وظائف مدير مطعم في الأردن
٢٩٣٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في تعزيز قيم وفلسفة الشركة وضمان ارتباط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً برؤية ورسالة المنظمة. يعمل مع فريق قيادة العقارات لتحديد احتياجات التطوير التنظيمي والموظفين ومعالجتها. المسؤولة عن ضمان وجود تدريب فعال يمكن من تحقيق النتائج التجارية المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتجات وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. تقوم بإجراء تقييمات للاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتسهيل تقديم كل من البرامج التدريبية المخصصة والشركات. تقيس فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد استثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو مجال مهني ذي صلة؛ مدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها أربع سنوات في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة برامج تدريب الموظفين<br>• تروج وتبلغ الموظفين بجميع برامج التدريب.<br>• تظهر القيادة في ضيافة الضيوف، وتجسد خدمة عملاء ممتازة، وتخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• تساعد الموظفين في تحديد السلوكيات المحددة التي ستساهم في التميز في الخدمة.<br>• تضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• تستخدم طرق تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين لرضا الضيوف ويمكنهم من إظهار مهارات رضا الضيوف.<br>• تجتمع مع فريق التدريب بانتظام لدعم جهود التدريب.<br>• تلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.<br>تقييم فعالية برامج التدريب<br>• تراقب التسجيل وحضور فصول التدريب.<br>• تجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.<br>• تشارك مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.<br>• تراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• تقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى العملية.<br>• تضمن دمج مبادئ التعلم للبالغين في برامج التدريب.<br>تطوير خطط وبرامج التدريب والميزانيات<br>• تضمن ارتباط جميع أنشطة التدريب والتطوير (تدريب خاص بالقطاع وتدريب عام للعقار) استراتيجياً برؤية ورسالة المنظمة.<br>• تحدد فجوات الأداء وتعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.<br>• تقوم بأي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب عند الضرورة.<br>• تنسق برامج التدريب والتطوير الحالية لتؤثر بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.<br>• تضع مبادئ توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• تطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.<br>• تدفع بقيم وفلسفة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>• تدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة ميزانيات التدريب<br>• تشارك في تطوير ميزانية التدريب حسب الحاجة.<br>• تدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والمالية للعقار.<br>• تدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• تستخدم بطاقة المشتريات (P-card) عند الضرورة لمراقبة نفقات القسم.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يصنع سادة ريتز-كارلتون للضيافة تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. يجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.<br>نضع يومياً معياراً للتميز الفريد والخاصة في خدمة الضيوف في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>ستكون مهمتك ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون علامة تجارية رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، ومعتقدنا، وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من حولك.<br>بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تبذل فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في تعزيز قيم وفلسفة الشركة وضمان ارتباط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً برؤية ورسالة المنظمة. يعمل مع فريق قيادة العقارات لتحديد احتياجات وتطوير الموظفين وتنظيمها. المسؤولية الرئيسية هي ضمان وجود تدريب فعال يمكن من تحقيق النتائج المرجوة للأعمال. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتجات وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يجري تقييمات للاحتياجات، ويصمم ويطور برامج التدريب، ويسهل تقديم كل من البرامج التدريبية المخصصة والوطنية. يقيس فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد استثمار.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو مجال مهني ذي صلة؛ مدرب معتمد. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يلزم وجود خبرة عملية.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة برامج تدريب الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يعزز ويطلع الموظفين على جميع برامج التدريب.</li>
<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يساعد الموظفين في تحديد السلوكيات المحددة التي ستساهم في التميز في الخدمة.</li>
<li>يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li>
<li>يستخدم طرق تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين لرضا الضيوف ويمكنهم من إظهار مهارات رضا الضيوف.</li>
<li>يجتمع مع فريق التدريب بانتظام لدعم جهود التدريب.</li>
<li>يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
</ul>
<p><strong>تقييم فعالية برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>يراقب تسجيل وحضور الدورات التدريبية.</li>
<li>يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li>
<li>يتشارك مع قادة العمليات لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li>
<li>يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>يقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى العملية التشغيلية.</li>
<li>يضمن دمج مبادئ التعلم للبالغين في برامج التدريب.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>يضمن أن جميع أنشطة التدريب والتطوير (تدريب خاص بالقطاع وتدريب عام للعقار) مرتبطة استراتيجياً برؤية ورسالة المنظمة.</li>
<li>يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li>
<li>يجري أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب عند الضرورة.</li>
<li>يضمن توافق برامج التدريب والتطوير الحالية مع المؤشرات الرئيسية للأعمال.</li>
<li>يضع مبادئ توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li>
<li>يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li>يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li>
<li>يضمن دمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة ميزانيات التدريب</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير ميزانية التدريب حسب الحاجة.</li>
<li>يدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والمالية للعقار.</li>
<li>يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li>
<li>يستخدم بطاقة المشتريات (P-card) عند الضرورة لمراقبة نفقات القسم.</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئةً تُقدّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُ celebrate بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق سادة وسيدات فندق ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف، بعد فترة طويلة من إقامته معنا، تبقى التجربة عالقة في ذهنه. يجذب الفندق أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم ممن يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>نضع يومياً معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعلنا نكسب سمعة رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظف، والمعتقد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة الفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من تعمل.</p>
