وظائف مدير مطعم في الأردن
٢٩٣٧ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تعتبر Robusta Technology Group (RTG) المحرك الرئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع ventures عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمسرع للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على الإحداث والتأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفخر Octopus بأن تكون جزءًا من Robusta Technology Group (RTG)، المجموعة الرائدة في استشارات التقنية. مع عقد من الخبرة وسجل حافل يضم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني Octopus ورووبستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن موظف CMS مرتبط بالتفاصيل لديه خبرة من 3–5 سنوات في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي، مع خبرة عملية باستخدام Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS المؤسساتية المماثلة. يركز هذا الدور على تأليف المحتوى، إدارة الصفحات، معالجة الأصول الرقمية، ودعم عمليات المحتوى عبر مواقع المؤسسات ومنصات رقمية متعددة اللغات.</p>
<p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء وصيانة المحتوى في AEM، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية والتوافق والوصول وتحسين محركات البحث، والتعاون بشكل وثيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير وضمان الجودة والتسويق في بيئة آجيليهة منظمة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>تأليف الصفحات وإدارة المحتوى</strong><br>
إنشاء وتحرير وتحديث ونشر صفحات الويب في AEM Sites باستخدام المكونات الموجودة والقوالب القابلة للتحرير وقطع المحتوى وتجارب المحتوى. الحفاظ على تخطيطات صفحات دقيقة ومتسقة متوافقة مع التصاميم المعتمدة ومعايير المحتوى. التأكد من نشر المحتوى بشكل صحيح عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والتابلت والهواتف.</p>
<p><strong>تحميل المحتوى والتنسيق</strong><br>
تحميل وتنسيق النصوص والصور والفيديوهات واللافتات والمحتوى المتعدد الوسائط وفقًا لإرشادات التحرير والعلامة التجارية المعتمدة. ضمان اتساق تنسيق المحتوى وقراءته وجودته البصرية عبر الصفحات والقوالب.</p>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong><br>
إدارة الأصول الرقمية ضمن AEM Assets (DAM). رفع الأصول، تطبيق البيانات الوصفية والوسوم، تنظيم المجلدات، والمحافظة على حوكمة وبنية الأصل بشكل صحيح. التأكد من أن الأصول مُحسّنة ومشار إليها بشكل مناسب عبر الصفحات والمكونات.</p>
<p><strong>الدعم متعدد المواقع ومتعدد اللغات</strong><br>
دعم نشر المحتوى عبر مواقع متعددة وأسواق ولغات باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM). المساعدة في:<br>
<li>النُسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>وراثة المحتوى</li>
<li>إجراءات سير العمل للترجمة</li>
دعم التحقق من المحتوى من اليمين إلى اليسار (RTL) حيثما أمكن.</p>
<p><strong>الالتزام بالعلامة التجارية والتحرير والحوكمة</strong><br>
ضمان أن جميع المحتويات المنشورة تتبع:<br>
<li>إرشادات العلامة التجارية</li>
<li>معايير التحرير</li>
<li>نبرة الصوت</li>
<li>اتساق المصطلحات</li>
<li>إجراءات حوكمة التأليف</br>
اتباع قوائم فحص التأليف وإجراءات النشر المحددة.</p>
<p><strong>دعم تحسين محركات البحث والوصول</strong><br>
تطبيق أفضل ممارسات SEO بما في ذلك:<br>
<li>المعلمات الوصفية</li>
<li>نص بديل</li>
<li>عناوين الصفحات</li>
<li>عناوين URL منظمة</li>
<li>الربط الداخلي</li>
التأكد من الامتثال الأساسي للوصول باستخدام:<br>
<li>هرميّة العناوين الصحيحة</li>
<li>تسمية الروابط بشكل وصول</li>
<li>ممارسات وصول للصور</li>
<li>إرشادات WCAG</li></p>
<p><strong>ما قبل النشر QA والتحقق</strong><br>
مراجعة الصفحات قبل النشر لضمان:</br>
<li>تنسيق صحيح</li>
<li>روابط وظيفية</li>
<li>عرض استجابي</li>
<li>دقّة المحتوى</li>
<li>اتساق المكوّنات</li>
التنسيق مع فرق QA عند الحاجة للتحقق والموافقات.</p>
<p><strong>تتبّع وحل المشاكل</strong><br>
التعرّف على قضايا التأليف والنشر والمكونات أو العرض. تسجيل وتتبع التذاكر باستخدام JIRA أو ServiceNow أو أدوات سير العمل المماثلة. العمل عن كثب مع المطورين وأعضاء فريق CMS الأولين لحل القضايا بفعالية.</p>
<p><strong>صيانة المحتوى</strong><br>
الصيانة والتحديث للمحتوى الحالي للموقع. إزالة المحتوى القديم، تنفيذ تحديثات مجدولة، وضمان تازة المحتوى عبر العقارات الرقمية.</p>
<p><strong>التعاون</strong><br>
العمل عن كثب مع مديري CMS، مؤلفي المحتوى، المصممين، المطورين، فرق QA، وأصحاب المصلحة في التسويق. دعم جداول التسليم والمساهمة في عمليات النشر السلسة عبر المشاريع.</p>
<p><strong>التعلم المستمر</strong><br>
توسيع معرفة مزايا AEM، تدفقات العمل، وأفضل ممارسات CMS المؤسسية. المشاركة في جلسات تدريبية وتولي ملكية تدريجيًا لمهام تأليف وتشغيل أكثر تقدمًا.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<p>3–5 سنوات من الخبرة في تأليف محتوى الويب، عمليات CMS، أو النشر الرقمي. خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسساتية مماثلة مثل:</p>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>WordPress</li>
<li>Contentful</li>
<p>خبرة في العمل ضمن بيئات آجيليّة أو مدفوعة بسير العمل مع فرق متعددة الوظائف. راحة في العمل مع عمليات مُهيكلة ونماذج الحوكمة مع معايير النشر.</p>
<h4>المتطلبات الفنية الأساسية</h4>
<p><strong>نشر AEM / CMS</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>تأليف AEM Sites</li>
<li>إنشاء الصفحات</li>
<li>قوالب قابلة للتحرير</li>
<li>قطع المحتوى</li>
<li>قطع الخبرة</li>
>استخدام AEM Assets (DAM) لـ:<br>
<li>رفع الأصول</li>
<li>تطبيق البيانات الوصفية</li>
<li>تنظيم المجلدات</li>
أساسيات فهم:<br>
<li>Multi Site Manager (MSM)</li>
<li>النُسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>سير عمل النشر والتكرار</li></p>
<p><strong>الأساس التقني</strong><br>
معرفة عملية أساسية بـ:<br>
<li>HTML</li>
<li>CSS</li>
>القدرة على استكشاف مشكلات التنسيق وعرض المحتوى الصغيرة. فهم لـ:<br>
<li>أساسيات SEO</li>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هيكل URL</li>
<li>إرشادات الوصول (WCAG)</li>
<li>إلمام بتحسين الصور ومقاطع الفيديو للنشر على الويب</li></p>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong><br>
خبرة في استخدام:<br>
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات تعاون وتذاكر مشابهة</li>
>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية. القدرة على اتباع معايير التأليف والتوثيق وتدفقات النشر بدقة.</p>
<h4>نايس تو هاف</h4>
<p>الاطلاع على AEM كخدمة سحابية. الإلمام بـ:<br>
<li>Adobe Analytics</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
>خبرة في تحرير الصور أو أدوات تحسينها. خلفية في:<br>
<li>التسويق الرقمي</li>
<li>الاتصالات</li>
<li>UX/UI</li>
<li>تصميم الويب</li>
>خبرة في دعم المواقع العربية أو RTL.</p>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<li>التدقيق الشديد في التفاصيل ودقة المحتوى</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li>
<li>القدرة على اتباع العمليات والعمل بشكل مستقل عند الحاجة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li>
<li>الرغبة في التعلم والنمو داخل عمليات CMS المؤسسية</li>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية مكافئة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة تكنولوجيا روبستا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وإقامة مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المعني بتنمية الأثر والنمو عبر التفاعل المختلف.</p>
