وظائف مراقب كاميرات في الأردن
٣٠٢٩ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إنشاء جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمواد والمعدات وإخطار المدير بالعناصر ذات العرض المنخفض. تشجيع، توظيف، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. الترويج لقواعد وأنظمة مرفق الترفيه المصمم لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والاعضاء.</p>
<p>مراقبة النشاط في مرفق الترفيه والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حال الطوارئ. أن تكون على علم بالإمكانيات التي قد لا يتمكن الضيوف من المشاركة فيها بأمان وإبلاغ المشرف أو المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتّباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنزاهة ولباقة. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع الدفع عند الضرورة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد، وتوصية، وتنفيذ طرق جديدة لرفع جودة المنظمة.</p>
<p>قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً الأحرف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام العمل كامل.</p>
<p>التحريك والرفع ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و الأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات والمنحدرات المستعملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> شهادة CPR، شهادة إسعاف أولي، شهادة معدات الترفيه واللياقة البدنية، أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب المتنوعة لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 فندقاً في أكثر من 35 دولة، تُقدم وعداً بتجارب أصيلة تستدعي ذكريات خالدة وممتعة. خبرتنا التي تمتد لأكثر من 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أفخم وأيقونة فنادق أوروبا – تشكل قاعدة صلبة بينما نواصل التطور لتلبية رغبات مسافر الرفاهية.</p>
<p>من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم يعبر عن مكانه بشكل فريد وثمين – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدر سرد القصص الدافئ، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.</p>
<p>بانضمامك إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند مراقبة السباحين الذين يحتاجون إلى المساعدة. راقب منطقة السباحة للكشف عن الظروف الخطرة، الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روِّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بالمواقف المحتملة حيث لا يستطيع الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. امتلك، اطوِ، ورتب المناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل ونظف سطح حوض السباحة. <br>بلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعتَرِف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبي احتياجات الخدمة للضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الأجهزة (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. إمساك الأشياء وتحريكها وت manipulating أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم والمنصّات والخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحاب وتوفير وصول إلى الفرص. كما أنشئنا بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب التي يمثلها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق نادي ريتز-كارلتون السادة والندبات تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرحبون بذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تنفيذ “معايير الذهب” من ريتز-كارلتون بكل أناقة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريتز-كارلتون علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والإيمان لدينا وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أن تحصل على فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه بذل أفضل أعمالك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>وصف المنصب<br>الخدمة كمرجع رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي تتم facilitt على الملكية. توفير معلومات للنزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز جو من المرح والاسترخاء للنزلاء. الترويج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه المصممة من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والرد بالتناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة حدوث طارئ. تقديم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة عند تنظيم Functions خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وأحداث جماعية. أن تكون على علم بمواقف قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وإعلام المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاسلوب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات لإيجار المعدات، الأنشطة الترفيهية، أو إيجار المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الالتزام بتوقعات وضمانات الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في عدة تنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر فراغات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الصعود والنزول من الدرجات ومنحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة العناية الأولية<br>معدات الترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.<br>في فندق وماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في الدمج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به. <br>ممزوجًا بسحر خالد وروح ريادية، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس المعاصر، وكذلك خدمة البؤّال المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إنشاء جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر الناقصة. تشجيع، توظيف، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة والأنشطة. الترويج لقواعد وأنظمة المرفق الترفيهي من أجل سلامة الضيوف والأعضاء ومصلحتهم. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلي في حالة الطوارئ. إدراك الوضع المحتمل الذي قد لا يستطيع فيه الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. تنظيف وصيانة معدات وتزويد الترفيه. <br>مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع المدفوعات حسب الضرورة. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لرفع جودة المنظمة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع الاعتماد على المهارات الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين. التنقل من خلال مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم وخدمات المنحدرات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات الترفيه واللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل السلطات المحلية والولاية.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتتبلور خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والتجارب التي يجلبها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستحضر ذكريات تدوم وتُخلَّد. أكثر من 100 سنة من الخبرة، بدأت عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الممتلكات الأوروبية احتفالاً وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة بينما نتطور باستمرار لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبب عن مكانه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدر السرد المثير للاهتمام، ولديه اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في الانضمام إلى Luxury Collection، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business Understands financial opportunities by surveying restaurant demand. Partners with key individuals in the local community to assess opportunities. Identifies and analyzes competitors. Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action. Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues. Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable. Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant. Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies. Serves as the primary point of contact for restaurant events. Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant. Managing Day-to-Day Restaurant Operations Supervises and manages employees. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals. Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc. Monitors compliance with all applicable laws and regulations. Monitors adherence to liquor control policies and procedures. Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear. Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws. Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Advocates sound financial/business decision making. Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants.. Addresses guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Verifies corrective action is taken to continuously improve service results. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing and Conducting Human Resource and Talent Management Activities Actively participates in the hiring process to identify the right talent to support the outlet's concept. Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Facilitates the fair and equal treatment of employees. Strives to improve employee retention. Monitors employee attendance of on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات ماهرين (واجهة WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات المراسلة لتطبيقات واقعية.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات ومهارات تصميم المحادثة ونهج الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات مراسلة تقدم تجربة مستخدم مميزة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في بناء بوتات المراسلة، والعمل مع APIs المنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br>عن الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وتُحسِّن بوتات المراسلة لمنصة مراسلة واحدة أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسئوليات الأساسية: بناء بوتات لمنصة مراسلة واحدة أو أكثر، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Telegram Bot API)، Discord، Slack والمنصات المراسلة المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع البدائل.<br> دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما يماثلها) للردود اللغوية الطبيعية حيثما كان مناسباً.<br> ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> معالجة الويب هوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة، تصحيح، تحسين، وإعادة هيكلة تنفيذ البوتات لتحسين الصحّة والدقة والموثوقية وسهولة التعامل مع الأخطاء.<br> تنفيذ تسجيل، مراقبة، واسترداد حتى تبقى البوتات في حالة جيدة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تقنية المعلومات، أو حقول تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير البوتات، تكامل منصات المراسلة، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، webhooks، وخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت سهلة الاستخدام ومستقرة.<br> مهارات قوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في بناء بوتات لمنصة مراسلة رئيسية واحدة على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. إجادة قوية للغة Python أو Node.js من أجل منطق بوت الخلفية.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بواجهات LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم البرمجات للاقتراب المحادثي ميزة قوية.<br> فهم للقيود الخاصة بالمنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الاعتماد (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).<br> تجربة الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: انتباه عالي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — لا فشل صامت، لا مسارات مكسورة.<br> أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> عرض محفظة أو أمثلة للبوتات التي بنيتها (مطلوب).<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات زمن المشروع: لهذه المشروع، يقدَّر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال مراحل النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، ليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: على هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص فقط مع كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك في مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب الخبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن عمليات الوردية اليومية في التدبير المنزلي، نادي الترفيه/الصحة، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• التحقق من أن حالة غرفة النزلاء تُبلغ إلى الاستقبال الأمامي بشكل فوري وفعال.<br>• تفتيش غرف الضيوف يوميًا.<br>• الحصول على قائمة الغرف التي ستُغَسل فورًا وقائمة الخروج أو الإنهاء المحتمل لإعداد مهام العمل.<br>• جرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية.<br>• دعم ومراقبة برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة وإدارة لتحقيق الأهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• إعلام الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام والمتابعة للتحقق من الفهم.<br>• الإشراف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب العمال الجدد في الغرفة وتقديم التدريب والمتابعة عند الحاجة.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتحقق من قيامهم بذلك أيضًا معهم.<br>• جدولة الموظفين وفق الطلبات التجارية وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• التحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• التحقق من عدالة سياسات الملكية وتطبيقها باستمرار، وإجراءات التأديب والوثائق مكتملة وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما ينطبق ذلك.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين وتقديم تعليقات للأفراد.<br>• التحقق من حدوث تقدير للموظفين في جميع الورديات.<br>• المشاركة في برنامج تقدير موظفين مستمر.<br>• استجلاب ملاحظات العاملين، واستخدام سياسة “الباب المفتوح”، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحي لتحسين رضا النزلاء.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وثمينة. خبرتنا التي تتجاوز المئة عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر منشآت أوروبا شهرة ورمزية – تشكل أساسًا قويًا نستمر في بناءه لنتجاوز رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق فخم ومنتجع هو تعبير فريد ومحبوب عن محيطه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مفعم بالحس، ولديك اهتمام وشغف عميق بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوتs مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشر. في هذا الدور، كمخطّط ذكاء اصطناعي – هذا هو المصطلح المستخدم لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنابع الخلفية (webhooks)، وتنفيذ منطق محادثة.