<p>من خلال الانضمام إلى فندق ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا بمهمة المؤسسة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد واحتياجات تطوير الموظفين والتطوير التنظيمي ومعالجتها. يتولى هذا المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتج، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يجري تقييمات الاحتياجات، ويصمم ويطور برامج التدريب، ويسهل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة وبرامج تدريب الشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.</p><h4>ملف تعريف المرشح</h4><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة سنتين في الموارد البشرية أو مجال مهني ذات صلة؛ ومدرب معتمد. أو</li><li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ ومدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عملية.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>إدارة برامج تدريب الموظفين</strong></p><ul><li>يروج لجميع برامج التدريب ويبلغ الموظفين بها.</li><li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويكون نموذجًا لخدمة العملاء الممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لروابط الضيوف.</li><li>يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات معينة تساهم في التميز في الخدمة.</li><li>يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li>يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرداء الضيوف وقدرتهم على إظهار مهارات إرضاء الضيوف.</li><li>يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li>يلاحظ السلوكيات الخدمية للموظفين ويقدم الملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li></ul><p><strong>تقييم فعالية برامج التدريب</strong></p><ul><li>يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li>يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li>يتعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li><li>يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li>يقيس نقل التعلم من الدورات التدريبية إلى العمليات التشغيلية.</li><li>يضمن دمج مبادئ تعلم الكبار في برامج التدريب.</li></ul><p><strong>تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب</strong></p><ul><li>يضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم وتدريب المنشأة العام) استراتيجيًا بمهمة المؤسسة ورؤيتها.</li><li>يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتطبيق التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li>يجري أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب حسب الاقتضاء.</li><li>يوفق بين برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بفعالية على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li>يضع المبادئ التوجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li>يطور تدريبًا محددًا لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li>يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>إدارة ميزانيات التدريب</strong></p><ul><li>يشارك في إعداد ميزانية التدريب حسب المتطلبات.</li><li>يدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة.</li><li>يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li>يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسبًا للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نغذّي بفعالية بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية لدرجة أنها تبقى مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكريين وعطوفين.</p><p>كل يوم، نحدد المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p><p>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية وتجسدها، مثل وعد الموظفين، والميثاق، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.</p><p>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً بمهمة المنظمة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد واحتياجات تطوير الموظفين والتطوير التنظيمي ومعالجتها. يتولى هذا المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتج، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء والمهارات القيادية. يجري تقييمات الاحتياجات، ويصمم ويطور برامج التدريب ويسهل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة وبرامج التدريب الخاصة بالشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة عامين (دبلوم) من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ مع خبرة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذات الصلة؛ ومدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة برامج تدريب الموظفين<br>• يروج لجميع برامج التدريب ويبلغ الموظفين بها.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويضرب مثلاً رائعاً في خدمة العملاء، ويخلق أجواءً إيجابية لروابط النزلاء.<br>• يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات محددة تساهم في التميز في الخدمة.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.<br>• يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات تحقيق رضا النزلاء.<br>• يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.<br>• يلاحظ السلوكيات الخدمية للموظفين ويقدم الملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>تقييم فعالية برامج التدريب<br>• يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.<br>• يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.<br>• يتعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يقيس مدى نقل التعلم من الدورات التدريبية إلى العمليات التشغيلية.<br>• يضمن إدماج مبادئ تعلم الكبار في برامج التدريب.<br>تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب<br>• يضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم وتدريب المنشأة العام) استراتيجياً بمهمة المنظمة ورؤيتها.<br>• يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.<br>• يجري أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب حسب الاقتضاء.<br>• يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.<br>• يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>• يدمج رضا النزلاء كعنصر أساسي في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة ميزانيات التدريب<br>• يشارك في إعداد ميزانية التدريب حسب المطلوب.<br>• يدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة.<br>• يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا منشأة تتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في أكثر من 100 منشأة حاصدة للجوائز حول العالم، يقدم السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية تبقى ذكراها مع النزلاء لفترة طويلة بعد إقامتهم معنا. ومن خلال استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية نزلائنا وراحتهم.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. إن المعايير الذهبية هي الأساس للريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والميثاق، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أن نقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br>OR<br>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</p>