<p>تفخر Octopus بأن تكون جزءًا من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، تأسست RTG كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني Octopus وروبوتستا جسراً بين أوروبا وأفريقيا، من خلال حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن موظف مزامنة محتوى CMS دقيق بواقع 3–5 سنوات من الخبرة في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي، مع خبرة عملية في استخدام Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسسية مماثلة. يركز هذا الدور على تأليف المحتوى، إدارة الصفحات، التعامل مع الموارد الرقمية، ودعم عمليات المحتوى عبر مواقع المؤسسات ومنصات رقمية متعددة اللغات.</p>
<p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء المحتوى والحفاظ عليه في AEM، مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية والوصول وسهولة الاستخدام وتحسين محركات البحث، والتعاون بشكل وثيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير والجودة والتسويق في بيئة أجايل منظمة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>كتابة الصفحات وإدارة المحتوى</strong><br>
إنشاء، تحرير، تحديث، ونشر صفحات الويب في مواقع AEM باستخدام المكونات الموجودة والقوالب القابلة للتحرير ومقاطع المحتوى ومقاطع الخبرة. الحفاظ على تخطيطات صفحات دقيقة ومتسقة ومتوافقة مع التصاميم المعتمدة ومعايير المحتوى. التأكد من نشر جميع المحتويات بشكل صحيح عبر أجهزة سطح المكتب والتابلت والمحمول.</p>
<p><strong>رفع المحتوى وتنسيقه</strong><br>
رفع وتنسيق النصوص والصور والفيديوهات واللافتات والمحتوى الإعلامي وفق إرشادات التحرير والعلامة التجارية المعتمدة. ضمان اتساق تنسيق المحتوى وقابليته للقراءة وجودته البصرية عبر الصفحات والقوالب.</p>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong><br>
إدارة الأصول الرقمية ضمن أصول AEM (DAM). رفع الأصول، تطبيق البيانات الوصفية والعلامات، تنظيم المجلدات، والحفاظ على حوكمة وبنية الأصول بشكل صحيح. ضمان تحسين الأصول وارتباطها بشكل مناسب عبر الصفحات والمكونات.</p>
<p><strong>الدعم متعدد المواقع ومتعدد اللغات</strong><br>
دعم نشر المحتوى عبر مواقع وأسواق ولغات متعددة باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM). المساعدة في:
<li>النسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>وراثة المحتوى</li>
<li>سير عمل التوطين</li>
دعم المحتوى RTL حيثما كان ذلك مناسباً.</p>
<p><strong>التوافق مع العلامة والتحرير والحوكمة</strong><br>
التأكد من أن جميع المحتويات المنشورة تتبع:
<li>إرشادات العلامة</li>
<li>معايير التحرير</li>
<li>نبرة الصوت</li>
<li>اتساق المصطلحات</li>
<li>عمليات حوكمة التأليف</li>
اتّباع قوائم مراجعة التأليف وإجراءات النشر المعتمدة.</p>
<p><strong>دعم SEO والوصول</strong><br>
تطبيق ممارسات SEO المثلى بما في ذلك:
<li>البيانات الوصفية</li>
<li>النص البديل</li>
<li>عناوين الصفحات</li>
<li>مسارات URL المهيكلة</li>
<li>الربط الداخلي</li>
ضمان الامتثال الأساسي للوصول باستخدام:
<li>هيكل العناوين الصحيح</li>
<li>تسمية الروابط بشكل وصولي</li>
<li>ممارسات وصول للصور</li>
<li>إرشادات WCAG</li></p>
<p><strong>ما قبل النشرQA والتحقق</strong><br>
مراجعة الصفحات قبل النشر لضمان:
<li>التنسيق الصحيح</li>
<li>الروابط الوظيفية</li>
<li>التقديم المتجاوب</li>
<li>دقة المحتوى</li>
<li>التناسق في المكونات</li>
التنسيق مع فرق QA عند الحاجة للتحقق والموافقات.</p>
<p><strong>تتبع القضايا والحل</strong><br>
تحديد وتقرير مشاكل التأليف والنشر والمكوّنات أو العرض. تسجيل وتتبع التذاكر باستخدام JIRA أو ServiceNow أو أدوات سير العمل المماثلة. العمل بشكل وثيق مع المطورين وأعضاء فريق CMS الكبار لحل المشاكل بكفاءة.</p>
<p><strong>صيانة المحتوى</strong><br>
الحفاظ على المحتوى الحالي للموقع وتحديثه. إزالة المحتوى القديم، تنفيذ تحديثات مجدولة، وضمان حداثة المحتوى عبر الأصول الرقمية.</p>
<p><strong>التعاون</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع مديري CMS ومؤلفي المحتوى والمصممين والمطورين وفرق QA وأصحاب المصالح في التسويق. دعم جداول التسليم والمساهمة في سير عملية النشر بسلاسة عبر المشاريع.</p>
<p><strong>التعلم المستمر</strong><br>
توسيع المعرفة بميزات AEM وتدفقات العمل وأفضل ممارسات CMS المؤسسية. المشاركة في جلسات التدريب وتحمل مسؤولية امتلاك مزيد من مهام التأليف والتشغيل تدريجيًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>3–5 سنوات من الخبرة في تأليف محتوى الويب، عمليات CMS، أو النشر الرقمي. خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسسية مماثلة مثل:</p>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>WordPress</li>
<li>Contentful</li>
<p>خبرة في العمل في بيئات أجايل أو مدفوعة سير العمل مع فرق متعددة الوظائف. مريح في العمل مع عمليات منظمة ونماذج حوكمة ومعايير النشر.</p>
<h4>المتطلبات التقنية الأساسية</h4>
<p><strong>AEM / تأليف CMS</strong><br>
خبرة عملية في:
<li>تصميم AEM Sites</li>
<li>إنشاء الصفحات</li>
<li>قوالب قابلة للتحرير</li>
<li>مقاطع المحتوى</li>
<li>مقاطع الخبرة</li>
>استخدام AEM Assets (DAM) للـ:<br>
<li>رفع الأصول</li>
<li>التعريفات الوصفية</li>
<li>تنظيم المجلدات</li>
>فهم أساسي لـ:
<li>Multi Site Manager (MSM)</li>
<li>النسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>عمليات النشر والتكرار</li></p>
<p><strong>الأساس التقني</strong><br>
معرفة عمل أساسية بـ:<br>
<li>HTML</li>
<li>CSS</li>
>القدرة على استكشاف أخطاء التنسيق وعرض المحتوى الصغيرة. فهم لـ:
<li>أساسيات SEO</li>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هيكلة URL</li>
<li>أساسيات الوصول (WCAG)</li>
<li>الإلمام بتحسين الصور والفيديو للنشر على الويب</li></p>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong><br>
خبرة في استخدام:
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات تعاون وتذاكر مماثلة</li>
>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية. القدرة على اتباع معايير التأليف والوثائق workflows النشر بدقة.</p>
<h4>من الأفضل وجودها</h4>
<p>إلمام بـ AEM كخدمة سحابية. التعرف على:
<br>
<li>Adobe Analytics</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
>الخبرة في تحرير أو تحسين الصور. خلفية في:
<li>التسويق الرقمي</li>
<li>الاتصالات</li>
<li>UX/UI</li>
<li>تصميم الويب</li>
>دعم مواقع العربية أو RTL.</p>
<h4>الصفات الشخصية</h4>
<li>الاهتمام الشديد بالتفاصيل ودقة المحتوى</li>
<li>مهارات اتصال وتعاون جيدة</li>
<li>القدرة على اتباع العمليات والعمل بشكل مستقل عند الحاجة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</li>
<li>الاستعداد للتعلم والنمو ضمن عمليات CMS المؤسسية</li>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية مكافئة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يتطلّب منسّق مكرّس لدعم التنسيق عبر الموارد والوظائف والإدارية على مستوى القسم في الخدمات المدارة، تمكين الأعمال والتحول.<br> دعم اختيار المتقدمين للوظائف وفرزهم وفق متطلبات القسم.<br> تنسيق توظيف، الإعداد والتعبئة الموارد.</br> تنسيق المتابعات الخاصة بالحسابات وعلاقات العملاء للقسم.<br> ترتيب اجتماعات فريق أسبوعية واجتماعات مع العملاء.<br> التنسيق مع مديري المشاريع والمديرين الفنيين بشأن تقارير مستوى الخدمة والعروض الأسبوعية.<br> تنسيق الطلبات الإدارية للقسم، بما في ذلك طلبات الإجازة، تجديد الفيزا والمتطلبات الطبية.<br> دعم أنشطة تحليل الأعمال وأداء مراجعات الجودة والضبط QA/QC.<br> إعداد العروض التقديمية وتحديثات الإدارة.<br> تنسيق المشاركة عبر جميع فرق القسم الحد الأدنى عامان من الخبرة ذات الصلة.<br> درجة تقنية أو دورات/شهادات تقنية ذات صلة.<br> مهارات تحليل الأعمال ومراجعة الجودة QA/QC.<br> مهارات PowerPoint تعتبر ميزة.<br> العربية ميزة إضافية.<br> قادر على العمل عن بُعد والسفر إلى الإمارات عند الحاجة.<br> قادر على تعدد المهام، والبقاء متاحاً بشكل عالي، والعمل تحت الضغط والتكيف في بيئة رشيقة (أجايل).<br> متاح للانضمام خلال أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع.<br></span> </div>
