وظائف طبيب باطنة في الأردن
٥١٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
مساعد ذو خبرة | المراجعة والضمان | المراجعة الخارجية | مركز الموارد الأردني (JRC) - المملكة العربية السعودية
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مساعد ذو خبرة | المراجعة والضمان | المراجعة الخارجية | مركز الموارد الأردني – المملكة العربية السعودية</p><br><p><b>عن ديلويت: </b>عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدى السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وجائزة أفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>تُحدث ديلويت أثراً مهماً. نحن نتحدى أنفسنا كل يوم للقيام بما هو أكثر أهمية - للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل متميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نحن نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة متميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>توجه قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><br><ul><li>الريادة</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاهتمام ببعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمولية</li><li>التعاون من أجل تحقيق تأثير ملموس</li></ul><p>خلال فترة عملك كمساعد ذي خبرة في مجال المراجعة والضمان (JRC)، سوف تظهر قدراتك وتطورها في المجالات التالية: </p><br><ul><li>بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم توقعاتهم بشأن مستويات الخدمة وما يهمهم بشكل فردي</li><li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على العمليات التجارية وعناصر التحكم</li><li>تحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الرئيسية والمسائل المتعلقة بالصناعة حول الكيان قبل بدء الارتباط</li><li>تكييف تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي سيتم تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مجالات تركيز المراجعة. فهم هيكل مراجعة المجموعة ولمن تهدف تعليمات الإحالة</li><li>التواصل بفعالية مع مراكز التميز المحلية والخارجية في تقديم المهام ذات الصلة، وفهم نطاق العمل المفوض إليهم وأهمية تزويدهم بمعلومات دقيقة وكاملة</li><li>المساعدة في تتبع المخرجات من مراجعي المكونات والسعي لفهم أهميتها ومدى صلتها</li><li>ربط المخاطر وعناصر التحكم والإجراءات والنتائج بشكل مناسب من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS في الوقت المناسب</li><li>القدرة على توضيح معالم جودة المراجعة، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال هذه المعالم، وكيف تساهم هذه المعالم في جودة المراجعة</li><li>فهم الأساس المنطقي وراء توقيتات خطة المراجعة والاستعداد لتقديم تحديات حول ما إذا كان يمكن تنفيذ العمل في وقت مبكر من دورة المراجعة</li><li>إعداد الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون والتمييز بين الأحكام والاستنتاجات المحاسبية والأحكام والاستنتاجات الخاصة بالمراجعة</li><li>فهم أهمية تطوير علاقات تتجاوز وظيفة التمويل من أجل فهم أعمال الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني</li><li>امتلاك وعي عملي بالمخاطر المحيطة بدورة حياة الارتباط والبيئة التنظيمية، وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة</li><li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق المراجعة لتحسين الكفاءة والجودة (على سبيل المثال، حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر وحل المشكلات المنظم</li><li>ممارسة الشك المهني عند استخدام المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي - التحقق من الدقة والاكتمال والملاءمة قبل الاستخدام في وثائق/أوراق عمل المراجعة</li><li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك اعتبارات الحوكمة/المخاطر، والسرية وسلامة البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من قبل الشركة (بما في ذلك الأدوات الخاصة بشركة ديلويت حيثما ينطبق ذلك)</li></ul><p>قدرات القيادة: </p><br><ul><li>بناء فهم خاص لهدفنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير</li><li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ العمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li><li>فهم التوقعات وإظهار المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح</li><li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة وفهم كيفية مساهمة عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل</li></ul><p>المؤهلات: </p><br><ul><li>درجة جامعية في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الدراسات العليا</li><li>خبرة تزيد عن سنتين في المراجعة العامة والمحاسبة، ويفضل في شركات المراجعة الكبرى</li><li>الإشراف على الموظفين، وفحص السجلات المالية للعملاء، وتجميع البيانات وتحليلها، وإعداد تقارير مراجعة مفصلة، وحل مشكلات الأبحاث المحاسبية</li><li>إظهار القدرة على تخطيط وإدارة الارتباطات والأفراد إلى جانب ضمان تلبية المخرجات لمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية</li><li>يفضل الحصول على مؤهل محاسبي دولي: CA أو ACCA أو CPA. يفضل CA</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>الموقع عمان الأردن - العمل على سوق المملكة العربية السعودية</li><li>القدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية عند الحاجة</li></ul><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم" أدناه.</p><br><br></div>
Associate/Experienced Associate | Audit & Assurance | External Audit | JRC - Qatar
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب </b></p><br>
<p>شريك/شريك متمرس| التدقيق والضمان | التدقيق الخارجي | Jordanian
Resources Center
– قطر
</p><br>
<p><b>عن ديلويت: </b>عند عملك لدينا، تلتزم بمهنة في واحد من أكبر وأعرق الشركات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال الأعوام القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p><br>
<p><b>هدفنا </b></p><br>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول لمشكلات معقدة، ونفتح نمواً مستداماً. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نُسهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br>
<p>قيمنا المشتركة توجه طريقة تصرفنا لإحداث تأثير إيجابي ومستمر:</p><br>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمول</li>
<li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<p>خلال فترة عملك كشريك/شريك متمرس في التدقيق والضمان (JRC)، ستُظهر وتطوّر قدراتك في المجالات التالية:</p><br>
<ul>
<li>تأمين الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال فهم توقعاتهم من مستويات الخدمة وما يهمهم فردياً</li>
<li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على عمليات وسياسات الأعمال</li>
<li>تحمل المسؤولية لفهم الإحصاءات والقضايا الصناعية الرئيسية حول الكيان قبل بدء الالتزام</li>
<li>تكييف تعليمات الإحالة النموذجية لتوضيح نطاق الإجراءات التي ستتم، بما في ذلك مجالات تركيز التدقيق. فهم بنية التدقيق الجماعي ولمن تم توجيه تعليمات الإحالة</li>
<li>التنسيق بفعالية مع مراكز التميز على الشاطئ والبعيدة في تنفيذ المهام ذات الصلة، وفهم نطاق العمل المفوض إليهم وأهمية توفير معلومات دقيقة وكاملة لهم</li>
<li>المساعدة في تتبع نتائج الأعمال من مدققي المكونات والسعي لفهم الصلة والأهمية لهذه النتائج</li>
<li>ربط المخاطر والتحكم والإجراءات والنتائج من الأقسام المعمول بها عبر ملف EMS بشكل في الوقت المناسب</li>
<li>يمكنه التعبير عن معالم جودة التدقيق، وكيفية إظهار الفرق في إكتمال المعالم، وكيف تسهم معالم جودة التدقيق في جودة التدقيق</li>
<li>فهم الأسس المنطقية وراء توقيتات خطة التدقيق وهو مستعد لتقديم تحدي حول إمكانية تنفيذ العمل في وقت أقرب ضمن دورة التدقيق</li>
<li>إعداد الوثائق مع توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون والتمييز بين الأحكام المحاسبية ونتائجها من أحكام التدقيق والاستنتاجات</li>
<li>فهم أهمية بناء العلاقات خارج وظيفة المالية لفهم أعمال الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني</li>
<li>الوعي العملي بمخاطر دورة الالتزام والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة</li>
<li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (مثال حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الاستدعاء وحل المشكلات بشكل منظم.</li>
<li>يمارس الشك المهني عند استخدام مخرجات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي—يُتحقق من الدقة والكمال والملاءمة قبل استخدامها في توثيق/أوراق عمل التدقيق.</li>
<li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك الحوكمة/المخاطر، والسرية وسلامة البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (بما في ذلك أدوات ديلويت المحددة حيثما ينطبق).</li>
</ul>
<p><b>قدرات القيادة:</b></p><br>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية لجذب المواهب المميزة</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقة، ويفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>
</ul>
<p><b>المؤهلات: </b></p><br>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة عليا.</li>
<li>سنتان+ من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل في شركات التدقيق الكبرى.</li>
<li>الإشراف على الموظفين، فحص السجلات المالية العميلة، تحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية وحل قضايا البحث المحاسبي.</li>
<li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة الالتزامات والأفراد مع ضمان أن تتطابق النتائج مع مواصفات وخطط العمل والمهل الزمنية.</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مرغوب: CA، ACCA، أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>بطلاقة في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). يفضل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
<li>الموقع عمان، الأردن – العمل في سوق قطر</li>
<li>يمكن السفر إلى قطر عند الحاجة</li>
</ul>
<p>للمزيد من المعلومات، والتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “تقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<p>لضمان كفاءة ودقة حسابات إيكيا. ضمان سير العمل بسلاسة لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقًا للإرشادات المحلية المعمول بها. تتولى الإدارة إدارة التدقيق السنوي، والميزانية السنوية، وتقديم المشورة للإدارة بشأن جميع جوانب التخطيط المالي. دعم مدير المالية من خلال تحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، عن طريق الاحتفاظ بحسابات المعاملات اليومية.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>المسؤولية عن تنسيق الأنشطة المحاسبية اليومية، وإعداد/مراجعة/ترحيل قيود اليومية، وضمان التحديث والتسوية في الوقت المناسب لحسابات دفتر الأستاذ العام؛</li><li>تحليل البيانات المالية تقديم الرؤى للإدارة؛</li><li>إكمال الإغلاق الشهري والنصف سنوي والسنوي لدفاتر الحسابات وإنجاز التقارير المالية والإدارية وفقًا للجداول الزمنية المحددة؛</li><li>إعداد ومراجعة القوائم المالية بما في ذلك قائمة الدخل، والميزانية العمومية، وقوائم التدفقات النقدية وفقًا للمعايير الدولية للتقارير المالية وإعداد التقارير لأصحاب المصلحة؛</li><li>مراجعة وإدارة الحسابات الدائنة والمدينة وتحديث البيانات الأساسية؛</li><li>تسوية ومتابعة مشتريات الشركة ومبيعاتها ومدفوعاتها؛</li><li>مراقبة ومتابعة الأرصدة المصرفية والنقدية وتأمين مستوى كافٍ وأمثل من الأموال لسير العمليات بسلاسة في جميع الأوقات؛</li><li>إعداد التقارير الداخلية والخارجية عند الطلب؛</li><li>إعداد جداول التدقيق والتنسيق مع المدققين الخارجيين لإكمال تدقيق القوائم المالية والإقرارات وأنشطة الامتثال الأخرى وفقًا للجداول الزمنية المحددة؛</li><li>التنسيق مع مستشاري الضرائب والبنوك وشركات التأمين والأطراف الخارجية الأخرى ذات الصلة؛</li><li>ضمان إجراء جميع المدفوعات للموردين وزملاء العمل والجهات المختصة في الوقت المحدد ووفقًا للشروط والأحكام المعمول بها؛</li><li>قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على التنسيق الجيد مع الإدارات الأخرى؛</li><li>المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات المالية والتقارير؛</li><li>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛</li><li>دعم والحفاظ على التواصل مع الإدارات المحلية وإدارات إيكيا العالمية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو المجال ذات الصلة</p><p>يفضل الحصول على مؤهل كامل أو جزئي شهادة CA أو CIMA أو ACCA أو CPA أو ما يعادلها</p><p>خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال المحاسبة</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</p><p>معرفة قوية بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRSs)</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين</p><p>خبرة في قيادة فريق</p><p>إتقان برامج Microsoft Office، وخاصة Excel</p><p>يفضل وجود خبرة في نظام MS Dynamics أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأخرى</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والالتزام بالمواعيد النهائية</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Proudly recognized as a Great Place to Work®, we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived — by buyers, analysts, media, and the broader market — is a strategic asset. This role owns that perception.</span></p><br><p><span>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we’re more than just communicators—we’re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</span></p><br><p><strong>Meet the team!</strong></p><br><p><span>The main aim of our Sales team is to drive revenue while acting as trusted consultants to our customers. Our team is made up of experts in account management, business development, and customer service. We work closely with other departments to ensure our products and services meet the needs of our customers. If you have a track record of success in sales, enjoy building relationships, and have a passion for helping others, we want you on our team.</span></p><br><p><span>As a Senior Account Executive, you'll be responsible for remotely developing and achieving sales targets. In this role, you will be responsible for building strong relationships with strategic clients and identifying needs and requirements to promote the company’s solutions and achieve mutual satisfaction.</span></p><br><p><strong>Help us shape the future of communications by:</strong></p><br><ul><li><p><span>Developing business relationships to expand the company’s customer base and improve the existing business relationships and report pertinent data.</span></p><br></li><li><p><span>Creating exceptional sales pitches for prospective clients.</span></p><br></li><li><p><span>Tracking activity, preparing and maintaining records for sales leads and account status in the Customer Relationship Management System (CRM).</span></p><br></li><li><p><span>Identifying key decision-makers within the targeted leads and facilitating meetings to begin the sales process.</span></p><br></li><li><p><span>Meeting the quarterly targets determined by sales management.</span></p><br></li><li><p><span>Following up regularly with existing clients via phone and email to cross-sell and up-sell.</span></p><br></li><li><p><span>Keeping clients up-to-date with the latest products and sales information; renewing contracts with clients at set time intervals and maintaining clear client sale records in the database.