</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبرى مبتكري التكنولوجيا. هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصمم وتبني وت refined روبوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord ومنصات مماثلة — لاستخدام حالات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تلقي الطلبات، تزويد المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء روبوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، ومنصات مراسلة مماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع الاستقبال/fallback.</li>
<li>دمج الروبوتات مع نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لإجابات لغوية طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات الطرف ثالثة (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>إدارة webhooks، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم رمز الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته لتحقيق الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بمرونة.</li>
<li>تنفيذ تسجيل، مراقبة، واستعادة لضمان استمرار الروبوتات في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h5>المؤهلات التعليمية</h5>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوت (المطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h5>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h5>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء مسارات محادثة موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع API، webhooks، وخدمات خلفية، وتحويل المخرجات بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية.</p>
<h5>المهارات التقنية (أساسية)</h5>
<ul>
<li>يتطلب خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في بناء بوتات لمنصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه).</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js من أجل منطق خلفية لبوت.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، وتعامل غير متزامن مع الطلبات.</li>
<li>خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الت عرف بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم النطاق الحواري خيار قوي.</li>
<li>فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h5>متطلبات إضافية</h5>
<ul>
<li>الانتباه القوي للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>معرض أعمال أو أمثلة لبوتات بنيت (مطلوب).</li>
<li>الكفاءة في الإنجليزية: العلـو المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا ما يصل إلى 60 دولاراً في الساعة المعادلة، وفقاً لمستواهم وتوجههم في المساهمة. يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع مجرد جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المنتظم.</li>
</ul>
<p><h4>حول فنادق فور سيزونز:</h4>
<p>تعمل فنادق فور سيزونز بجهود فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بآخر جديد، ومعاملة الجميع كما نحب أن نُعامل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى جُبال عمان السبع، في شوارع Abdoun الذكية، فندقنا الذي تم تجديده حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وأول فندق في الأردن يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العتيقة، وكل ذلك في سهولة الوصول.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>مدير المرفق مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، المخزون، المبيعات، توجيه أعضاء الفريق، تقديم تجربة طعام ومشروبات مثالية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان (الإفطار في الغرفة (IRD) وتناول الطعام على مدار اليوم).</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والأساسية المقررة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المرفق.</li>
<li>التحكم بتكاليف العمل ونفقات التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، والميزنة، وقرارات الشراء، والمخزون، والتحكم النقدي.</li>
<li>الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</li>
<li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم توصيات بالتصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</li>
<li>تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات والتأكد من جودة جميع المواد الغذائية أو المشروبات والمكونات وأساليب التحضير في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مُنفردة ومميزة.</li>
<li>العمل closely مع مدير المأكولات والمشروبات المساعد، مدير المأكولات والمشروبات والطاهي التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج عند سعر مناسب.</li>
<li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف.</li>
<li>التأكد من تقديم وسائل الراحة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في ترتيب الغرفة.</li>
<li>حضور الاجتماعات التشغيلية المنتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق.</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات الدورية للفريق وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة.</li>
<li>إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم منتظمة لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعمليات والسياسات والتغييرات كما هي الطرق لزيادة المبيعات والخدمة.</li>
<li>العمل بمهنية وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة.</li>
<li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير التجميل وتوقعات الأداء.</li>
<li>التأكد من الالتزام بقواعد العمل من الفئة الأولى والثانية لفور سيزونز ومعايير السلوك (EmPact).</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة/دبلوم أو خبرة معادلة.</li>
<li>مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مماثلة.</li>
<li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.</li>
<li>فهم مالي.</li>
<li>انتباه للتفاصيل.</li>
<li>القدرة على حل القضايا والتعامل مع تعافي الخدمة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي وتوجيه قوية لقيادة فرق متنوعة.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والإجازات.</li>
</ul>
<h4>ما نعرضه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برنامج سفر الموظفين (بعد إتمام ستة أشهر في الشركة، يحق لك الإقامة المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li>
<li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.<br>
قد تختلف الأيام والمواعيد المقررة حسب الحاجة.<br>
بسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، أي بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين منظمتنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة الشركة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمان السبعة، في شوارعها الخضراء بمنطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي جُدد حديثاً هو منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو الفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربز Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكل ذلك في سهولة الوصول.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يكون مدير القسم مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، والجرد، والمبيعات، وتوجيه أعضاء الفريق، وتقديم تجربة طعام وشراب نهائية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان <b>(خدمات التوصيل إلى الغرفة (IRD) وتناول الطعام طوال اليوم).</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><p>اختيار، وتدريب، وتقييم، وتوجيه، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي طويلة المدى لعملية القسم. السيطرة على تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والتحكم النقدي. الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى، والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة. تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام أو الشراب والمكونات وطرق الإعداد في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. العمل عن كثب مع مدير مساعد للأطعمة والمشروبات، ومدير الطعام والشراب، والشيف التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج بمواصفات سعر مناسبة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف. التأكد من أن جميع وسائل الراحة المقدمة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضع الغرفة. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق. المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة. إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم دورية لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعملية، وسياسات الفندق والتغييرات فضلاً عن طرق زيادة المبيعات والخدمة. العمل باحتراف وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير النظافة وتوقعات الأداء. الامتثال لقواعد العمل والفطرة السلوكية من فئة فور سيزونز 1 و2 (EmPact).</p><br><br><br><p><b>ما نعرضه</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة / الدبلوم أو ما يعادله من الخبرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li><li>مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>فهم مالي.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرجاع الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية والقدرة على قيادة فرق متنوعة.</li><li>القدرة على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة امتيازات شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظف (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، أنت مؤهل للإقامات المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li><li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>عمل بدوام كامل.</li><li>قد يختلف الأيام والأوقات المقررة حسب الحاجة.</li><li>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b> دور الغرض</b> E سيتولى حامل الوظيفة الإبلاغ مباشرة إلى رئيس تعبئة الموارد (RM) وسيتحمل المسؤولية والمساءلة المباشرة عن بناء وإدارة الشراكات الاستراتيجية التي تتيح تنفيذ البرنامج وجمع التبرعات وسيقوم بدعم تطوير الأعمال (النطاق، تكوين الاتحادات، التدقيق في شركاء، مذكرات اتفاق) والتنسيق مع البرامج، MEAL والمالية لضمان وضوح أدوار الشركاء والالتزام والقيمة مقابل المال في العروض. كما يشمل الدور المساهمة في تطوير أدوات تعزز آلية الشراكة والتنسيق مع أصحاب المصلحة. باختصار، يهدف هذا المنصب إلى تعزيز بناء وإدارة الشراكات المؤسسية، والمساعدة في تطوير استراتيجية وعمليات وممارسات ملائمة للسياق تتماشى مع احتياجات البلد وأهداف المنظمة. أبعاد الدور يقع المركز في عمّان مع السفر عبر الأردن حسب الحاجة. الإبلاغ إلى رئيس تعبئة الموارد، يعمل الدور ضمن وظيفة تطوير الأعمال ويعمل عن كثب مع فرق البرنامج والتقنية والمالية والعمليات لضمان سير العمليات بشكل متسق. داخلياً، يسهل الدور التنسيق وتبادل المعلومات والاتساق عبر الإدارات لتعزيز أنظمة الشراكة وتطوير الأعمال. خارجيًا، يتفاعل مع المانحين والشركاء ومنصات التنسيق، ممثلاً Plan International الأردن في المنتديات ذات الصلة حسب التفويض، لتعزيز التعاون والظهور والتوافق مع استراتيجية البلد. المساءلة الشراكات وتطوير الأعمال دعم رئيس RM في تحديد فرص التمويل وتنسيق الشركاء مع مختلف أصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً. دعم صياغة مقترحات فنية سريعة الاستجابة ومتوافقة وذات جودة عالية لمجموعة من المانحين (مراجعة مكتبية، صياغة سرد المقترح، جمع وتجميع المعلومات ذات الصلة) تطوير وتنفيذ إرشادات وأدوات مناسبة للسياق لتعزيز نهج الشراكة العادلة وتحسين جودة العمل البرنامج عند التعاون مع الشركاء مع روابط RM واضحة. قد يشمل ذلك أدوات مثل تقييم الشراكة المتبادلة، أدوات مراقبة الشراكة، وأدوات التقييم/الاثر للشراكة. التأكد من اتخاذ الخطوات الصحيحة لعمليات إدارة الشراكة، بما في ذلك العناية الواجبة، تحديد المخاطر، اتفاقيات الشراكة، تخطيط الموارد وخطط تعزيز القدرات وفقاً لعملية Plan. توفير التدريب اللازم لعدد من الموظفين الرئيسيين لتعزيز نهج الشراكة العادلة وتحسين جودة إدارة الشراكة سعيًا إلى تقديم مقترحات أقوى وتنفيذها. تقديم إرشاد حول مواد تدريب مناسبة وموارد ليتم استخدامها مع الشركاء لتعزيز قدرتهم على الشراكة الفعالة. دعم في تطوير استراتيجيات الشراكة التي تتماشى مع استراتيجية البلد وأولويات RM (المانحين، القطاعات، الجغرافيات) وأهداف Plan العالمية. العمل عن كثب مع أقسام أخرى لتطوير وتوحيد الأدوات وإجراءات التشغيل القياسية والإرشادات والإطارات المفاهيمية لدعم الشراكة وRM. المساهمة في تصميم الميزانية عند الحاجة لضمان توافق ميزانية الشركاء مع استراتيجية الشراكة الخاصة بالخطّة. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يحددها مدير الخط المباشر. التنسيق والاتصال التنسيق مع أقسام داخلية أخرى (البرنامج والدعم) حسب الضرورة. تمثيل Plan في المنصات والاجتماعات التي تعقد على المستوى المجتمعي والوطني عند الحاجة. بناء وصيانة شبكة خارجية قوية مع الشركاء (المنظمات غير الحكومية الوطنية/الجمعيات المحلية، المنظمات الدولية غير الحكومية، الأمم المتحدة، القطاع الخاص، المؤسسات) لدعم تشكيل الاتحادات وتعبئة الموارد. حضور الاجتماعات والمجموعات العاملة ذات الصلة عند الطلب. الحفاظ على علاقات إيجابية ومنتجة مع الشركاء الحكوميين والمانحين وتقديم الدعم لإتمام مسؤولياتهم بما يتوافق مع قواعد وإرشادات المانحين. القيام بكل الواجبات الأخرى التي قد يحددها مدير الخط وتكون متوافقة مع الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لا تقل خبرته عن 5-7 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في إدارة المشاريع في قطاعات تعليم الشباب، التعليم، حماية الطفل، SRHR أو تمكين الشباب والنساء.</li><li>درجة جامعية في العمل الاجتماعي، العلوم الإدارية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة آخر.</li><li>معرفة بسياق الأردن وفهم واضح للأطر القانونية والسياسات ذات الصلة.</li><li>خبرة سابقة في قيادة فرق وتنفيذ مشاريع من خلال الشركاء.</li><li>خبرة في مشاريع التنمية في بيئات إنسانية أو لجوء، ومشروعات مجتمعية، وتمكين الشباب والنساء والمشاركة المجتمعية مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع الكيانات الحكومية بما في ذلك متابعة الاعتمادات المطلوبة ولديه اتصالات وشبكات قوية مع وزارات ومؤسسات وطنية مختلفة.</li><li>الاطلاع على استراتيجيات الحكومة والمتطلبات والإجراءات.