وظائف فنى بصريات في الأردن
٥٥٩ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مهندس بيانات ذو خبرة / مهندس ذكاء أعمال لتصميم وبناء وصيانة منصات بيانات قابلة للتوسع تُمكّن التحليلات والتقارير واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. يركز الدور على إدخال البيانات وتحويلها ونمذجتها وتفعيل التحليلات، مع تركيز قوي على هندسة البيانات المعتمدة على بايثون وعلى الهياكل الحديثة للبيانات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. هندسة البيانات وهندسة البيانات المعمارية:</strong><br>
تصميم وصيانة خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع لاستيعاب البيانات المنظمة وشبه المنظمة وتحويلها وخدمتها.<br>
تطوير منطق تحويل ومعالجة بيانات قوي باستخدام بايثون وأطر معالجة البيانات الموزعة.<br>
تصميم وصيانة نماذج بيانات تحليلية (نماذج بُعدية وجداول حقائق/أبعاد) مُحسّنة للتقارير والتحليلات.<br>
ضمان جودة البيانات وموثوقيتها وأدائها واتساقها عبر منصة البيانات.<br>
ترجمة المتطلبات التجارية والتحليلية إلى حلول بيانات فعّالة وقابلة للصيانة.</p>
<p><strong>2. تفعيل التحليلات وذكاء الأعمال:</strong><br>
بناء وصيانة نماذج دلالية/تحليلية تدعم التقارير المؤسسية والتحليلات ذاتية الخدمة.<br>
التعاون مع المحللين والمستخدمين الأعمال لتقديم مجموعات وقياسات موثوقة من البيانات.<br>
دعم حلول التقارير وعندلوحات البيانات من خلال توفير هياكل بيانات محسّنة وحسابات.</p>
<p><strong>3. التنفيذ والتعاون:</strong><br>
إنتاج وثائق تقنية واضحة بما في ذلك نماذج البيانات ومنطق التحويل وتصاميم خطوط الأنابيب.<br>
التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل محللي البيانات ومهندسي البيانات وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علم البيانات، علوم الحاسوب، هندسة البيانات، أو مجال ذي صلة.<br>
1-3 سنوات خبرة في تطوير ذكاء الأعمال.<br>
3+ سنوات خبرة في تطوير ذكاء الأعمال المعتمد على السحابة.<br>
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية شفوياً وكتابةً.<br>
القدرة على تحليل وفهم البيانات المعقدة.<br>
القدرة على تنفيذ وحدات ذات أطر أمان وتفويض.<br>
مهارات قوية في حل المشكلات.</p>
<h4>المهارات التقنية:</h4>
<p><strong>برمجة ومعالجة البيانات:</strong><br>
إتقان قوي لبايثون في هندسة البيانات وحالات استخدام التحليلات.<br>
خبرة في بناء كود تحويل بيانات قابل لإعادة الاستخدام واختباره ومتاح للصيانة.</p>
<p><strong>تخزين البيانات والنمذجة:</strong><br>
معرفة قوية بلغة SQL وتحسين الاستعلامات التحليلية.<br>
فهم صلب لمفاهيم تخزين البيانات (ETL/ELT، نمذجة الحقائق والأبعاد).<br>
خبرة في تصميم مخططات النجمة والثلجية للتحليلات والتقارير.</p>
<p><strong>السحابة والمنصات الحديثة للبيانات:</strong><br>
خبرة في العمل مع منصات البيانات السحابية وبحيرات البيانات (يفضّل Azure).<br>
فهم للهياكل المعمارية القابلة للتوسع للبيانات (Lakehouse، warehouse، streaming مقابل batch).</p>
<p><strong>ذكاء الأعمال والتحليلات:</strong><br>
خبرة في دعم أدوات ذكاء الأعمال من خلال مجموعات نماذج وبيانات مصممة جيداً (يفضل Power BI).<br>
معرفة بالحسابات التحليلية ومؤشرات الأداء ومهام تحسين الأداء لأحمال التقارير.</p>
<p><strong>CI/CD و DevOps (مهارات داعمة):</strong><br>
معرفة عملية بمفاهيم CI/CD المطبقة على مشاريع البيانات والتحليلات.<br>
خبرة باستخدام أنظمة إدارة الإصدارات (مثل Git أو Perforce أو Apache Subversion) لإدارة البيانات والكود والقطع الأثرية.<br>
الاطلاع على خطوط النشر والارتقاء بالبيئة لحلول البيانات.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مهندس بيانات / مهندس ذكاء أعمال ذو خبرة لتصميم وبناء وصيانة منصات بيانات قابلة للتوسع تتيح التحليلات والتقارير واتخاذ القرار القائم على البيانات. يركز الدور على إدخال البيانات وتحويلها ونمذجتها وتمكين التحليلات، مع تركيز قوي على هندسة البيانات القائمة على بايثون والهياكل الحديثة للبيانات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. هندسة البيانات وعمارة البيانات:</strong><br>
تصميم وصيانة خطوط بيانات قابلة للتوسع للاستخراج والتحويل وتقديم البيانات المنظمة ونصف المنظمة.<br>
تطوير منطق تحويل ومعالجة بيانات قوي باستخدام بايثون وأطر معالجة البيانات الموزعة.<br>
تصميم وصيانة نماذج بيانات تحليلية (نماذج بُعدية، جداول الحقائق/الأبعاد) محسّنة للتقارير والتحليلات.<br>
ضمان جودة البيانات والاعتمادية والأداء والاتساق عبر منصة البيانات.</p>
<p>ترجمة المتطلبات التجارية والتحليلية إلى حلول بيانات فعالة وقابلة للصيانة.</p>
<p><strong>2. تمكين التحليلات وذكاء الأعمال:</strong><br>
بناء وصيانة نماذج سياقية/تحليلية تدعم تقارير المؤسسة والتحليلات ذاتية الخدمة.<br>
التعاون مع المحللين ومستخدمين الأعمال لتقديم مجموعات بيانات وقياسات موثوقة.<br>
دعم حلول التقارير ولوحات العدادات من خلال توفير هياكل بيانات محسّنة وحسابات.</p>
<p><strong>3. التوصيل والتعاون:</strong><br>
إنتاج توثيق تقني واضح بما في ذلك نماذج البيانات ومنطق التحويل وتصاميم خطوط الأنابيب.<br>
التعاون مع فرق متعددة وظيفياً بما في ذلك محللو البيانات، ومهندسو البيانات، وأصحاب المصلحة من الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علم البيانات أو علوم الحاسوب أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة.<br>
1-3 سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال.<br>
3+ سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال قائم على السحابة.<br>
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً.<br>
القدرة على تحليل وفهم بيانات معقدة.<br>
القدرة على تنفيذ وحدات تحتوي على أطر الأمن والتفويض.<br>
مهارات قوية في حل المشكلات.</p>
<h4>المهارات التقنية:</h4>
<p><strong>البرمجة ومعالجة البيانات:</strong><br>
إتقان قوي للبايثون لاستخدامات هندسة البيانات والتحليلات.<br>
خبرة في بناء كود تحويل بيانات قابل لإعادة الاستخدام والاختبار والصيانة.</p>
<p><strong>تخزين البيانات ونمذجة البيانات:</strong><br>
معرفة قوية بSQL وتحسين استعلامات التحليلات.<br>
فهم راسخ لمفاهيم تخزين البيانات (ETL/ELT، نمذجة الحقائق والأبعاد).<br>
خبرة في تصميم مخططات النجمة والندفلة للتحاليل والتقارير.</p>
<p><strong>السحابة والمنصات الحديثة للبيانات:</strong><br>
خبرة في العمل مع منصات البيانات السحابية وبحيرات البيانات (المفضل Azure).<br>
فهم للهياكل المعمارية القابلة للتوسع للبيانات (Lakehouse، المستودع، التدفق مقابل الدُفعات).</p>
<p><strong>ذكاء الأعمال والتحليلات:</strong><br>
خبرة في دعم أدوات ذكاء الأعمال والتقارير من خلال مجموعات بيانات ونماذج مصممة جيداً (المفضل Power BI).<br>
معرفة بالحسابات التحليلية ومؤشرات الأداء والت optimizations لأحمال تقارير.</p>
<p><strong>CI/CD و DevOps (المهارات الداعمة):</strong><br>
معرفة عملية بمفاهيم CI/CD المطبقة على مشاريع البيانات والتحليلات.<br>
خبرة باستخدام أنظمة التحكم في الإصدارات (مثل Git أو Perforce أو Apache Subversion) لإدارة البيانات والكود والنتائج.<br>