<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>من نحن؟</strong><br>نحن Foodics! نظام أساسي رائد لإدارة المطاعم وتوفير حلول الدفع التكنولوجي. تأسست في 2014 بمقر رئيسي في الرياض ومكاتب عبر خمس دول، بما في ذلك الإمارات، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن، مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، لتعزيز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>\n\n<h4>الوظيفة باختصار</h4>\n<p>نحن نوظف مهندساً أولاً لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا — من تحديد المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساعد في وضع معيار لما يبدو جيداً وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي ليكون قراراتك ذات تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية — من تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات النظام الكبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الBackend.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والاستعداد لتعلم منهم تبعاً.</li>\n <li>التفاعل مع التقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مكدس التكنولوجيا الحالي.</li>\n <li>العمل باستقلالية: تحديد المشكلات، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li><strong>عمق Backend:</strong> ملم بقيادة أعمال غير تقليدية في PHP حديث (7/8+) — التصميم قائم على الكائنات، قابلية الاختبار، وتوازنات الأنماط المعهودة أمر بديهي.</li>\n <li><strong>كفاءة الFrontend:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية إلى النهاية بدون إشراف.</li>\n <li><strong>خبرة القياس:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يعرّضها للفشل عند القياس — نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، قائمة الانتظار، الاستقلالية، الرؤية الشاملة.</li>\n <li><strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو ما يشابهها — يمكنك قراءة خطة EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء بدون تخمين.</li>\n <li><strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما في ذلك التعامل مع واقع عدم الاعتمادية لدى الطرف الثالث.</li>\n <li><strong>التطوير بمساعدة AI:</strong> تستخدم أدوات البرمجة الذكية الحديثة (Claude Code، Cursor، Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي — ولديك تشكيك صحي في ناتجها. يمكنك معرفة متى يخدع النموذج ولا تدمج كوداً لا تفهمه.</li>\n <li><strong>شراكة المنتج:</strong> العمل مع مديري المنتج لتنقيح المتطلبات، ورفض البناء بشكل بنّاء، وإعطاء تقديرات صادقة.</li>\n <li><strong>الاتصال:</strong> توضيح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي لنجاح التعاون غير المتزامن.</li>\n <li><strong>الحكم:</strong> مهارة حل مشكلات قوية، والانتباه للتفاصيل، وغريزة السؤال قبل إضافة التعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينجح؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابة رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python، Node، أو لغات Backend أخرى — نولي أهمية وجود حس التعدد اللغوي أكثر من التقنية بعينها.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم المطالبات، RAG، تقييمات، مقايضات التكلفة/الكمون).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدّم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط تطوير مهني منسّق مع مراجعات سنوية رسمية وتحقق غير رسمي على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائد تطوير ميزات.</li>\n <li> راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة — بما في ذلك التطوير المدفوع والمؤتمرات المتعلقة بالأعمال.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. نحتاجك في اجتماع صباحي الساعة 10؛ وإلا فاعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطلات المصرفية)، مع يوم إضافي كل سنة خدمة.</li>\n <li>تواصلات جماعية منتظمة للشركة واجتماعات فريق ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإنجاز معاً.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل معنا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأرقى شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>تحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—for العملاء، ولأفرادنا، ولمجتمعنا. نخدم عملاءنا بطريقة فريدة، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مما يوفر تجربة مهنية رائعة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع من خلال بناء الثقة في الأسواق، والحفاظ على نزاهة المنظمات، ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>توجهنا القيم المشتركة الطريق الذي نتبعه لتحقيق تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>القيادة بالطريق الصحيح</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>الاهتمام ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل تأثير ملموس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>في دورك كمساعد مدير/مدير استشارات محاسبية وتقرير (ARA)، ستشارك في عروض العملاء والإشراف على العمليات اليومية للمشاريع. ستعمل بشكل وثيق مع الفريق لمعالجة القضايا المحاسبية والتقارير والمشاكل التشغيلية. ستستفيد من مهاراتك المتنوعة لتكون مساهماً مرناً في الممارسة، وستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وفي الوقت المناسب، وتقديم عمل عالي الجودة، وتعزيز علاقات عملاء دائمة.</li>
<li>امتلاك معرفة قوية بمعايير IFRS وإجراء أبحاث متعمقة حول القضايا المعقدة، وتطبيق التفكير النقدي لتقديم حلول قوية للعملاء.</li>
<li>المساهمة بنشاط في تنفيذ مشاريع الاستشارات المحاسبية من خلال إجراء أبحاث حول:</li>
<ul>
<li>تقديم مشورة محاسبية معقدة حول المعاملات غير العادية أو الاستحواذات وفقاً لمعايير IFRS.</li>
<li>مراجعة البيانات المالية وسياسات المحاسبة.</li>
<li>تقييم تأثير معايير IFRS.</li>
</ul>
</li>
<li>التنسيق بشكل وثيق مع مديري المشاريع لمساعدتهم في تنفيذ استراتيجيات الحسابات.</li>
<li>المشاركة في مناقشات مع مديري المشاريع لمشاركة رؤى حول احتياجات العملاء المحتملين بناءً على أبحاث حول خلفية العميل واتجاهات الصناعة الحالية.</li>
<li>ضمان التسليم الناجح لعروض الخدمات للعملاء من خلال دعم تخطيط وتنفيذ المشاريع المختلفة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات منتجة وإيجابية ومهنية مع موظفي العملاء وزملائك.</li>
<li>مساعدة العملاء في مسائل الرقابة الداخلية، بما في ذلك التصميم والتنفيذ والاختبار والتحسين.</li>
<li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (على سبيل المثال، حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر وحل المشكلات بطريقة منظمة.</li>
<li>ممارسة الشك المهني عند استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي—التحقق من الدقة والكفاية والملاءمة قبل استخدامها في وثائق التدقيق/أوراق العمل.</li>
<li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك اعتبارات الحوكمة والمخاطر، وسرية البيانات وسلامتها، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (بما في ذلك الأدوات المحددة لديلويت عند تطبيقها).</li>
</ul>
<h4>القدرات القيادية</h4>
<ul>
<li>بناء فهمك لرسالتنا وقيمنا؛ استكشف فرصاً للتأثير.</li>
<li>أظهر التزاماً قوياً بالتعلم الشخصي والتطوير؛ كن سفيراً للعلامة التجارية لمساعدة جذب أفضل المواهب.</li>
<li>افهم التوقعات وأظهر المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>ركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات.</li>
<li>افهم كيف تساهم الأعمال اليومية في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة علمية في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل في واحدة من الشركات الأربع الكبرى.</li>
<li>الخبرة في العمل في مشاريع استشارات محاسبية تقنية مرغوبة.</li>
<li>الخبرة في كتابة التقارير مرغوبة.</li>
<li>إظهار القيادة وحل المشكلات ومهارات التواصل الشفوي والكتابي القوية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات والعمل على مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل كجزء من فريق مع محترفين على جميع المستويات.</li>