</li><li>خبرة في إدارة الميزانية.</li><li>خبرة في العمل مع الشركاء.</li><li>خبرة في العمل مع المانحين بما في ذلك: الاتحاد الأوروبي، MADAD، ECHO، المانحين الخاصين.</li><li>القدرة على التواصل والحفاظ على علاقات مناسبة ومنتجة مع مجموعة من الأطراف، بما في ذلك الأطفال، الأهالي، السلطات المحلية والوطنية.</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير.</li><li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>استخدم تقنيات إنقاذ مناسبة عند مراقبة السباحين الذين يحتاجون إلى المساعدة. راقب منطقة السباحة بحثًا عن ظروف خطرة، أو نشاطات غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روِّج لقاعدة وقوانين منشأة الترفيه. كن على علم بالوضعيات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل، اطوِّ وركِّب المناشف وفق إجراءات الشركة. غسل، تمسح، وتنظيف سطح المسبح.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والتوثيق الأمني. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. رحِّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات لاكتشاف العيوب. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لورقة العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن ≤50 رطلاً دون مساعدة والأغراض التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا هي التنوع الغني في الثقافة والمواهب والتجارب. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة أمور مألوفة في جميع أنحاء العالم. كُ Host مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد ضيافة رائعة. دائماً من خلال تقديم خدمة مدروسة وقيمة من القلب وتفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بشكل أفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبصيرة، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وستستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ملاحقة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. بدء ضيافة استثنائي للضيوف يبدأ بالعناية بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >المسؤوليات الأساسية</span></p><ul><li>قيادة وتوجيه فريق بيانات عابر للوظائف (الهندسة، التحليلات، علم البيانات)</li><li>تصميم وإدارة منصة بيانات سيارة على GCP (BigQuery، Cloud Run، Dataform)</li><li>تصميم خطوط أنابيب ETL قابلة للتوسع ونماذج بيانات بنية نجميّة موحدة</li><li>دمج ERPNext وأنظمة تشغيلية أخرى في هندسة البيانات المركزية</li><li>بناء ونشر خدمات موحّدة باستخدام Docker على Cloud Run</li><li>تطوير وصيانة واجهات REST API باستخدام Flask لتبادل البيانات بشكل آمن</li><li>الملكية ل DevOps البيانات، بما في ذلك خطوط CI/CD وإدارة البنية التحتية</li><li>تنسيق سير العمل باستخدام Apache Airflow</li><li>دمج وإدارة Adjust (التتبع للهاتف المحمول) وMixpanel (تحليلات المنتج) في بحيرة بيانات موحدة</li><li>ضمان تتبع الأحداث بشكل موثوق، وحل الهوية، وتحليلات القمع عبر المنصات</li><li>بناء نماذج بيانات موحدة للمنتج والمدفوعات والمالية تتيح التسوية الإيرادية وتتبع الأداء</li><li>تقديم رؤى استباقية: تحديد الاتجاهات والشذوذ والمخاطر قبل أن تُطلب</li><li>ترجمة البيانات إلى قرارات وسياسات عمل على مستوى التنفيذيين وتوصيات</li><li>تعريف أطر KPI وبناء منتجات بيانات موثوقة للفرق المالية والتشغيل والمنتج</li><li>ضمان دقة البيانات وموثوقيتها وتوفرها من خلال المراقبة، والتنبيهات، ومعايير مستوى الخدمة</li><li>تطوير أدوات ذكاء اصطناعي داخلية باستخدام نماذج اللغة الكبيرة وهندسة البرمجات لتعزيز الإنتاجية والأتمتة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تجاوز 7 سنوات خبرة في هندسة البيانات والتحليلات أو أدوار منصة البيانات</li><li>خبرة مثبتة في دور قيادي في البيانات أو دور تقني أول</li><li>خبرة قوية في تكديس بيانات GCP (BigQuery، Cloud Run، Dataform)</li><li>إتقان متقدم في Python وSQL</li><li>خبرة قوية في بناء وتوسيع خطوط أنابيب البيانات وهياكل ETL</li><li>خبرة في تطوير API (Flask أو أطر مشابهة)</li><li>خبرة عملية مع Airflow أو أدوات تنظيم سير العمل الأخرى</li><li>معرفة قوية بتحليلات المنتج وأدوات التتبع للهاتف المحمول (مثلاً Mixpanel، Adjust)</li><li>الخبرة في العمل مع أنظمة ERP (ERPNext أو ما يشابهه) تعتبر ميزة إضافية</li><li>فهم قوي لنمذجة البيانات، أطر KPI، واستخبارات الأعمال</li><li>خبرة في بناء أو قيادة فرق البيانات</li><li>فطنة تجارية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة مع CI/CD، Docker، وإدارة البنية التحتية السحابية</li><li>التعرّف على أدوات AI/ML أو أتمتة مبنية على LLM ميزة قوية</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل وثيق مع قيادة التنفيذيين</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إنشاء جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للوازم والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر التي تنفد. تشجيع وتوظيف وتسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للنزلاء. تزويد النزلاء بمعلومات عن مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. تعزيز قواعد ولوائح منشأة الترفيه من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في منشأة الترفيه والاستجابة وفق إجراءات التشغيل المحلية في حال وقوع طارئ. أن تكون على علم بمواقف قد لا يتمكن فيها النزلاء من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات وإمدادات الترفيه.<br>المساعدة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للجهة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع الدفع عند الاقتضاء. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد والتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المنظمة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من الأشكال (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقطة البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 باوند بمساعدة. القبض، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم والممرات الخدمية صعوداً ونزولاً. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات الترفيه واللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير فرص الوصول للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تدعم هذه التراث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصيّون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد مارriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل المميز مع النزلاء من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، وابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المحلل مقيم في مكتب بنك الاستثمار الأوروبي (EBRD) المقيم في عمّان، الأردن ومكرس للعمل في قطاع البنية التحتية المستدامة ضمن فريق EBRD SI MEA الذي يحقق ولاية البنك في قطاعات الطاقة والبنية التحتية في الأردن، فضلاً عن دول أخرى في المنطقة. يركز هذا المنصب على البنية التحتية حيث تكون الفريق مسؤولاً عن الاستثمارات بالديون والأسهم في القطاعين العام والخاص في قطاعات النقل والبنية التحتية البلدية بما في ذلك المياه، النقل العام، ومجالات النفايات. يساهم المحلل في جميع مراحل دورة المشروع، بما