</span></p><br></li><li><p><span>Resolving any issues and problems faced by customers and dealing with complaints to maintain trust.</span></p><br></li><li><p><span>Working with a multi-disciplinary team of colleagues to develop effective solutions and close plans for all qualified opportunities and drive their execution.</span></p><br></li><li><p><span>Developing cooperative closing strategies and tactics with sales management.</span></p><br></li></ul><br><p><strong>What you will bring:</strong></p><br><ul><li><p><span>Hands-on 2+ years of recent experience in a Business-to-business oriented Information Technology or Telecom Industry.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent territory development, lead generation, and qualification skills.</span></p><br></li><li><p><span>A strong understanding of the sales cycle, sales management, and multiple industries.</span></p><br></li><li><p><span>Effective, proactive communicator with outstanding influencing and negotiation skills.</span></p><br></li><li><p><span>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or other related fields.</span></p><br></li><li><p><span>Comfortable speaking with high-level decision-makers.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent organization, planning, and time management skills.</span></p><br></li><li><p><span>Fluent in English and Arabic with excellent writing/editing and verbal communication skills.</span></p><br></li></ul><p><strong>AI Proficiency:</strong></p><br><ul><li><p><span>Minimum Level: L2-L3 — Basic to practical understanding of AI tools with ability to apply them in sales-related tasks.</span></p><br></li><li><p><span>Expected: Use AI for sales prospecting, outreach personalization, CRM insights, and pipeline management. Familiarity with tools such as ChatGPT, Microsoft Copilot, or Gemini.</span></p><br></li></ul><p><strong>Craft and Toolkit:</strong></p><br><ul><li><p><span>CRM & Sales Pipeline Management</span></p><br></li><li><p><span>B2B IT/Telecom Solutions</span></p><br></li><li><p><span>Lead Generation & Territory Development</span></p><br></li><li><p><span>Enterprise Account Management</span></p><br></li><li><p><span>Solution Selling & Needs Analysis</span></p><br></li><li><p><span>Sales Forecasting & Pipeline Analytics</span></p><br></li><li><p><span>Opportunity & Deal Management</span></p><br></li><li><p><span>Cross-Selling, Upselling & Contract Renewals</span></p><br></li><li><p><span>Sales Presentations & Proposal Development</span></p><br></li><li><p><span>Key Stakeholder / Decision-Maker Engagement</span></p><br></li></ul><p><strong>Character Traits:</strong></p><br><ul><li><p><span>Analytical thinking and problem-solving – approach problems clearly, use data, and find solutions.</span></p><br></li><li><p><span>Ownership and accountability – take responsibility and follow projects through to completion.</span></p><br></li><li><p><span>Communication – explain ideas clearly and listen to others across teams.</span></p><br></li><li><p><span>Collaboration – work well with others and support team goals.</span></p><br></li><li><p><span>Adaptability and learning – adjust to change and keep learning new skills or tools.</span></p><br></li><li><p><span>Mentorship and knowledge sharing – help others grow and share what you know.</span></p><br></li><li><p><span>Resilience – stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</span></p><br></li><li><p><span>Quality and attention to detail – do work carefully and strive for improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Advocacy and innovation – encourage best practices, efficiency, and new ideas</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Proudly recognized as a Great Place to Work®, we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived — by buyers, analysts, media, and the broader market — is a strategic asset. This role owns that perception.</span></p><br><p><span>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we’re more than just communicators—we’re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</span></p><br><p><strong>Meet the team!</strong></p><br><p><span>The main aim of our Sales team is to drive revenue while acting as trusted consultants to our customers. Our team is made up of experts in account management, business development, and customer service. We work closely with other departments to ensure our products and services meet the needs of our customers. If you have a track record of success in sales, enjoy building relationships, and have a passion for helping others, we want you on our team.</span></p><br><p><span>As a Senior Account Executive, you'll be responsible for remotely developing and achieving sales targets. In this role, you will be responsible for building strong relationships with strategic clients and identifying needs and requirements to promote the company’s solutions and achieve mutual satisfaction.</span></p><br><p><strong>Help us shape the future of communications by:</strong></p><br><ul><li><p><span>Developing business relationships to expand the company’s customer base and improve the existing business relationships and report pertinent data.</span></p><br></li><li><p><span>Creating exceptional sales pitches for prospective clients.</span></p><br></li><li><p><span>Tracking activity, preparing and maintaining records for sales leads and account status in the Customer Relationship Management System (CRM).</span></p><br></li><li><p><span>Identifying key decision-makers within the targeted leads and facilitating meetings to begin the sales process.</span></p><br></li><li><p><span>Meeting the quarterly targets determined by sales management.</span></p><br></li><li><p><span>Following up regularly with existing clients via phone and email to cross-sell and up-sell.</span></p><br></li><li><p><span>Keeping clients up-to-date with the latest products and sales information; renewing contracts with clients at set time intervals and maintaining clear client sale records in the database.</span></p><br></li><li><p><span>Resolving any issues and problems faced by customers and dealing with complaints to maintain trust.</span></p><br></li><li><p><span>Working with a multi-disciplinary team of colleagues to develop effective solutions and close plans for all qualified opportunities and drive their execution.</span></p><br></li><li><p><span>Developing cooperative closing strategies and tactics with sales management.</span></p><br></li></ul><br><p><strong>What you will bring:</strong></p><br><ul><li><p><span>Hands-on 5+ years of recent experience in a Business-to-business oriented Information Technology or Telecom Industry.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent territory development, lead generation, and qualification skills.</span></p><br></li><li><p><span>A strong understanding of the sales cycle, sales management, and multiple industries.</span></p><br></li><li><p><span>Effective, proactive communicator with outstanding influencing and negotiation skills.</span></p><br></li><li><p><span>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or other related fields.</span></p><br></li><li><p><span>Comfortable speaking with high-level decision-makers.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent organization, planning, and time management skills.</span></p><br></li><li><p><span>Fluent in English and Arabic with excellent writing/editing and verbal communication skills.</span></p><br></li></ul><p><strong>AI Proficiency:</strong></p><br><ul><li><p><span>Minimum Level: L2-L3 — Basic to practical understanding of AI tools with ability to apply them in sales-related tasks.</span></p><br></li><li><p><span>Expected: Use AI for sales prospecting, outreach personalization, CRM insights, and pipeline management. Familiarity with tools such as ChatGPT, Microsoft Copilot, or Gemini.</span></p><br></li></ul><p><strong>Craft and Toolkit:</strong></p><br><ul><li><p><span>CRM & Sales Pipeline Management</span></p><br></li><li><p><span>B2B IT/Telecom Solutions</span></p><br></li><li><p><span>Lead Generation & Territory Development</span></p><br></li><li><p><span>Enterprise Account Management</span></p><br></li><li><p><span>Solution Selling & Needs Analysis</span></p><br></li><li><p><span>Sales Forecasting & Pipeline Analytics</span></p><br></li><li><p><span>Opportunity & Deal Management</span></p><br></li><li><p><span>Cross-Selling, Upselling & Contract Renewals</span></p><br></li><li><p><span>Sales Presentations & Proposal Development</span></p><br></li><li><p><span>Key Stakeholder / Decision-Maker Engagement</span></p><br></li></ul><p><strong>Character Traits:</strong></p><br><ul><li><p><span>Analytical thinking and problem-solving – approach problems clearly, use data, and find solutions.</span></p><br></li><li><p><span>Ownership and accountability – take responsibility and follow projects through to completion.</span></p><br></li><li><p><span>Communication – explain ideas clearly and listen to others across teams.</span></p><br></li><li><p><span>Collaboration – work well with others and support team goals.</span></p><br></li><li><p><span>Adaptability and learning – adjust to change and keep learning new skills or tools.</span></p><br></li><li><p><span>Mentorship and knowledge sharing – help others grow and share what you know.</span></p><br></li><li><p><span>Resilience – stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</span></p><br></li><li><p><span>Quality and attention to detail – do work carefully and strive for improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Advocacy and innovation – encourage best practices, efficiency, and new ideas</span></p><br></li></ul> </div>
<p><strong>مسؤول المتابعة والتنفيذ</strong></p><p><strong>مدة العقد:</strong> 12 شهراً، تخضع للشروط والترتيبات التعاقدية المعمول بها<br><strong>نطاق الراتب الشهري المتوقع:</strong> 700–800 دينار أردني</p><p><strong>تسعى مؤسسة مرموقة لتوظيف مهنيين أردنيين مؤهلين لشغل وظيفة مسؤول متابعة وتنفيذ لمشاريع المياه الوطنية المخطط لها</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>دعم تطوير وصيانة جداول تنفيذ المشاريع، وأطر المتابعة، ومؤشرات الأداء، ومتتبعات الإنجاز، وسجلات المخاطر، وسجلات القضايا، ومتتبعات الإجراءات.</li><li>جمع والتحقق من وتوحيد وتحليل معلومات التنفيذ الواردة من المصادر ذات الصلة، والمرافق، والاستشاريين، والمقاولين، والفرق الفنية.</li><li>متابعة التقدم المحرز عبر مراحل التصميم، والتمويل، والمشتريات/العطاءات، والإنشاء، والتشغيل، وغيرها من مراحل التنفيذ ذات الصلة.</li><li>تحديد الانحرافات عن الجدول الزمني، وعوائق التنفيذ، وتناقضات البيانات، والمخاطر الناشئة، والإجراءات المتأخرة، وتصعيدها عبر قنوات الإبلاغ المناسبة.</li><li>إعداد تقارير التقدم الدورية، ولوحات بيانات الإدارة، والموجزات التحليلية، وإشعارات الإنذار المبكر، والعروض التقديمية للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>الحفاظ على سجلات متابعة دقيقة ودعم تشغيل أنظمة المتابعة وإعداد التقارير الرقمية الخاصة بوحدة الجاهزية.</li><li>استخدام Microsoft Excel، أو Power BI، أو أدوات لوحات البيانات والتصور المماثلة لتحليل أداء التنفيذ وتوصيله.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات</strong></p><ul><li>خريجون جدد حاصلون على درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الإدارة العامة، أو الاقتصاد، أو علم البيانات، أو إدارة المشاريع، أو أي تخصص آخر ذي صلة.</li><li>معدل تراكمي لا يقل عن 3.65/4 أو ما يعادله.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وكتابة التقارير، والعرض، والتواصل.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وكفاءة في تحليل البيانات وإعداد تقارير الأداء.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات المتعددة، وإنتاج مخرجات دقيقة ضمن المواعيد النهائية المحددة.</li></ul><p><strong>المؤهلات التفضيلية</strong></p><p>تعتبر المؤهلات التالية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية:</p><ul><li>درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية سابقة.</li><li>شهادة في إدارة المشاريع، أو المتابعة والتقييم، أو تحليلات البيانات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الإلمام بـ Microsoft Project، أو Primavera P6، أو نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، أو أنظمة إدارة الوثائق، أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو منصات متابعة المشاريع الرقمية.</li><li>القدرة على ترجمة المعلومات الفنية ومعلومات التنفيذ المعقدة إلى تقارير وتوصيات واضحة على المستوى الإداري.</li></ul><p>للتقديم عبر موقع أخطبوط، يرجى إرسال خطاب تغطية وسيرة ذاتية محدثة بترتيب زمني عكسي.</p><p>لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة أعلاه. قد تؤدي الطلبات غير المكتملة و/أو الملفات التالفة إلى تأخير معالجة طلبك أو استبعاده من الاعتبار. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو <strong>22 أكتوبر 2026.</strong></p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نبحث عن مُمثل تطوير المبيعات (SDR) ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا على الفور والتعامل مع حملات الاتصالات الباردة B2B التي تستهدف شركات عبر الإمارات العربية المتحدة والسعودية.<br> سيُعنى SDR بتحديد الأعمال المعنية، والتحدث مع صانعي القرار، وتحديد احتياجاتهم، وحجز الاجتماعات المؤهلة لفريق المبيعات.<br> هذا الدور يركّز بشدة على الاتصالات الخارجية، لذا نبحث عن شخص واثق، مثابر، ومريح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> وظيفة عن بُعد كلياً.<br> فرصة للعمل في حملة B2B تستهدف أسواق الإمارات والسعودية.<br> بيئة قائمة على الأداء مع أهداف وكفاءات واضحة.<br> فرصة لتطوير الخبرة في B2B SaaS والمبيعات الخارجية الاستشارية.<br> تعرض مباشر لصانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> فرصة بدء فورية للمرشح المناسب.<br> الحد الأدنى خبرة سنتان في الاتصالات الباردة B2B، SDR، telesales، أو المبيعات الخارجية.<br> خبرة مثبتة في إجراء عدد كبير من المكالمات الخارجية.<br> يفضل بشدة الخبرة في استهداف السوق الإماراتي و/أو السعودي.<br> مهارات قوية في التحدث باللغة الإنجليزية و التواصل المهني.<br> الارتياح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتأهيل.<br> خبرة مع أنظمة CRM والحفاظ على سجلات المكالمات بدقة.<br> الارتياح للعمل مع مؤشرات الأداء البيانية اليومية والشهرية للمبيعات.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.<br> الإتاحة الفورية مطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء مكالمات باردة عالية العدد إلى العملاء المحتملين عبر الإمارات والسعودية.<br> التعرف على أصحاب القرار المعنيين وربطهم، بما في ذلك قادة الموارد البشرية، الإدارة، المرافق، والعمليات.<br> تأهيل العملاء المحتملين بناءً على ملف الشركة، حجم القوى العاملة، العمليات الحالية، نقاط الألم، واحتياجات العمل.<br> تحديد الشركات التي تدير قوى عاملة كبيرة بموجب عقود أو مؤقتة أو موزعة.</br> إجراء محادثات استكشافية مهنية وتحديد فرص عمل محتملة.</br> التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على التحكم في المكالمات الباردة.</br> حجز اجتماعات مؤهلة مع العملاء المحتملين المهتمين.</br> الحفاظ على معلومات العملاء المحتملين بدقة، وتغذية الملاحظات والمتابعات في نظام CRM.</br> تحقيق مؤشرات المكالمات والاعتماد والتعيين اليومية باستمرار.</br> المرشح المثالي المرشح المثالي هو: واثق ومريح في إجراء المكالمات الباردة طوال اليوم.<br> مثابر للغاية وقادر على التعامل مع الرفض دون فقدان الدافع.<br> فضولي بطبيعته وقادر على طرح أسئلة التأهيل الصحيحة.<br> قوي في بناء التقارب بسرعة مع العملاء المحتملين.<br> لديه عقلية تجارية ويركز على توليد فرص مؤهلة بدلاً من مجرد إجراء المكالمات.<br> لديه خبرة في التحدث مع الموارد البشرية، العمليات، المرافق، أو صانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> منظم، منضبط، وموثوق في تحديثات CRM والمتابعات.<br> خبرة في البيع أو التنقيب عن B2B SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، إدارة القوى العاملة، الرواتب، أو حلول أعمال مشابهة ميزة قوية.<br></span> </div>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">حول Mercy Corps</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> Mercy Corps هي منظمة عالمية رائدة مستندة إلى الإيمان بأن عالمًا أفضل ممكن. في الكوارث والشدّة وفي أكثر من 40 بلدًا حول العالم، نتشارك لتنفيذ حلول جريئة لتحقيق الانتصار على المحن وبناء مجتمعات أقوى من الداخل. الآن، وللمستقبل.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">ملخص البرنامج / القسم</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">تنفذ Mercy Corps مجموعة متنوعة من البرمجة الإنسانية والتنموية في منطقة الشرق الأوسط استجابة للأزمات الحادة والضعف الطويل الأمد. بموجب هيكل مكتب متعدد الدول (MCO) حديث، تشرف Mercy Corps على البرمجة في سوريا والأردن واليمن، مع تعزيز التنسيق الإقليمي والكفاءة والمواءمة الاستراتيجية.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">تنفذ هذه الدور تنفيذ الاستراتيجية العالمية للمؤسسة لمدة عشر سنوات، المسار إلى الإمكانية، التي تركز على تحقيق نتائج مرنة وشاملة ومستدامة عبر الأمن الغذائي، وأمن المياه، والفرص الاقتصادية، والسلام والحكم الرشيد. ترتكز الاستراتيجية على التزامات المؤسسة بأن تكون مناخية ذكية، قائمة على الأدلة، محلية القيادة، مبتكرة وآمنة ومتنوعة وشاملة.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">هذه الدور تدعم تنفيذ إستراتيجية Mercy Corps العالمية على مدى عشر سنوات، Pathway to Possibility، التي تركز على تحقيق نتائج مرنة وشاملة ومستدامة عبر الأمن الغذائي، وأمن المياه، والفرصة الاقتصادية، والسلام والحكومة الرشيدة. الأسلوب مستند إلى التزامات تنظيمية بأن تكون مناخية-ذكية، قائمة على الأدلة، تقودها محليا، مبتكرة وآمنة ومتنوعة وشاملة.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">إجمالاً، يتحمل الدور مسؤولية قيادية إستراتيجية وتوجيهية لضمان إعداد ونمو البرامج والمانحين عبر سوريا والأردن واليمن، بما يتماشى مع معايير PM@MC وإطار Pathway to Possibility.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">• إدارة مباشرة لمسؤول التقارير، وتوجيهه وتطويره المهني.</span></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان :</b> مساعد العمليات الإقليمي MECA (الشرق الأوسط وآسيا الوسطى)</p><p><b>وحدة التنظيم: </b>العمليات</p><p><b>الدرجة:</b> SG 5</p><p><b>التقارير إلى: </b>مدير عمليات إقليمي - MECA</p><p><b>التقارير المباشرة: </b>مساعد الارتباط، مساعد مكتبي</p><p><b>تاريخ البدء : </b>في أقرب وقت ممكن</p><p><b>مدة العقد:</b> هذا المنصب مُتاحة بعقد محدد حتى <b>30 يونيو 2027</b>، مع إمكانية التجديد رهناً بالأداء المرضي، واحتياجات التشغيل المستمرة، وتوافر التمويل.</p><p><br></p><p><b>الهدف من المهمة</b></p><p><b><i>الوكالة البروتستانتية للديكونيا والتطوير</i></b><i>(EWDE)</i> – <b><i>ديكونيا كاتستروفنهايلف (DKH)</i></b><i> - </i>مع مكتب من النوع 1 في برلين - ألمانيا، هي وكالة إنسانية توفر تمويلاً للمساعدات الطارئة في جميع أنحاء العالم. تطمح DKH إلى استعادة الحياة والأمل للناس بكرامة. نحن نمكّن شركاءنا. معاً، نستثمر في الجاهزية والاستجابة والمرونة. نحن nنرفع مكانة التوطين والشراكة إلى المستوى التالي <b>[1]</b> بالتزامنا وهدفنا إلى شراكات عادلة وطويلة الأجل، <b>[2]</b> بتShifting السلطة إلى شركائنا ومجتمعاتنا من خلال نقل اتخاذ القرار وفرص التمويل، و<b>[3]</b> بتضخيم أصوات الشركاء والمجتمعات المحلية.</p><p>منذ نهاية 2021، كانت DKH تعمل على إعادة تنظيم مراكزها العالمية، بإرشاد من الرؤية التي تقوّي البنية الإقليمية والمحلية: ستكون القوة القرار التشغيلية في حيثما تجري العمليات وتدعـم مهمة DKH لتمكين شركائنا والمشاركة في المساندة الإنسانية المحلية. تتجاوز DKH الحدود الجغرافية وتفهم نفسها كمنظمة واحدة.</p><p>محور الشرق الأوسط وآسيا الوسطى لـDKH، المقيم في عمّان، الأردن، يوفر دعم برنامج شامل لـ DKHP البرامج والشركاء المحليين في المنطقة. يُشار إلى المحور أيضاً كمكتب MECA Type 2، وهو يضم أربع وحدات: <b>[1]</b> الوحدة Type 3B - برنامج الشرق الأوسط (MEP)، <b>[2]</b> الوحدة Type 4A – باكستان وأفغانستان <b>3]</b> الوحدة Operations Type 2، <b>[3]</b> والوحدة دعم البرنامج Type 2</p><p>تقدم وحدة العمليات من النوع 2 الدعم الفني والإداري لإدارة الخدمات المالية والإدارية والموارد البشرية (HR) في محور MECA، مع تركيز إضافي بشكل خاص على مكتب عمّان – الأردن. وبهذا العمل، تدير الوحدة تنفيذ السياسات والعمليات لدعم فرق DKH في المنطقة في إجراء عمليات DKH، مع التأكد من توافقها مع الاستراتيجيات العالمية والإقليمية والبرامجية للبلد، والتشريعات الوطنية وسياسات وإجراءات DKH العالمية. كما تشارك وحدة Operations Type 2 في دعم احتياجات الموظفين الدوليين، فضلاً عن التنسيق مع الشركاء الخارجيين من حيث الدعم الإداري، وتعزيز القدرة والسيطرة.</p><p>يساهم مساعد العمليات الإقليمي، الذي يقدم تقاريره إلى مدير العمليات الإقليمي - MECA، في الأداء الفعّال لسلة آسيا من خلال دعم العمليات بما في ذلك لوجستيات المكتب، والشراء، وتنسيق تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المرافق، ودعم العاملين، وإدارة الموارد البشرية، وترتيبات السفر. يعمل كحلقة وصل رئيسية مع البائعين ومقدمي الخدمات، لضمان الامتثال التنظيمي واستمرارية التشغيل وتقديم الخدمات بكفاءة. يعمل عن كثب مع فرق العمليات والبرامج، ويدعم بيئة تشغيلية منسقة ومتماسكة وملتزمة تمكن المنظمة من تنفيذ مهمتها.</p><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><p><br></p><ol><li><b>الغرض : تنفيذ معاملات معقدة</b></li></ol><ul><li>جمع والحفاظ على الوثائق المتعلقة بالمشتريات والخدمات الإدارية وعقود الباعة ومعدات المكتب—بما في ذلك تنسيق الأصول المؤجرة مثل مركبة المكتب—لدعم عمليات فعالة والامتثال.</li><li>مراجعة طلبات الشراء، العروض، والاتفاقيات الخدمية لضمان الالتزام بإرشادات الشراء، والقيمة مقابل السعر، والاستعداد التشغيلي.</li><li>إعداد سجلات جرد دقيقة وتحديثات لأصول المكتب ومعداته لضمان المساءلة والتناسق مع السجلات الإدارية والمالية.</li><li>تلخيص المتطلبات اللوجستية والإدارية لعملية التوظيف والسفر والفعاليات الداخلية ووظائف المكتب لضمان التنسيق السلس عبر الفرق.</li><li>فحص حالة المرافق وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والمعدات المستأجرة، وتحديد الفجوات التشغيلية أو احتياجات الصيانة أو التجديد أو تحسين العمليات.</li><li>تقييم المتطلبات الإدارية لـ HR المتعلقة بتصاريح العمل والإقامات والتأشيرات للموظفين الدوليين، والتأكد من التقديم في الوقت المناسب والامتثال للمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><br></p><p><b>2. المشاركة : الإعلام</b></p><ul><li>إبلاغ الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات بالاحتياجات اللوجستية أو الإدارية القادمة لضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات والدعم للعمليات اليومية.</li><li>إبلاغ الأقسام المعنية بترتيبات السفر والإقامة المؤكدة، وتوفير تفاصيل لوجستية واضحة لتسهيل حركة الموظفين والامتثال لبروتوكولات السفر.</li><li>شرح إجراءات المكتب وتوافر الموارد للموظفين الجدد، ودعم عملية دمج سلسة واستخدام صحيح للأنظمة الإدارية.</li><li>إبلاغ فرق المالية والموارد البشرية والبرامج بالتحديثات الروتينية حول حالة الشراء، وإجراءات دعم تكنولوجيا المعلومات، ومستويات إمدادات المكتب للحفاظ على سير العمل.</li><li>توضيح التوقعات الإدارية وعمليات التنسيق للفعاليات الإقليمية أو المبادرات بين المكاتب، لضمان الدعم والتجهيز اللوجستي المتوافق.</li><li>وصف المشكلات الفنية واحتياجات خدمة تكنولوجيا المعلومات لفريق DKH BERLIN IT، والعمل كنقطة اتصال مركزية لتسهيل الدعم في الوقت المناسب والمحافظة على عمليات رقمية فعالة في آسيا هاب.</li><li>توضيح متطلبات الالتزام من الجهات الداخلية والخارجية (مثل المستشارين القانونيين، وزارة العمل، DKH برلين) وتوجيه أصحاب المصلحة الداخليين للحفاظ على التوافق القانوني والإجرائي.</li></ul><p><br></p><p><b>3.التسليم : اعطاء الأولوية واختيار</b></p><ul><li>معالجة المستندات الإدارية الواردة والصادرة لضمان سلاسة العمل بين الأقسام ومقدمي الخدمات الخارجيين والجهات التنظيمية، مع الحفاظ على الدقة والتتبع.</li><li>تتتبع مهام الدعم الإداري والاتصالات الداخلية حسب الأولوية والضرورة، وتقديم المساعدة في الوقت المناسب عبر الأقسام وفقاً لاحتياجات التشغيل.</li><li>مراجعة الوثائق الرسمية التي تتطلب ترجمة عربية-إنجليزية من حيث الاكتمال والدقة قبل التقديم للجهات المحلية أو مقدمي الخدمات، دعماً لفعالية التواصل للموظفين الدوليين.</li><li>التحقق من صحة المستندات الإدارية، والموارد البشرية والمالية، بما في ذلك التعويضات واتفاقيات الخدمة، من خلال التنسيق مع المالية وضمان الامتثال للمعايير الداخلية وتوقعات الشركاء.</li><li>تقديم تواصل متسق حول إجراءات الموارد البشرية والالتزامات القانونية والعمليات الإدارية لضمان بقاء جميع الموظفين على اطلاع والتزام.</li></ul><p><b><span></span></b></p> </div>
<div class="qMYqUG_convSearchResultHighlightRoot"><div><section class="text-token-text-primary w-full focus:outline-none has-data-writing-block:pointer-events-none [&:has([data-writing-block])>*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" dir="auto"><div class="text-base my-auto mx-auto pb-8 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden @[53.5rem]/main:[--thread-content-max-width:48rem] relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="flex max-w-full flex-col gap-4 grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&]:mt-1" dir="auto" tabindex="0"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden"><div class="LR5Y_W_content markdown prose dark:prose-invert wrap-break-word w-full light markdown-new-styling"><h2 class="PDq2pG_selectionAnchorContainer" dir="auto">ملخص الوظيفة</h2><p dir="auto">يسعى متحف الأطفال الأردن لتوظيف مهندس معماري مبدع وذو مهارات تقنية للمساهمة في تصميم وتطوير المعروضات التفاعلية والبيئات التعليمية. يتضمن الدور تحويل المفاهيم التعليمية إلى تجارب جذابة وآمنة وصديقة للأطفال من خلال التصميم المعماري، والرسومات التقنية، والنمذجة ثلاثية الأبعاد، وتطوير النماذج الأولية، ومتابعة التنفيذ والتركيب.</p><p dir="auto">كما سيقوم المهندس المعماري بدعم تحسين المعروضات القائمة والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة والمقاولين والموردين وجهات التصنيع لضمان مطابقة المشاريع لمتطلبات المتحف التعليمية والتقنية والتشغيلية ومعايير الجودة والسلامة.</p><h2 dir="auto">المسؤوليات الرئيسية</h2><ul><li>المساهمة في تصميم وتطوير معروضات تفاعلية مبتكرة تحول المفاهيم التعليمية إلى تجارب تعلم عملية وجذابة للأطفال.</li><li>إعداد مفاهيم التصميم، والرسومات الأولية، ولوحات الأفكار (mood boards)، والعروض التقديمية المرئية، والمخططات، ومقترحات التصميم للمعروضات والمشاريع ذات الصلة.</li><li>تطوير التصاميم ثنائية وثلاثية الأبعاد، والرسومات المعمارية، والرسومات التقنية، وتفاصيل الإنشاء، وغيرها من الوثائق المطلوبة للتصنيع والتركيب.</li><li>تطوير النماذج الأولية والنماذج التوضيحية (mock-ups) ونماذج إثبات المفهوم، والمشاركة في اختبار وظائفها وسلامتها وسهولة استخدامها وجدواها التقنية.</li><li>اختيار المواد والتشطيبات والألوان والعناصر التفاعلية المناسبة لضمان الجودة والمتانة والسلامة وسهولة الوصول وسهولة الصيانة.</li><li>إعداد المواصفات الفنية، وجداول الكميات (BoQs)، ونطاقات العمل، والوثائق الداعمة المطلوبة للمشتريات والتصنيع والتنفيذ.</li><li>مراجعة الرسومات التنفيذية، وعينات المواد، وتفاصيل التصنيع المقدمة من المقاولين والموردين لضمان الامتثال للتصاميم والمواصفات المعتمدة.</li><li>متابعة تصنيع وتركيب المعروضات وإجراء الزيارات الميدانية وعمليات التفتيش التقني اللازمة لضمان جودة التنفيذ.</li><li>التنسيق مع المقاولين والموردين وجهات التصنيع والاستشاريين ومقدمي الخدمات لضمان إنجاز العمل وفقًا للمتطلبات التقنية والجداول الزمنية المعتمدة.</li><li>التعاون مع أقسام التعليم والبرامج، والمرافق والصيانة، وتجربة الزوار، والتسويق والاتصالات، وتكنولوجيا المعلومات، وغيرها من الأقسام ذات الصلة لدمج المتطلبات التعليمية والتشغيلية والبصرية والتقنية في تصاميم المعروضات.</li><li>المساهمة في تصميم اللوحات التفسيرية، واللافتات، وعناصر التوجيه، والرسومات البيئية، والزينة الموسمية، والمعارض المؤقتة، والعروض البصرية لفعاليات المتحف.</li><li>إجراء جولات دورية لتقييم حالة المعروضات وسلامتها وفعاليتها ومظهرها العام وتحديد متطلبات الصيانة أو التحسين.</li><li>التوصية بتحسينات تصميمية للمعروضات الحالية لتعزيز تفاعل الزوار، والفعالية التعليمية، والسلامة، وسهولة الوصول، والاستدامة التشغيلية.</li><li>الحفاظ على وثائق تصميم دقيقة ومحدثة، والرسومات التقنية، والمواصفات، وجداول المواد، والتعديلات، وسجلات المشاريع.</li><li>البحث في التقنيات الناشئة والمواد وأفضل الممارسات الدولية في تصميم المعروضات التفاعلية والبيئات التعليمية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة في المتحف، ومتطلبات الصحة والسلامة، ومبادئ سهولة الوصول، والسياسات والإجراءات.</li><li>تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة يكلف بها المدير المباشر وتكون متوافقة مع طبيعة ومستوى الوظيفة.</li></ul><h2 dir="auto">المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية من جامعة معترف بها.</li><li><strong>ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة</strong> في الهندسة المعمارية، أو التصميم الداخلي، أو تصميم المعارض، أو البيئات التعليمية، أو التصميم التجريبي، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية في تطوير التصاميم بدءًا من مرحلة المفهوم الأولي وصولاً إلى التوثيق التقني والتصنيع والتركيب وإنجاز المشروع.