لمنتسبي فريقنا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المكان. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية ونفقات رأس المال والصيانة الوقائية والحفظ الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والمحيط مع الانتباه بشكل خاص إلى السلامة والأمن وحماية الأصول. يحدد ويترقب ويتابع حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال الاتصالات والتدريب الفعال.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاء، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم إدارة عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>يشرف على توزيع أوامر العمل للإصلاحات.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>يقيم ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li>
<li>يراقب الوقتية وجودة اكتمال أوامر العمل للإصلاحات.</li>
<li>يشرف على الهندسة والمجالات المرتبطة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحيوية.</li>
<li>يضمن وجود تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بالأهداف التجارية، والتواصل مع التوقعات والاعتراف بالأداء.</li>
<li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديد، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة مستلزمات وأثاث.</li>
<li>يشرف على عمليات الهندسة والدوائر المرتبطة بشكل يومي.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على معايير الملكية</strong></p>
<ul>
<li>يفحص ويقيِّم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>يحتفظ بسجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li>
<li>تشغيل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li>
<li>يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.</li>
<li>إصلاح المعدات (مثل التبريد، الغسل) حسب الحاجة.</li>
<li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>يدعم برنامج توجيه القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب قبل البدء لأداء وظيفتهم بنجاح.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفقاً لوصف كل وظيفة.</li>
<li>يضمن إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية تقييم الأقران.</li>
<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق بمهارات مناسبة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يطلب تغذية راجعة من الموظفين.</li>
<li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يتمكنوا من أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج الملكية. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>