في ذلك التوليد للمشروعات، الهيكلة، التنفيذ، التطبيق والمراقبة. سيتولى المحلل مسؤولية المهام الموكلة إليه من قبل قائد العمليات، رئيس المنطقة للبنية التحتية أو أعضاء أحدث من فريق المشروع، أو مصرفيين أعلى رتبة، قد يشمل ذلك إجراء فحص دقيق شامل، بما في ذلك مالي، السوق، النزاهة والامتثال لسياسات EBRD، وكذلك التنفيذ والمراقبة الفعّالة بعد التوقيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تُخصصة مهام من قبل المدير، رئيس المنطقة لشرق المتوسط المتعلقة بالاحتياجات القطاعية. يقوم المحلل بتنفيذ هذه المهام كجزء من فريق مشروع تحت إشراف قائد العمليات أو تحت إشراف/توجيه الرؤساء الإقليميين أو المصرفيين الأعلى رتبة. كما قد تتضمن وظيفة المحلل عناصر من تطوير الأعمال/خط الأنابيب، إدارة العملاء وحوار السياسات. على وجه الخصوص سيشارك المحلل بنشاط في المهام التالية:</p><p>• دعم التنفيذ والمراقبة للمشروعات القائمة في الأردن بما فيها محفظة القطاع العام للبنية التحتية؛</p><p>• الحفاظ على العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع في الأردن، بما في ذلك السلطات والمشغلين الخاصين ومنظمات دولية أخرى؛</p><p>• تنسيق مهام التعاون الفني مع السلطات؛ والمساهمة في تنسيق زيارات التدقيق الميداني، نمذجة مالية وإعداد أو اعتماد وثائق للمشروعات الجديدة.</p><p>المحاسبات والمسؤوليات</p><p>تحت إشراف قائد العمليات أو مصرفي أعلى: </p><p>الهيكلة والتنفيذ</p><p>• العمل كعضو ضمن فريق المشروع في المعاملات، المساهمة في جميع جوانب هيكلة المشروع وتنفيذه، بما في ذلك بحث وتحليل شاملين للمواد الخلفية، معلومات السوق وبيانات الأداء المالي؛ تحليل وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بالمشروع المقترح، بما في ذلك تحليل البيانات المالية، إعداد وتحديث النماذج المالية والتوقعات المالية؛</p><p>• المساعدة في تصميم ومعالجة المساعدات الفنية للتعاون، بما في ذلك إعداد شروط المرجع ووثائق الموافقات الداخلية، لدعم المشروع الاستثماري ذي الصلة أو مبادرة الحوار السياسي ذات الصلة؛</p><p>• حسب الطلب، المساعدة في التواصل مع وحدات داخلية أخرى في البنك، والعملاء وأصحاب مصلحة آخرين، على المستوى التشغيلي، مثل إعداد مسودات المراسلات، العروض، والمتابعة مع رسائل البريد الداخلي؛</p><p>• التأكد من أن جميع المهام الموكلة إلى المحلل تُنجز خلال الإطارات الزمنية المحددة بجودة عالية وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات وأهداف البنك.</p><p>مراقبة المحفظة، خلق القيمة والتقارير</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو مدير المحفظة، تنفيذ المهام الموكلة المتعلقة بتنفيذ ومراقبة المشاريع التي يعمل عليها المحلل كجزء من فريق المشروع، بما في ذلك الامتثال لاتفاقيات المشروع وإجراءات البنك المتعلقة بالصرف، ورصد تقدم المشروع والأداء المالي للعميل، وتقييم عوامل المخاطر المتطورة ومراقبة والامتثال للاتفاقيات؛</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو عضو أعلى رتبة من فريق المشروع، إعداد تقارير متابعة مسودة شاملة وفي الوقت المناسب وتضمين توصيات لإجراءات تصحيحية عند الحاجة والتأكد من أن هذه الإجراءات والتوصيات تُعرض على أعضاء الفريق الأعلى رتبة؛</p><p>• وفق الطلب وتحت إشراف قائد عملية التعاون الفني، المساعدة في التنفيذ الفعال والمراقبة لمهام التعاون الفني بما في ذلك التواصل مع عميل التعاون الفني، مراقبة استخدام صندوق التعاون الفني، إعداد وتقديم تقارير تقدم التعاون الفني وانهائه لدعم قائد العملية في تلبية متطلبات تقارير الجهات المانحة والأهداف التشغيلية.</p><p> يتم تصميم مسؤوليات المحلل للسماح له بالترقي تدريجياً إلى مهام أكثر تعقيداً وتوسيع نطاق المسؤوليات بناءً على الخبرة والمهارة المكتسبتين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس. يفضل ماجستير أو خبرة مكافئة في مجالات التخصص.</li><li>مؤهل مهني مثل ACA أو CFA أو ACCA أو CIMA مرغوب فيه.</li><li>مهارات كمية/رياضية حاسمة مع القدرة على تفسير المعلومات المالية وتصميم واستخدام النماذج المالية.</li><li>مهارات تحليل ائتماني، مع القدرة على تفسير الحسابات، وفهم مبادئ المحاسبة المحلية والدولية وممارسة تحليل الائتمان.</li><li>إلمام بالحاسوب، الإلمام بـ Microsoft Office وحزم جداول البيانات بما في ذلك وحدات التحليل والنمذجة المالية.</li><li>فهم جيد للأنظمة والعمليات ذات الصلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق والالتزام بالمواعيد النهائية وتحت الضغط الزمني.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية والعربية جيدة.</li><li>يفضل وجود خبرة في الأردن.</li><li>خبرة ذات صلة في قطاع المال من بنك استثماري أو بنك تجاري أو شركة أسهم خاصة، أو شركة إدارة أصول، أو شركة تدقيق/استشارات مالية تعمل وفق معايير دولية.</li><li>فهم جيد لقطاعي البنية التحتية والطاقة في المنطقة.</li><li>الخبرة في تمويل المشاريع و/أو تمويل المناخ ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p>دعوة للخبراء - برنامج النمو والازدهار في الأردن</p><p>البحث عن متخصصين ذوي خبرة لبرنامج رئيسي يدعم المرونة الاقتصادية والنمو في الأردن</p><p>مدة المشروع: 5 سنوات</p><p>الموقع: الأردن (مع صلة ببيئات تطوير الاقتصاد والقطاع الخاص في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على نطاق أوسع)</p><p>البرنامج</p><p>تبحث شركة تيترا تك عن تعبيرات عن الاهتمام لخبراء للبرنامج القادم الممول من FCDO الأردن للنمو والازدهار (JGAP). يعتبر JGAP برنامجاً اقتصادياً جديداً وتطويراً للقطاع الخاص يهدف إلى تعزيز المرونة الاقتصادية وتمكين النمو القائم على خلق فرص عمل في الأردن على مستويين مختلفين:</p><p>المستوى الكلي: دعم حكومة الأردن (GoJ) للحفاظ على الاستقرار الكلي من خلال تحسين إدارة الدين وتقليل الضغوط المالية.</p><p>المستوى الجزئي: تنفيذ تدخلات تطوير أنظمة الأسواق (MSD) في قطاعات مختارة لتعزيز النمو المنتج والشامل بقيادة القطاع الخاص. سيكون هناك تركيز خاص على تعزيز التجارة والصادرات.</p><p>يهدف JGAP إلى خلق فرص عمل، وامتصاص القوى العاملة على نطاق واسع، وتحفيز التحول الهيكلي في اقتصاد الأردن.</p><p>الفرص القادمة</p><p>نحن نسعى لبناء قائمة خبراء متنوعة لدعم البرنامج المتوقع لـ JGAP. نحن نبحث عن خبراء أردنيين ودوليين يتمتعون بخبرة قوية في الأردن وولاي مينا أوسع. نتطلع لسماع من خبراء في واحد أو أكثر من التخصصات التالية:</p><ul><li>تطوير أنظمة الأسواق</li><li>تطوير القطاع الخاص</li><li>تطوير سلسلة القيمة</li><li>نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة والابتكار</li><li>أسواق العمل والتوظيف</li><li>التجارة والصادرات والوصول إلى الأسواق</li><li>خبراء قطاعيين ذوي خبرة في القطاعات المتوافقة مع رؤية الأردن للحداثة</li><li>السياسة الاقتصادية الكلية والإصلاح</li><li>الإدارة المالية العامة</li></ul><p>بالإضافة إلى ذلك، نبحث عن خبرة في المواضيع الشاملة والقضايا المتعلقة بتطوير القطاع الخاص والنمو الاقتصادي، بما في ذلك:</p><ul><li>النوع الاجتماعي والشمول الاجتماعي</li><li>المراقبة والتقييم والتعلم</li><li>التحليل الاقتصادي السياسي</li><li>العمليات وإدارة البرنامج</li></ul><p>في طلبك، يرجى ذكر أنواع الأدوار التي تهتم بها بوضوح (على سبيل المثال: قيادة الفريق؛ المراقبة والتقييم، خبير تقني، إلخ) وما إذا كنت مهتمًا بالفرص القصيرة والطويلة الأجل. يمكنك الإشارة إلى ذلك في أعلى سيرتك الذاتية.