</li><li>خبرة في إعداد الرسومات التقنية، وتفاصيل الإنشاء، والمواصفات الفنية، وجداول الكميات.</li><li>خبرة في التنسيق مع المقاولين والموردين وجهات التصنيع ومتابعة التنفيذ في الموقع.</li><li>إتقان برامج <strong>SketchUp و AutoCAD</strong>.</li><li>إتقان مجموعة Adobe Creative Suite، وخاصة Photoshop و Illustrator، يعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا.</li><li>يفضل أن يقدم المتقدمون <strong>ملف أعمال (Portfolio)</strong> يوضح المشاريع ذات الصلة وأعمال التصميم.</li></ul><h2 dir="auto">المهارات المطلوبة</h2><ul><li>الإبداع والقدرة على ترجمة المفاهيم التعليمية إلى حلول تصميمية عملية وجذابة.</li><li>مهارات قوية في التصميم المعماري، والنمذجة ثلاثية الأبعاد، والرسم التقني، والتفصيل.</li><li>معرفة جيدة بمواد البناء، والتشطيبات، وطرق التصنيع، وعمليات التصنيع.</li><li>القدرة على إعداد عروض تقديمية مرئية ومقترحات تصميم احترافية.</li><li>مهارات قوية في تنسيق المشاريع، والتخطيط، والمتابعة.</li><li>القدرة على مراجعة العمل المنجز والتحقق من الامتثال للرسومات والمواصفات الفنية المعتمدة.</li><li>تفكير تحليلي قوي ومهارات تقنية في حل المشكلات.</li><li>الدقة، والاهتمام بالتفاصيل، والالتزام بالجودة والمواعيد النهائية.</li><li>تواصل وتعاون فعال ضمن فرق متعددة التخصصات.</li><li>القدرة على إدارة مهام ومشاريع متعددة في وقت واحد وترتيب أولويات العمل بفعالية.</li><li>فهم مبادئ الصحة والسلامة، وسهولة الوصول، والتصميم الشامل، وتصميم الأماكن الصديقة للأطفال.</li><li>الاستعداد للعمل المكتبي والميداني، بما في ذلك زيارة مواقع المشاريع وورش التصنيع عند الحاجة.</li></ul></div></div></div></div></div></section></div></div>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737"><tbody><tr><td style="width:170px;height:14px;"><br><br> <p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"><p>مسؤول التواصل والحملات</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:14px;"><p>نوع الوظيفة</p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"><p>الأردن</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:14px;"><p><strong>عائلة الوظيفة:</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"><p>التواصل والحملات</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:20px;"><p><strong>القسم </strong></p></td><td colspan="2" style="width:189px;height:20px;"><p>التواصل والحملات</p></td><td style="width:123px;height:20px;"><p>الوحدة/الفريق:</p></td><td style="width:255px;height:20px;"><p> </p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:16px;"><p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p></td><td colspan="2" style="width:189px;height:16px;"><p>C</p></td><td style="width:123px;height:16px;"><p>نوع العقد:</p></td><td style="width:255px;height:16px;"><p>محدد المدة</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:16px;"><p><strong>الموقع:</strong></p></td><td colspan="2" style="width:189px;height:16px;"><p>الأردن</p></td><td style="width:123px;height:16px;"><p>مسؤول الميزانية:</p></td><td style="width:255px;height:16px;"><p>لا</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:23px;"><p><strong>يتبع لـ: <em>(بما في ذلك الإبلاغ المترابط)</em></strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:23px;"><p>منسق التواصل والحملات - منظمة أكشن إيد المنطقة العربية</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:22px;"><p><strong>الموظفون المباشرون:</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:22px;"><p>لا يوجد</p></td></tr><tr><td style="width:170px;"><p><strong>التقارير المترابطة:</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;"><p> </p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:35px;"><p><strong>شهادة خلو من السوابق (DBS/CRB) / فحص أمني:</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:35px;"><p>مطلوب</p></td></tr><tr><td style="width:170px;height:20px;"><p><strong>تتطلب هذه الوظيفة السفر</strong></p></td><td colspan="4" style="width:567px;height:20px;"><p>نعم – داخل المنطقة العربية</p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:60px;"><p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:60px;"><p>سيعمل مسؤول التواصل والحملات تحت الإدارة والإشراف المباشر لمنسق التواصل والحملات الإقليمي، وسيدعم تنفيذ استراتيجية التواصل والحملات الخاصة بمنظمة أكشن إيد في المنطقة العربية عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعمل هذا الدور على تعزيز ظهور عمل أكشن إيد، وتنسيق التواصل مع الشركاء في جميع أنحاء المنطقة، وتطوير محتوى وسائط متعددة عالي الجودة، وضمان تسليم منتجات الرؤية والتواصل الخاصة بالمانحين في الوقت المناسب. وبالعمل بشكل وثيق مع فرق البرامج والشركاء، وتحت إشراف منسق التواصل والحملات الإقليمي، سيساهم المسؤول في سرد القصص، والمشاركة الرقمية، والمنتجات الإعلامية، وتنفيذ الحملات في كل من الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;"><p><strong>مجالات المسؤولية</strong></p><p> </p></td><td colspan="3" style="width:482px;"><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><p> </p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:111px;"><p><strong>التواصل والرؤية</strong></p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:111px;"><p> </p><ul><li>الدعم في تنفيذ خطة التواصل والرؤية الإقليمية.</li><li>تطوير مواد تواصل عالية الجودة بما في ذلك قصص النجاح، والمدونات، والنشرات الإخبارية، والبيانات الصحفية، وصحائف الحقائق، والعروض التقديمية، ومنتجات رؤية المانحين.</li><li>ضمان امتثال جميع منتجات التواصل لهوية أكشن إيد ومتطلبات رؤية المانحين.</li><li>تنسيق إنتاج مواد التواصل مع المصممين، والمصورين، ومصوري الفيديو، والمترجمين، والاستشاريين.</li><li>الحفاظ على أصول التواصل الإقليمية ومكتبات الوسائط المتعددة وتحديثها بانتظام.</li></ul></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:97px;"><p><strong>التواصل الرقمي وسرد القصص</strong></p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:97px;"><p style="margin-left:.25in;"> </p><ul><li>تطوير محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسومات، ومقاطع الفيديو القصيرة (Reels)، ومقاطع الفيديو، والحملات الرقمية.</li><li>صياغة قصص إنسانية مقنعة تسلط الضوء على تأثير البرنامج.</li><li>إنتاج محتوى وسائط متعددة بما في ذلك البودكاست، والأفلام الوثائقية القصيرة، والمقابلات، ومقاطع الفيديو الترويجية.</li><li>دعم تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى الرقمي.</li><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية دورية مع التوصيات.</li></ul></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:144px;"><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرامج</strong></p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:144px;"><ul><li>تنسيق أنشطة التواصل مع الشركاء في الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li><li>المتابعة بشأن التقديم في الوقت المناسب للقصص، والصور، ونماذج الموافقة، والاقتباسات، وتحديثات الأنشطة.</li><li>دعم رؤية إطلاق البرامج، وورش العمل، والحملات، وزيارات المانحين، والفعاليات الإقليمية.</li><li>تقديم دعم التواصل للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li><li>ضمان إكمال مخرجات التواصل وفقًا لخطط عمل المشروع ومتطلبات المانحين.</li></ul><p style="margin-left:8.0pt;"> </p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:37px;"><p><strong>التواصل، التأثير، والتنسيق</strong></p><p style="margin-left:15.85pt;"> </p><p style="margin-left:15.85pt;"> </p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:37px;"><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق البرامج، والشركاء، والمانحين، والاستشاريين، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسائل عبر البرامج الإقليمية.</li><li>دعم مبادرات المناصرة والحملات الإقليمية من خلال التواصل الاستراتيجي.</li><li>تمثيل وحدة التواصل في اجتماعات التنسيق الداخلية عند الحاجة.</li></ul><p style="margin-left:8.0pt;"> </p><p style="margin-left:8.0pt;"> </p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:70px;"><p><strong>أداء مهام أخرى تتعلق بالأولويات الاستراتيجية/الوظيفية (خاصة بالمديرية - بحد أقصى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:70px;"><ul><li>تقديم منتجات تواصل عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعزيز الرؤية الرقمية لأكشن إيد المنطقة العربية ومشاركة الجمهور.</li><li>ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لمتطلبات رؤية المانحين.</li><li>الحفاظ على نظام منظم لأرشيف التواصل وإدارة الأصول.</li><li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لأساليب التواصل.</li></ul></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:255px;height:77px;"><p> </p></td><td colspan="3" style="width:482px;height:77px;"><p style="margin-left:8.0pt;"> </p></td></tr><tr><td> </td><td> </td><td> </td><td> </td><td> </td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743"><tbody><tr><td colspan="2" style="width:743px;"><p><strong>مواصفات الشخص</strong></p></td></tr><tr><td style="width:234px;"><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p></td><td style="width:509px;"><p style="margin-left:22.0pt;"> </p><ul><li>درجة البكالوريوس في التواصل، أو الصحافة، أو الإعلام، أو العلاقات العامة، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p style="margin-left:22.0pt;"> </p></td></tr><tr><td style="width:234px;height:63px;"><p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p></td><td style="width:509px;height:63px;"><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3-5 سنوات في التواصل، أو الإعلام، أو العلاقات العامة، أو التواصل الرقمي.</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية، أو المنظمات الإنسانية، أو منظمات التنمية الدولية.</li><li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى، وسرد القصص الرقمي، والنشرات الإخبارية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة في تنسيق أنشطة التواصل عبر بلدان متعددة تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p> </p></td></tr><tr><td style="width:234px;"><p><strong>المعرفة الأساسية</strong></p></td><td style="width:509px;"><ul><li>التواصل الاستراتيجي والرؤية.</li><li>التواصل الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>سرد القصص وتطوير المحتوى.</li><li>متطلبات العلامة التجارية ورؤية المانحين.</li><li>التواصل الإنساني والتنموي.</li><li>قيم أكشن إيد ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب فيه).</li></ul></td></tr><tr><td style="width:234px;height:28px;"><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p></td><td style="width:509px;height:28px;"><ul><li>مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>مهارات قوية في التصميم الجرافيكي (Canva و Adobe Creative Suite).</li><li>مهارات تحرير الفيديو.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة.</li><li>مهارات قوية في التعامل مع الأشخاص وإشراك أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة الوقت.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:234px;"><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p></td><td style="width:509px;"><ul><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).</li><li>اللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.</li></ul></td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%"><tbody><tr><td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;"><p><strong>المسؤولية النموذجية عن إدارة الأشخاص</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:38px;"><p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين تتم إدارتهم في الإجمالي</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:38px;"><p><strong>غير متاح</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:39px;"><p><strong>المدير المترابط - (مشاريع/خط منقط)</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:39px;"><p><strong>لا</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>قائد الفريق</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:38px;"><p><strong>مدير المديرين - (مدير قادة الفرق/المدراء)</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:38px;"><p><strong>لا</strong></p></td></tr><tr><td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;"><p><strong>ما هو النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:57px;"><p><strong>البلد الأم</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:57px;"><ul><li><strong>أي بلد ضمن نطاق عمل المكتب الإقليمي لأكشن إيد في المنطقة العربية.</strong></li><li><strong>سيتم إدراج المواطنين الذين لديهم حق العمل في بلد التشغيل فقط في القائمة المختصرة.</strong></li></ul></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>مناطق جغرافية متعددة</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><ul style="list-style-type:circle;"><li> </li></ul></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>النطاق يغطي جميع دول أكشن إيد</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم (فقط في البلدان الخاضعة لنطاق عمل المكتب الإقليمي لأكشن إيد في المنطقة العربية)</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>المالية (الحدود/التفويضات)</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>ضمن الميزانية بالتنسيق مع المدير المباشر.</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الميزانية المباشرة للقسم:</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td></tr><tr><td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الإنفاق على مستوى المنظمة</strong></p></td><td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p>يغطي هذا الوصف الوظيفي المهام الرئيسية وينقل روح نوع المهام المتوقعة بشكل استباقي من الموظفين. قد يتم تعيين مهام أخرى حسب الضرورة وفقاً للاحتياجات التنظيمية.</p><p>من مسؤولية كل عضو في الفريق المساهمة في ثقافة أكشن إيد الدولية والامتثال لقيم المنظمة ومدونة قواعد السلوك الخاصة بها. يلتزم الموظفون أيضاً بـ:</p><ul><li><strong>قيادة الابتكار والتغيير:</strong> إرساء ثقافة التميز في الفريق المعني التي تقدر التجريب والتحسين المستمر.</li><li><strong>القيادة النسوية:</strong> دعم مبادئ وقيم القيادة النسوية بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العرق، النوع الاجتماعي، السلطة).</li><li><strong>ممارسة قيم AAI:</strong> ضمان ثقافة شخصية وجماعية تظهر جميع قيم أكشن إيد الدولية بما في ذلك: الاحترام المتبادل، المساواة والعدالة، النزاهة، التضامن مع الأشخاص الذين يعيشون في فقر وتهميش، شجاعة القناعة، الاستقلالية والتواضع.</li><li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> تلتزم أكشن إيد بتعزيز سياسات وقيم الاستغلال والانتهاك الجنسي (SHEA) والحماية، ولديها سياسة <strong>عدم التسامح مطلقاً</strong> مع أي شكل من أشكال الاستغلال والانتهاك الجنسي لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li></ul><p> </p><p> </p><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>المدير المباشر: سابين أبي عاد</strong></p></td></tr><tr><td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ: 23 يوليو 2026</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>الأفراد والثقافة:</strong></p></td></tr><tr><td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ:</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><p> </p>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. </span><span ><span >In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions </span></span><span ><span >into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. </span></span><span ><span >Now, and for the future.</span></span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Program / Department / Team (Program / Department Summary)</span></p>