الإلمام بخطوط نشر وترويج البيئة لحلول البيانات.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وذكر مستوى إتقانك للإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استفسار الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المكشوفة وتمييز أسئلة مطابقة التعريف من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع الآلي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ودعاوى الاحتيال مع اختبار استجابة بطاقة مقفلة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الاستلام، وتسليم ناضج إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحوص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل الملائم للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح بدون مبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصارف، أو الخدمات المالية ويرغبون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيهي — حدس واضح حول ما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات هي إشارة قوية إيجابية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1 فما فوق).</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>التقديم ? اجتياز التأهيل(s) ? الانضمام إلى مشروع ? إكمال المهام ? الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التأكد من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات اختبار استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال مع اختبار إلحاح حظر البطاقة، تعرف إشارة الاحتيال، التقاط معلومات الدخول، وتسليم سلس لفريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ والشيكات على المعاملات المعلقة ورفض تمديد العروض لعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود على مدى الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، سجل مناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون الوعود المفرطة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خبرة في خدمة العملاء، المصارف، أو الخدمات المالية ويرغبون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم التوجيهي — غريزة واضحة حول ما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثة تعتبر علامة إيجابية قوية؛</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم ؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حزمة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 50 دولاراً أمريكياً في الساعة، وذلك يعتمد على المستوى وإيقاع المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تكنولوجيا رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم والتبيين - التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة تمثيل الوصف من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير الصحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال مع اختبار الاستعجال في تجميد البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، والتقاط معلومات الاستلام، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب واختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصحيح الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية والذين يرحبون بمشروعات جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>2+ سنوات من خبرة خدمة العملاء أو البنوك أو التجزئة أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل QA أو مدرب مركز الاتصال أو مصمم محادثة يعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المقدر أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا للساعة، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وتيرتها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة استناداً إلى متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة المساعدون دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمية نظيفة جديدة وأوانٍ مائدة خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غاسلات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زياً موحداً ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. Ensure الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والدوائر، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على قلق موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك، والرفع، والت carry، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن ≤ 50 رطلاً بدون مساعدات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات زملائنا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة الصحة والرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج زملاء شغوفين ومتفاعلين لإحياء برمجات العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الممتلكات أو خارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> يربط ماندريفِت المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البياني — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المبالغ المعلنة والتمييز بين أسئلة مطابقة الوصف من المطالبات الاحتيالية الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال مع اختبار استعجال حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، والتحقق من المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقدير الاستجابات بناءً على الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل الملائم للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون وعود مبالغ فيها.<br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين يرغبون في مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين: شهادة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة ٢+ سنوات في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة الدعم أو المصارف والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة؛ حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثات تشير إلى إشارة إيجابية قوية؛ مهارة كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف تعمل المنصة تطبيق → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة على الرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البياني — التحقق من مطابقة مبالغ الرسوم للجدول المعلن وتمييز أسئلة تعيين المعرف من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستلم غير صحيح، سياسة نقص الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال باختبار مدى إلحاح حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، والتقاط معلومات الإدخال وسلسلة الانتقال النظيفة إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهليّة الاحتفاظ بالعرض، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض لعملاء غير المؤهلين؛ تقويم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة بشكل جيد للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية والذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة.<br> بشكل مثالي، سيكون للمساهمين الخلفية التالية: درجة في التمويل، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء أو الخدمات المصرفية أو المبيعات بالتجزئة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في الأدوار المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار المجاورة؛ حكم التوجيه — غريزة واضحة لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة باقة الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مستوى اللغة الإنجليزية المكتوبة قوية (C1+).<br> كيف تعمل العملية : قدم → اجتز qualification(s) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على الدفع توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة تطوير المنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) والتعاون في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لنقل مفاهيم منتجات البطاقات بفعالية إلى أصحاب المصلحة عبر التكنولوجيا والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، التطبيق المحمول، الخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، ومخططات الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة للفرق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاعات)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي كامل مسار البطاقة.</li>
<li>قيادة التعاون عبر وظائف متعددة عبر رعاية العملاء، المبيعات، الامتثال، والتكنولوجيا لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة أعمال المنتج، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدار لضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لمبادرات بطاقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء بحث سوقي عن اتجاهات البطاقات مثل الاتصال اللاتلامسي، التوكننة، البطاقات الافتراضية، خطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، الرسوم، حدود الائتمان، وتجربة المستخدم لتقييم وضع الشركة التنافسي.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من الرعاية والمبيعات وبحث المستخدم لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، والتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li> تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات إلى جميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، تغطي دورة المعاملة كاملة: التفويض، المقاصة، التسوية، النزاعات، تطبيق الرصيد وحد الائتمان، إدارة البطاقات، وانتهاء صلاحية البطاقة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مبادرات البطاقات لقواعد المخطط والتنظيمات المستهلك ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه للمبيعات ورعاية العملاء حول ميزات البطاقة، الإصدار، إدارة الحد الائتماني، الفوترة، معالجة النزاعات، وآليات تحكم البطاقة.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبطاقات وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات وتوصيات.</li>
<li>أداء الواجبات الأخرى كما يحددها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمتطلبات التعليمية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، نظم معلومات الأعمال، إدارة أنظمة المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وجود سنتين على الأقل مباشرة في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة تقنية مالية، بنك، أو مدفوعات عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (مطلوب واحد).</li>
<li>PSPO أو CSPO (مفضل).</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على KPI.</li>
<li>الاتصالات الكتابية والشفوية عبر جماهير تقنية وتجارية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات حساسة الامتثال.</li>
<li>روح الملكية مع ميل إلى اتخاذ الإجراءات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساندون لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر الأقسام (مثل المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كان إعداد أقمشة نظيفة جديدة وأواني مناسبة للضيافة لضيوفنا للاستمتاع بها، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء المتعاونون بكل ما يتطلبه الأمر لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الضرورية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الموحد ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships مع موظفين آخرين وأقسام، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا توجد.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لمنتسبيّنا. قوتنا العظمى تكمن في مزيج ثقافة ومواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فدمج البريق الكلاسيكي مع روح الريادة، يلتزم فنادق سانت ريغيس وبيوت الضيافة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريغيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromisseh في الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية بواسطة البوّاب.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريغيس. بانضمامك إلى سانت ريغيس، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مهندس بيانات / مهندس ذكاء أعمال ذو خبرة لتصميم وبناء وصيانة منصات بيانات قابلة للتوسع تُمكّن التحليلات والتقارير واتخاذ القرار المستند إلى البيانات. <br> يتركز الدور على إدخال البيانات وتحويلها ونمذجتها وتمكين التحليلات، مع تركيز قوي على هندسة البيانات باستخدام بايثون والهياكل البيانات الحديثة. <br> المسؤوليات: 1. <br> هندسة البيانات وعمارة البيانات: تصميم وصيانة خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع لاستيعاب وتحويل وخدمة البيانات المنظمة وشبه المنظمة. <br> تطوير منطق تحويل ومعالجة البيانات القوي باستخدام بايثون وأطر معالجة البيانات الموزعة. <br> تصميم وصيانة نماذج بيانات تحليلية (نماذج بُعدية، جداول حقائق وبُعد) مُحسّنة للتقارير والتحليلات. <br> ضمان جودة البيانات وموثوقيتها وأدائها وتماسكها عبر منصة البيانات. <br> ترجمة المتطلبات التجارية والتحليلية إلى حلول بيانات فعالة وقابلة للصيانة. <br> 2. تمكين التحليلات وذكاء الأعمال: بناء وصيانة نماذج دلالية / تحليلية تدعم التقارير المؤسسية والتحليلات الذاتيّة الخدمة. <br> التعاون مع المحللين والمستخدمين التجاريين لتقديم مجموعات بيانات ومقاييس موثوقة. <br> دعم حلول التقارير ولوحات البيانات من خلال تقديم هياكل البيانات والحسابات المحسّنة. <br> 3. التسليم والتعاون: إنتاج وثائق تقنية واضحة تشمل نماذج البيانات ومنطق التحويل وتصميم خطوط الأنابيب. <br> التعاون مع فرق متداخلة الوظائف بما في ذلك محلّلو البيانات ومهندسو البيانات وأصحاب المصلحة من الأعمال. <br> درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو علوم الحاسوب أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة. <br> 1-3 سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال. <br> 3+ سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال القائمة على السحابة. لغات إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً. <br> القدرة على تحليل وفهم البيانات المعقدة. <br> القدرة على تنفيذ وحدات ذات أطر أمان وتفويض. <br> مهارات حل المشاكل القوية. المهارات التقنية: البرمجة ومعالجة البيانات: كفاءة عالية في بايثون لهندسة البيانات وحالات استخدام التحليلات. <br> خبرة في بناء شفرة تحويل بيانات قابلة لإعادة الاستخدام والاختبار والصيانة. <br> تخزين البيانات ونمذجتها: معرفة