<li>المؤهلات المحاسبية الدولية مرغوبة: CA، ACCA، أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>اللغة الإنجليزية بطلاقة (القراءة، التحدث، والكتابة). سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم منسق عمليات الأعمال الدعم التشغيلي والتجاري طوال دورة عميل الحياة من خلال تنسيق التحصيلات والوثائق التجارية وضمانات البنك أو الضمانات الخاصة بالأداء وجاهزية الفوترة والأنشطة الإدارية المرتبطة بالعميل. <br> يعمل الدور بشكل وثيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، إدارة المشاريع، المحاسبة، العملاء والمؤسسات المصرفية لضمان تنفيذ العمليات التجارية بكفاءة، والتحصيل في الوقت المناسب، والامتثال للالتزامات العقدية. <br> المسؤوليات رصد جداول دفع العملاء والمتابعة على المستحقات لضمان التحصيل في الوقت المناسب. <br> التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بالفواتير وحالة الدفع وأوامر الشراء والوثائق المرتبطة بالدفع. <br> التعاون مع المحاسبة لمطابقة دفعات العملاء وحل تفاوتات الفوترة. <br> إعداد تقارير العمر وتصعيد مخاطر التحصيل عند الضرورة. <br> التنسيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، مديري المشاريع والمحاسبة لضمان تحقيق مراحل عقدية وتلبية جميع المتطلبات الخاصة بالفوترة والتحصيل. <br> إعداد تقارير وم dashboards تجارية تغطي التحصيلات، المستحقات، ضمانات البنك، الالتزامات التعاقدية، ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى. <br> ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والالتزامات العقدية وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية. <br> وضع خطط إجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة. <br> التحقيق في أسباب تأخر أو حجب المدفوعات وتحديد الأسباب المتكررة لتأخر الدفع وفقاً لذلك. <br> الإشارة بشكل استباقي إلى التباينات أو التأخيرات بين المراحل العقدية والفوترة والتحصيل أمام مدير المشروع المعني أو جهة محاسبة أو مدير الحساب قبل تصعيد الأمر. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو المصرفية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br> من 1 إلى 3 سنوات خبرة ذات صلة في عمليات الأعمال والدعم التجاري وعمليات التمويل والتحصيل وإدارة العقود أو دور مشابه. <br> يفضل الخبرة في صناعة البرمجيات أو التكنولوجيا أو التكنولوجيا المالية. <br> خبرة في التنسيق عبر فرق وظيفية متعددة (مثل تسليم المشاريع والمالية والمبيعات/إدارة الحسابات) في بيئة B2B أو مشاريع. <br> خبرة في عمليات تحصيل العملاء وحسابات المستحقات وعمليات أوامر الشراء والفوترة. <br> خبرة في العقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وضمانات الأداء. <br> الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel، مع أن تكون أنظمة ERP وCRM ميزة. <br> مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة. <br> مهارات تواصل وتفاوض ومتابعة قوية. <br> دقة واهتمام عالي بالتفاصيل، مع مهارات تحليل وتقارير قوية. <br> تركيز على العميل مع قدرات قوية في حل المشكلات. <br> الإتقان في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية. <br></span> </div>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p><strong>موظف المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم</strong></p>
<p><strong>(تغطية الأمومة)</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>الموقع</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p>عمان، الأردن. (يشمل زيارات ميدانية منتظمة)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>المشرف الوظيفي المباشر</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>مدير MEAL</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>التبليغ إلى المشرف الوظيفي</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>لا تقارير مباشرة</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>الغرض العام</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p>تعزيز جودة مساهمة ميدير في مساعدة اللاجئين المستضعفين والاردنيين من خلال التعاون القائم على الأدلة مع فرق البرنامج طوال دورة المشروع. المساهمة في فريق MEAL الذي يدعم ويقوّي نظام MEAL التابع ل Medair بحيث تكون البرامج مسؤولة وتتركز على التعلم.</p>
<p> </p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، سيكون موظف MEAL مسؤولاً عن إدارة البيانات (تجميع البيانات وإدخالها وتحليلها وتفسيرها والتقارير)، وتطوير نماذج تقارير وقوائم تحقق مختلفة، وتحديث وصيانة قواعد البيانات والوثائق المشروع المناسبة للمساءلة والتعلم. دعم تصميم أدوات MEAL كمية ونوعية مركزة على الاستخدام لجمع البيانات وتحليلها واستخدامها.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>نظرة عامة على المشروع</strong></p></td>
<td style="width:472px;"><p>برمجة ميدير في الأردن تخدم اللاجئين والأردنيين المستضعفين في معالجة احتياجاتهم الصحية، والحماية الاجتماعية، والدعم النفسي الاجتماعي في المناطق الريفية والحضرية (غير المخيمية).</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:680px;"><p><strong>روابط فنية للموظفين</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;"><p><strong>داخلي</strong></p></td>
<td style="width:506px;"><ul>
<li>منسق البرنامج</li>
<li>منسق المشروع</li>
<li>المديرون والضباط الكبار للمشروعات</li>
<li>المستشارون الميدانيون وGSO</li>
<li>عمال التوعية</li>
<li>فريق دعم المشروع في Medair</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;height:33px;"><p><strong>خارجي</strong></p></td>
<td style="width:506px;height:33px;"><ul>
<li>المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والجهات التابعة للأمم المتحدة ذات الصلة</li>
<li>المستشارون (حسب الاقتضاء)</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709">
<tbody>
<tr>
<td style="width:709px;"><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – مسؤوليات برمجية مختارة</u></p>
<ul>
<li><strong>المساءلة للسكان المتأثرين (AAP): </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج AAP ضمن البرنامج، مع إدارة أنشطة MEAL.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع المستفيدين وأصحاب المصلحة</li>
<li>تسهيل الربط بين المستفيدين وفريق Medair، وتقديم المعلومات والتغذية الراجعة بين المستفيدين وفريق MEDAIR عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:26.5pt;"> </p>
<ul>
<li><strong>التقييمات، الرصد والتقييم: </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تصميم وتطوير و/أو تعديل تقييمات عالية الجودة وأنشطة الرصد والتقييم.</li>
<li>تطوير أدوات لجمع البيانات النوعية والكمية، التحليل، التصوير البصري، والاستخدام مثل الرصد بعد التنفيذ وبعد التوزيع.</li>
<li>دعم الإدارة والتنفيذ لعمليات التقييم الميداني وجمع بيانات الرصد والتقييم.</li>
<li>تدريب جامعي البيانات على الأدوات ذات الصلة</li>
<li>تسهيل مناقشات المجموعات المركزة وإجراء مقابلات خبراء مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعلم والتكيف:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في نشر المعرفة المكتسبة من أنشطة MEAL واستخدامها بين جميع أصحاب المصلحة.</li>
<li>المساهمة في تنظيم وتسهيل فعاليات التعلم لالتقاط أفضل الممارسات والدروس المستفادة عند إغلاق المشروع أو عند الحاجة.</li>
<li>توثيق ومشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في الوقت المناسب وضمان أن المعرفة المكتسبة تسهم في تحسين المشاريع وتؤثر في التطوير الاستراتيجي للمشروعات والأنشطة المستقبلية.</li>
<li>دعم تنفيذ المشروع وتحسينه من خلال تزويد فريق المشروع بمعلومات حول النجاحات التي يمكن تعزيزها وكذلك التحديات للسماح بتعديل المسار خلال عمر البرنامج.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – المسؤوليات عبر القطاعات</u></p>
<ul>
<li><strong>توقعات جودة البرنامج:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج توقعات جودة البرنامج (بما في ذلك مبادئ الإنسانية، المعيار الإنساني الأساسي، Sphere، معايير المانحين وMedair كما يلزم) في أنشطة MEAL.</li>
<li><strong>جودة البيانات:</strong> دعم تطوير أدوات جمع البيانات بجودة عالية لالتقاط نتائج المشروع.</li>
<li><strong>تقارير MEAL:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تقديم الإحصاءات للمساعدة في بعض واجبات تقارير MEAL الخاصة بالجهات المانحة.</li>
<li>إعداد المسودة الأولى من تقارير PDM المؤقتة/الربع سنوية أو النهائية وتقارير المانحين.</li>
<li>دعم مدير MEAL في مراجعة التقارير الشهرية والنهائية للشركاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات MEAL – إدارة المسؤوليات</u></p>
<ul>
<li><strong>التخطيط لـ MEAL:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المساهمة في وضع خطة M&E للمانحين.</li>
<li><strong>الموارد البشرية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>مساعدة مدير MEAL في الإشراف وإدارة المهام للعمالة غير الدائمة (المساحين) لجمع بيانات عالية الجودة كما هو مطلوب.</li>
<li>ضمان بيئة عمل إيجابية وتنسيق فريق جيد.</li>
<li>إدارة الصراعات بين أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التدريب:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، تطوير وتقديم تدريبات داخلية للموظفين والعمالة غير الدائمة حول تمارين MEAL ذات الصلة<strong>.</strong></li>
<li><strong>الميزانية والإدارة المالية</strong>:</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>دعم الإدارة المالية الجيدة للموارد المالية لـ MEAL، بما في ذلك استكمال نماذج صرف الدفع (PDFs) للأنشطة المتعلقة بـ MEAL عند الحاجة.</li>
<li>اتباع إجراءات حفظ جميع المستندات المالية المتعلقة بمدفوعات العاملين غير الدائمين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>نظام MEAL – الاستراتيجية والنهج ومكونات أخرى محددة</u></p>
<ul>
<li><strong>الاتصالات الداخلية والخارجية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في تطوير وتحديث استراتيجية MEAL في البلد.</li>
<li>المساهمة في التواصل المناسب والمنتظم والشفاف والداعم بين فريق MEAL وجميع الأقسام الأخرى.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون والشبكات الداخلية والخارجية:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المشاركة في مجموعات العمل والشبكات الداخلية والخارجية ذات الصلة، بما في ذلك مجتمع practice MEAL الإقليمي في Medair، وعندما يكون مناسباً شبكة MEAL في عمان.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون مع فريق إدارة المعلومات</strong>: العمل عن كثب مع فريق إدارة المعلومات (IM) لتطوير وتعديل أدوات جمع البيانات والتحليل والاستخدام.</li>
<li>توفير خدمات الترجمة عند الحاجة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>أخرى</u></p>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المشاركة في المؤتمرات وورش العمل المتعلقة بـ MEAL عند الإمكان والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات والمعرفة الجديدة في مجال MEAL.</li>
<li>أداء أية أنشطة أخرى ذات صلة كما يكلفه بها المشرف المباشر.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="671">
<tbody>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;"><p><strong>مواصفات الشخص</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:28px;">
<h2>المؤهلات / الخبرة</h2>
</td>
<td style="width:246px;height:28px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:28px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>المؤهل المهني</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>درجة البكالوريوس في الإحصاء، الاقتصاد، MIS، التنمية الدولية، العلوم السياسة، الصحة العامة أو مجالات ذات صلة أو خبرة عمل معادلة</h2></td>
<td style="width:217px;"><p>درجة الدراسات العليا في المجال ذي الصلة</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة العملية</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار MEAL في بيئة إنسانية</h2></td>
<td style="width:217px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>اللغات</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>إتقان عملي قوي للإنجليزية والعربية (محادثة وكتابة)</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>IT/IM</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>مهارات جيدة في برامج Microsoft Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint).</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة مع تطبيقات قواعد بيانات أخرى</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:246px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:217px;height:9px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:24px;"><h2>الكفايات</h2></td>
<td style="width:246px;height:24px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:24px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>التحفيز</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>قلب خادم ومتفانٍ في خدمة المحتاجين والفئات الضعيفة.</p>
<p>القدرة على تسهيل التفاعل بين البرنامج والمجتمع بغض النظر عن العرق، الوضع، الجنس، الأصل، أو الانتماء.</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>التحفيز الذاتي</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة الفنية</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>خبرة في تصميم وتخطيط وتنفيذ وتحليل الاستطلاعات.</p>
<p>خبرة في التقييم والمشاركة والتقييم.</p>
<p>مهارات إدارة الوقت والمهام القوية</p>
<p>مهارات تحليلية قوية</p>
<p>اتصالات كتابية وشفوية قوية</p>
</td>
<td style="width:217px;"><p>خبرة في تيسير مناقشات المجموعات المركزة أو ورش العمل.</p>
<p>مهارات كتابة تقارير قوية.</p>
<h2> </h2>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>بناء الفريق</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>فرد يعمل ضمن الفريق ويتمتع بمهارات تواصل بين الفردية وحل النزاعات</p>
<p>الاستعداد لدعم الآخرين ومشاركة عبء العمل</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة في العمل مع فريق متعدد الثقافات.</h2>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>القدرة على التأقلم</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مستويات الإجهاد الشخصي.</p>
<p>مبدع، متفتح الذهن، مرن، متعلم ذاتياً، قادر على حل المشكلات</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>الاستعداد للتمدد مهنيًا وشخصيًا وروحيًا</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:72px;"><p><strong>ظروف العمل</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:72px;"><p>هذا منصب مقره في عمان مع زيارات ميدانية منتظمة في الأردن.</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;height:24px;"><p><strong>الالتزام الوظيفي</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>تاريخ البدء المخطط</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><h2>10<sup>th </sup>سبتمبر 2026</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>مدة الالتزام</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><p>2.5 أشهر</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>*<strong>ملاحظة مهمة</strong>: “سوف نقوم بمراجعة الطلبات بشكل دوري”</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مستشار استقطاب مواهب في Devoteam، ستكون مسؤولاً عن تحديد المواهب التقنية المميزة وجذبها وتوظيفها. ستعمل عن كثب مع مديري التوظيف وفريق الموارد البشرية لضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة لضمان نجاح شركتنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><b>توريد المواهب:</b> حدد وااستقطب مرشحين تقنيين عاليي المستوى من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك لوحات العمل عبر الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات، والإحالات.</li><li><b>فحص المرشحين:</b> راجع السير الذاتية والطلبات، أجرِ مكالمات مبدئية، وقِّ م مؤهلات المرشحين ومدى ملاءمتهم للأدوار المحددة.</li><li><b>تنسيق المقابلات:</b> جدولة وتنسيق المقابلات مع مديري التوظيف، مع ضمان تجربة مرشح سلسة وإيجابية.</li><li><b>التقييم والتقدير:</b> إدارة تقييمات تقنية وتقييم مهارات وكفاءات المرشحين، لضمان التوافق مع متطلبات الوظيفة.</li><li><b>إدارة علاقة المرشح:</b> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المرشحين، مع إبقائهم على اطلاع ومشاركين طوال عملية التوظيف.</li><li><b>بحث السوق:</b> مواكبة اتجاهات الصناعة وظروف السوق لتقديم رؤى وتوجيه حول استراتيجيات استقطاب المواهب.</li><li><b>علامة صاحب العمل:</b> المساهمة في تعزيز علامة رب العمل من خلال صياغة أوصاف وظيفية جاذبة والترويج لثقافة شركتنا.</li><li><b>إدارة البيانات:</b> الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق عن تفاعلات المرشحين في نظام تتبع المتقدمين (ATS).</li><li><b>التعاون:</b> العمل عن كثب مع مديري التوظيف لفهم احتياجات التوظيف وتقديم ملاحظات ورؤى في الوقت المناسب لتحسين عملية الاختيار.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في التوظيف.</li><li>خبرة مثبتة كمجند تقني، مع تركيز على الأدوار التقنية ضمن صناعة التكنولوجيا.</li><li>فهم قوي للمهارات التقنية والقدرة على تقييم كفاءة المرشحين التقنية.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات مع المرشحين وأعضاء الفريق.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة تتبع المتقدمين.</li><li>استباقي ودقيق التفاصيل، مع حس عالٍ بالضرورة والالتزام بالوفاء بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات عرض ممتازة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>تعمل فور سيزونز من قِبل أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نحب أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالفخامة بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة فاعلة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بتRecognition وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك لأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص وبالعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى التلال السبعة في عمان، ضمن شوارع مخضرة في منطقة عبدون السكنية الفاخرة، فندقنا الذي خضع مؤخراً لعملية تجديد هو منارة للأناقة في وسط المدينة – الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البتراء ووادي رم أو مياه البحر الميت الشهيرة، كلها في سهولة الوصول.</p>
<h4>دور خادم/ة المأكولات والمشروبات لدينا:</h4>
<p>يخلق خادم/ة المأكولات والمشروبات لدينا تجارب تناول طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة مميزة وشخصية وعرض عروض الطعام والشراب لدينا بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقدم توصيات قائمة طعام معرفة، وتضمن أن تعكس كل تفاعل أعلى معايير الضيافة.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<li>تقديم تجربة تناول طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بشكل ماهر، وشرح مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق إعدادها.</li>
<li>إدخال طلبات الضيوف، بما في ذلك الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع بالفندق والتنسيق مع فريق الطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li>
<li>التحقق من اكتمال الطلبات بدقة وتقديم الطعام والشراب بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والتقديم.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف، ومراقبة الرضا طوال تجربة الطعام، وتقديم توصيات مدروسة، والرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات الضيوف أو مخاوفهم.</li>
<li>إعداد وفحص فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد، وبطاقات الائتمان، والمعاملات المجانية والباطلة، وفق إجراءات الفندق.</li>
<li>إعداد، والحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام، والبوفيهات، ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض باستمرار.</li>
<li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة أثناء التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم، فندق فخم، أو بيئة تناول طعام راقية.</li>
<li>معرفة قوية بالأطعمة والمشروبات وشغف بتقديم تجارب ضيافة استثنائية.</li>
<li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة النشاط.</li>
<li>المرونة للعمل بجدول متناوب، بما في ذلك الصباح، والمساء، وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي وحزمة امتيازات شاملة.</li>
<li>تدريب ممتاز وفرص تطوير وظيفي.</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وهو بطاقة الهوية الأردنية.</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فورت سيزونز على فريقه من البشر. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تُعاملينا بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بالعجائب القديمة. تقع على قمة أعلى سبع تلال عمّان، ضمن شوارع عبدون السكنية الهادئة، فندقنا الذي جُدّد حديثًا هو منارة أناقة في وسط المدينة – وهو أول وآخر فندق في الأردن يتلقى تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra وWadi Rum التاريخية أو مياه البحر الميت المدهونة بالأسرار، كل ذلك في متناول اليد.</p>
<h4>دورنا كمضيف طعام وشراب:</h4>
<p>يُنشئ مضيف الطعام والشراب لدينا تجارب طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة منتبهة وشخصية وعرض عروضنا من المأكولات والمشروبات بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم توصيات قائمة طعام معقولة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس أعلى معايير الضيافة.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<li>تقديم تجربة طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بخبرة، وشرح مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق تحضيرها.</li>
<li>إدخال طلبات الضيوف، بما فيها الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع في الفندق والتنسيق مع فريق الطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li>
<li>التحقق من دقة الطلبات المكتملة وتسليم الطعام والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والعرض.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف ومتابعة الرضا طوال تجربة العشاء، وتقديم توصيات مدروسة والاستجابة بسرعة وباحتراف لطلبات الضيوف أو مخاوفهم.</li>
<li>إعداد ومعالجة فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان والمعاملات المجانية والإلغاءات وفق إجراءات الفندق.</li>
<li>إعداد، الحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام والبوفيهات ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض بشكل مستمر.</li>
<li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن مع التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم أو فندق فاخر أو بيئة تناول راقية.</li>
<li>معرفة قوية بالطعام والشراب مع شغف لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.</li>
<li>مرونة للعمل في جدول دوّار، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>تدريب ممتاز وفرص تطوير مهني.</li>
<li>تنظيف ملابس الموظف مجاناً للزي الرسمي.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل في الأردن، وبالتحديد هوية أردنية.</p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><br></li></ul> <p> </p> <p> <strong>سياق الوظيفة:</strong> </p> <p>يقوم HI فلسطين حاليًا بتشغيل برنامج مستقل تحت سلطة قسم الطوارئ، بإطار حوكمة مخصص يتناسب مع حجم وتعقيد الأزمة. تم تأكيد هذا الترتيب حتى نهاية 2026، وهو مصمم لتوفير المرونة البنيوية والقدرة الاستجابية التشغيلية المطلوبة في السياق الحالي، مع التفكير والاستعداد لنقل العمل مرة أخرى إلى برنامج المشرق (المكتب الإقليمي).</p> <p>تعتمد استراتيجية مهمة HI على أربع ركائز: الصحة (التأهيل وP&O)، تقليل العنف المسلح، لوجستيات أَطَلَس، والتعليم الشامل. تشمل المكونات العرضية IHA، MHPSS، دمج الحماية، وDGA. </p> <p>النساء والرجال والفتيات والفتيان من ذوي الإعاقة في الضفة الغربية وقطاع غزة يواجهون تأثيرات غير متكافئة بسبب التصعيدات المتكررة والأزمة الإنسانية غير المسبوقة. يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة احتياجات كبيرة وحواجز معقدة أمام الوصول إلى الخدمات والمساعدات الإنسانية عبر قطاعات التدخل.</p> <p> </p> مهمتك <p>MHPSS هو مكوّن أساسي من تدخل HI في فلسطين. يتم الدمج المنهجي لـMHPSS ضمن أنشطة HI الصحية، بما في ذلك التأهيل وP&O، وكذلك ضمن تدخلاتها التعليمية. في هذا السياق، يلعب اختصاصي MHPSS دورًا رئيسيًا في ضمان الجودة الفنية والتماسك والتنسيق لأنشطة MHPSS عبر البرنامج.</p> <p>مع استمرار توسيع الأنشطة في الضفة الغربية، سيدعم المنصب أيضًا توحيد النهج والأدوات والعمليات بين غزة والضفة الغربية، مما يضمن الاتساق في تنفيذ البرنامج.</p> <p>أخيرًا، مع توقع انتقال البرنامج إلى المكتب الإقليمي في الأشهر القادمة، سيُسهم اختصاصي MHPSS في إعداد ودعم هذا الانتقال، مع ضمان استمرارية القيادة الفنية ونقل المعرفة.</p> <p> </p> <p>تحت إشراف رئيس البرنامج الفني (THoP) يستمر اختصاصي MHPSS في فلسطين (مقره عمان، الأردن) في تقديم الدعم والقيادة الفنية لقطاع MHPSS. سيضمن اختصاصي MHPSS الاستمرارية والتدريب والدعم الفني لفِرَق MHPSS، مع الحفاظ على الجودة والتماسك والتكامل لـMHPSS عبر التدخلات والبرامج الصحية والتعليمية متعددة التخصصات. كما سيدعم المنصب توحيد النهج بين غزة والضفة الغربية ويساهم في إعداد انتقال البرنامج إلى الهيكل الإقليمي.</p> <p>سيكون للاختصاصي MHPSS تفاعل قوي داخليًا مع: مدير المنطقة، مديرو المشاريع، officers الفنيين، الموظفين، الأخصائيين، قسم MEAL، مدير العمليات، مدير المنح، وخارجيًا: الشركاء، السلطات المحلية، الهياكل الصحية، المنظمات غير الحكومية الصحية.</p> <p> </p> <p>سيُقدم الاختصاصي MHPSS تقاريره إلى THoP، وسيكون لديه إدارة فنية من اختصاصي MHPSS العالمي وسيكون لديه إدارة وظيفية لفرق MHPSS في غزة والضفة الغربية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>ملفك الشخصي:</strong> </p> <ul> <li>على الأقل 5 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية في مجال MHPSS بما في ذلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الاستجابة للطوارئ في الدول المتأثرة بالنزاع.</li> <li>يحمل درجة الماجستير في علم النفس، ويفضل في علم النفس الإكلينيكي، أو مجال ذو صلة مطلوب.</li> <li>تدريب في نهج علاجية قائمة على الأدلة للصدمة والضغط والقضايا النفسية في سياقات الطوارئ.</li> <li>معرفة شاملة بإرشادات دعم الصحة النفسية والاجتماعية في حالات الطوارئ IASC والوثائق المرتبطة.</li> <li>خبرة في إجراء تقييمات متعددة القطاعات مطلوبة</li> <li>مهارات تواصل شخصية وت intercultural قوية مطلوبة؛</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابة إلزامي؛</li> <li>المهارات العربية تعتبر ميزة قوية؛</li> </ul> <p>الموقع مفتوح على المستويين الدولي والوطني. إذا كنت أردنيًا، فستستفيد من عقد وطني مع الحزمة المحلية.</p> <p> </p> <p>العقد الدولي:</p> <p><br></p><ul><ul> </ul> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضور في شبكة أكور،Group يجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة لأسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تكون الحياة أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نؤمن بأن الناس هم من يخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. لقد تم ترقية قائد فريقنا الحالي، لذا نبحث عن القائد الشغوف التالي للانضمام إلى فريق الواجهة الأمامية لدينا!<br>إذا كنت تحب خلق تجارب ضيافة رائعة، وتستمتع بقيادة فريق، وتريد تطوير مسيرتك المهنية، فهذه قد تكون فرصتك.<br>سيتضمن عملك ما يلي لكن لا يقتصر على:</p><br><ul><li>الاعتناء بالضيوف والتأكد من أنهم يحظون بتجربة استثنائية معنا</li><li>التوجيه والتدريب لأعضاء الفريق</li><li>المسؤول عن أداء الخدمات المعينة للنوبة التي يعمل بها بأفضل وأكفأ شكل ممكن</li><li>الإشراف ودعم فريق الواجهة الأمامية</li><li>التعامل مع أي شكاوى من الضيوف</li><li>إدارة العمليات اليومية للواجهة الأمامية</li><li>الإشراف على المواهب الأمامية والمساعدة في حل مشاكل المحاسبة</li><li>ضمان فهم سياسات القسم وإجراءاته من قبل جميع الموظفين والمراقبة في المهام المنفذة</li><li>أداء أي واجبات أخرى بحسب توجيهات إدارة الواجهة الأمامية</li></ul><p>ما الذي ستحصل عليه:<br>أسعار مخفضة للموظفين في إطار أكور حول العالم<br>برامج تعلّم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>ما ستقوم به:<br>الترحيب، تسجيل الوصول، الرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية<br>ابدأ بمبادرة لإضفاء تجربة شخصية<br>فخور بالترويج لمرافق الفندق، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال الرفع في العروض</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>درجة جامعية في الضيافة <br>6-12 شهرًا من الخبرة في عمليات الواجهة الأمامية في فنادق بمستوى إشرافي (يفضل ضمن مجموعة أكور)<br>مُحفّز<br>لاعب فريق<br>استباقي<br>يأخذ زمام المبادرة<br>مهارات تنظيمية</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br> بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو ملكك لتكتبه وبالإجمال يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/<br>ملاحظة: قد يتم إضافة تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دولة. بالرغم من أن كل علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن حقاً من العثور على نفسك، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>سينضم لديك بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق ذاتك، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>سوف تتمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائنا وزملائنا وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>فني تنظيف غرف فندقية</strong></p>
<p>أنت في قلب الفندق! كفني تنظيف غرف، ستتولى مسؤولية غرف النزلاء، مع التأكد من توفير مساحة نظيفة ومريحة للنزلاء، وتكون جزءاً من خلق تجربة لا تُنسى لهم.</p>
<p><strong>ماذا لديك من فوائد:</strong></p>
<ul>
<li>أسعار مخفضة للموظفين في جميع أنحاء العالم لدى أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<p><strong>ما ستقوم به:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيف جميع غرف الضيوف المعينة حتى المعايير</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للضيف</li>
<li>الالتزام بخصوصية وامتلاك ممتلكات الضيوف، مع ضمان خدمة استثنائية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل</strong>:</p>
<ul>
<li>شخصية دافئة ومهتمة؛ الخبرة السابقة في التنظيف مفيدة</li>
<li>الاستباق والتركيز على احتياجات الضيف، المهنية والترحيبية</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد زعيمة عالمية. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك غاية، حتى لا تزال أثناء مسيرتك معنا تستكشف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه معاً ويمكننا تصور ضيافة الغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتضمن التخصيص لتلبية متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحِياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستجدون أنفسكم حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامكم إلينا، ستصبحون Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>ستركونكم في بيئة عناية وفريق يمكنك فيه أن تكونوا كما أنتم. ستكونون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقكم أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدكم أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتعون بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامكم اليومي.</p>
<p>كل شيء ستقومون به معنا، بغض النظر عن مهنتكم، سيمنحكم إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات تأثير إيجابي لعملائكم ولزملائكم وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب.</p>
<p>انضموا إلينا وكونوا Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل housekeeping</strong></p>
<p>أنتم في قلب الفندق! كعامِل housekeeping، ستتولون مسؤولية غرف النزلاء، مع ضمان توفير مساحة نظيفة ومريحة لضيوفنا، وتكونون جزءاً من خلق تجربة لا تُنسى لهم.</p>
<p><strong>ما الذي تحصلون عليه:</strong></p>
<ul>
<li>أسعار مخفضة للموظفين في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتكم والنمو ضمن فندقكم وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<p><strong>ما ستقومون به:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيف جميع غرف النزلاء المُكلفة وفق المعايير</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للنزيل</li>
<li>تحمل خصوصية و belongings الضيوف، مع ضمان خدمة استثنائية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية دافئة ومهتمة؛ تُعتبر خبرة سابقة في housekeeping ميزة</li>
<li>القدرة على التوقع والتركيز على احتياجات الضيف، والاحترافية والترحاب</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لمَ تعمل لدى أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم وتستطيعون العثور على وظيفة وعلامة تجارية تطابق شخصيتكم. نُدعّمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتكم هدفاً، حتى أثناء رحلتكم معنا، يمكنكم مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامكم إلى أكور، كل فصل من سردكم هو لكم لتكتبوه ومعاً يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد تتضمن التخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة المساعدون دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمية نظيفة جديدة وأوانٍ مائدة خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غاسلات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زياً موحداً ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. Ensure الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والدوائر، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على قلق موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك، والرفع، والت carry، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن ≤ 50 رطلاً بدون مساعدات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات زملائنا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة الصحة والرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج زملاء شغوفين ومتفاعلين لإحياء برمجات العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الممتلكات أو خارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>استقبال وتعبئة البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة للملاءمة في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المناسب. تكديس البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلب للمخزون والتموين. إعلام المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام الشحنات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخها للتحقق من الطزاجة، والنظافة، والاتساق، والجودة عبر دفعات الحالات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الطعام والتعامل مع جميع المناطق المرتبطة بالطعام. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات والأرضيات ومعدات الغذاء والمصارف. إزالة الألواح الخشبية الفارغة، والورق المقوى، والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ولائقة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، النص الصغير).</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والجذب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل من دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، وهو ما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحبوسة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>
<strong>خبرة إشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br>
<strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس مُحمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف حتى بعد مغادرتهم، جاذبين أمهر محترفي الضيافة العالميين الذين يصنعون ذكريات دائمة. نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم يومياً ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. ستكون مهمتك هي ضمان أن تتلقى معايير The Ritz-Carlton الذهبية elegante ويتعامل معها بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساس وهذه القناعة بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا والدستور وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، التحق بفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استقبال وتجهِيز البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة للتموضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تخزين البضائع المستلمة على منصّات أو عربات. تعبئة نماذج الطلب للجرد واللوازم. إبلاغ المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام الشحنات، وتخزين المنتجات القابلة للإفساد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخ الإصدار للتحقق من الطزاجة والنظافة والتماسك والجودة عبر دفعات الحالات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل مع جميع المناطق المتعلقة بالطعام. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات ومجمدات والأرضيات ومعدات الطعام ومصارفها. إزالة البالات الفارغة والورق المقوى والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن القمصان والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف والزملاء باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ مختلفة (مثلاً في النصوص الصغيرة).</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتour والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو وسائل الوصول. الأداء بمهام عمل أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.<br>
<strong>الخبرة الإدارية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ما فينا هو مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، حيث نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم نحدد معايير الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان أن تكون معايير الذهب في The Ritz-Carlton مُقدمة بلباقة وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي السبب في أن The Ritz-Carlton اكتسبت سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا و Credo وقيم خدماتنا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة فخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وترتيب البضائع حسب القسم، ووسمها بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. وضع البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلب للمواد والمستلزمات. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب.</p>
<p>استلام التوريدات، وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التوريدات وتواريخها للتحقق من الجدة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات التوليف. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل في جميع المناطق المتعلقة بالغذاء.</p>
<p>تنظيم وتنظيف وتطهير جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، معدات الطعام والمصارف. إزالة المنصات الفارغة والكرتون والقمامة ووضعها في مناطق التخزين الملائمة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>التحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>قراءة والتحقق البصري للمعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً طباعه صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</p>
<p>الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر سطوح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم و/أو منحدرات الخدمة.</p>
<p>أداء وظائف عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق وماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق ذا ريتز-كارلتون والسيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجذب أفضل مهنيي الضيافة في العالم الذين يحيكون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لريتز-كارلتون تُسْتَلم بحرارة وبمراعاة يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح بفضلها، وهو ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل في المعايير الذهبية مثل وعد الموظف لدينا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك بأننا نقدم فرصة فخورين بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.</p>
<p> بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>