<p ><span >Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government, is a program that started in May 2022 and aims to support Jordan's HBBs and MSEs to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and market constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on the findings, Iqlaa implements best practices in enterprise strengthening and MSE-focused financial sector development within a market systems development (MSD) framework. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Implementing Organizations: Mercy Corps (lead implementer), Andersen for Legal and Tax Consultancy, Dalberg Design, Expectation State, Middle East Investment Initiative (MEII), Migrate-Jordan, and American Chamber of Commerce in Jordan (AmCham).</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Position </span></p>
<p ><span >The PPD Senior Officer will support the Research and Learning team, including the PPD Manager and R&L Coordinator, in implementing Iqlaa’s Private-Public Dialogue (PPD) activities focused on generating and using evidence to address key constraints affecting MSEs and HBBs in Jordan.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Senior Officer will support desk research, data collection, stakeholder consultations, preparation of PPD materials, coordination of dialogue activities, documentation, follow-up, and reporting.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Working under the guidance of the PPD Manager and Research & Learning Lead, the Senior Officer will work closely with Iqlaa teams, partners, public and private sector stakeholders, MSEs, HBBs, and other relevant actors to support effective and well-documented PPD activities.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The position is suited to an early-career professional with around 4-5 years of experience interested in PPD, applied research, economic development, stakeholder engagement, and evidence-based programming.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Responsibilities </span></p>
<p ><em ><u >PPD Research and Coordination</u></em></p>
<p ><span >• Support the implementation and coordination of PPD activities in line with approved workplans and timelines.</span></p>
<p ><span >• Conduct desk research and review relevant policies, regulations, studies, and data related to MSEs and HBBs.</span></p>
<p ><span >• Support data collection and stakeholder consultations and assist with the preparation of research and consultation tools.</span></p>
<p ><span >• Assist in preparing briefing notes, presentations, stakeholder profiles, and other materials for PPD activities.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PPD Activity Support</u></em></p>
<p ><span >• Support the coordination of PPD meetings, consultations, workshops, and roundtables, including logistics and stakeholder communication.</span></p>
<p ><span >• Prepare agendas, participant lists, meeting materials, and documentation as required.</span></p>
<p ><span >• Record key discussions, recommendations, action points, and follow-up activities.</span></p>
<p ><span >• Maintain stakeholder lists, PPD activity trackers, and action trackers.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Data, Learning and Documentation</u></em></p>
<p ><span >• Support the collection, organization, cleaning, and basic analysis of quantitative and qualitative data.</span></p>
<p ><span >• Support data collection and organization for the geo-mapping of MSEs and HBBs.</span></p>
<p ><span >• Document key findings, stakeholder feedback, lessons learned, and emerging issues from PPD activities.</span></p>
<p ><span >• Support the preparation of periodic updates, summaries, and knowledge products.</span></p>
<p ><span >Knowledge Management and Dissemination</span></p>
<p ><span >• Support the preparation and dissemination of PPD and research outputs, including briefs, presentations, and summaries.</span></p>
<p ><span >• Maintain organized research, PPD, and learning records, datasets, and databases.</span></p>
<p ><span >• Support the PPD Manager, R&L Coordinator, and wider Research & Learning team in related activities as required.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability </span></p>
<p ><span >Reports Directly To:</span><span > Research and Learning Team Lead</span></p>
<p ><span >Works Directly With:</span><span > Primarily with the Research and Learning Team, Iqlaa’s higher management (COP-DCOPs), Iqlaa’s Mercy Corps components, and partners. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability to Participants and Stakeholders</span></p>
<p ><span >Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Minimum Qualification & Transferable Skills </span></p>
<p ><span >• Bachelor’s degree in Economics, Statistics, Business Administration, Development Studies, Political Science, International Relations, Social Sciences, or another relevant discipline.</span></p>
<p ><span >• A master’s degree in a related discipline is an asset but is not required.</span></p>
<p ><span >• Approximately 3-4 years of relevant professional, internship, research, project, or academic experience.</span></p>
<p ><span >• Familiarity with quantitative and/or qualitative research methodologies.</span></p>
<p ><span >• Previous experience supporting research, data collection, surveys, interviews, focus group discussions, or desk research is preferred.</span></p>
<p ><span >• Basic quantitative and qualitative data analysis skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to review, organize, and summarize information from multiple sources.</span></p>
<p ><span >• Proficiency in Microsoft Excel, Word, and PowerPoint.</span></p>
<p ><span >• Familiarity with statistical software, data visualization tools, GIS, qualitative analysis software, or other relevant research tools is an asset.</span></p>
<p ><span >• Good writing skills and an ability to communicate research findings clearly.</span></p>
<p ><span >• Strong organizational and attention-to-detail skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to work collaboratively with colleagues, partners, and external research teams.</span></p>
<p ><span >• Interest in economic development, private sector development, MSEs, market systems, policy, or related areas.</span></p>
<p ><span >• Fluent spoken and written Arabic and English.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors </span></p>
<p ><span >The successful Research and Learning Officer will demonstrate curiosity, attention to detail, and a genuine interest in research and economic development. The Officer should enjoy working with data and information and be motivated by understanding how research can contribute to better program decisions.</span></p>
<p ><span >The ideal candidate will be organized and dependable, capable of managing multiple assignments while maintaining the quality and accuracy of their work. They should be comfortable asking questions, learning new research approaches, receiving feedback, and progressively taking greater responsibility.</span></p>
<p ><span >Strong teamwork and communication skills are important, as the Officer will interact regularly with different Iqlaa teams, partners, consultants, field teams, and research participants.</span></p>
<p ><span >A proactive attitude, willingness to learn, analytical thinking, and the ability to turn information into clear and useful outputs will enable the Officer to succeed in the role.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Competencies</span></p>
<p ><span >• Good research and analytical skills.</span></p>
<p ><span >• Strong attention to detail and accuracy.</span></p>
<p ><span >• Ability to organize and synthesize information from different sources.</span></p>
<p ><span >• Strong organizational and time-management skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to follow agreed procedures, workplans, and deadlines.</span></p>
<p ><span >• Clear written and verbal communication skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to work collaboratively in a diverse team.</span></p>
<p ><span >• Willingness to learn new research methods and tools.</span></p>
<p ><span >• Ability to receive and incorporate constructive feedback.</span></p>
<p ><span >• Ability to manage several tasks and changing priorities.</span></p>
<p ><span >• Initiative and accountability for assigned work.</span></p>
<p ><span >• Flexibility, professionalism, and a solution-oriented approach.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman, Jordan or other Middle East Mercy Corps locations and it requires up to 40% travel to support country programs, which may include travel to insecure locations where freedom of movement is limited and areas where amenities are limited. Housing for this role is in individual housing and staff will have access to good medical services and the living situation is of a high standard. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning</span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Efficiency and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور integrityhotline@mercycorps.org.</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advised </span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p ><span >THIS POSITION IS OFFERED ON A FIXED-TERM CONTRACT FOR THREE (3) MONTHS; </span></p>
<p ><span >Subject to extension based on budget availability and business needs.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Program / Department / Team (Program / Department Summary)</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has been operating in Jordan since 2003. In partnership with civil society organizations, the private sector, and the government, Mercy Corps Jordan has reached more than 3.4 million Jordanians and displaced populations in the country. Working throughout the country, Mercy Corps is driven by the mission to contribute to the emergence of a peaceful, resilient and prosperous Jordan which is inclusive of youth and women. We seek to build a future for Jordan in which all people feel secure, believe in the goodness of communities and institutions around them, and are on a sustainable path toward economic self-reliance. Our strategic directions focus on promoting strong communities and governance, peace and social cohesion and environmentally sustainable and inclusive economic growth.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Procurement Department falls under the Operations Department which ensures that systems and practices needed for the healthy and efficient operational support is present for effective implementation of MC Jordan’s programs/projects. All Procurement Team members are responsible for the compliant execution of all purchase requests for all other departments aligning with the provisions of the Field Procurement Policies and Procedures (FP3).</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Position (General Position Summary)</span></p>
<p ><span >The Procurement Officer is responsible for enabling excellence in all major procurement functions in Jordan. He/she will have a focus on assisting the Procurement Team on processing the large procurements needed by the different programs, supporting Mercy Corps projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Procurement Officer will be in charge of a demanding schedule of medium and large procurements. The success of the programs will depend on a strong relationship between Mercy Corps procurement, program and finance teams. He/she will be also in charge of building strong internal relations based on trust, integrity, competency, and extreme cooperation. The Procurement Officer will work closely with the senior-level procurement staff to facilitate transparent flows of information, as well as to ensure accountability of on-time delivery of goods and services and proper planning from programs. The country program requires high-paced procurement to service a large development portfolio. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Responsibilities </span></p>
<p ><em ><u >Managing Small, Micro and Master-Agreement-Based Procurements:</u></em></p>
<p ><span >• Lead and facilitate the procurement process for micro (value between 500 and 5,000 USD), small (value between 5,000 and 25K USD) and master-agreement purchase requests by fully understanding and analyzing the requirement(s), identifying potential suppliers, communicating with suppliers and completing their registration on the Procurement System (ProSource), following up with programs and all other stakeholders to complete solicitation and awarding processes properly in the Procurement System (ProSource) as per the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and other relevant SOPs.</span></p>
<p ><span >• Facilitate the process for complex small PRs.</span></p>
<p ><span >• Initiate the payment process for all due payments by constantly following up with the project teams, updating the payment tracker in a timely manner, and resolving any issues that may arise.</span></p>