قوية بـ SQL وتحسين الاستعلامات التحليلية. <br> فهم صلب لمفاهيم تخزين البيانات (ETL/ELT، نمذجة الحقائق والأبعاد). <br> خبرة في تصميم مخططات النجوم والثلوج الثلجية للتحليلات والتقارير. <br> فهم الطبقات الدلالية وتعريفات المقاييس لاستخدام ذكاء الأعمال. <br> السحابة والمنصات الحديثة للبيانات: خبرة العمل مع منصات بيانات سحابية وبحيرات البيانات (يفضَّل Azure). <br> فهم الهياكل المعمارية القابلة للتوسع (Lakehouse، مستودع، تدفق مقابل دفعة). <br> ذكاء الأعمال والتحليلات: خبرة في دعم أدوات ذكاء الأعمال والتقارير من خلال مجموعات البيانات والنماذج المصممة بشكل جيد (يفضَّل Power BI). <br> معرفة بالحسابات التحليلية ومؤشرات الأداء (KPIs) وتحسين الأداء من أجل مهام التقارير. <br> CI/CD وتطوير موثوق (مهارات داعمة): معرفة عملية بمفاهيم CI/CD المطبقة على مشاريع البيانات والتحليلات. <br> خبرة في استخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (مثل Git أو Perforce أو Apache Subversion) لإدارة البيانات والكود والقطع الفنية. <br> الإلمام بخطوط نشر وترويج البيئات لحلول البيانات</span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون الموظف جزءًا من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم إجراءات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS المختلفة حسب الضرورة. ستتطلب هذه الوظيفة من الأعضاء أن يكونوا مرنين في دعم جداول النشر/العمل المعينة.</p>
<p>سيقوم العضو بإجراء وفحص أعمال الصيانة والتنظيمية والمتوسطة والتعديلات على أنظمة RPA ومعدات الدعم، عند الحاجة. وأخيرًا، تتطلب هذه الوظيفة فردًا يمكنه تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل المشاكل المعقدة من خلال تفسير أوامر التقنية في القوات الجوية، وأدلة/إرشادات الشركات المصنعة، أو وثائق مشابهة باستخدام أجهزة/أدوات الاختبار لإجراء الإصلاحات.</p>
<p>سيقوم العضو بفحص، خدمة، إصلاح، وإعادة بناء الطائرات ومحركاتها ومكوّنات حاسمة أخرى لضمان صلاحيتها للطيران. إصلاح، استبدال، وإعادة بناء هياكل الطائرات، معدات الهبوط، محطات/سلاسل الطاقة، أنظمة الوقود والمكوّنات الوظيفية باستخدام الأدوات اليدوية، وأدوات الطاقة، ومعدات اللحام، وبنادق التثبيت والمثاقب.</p>
<p>فحص وإصلاح أعطال محرك الطاقة، بما في ذلك المكوّنات المكسورة، تسريبات الزيت، إلخ؛ تشخيص الأعطال، عزل الأسباب وتصحيح الكسرات؛ اختبار عمليات المحرك، استخدام معدات الاختبار لتحديد مصدر الخلل. استبدال/إصلاح المكونات التالفة وإزالة المحرك/المكونات الرئيسية من الطائرة باستخدام الرافعة أو أجهزة الرفع الأخرى؛ تفكيك وفحص القطع من حيث التآكل، الانحراف، أو عيوب أخرى؛ إصلاح/استبدال مكوّنات المحرك التالفة وإعادة تجميع وتثبيت المحركات في الطائرة؛ ضبط، إصلاح، أو استبدال الأجهزة، أنظمة التحكم في الطيران ADP، الكهرباء/الإلكترونيات، أنظمة الوقود/الزيت ولواحق الطائرة المرتبطة.</p>
<p>أداء خدمات الطائرات بما في ذلك غسْل/تنظيف المحرك، تشحيم القطع، وفحوصات الصيانة المطلوبة. قد يتخصص في إصلاح وتعديل المحركات، المكوّنات الهيكلية، الإصلاح الدقيق، قطع الغيار الوظيفية، والتجميعات. اقتراح مراجعات لإجراءات الصيانة لتحسين الكفاءة وضمان جودة العمل.</p>
<p>الموقع المعادل في USAF هو متدرب ميكانيكي طائرات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يؤدي جميع واجبات الإطلاق/الاسترداد اليومية لدعم متطلبات التشغيل.</li>
<li>يطبق المنطق والحكم السليم، ويفهم رسومات الإرشاد الفني الأساسية والإجراءات، ويستخدم معدات الاختبار لتحليل الهياكل، المحركات، عناصر التحكم في الطيران، الأنظمة الهوائية/الوقود/الكهربائية والإلكترونية، والمشاكل.</li>
<li>يدعم جداول استخدام الطائرات وأنشطة الصيانة. يحافظ على جرد قطع دقيق أثناء جميع أنشطة الصيانة. يؤدي مهام الصيانة والإصلاح ويضمن اكتمالها بنجاح.</li>
<li>يخدم، يصلح، ويعيد بناء معدات الطائرات والمحركات والأنظمة الفرعية لضمان قابلية الخدمة. يصلح، يستبدل، ويعيد بناء هياكل الطائرات، معدات الهبوط، محطات الطاقة، أنظمة الوقود (بما في ذلك الخزانات وأنظمة تحكم الوقود/القياس)، والمكوّنات الوظيفية باستخدام الأدوات اليدوية، وأدوات الطاقة، ومعدات اللحام، وبندقية التثبيت، والمثاقب، وغيرها من الأدوات.</li>
<li>يفحص ويصلح أعطال محرك الطاقة (المحرك)، بما في ذلك المكونات المكسورة، تسريبات الزيت، إلخ. تشخيص الأعطال، عزل الأسباب وتصحيح الكسرات. يختبر عمليات المحرك باستخدام أجهزة الاختبار لتحديد مصدر الخلل. يستبدل ويصلح المكوّنات التالفة، يستخدم الأدوات اليدوية، المقاييس، وأجهزة الاختبار لإكمال الإصلاحات.</li>
<li>يزيل المحرك والمكوّنات الرئيسية من معدات الطائرة، باستخدام الرافعة أو أجهزة الرفع الأخرى. يفكك ويفحص القطع من التآكل أو العيوب. يصلح ويستبدل مكوّنات المحرك التالفة ويعيد تجميع المحرك وتثبيته في الطائرة.</li>
<li>يقوم بضبط، إصلاح، أو استبدال الأدوات، والتحكمات في الطيران، وأنظمة الكهرباء/الإلكترونيات، وأنظمة الوقود/الزيت ولواحق الطائرة. يقوم بخدمات الطائرات والمركبات، بما في ذلك غسيل/تنظيف المحرك، تشحيم القطع، وفحوصات الصيانة.</li>
<li>قد يخدم المحركات ومكوّنات الهيكل في عمليات خط الطيران لإجراء إصلاحات، حتى لو لم يصل إلى إعادة البناء الكاملة، وذلك لضمان ظروف تشغيل آمنة للطائرة. قد يتخصص في إصلاح وتعديل المحركات، المكوّنات الهيكلية، الإصلاح الدقيق، قطع الغيار الوظيفية، والتجميعات.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على العمل مع إشراف قليل إلى معدوم.</li>
<li>يؤدي جميع الواجبات الأخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأدنى</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو أنهى منهاج المدرسة العسكرية/التقنية المهنية ذات الصلة.</li>
<li>خبرة صيانة ميكانيكي طائرات فعلية لا تقل عن سنة واحدة مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالصيانة الميكانيكية الأساسية والمعقدة والإصلاح.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالنشرات الفنية المتعلقة بصيانة ميكانيكية للطائرات.</li>
<li>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات، والملحقات والمكوّنات، ونظرية الطيران والتحكمات الجوية الإلكترونية، وأن يكون لديه فهم أساسي للأنظمة المطبقة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمساعدة.</li>
<li>يجب أن يحصل على درجة اجتياز في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار العمل، حسب الحاجة.</li>
<li>يجب أن يستوفي موظف جميع معايير نشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك فحص طبي قبل النشر، كشرط للعمل.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما توجه الحكومة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على رفع، حمل، و/أو ارتداء معدات عسكرية تتجاوز 50 رطلاً لفترات طويلة.</li>
<li>يجب أن يستطيع التحدث والقراءة والكتابة وفهم الإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يكون لديه تصريح أمني سري نشط من الحكومة الأمريكية خلال آخر 12 شهرًا. ملاحظة: يلزم جنسية أمريكية للحصول على تصريح سري.</li>
<li>يجب أن يستطيع المحافظة على تصريح أمني DoD المطلوب بما يتوافق مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة صادرة من الولاية الحالية/النشطة.</li>
<li>يجب أن يستطيع الحصول على والحفاظ على رخصة قيادة حكومية لطائرة في خط الطيران.</li>
<li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي ساري المفعول بحد أدنى سنتين متبقيتين مع وجود ما لا يقل عن زوجين من صفحات التأشيرة الفارغة (إجمالياً أربع صفحات).</li>
<li>يجب أن يكون مُلقّحًا بالكامل ضد COVID-19 مع الجرعة المعززة. قد تتوفر accommodations في ظروف محدودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>درجة Associate في مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>مرخص من FAA كميكانيكي هيكل ومولد محرك.</li>
<li>خبرة بنشر RPA.</li>
<li>خبرة سابقة كمقاول دفاعي.</li>
<li>خبرة ميكانيكي طائرات خلال آخر 10 سنوات.</li>
<li>خبرة MQ-9 كفني ميكانيكي طائرات.</li>
<li>خبرة إصلاح/استبدال مركّب MQ-9 للطائرات.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>34.17</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المذكور لهذه الوظيفة هو تقدير حسن النية لما تعتزم الشركة تقديمه للدور في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل، التعليم، الخبرة، المهارات، العدالة الداخلية، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>مصممون وجودة الرعاية الصحية لدينا لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>التأمين الصحي، الأسنان، والرؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطل</li>
<li>فوائد التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوية</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظف</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>تأمين العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع العمل، الموقع، والاتفاقيات المطبقة. قد تشمل المناصب الخاضعة لاتفاقية نقابية (CBA)، أو قانون عقد خدمات McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>النشر الأصلي: 05/05/2026 - 05/09/2026</p>
<p>تتوقع الشركة أن يظل هذا الطلب مفتوحًا لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا مبكر عن ثلاثة أيام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر الشركة بأنها صاحب عمل يوفر فرص متساوية. تمَكّن سياسات التوظيف لدينا من توفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن العِرق، الجنس، التوجه الجنسي، الحمل (بما في ذلك الحمل، الولادة، الرضاعة الطبيعية، أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل، أو الولادة، أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأمريكي أو كونه محارب قديم، اللون، الدين، العقيدة، الحالة الزوجية أو الشراكة domesticية، الحالة الطبية، المعلومات الجينية، الأصل القومي، حالة الجنسية، الوضع المالي المنخفض، أو أي عُقبة جسدية أو عقلية أخرى بما في ذلك أن يمكن أداء الوظائف الأساسية للعمل مع أو بدون تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الاتحادي، الولاية، أو القانون المحلي. تعرف على حقوقك بموجب القوانين الفيدرالية واللغات الإضافية على الملصقات الخاصة بقوانين العمل.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من المتوقع أن يقدم المستشار: يجب أن يكون التقرير المُعد باللغة العربية وبصيغة إلكترونية. يجب ألا يقل التقرير المقدم عن 30 صفحة. ملخص تنفيذي من 2 إلى 4 صفحات للتقرير. عرض تقديمي تنفيذي (PowerPoint). يجب تقديم جميع المتطلبات باللغة العربية وبجودة ووضوح مهنيين. يجب تحرير الأجزاء المكتملة وحفظها بصيغة MS-Word (*.docx) أو بتنظيم بديل متوافق. لاحظ أن تنسيق PDF لن يُقبل. يجب أن يتضمن فهرس ذات تحديث تلقائي يليه قائمة بجميع الجداول والرسوم. يجب تقديم الأجزاء المختلفة بشكل إلكتروني وإرسالها إلى بريد نقطة الاتصال المعينة. يجب التنبيه إلى ضرورة التأكد من أن المسودة النهائية للمخرجات مُراجعة بدقة قبل التقديم وتوضيح مصادر الجداول والرسوم البيانية. يجب الإشارة بوضوح في النص إلى المراجِع والمواد الجوهرية الأخرى وذكرها في النهاية. كما أنه من الضروري إرسال، مع المخرجات المكتملة، نسخ فوتوغرافية أو مسح ضوئي على الأقل للصفحة الأولى من الكتب والتقارير والنشرات المستخدمة كمراجع، بالإضافة إلى نسخ من الصفحات المقتبسة. محتوى الوثيقة الناتجة سيكون ملكية حصرية لـ ESCWA. لا يجوز تقديم المحتوى أو مناقشته أو نشره بدون تصريح صريح من ESCWA. يجب أن يضع المستشار في اعتباره أن الأمم المتحدة-ESCWA تفحص الروابط جميعها دورياً للتحقق من الغش باستخدام أدوات إلكترونية متاحة بسهولة. يجب أن تكون جميع المحتويات المنشورة سابقاً حتى وإن كُتبت بواسطة المستشار المختار واضحة الإشارة عند الحاجة داخل النص وتوثيقها بنهاية الدراسة. لا يجوز أن يحتوي التقرير المقدم من المستشار على نص مقتبس منشور سابقاً يساوي أكثر من 20 في المائة من إجمالي عدد الصفحات. لا يجوز للمستشار نشر أو إعلان أو الكشف عن محتوى التقرير، جزئياً أو كلياً، على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة عامة أخرى، بدون إذن ESCWA وASEZA. محتوى الوثيقة الناتجة سيكون ملكية حصرية لـ ESCWA. مكان العمل عبر الإنترنت. المدة المتوقعة 16 أسبوعاً</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب شهادة ماجستير في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، التكنولوجيا، الهندسة، علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. يفضل حصول المرشح على دكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل العلمي المطلوب. لن تُنظَر الطلبات الناقصة. يتطلب وجود خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال technologies الرقمية والأبحاث. يُشترط خبرة سابقة في الإدارة والتخطيط. يفضل وجود خبرة سابقة في تقديم أوراق بحثية. يفضل وجود خبرة سابقة في تطوير استراتيجية وطنية للذكاء الاصطناعي.</p><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل لدى أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، الإلمام بالإنجليزية والعربية مطلوب. ملاحظة: الإلمام يعادل تقييم الطلاقة في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و**معرفة** يعادل تقييم الثقة في اثنين من المجالات الأربعة.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خارطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم/تجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بشكل فعال إلى الأطراف المعنية المناسبة.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى نتائج قابلة للتسليم لفِرَق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وايجاد الأخطاء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ وجمع بيانات حول تفضيلات واحتياجات وحصص أسواق القطاعات المختلفة.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة التعليقات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات ومتطلبات العملاء في قطاع التسويق التجاري من مركز care (العمليات)، أقسام المبيعات، فضلاً عن مصادر خارجية أخرى، واستخدام تعليقات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد مفاهيم لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، والتي تتضمن وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل تطبيق الهاتف المحمول، النظام الأساسي، إدارة علاقات العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية UAT والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، واستكشاف الأخطاء للمنتجات الحالية والمطوَّرة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظائف التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج الأعمال المالية للمنتجات الجديدة والتي تشمل تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط القانونية والتنظيمية خلال التطوير ودورة حياة المشروع بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>توفير الدعم والتدريب والتوجيه لقِسم المبيعات وخدمة العملاء فيما يتعلق بمنتجات الدفع عبر الهاتف المحمول (Mobile Money).</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI وتحليل الفجوات مقابل الأهداف والنتائج، إلخ.</li>
<li>أداء وظائف أخرى تتعلق بالوظيفة كما يعيِّنها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التكنولوجيا المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات دفع البطاقات، بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق.</li>
<li>مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يفضِّل الشهادات المهنية في مناهج Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدم.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تحديد أولويات الميزات.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>فلسفة الملكية والمسؤولية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خريطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم مستندات متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى مخرجات واضحة لفرق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ، وجمع البيانات حول تفضيلات الشرائح السوقية والطلبات واستراتيجيات الاختراق.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة الملاحظات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات العملاء والمتطلبات في قطاع التسويق التجاري من خدمة العملاء (العمليات)، أقسام المبيعات، بالإضافة إلى مصادر خارجية أخرى، واستخدام ملاحظات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد concepts لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، بما في ذلك وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل التطبيق المحمول، النظام الأساسي، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية اختبارات قبول المستخدم (UAT) والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، وحل المشكلات للمنتجات القائمة والجديدة المطورة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظيفة التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج أعمال مالية للمنتجات الجديدة تتضمن تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياته بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>تقديم الدعم والتدريب والتوجيه للمبيعات وخدمة العملاء فيما يخص منتجات النقود عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI، تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج، وغيرها.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب توجيهات المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التقنية المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الدفع بالبطاقات بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li>مهارات اتصال رفيعة، قيادة، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة وت(dynamic)</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية في منهجيات Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدمين.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تصنيف الميزات وفق الأولوية.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>عقلية الملكية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبيستا تكنولوجي (RTG) هي القوة المحركة الرئيسية للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>يُشرف أوبتكس أن يكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عشر سنوات من الخبرة وسجل ناجح في تنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأميركا الشمالية، أصبحت RTG مكان عمل مفضل في السوق المصري. يبني أوبتكس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، ليقدما حلول مراكز مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) عالي المهارة والخبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين وإدارة حلول تفاعل العملاء وأتمتة التسويق باستخدام Salesforce Marketing Cloud وإمكانات Marketing Cloud Next. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عميقة في تنفيذ الحملات متعددة القنوات، وتنظيم رحلات العملاء، واستراتيجيات التسويق المدفوعة بالبيانات، وتكاملات متقدمة ضمن النظام الإيكولوجي لـ Salesforce. تتطلب هذه الدور التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التقني الفعّال لتقديم تجارب عملاء قابلة للتوسع وشخصية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>إدارة المنصة وتصميم الحلول</strong><br>
قيادة تنفيذ وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، بما في ذلك وظائف Marketing Cloud Next. تصميم هياكل أتمتة تسويق قابلة للتوسع تتماشى مع أهداف الأعمال وتفاعل العملاء. تكوين وإدارة وحدات SFMC الأساسية مثل:</p>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Advertising Studio</li>
<li>تكاملات Data Cloud</li>
<li>التمييز والقابليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحملات</strong><br>
تطوير، تنفيذ، وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإخطارات الدفعية، والقنوات الرقمية. إنشاء وصيانة رحلات العملاء مع استراتيجيات تقسيم وتخصيص متقدمة. ضمان دقة توصيل الحملات، وضمان الجودة، وتتبع الأداء.</p>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong><br>
تIntegrate Salesforce Marketing Cloud مع CRM وCDP وواجهات التطبيقات(API)، ومنصات الطرف الثالث. إدارة توسيعات البيانات، استعلامات SQL، الأتمتة، وتقسيم الجمهور. دعم مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة دورة حياة العميل.</p>
<p><strong>التطوير التقني</strong><br>
تطوير محتوى دينامي وتخصيص باستخدام:</p>
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
<p>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وتدفقات أتمتة، وأطر حملات قابلة للتوسع. استكشاف مشاكل المنصة وتحسين أداء النظام.</p>
<p><strong>التحليلات والتحسين</strong><br>
مراقبة مؤشرات الأداء للحملة ومقاييس تفاعل العملاء. توليد الرؤى والتوصيات لتحسين التحويل والاحتفاظ وتجربة العملاء. دعم اختبارات A/B ولوحات التقارير وتحليل أداء التسويق.</p>
<p><strong>القيادة والتعاون</strong><br>
التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات والعملاء والمبيعات والتحليلات والتكنولوجيا. توجيه الأعضاء الجدد في الفريق وتقديم إرشادات أفضل ممارسات SFMC. المشاركة في مناقشات هيكل الحلول وورش عمل أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات خبرة عملية مع Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة قوية مع إمكانات Marketing Cloud Next ومنصات تفاعل العملاء الحديثة.</li>
<li>خبرة مثبتة في:</li>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
<li>خبرة في دمج SFMC مع Salesforce CRM وData Cloud وحلول CDP.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء واستراتيجيات القنوات المتعددة.</li>
<li>مهارات تحليلية، حل مشاكل، واتصال ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعَدُّ مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كعامل محفّز للتأثير والنمو من خلال فعاليات، ومساحات، ومحتوى يركز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أَبوكسس (Octopus) بأن تكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أَبوكسس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) عالي المهارة والخبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين وإدارة حلول تفاعل العملاء وتسويق automate باستخدام Salesforce Marketing Cloud وميزات Marketing Cloud Next. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في تنفيذ الحملات الشامل عبر القنوات، وتنظيم مسارات العملاء، واستراتيجيات التسويق المعتمدة على البيانات، وتكاملات متقدمة مع نظام Salesforce الإيكوسيستم. تتطلب هذه الوظيفة تفكيراً استراتيجياً وتنفيذاً تقنياً عملياً لتقديم تجارب عملاء قابلة للتوسع وشخصية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>إدارة المنصة وتصميم الحلول</strong><br>
قيادة تنفيذ وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، بما في ذلك وظائف Marketing Cloud Next. تصميم بنى تسويق آلية قابلة للتوسع ومتوافقة مع أهداف التفاعل مع العمل والعملاء. تهيئة وإدارة وحدات SFMC الأساسية مثل:</p>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Advertising Studio</li>
<li>تكاملات Data Cloud</li>
<li>التخصيص والقدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحملات</strong><br>
تصميم وتنفيذ وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، إشعارات الدفع، والقنوات الرقمية. بناء والحفاظ على مسارات العملاء مع استراتيجيات تقسيم وتخصيص متقدمة. ضمان دقة التسليم وجودة الضبط وتتبع الأداء.</p>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong><br>
دمج Salesforce Marketing Cloud مع CRM وCDP وواجهات برمجة التطبيقات والمنصات الخارجية. إدارة امتدادات البيانات، استعلامات SQL، الإجراءات الآلية، وتقسيم الجمهور. دعم مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة دورة حياة العميل.</p>
<p><strong>التطوير التقني</strong><br>
تطوير محتوى دينامي وآني باستخدام:</p>
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
<p>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وتدفقات أتمتة، وأطر حملات قابلة للتوسع. استكشاف أخطاء المنصة وتحسين أداء النظام.</p>
<p><strong>التحليلات والتحسين</strong><br>
رصد مقاييس حملات التسويق ومقاييس تفاعل العملاء. استخراج الرؤى والتوصيات لتحسين التحويل، والاحتفاظ، وتجربة العملاء. دعم اختبارات A/B ولوحات تقارير وتحليل أداء التسويق.</p>
<p><strong>القيادة والتعاون</strong><br>
التعاون مع فرق التسويق وإدارة علاقات العملاء والمبيعات والتحليلات والتكنولوجيا. توجيه أعضاء الفريق المبتدئين وتقديم إرشادات أفضل ممارسات SFMC. المشاركة في مناقشات هندسة الحلول وورش عمل أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية 5+ سنوات مع Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة قوية مع قدرات Marketing Cloud Next ومنصات تفاعل العملاء الحديثة.</li>
<li>خبرة مثبتة في:</li>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
<li>خبرة في دمج SFMC مع Salesforce CRM وData Cloud وحلول CDP.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل واستراتيجيات القنوات المتعددة.</li>
<li>مهارات تحليلية، وتSOLVE، واتصال ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مبادرات عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة محفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المكرس لخلق التأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفتخر أوكپُس بأن تكون جزءاً من مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG)، مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تعمل أوكپُس وروابستا على بناء جسر بين أوروبا وأفريقيا، وتوفير حلول محور مخصصة لربط الشركات بأهم المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التنفيذ الشامل، والإدارة، وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وإمكانات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير التقنية القوية وخبرة فعالة في أتمتة التسويق، مما يتيح تعاوناً سلساً بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية. تشمل هذه الدور تصميم مسارات تفاعل عملاء مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويقية شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية لمبادرات أتمتة التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتوسع.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم مسار العميل، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق، CRM، التحليلات، والأعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين، التوثيق، وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تكوين وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة عمليات أتمتة وحملات مُفعلة وبيانات موسّعة ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء تقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM وواجهات البرمجة والتطبيقات الخارجية وقواعد البيانات والتطبيقات من طرف ثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشتركين، منطق التجزئة، قوائم الاستبعاد واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم ترحيل البيانات، المزامنة، وعملياتETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملات والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات المتعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات ضمان الجودة والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتقديم توصيات لتحسينها.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تكون جسرًا بين الفرق التقنية والأعمال.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق المبتدئين ودعم تبادل المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>التأكد من الالتزام بممارسات Salesforce Marketing Cloud وأطر الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة hands-on 5+ سنوات في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خلفية مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع الأطراف ذات العلاقة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة Robusta Technology (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة katalyst للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفتخر أكتوبس بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، والشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوتستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التوصيل إلى النهاية والإدارة والت优化 لحلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وامكانيات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات تطوير تقنية قوية وخبرة تسويق آلي وظيفية، مما يمكن التعاون السلس بين أصحاب المصالح من الأعمال والفرق التقنية. يتضمن هذا الدور تصميم رحلات تفاعل عميل مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويق شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال للمبادرات الآلية لتسويق والتفاعل مع العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتطوير.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم رحلات العملاء، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء والتحليلات والاعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين والتوثيق وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تهيئة وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget، بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة الأتمتة، وحملات مُشغلة، ومكملات البيانات، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء التقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM، واجهات برمجة التطبيقات، قواعد البيانات الخارجية، وتطبيقات الطرف الثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشترِكيْن، منطق التقسيم، قوائم الاستبعاد، واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم عمليات نقل البيانات، التزامن، وعمليات ETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملة والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات متعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات QA والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتوصية استراتيجيات التحسين.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كجسر بين الفرق التقنية والتجارية.</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم مشاركة المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>ضمان الالتزام بأفضل ممارسات Salesforce Marketing Cloud ومعايير الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong> </strong> <strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p>
<p> <strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>الوصف:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>نحن نبحث عن <strong>مختص، PMO تكنولوجيا المعلومات</strong> موهوب للانضمام إلينا. في حكمة ستُدعم بثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجع الناس على التطوير، وتُعطى الصحة الأولوية، ونُقدر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، يسعى دائماً للتعلّم؛ مُراعٍ، متعاطف حقاً في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشكلات معاً.</p>
<p> </p>
<p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالآثار، فهذه هي المكان المناسب لك.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>1. دعم المحفظة والحوكمة</p>
<p> </p>
<ul>
<li>دعم مدير PMO في تخطيط المحفظة، وإعطاء الأولوية، وت alignment مع استراتيجية المنظمة.</li>
<li>ضمان الالتزام بإطارات حوكمة PMO والسياسات والمعايير.</li>
<li>رصد الامتثال لهياكل منهجية إدارة المشاريع (رشيقة، تسلسلية، هجينة).</li>
<li>الحفاظ على تحسين عمليات PMO والقوالب والأدوات باستمرار.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>2. الرقابة على المشاريع وضمان التسليم</p>
<p> </p>
<ul>
<li>تتبع أداء المشاريع باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل النطاق، والجدول الزمني، والتكلفة، والمخاطر، والجودة.</li>
<li>إجراء فحوصات صحة المشاريع وتدقيق الحوكمة بشكل دوري.</li>
<li>تحديد المخاطر والقضايا بشكل استباقي وتقديم توصيات للتخفيف.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>3. التقارير ورؤى التنفيذ العليا</p>
<p> </p>
<ul>
<li>تطوير وصيانة لوحات قيادة المحفظة وتقارير على مستوى التنفيذيين.</li>
<li>تجميع تحديثات المشاريع في رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ للقيادة.</li>
<li>إعداد التقارير والعروض لاجتماعات لجان التوجيه والاجتماعات التنفيذية.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>4. إدارة الموارد والقدرات</p>
<p> </p>
<ul>
<li>دعم تخطيط الموارد والتخصيص عبر المشاريع والبرامج.</li>
<li>رصد استغلال الموارد وتسليط الضوء على مخاطر الإفراط أو التقصير في التخصيص.</li>
<li>التعاون مع المدراء الوظيفيين لضمان طاقة فريق مثلى.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>5. تتبع مالي وتحقيق العوائد</p>
<p> </p>
<ul>
<li>رصد ميزانيات المشاريع وتوقعاتها والنفقات الفعلية.</li>
<li>ضمان حوكمة مالية ودقة والتحكم في التكاليف.</li>
<li>تتبع وتقرير العوائد المحققة مقابل الحالات التجارية المعتمدة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>6. إدارة المخاطر والقضايا والاعتماد</p>
<p> </p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجل مركزي للمخاطر والقضايا على مستوى المحفظة.</li>
<li>تحديد وإدارة التبعيّات بين المشاريع.</li>
<li>التأكد من التصعيد والحل في الوقت المناسب للمخاطر والقضايا الحرجة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>7. إدارة الأدوات والأنظمة والبيانات</p>
<p> </p>
<ul>
<li>إدارة وتحسين أدوات PMO مثل MS Project Online، وPower BI.</li>
<li>ضمان دقة البيانات واتساقها ونزاهتها عبر الأنظمة.</li>
<li>تشجيع اعتماد أدوات PMO وأفضل الممارسات من خلال التدريب والدعم.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>8. التحسين المستمر ونضج PMO</p>
<p> </p>
<ul>
<li>تحديد فرص لتحسين كفاءة PMO ونضجه.</li>
<li>المقارنة مع أفضل الممارسات الصناعية وتنفيذ التحسينات.</li>
<li>دعم التدقيق والتقييمات ونضج الأداء.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>9. التوجيه وبناء القدرات</p>
<p> </p>
<ul>
<li>إرشاد وتوجيه مديري المشاريع المبتدئين وأعضاء فريق PMO.</li>
<li>دعم مبادرات التدريب وبرامج مشاركة المعرفة.</li>
<li>المساهمة في تعزيز ثقافة PMO عالية الأداء وتعاونية.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهلات:</strong> </p>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل قريب مع المؤهلات المذكورة أدناه:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المشاريع، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في PMO، إدارة المشاريع/البرامج، أو إدارة المحفظة.</li>
<li>شهادات مهنية مثل PMP، PRINCE2، PMI-PgMP، أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.</li>
<li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع (مرنة، تسلسلية، هجينة).</li>
<li>خبرة في أدوات PMO مثل MS Project Online، Power BI، أو منصات مماثلة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات:</strong> </p>
<ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.</li>
<li>قدرات تقارير وتمثيل بيانات ممتازة.</li>
<li>إدارة فعالة لمساهمي المشروع ومهارات تواصل.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المشاريع.</li>
<li>قدرات التوجيه.</li></ul></div></section>