</p><p>كيفية التقديم</p><p>يرجى النقر على زر 'التقديم الآن' لبدء طلبك. يرجى ملاحظة أن الطلبات تُراجع بشكل مستمر.</p><p>الإغلاق للطلبات: 28 أغسطس 2026</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>عنك</p><ul><li>خبرة مهنية ذات صلة في المجال/ القطاع</li><li>شبكات قوية وخبرة في العمل في الأردن و/أو على المستوى الإقليمي</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. الطلاقة في العربية ميزة، على الرغم من أنه سيُنظر أيضًا في المرشحين ذوي الخبرة الدولية المتميزة والخبرة في سياقات مماثلة.</li><li>الخبرة مع مشاريع FCDO ميزة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب دوراً رئيسياً في تعزيز الأداء المالي وجذب زوار الفندق وغير الفندق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قادة الطهي لوضع المطعم في موقع مثالي. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة <br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الخدمات الغذائية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل <br>اتباع نهج ريادي في دفع أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال مسح الطلب على المطاعم.<br>• يعمل مع أشخاص رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد المنافسين ويحللهم.<br>• يسيطر على المشتريات والمخزون من خلال تفاوض الأسعار والعقود، وتطوير قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة إيرادات سليمة لضمان المستوى الصحيح من الأعمال في أنسب وقت لتحقيق أعلى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق/علاقات عامة/إعلام كبيرة<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالتعاون مع المدير العام للفندق/المدير أو مدير العمليات وفِرَق تسويق الفندق/العلامة التجارية بما في ذلك رئيس الطهاة في الوجهة للمطعم إذا كان ذلك مناسبًا.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة في الموقع وخارجه للترويج للمطعم.<br>• ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمطعم والتواصلات الإعلامية العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحليل المنشورات/ الاتجاهات، ويصحح العيوب.<br>• يعمل كنقطة الاتصال الأساسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة الشبكات المحلية، والتي غالباً ما تكون خارج الممتلكات، دعمًا للمطعم.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية <br>• يشرف على الموظفين ويديرهم.<br>• يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، وبار/لوبي، وخدمات الغرفة.<br>• يجري لوحات تذوق يومية لتثقيف، وزيادة المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الأجواء/الجو (الإضاءة، الموسيقى، السطح الطاولة، إلخ) لمفهوم المطعم وتحديد موضعه ووقت اليوم، إلخ.<br>• يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات ضبط المشروبات الروحية.<br>• يحافظ ويراقب جميع المواد الدعائية والقوائم ونقاط تفاعل الضيوف بحيث تكون جميعها في حالتها الأصلية وخالية من التمزق والبقع والتلف الملحوظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية للامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.<br>• يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية بحيث تلبى توقعات العملاء من حيث الجودة والمعايير يومياً.<br>• يتعرّف على منتجات العناية بالجودة وعروضها.<br>• يشرف على عمليات وردية يومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء وسداد الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ضيوف مثيرة ولا تُنسى <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، وتدريب الأفراد عند الحاجة.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة وخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمَكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br>• يعمل كنموذج رعاية للضيوف للمطاعم..<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدير تقديم الخدمة في المطاعم لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع ودعوة للعودة).<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لاستخلاص المواهب المناسبة لدعم مفهوم المكان.<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدربية رسمية، أو يحاضر أو يُدرّس الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “فتح الباب” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو قلقهم.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على التعرف بمجهود على مستوى الموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجعهم على فعل الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والعمل المطلوب.<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل بين الأشخاص للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الصدق/النزاهة ويقلد السلوكيات الملائمة من خلال القيادة بمثال ويكون قدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بتوجيههم وإرشادهم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة للأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتوطين أهداف القسم بشكل فعال وموثوق.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، وخدمة الضيوف، والأهداف المالية.<br>• يوفر التدريب المتعلق بالعمل، والإشراف، والمتابعة، والإدارة الفعلية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال متابعة الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش تعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وتأسيس شبكات شخصية، ومقارنة الممارسات الأحدث في المجال.<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالهاتف، كتابياً، عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لآسعارنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب للعاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الروعة الكلاسيكية وروح الريادة، يلتزم فنادق St. Regis ومنتجعاتها بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا وبارتفاعات حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع مع مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، والذي يقدمه فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين السحر الكلاسيكي والحدس العصري، بالإضافة إلى خدمنا النموذجي ولكنّنا. ندعوكم لاستكشاف وظائف في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِت إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دوراً رئيسياً في تعزيز الأداء المالي وجذب Guests من فنادق وغير فنادق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لوضع المطعم بشكل فعال. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والاستقباليين في الأرضيات خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد احتياجات التدريب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة <br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>اتباع نهج ريادي لدفع أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال مسح طلب المطاعم.<br>• يتشارك مع أشخاص رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد ويحلل المنافسين.<br>• يضبط الشراءInventory من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وتطوير قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة الإيرادات الصحيحة لضمان المستوى المناسب من الأعمال في أقرب وقت مثالي لتحقيق أقصى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق/علاقات عامة/إعلام رئيسية<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام للفندق/المدير أو مدير العمليات وفرَق تسويق الفندق/العلامة، بما في ذلك رئيس طهاة المطعم الوجهة إذا كان ذلك مناسباً.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة المتواجدة في الموقع/خارج الموقع للترويج للمطعم.<br>• يصمم وينفذ المنشورات المرتبطة بالمطعم على وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات الاتصالات العامة بالأحداث، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح العيوب.<br>• يعمل كجهة اتصال رئيسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة الشبكات المحلية، والتي غالباً ما تكون خارج العقار، دعمًا للمطعم.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية <br>• يشرف ويدير الموظفين.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيداً لأداء المهام في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة وخدمة الغرف.<br>• يجري “تلاطات التذوق” اليومية لتثقيف، دفع المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الجو العام/الأجواء (مثلاً الإضاءة، الموسيقى، سطح الطاولة، إلخ) لمفهوم المطعم والتحديد والوقت من اليوم، إلخ.<br>• يراقب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية.<br>• يحافظ ويراقب جميع المواد الدعائية، القوائم ونقاط تفاعل الضيف بحيث تكون سليمة وخالية من التمزق والاصفرار والبلى الملحوظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية لكونها متوافقة مع القوانين المحلية.<br>• يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير الغذاء والمشروبات وإجراءاتها، بما في ذلك إجراءات مناولة الطعام والنظافة.<br>• يساعد الخدم والاستقباليين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع.<br>• يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية لضمان تلبية توقعات العملاء من حيث الجودة والمعايير يوميًا.<br>• يقدر جودة المنتجات وتقديماتها.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية عند غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ضيوف مثيرة ولا تُنسى <br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ على رضاهم وولائهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقة مع الضيوف.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم..<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>• يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر الاجتماعات القسمية مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المرفق.<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو يدرب الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين من التدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على الاعتراف بالموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والعمل.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الأمانة/النزاهة ويقلد السلوكيات المناسبة من خلال القيادة بالت esempio ونموذج يحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لضم أهداف القسم وتحديد أولوياتها بشكل فعال وفعّال.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية للضيافة.<br>• يوفر تدريبات متعلقة بالعمل، إشراف، متابعة وإدارة عملية عملية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، حضور ورش عمل تعليمية، مراجعة المنشورات المهنية، إنشاء شبكات شخصية، ومراجعة أفضل الممارسات الحديثة.<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأنسب وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق فخم ومنتجع حول العالم. بدءًا من دريـة فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى من الخدمة المفصَّلة والمتوقع لكل ضيف، مقدَّمـة بلا عيب من قبل فريق مضيفين كِرامة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا القيِّمة من الخادم الشخصي. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء أفضل عمل لكم، وابدأوا هدفكم، وانتموا إلى فريق عالمي مدهش، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>الغرض من الدور</b></p><p>يوفر مدير التأثير والبحوث القيادة الاستراتيجية والتقنية عبر جميع وظائف المتابعة والتقييم والبحوث والتعلم (MERL) في Plan International الأردن. يضمن صاحب الوظيفة أن توليد الأدلة، وقياس التأثير، والتعلم تُinform جودة البرنامج، وتخصيص الموارد، واتخاذ القرار التنظيمي بشكل منهجي. للدور ثلاث مجالات interconnected من التركيز الاستراتيجي:</p><ul><li>قيادة البحث: تصميم وإدارة مبادرات بحثية صارمة تولد أدلة موثوقة لإبلاغ العمل البرنامجي والدعوي.</li><li>قياس التأثير: تطوير وتنفيذ أطر قوية لتقييم عمق النتائج وبرودتها واستدامتها على مستويات المستفيدين والأنظمة.</li><li>مراقبة استراتيجيات البلد: ضمان تتبع واقعي وآني للتقدم مقابل أهداف استراتيجية البلد وتمكين التصحيحات السريعة للمسار.</li></ul><p>أبعاد الدور</p><ul><li>التبليغ لرئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع.</li><li>يشرف مباشرة على فريق MERL</li><li>يعمل عن كثب مع مديرين البرامج، ومديري المشاريع، ورئيس العمليات والمالية</li></ul><p>المسؤوليات</p><ol><li>تصميم ومراقبة البرنامج</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة تصميم أطر MERL عالية الجودة للمشروعات التنموية والإنسانية جميعها، مع ضمان إدراج اعتبارات MERL بما في ذلك متطلبات البيانات، وتصميم التقييم، وفرص البحث في العروض من البداية. وهذا يشمل:</p><ul><li>تطوير أطر MERL شاملة للمشروعات (مصفوفة المؤشرات، متعقب المؤشرات، خطة أنشطة MERL، ونظرية التغيير) وضمان الاتساق بين الأطر على مستوى المشروع واستراتيجية البلد.</li><li>قيادة أساليب جمع البيانات التشاركية والتحويلية القائمة على النوع الاجتماعي وشاملة باستخدام أدوات نوعية وكمية مع إجراءات ضمان جودة البيانات في جميع المراحل.</li><li>تعزيز الاستخدام الفعال لقاعدة بيانات MERL (PMERL) وأنظمة MERL لتجميع البيانات وتخزينها وتحليلها وإعداد التقارير والتجميع عبر جميع المستويات.</li></ul><ol start="2"><li>مراقبة استراتيجية البلد</li></ol><p>مسؤول عن ترجمة استراتيجية البلد إلى نظام حي وقابل للقياس يمكّن الإدارة التكيفية من كبار القادة. يشمل ذلك:</p><ul><li>تصميم وصيانة إطار MERL لاستراتيجية البلد، بما في ذلك لوحة نتائج استراتيجية ولوحة قياس تقدم توفر لرأس قيادة الفريق (CMT) عرضًا مركّزًا وآنيًا للأداء الاستراتيجي ربع سنوي.</li><li>إنشاء وصيانة نظرية تغيير على مستوى البلد، مع التأكد من توافق جميع نظريات التغيير للمشروعات مع نتائج استراتيجية البلد.</li><li>تنسيق عملية مراجعة استراتيجية البلد السنوية وتجميع نتائج المشروع وتحليل مساهمتها في الأهداف الاستراتيجية وإنتاج تقرير تقدم استراتيجي.</li><li>مراقبة سياق التشغيل لتحديد التحولات التي قد تؤثر على جدوى أو ملاءمة أهداف استراتيجية البلد، وتقديم النتائج ربعيًا إلى E-CMT.</li><li>التأكد من أن جميع بيانات مراقبة الاستراتيجية مُفككة حسب الجنس والعمر والإعاقة والموقع الجغرافي لتتبع العدالة والشمول في النتائج الاستراتيجية.</li></ul><ol start="3"><li>قياس أثر البرنامج</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة نهج Plan الأردن لفهم وتوصيل عمق واستدامة التغيير البرنامجي. يشمل ذلك:</p><ul><li>تطوير وقيادة إطار قياس أثر البرنامج في Plan الأردن، وتحديد منهجيات موحدة لتقييم الأثر قصير الأجل والمتوسط والطويل عبر جميع المحاور thematic (الحماية، التعليم، سبل العيش، وآخرين).</li><li>تصميم وتنفيذ منهجيات تقييم أثر تشاركية مثل حصاد النتائج وأهم التغيرات (MSC) لالتقاط التغيرات غير المتوقعة والتحويلية على مستويات المجتمع والأنظمة.</li><li>بناء وصيانة قاعدة بيانات للنتائج على مستوى البرنامج تتيح التحليل عبر المشاريع من حيث الوصول وعمق التغيير، وإنتاج تقرير أثر سنوي مُدمج للمدير القطري والمتبرعين ومركز Plan الإقليمي.</li><li>قيادة التواصل حول الأثر: تطوير مذكرات الأدلة، لوحات البيانات، وملخصات بصرية تجعل بيانات الأثر مفهومة للجمهور غير الفني بما فيهم المجتمعات والشركاء والمتبرعين.</li></ul><ol start="4"><li>البحث وتوليد الأدلة</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة وظيفة البحث في Plan الأردن، مع التأكد من أن توليد الأدلة صارم وأخلاقي وقابل للتطبيق. يشمل ذلك:</p><ul><li><br></li></ul><p><b>أساسي</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء أو طرق البحث أو التخطيط الاستراتيجي أو التنمية أو الدراسات الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ يُفضل بشدة الحصول على درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذو صلة.</li><li>5 - 7 سنوات خبرة عملية ذات صلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة موثقة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك التصميمات المختلطة والRCT والتجارب شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس أثر على مستوى البلد أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية البلد، بسجل حافل في ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، ومراقبة الجودة، وعمليات التحقق، ومعايير خصوصية البيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>تفكير استراتيجي قوي، مهارات تحليلية وحل المشكلات؛ القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>إتقان برامج الإحصاء والبحث (مثلاً SPSS، STATA) وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI، Tableau) لإنتاج لوحات استراتيجية وتقارير أثر لكبار الإدارة والمتبرعين.</li><li>القدرة على تحليل، تلخيص، وترجمة نتائج البحث المعقدة إلى مذكرات أدلة وبحوث سياسات وملخصات بصرية للجمهور المتنوع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>أساسي</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء أو أساليب البحث أو التخطيط الاستراتيجي أو التنمية أو الدراسات الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ يُفضل بشدة الحصول على درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذو صلة.</li><li>5 - 7 سنوات خبرة عملية ذات صلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة موثقة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك التصميمات المختلطة والRCT والتجارب شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس أثر على مستوى البلد أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية البلد، بسجل حافل في ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، ومراقبة الجودة، وعمليات التحقق، ومعايير خصوصية البيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>تفكير استراتيجي قوي، مهارات تحليلية وحل المشكلات؛ القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>إتقان برامج الإحصاء والبحث (مثلاً SPSS، STATA) وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI، Tableau) لإنتاج لوحات استراتيجية وتقارير أثر لكبار الإدارة والمتبرعين.</li><li>القدرة على تحليل، تلخيص، وترجمة نتائج البحث المعقدة إلى مذكرات أدلة وبحوث سياسات وملخصات بصرية للجمهور المتنوع.</li><li>مهارات بناء الفريق، التيسير، والتأثير قوية؛ القدرة على دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة عبر الأقسام وتحديد فرص استخدام البحث وبيانات الأثر لتأثير سياساتي proactively.</li><li>فضول فكري وراحة مع الغموض؛ القدرة على التنقل بين التعلم التكراري في سياقات إنسانية وتنموية ديناميكية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مطور متمرس ليصمم/يبني حلول حوسبة موزعة ذات масштаб واسع. ستكون مسؤولاً عن قيادة التوجه التقني للفريق، وضع الاستراتيجيات وتشكيل رؤيتنا وهندستنا على المدى الطويل. ستمتلك التسليمات الكبرى من البداية للنهاية، تقود خرائط الطريق، وتوفر القيادة الفنية لفريق الهندسة. إذا كانت أن تكون متحمساً للحوسبة السحابية، وتصميم أنظمة قابلة للتوسع بدرجة عالية وتحمل الأخطاء، وتود مواجهة أكبر مشاكل علوم الحاسوب، فانضم إلينا لبناء الجيل القادم من الأنظمة الموزعة التي تحل مشاكل البيانات الكبيرة. <br> يجب أن تكون شخصاً يرغب في تصور وتصميم برمجيات عالية المتانة وقابلة للتوسع وتريد رؤية برمجياته تزدهر في مواجهة حركة المرور من خدمات الحوسبة السحابية الضخمة. <br> يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في تصميم وتنفيذ الأنظمة الموزعة وخدمات الويب، بالإضافة إلى خبرة في العمل على أنظمة الإنتاج عالية التوفر. مسؤول عن دورة حياة التطوير الشاملة للحل وإدارة مشاريع معقدة لها تأثير مالي كبير. <br> المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>- العمل مع مديري المنتجات في تطوير استراتيجية وخارطة طريق لتوفير إمكانات مقنعة لعملائنا.<br>- العمل بشكل وثيق مع مهندسين آخرين لتطوير أفضل تصميم تقني ونهج لتطوير منتج جديد.<br>- غرس أفضل الممارسات في تطوير البرمجيات والتوثيق، والتأكد من تلبية التصاميم للمتطلبات، وتقديم عمل عالي الجودة وفق جداول زمنية ضيقة.<br>- إدارة المشاريع - الأولويات، التخطيط للمشاريع والميزات، إدارة أصحاب المصلحة وتتبع الالتزامات الخارجية.<br>- التميز التشغيلي - المراقبة والتشغيل للخدمات الإنتاجية.<br>عن الفريق<br>تخدم خدمات الدفع من أمازون احتياجات المتسوقين عبر الإنترنت في جميع الدول العربية والدول المحيطة من خلال شبكتنا الآمنة والموثوقة للدفع التي تتيح للجميع فرصة التسوق عبر الإنترنت بأمان وسهولة. تكنولوجيا وحلول معالجة الدفع عبر الأسواق الرئيسية في دول مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام، وتعمل في الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والسعودية، ولبنان، والأردن، وقطر.<br>- أكثر من 3 سنوات من خبرة تطوير برمجيات محترفة بدون تدريب داخلي<br>- أكثر من 2 سنة من خبرة التصميم أو الهندسة المعمارية (تصميم الأنماط، الاعتمادية والتوسع) لنظم جديدة وقائمة<br>- خبرة في البرمجة باستخدام لغة برمجة واحدة على الأقل<br>- أكثر من 3 سنوات من دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة، بما في ذلك معايير الترميز، مراجعات الشيفرة، إدارة التحكم في المصدر، عمليات البناء، الاختبار، وخبرة التشغيل<br>- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى توظيف أو تعديل مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها مذكورة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>