<p ><span >• Assist in arranging for project events and meetings, following up on hotel bookings and arrangements, and completing the paperwork needed.</span></p>
<p ><span >• Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems.</span></p>
<p ><span >• Assist in managing relationships with the suppliers and other programs.</span></p>
<p ><span >• Assist in doing all needed market surveys to identify new suppliers for different goods and services categories.</span></p>
<p ><span >• Conduct site visits to suppliers to check the goods quality and complete due diligence process when needed.</span></p>
<p ><span >• Follow up with suppliers to ensure all deliverables, quality standards and deadlines are met, and update program focal points accordingly.</span></p>
<p ><span >• Liaise between program staff and suppliers to ensure smooth flow of information.</span></p>
<p ><span >• Archive procurement documents, approvals, communication, decisions… etc. as per the procurement policy guidelines.</span></p>
<p ><span >• Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations.</span></p>
<p ><span >• Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Tenders Management and Facilitation:</u></em></p>
<p ><span >• Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems related to standard tenders (value between 25K and 150K USD).</span></p>
<p ><span >• Assist MC team and programs in understanding their roles and responsibilities in terms of interaction with Procurement and other stakeholders throughout the tendering process and define the tasks they need to perform on the Procurement System (ProSource) and during committee meetings, ensuring that the process goes in line with Field Procurement Policies and Procedures FP3.</span></p>
<p ><span >• Be responsible for and assure full and proper implementation of Mercy Corps systems of management, compliance and control as described in Mercy Corps field Procurement Policies and procedures FP3 for all programs’ procurement functions.</span></p>
<p ><span >• Work with Finance, Compliance and Procurement team members to mitigate fraud, conflict of interest and legal ramifications of Mercy Corps activities.</span></p>
<p ><span >• Facilitate standard tenders (value between 25K and 150K USD) processes by ensuring proper advertising for tenders and proper archiving for all documents, registering interested bidders in the system, attending all tender committee meetings, properly-documenting the meetings’ outcomes and decisions, communicating with bidders on behalf of the committee and facilitating the whole supplier selection process.</span></p>
<p ><span >• Work closely with the senior procurement team members to ensure compliance and timeliness of the tendering and contracting processes. </span></p>
<p ><span >• Lead the due diligence process for standard tenders and conduct visits to suppliers as part of this process.</span></p>
<p ><span >• Manage ‘on-time’ tracking system for tenders and reporting function within Mercy Corps Jordan.</span></p>
<p ><span >• Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations.</span></p>
<p ><span >• Ensure timely and accurate processing and documentation (hard and soft copy) of all tenders, and manage the whole workflow on the Procurement System (ProSource) as described in the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and the relevant SOPs. </span></p>
<p ><span >• Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary.</span></p>
<p ><span >• Co-facilitate the prequalification process for all types of goods/services as needed by the programs/departments of the Organization, under the supervision of the Head of Procurement.</span></p>
<p ><span >• Follow up with requestors and Finance Team to make sure that all payments are processed and made to suppliers on time. Update trackers as needed to ensure efficiency.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Managing Requests for Independent Contractors/Consultants:</u></em></p>
<p ><span >• Facilitate the process of contracting national independent contractors/consultants.</span></p>
<p ><span >• Follow up on contracts, payments and any other relevant correspondence.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Personal Leadership:</u></em></p>
<p ><span >• Consistently demonstrate flexibility, resilience and ability to maintain positive relationships and composure, even under difficult circumstances. Develop strong and productive working relationships – specifically with finance and program teams.</span></p>
<p ><span >• Maintain high ethical standards and treat people with respect and dignity.</span></p>
<p ><span >• Demonstrate an awareness of his/her strengths and development needs.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >RISK MANAGEMENT</span></p>
<p ><span >● Engage and support countries across the region to ensure that adequate risk management systems are in place.</span></p>
<p ><span >● Collaborate with country leadership to support preparedness and response to major disruptive events.</span></p>
<p ><span >● Engage with country teams on the internal audit process to track findings and ensure country team compliance with IA findings and recommendations.</span></p>
<p ><span >● Engage with country level Ethics and Assurance managers as well as the global Ethics and Assurance department to track and analyze trends and needs across countries.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES </span></p>
<p ><span >● Actively learn about safeguarding and integrate it into their work, including safeguarding risks and mitigations related to their area of work.</span></p>
<p ><span >● Practices the values of Mercy Corps including respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</span></p>
<p ><span >● Encourages openness and communication in their team; encourages team members to submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Supervisory Responsibility</span></p>
<p ><span >None. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability </span></p>
<p ><span >Reports Directly To:</span><span > Senior Procurement Officer</span></p>
<p ><span >Works Directly With:</span><span > Procurement Team, Admin and Logistics Team, Program staff, Finance Team, Engineering Department, IT Department.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability to Participants and Stakeholders</span></p>
<p ><span >Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Minimum Qualification & Transferable Skills </span></p>
<p ><span >• Degree in a relevant business field, industrial engineering, or logistics and supply chain management is desired.</span></p>
<p ><span >• 3 to 5 years of experience managing small procurements and tenders within humanitarian NGOs is desired.</span></p>
<p ><span >• Demonstrated attention to detail, following procedures, meeting deadlines and problem-solving independently and cooperatively.</span></p>
<p ><span >• Knowledge of Mercy Corps systems and procedures is highly desired.</span></p>
<p ><span >• Experience using SAP Ariba system is an advantage.</span></p>
<p ><span >• Excellent negotiation and follow skills.</span></p>
<p ><span >• Effective verbal and written communication, organizational, prioritization and Microsoft Office applications skills.</span></p>
<p ><span >• Excellent oral and written English skills are required. </span></p>
<p ><span >• Ability to work effectively with an ethnically diverse team.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors </span></p>
<p ><span >The successful Procurement Officer shall be an excellent problem solver, self-motivated, and has the ability to deliver high-quality outcomes on a timely manner while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations. S/he will maintain strong cooperative relationships with other departments and interact effectively with international and national personnel, while demonstrating the ability to multi-task, meet deadlines and process information in support of changing program activities. S/he will be able to work closely with a diverse team of individuals and be willing to travel regularly to Mercy Corps field offices, project sites and supplier premises. The most successful Mercy Corps staff members have a strong commitment to teamwork and accountability, thrive on evolving and changing environments, make effective written and verbal communication a priority in all situations, and accept constructive feedback and recommendations for improvement.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Core Competencies</span></p>
<p ><span >• Planning and Prioritization Skills</span></p>
<p ><span >• Analytical Thinking </span></p>
<p ><span >• Collaboration/Teamwork</span></p>
<p ><span >• Precision and Attention to Detail</span></p>
<p ><span >• Strong Follow-up Skills</span></p>
<p ><span >• Communications & Negotiation Skills</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman and requires some field visits to project sites and/or site visits to suppliers during due diligence process or market surveys. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning</span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Engagement and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct eLearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise:</span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p><strong>الموقع الوظيفي ابتداءً من: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد ثابت المدة (مدة 12 شهراً)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - عمّان، الأردن</strong><br>
<br>
<br>
<strong>الموعد النهائي لتقديم الطلبات:</strong> Terre des hommes لا تحدد موعداً لتقديم الطلبات لهذه الوظيفة، التوظيف مستمر حتى شغل المنصب.<br>
<br>
Terre des hommes (Tdh):<br>
<br>
تأسست مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ومقرها في لوزان ومكتب في زيورخ، وتُعتبر المنظمة السويسرية الرائدة المعنية بحقوق الطفل والتي تضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاهيتهم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصاً لتحقيق أثر إيجابي ومستدام.</p>
<p><strong>السياق :</strong><br>
<br>
تأسست Terre des hommes Lausanne (Tdh) في 1960، وهي أكبر منظمة في سويسرا تعنى بحقوق الأطفال. تكرس Tdh لإحداث تغييرات ذات معنى وديمومة في حياة الأطفال والشباب، وخاصة الأكثر عرضة للخطر. تعمل Tdh في نحو ثلاثين دولة في سياقات إنسانية وتنموية. في الشرق الأوسط (MENA)، تتدخل Tdh مباشرة في 7 دول (أفغانستان، مصر، العراق، الأردن، لبنان، فلسطين وسوريا).<br>
<br>
<strong>المهام الرئيسية:</strong><br>
<br>
تحت الإشراف المباشر من منسق التمويل الإقليمي، يوفر موظف التمويل الإقليمي الدعم الفني لإدارة الشؤون المالية للمنطقة (المكتب الإقليمي ومكاتب الدول). يدعم متابعة الميزانية، ولا سيما تحسين ميزانيات المنطقة، يقود التنسيق بين الدول والمنطقة، ويشارك بنشاط في إعداد ومراجعة الميزانيات سنوياً. يساهم في إدارة وتوحيد التمويل متعدد الدول أو الإقليمي، خاصة عندما تكون المنطقة الشريك القيادي. يضمن التطبيق الصحيح لإجراءات داخلية وتوجيهات المانحين وجودة وموثوقية التقارير المالية<br>
<br>
<strong>المسؤوليات الخاصة:</strong><br>
<br>
<strong>دعم إدارة المنطقة</strong></p>
<p><strong>دعم إدارة الموارد المالية للمكتب الإقليمي</strong></p>
<p>· إدارة محاسبة المكتب الإقليمي والتحكم في التخصيصات التحليلية</p>
<p>· إعداد متابعة الميزانية الشهرية (دورة FMT) والمساهمة في التوازن المالي للمكتب الإقليمي، بما في ذلك تقديم التحليل والدعم الاستشاري لفريق الإدارة الإقليمي</p>
<p>· عقد اجتماعات مع أصحاب الميزانية لاستعراض ميزانيات المشاريع والتخصيصات والتحليل المالي عندما يكون المكتب الإقليمي هو القيادة.</p>
<p>· تنظيم التنسيق الشهري بين CAFs الدول والمنطقة (إبلاغ التخصيصات من مكاتب الدول التي تستضيف الإقليميين، مشاركة قائمة المصروفات، إبلاغ ممارسات جيدة)</p>
<p>· المشاركة في تطوير ميزانيات الجهات المانحة عندما يكـون المكتب الإقليمي هو القائد أو أثناء مقترحات متعددة الدول</p>
<p>· إعداد الميزانية الإقليمية السنوية بالإضافة إلى مراجعـة الميزانيات بشكل دوري</p>
<p>· إعداد التقارير المالية للميزانيات للمكتب الإقليمي وفقاً لجدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد إلى RC للتمويل، وتحديد المخاطر المالية والإبلاغ عنها لـ Finance RC</p>
<p>· التواصل مع موظف الخدمات اللوجستية الإقليمي لضبط عقود الدول بما فيها التكاليف الإقليمية</p>
<p>· متابعة مع مدير اللوجستيات الإقليمي بشأن طلبات الشراء، والمدفوعات ومراقبة النفقات الإقليمية</p>
<p>· المتابعة مع قسم الموارد البشرية الإقليمي للرواتب الشهرية والخصومات القانونية المدفوعة.</p>
<p>· ضمان سرية المعلومات المالية</p>
<p><strong>دعم إدارة مكاتب الدول المفوضة من FC الإقليمي</strong></p>
<p><strong>المراقبة المالية الإقليمية</strong></p>
<p>· ضمان التحكم في التخصيصات التحليلية للإدارة الشهرية لمكاتب الدول</p>
<p>· الرقابة الشهرية وتحليل متابعة ميزانيات المكاتب وفق دورة FMT بما في ذلك متابعة معدلات الاستهلاك، والتأكد من التوافق مع جداول تنفيذ المشروع وأداء الميزانية، والتحكم في طلباتهم النقدية الشهرية، وتحديد المخاطر المالية، والاتجاهات، والفروق وتقديم التوصيات لـ Regional Finance Coordinator.</p>
<p>· متابعة تصحيحات دفعات المانحين في CRM حسب الدول</p>
<p>· المساهمة في توحيد البيانات المالية الإقليمية وإعداد لوحات متابعة مالية لتحليل الإدارة الإقليمية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الميزانية والتخطيط المالي</strong></p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد الميزانية السنوية، والمراجعات الدورية وتطوير ميزانية المشاريع.</p>
<p>· المشاركة في رقابة الميزانيات لطلبات تمويل جديدة وتعديلات محتملة من مكاتب الدول وفق حدود التحقق المعمول بها قبل تقديمها لـ RC للتم validation</p>
<p>· المساعدة في مراجعات الميزانية، وإعادة المحاذاة، وتعديلات ميزانية المانحين.</p>
<p>· مراجعة المقترحات التي تخص الميزانيات لضمان الاتساق مع إرشادات الجهات المانحة وسياسات المنظمة.</p>
<p>· الإسهام في التخطيط المالي الإقليمي والتنبؤ المالي.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الامتثال المالي للجهات المانحة</strong></p>
<p>· ضمان الالتزام بأنظمة المانحين واتفاقيات المنح.</p>