<p><h4>ممارستنا في المالية</h4>
<p>توجد ممارستنا في المالية داخل فريقنا الاستشاري الأوسع وتنمو بشكل كبير بسبب حاجة منظمات العملاء لمعالجة نقاط ضعف البنية التحتية والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة. لذلك، نرى عملائنا ينفذون مجموعة واسعة من المشاريع.</p>
<p>بصفتك مدير مساعد مالي، ستعمل مع مديرينا ومديرينا التنفيذيين لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. أثناء تقديم خدمة عملاء استثنائية، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا اليوم – مدعومة بالتعلم والتطوير المنهجي.</p>
<p>مع شبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، مقدمة خبرة لا مثيل لها. فكلما انضممت في أي وقت، وبأي مدة، ستظل التجربة الاستثنائية لـ EY ممتدة مدى الحياة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية لديك</h4>
<p>كاستشاري أول / مدير مساعد ستعمل مع مؤسسات رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمساعدتهم في إدارة وظائفهم المالية لتعزيز الكفاءة وتقديم رؤى مالية أفضل. يتعلق الأمر بتغيير دور المالية من المعالجة المعاملات إلى دعم الأعمال لاتخاذ قرارات أفضل.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<ul>
<li>دعم تطوير وتنفيذ منهجيات التحليل والتقارير المالية.</li>
<li>إجراء تحليل مالي متعمق لدعم اتخاذ القرار لإدارة العملاء العليا.</li>
<li>خبرة في إدارة المال العام تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات، وتحسين التكلفة.</li>
<li>العمل مع فرق متعددة الوظائف لجمع الرؤى للتحليل المالي والتوصيات.</li>
<li>دعم العميل في عملية إعداد الميزانية السنوية وتوفير تحليل ميزانية مستمر.</li>
<li>المعرفة في تحسين العمليات عبر Procure-To-Pay (PTP)، Order-To-Cash (OTC)، وRecord-To-Report (RTR).</li>
<li>القدرة على تقييم ودمج حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة في مبادرات تحول المالية، خاصة لتعزيز إدارة التكاليف، تحسين العمليات، واتخاذ القرارات.</li>
<li>فهم جيد لأساليب المالية الرقمية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة في مشاريع SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs، تصميم العمليات وفق عملية ERP القياسية، فهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصور المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li>
<li>إعداد وتقديم عروض PowerPoint عالية الجودة لنقل الرؤى المالية وتوصيات لإدارة العملاء العليا.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لخدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للتأهل للوظيفة، يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>من 3 إلى 4 سنوات تقريباً من الخبرة العملية الحديثة في تحول مالي وتخطيط مالي في شركة استشارية رائدة في الأعمال أو مؤسسة محاسبية.</li>
<li>خبرة عملية في تحول مالي رئيسي وتخطيط مالي.</li>
<li>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</li>
<li>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة.</li>
<li>دافع عالي، الالتزام بإيجاد الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط.</li>
</ul>
<h4>من الناحية المثالية، ستتوافر لديك أيضاً</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.</li>
<li>مؤهلات/شهادات في المحاسبة/المالية (ACA, ACMA, ACCA, CPA, CFA، إلخ).</li>
<li>الاستعداد للسفر بشكل واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>ستكون مستشار أعمال موثوقاً لعملائنا ولديك خلفية مالية قوية. ستتمتع بفهم قوي لتحول المالية عبر وظيفة المالية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف لك بقيمتك في أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:</p>
<ul>
<li><strong>تعلم مستمر:</strong> ستطور التفكير والمهارات للتعامل مع ما سيأتي بعد ذلك.</li>
<li><strong>النجاح كما تعرفه أنت:</strong> سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ملموس بطريقتك.</li>
<li><strong>قيادة تحويلية:</strong> سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي تحتاجه العالم.</li>
<li><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:</strong> ستُحتضن لما أنت عليه وتُمكن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على أصواتهم.</li>
</ul>
<p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p>
<p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساهمة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>مدعومة بالبيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>عبر مجالات الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والمعاملات والضرائب، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p></p><p></p>
<p><h4>ممارستنا في المالية</h4>
<p>تقع ممارستنا في المالية ضمن فريق الاستشارات الأوسع وتزداد نمواً بشكل ملحوظ بسبب حاجة منظمات العملاء إلى معالجة نقاط الضعف في البنية التحتية والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة. وبناءً عليه، نرى عملاءنا ينفذون مجموعة واسعة من المشاريع.</p>
<p>كـ مساعد إداري مالي، ستعمل مع مدرائنا والمديرين الأقدم لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. أثناء تقديمك لخدمة عميل استثنائية، ستكون لديك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات MENA اليوم – بدعم من تعلم وتطوير مَنظَّم.</p>
<p>مع شبكة تمتد حول العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، مما يوفر خبرة لا مثيل لها. لذا، كلما انضممت، وبأي مدة، ستستمر التجربة الاستثنائية لـ EY مدى الحياة.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كمستشار أول / مساعد مدير ستعمل مع منظمات رائدة في MENA لمساعدتها في إدارة وظائفها المالية لتعزيز الكفاءة وتقديم رؤية مالية أفضل. يتعلق ذلك بتغيير دور المالية من المعالجة المعاملات إلى دعم العمل لاتخاذ قرارات أفضل.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<ul>
<li>دعم تطوير وتنفيذ منهجيات التحليل والتقارير المالية.</li>
<li>إجراء تحليل مالي عميق لدعم اتخاذ القرار للإدارة العليا لدى العميل.</li>
<li>خبرة في إدارة المال العام تشمل إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات وتحسين التكاليف.</li>
<li>العمل مع فرق متعددة التخصصات لجمع الرؤى للتحليل المالي والتوصيات.</li>
<li>دعم العميل في عملية إعداد الميزانية السنوية وتقديم تحليل مستمر للميزانية.</li>
<li>المعرفة في تحسين العمليات عبر Procure-To-Pay (PTP)، Order-To-Cash (OTC)، وRecord-To-Report (RTR).</li>
<li>القدرة على تقييم ودمج حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة في مبادرات تحول المالية، خاصة لتعزيز إدارة التكاليف وتحسين العمليات واتخاذ القرار.</li>
<li>فهم جيد لأساليب الرقمنة المالية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة في مشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs، وتصميم العمليات وفق عملية ERP القياسية، وفهم الوحدات الرئيسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصور المقاييس الرئيسية ودعم العملاء في إنشاء وتقارير مالية ولوحات معلومات.</li>
<li>إعداد وتقديم عروض PowerPoint عالية الجودة لنقل الرؤى المالية والتوصيات إلى الإدارة العليا للعملاء.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر MENA بشكل منتظم لخدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>لدخول المتطلبات للوظيفة، يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>ما يقرب من 3 إلى 4 سنوات من الخبرة الحديثة الملائمة في تحويل المالي والتخطيط المالي في مؤسسة استشارية أعمال رائدة أو جهة محاسبية.</li>
<li>خبرة عملية في تحويلات مالية رئيسية والتخطيط المالي.</li>
<li>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</li>
<li>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة.</li>
<li>دافع عالي، التزام بتحقيق الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط.</li>
</ul>
<h4>من الناحية المثالية، ستتمتع أيضاً بـ</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.</li>
<li>مؤهلات/شهادات المحاسبة/المالية (ACA, ACMA, ACCA, CPA, CFA وغيرها).</li>
<li>الاستعداد للسفر بشكل واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>ستكون مستشار أعمال موثوق لعملائنا بخلفية مالية قوية. ستتمتع بفهم قوي لتحول المالية عبر وظيفة المالية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث ستكافأ وفق الأداء وتُعترف بقيمتك في أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نقدم:</p>
<ul>
<li><strong>التعلم المستمر:</strong> ستطور التفكير والمهارات للتعامل مع ما يأتِ بعد ذلك.</li>
<li><strong>النجاح كما تحدده أنت:</strong> سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ملموس بطريقتك.</li>
<li><strong>قيادة تحويلية:</strong> سنمنحك الرؤى، والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:</strong> ستُحتضن كما أنت وممكن أن تستخدم صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.</li>
</ul>
<p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p>
<p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بدعم من البيانات والتقنيات، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>بالعمل عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والمعاملات والضرائب، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p></p><p></p>
<p>نؤمن بالأفكار الجريئة، والمنظورات المتنوعة، والدافع لتحويل المعرفة إلى أثر. هنا، تدفع فضولك التقدم، ويشكل صوتك الابتكار، وتساعد طموحاتك في إعادة تعريف ما هو ممكن ضمن العلم والتعليم. نحن ثقافة تهتم بالتأثير والتحديات وتدفع بما هو قادم لاستقاء إمكانات غير محدودة لعملائنا وزملائنا والمجتمع ككل. حول الدور: تدعم حلول المراجعة النظيرة والإنتاج جزءًا متناميًا من وايلي يساعد في الإدارة التحريرية لعدد من المنشورات الأكاديمية، باللغة الرئيسية هي المجلات العلمية. ستنضم إلى فريق من الخبراء في مساعدة مكاتب التحرير على تحديد الأولويات وبناء سير العمل اللازم لنمو التقديمات والنشر في الوقت المناسب. يقود مدير العميل التحريري فريق مساعدين التحرير والمحررين الإداريين الذين يوفرون خدمات المراجعة النظيرة وخدمات مكتب التحرير لعميل واحد على الأقل. يشرف مدير العميل على تدريب وتطوير الموظفين لضمان تقديم أعلى جودة من الخدمات باستمرار بناءً على احتياجاتهم الخاصة. كيف ستحدث تأثيرًا: قدِّم القيادة، الإرشاد، وتطوير الموظفين الذين لديهم شغف بتقديم خدمات المراجعة النظيرة وإدارة مكتب التحرير للعملاء. العمل كموظف مستقل بفهم موسع لقدرات نظم المراجعة النظرية، والمعايير الصناعية، ومهارات بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة بالمشروع. العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات العملاء حول إدارة الخدمات التحريرية اليومية. مسؤول في الأساس عن إكمال المهام اليومية التي يكلف بها العملاء ورضاهم العام عن كل مجلة/مشروع تُدار ضمن فريقهم. رصد توزيع عمل/وقت الموظفين في مجموعتهم العميلة وتحديد احتياجات التوظيف لترفعها إلى القادة ضمن قسم التحرير. قيادة وتطوير الفرق المستعدة والمدربة لتقديم الخدمة وفق أفضل الممارسات للعملاء. ضمان أن يكون جميع الموظفين المسؤولين عن مهمة/مهمات عميل معين مدربين تمامًا على البروتوكولات الحالية والأنظمة المناسبة وأفضل الممارسات. جمع وتسجيل المعرفة المؤسسية حول كل عميل لمشاركتها مع الفريق عند الاقتضاء. تحسين العمليات الداخلية والبروتوكولات وأفضل الممارسات لمجموعتهم العميلة. تحديد ومعالجة المشكلات المتعلقة بالمهام و/أو الموظفين لضمان رضا العملاء. التعاون مع زملاء مديري العملاء لتحديد توفر الموظفين والعمل نحو حلول توظيف فعالة وربحيّة المشاريع. إظهار التفاعل والقيادة مع ثقافة الشركة. الاستمرار في التعلم حول وممارسة مفاهيم النشر على مستوى الصناعة، جالبين معلومات وأفكار جديدة للفريق والعميل للنقاش. السفر حسب الحاجة إلى اجتماعات العملاء والمؤتمرات الصناعية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، بمستوى مهني<br>القدرة على قيادة وتحفيز فريق.<br>الخبرة في بناء الفريق، التدريب، وإدارة الأداء.<br>الخبرة في إدارة مشاريع العملاء مباشرة.<br>الخبرة في تقديم خدمة عملاء متميزة، إدارة مشاريع معقدة تحتوي على عدة أصحاب مصلحة، وإدارة فرق من الموظفين بما يتوافق مع سياسات وثقافة الشركة<br>القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة ضمن بيئة قائمة على الزمن والموعد النهائي.<br>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.<br>درجة البكالوريوس</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، لضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدِّم خدمة استثنائية وشخصية وفق معايير أكور.<br>
تأكد من أن الضيوف يحصلون على خدمة سريعة ومهذبة ومهنية في جميع الأوقات.<br>
تعامل مع طلبات الضيوف واهتماماتهم وشكاواهم بكفاءة، مع التصعيد عند الضرورة.<br>
احرص على وجود حضور واضح في المكان لضمان رضا الضيوف طوال فترة الخدمة.<br>
راقب عمليات المكان اليومية خلال النوبات المخصّصة.<br>
تأكد من أن المكان مُجهَّز بشكل صحيح قبل الافتتاح ويحافظ عليه طوال الخدمة.<br>
نسّق تخصيص الطاولات وراقب سير الخدمة.<br>
تحقق من أن جميع الأصناف من الأطعمة والمشروبات تُقدم وفق معايير الجودة والعرض المعتمدة.<br>
تأكد من إتمام الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية بدقة.<br>
راقب النظافة والنظافة الصحية وتنظيم المكان. قِد، حفّز، ودعم القادة، النادلات/ين، والمضيفات أثناء العمليات.<br>
أوهم أعضاء الفريق لتحسين معايير الخدمة ومعرفة المنتج.<br>
راقب أداء الموظفين وقدم تغذية راجعة بناءة.<br>
عزّز العمل الجماعي وحافظ على بيئة عمل إيجابية.<br>
تأكد من الامتثال لـ HACCP، سلامة الغذاء، النظافة والمعايير الصحية.<br>
اتبع جميع سياسات الشركة واللوائح الصحية والسلامة المحلية.<br>
الإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومخاطر السلامة على الفور.<br>
تأكد من التعامل الصحيح مع المعدات وأصول الشركة.<br>
المساعدة في مراقبة المخزون ومطالِب المخزون.<br>
دعم إجراءات النقد ونقاط البيع عند الطلب.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يُفضَّل وجود دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مجال الطعام والشراب في فندق فاخر أو راقٍ.</li>
<li>خبرة إشرافية لا تقل عن 1–2 سنة في عمليات المطعم.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li>
<li>قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.</li>
<li>معرفة جيدة بمعايير خدمة الطعام والشراب.</li>
<li>خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع (Micros/Simphony مفضل).
</li>
<li>إتقان جيد للإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة المكان الذي يعكس ثقافة المؤسسة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل تصرف، يساهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا، وزملائنا، وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولية.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>المسمى الوظيفي: ديمي شيف دي بارتي – الحلويات</p><br><p>القسم: الأغذية والمشروبات – الحلويات</p><br><p>يرفع تقاريره إلى: شيف دي بارتي – الحلويات / شيف الحلويات / الشيف التنفيذي</p><br><p>الهدف من الوظيفة</p><br><p>دعم شيف الحلويات وشيف دي بارتي في التحضير والإنتاج اليومي للمعجنات والحلويات والكعك والمخبوزات والمنتجات المخبوزة الأخرى، مع ضمان الجودة والتقديم والنظافة والالتزام بمعايير الفندق بشكل مستمر.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>المساعدة في التحضير والإنتاج اليومي للمعجنات والحلويات والكعك وعناصر المخبوزات ومنتجات الحلويات الأخرى.</li><li>إعداد الميز إن بلاس (التجهيز المسبق) والمكونات وفقًا لوصفات الطهي ومتطلبات الإنتاج.</li><li>اتباع الوصفات المعيارية، وأحجام الحصص، وإرشادات التقديم، ومعايير الجودة.</li><li>المساعدة في خبز وتزيين وإنهاء وإعداد أطباق المعجنات والحلويات.</li><li>ضمان إعداد جميع منتجات الحلويات بطعم وقوام وجودة وتقديم متناسق.</li><li>التحقق من جودة وطازجة المكونات قبل الاستخدام وإبلاغ شيف دي بارتي أو شيف الحلويات بأي ملاحظات.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم قسم الحلويات والمعدات والأواني ومحطات العمل.</li><li>اتباع جميع إجراءات نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) والسلامة الغذائية والنظافة والتعقيم.</li><li>ضمان التخزين السليم ووضع الملصقات والتواريخ وتدوير مخزون مكونات الحلويات والمنتجات النهائية.</li><li>المساعدة في مراقبة المخزون وإبلاغ المشرف عن أي نقص أو مكونات تالفة.</li><li>تقليل هدر الطعام من خلال التحضير والتخزين السليمين والتحكم في الحصص.</li><li>دعم فريق الحلويات خلال فترات الخدمة المزدحمة والمساعدة في أقسام المطبخ الأخرى عند الحاجة.</li><li>التأكد من استخدام جميع المعدات بأمان وبشكل صحيح والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة.</li><li>المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير حسب المطلوب.</li><li>اتباع جميع سياسات وإجراءات ومعايير السلامة الخاصة بالفندق.</li><li>القيام بأي مهام أخرى معقولة يتم التكليف بها من قبل شيف الحلويات، أو شيف دي بارتي، أو السو شيف، أو الشيف التنفيذي.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><br><ul><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في قسم الحلويات أو المخبوزات داخل فندق أو مطعم أو منشأة مماثلة.</li><li>يُعد التعليم أو التدريب في مجال الطهي أو الحلويات ميزة إضافية.</li><li>معرفة أساسية بتحضير الحلويات وتقنيات الخبز والتزيين وتقديم الطعام.</li><li>معرفة بنظافة الأغذية ومعايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP).</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل والتنظيم.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بجودة المنتج.</li><li>الرغبة في التعلم وتطوير مهارات إعداد الحلويات.</li><li>القدرة على العمل بنظام نوبات مرنة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li></ul><p>الكفاءات الرئيسية</p><br><ul><li>العمل الجماعي</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>الإبداع والتقديم</li><li>الوعي بجودة الطعام</li><li>النظافة والسلامة الغذائية</li><li>التنظيم وإدارة الوقت</li><li>التكيف والمرونة</li><li>التعلم والتطوير المستمر</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>الغرض من المنصب:</span></p><br>
<p>يلعب ممثل التسويق التجاري دوراً محورياً في زيادة وضوح المنتج وتوفره وأداء المبيعات ضمن نطاق جغرافي محدد أو قطاع سوق معين. الهدف الأساسي من ممثل التسويق التجاري هو جسر الفجوة بين العلامة التجارية وبيئة البيع بالتجزئة. يضمن أن تكون منتجات الشركة موضوعة بشكل جيد في المتاجر، مما يزيد من حضور العلامة التجارية وتوفر المنتج والترويج المعروض وتوجيه الطلب من المستهلك عند نقطة الشراء ونشر جميع أنشطة التجارة المعنية.</p><br>
<p><span>مجالات المسؤولية الرئيسية:</span></p><br>
<ul>
<li>تخطيط الطرق والتنفيذ: تطوير ومتابعة خطط الطرق الفعالة لضمان توفر ورؤية علامات JTI في القنوات المخصصة. يتضمن ذلك تعاوناً وثيقاً مع مديرين المبيعات الإقليميين لتحسين فاعلية الطريق.</li>
<li>الترويج داخل المتجر وإدارة مواد نقطة البيع (POSM): تحليل الحسابات لزيادة حصة المتجر من خلال العروض داخل المتجر، وضمان تنفيذ المخطط، وإدارة عقود الرؤية، والحفاظ على POSM في حالة مثلى، وضمان توفر المخزون الطازج وفق قاعدة FIFO (الأول يصل أولاً).</li>
<li>المخابرات السوقية وتحليل المنافسين: رصد والإبلاغ عن أنشطة المنافسين، جمع معلومات سوقية دقيقة وفي الوقت المناسب، ونشر معلومات عن أنشطة JTI والمنافسين لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li>
<li>بناء العلاقات: إقامة والحفاظ على اتصال وثيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، مثل مالكي ومديري التجزئة، لدعم الأهداف المتعلقة بتوفر المنتج، وحصة السوق، والمعلومات التسويقية، وبرامج الترويج.</li>
<li>أنشطة المستهلك وإدارة المنافذ: اختيار وإدارة المنافذ المناسبة لتنفيذ أنشطة تفاعل مع المستهلك لتعزيز تفاعل العلامة التجارية ودفع المبيعات</li>
</ul>
<p>المتطلبات:</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسويق التجاري، المبيعات، العرض داخل المتجر، التوزيع في شركات FMCG</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إدارة الإشراف على جميع مجالات السبا في فندق دبليو عمان وفندق ذا سانت ريجيس عمان، بما في ذلك البرامج والخدمات وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة والرفاهية والتدليك وتنسيق البرامج والحجوزات واستقبال الضيوف ومناطق خزائن الملابس. بصفته رئيس قسم، يتابع ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين الدائمين لضمان تنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات وميزانيات السبا<br>• اختيار الموردين لعمليات تجارة التجزئة في السبا وإدارة اتفاقيات العقود.<br>• الإشراف على أبحاث المنتجات التجزئة واختيار المنتجات وشرائها وعرضها.<br>• إدارة مخزون الإمدادات وضوابط الشراء، بما في ذلك الزي الموحد.<br>• مراقبة مبيعات السبا الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة به.<br>إدارة استراتيجية مبيعات والتسويق للسبا<br>• إنشاء وتنسيق الخدمات الخاصة للمجموعات، بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية والامتيازات الجماعية والهدايا الليلية والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة للمجموعات محددة والتفاوض على إضافات عقود السبا.<br>• تطوير وإدارة الترويجات الخاصة بالسبا، بما في ذلك برامج الهدايا والشراء مع الهدية والجهود التسويقية المشتركة والأحداث الموسمية.<br>• ضمان تضمين خدمات السبا في جميع التسويق والإعلان المتعلقين بالممتلكات.<br>• تحديد وتوصية منتجات جديدة وتعزيزات المنتجات للبقاء تنافسياً في السوق.<br>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا<br>• مراقبة وإدارة وظيفة الرواتب.<br>• إدارة مجالات التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية وأوراق الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• إدارة النفقات القابلة للتحكم في السبا مثل وسائل الراحة للضيوف ومصروفات الغسيل والمنتجات المهنية للصالون والنباتات والزينة والإمدادات الورقية لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، متمثلاً خدمة عملاء ممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• مراجعة النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ومشاركتها مع قيادة الممتلكات وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• إجراء مقابلات وتوظيف مديري الموظفين والموظفين الدائمين具有 المناسبة لتلبية احتياجات العمل.<br>• تطوير وتنفيذ وصيانة برنامج توجيه السبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• إدارة عملية تقييم الأداء للمدراء المباشرين.<br>• وضع الأهداف التجارية وإنشاء خطط تطوير مناسبة.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.<br>• طلب تعليقات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• ضمان حدوث التواصل المستمر في جميع مجالات المسؤولية لزيادة الوعي بالأهداف التجارية ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون employeur متساوي الفرص، مرحبا بجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفال بها. أكبر قوة لدينا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمع الرقي الخالد مع روح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً وفندق فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للbutler. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة والإشراف على جميع مجالات السبا في فندقي W عمان وفندق St. Regis عمان، بما في ذلك برامجها وخدماتها وساعات التشغيل والمرافق والموظفين. ينسّق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون والرعاية الجلدية واللياقة البدنية والصحة والعافية، التدليك، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بعقود عمل لتنفّذ عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في السبا وخدمات النزلاء، الاستقبال، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في السبا وخدمات النزلاء، الاستقبال، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات السبا والميزانية</strong></p>
<ul>
<li>يختار الموردين لعمليات البيع بالتجزئة في السبا ويدير اتفاقيات العقد.</li>
<li>يشرف على أبحاث منتجات التجزئة، اختيار المنتجات والشراء، عرض المنتجات.</li>
<li>يدير مخزونات الإمداد والسيطرة على الشراء، بما في ذلك البدلات.</li>
<li>يراقب مبيعات السبا الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات.</li>
<li>يحافظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة به.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة مبيعات واستراتيجية تسويق السبا</strong></p>
<ul>
<li>ينشئ وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا للمجموعات والوسائل المرافقة والهدايا قبل النوم والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة والتفاوض على ملاحق عقد السبا.</li>
<li>يطور ويدير عروض سبا ترويجية بما في ذلك برامج الهدايا والمشتريات والهجمات التسويقية المشتركة وفعاليات الأعياد.</li>
<li>يضمن إدراج خدمات السبا في جميع جهود التسويق والإعلان الخاصة بالملكية.</li>
<li>يحدد ويقترح منتجات جديدة وتحسينات للمنتجات للبقاء منافساً في السوق.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة استراتيجية الإيرادات للسبا</strong></p>
<ul>
<li>يراقب ويدير وظيفة الرواتب.</li>
<li>يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير نفقات سبا قابلة للتحكم مثل وسائل الراحة للنزلاء ونفقات الكتان ومنتجات الصالون المهنية والنباتات والديكور ومواد الورق لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض قيادة في ضيافة النزلاء، ويظهر خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>يستعرض النتائج مع الموظفين لتطوير إجراء تصحيحي مناسب، ويشارك خطط مع قيادة الملكية ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يقابل ويعين المدراء والموظفين بالساعة ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل.</li>
<li>يطوِّر وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه للسبا للموظفين ليصير لديهم تدريبات التعيين الجديدة اللازمة لأداء عملهم بنجاح.</li>
<li>يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين التقاربات.</li>
<li>يطوِّر أهداف عمل ويخلق خطط تطوير مناسبة.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق.</li>
<li>يطلب تعليقات من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يتأكد من حدوث تواصل دوري في جميع مناطق المسؤولية لرفع الوعي بأهداف العمل وت communicates التوقعات، والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>يحتفي بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مخصصون لكوننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>با مزج السحر الأبدي مع روح الطلائع، تلتزم فنادق St. Regis وT Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أبرز عناوين العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أسطور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنر السادة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم القيام بأفضل عمل لديكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن إدارة والإشراف على جميع مناطق السبا في فندقي W عمّان وThe St Regis عمّان، بما في ذلك برامجها وخدماتها وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسّق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، اللياقة والصحة، التدليك، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. كرب عمل، يعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في السبا وخدمات الضيوف، المكتب الأمامي، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في السبا وخدمات الضيوف، المكتب الأمامي، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات السبا والميزانيات<br>• اختيار الموردين لعمليات تجارة التجزئة للسبا وإدارة اتفاقيات العقود.<br>• الإشراف على أبحاث منتجات التجزئة واختيارها وشرائها وعرضها.<br>• إدارة مخازن الإمدادات والرقابة على المشتريات، بما في ذلك الزي الرسمي.<br>• مراقبة المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات.<br>• الحفاظ على النظافة للسبا والمناطق والمعدات المرتبطة. <br>إدارة استراتيجية مبيعات وتسويق السبا<br>• إنشاء وتنسيق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج تهنئة المجموعات، وسائل راحة المجموعات، هدايا التوديع للمجموعات، الرسائل والدعوات، إنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة والتفاوض على الملحقات العقدية للسبا.<br>• تطوير وإدارة عروض ترويجية للسبا بما في ذلك برامج الهدايا، الهدية مع الشراء، جهود التسويق التعاوني وفعاليات العطلات.<br>• التأكد من إدراج خدمات السبا في جميع التسويق والإعلانات المرتبطة بالممتلكات.<br>• تحديد وتوصية بمنتجات جديدة وتحسينات المنتجات للبقاء منافسًا في السوق.<br>إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات للسبا<br>• مراقبة وإدارة وظيفة الرواتب.<br>• إدارة مناطق التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• إدارة نفقات سبا قابلة للتحكم مثل وسائل راحة النزلاء ونفقات القماش والمنتجات المهنية للصالون والنباتات والديكورات وإمدادات الورق للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>إدارة موارد بشرية<br>• مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• مراجعة النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة الملكية والتأكد من اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• إجراء المقابلات وتعيين مديرين وموظفين بنظام الساعات بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل.<br>• تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه للسبا للموظفين لتلقي التدريب الصحيح عند التعيين للقيام بوظيفتهم بنجاح.<br>• إدارة عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.<br>• وضع أهداف عمل وإنشاء خطط تطوير مناسبة.<br>• إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br>• استقطاب تغذية راجعة من الموظفين، واستخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• التأكد من حدوث تواصل دوري مستمر في جميع مجالات المسؤولية لرفع الوعي بالأهداف التجارية ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج المرغوبة للعمل.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>في مريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بجميع من هم، ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمّن فيها التنوع الخلفي الفريد لزملائنا ونحتفل به. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق و منتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون يعقوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا تقبل المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، المقدمة بسلاسة من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر سيرفيس. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انفصل عن الفريق العالمي الرائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> يقوم مدير الموارد البشرية بتوجيه والعمل مع موظفي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الشاملة، والتدريب والتطوير، والعلاقات العمالية/الجمعيات، وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال؛ فضلاً عن ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.</p><p>قيادة ومراقبة نشاط التوظيف والتعيين: يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق موظفي الموارد البشرية بالمهارات المناسبة، حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والزملاء) لجلب المرشحين للوظائف الشاغرة الحالية أو المستقبلية. يشرف/يرقب عملية تحديد واختيار المرشحين. يقدم الخبرة المتخصصة لمديري المنشأة فيما يتعلق بإجراءات الاختيار. يتشارك مع الشركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلانية فعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. يجري ضبط الجودة على أداء الشركاء الموردين فيما يتعلق باستقطاب المتقدمين واختيارهم.</p><p>إدارة وتقديم التعليم المتعلق بمدفوعات ومزايا الموظفين: يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء. يعد ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة. يحضر جلسات الاستماع الخاصة بالبطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل صحيح. يضمن توافر الموارد المتاحة لدى القسم لإدارة مزايا الموظفين.</p><p>إدارة تطوير الموظفين: يدعم برنامج التوجيه القسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يضمن تدريب الموظفين متعدد المهارات لدعم العمليات اليومية الناجحة. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الإقتضاء. يضمن التنسيق والتسهيل لبرنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات التوجيه القسمية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</p><p>الحفاظ على علاقات الموظفين: يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في المنشأة (على سبيل المثال، يطور الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). يراجع توثيق التأديب التصاعدي للتأكد من الدقة والاتساق، ويتحقق من المستندات الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. يتبع سياسة الباب المفتوح للتعامل مع مشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية لعدة منشآت. يتشارك مع قسم منع الخسائر لإجراء التحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الحاجة. ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</p><p>إدارة الممارسات القانونية والامتثال: يضمن احتواء ملفات الموظفين على الأوراق الوظيفية المطلوبة، وتوثيق إدارة الأداء والتعويضات المناسب، والحفاظ عليها وتأمينها بشكل صحيح للمدة الزمنية المطلوبة. يضمن الالتزام ببروتوكول الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الالتزام بقانون الخصوصية. يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائي والقائم على الاعتقاد المعقول وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق فيها ذلك). ينقل قواعد ولوائح المنشأة من خلال دليل الموظف. يضمن إبلاغ الموظفين بجميع سياسات السلامة والأمن (مثل إخراج الممتلكات، والمفقودات والموجودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة العامة) على أساس منتظم من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولواحات الإعلانات، وما إلى ذلك. يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ ويساعد في تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها. يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف. يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (على سبيل المثال، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات بالالة).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<p>ملخص الدور الوظيفي</p><p>يعمل أخصائي دعم المبيعات جنبًا إلى جنب مع مدير (مدراء) الحسابات على الحسابات الرئيسية لشركة وسيلة، ويتبع مدير الدولة. يهدف هذا الدور إلى إعطاء القيادة رؤية فورية لمسار المبيعات، واستمرارية تحريك التفاعلات عبر وحدات الأعمال المختلفة في وسيلة، وضمان حصول العملاء الرئيسيين على اهتمام مستمر وسريع الاستجابة بين اللقاءات الرسمية. وقد صُمم هذا الدور كمسار تطويري: من المتوقع أن يكتسب الشخص في هذا الدور كفاءات إدارة الحسابات اللازمة للارتقاء إلى وظيفة مدير حسابات بمرور الوقت.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>دعم الحسابات الرئيسية</p><ul><li>العمل جنبًا إلى جنب مع مدير (مدراء) الحسابات على الحسابات الرئيسية المحددة، وإعداد عروض الأسعار، والمقترحات، ووثائق الحسابات، ومواد الاجتماعات.</li><li>تنسيق المتابعات، وبنود العمل، وطلبات العملاء الناتجة عن اجتماعات المبيعات للحفاظ على زخم العمل بين اللقاءات.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للحسابات والفرص البيعية.</li></ul><p>شفافية ورؤية مسار المبيعات</p><ul><li>إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومسار المبيعات، وتقديم رؤى واضحة ومحدثة بانتظام لمسار المبيعات لمدير الدولة، تشمل المرحلة، والقيمة، والجدول الزمني، والمخاطر.</li><li>الإبلاغ المبكر عن الفرص المتوقفة أو المعرضة للخطر، وتسليط الضوء على الحالات التي تتطلب انتباه القيادة أو تدخلها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومسارها.</li></ul><p>التفاعل بين وحدات الأعمال المختلفة</p><ul><li>العمل كنقطة تنسيق تضمن توافق تفاعلات العملاء عبر وحدات الأعمال في وسيلة (الاتصال والتغطية، المدن الذكية والآمنة، الأمن السيبراني، وإنتـرنت الأشياء).</li><li>توجيه الطلبات إلى المعنيين في وحدة الأعمال المناسبة ومتابعة تنفيذ الالتزامات المقدمة للعملاء داخليًا.</li><li>تصعيد النزاعات أو التأخيرات بين وحدات الأعمال إلى مدير الدولة عند الحاجة.</li></ul><p>إدارة تجربة العملاء (CEM)</p><ul><li>إدارة نقاط التفاعل اليومية لتجربة العملاء للحسابات الرئيسية، والرد على الاستفسارات، والتنسيق بشأن المشكلات، ومتابعة ملاحظات العملاء وإغلاقها.</li><li>أن يكون نقطة تواصل متاحة للعملاء بين زيارات مدير الحسابات أو مدير الدولة، ومعرفة الوقت المناسب لإشراك مدير الدولة مباشرة.</li><li>مراقبة مؤشرات رضا العملاء وإبراز الأنماط التي تؤثر على الاحتفاظ بالعملاء أو نمو الأعمال.</li></ul><p>الدعم المباشر لمدير الدولة</p><ul><li>التواجد للتواصل مع العملاء أو الأطراف المعنية الداخلية نيابة عن مدير الدولة كلما تطلب الأمر استجابة سريعة.</li><li>دعم الطلبات الخاصة المرتبطة بنشاط الحسابات الرئيسية، ومراجعات مسار المبيعات، والتنسيق بين وحدات الأعمال.</li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة للمرشح</strong></p><ul><li>من المتوقع أن يبني الشخص في هذا الدور كفاءات إدارة الحسابات اللازمة للارتقاء إلى وظيفة مدير حسابات بمرور الوقت.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة في مرافقنا دورًا مهمًا في دعم العديد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر الأقسام المختلفة (مثل المطبخ، والمشروبات والطعام، والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان الأمر يتعلق بإعداد أغطية الأسرة النظيفة والمنتجات الغذائية وأدوات المائدة اللامعة لاستمتاع الضيوف بها، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، ومحطات الغسيل اليدوي، وغسالات المجففات، وغسالات الملابس)، أو نقل أدوات المائدة أو الملابس عبر الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي الموظف، والمظهر الشخصي، والتواصل مهنيًا. تأكد من الالتزام بمتطلبات الجودة والمعايير، وبناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وما دون الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>المؤهل العلمي: لا يوجد دبلوم ثانوي أو ما يعادله (G.E.D.).</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للخدم الشخصي.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل ما لديك من عمل، وابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد وجبات خاصة أو بدائل العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والموقد المحمص. سحب الطعام من مخزن التجميد لإذابته في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامه في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بالقائمة وبعناصر القائمة غير المتوفرة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق تحضير الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والارشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حماية سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحِّبين بالجميع وممنوحين فرص متساوية. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس يحميه القانون المعمول به.<br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، مع التأكد من إمكانية أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف والمقالي. اختبر الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد المنصة وإنزالها من مكان العمل. تقديم الطعام بالحصص المناسبة إلى أوعيته الملائمة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياج الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بوضوح وبشكل مهني. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع للقلق والرد عليه بشكل مناسب من قبل موظفي الشركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال ونصة العمل. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.<br>
<strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة للجميع، مع ترحيب وفرص للجميع. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والغني من المواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. كنّا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبا فريدا وتحفّزك تقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون “مكان التجمع في العالم”.</p>
<p>بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، انضممت إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك تق قسمها، وتقطيع الطعام، وتخزينه. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعايير التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والموقد، والشوايات، وأفران الميكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد منطقة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والأسطح والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع للهموم والرد عليها بشكل مناسب من قبل موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة نوبة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب، والانحناء. نقل وتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة واحدة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك لعائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، ونرحب بكم، ونواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة.</p>
<p>إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة العمل التالية في شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساعدون لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر الأقسام (مثل المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني طعام خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع بها، أو تشغيل وصيانة معدات التنظيف وأدواته (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، الغسالات والمجففات للأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأغطية عبر الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين والأقسام، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات ومخاوف موظفي الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>التحريك والرفع والحمْل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول للأعلى وللأ فوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بحسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p>
<p><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> لا توجد خبرة عملية مرتبطة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفل بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>إن الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة يجعل St. Regis Hotels & Resorts ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أرقى العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصًا والمقدمة بتوقعات عالية لضيوفها، والذي يقدمه فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي العصري، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة (خادم الدُفْتر).</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساندون لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر الأقسام (مثل المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كان إعداد أقمشة نظيفة جديدة وأواني مناسبة للضيافة لضيوفنا للاستمتاع بها، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء المتعاونون بكل ما يتطلبه الأمر لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الضرورية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الموحد ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships مع موظفين آخرين وأقسام، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا توجد.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لمنتسبيّنا. قوتنا العظمى تكمن في مزيج ثقافة ومواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فدمج البريق الكلاسيكي مع روح الريادة، يلتزم فنادق سانت ريغيس وبيوت الضيافة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريغيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromisseh في الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية بواسطة البوّاب.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريغيس. بانضمامك إلى سانت ريغيس، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>