<p>· مراقبة تقارير ماليـة لمكاتب الدول وفقاً لمعايير التحقق المعمول بها، بما يتوافق مع جدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد من Finance RC</p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد التقارير المالية للجهات المانحة.</p>
<p>· مراجعة التقارير المالية قبل التقديم لضمان الدقة والامتثال.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول التكاليف المؤهلة، استخدام الميزانية، ومتطلبات الوثائق المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الأنظمة والأدوات المالية</strong></p>
<p>· ضمان محافظة مكاتب الدول على أدوات متابعة مالية محدثة وسجلات محاسبية.</p>
<p>· دعم تحسين وتوحيد أدوات الإدارة المالية الإقليمية والقوالب.</p>
<p>· المساعدة في حل مشكلات النظام المالي والتنسيق مع الأقسام المعنية عند الحاجة.</p>
<p>· تعزيز أفضل الممارسات في إدارة البيانات المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر</strong></p>
<p>· دعم تنفيذ ضوابط مالية داخلية وتقييمات المخاطر والقدرات عبر مكاتب الدول.</p>
<p>· رصد الامتثال لسياسات وإجراءات المالية التنظيمية.</p>
<p>· تحديد المخاطر المالية واقتراح إجراءات التخفيف.</p>
<p>· المساهمة في التدقيقات الداخلية وتدقيق المانحين والمتابعة على توصيات التدقيق.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التطوير وال دعم الفني</strong></p>
<p>· تقديم الدعم الفني لفرق التمويل في الدول في مسائل الإدارة المالية.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول أنظمة المانحين والتقارير المالية وإدارة الميزانية.</p>
<p>· المساهمة في تعزيز قدرات موظفي مالية مكتب الدول من خلال التدريب والتوجيه.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التنسيق والاتصال</strong></p>
<p>· الحفاظ على تواصل منتظم مع فرق مالية مكاتب الدول، بما في ذلك الاجتماعات المنتظمة.</p>
<p>· المساهمة في اجتماعات المالية الإقليمية واتخاذ القرار المالي.</p>
<p>· دعم التنسيق بين الأقسام مع البرامج والموارد البشرية وفرق العمليات.</p>
<p>Perform other duties related to the position as required and prioritized by hierarchy</p>
<p><br>
<br>
<strong>**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين.**<br>
<br>
<br>
التعليم :</strong> درجة جامعية أو ما يعادلها من كلية أعمال في المالية و/أو الرقابة الإدارية<br>
<br>
<strong>الخبرة / المهارات :</strong><br>
<br>
3 سنوات خبرة مهنية كحد أدنى في دور مماثل</p>
<p><strong>المهارات:</strong></p>
<p>· إدارة الوقت وتحديد الأولويات، المواعيد النهائية والالتزام بالمواعيد.</p>
<p>· التواصل بشكل واضح وموجز وباحترام.</p>
<p>· الاستجابة بشكل موسع وبناء لجهات التواصل.</p>
<p>· القدرة على إدارة الضغط والبدني والعاطفي، والقدرة على العمل تحت الضغط</p>
<p>· القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وروح الفريق</p>
<p>· تقديم النصائح في مجال تخصصهم بروح الشراكة.</p>
<p>· معرفة واحترام القواعد والعمليات في مختلف مجالات نشاطك.</p>
<p>· المساهمة في تطوير أدوات وطرق مفيدة لأنشطة قطاعك.</p>
<p>· معرفة ممتازة بإجراءات المالية، التدقيق والمتطلبات المحاسبية العامة</p>
<p>· معرفة كيفية عمل الجهات المانحة الإنسانية الكبرى ومتطلباتها المالية والإدارية مرغوبة.</p>
<p>· القدرة على التقييم، التحليل، التحسين/اقتراح تحسينات في الإجراءات/الأدوات.<br>
<br>
<strong>اللغات :</strong><br>
<br>
الإنجليزية - العربية<br>
<br>
<strong>معرفة IT :</strong><br>
<br>
الإلمام بأدوات الحاسوب، بما في ذلك مستوى متقدم من Excel،</p>
<p>معرفة SAGA تعتبر ميزة</p>
<p><strong>السلوك العام لـ Tdh وقواعده الأخلاقية</strong> :</p>
<ul>
<li>يلتزم بتعزيز والالتزام بقواعد السلوك العالمية، والإبلاغ بشكل منهجي عن أي مخالفات للقواعد من خلال آليات التبليغ الرسمية لـ Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بشكل مناسب.</li>
</ul>
<ul>
<li>يرفع الوعي لدى Foundation بمخاطر عدم الامتثال السياسي، العنف والإساءة، وحقوق متعلقة، تجاه الأطفال وأعضاء المجتمع وموظفينا.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بالامتثال بسياسات وإرشادات أخلاقية رئيسية، بما في ذلك سياسة الحماية، وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد، وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بوضع القيم والمبادئ موضع التنفيذ من خلال سلوك قدوة، وفقاً لقواعد السلوك وباحترام الإجراءات والعمليات المعمول بها دائماً.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بتطوير ثقافة إدارة امتثالية ومستنيرة داخل المنظمة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل معها.</li>
</ul>
<p><strong>الإجراءات:</strong><br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات المكتملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. ستُطلب وثائق إضافية (شهادات، شهادات عمل، الخ.) لاحقاً. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين لإجراءات التوظيف اللاحقة.<br>
<br>
<strong>المراجع :</strong><br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجع والفحص المرضي (سجل جنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب). ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية في المنظمات السابقة تقديم مراجع عن أي نتائج استغلال جنسي أو إيذاء جنسي و/أو تحرش جنسي وكذلك احتيال وفساد أثناء العمل، أو حوادث قيد التحري وقت ترك المرشح للعمل.</p>
<p style="margin-left:-4.5pt;"> </p><table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="619"><tbody><tr><td style="width:141px;"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>مسؤول تعليم أول</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>الدرجة الوظيفية</strong></p></td><td style="width:189px;"><p><strong> 6</strong></p></td><td style="width:113px;"><p><strong>الراتب</strong></p></td><td style="width:175px;"><p><strong>1100</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>القسم</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>البرامج</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>يتبع لـ</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>منسق الأيتام ورعاية الطفل</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>المشرف</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>منسق الأيتام ورعاية الطفل</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>الموقع</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>عمان، مع السفر المتكرر إلى الميدان</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>منظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم</strong></p><p>الإغاثة الإسلامية في الأردن هي فرع قطري لمنظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم. الإغاثة الإسلامية عبر العالم هي مؤسسة خيرية معترف بها دولياً (رقم المؤسسة الخيرية: 328158)، ولديها تاريخ يمتد لأكثر من 42 عاماً في مجال المساعدات الإنسانية والتنموية. تأسست عام 1984 في برمنغهام، المملكة المتحدة، استجابةً للمجاعة المدمرة في القرن الأفريقي. ومنذ ذلك الحين، نمت الإغاثة الإسلامية لتصبح مؤسسة خيرية تنشط في جميع أنحاء العالم، حيث تنفذ مشاريع تنموية ومساعدات طارئة ومشاريع إعادة إعمار في أكثر من 44 دولة حول العالم.</p><p>بدأت الإغاثة الإسلامية في الأردن (IRJ) عملياتها في عام 1997 من خلال كفالة الأيتام، حيث كفلت مئات الأيتام الذين يعيشون في الأردن. ووسعت الإغاثة الإسلامية برامجها لتشمل المشاريع الموسمية مثل توزيعات رمضان والأضاحي والتبرعات العينية. وقد أقامت الإغاثة الإسلامية في الأردن شراكات قوية مع المنظمات الدولية غير الحكومية والمحلية لتعزيز الاستجابة الشاملة لأزمة سوريا. ومع بداية الأزمة الإنسانية السورية في أواخر عام 2011، قدمت الإغاثة الإسلامية استجابة طارئة للمتضررين من العنف في سوريا، ومنذ ذلك الحين قامت بتوسيع قدراتها وعملياتها مع عدد يصل إلى 70 موظفاً في جميع أنحاء البلاد.</p><p>يعمل قسم البرامج في الإغاثة الإسلامية في الأردن على تقديم تدخلات ذات صلة للأردنيين وكذلك للاجئين السوريين والفلسطينيين التي من شأنها التأثير على حياتهم وتحسين ظروفهم المعيشية. تعمل برامج الإغاثة الإسلامية وفقاً لتفويض المنظمة وبما يتماشى مع استراتيجية الإغاثة الإسلامية في الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية التي تهدف إلى ضمان ظروف معيشية آمنة وكريمة وسلمية للاجئين والنازحين داخلياً والفئات الضعيفة وكذلك المجتمعات المعرضة لخطر الكوارث في الشرق الأوسط. توسع مكتب الإغاثة الإسلامية في الأردن مع الأزمة السورية منذ عام 2011، حيث وصل إلى أكثر من 200,000 لاجئ بحلول عام 2013 بدخل سنوي قدره 35,000,000 جنيه إسترليني.</p><p>نجح القسم في تقديم تدخلات في استجابة متعددة القطاعات، حيث كان الوكالة الرائدة المسؤولة عن المساعدات الإنسانية في شمال الأردن، ليصل إلى أكثر من 80,000 مستفيد في عام 2025 واستمر في توفير الوصول إلى الغذاء والرعاية الصحية، والنقد للمأوى، والمواد غير الغذائية مثل حقائب النظافة ومواد الشتاء في عام 2021. يقوم قسم البرامج حالياً بوضع استراتيجية للاستجابة للأزمة السورية في الأردن والعمل نحو نهج متكامل وشامل مع المجتمع المضيف، ويخطط للانتقال نحو التنمية المستدامة من خلال إدخال أساليب مبتكرة في تعزيز التعليم، وتنمية المجتمع، والتمكين الاقتصادي.</p><p><strong>قيمنا والتزامنا بالحماية:</strong></p><p>تلتزم الإغاثة الإسلامية في الأردن بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل، بما في ذلك التحرش الجنسي، والاستغلال، والإساءة، ونقص النزاهة، وسوء السلوك المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاهية الأطفال والشباب والبالغين والمستفيدين الذين تتعامل معهم الإغاثة الإسلامية. تتوقع الإغاثة الإسلامية من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام من خلال مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا. نحن نولي أولوية عالية لضمان توظيف فقط أولئك الذين يشاركوننا قيمنا ويظهرونها للعمل معنا.</p><p>سيخضع الموظف للمستوى المناسب من التدريب، وهو مسؤول عن ضمان فهمه والعمل ضمن سياسات الحماية الخاصة بالمنظمة.</p><p>تخضع جميع عروض التوظيف لمراجع مرضية وفحوصات فحص مناسبة، والتي يمكن أن تشمل فحوصات السجلات الجنائية. تشارك الإغاثة الإسلامية في الأردن أيضاً في مخطط الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات.</p><p>تماشياً مع هذا المخطط، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين لمقدمي الطلبات حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو الحوادث التي كانت قيد التحقيق عندما ترك مقدم الطلب العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong><u>إدارة المشاريع</u></strong></p><ul><li>تقديم التوجيه الفني والاستراتيجي لبرامج التعليم بما يتماشى مع استراتيجيات الإغاثة الإسلامية وأطر التعليم العالمية.</li><li>قيادة وتقديم مدخلات فنية في تقييمات الاحتياجات التدريبية وتطوير المناهج ذات الصلة.</li><li>إدارة وتوجيه والإشراف على موظفي مشاريع التعليم، وتعزيز قدرات الموظفين من خلال التدريب فيما يتعلق باحتياجات الموظفين المحددة.</li><li>المساهمة في الإدارة الناجحة لمشاريع التعليم وإدارة تنفيذ أنشطة المشروع.</li><li>تتبع ومراجعة التقارير المالية بدقة لضمان إنفاق ميزانية مشاريع التعليم وفقاً للمستهدف.</li><li>قيادة والمشاركة في المستوى الأول من اختيار المستفيدين.</li></ul><p> </p><ul><li>قيادة التخطيط العام والتنفيذ والمراقبة وضمان جودة المشروع، وضمان التوافق مع المقترح المعتمد والميزانية ومتطلبات المانحين.</li><li>ضمان التسليم الفعال لأنشطة المشروع.</li><li>دعم المدير المباشر في جهود حشد الموارد، وتطوير المقترحات، وتصميم المشروع للمراحل المستقبلية.</li><li>تتبع تقدم التنفيذ مقابل خطة التنفيذ والمؤشرات، وضمان تحقيق مخرجات ونتائج المشروع في الوقت المناسب. المساهمة في تطوير أوراق المفاهيم والمدخلات الفنية للتعليم.</li></ul><p><strong><u>التوثيق وإعداد التقارير</u></strong></p><ul><li>ضمان تحديث قوالب ونماذج المشاريع وتوثيقها بشكل جيد.</li><li>ضمان توثيق تقدم المشروع بوضوح في قاعدة البيانات.</li><li>العمل مع فريق الرصد والتقييم لتعزيز أدوات القياس.</li><li>إعداد تقارير شهرية عن أنشطة وتقدم المشاريع وفقاً لقوالب ومتطلبات الإغاثة الإسلامية.</li><li>المراقبة والتحكم الدقيق في البيانات التي يتم جمعها من المستفيدين، والمشاركة في تطوير معايير اختيار المستفيدين.</li><li>ضمان وجود وصيانة أنظمة إدارة وأمن قواعد البيانات.</li><li>ضمان جمع البيانات وفقاً لأحدث معايير القطاع ودمج نتائج الدروس ذات الصلة في المشروع.</li><li>صياغة النسخ الأولية لجميع تقارير المشروع المطلوبة وفقاً لمتطلبات المانحين، بما في ذلك التقارير المرحلية والنهائية.</li></ul><p><strong><u>إدارة الموظفين</u></strong></p><p> </p><ul><li>الإدارة المباشرة لموظفي مشاريع التعليم في المشروع (المشاريع) المعين، بما في ذلك الإدارة اليومية، والتدريب التطويري، والتقييمات، إلخ.</li><li>إجراء تقييم الأداء السنوي لأعضاء فريق التعليم.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الإدارة المالية</u></strong></p><p> </p><ul><li>إدارة ميزانية المشروع (المشاريع) المعين والتأكد من أن جميع النفقات وفقاً للميزانية وتلبي معايير الإغاثة الإسلامية فيما يتعلق بالإدارة المالية، بما في ذلك المساءلة والحوكمة الجيدة.</li><li>مراجعة والتحقق من التقارير المالية، وطلبات الدفع، والمستندات الداعمة، بما في ذلك دفع الأقساط الدراسية، والمكافآت، وتكاليف التدريب.</li><li>التنسيق الوثيق مع فريقي المالية والمشتريات لضمان عمليات مالية في الوقت المناسب ومتوافقة وشفافة.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الاتصال والتنسيق</u></strong></p><p> </p><ul><li>تطوير والحفاظ على هياكل تواصل مناسبة ومنتظمة وشفافة وداعمة مع فريق المشروع المعين، والإغاثة الإسلامية في البلد والمستشارين وغيرهم من أصحاب المصلحة ذوي الصلة (مثل المستفيدين، وزارة التعليم العالي، وزارة التربية والتعليم، الجامعات، قادة المجتمع، المسؤولين الحكوميين المحليين والوطنيين، وكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية الأخرى)، بهدف ضمان التعاون والشراكات الجيدة.</li><li>توقيع مذكرات التفاهم، والعمل والتعاون مع الشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>المشاركة في اجتماعات تنسيق التعليم ومجموعات العمل الأخرى أو الاجتماعات حسب الاقتضاء، وتمثيل الإغاثة الإسلامية وتقديم التغذية الراجعة للموظفين ومنسق تنمية المجتمع بشأن القضايا ذات الصلة.</li><li>بناء والحفاظ على شبكات قوية مع وكالات التعليم المحلية والجامعات والمنظمات ذات الصلة لتعزيز التنسيق والتعلم وتأثير المشروع.</li><li>القدرة على التواصل والحفاظ على علاقات مناسبة ومنتجة مع مجموعة من الجهات الفاعلة، بما في ذلك الأطفال والآباء والسلطات المحلية والوطنية.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الخدمات اللوجستية</u></strong></p><p> </p><ul><li>دعم أنشطة المشتريات والخدمات اللوجستية فيما يتعلق بشراء الإمدادات والمعدات للمشروع.</li></ul><p><strong><u>إدارة الجودة</u></strong></p><p> </p><ul><li>ضمان تنفيذ المشروع (المشاريع) بما يتماشى مع مقترحات ومتطلبات المانحين ووفقاً لمعايير الإغاثة الإسلامية والمانحين والبلد والمعايير الدولية، أي معايير CHS.</li></ul><p> </p><p><strong><u>المؤهلات المطلوبة:</u></strong></p><ul><li>درجة جامعية في التعليم، علم الاجتماع، الدراسات المجتمعية، العلوم الاجتماعية، أو أي مجال آخر ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة من أربع إلى خمس سنوات في مشاريع التعليم، وبرامج الشباب، أو سياقات التنمية الإنسانية.</li><li>دراسات عليا ذات صلة في مجال تخطيط وإدارة المشاريع، الإدارة العامة، دراسات النوع الاجتماعي، كتابة المقترحات تعتبر ميزة.</li><li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ مشاريع التعليم.</li><li>خبرة في مهارات الشباب/التوظيف (التوظيف أو ريادة الأعمال) تعتبر ميزة.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع بما في ذلك قدرات التخطيط وتتبع الميزانية.</li><li>القدرة على التفكير النقدي والتوصية بحلول جيدة للمشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية قوية.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة فريق وأن تكون جزءاً من فريق.</li><li>القدرة على توجيه الموظفين للعمل باحترافية وتقديم نتائج يمكن التحقق منها للمشاركين في المشروع.</li><li>القدرة على السفر بشكل مستقل في جميع أنحاء الأردن، بما في ذلك إلى المجتمعات الريفية.</li><li>الاستعداد والقدرة على العمل لساعات ممتدة.</li><li>إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>معرفة متقدمة بتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p style="margin-left:36.0pt;"> </p><p><strong>المهارات والقدرات التقنية:</strong></p><p> </p><ul><li>مهارات الاتصال وتحليل الاحتياجات.</li><li>مهارات فريق وقيادة قوية والقدرة على إدارة فريق متنوع بخلفيات ومهارات مختلفة.</li><li>خبرة ميدانية جيدة في إدارة برامج الطوارئ والتنمية، ويفضل أن يكون ذلك مع منظمات غير حكومية.</li><li>معرفة جيدة بقضايا السياسات الإنسانية الحالية والسياق الإنساني الدولي.</li><li>معرفة بالجهات المانحة الرئيسية في مجال التنمية/العمل الإنساني المشاركة في برامج الاستجابة السورية (مثل UNOCHA، SIDA، UNDP، UNHCR، UNICEF، إلخ)، والإجراءات وأطر المساءلة وأفضل الممارسات.</li><li>خبرة مثبتة في سياقات الأردن في قطاعات التعليم والتعليم العالي بما في ذلك الفجوات والأولويات.</li><li>فهم جيد للمبادئ والمعايير الإنسانية الدولية بما في ذلك CHS، SPHERE، مدونة قواعد السلوك للجنة الدولية للصليب الأحمر، إلخ.</li><li>مهارات كتابة التقارير وحل المشكلات والقيادة.</li><li>فهم جيد لمنهجيات تقييم القدرات؛ قدرة ممتازة على تحديد فرص بناء القدرات الهامة وتصميم برامج تدريبية ذات صلة للخريجين.</li><li>فهم قوي لإدارة دورة المشروع، والإدارة القائمة على النتائج، ووظائف الرصد والتقييم.</li></ul><p><strong>المهارات والقدرات الشخصية:</strong></p><ul><li>الدبلوماسية، واللباقة، ومهارات التفاوض.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية شفهياً وكتابياً مع الموظفين على جميع المستويات داخل المنظمة وكذلك خارجياً.</li><li>الاستعداد للعمل بمرونة وخارج ساعات العمل العادية حسب الحاجة للاستجابة للطوارئ الإنسانية.</li></ul><p><strong>تطوير والحفاظ على العلاقات:</strong></p><ul><li>مهارات إدارية جيدة جداً للفريق والقدرة على قيادة فريق من خلفيات ومهارات مختلفة.</li><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية جيدة جداً والقدرة على التواصل مع أشخاص من جميع الخلفيات.</li></ul><p><strong>إدارة نفسك في بيئة ضاغطة ومتغيرة:</strong></p><ul><li>قدرة مثبتة على المرونة والتكيف مع المواقف المتغيرة.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً أثناء التعامل مع الأولويات المتضاربة والعمل تحت الضغط.</li></ul><p> </p><p><strong>العمل بأمان وأمن في الاستجابة الإنسانية:</strong></p><ul><li>خبرة ذات صلة في تنفيذ سياسات/بروتوكولات الأمن.</li></ul><p> </p>
<p>المسمى الوظيفي: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد محدد المدة (12 شهرًا)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - عمان، الأردن<br>
<br>
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: لا تحدد Terre des hommes موعدًا نهائيًا لتقديم الطلبات لهذا المنصب، والتجنيد مفتوح حتى يتم شغل المنصب.</p>
<p>السياق :<br>
<br>
Terre des hommes Lausanne (Tdh)، أكبر منظمة لحقوق الطفل في سويسرا، لها حضور قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعمل في سبع دول: الأردن، مصر، أفغانستان، لبنان، سوريا، العراق، وفلسطين، ومكتبنا الإقليمي مقره عمان.</p>
<p>مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ذات المقر في لاهاي ومكتب في زيورخ، هي الهيئة السويسرية الرائدة في حقوق الطفل وتضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاههم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركّز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصًا لتحقيق تأثير إيجابي واستدامة.</p>
<p>المهمة:</p>
<p>يدعم موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منسق الموارد البشرية الإقليمي، ويكون بمثابة نقطة اتصال رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. يشمل ذلك التوظيف والتعيين والتوجيه وتنسيق الرواتب وإدارة التأمين الطبي وإدارة العقود والحضور والإجازات والتعلم والتطوير وتقييم الأداء وعلاقات الموظفين والامتثال وإجراءات خروج الموظفين.</p>
<p>كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي بما في ذلك النُشر والإسكان والفحوصات الطبية والوصول والمغادرة وغيرها من الإجراءات الإدارية والعقود المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>يقوم موظف HR الإقليمي Senior بالتنسيق مع الأطراف الخارجية المعنية والوزارات والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعالة لتراخيص العمل ومتطلبات الإقامة والضمان الاجتماعي وضريبة الدخل وغيرها من الالتزامات القانونية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك الاستشارات والعقود الخدمية ضمن إدارة الموارد البشرية وورش العمل وإدارة التعويضات اليومية وغير ذلك من المتطلبات التشغيلية.</p>
<p>يوفر موظف الموارد البشرية الإقليمي Senior الدعم التشغيلي للموارد البشرية إلى محفظة المنطقة عند طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات ونظم الموارد البشرية، ودعم الموارد البشرية في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من الأولويات الإقليمية للموارد البشرية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p><br>
إدارة الموارد البشرية للكوادر الوطنية الإقليمية</p>
<p>· إدارة عمليات الموارد البشرية الشاملة للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف والتعيين وإصدار العقود والتعديلات والتجديدات والإنهاءات.</p>
<p>· ضمان دقة مدخلات الرواتب والمتابعة الشهرية للحضور والإجازات والتنسيق مع الشؤون المالية لمعالجة الرواتب.</p>
<p>· إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك تسجيل التأمين الصحي وتحديثاته ومتابعة المطالبات.</p>
<p>· حفظ ملفات الموظفين بشكل محدث وقواعد بيانات الموارد البشرية وضمان جاهزيتها للمراجعة.</p>
<p>· متابعة عمليات تقييم الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار والتقييمات السنوية وإجراءات تحسين الأداء.</p>
<p>· دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</p>
<p>· التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>إدارة الدعم الإداري للكوادر الدولية الإقليمية</p>
<p>· دعم عمليات الموارد البشرية للإيجاد/الملحقين الدوليين بما في ذلك النشر والتوجيه الانتقال والانتقال والخروج.</p>
<p>· تنسيق ترتيبات الإقامة ووجبات السفر والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</p>
<p>· متابعة الفحوصات الطبية والوثائق المتعلقة بالموظفين الدوليين.</p>
<p>· دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</p>
<p>· ضمان التوثيق المناسب وتتبع حركة الأفراد الدوليين ورصيد الإجازات والمهام.</p>
<p>إدارة أصحاب المصلحة (داخلي &خارجي)</p>
<p>· التواصل مع الوزارات ومؤسسات الضمان الاجتماعي والسلطات الضريبية وغيرها من الهيئات الحكومية في شؤون الموارد البشرية.</p>
<p>· ضمان الامتثال لتراخيص العمل وإقامات العمل والمتطلبات القانونية للتوظيف للكوادر الوطنية والدولية.</p>
<p>· التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين ومقدمي الرعاية الطبية ووكالات السفر.</p>
<p>· العمل كنقطة اتصال موارد بشرية للإدارات الداخلية بما في ذلك المالية, اللوجستيات والبرامج في المسائل الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>· الحفاظ على تواصل مهني والمتابعة الفورية مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</p>
<p>· التنسيق مع HQ بشأن أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، مع ضمان التطبيق المناسب والت alignment والمتابعة في المتطلبات.</p>
<p>الدعم الإقليمي للموارد البشرية</p>
<p>· تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة MENA عند الطلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>· دعم تنفيذ أدوات ونماذج وأنظمة وإجراءات قياسية عبر المنطقة.</p>
<p>· المساعدة في الاستجابة للطوارئ في الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع والنُشر والتنسيق في الأزمات.</p>
<p>· المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ونشر السياسات ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</p>
<p>· دعم بناء القدرات لنقاط اتصال الموارد البشرية في الدول من خلال الإرشاد والتوجيه والاستشارة الفنية.</p>
<p>التقارير والتحليلات الخاصة بالموارد البشرية</p>
<p>· إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات التوظيف والتسرب وحالة التوظيف و أرصدة الإجازات وتتبع العقود.</p>
<p>· حفظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</p>
<p>· تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية عند الطلب لدعم اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</p>
<p>· ضمان دقة وتناسق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</p>
<p> </p>
<p>الامتثال والإدارة التنظيمية</p>
<p>· ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية وسياسات الموارد البشرية التنظيمية ومتطلبات الممولين.</p>
<p>· دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية للموارد البشرية من خلال ضمان التوثيق والسجلات المناسبة.</p>
<p>· مراقبة الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات الاختبار والعمليات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· المتابعة بالالتزامات القانونية بما في ذلك الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل والمتطلبات القانونية للإبلاغ.</p>
<p>· تحديد مخاطر الامتثال للموارد البشرية وتصعيد القضايا إلى منسق الموارد البشرية الإقليمي عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p>دعم إدارة الموارد البشرية</p>
<p>· إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية بما في ذلك إعداد ومعالجة المراسلات والرسائل والشهادات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· دعم تنظيم ورش العمل والتدريبات والفعاليات للموظفين، بما في ذلك إجراءات التأشيرة والتعويض الغذائي اليومي.</p>
<p>· تنسيق الشراء والمتابعة الإدارية للاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية مثل مواد التدريب والمتعاونين والعقود الخدمية.</p>
<p>· ضمان حفظ الملفات والأرشفة وتوثيق سجل الموارد البشرية والإداري بما يتماشى مع متطلبات التدقيق.</p>
<p>· دعم التنسيق الإداري على مستوى المكتب المرتبط بعمليات الموارد البشرية ورفاهية الموظفين.</p>
<p>· متابعة المدفوعات المتعلقة بالموارد البشرية والمطالبات الإدارية بالتنسيق مع الشؤون المالية وباقي الأقسام المعنية.<br>
<br>
المهارات والكفاءات المطلوبة:<br>
<br>
مهارات التعامل مع الآخرين</p>
<p>· القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الحاجة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</p>
<p>· الانتباه العالي للتفاصيل، التنظيم، والقدرة على ترتيب الأولويات.</p>
<p>· مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية والقدرة على توضيح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجماهير متنوعة.</p>
<p>· الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة عن الموظفين، وإظهار حكم سليم وحياد وسلوك أخلاقي.</p>
<p>· القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والمديرين وفرق HQ والسلطات الحكومية ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p>
<p>مهارات تنظيمية</p>
<p>· مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات موارد بشرية</p>
<p>· القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالمتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</p>
<p>· المتابعة حتى الإنهاء والإنجاز.</p>
<p>· مهارات حل النزاعات<br>
<br>
**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين للإطلاع عليه.**<br>
<br>
الملف الشخصي :<br>
<br>
التعليم :</p>
<ul>
<li>
<p>يلزم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، القانون، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</p>
</li>
</ul>
<p>التدريب/المؤهلات</p>
<ul>
<li>
<p>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في قانون العمل والأنظمة العمالية وإدارة علاقات الموظفين وإدارة تضارب المصالح، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p>
</li>
<li>
<p>الإلمام بمعايير العمل الإنساني وPSEAH (منع الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي) ومدونة السلوك وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين ضروري.</p>
</li>
<li>
<p>الخبرة/المهارات: الحد الأدنى 4–6 سنوات خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في دور مشابه، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تطويرية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة 4 سنوات على الأقل في مؤسسة غير حكومية/مؤسسة دولية في منصب مشابه (يفضل).</p>
</li>
<li>
<p>إتقان إدارة الرواتب وإدارة الإجازات وقوانين العمل الوطنية وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ودورة الموارد البشرية الكاملة.</p>
</li>
<li>
<p>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو دعم بعثات ميدانية مرغوبة بشدة.<br>
<br>
اللغات :<br>
اللغة العربية الأم بطلاقة في النطق والكتابة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).<br>
<br>
المعرفة التقنية :<br>
الإلمام بج Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) واستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. الخبرة مع ERP تعتبر ميزة.</p>
</li>
<li>
<p>الراتب :<br>
اتباع سلم رواتب Tdh في الأردن</p>
</li>
</ul>
<p>قواعد سلوك عامة وسياسات أخلاقية لـ Tdh :</p>
<ul>
<li>
<p>الالتزام بالترويج للمدى العالمي للسلوك والالتزام به، والإبلاغ المنهجي عن أي مخالفة لمدونة السلوك من خلال آليات الإبلاغ الرسمية لدى Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بطريقة مناسبة.</p>
</li>
<li>
<p>رفع الوعي والمخاطر المرتبطة بعدم الامتثال السياسي والعنف والإيذاء والحقوق المرتبطة بالأطفال وأفراد المجتمع وموظفينا.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بالامتثال بسياسات أخلاقية رئيسية وإرشاداتها، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطبيق القيم والمبادئ من خلال سلوك قدوة، والامتثال الكامل لمدونة السلوك واحترام الإجراءات والعمليات المعتمدة دوماً.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطوير ثقافة إدارة متوافقة ومستنيرة داخل المؤسسة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل فيها.</p>
</li>
</ul>
<p>الإجراء:<br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات الكاملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. سيتم طلب مستندات إضافية (الشهادات، شهادات العمل، إلخ) لاحقًا. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين للمراحل التالية من التقييم.</p>
<p>المراجع :<br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجعة والمراجع المرضية وفحص السجل الجنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب. ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية لدى المؤسسات السابقة تقديم مراجع عن أية نتائج لاستغلال جنسي أو إساءة أو تحرش جنسي أثناء العمل أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل.</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب باطنة في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت