وظائف مراقب كاميرات في الأردن
٢٠٦٦ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>المسمى الوظيفي: فني مراقبة الجودة</strong><br><strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن<br><strong>القسم:</strong> عمليات القهوة</p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>سيقوم فني مراقبة الجودة بدعم عمليات ضمان الجودة في شركة قمة للقهوة (Qima Coffee) عبر عمليات القهوة الخاصة بها، مما يساعد في ضمان جودة متسقة من تقييم العينات إلى التحميص. يتضمن الدور تنظيم وإجراء جلسات التذوق، وتذوق وتقييم القهوة، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم أنشطة التحميص اليومية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تنظيم وإجراء جلسات تذوق القهوة والتقييمات الحسية.</li><li>تقييم جودة القهوة، وملفات النكهات، والاتساق.</li><li>دعم إجراءات مراقبة الجودة وضمان الجودة.</li><li>المساعدة في تحضير عينات القهوة، واختبارها، وحفظ السجلات.</li><li>دعم عمليات التحميص اليومية والحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة.</li><li>تحديد مشكلات الجودة وإبلاغ النتائج إلى أعضاء الفريق المعنيين.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة قوية في مجال تقديم القهوة (باريستا) ومعرفة بالقهوة المختصة.</li><li>خبرة في مراقبة الجودة أو ضمان الجودة.</li><li>مهارات حسية قوية وذائقة متطورة.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>نهج عملي واستعداد للتعلم وتطوير الخبرة الفنية في جودة القهوة.</li></ul><p>تعتبر الخبرة في التحميص والمؤهلات ذات الصلة في مجال القهوة ميزة إضافية.</p>
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: مسؤول الإحالة FSR #818</strong></h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: متجول بين المخيمات</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">ملخص الوظيفة</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">نبحث عن فرد حاصل على الأقل على شهادة ثانوية، أو دبلوم، أو كلية، أو درجة بكالوريوس، ولديه أساس قوي في المصطلحات الطبية، ويفضل أن يكون ممرضاً ماهراً، أو مسعفاً، أو أخصائياً في الرعاية الصحية، للقيام بدور محوري في مشروعنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة الإحالات الطبية من مخيمات اللاجئين، وتسهيل إجراءات دخول المستشفيات بموجب نظام الإحالة والنقد مقابل الصحة، وبناء علاقات مهنية قوية مع مختلف أقسام المستشفيات لتسهيل العمل، وتقديم المشورة المناسبة للاجئين حول كيفية الوصول إلى نظام الرعاية الصحية الوطني. يتطلب هذا وعياً كاملاً بسياسة وصول اللاجئين إلى مرافق وزارة الصحة وهيكل نظام الصحة الوطني.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ol><li><strong>دعم الإحالات:</strong></li></ol><ul><li>ضمان استيفاء المستشفيات والمرافق الطبية التي تستقبل المرضى المحالين لمعايير الجودة الدنيا الخاصة بـ فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>متابعة المرضى المحالين عن كثب، باستخدام الزيارات الشخصية، أو المكالمات الهاتفية، أو أي قناة تواصل متفق عليها.</li><li>إجراء متابعة دقيقة لكل مريض محال وتوثيق النتائج في السجلات المخصصة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية وطبية محدثة للمرضى في النظام الإلكتروني.</li></ul><ol><li value="2"><strong>نقطة الاتصال الرئيسية:</strong></li></ol><ul><li>العمل كنقطة اتصال أولية للأشخاص المعنيين (POC)، والتي تتضمن استلام وإدخال الوثائق، والبيانات الحيوية، والمعلومات الطبية في النظام الإلكتروني.</li><li>تقديم استشارات شاملة للمرضى وتعميم القرارات المتعلقة بحالاتهم.</li></ul><ol><li value="3"><strong>بناء علاقات مهنية:</strong></li></ol><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع مقدمي الخدمات الطبية والمرافق داخل المنطقة المحددة.</li><li>الحفاظ على محفظة محدثة بالخدمات المتاحة والتكاليف المحتملة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع مقدمي الرعاية الصحية لضمان جودة رعاية المرضى، وقبول المرضى، وسلاسة الإحالات.</li><li>زيارة وتحديث المعلومات بانتظام حول المرافق الطبية الجديدة التي قد تكون مفيدة لعملياتنا.</li></ul><ol><li value="4"><strong>سرية المريض:</strong></li></ol><ul><li>الحفاظ على أقصى درجات سرية المريض، وضمان خصوصية وأمن جميع معلومات المرضى المحالين.</li></ul><ol><li value="5"><strong>التنسيق والتوثيق:</strong></li></ol><p><strong></strong></p><ul><li>التعاون مع موظفي الإحالة لتنفيذ طلبات الإحالة الجديدة، بما في ذلك تقديم التقارير الطبية الأساسية والوثائق اللازمة الأخرى.</li><li>تزويد موظفي الإحالة بالتقارير الطبية المطلوبة، ونتائج الفحوصات، وملاحظات التقدم.</li><li>إجراء متابعة يومية للحالات التي تم إدخالها وإبلاغ أطباء الإحالة بالمستجدات.</li></ul><ol><li><strong>دعم الإدخال:</strong></li></ol><ul><li>التنسيق ومساعدة المرضى المحالين في عملية الإدخال وتسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية اللازمة.</li><li>معالجة أي قضايا قد تنشأ أثناء رعاية المرضى الذين تم إدخالهم.</li></ul><ol><li value="2"><strong>حجز المواعيد:</strong></li></ol><ul><li>إدارة حجز المواعيد الطبية للمرضى المحالين لدى مقدمي الرعاية الصحية، وضمان جدولة المواعيد في الوقت المناسب والتنسيق لتلبية احتياجات المرضى وتوفرهم.</li></ul><ol><li value="3"><strong>الدور المالي:</strong></li></ol><ul><li>تحت إشراف مسؤول الإحالة الأول، سيكون مسؤول الإحالة المتجول مسؤولاً عن إدارة تسوية جميع حالات الإحالة للعيادات الخارجية، بما في ذلك إجراء المدفوعات على مستوى المستشفى. قد يتوسع هذا الدور ليشمل حالات الإدخال للمستشفى في مراحل لاحقة.</li><li>ضمان الإدخال الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية في نظام الإحالة الإلكتروني والمتتبع المالي ذي الصلة، بما يغطي كلاً من حالات العيادات الخارجية وحالات الإدخال للمستشفى.</li><li>إعداد والاحتفاظ بملفات مالية ورقية وإلكترونية لكل حالة. يتضمن ذلك جمع وتنظيم جميع الوثائق المطلوبة مثل إثبات التسجيل، وتقارير الخروج، ونماذج الإحالة، والفواتير، والإيصالات، وترجماتها.</li><li>العمل كدعم ونسخ احتياطي لتغطية أي فجوات داخل المستشفيات الأخرى.</li></ul><ol><li value="4"><strong>تحميل الإيصالات المالية لحالات الإدخال:</strong></li></ol><ul><li>ضمان التحميل المنهجي للإيصالات المالية في النظام الإلكتروني لجميع الحالات التي تم إدخالها، مما يوفر سجلاً واضحاً ومنظماً للمعاملات المالية المتعلقة بإدخال المرضى.</li></ul><ol><li value="5"><strong>المتابعة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها:</strong></li></ol><ul><li>مراقبة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها بانتظام بين المرضى المحالين، والحفاظ على سجلات دقيقة والتعاون مع الجهات القانونية أو السلطات حسب الحاجة.</li></ul><ol><li value="6"><strong>دعم الاستشارة:</strong><ul><li>إجراء استشارات للاجئين في نقاط الاتصال في المستشفيات بشأن احتياجاتهم الطبية بما في ذلك تأمين الأدوية، والتغطية لإدخالات المستشفى (بما في ذلك الحالات الطارئة والعمليات الاختيارية)، والوصول إلى إجراءات المختبر والتصوير، والوصول إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة.</li><li>بشكل استثنائي، سيُطلب من مسؤول الإحالة المتجول الدعم في الاجتماعات العامة، ومكاتب المساعدة، والتفاعل مع لجان دعم المجتمع لتقديم الاستشارة للاجئين وطالبي اللجوء.</li></ul></li><li value="7"><strong>واجبات دعم الإحالة:</strong><ul><li>تنسيق المهام اليومية للمسعفين وسائقي الإسعاف في مخيمي الزعتري والأزرق.</li><li>تنظيم وتنسيق جميع حركات وجداول نقل الإحالة بالتعاون مع مكتب الإحالة وسائقي الإسعاف ومسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>تزويد القسم المالي بالوثائق المتعلقة بالنقل.</li><li>الحفاظ على نظام تتبع مناسب لتحركات المركبات والسائقين يتضمن الوجهات، وتسجيل الدخول/الخروج، والركاب يومياً.</li><li>ترتيب توفر الأسرة مع مسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>متابعة جميع الحالات الطبية الطارئة والاختيارية التي يتم نقلها من المخيم إلى المستشفيات مع مسؤولي الإحالة المتجولين.</li><li>إنشاء عملية منهجية لفحص إمدادات الإسعاف، والمعدات، والأدوية.</li><li>استلام المكالمات من العيادات ومكاتب التسجيل بخصوص الحالات التي تحتاج إلى نقل إلى المستشفيات.</li><li>تنسيق حالات الإحالة مع مركز الإحالة.</li><li>إعداد الجدول اليومي للحالات الاختيارية.</li><li>ضمان إبلاغ المرضى بموعد المستشفى الخاص بهم قبل يوم واحد من النقل.</li><li>ضمان جاهزية جميع الوثائق قبل إرسال المرضى وضمان توفر ملخص لحالة المريض عند استقبال الحالات من المستشفيات.</li><li>تنسيق وإعداد الوثائق اللازمة لمرافق المريض.</li><li>إعداد تقرير يومي يتضمن اسم المرضى المحالين، واسم الأم، ورقم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR)، وتاريخ النقل، والتشخيص المرضي، ورمز التشخيص، والملاحظات.</li><li>إبلاغ مدير فريق الإحالة بالنزاعات والمشاكل.</li><li>إبلاغ مسؤولي الإحالة الأولين بالإمدادات والأدوية والمعدات المطلوبة.</li></ul></li></ol><p><strong>واجبات دعم البرنامج والمتابعة والتقييم</strong></p><ul><li>تطبيق مؤشرات مخرجات المشروع لقياس إنجاز كل مهمة وهدف.</li><li>جمع وتحليل البيانات وإعداد التقارير بناءً على نماذج مطورة مسبقاً وبانتظام من الميدان.</li><li>التخطيط وإجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة حالة تنفيذ المشروع بموضوعية باستخدام قائمة المراقبة والتحقق الخاصة بالبرنامج.</li><li>دعم مدير المتابعة والتقييم ببيانات المراقبة والنتائج ذات الصلة في التحضير للاجتماعات الخاصة بالشراكة والتنسيق والمراجعة.</li><li>تقديم التدريب جنباً إلى جنب مع منسق المتابعة والتقييم لضمان قدرة موظفي المشروع والمنظمة الشريكة وكذلك الموظفين الحكوميين المعنيين على تنفيذ المهام بموجب تنفيذ المشروع.</li><li>إجراء زيارات متابعة لتتبع المؤشرات على جميع المخرجات.</li><li>مراقبة أداء المنظمة الشريكة في جميع أنشطة المشروع.</li><li>تصميم وإجراء دراسات حالة بالتعاون مع مدير المتابعة والتقييم للمشاريع المنفذة.</li><li>الحفاظ على تواصل متكرر مع مديري المشاريع لضمان توصيل أنشطة وأهداف البرنامج.</li><li>المساعدة في التقاط الدروس المستفادة وأفضل الممارسات للاستجابة.</li><li>المساعدة في تنسيق تطوير تقارير برامج المانحين والتقارير الداخلية.</li></ul><p><strong>واجبات إضافية:</strong></p><ul><li>الاستجابة لأي مهام ومسؤوليات إضافية يطلبها فيلق الرحمة الدولي لدعم التنفيذ الناجح لمهمتنا.</li><li>في هذا الدور، يعد تفانيك في ضمان جودة الرعاية، والحفاظ على سرية المريض، وتعزيز علاقات إيجابية مع مقدمي الخدمات الطبية عنصراً أساسياً في تسهيل الإحالات الناجحة ودعم الرعاية الصحية.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>درجة البكالوريوس كحد أدنى</strong> في مجال ذي صلة مع أساس قوي في المصطلحات الطبية. يُعتبر العمل في المجال الطبي نقطة إضافية.</li><li><strong>مهارات تنظيمية وتواصل قوية:</strong> كفاءة مثبتة في المهارات التنظيمية والتواصل الفعال.</li><li><strong>إجادة الحاسوب:</strong> إجادة استخدام برامج الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office مثل Outlook وWord وExcel.</li><li><strong>الاستقلالية والمبادرة:</strong> القدرة على العمل بشكل مستقل مع اتخاذ موقف استباقي، وإظهار المبادرة في المهام الموكلة.</li><li><strong>السلوك الأخلاقي:</strong> الالتزام باحترام وتطبيق المبادئ الأخلاقية، وخاصة السرية في التعامل مع المعلومات الطبية الحساسة.</li><li><strong>السلوك المهني:</strong> سلوك مهذب وصادق ومهني في جميع التفاعلات والمراسلات.</li><li><strong>المهارات الشخصية:</strong> القدرة على التواصل والتعامل بفعالية مع الأطباء وغيرهم من الموظفين السريريين، مما يعزز علاقات مهنية إيجابية.</li><li><strong>التوافق مع قيم فيلق الرحمة الدولي:</strong> الإلمام وقبول ميثاق وقيم فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li><strong>إجادة اللغة الإنجليزية:</strong> إجادة جيدة للغة الإنجليزية للكتابة والفهم والتواصل اللفظي.</li><li><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> تُعتبر سنتان من الخبرة ذات الصلة في مجال الرعاية الصحية أو المجال الطبي أو دور مشابه ميزة إضافية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو الإساءة للأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق مجدية في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">فرص متكافئة </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يفخر فيلق الرحمة الدولي بتقديم فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام الإفصاح عن سوء السلوك </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تخضع جميع عروض العمل في فيلق الرحمة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الرحمة الدولي في نظام الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لهذه الإجراءات التوظيفية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الرحمة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات على الوصف الوظيفي والاتفاق عليها.</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">"أقر بموجب هذا بأن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن الوثائق الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">ستتم عملية الفرز الخاصة بنا على أساس متتابع؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.</span></strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">لا يطلب فيلق الرحمة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً، أو دفعاً، أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى إبلاغ فيلق الرحمة الدولي على الموقع الإلكتروني للإبلاغ عن سوء السلوك: <u style="box-sizing: border-box;"><a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com"><span style="box-sizing: border-box;">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</span></a></u>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.</span></p><p> </p>
<p><strong>الموقع الوظيفي ابتداءً من: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد ثابت المدة (مدة 12 شهراً)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - عمّان، الأردن</strong><br>
<br>
<br>
<strong>الموعد النهائي لتقديم الطلبات:</strong> Terre des hommes لا تحدد موعداً لتقديم الطلبات لهذه الوظيفة، التوظيف مستمر حتى شغل المنصب.<br>
<br>
Terre des hommes (Tdh):<br>
<br>
تأسست مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ومقرها في لوزان ومكتب في زيورخ، وتُعتبر المنظمة السويسرية الرائدة المعنية بحقوق الطفل والتي تضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاهيتهم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصاً لتحقيق أثر إيجابي ومستدام.</p>
<p><strong>السياق :</strong><br>
<br>
تأسست Terre des hommes Lausanne (Tdh) في 1960، وهي أكبر منظمة في سويسرا تعنى بحقوق الأطفال. تكرس Tdh لإحداث تغييرات ذات معنى وديمومة في حياة الأطفال والشباب، وخاصة الأكثر عرضة للخطر. تعمل Tdh في نحو ثلاثين دولة في سياقات إنسانية وتنموية. في الشرق الأوسط (MENA)، تتدخل Tdh مباشرة في 7 دول (أفغانستان، مصر، العراق، الأردن، لبنان، فلسطين وسوريا).<br>
<br>
<strong>المهام الرئيسية:</strong><br>
<br>
تحت الإشراف المباشر من منسق التمويل الإقليمي، يوفر موظف التمويل الإقليمي الدعم الفني لإدارة الشؤون المالية للمنطقة (المكتب الإقليمي ومكاتب الدول). يدعم متابعة الميزانية، ولا سيما تحسين ميزانيات المنطقة، يقود التنسيق بين الدول والمنطقة، ويشارك بنشاط في إعداد ومراجعة الميزانيات سنوياً. يساهم في إدارة وتوحيد التمويل متعدد الدول أو الإقليمي، خاصة عندما تكون المنطقة الشريك القيادي. يضمن التطبيق الصحيح لإجراءات داخلية وتوجيهات المانحين وجودة وموثوقية التقارير المالية<br>
<br>
<strong>المسؤوليات الخاصة:</strong><br>
<br>
<strong>دعم إدارة المنطقة</strong></p>
<p><strong>دعم إدارة الموارد المالية للمكتب الإقليمي</strong></p>
<p>· إدارة محاسبة المكتب الإقليمي والتحكم في التخصيصات التحليلية</p>
<p>· إعداد متابعة الميزانية الشهرية (دورة FMT) والمساهمة في التوازن المالي للمكتب الإقليمي، بما في ذلك تقديم التحليل والدعم الاستشاري لفريق الإدارة الإقليمي</p>
<p>· عقد اجتماعات مع أصحاب الميزانية لاستعراض ميزانيات المشاريع والتخصيصات والتحليل المالي عندما يكون المكتب الإقليمي هو القيادة.</p>
<p>· تنظيم التنسيق الشهري بين CAFs الدول والمنطقة (إبلاغ التخصيصات من مكاتب الدول التي تستضيف الإقليميين، مشاركة قائمة المصروفات، إبلاغ ممارسات جيدة)</p>
<p>· المشاركة في تطوير ميزانيات الجهات المانحة عندما يكـون المكتب الإقليمي هو القائد أو أثناء مقترحات متعددة الدول</p>
<p>· إعداد الميزانية الإقليمية السنوية بالإضافة إلى مراجعـة الميزانيات بشكل دوري</p>
<p>· إعداد التقارير المالية للميزانيات للمكتب الإقليمي وفقاً لجدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد إلى RC للتمويل، وتحديد المخاطر المالية والإبلاغ عنها لـ Finance RC</p>
<p>· التواصل مع موظف الخدمات اللوجستية الإقليمي لضبط عقود الدول بما فيها التكاليف الإقليمية</p>
<p>· متابعة مع مدير اللوجستيات الإقليمي بشأن طلبات الشراء، والمدفوعات ومراقبة النفقات الإقليمية</p>
<p>· المتابعة مع قسم الموارد البشرية الإقليمي للرواتب الشهرية والخصومات القانونية المدفوعة.</p>
<p>· ضمان سرية المعلومات المالية</p>
<p><strong>دعم إدارة مكاتب الدول المفوضة من FC الإقليمي</strong></p>
<p><strong>المراقبة المالية الإقليمية</strong></p>
<p>· ضمان التحكم في التخصيصات التحليلية للإدارة الشهرية لمكاتب الدول</p>
<p>· الرقابة الشهرية وتحليل متابعة ميزانيات المكاتب وفق دورة FMT بما في ذلك متابعة معدلات الاستهلاك، والتأكد من التوافق مع جداول تنفيذ المشروع وأداء الميزانية، والتحكم في طلباتهم النقدية الشهرية، وتحديد المخاطر المالية، والاتجاهات، والفروق وتقديم التوصيات لـ Regional Finance Coordinator.</p>
<p>· متابعة تصحيحات دفعات المانحين في CRM حسب الدول</p>
<p>· المساهمة في توحيد البيانات المالية الإقليمية وإعداد لوحات متابعة مالية لتحليل الإدارة الإقليمية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الميزانية والتخطيط المالي</strong></p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد الميزانية السنوية، والمراجعات الدورية وتطوير ميزانية المشاريع.</p>
<p>· المشاركة في رقابة الميزانيات لطلبات تمويل جديدة وتعديلات محتملة من مكاتب الدول وفق حدود التحقق المعمول بها قبل تقديمها لـ RC للتم validation</p>
<p>· المساعدة في مراجعات الميزانية، وإعادة المحاذاة، وتعديلات ميزانية المانحين.</p>
<p>· مراجعة المقترحات التي تخص الميزانيات لضمان الاتساق مع إرشادات الجهات المانحة وسياسات المنظمة.</p>
<p>· الإسهام في التخطيط المالي الإقليمي والتنبؤ المالي.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الامتثال المالي للجهات المانحة</strong></p>
<p>· ضمان الالتزام بأنظمة المانحين واتفاقيات المنح.</p>
<p>· مراقبة تقارير ماليـة لمكاتب الدول وفقاً لمعايير التحقق المعمول بها، بما يتوافق مع جدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد من Finance RC</p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد التقارير المالية للجهات المانحة.</p>
<p>· مراجعة التقارير المالية قبل التقديم لضمان الدقة والامتثال.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول التكاليف المؤهلة، استخدام الميزانية، ومتطلبات الوثائق المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الأنظمة والأدوات المالية</strong></p>
<p>· ضمان محافظة مكاتب الدول على أدوات متابعة مالية محدثة وسجلات محاسبية.</p>
<p>· دعم تحسين وتوحيد أدوات الإدارة المالية الإقليمية والقوالب.</p>
<p>· المساعدة في حل مشكلات النظام المالي والتنسيق مع الأقسام المعنية عند الحاجة.</p>
<p>· تعزيز أفضل الممارسات في إدارة البيانات المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر</strong></p>
<p>· دعم تنفيذ ضوابط مالية داخلية وتقييمات المخاطر والقدرات عبر مكاتب الدول.</p>
<p>· رصد الامتثال لسياسات وإجراءات المالية التنظيمية.</p>
<p>· تحديد المخاطر المالية واقتراح إجراءات التخفيف.</p>
<p>· المساهمة في التدقيقات الداخلية وتدقيق المانحين والمتابعة على توصيات التدقيق.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التطوير وال دعم الفني</strong></p>
<p>· تقديم الدعم الفني لفرق التمويل في الدول في مسائل الإدارة المالية.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول أنظمة المانحين والتقارير المالية وإدارة الميزانية.</p>
<p>· المساهمة في تعزيز قدرات موظفي مالية مكتب الدول من خلال التدريب والتوجيه.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التنسيق والاتصال</strong></p>
<p>· الحفاظ على تواصل منتظم مع فرق مالية مكاتب الدول، بما في ذلك الاجتماعات المنتظمة.</p>
<p>· المساهمة في اجتماعات المالية الإقليمية واتخاذ القرار المالي.</p>
<p>· دعم التنسيق بين الأقسام مع البرامج والموارد البشرية وفرق العمليات.</p>
<p>Perform other duties related to the position as required and prioritized by hierarchy</p>
<p><br>
<br>
<strong>**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين.**<br>
<br>
<br>
التعليم :</strong> درجة جامعية أو ما يعادلها من كلية أعمال في المالية و/أو الرقابة الإدارية<br>
<br>
<strong>الخبرة / المهارات :</strong><br>
<br>
3 سنوات خبرة مهنية كحد أدنى في دور مماثل</p>
<p><strong>المهارات:</strong></p>
<p>· إدارة الوقت وتحديد الأولويات، المواعيد النهائية والالتزام بالمواعيد.</p>
<p>· التواصل بشكل واضح وموجز وباحترام.</p>
<p>· الاستجابة بشكل موسع وبناء لجهات التواصل.</p>
<p>· القدرة على إدارة الضغط والبدني والعاطفي، والقدرة على العمل تحت الضغط</p>
<p>· القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وروح الفريق</p>
<p>· تقديم النصائح في مجال تخصصهم بروح الشراكة.</p>
<p>· معرفة واحترام القواعد والعمليات في مختلف مجالات نشاطك.</p>
<p>· المساهمة في تطوير أدوات وطرق مفيدة لأنشطة قطاعك.</p>
<p>· معرفة ممتازة بإجراءات المالية، التدقيق والمتطلبات المحاسبية العامة</p>
<p>· معرفة كيفية عمل الجهات المانحة الإنسانية الكبرى ومتطلباتها المالية والإدارية مرغوبة.</p>
<p>· القدرة على التقييم، التحليل، التحسين/اقتراح تحسينات في الإجراءات/الأدوات.<br>
<br>
<strong>اللغات :</strong><br>
<br>
الإنجليزية - العربية<br>
<br>
<strong>معرفة IT :</strong><br>
<br>
الإلمام بأدوات الحاسوب، بما في ذلك مستوى متقدم من Excel،</p>
<p>معرفة SAGA تعتبر ميزة</p>
<p><strong>السلوك العام لـ Tdh وقواعده الأخلاقية</strong> :</p>
<ul>
<li>يلتزم بتعزيز والالتزام بقواعد السلوك العالمية، والإبلاغ بشكل منهجي عن أي مخالفات للقواعد من خلال آليات التبليغ الرسمية لـ Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بشكل مناسب.</li>
</ul>
<ul>
<li>يرفع الوعي لدى Foundation بمخاطر عدم الامتثال السياسي، العنف والإساءة، وحقوق متعلقة، تجاه الأطفال وأعضاء المجتمع وموظفينا.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بالامتثال بسياسات وإرشادات أخلاقية رئيسية، بما في ذلك سياسة الحماية، وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد، وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بوضع القيم والمبادئ موضع التنفيذ من خلال سلوك قدوة، وفقاً لقواعد السلوك وباحترام الإجراءات والعمليات المعمول بها دائماً.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بتطوير ثقافة إدارة امتثالية ومستنيرة داخل المنظمة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل معها.</li>
</ul>
<p><strong>الإجراءات:</strong><br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات المكتملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. ستُطلب وثائق إضافية (شهادات، شهادات عمل، الخ.) لاحقاً. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين لإجراءات التوظيف اللاحقة.<br>
<br>
<strong>المراجع :</strong><br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجع والفحص المرضي (سجل جنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب). ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية في المنظمات السابقة تقديم مراجع عن أي نتائج استغلال جنسي أو إيذاء جنسي و/أو تحرش جنسي وكذلك احتيال وفساد أثناء العمل، أو حوادث قيد التحري وقت ترك المرشح للعمل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p>سيدعم الدور أنشطة إعداد الميزانية، والتنبؤ على المدى القصير والطويل، والتحليل المالي، وتقارير الأداء عبر المنظمة، مع تركيز قوي على دقة التنبؤ ورؤى الإدارة. </p><br><br>الوصف الوظيفي
<br><ul>
<li>قيادة ودعم تطوير وتجميع ومتابعة الميزانيات السنوية والتنبؤات المت rolling وخطط المالية طويلة الأجل.</li>
<li>إعداد والحفاظ على التوقعات المالية القصيرة والمتوسطة والسنوية المتعددة، بما في ذلك الافتراضات الرئيسية ومحركات الأعمال.</li>
<li>إجراء تحليل فروق تفصيلي (الميزانية مقابل الفعلي، والتوقع مقابل الفعلي) وتقديم تفسيرات واضحة لعوامل الأداء.</li>
<li>إعداد تقارير الإدارة ولوحات البيانات والعروض لدعم الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الإقليميين.</li>
<li>العمل عن كثب مع وحدات الأعمال ومالكي مراكز التكاليف وفرق المالية الإقليمية للتحقق من البيانات، وتحدي الافتراضات، وتحسين جودة التنبؤ.</li>
<li>دعم مراقبة التكاليف وتخصيص الموارد وتحليل الهامش وربحية المنتجات والكيانات والمناطق.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على الضوابط المالية المتعلقة بعمليات إعداد الميزانية والتنبؤ، مع ضمان التوافق مع السياسات والإرشادات الداخلية.</li>
<li>دعم تعزيز نماذج إعداد الميزانية ومنهجيات التنبؤ وعمليات التخطيط لتحسين الدقة والكفاءة.</li>
<li>استخدام SAP وأدوات FP&A أخرى لدعم التخطيط والتبليغ وسلامة البيانات.</li>
<li>تحديد الفرص لأتمتة وتبسيط العمليات والتقارير المستندة إلى Excel.</li>
<li>التصرف كمرجع تقني ونقطة دعم لأعضاء الفريق juniors في مسائل الميزانية والتنبؤ.</li>
</ul><br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>3-5 سنوات من الخبرة في الميزانية والتنبؤ وFP&A أو أدوار التحليل المالي.</li>
<li>خبرة عملية قوية في التنبؤ قصير المدى، والتنبؤ المتدحرج، والتخطيط المالي طويل الأجل.</li>
<li>فهم قوي للبيانات المالية وهياكل التكلفة وتحليل الفجوات وإدارة الأداء.</li>
<li>مهارات متقدمة في Excel (عمليات البحث عن المطابقة، وجداول المحوري، وPower Query، والتحقق من صحة البيانات)؛ VBA/Macros ميزة إضافية.</li>
<li>يفضل بشدة الخبرة مع أنظمة ERP وأنظمة التخطيط (مثلاً SAP، أدوات FP&A).</li>
<li>مهارات تحليلية قوية ومهارة في حل المشكلات مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة، مع القدرة على شرح المعلومات المالية بوضوح لأصحاب المصلحة غير الماليين.</li>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</li>
</ul><br>تصرفات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الإدماج<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
</div>
<p><strong>كويست سكوب للتنمية الاجتماعية</strong></p><p><strong>مسمى الوظيفة: </strong>مسؤول الرصد والتقييم والتعلم (MEL)</p><p><strong>يتبع لـ: </strong>مدير تطوير البرامج</p><p><strong>وصف القسم / برنامج الدولة</strong></p><p>تمتلك كويست سكوب تاريخاً طويلاً من العمل المؤثر في الأردن والمنطقة. وبالشراكة مع وزارة التنمية الاجتماعية والبنك الدولي، طورت كويست سكوب واحداً من أكبر برامج المشاركة المدنية في الأردن، حيث قامت بتدريب أكثر من 4,000 متطوع من طلاب الجامعات لتوجيه 6,000 شاب من المخالفين للقانون والمعرضين لخطر الجنوح والاحتجاز.</p><p>وبالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، أدخلت كويست سكوب برنامجاً تعليمياً غير نظامي معتمداً -وهو الأول من نوعه في العالم العربي- مكن آلاف الشباب والفتيات خارج المدرسة من مواصلة تعليمهم.</p><p>وفي مخيم الزعتري للاجئين، كيّفت كويست سكوب نهجها في التوجيه والإرشاد لتلبية احتياجات الشباب النازحين بسبب الحرب والعنف. تم إنشاء مركز للشباب، وصل لأكثر من 15,000 شاب وشابة في المخيم، ويدار بالكامل من قبل فريق أساسي مكون من 40 متطوعاً سورياً متفانياً.</p><p>وعلى مر السنين، نفذت كويست سكوب مبادرات ناجحة في مجالات التوجيه والتعليم والمساعدات الطارئة لآلاف الشباب المحرومين، بالشراكة مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، ومنظمة اليونيسيف، وصندوق الأمم المتحدة للسكان، والاتحاد الأوروبي، والبنك الدولي، وجهات أخرى. وتمتد برامجها عبر الأردن وسوريا ولبنان وشمال العراق واليمن وألمانيا والسودان.</p><p><strong>الغرض الأساسي من الوظيفة</strong></p><p>تعلن كويست سكوب عن حاجتها لتوظيف مسؤول رصد وتقييم وتعلم (MEL) لدعم تطوير وتحسين برامجها وتقديم الخدمات ضمن نطاق عملياتها. سيكون مسؤول الرصد والتقييم والتعلم مسؤولاً عن دعم تطوير وتنفيذ وصيانة نظام رصد وتقييم قوي قائم على النتائج للمساعدة في تحسين الظروف المعيشية والاعتماد على الذات للاجئين والمجتمعات المضيفة.</p><p>سيشرف مسؤول الرصد والتقييم والتعلم على وظائف الرصد والتقييم والمساءلة والبحث عبر محفظة البرامج، مقدماً رؤى قائمة على الأدلة لدعم اتخاذ القرارات الإدارية، والبرمجة التكيفية، والتعلم التنظيمي المستمر.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. التطوير الفني والنظمي</strong></p><ul><li>دعم تصميم وقياس وإعداد تقارير مؤشرات الأداء النوعية والكمية (مستويات المخرجات والنتائج والأثر) عبر جميع برامج الدولة.</li><li>المساهمة في تطوير وتحديث خطط الرصد والتقييم الوطنية، ونظريات التغيير، وأطر النتائج التي تدمج جميع أنشطة كويست سكوب والمنح.</li><li>دعم إنشاء وصيانة لوحة معلومات الرصد الوطنية بشكل دوري لربط نتائج البرامج بمعدلات إنفاق الميزانية.</li><li>الإشراف على هندسة إدارة البيانات على مستوى الدولة وتعزيزها لضمان دقة وسلامة وأمن وتوقيت البيانات بما يتماشى مع سياسات حماية البيانات.</li><li>تطوير وصقل خطط الرصد والتقييم القياسية للمشاريع، وأدوات جمع البيانات، ومنهجيات أخذ العينات، وأطر التحليل.</li><li>تعزيز ممارسات وأدوات الرصد والتقييم المبتكرة لتعزيز الفعالية التنظيمية وإدارة المشاريع.</li></ul><p><strong>2. تنفيذ الرصد والتقييم وضمان الجودة</strong></p><ul><li>تنسيق أنظمة الرصد بما في ذلك جمع البيانات الميدانية وتجميعها والتحقق منها وتحليلها وإعداد التقارير.</li><li>نشر وإدارة أدوات جمع البيانات الرقمية (مثل KoboToolbox) للرصد الميداني، والمسوحات الأساسية/النهائية، والتقييمات السريعة، ودراسات السوق.</li><li>تحليل تقدم البرنامج مقابل الأهداف والمعالم المخطط لها، وإعداد تقارير شهرية وربع سنوية وسنوية دورية دقيقة وتقارير تقدم للمانحين.</li><li>توثيق النتائج النوعية وقصص النجاح ومؤشرات الأثر الاجتماعي لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>العمل كنقطة اتصال فنية للتقييمات الخارجية، وصياغة شروط المرجعية (ToR)، وتسهيل الوصول الميداني، ومراجعة المنهجيات.</li><li>تمثيل كويست سكوب في مجموعات عمل الرصد والتقييم والمنتديات الفنية وشبكات التنسيق.</li></ul><p><strong>3. المساءلة والتعلم والبحث</strong></p><ul><li>تصميم وتنفيذ وإدارة آليات التغذية الراجعة والشكاوى المجتمعية (CRM) لضمان الوصول والسرية والالتزام بمبادئ المساءلة تجاه السكان المتضررين (AAP).</li><li>قيادة مبادرات البحث، بما في ذلك تصميم مذكرة المفاهيم، وأسئلة البحث، والمنهجيات، وعمليات جمع البيانات، والتنسيق الفني مع الشركاء الحكوميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تيسير جلسات التفكير والتعلم مع فرق البرامج لتحويل نتائج الرصد والتقييم إلى تكييفات برامجية قابلة للتنفيذ وتخطيط استراتيجي.</li><li>بناء قدرات الرصد والتقييم بين موظفي كويست سكوب والمتطوعين الميدانيين والشركاء المحليين المنفذين من خلال التدريب والتوجيه والإرشاد الفني.</li><li>ضمان دمج المجالات المواضيعية الأساسية (تعميم مراعاة المنظور الجنساني، والإدماج الاجتماعي، والرفاه النفسي) في أطر الرصد والتقييم وتصاميم المشاريع من خلال مؤشرات أداء رئيسية مخصصة.</li><li>دعم تطوير المقترحات من خلال المساعدة في صياغة نظريات التغيير، وأطر النتائج، وسرديات الرصد والتقييم لفرص التمويل الجديدة.</li></ul><p><strong>التعليم والمهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو الاقتصاد، أو الإحصاء، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: 3–6 سنوات من الخبرة المهنية في الرصد والتقييم والتعلم القائم على النتائج ضمن البرامج الإنسانية أو التنموية (يفضل بشدة الخبرة في برامج الحماية والتعليم).</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong><ul><li>كفاءة مثبتة في منصات جمع البيانات الرقمية (مثل KoboToolbox).</li><li>معرفة قوية بمنهجيات البحث النوعي والكمي، واستراتيجيات أخذ العينات، وبرامج تحليل البيانات (Excel، SPSS، STATA، أو ما شابه ذلك).</li><li>خبرة في تصميم وإدارة آليات التغذية الراجعة المجتمعية (CRM) وبروتوكولات حماية البيانات.</li></ul></li><li>معرفة المانحين: خبرة في العمل مع المانحين الدوليين (USAID، وكالات الأمم المتحدة، الاتحاد الأوروبي، البنك الدولي) أمر مرغوب فيه للغاية.</li><li>اللغات: مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p><strong>السلوكيات والقدرات الرئيسية</strong></p><ul><li>القدرة على ترتيب الأولويات، وإدارة مخرجات متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئات العمل سريعة الوتيرة.</li><li>التفكير التحليلي، والنقد البناء، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، وتقديم العروض، والتيسير.</li><li>حساسية ثقافية وجندرية وأخلاقية مع التزام قوي بمبادئ الحماية وعدم الإضرار (Do No Harm).</li><li>المرونة المتميزة، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني.</li></ul>
<p><strong>إعلان توظيف</strong></p><p><strong>داخلي وخارجي</strong></p><h2>تعلن منظمة أطباء بلا حدود عن حاجتها لتوظيف "مسؤول ملاحظات وشكاوى" في مكتبها بعمّان</h2><p> </p><h2> </h2><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span> </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal">سياق العمل<b><span>: </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span>منظمة أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية، مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان الذين يعانون من أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. تبحث منظمة أطباء بلا حدود عن <b>مسؤول ملاحظات وشكاوى</b> في مكتبها بعمّان، الأردن.<b> </b></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span> </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><u>الهدف الرئيسي</u></b><b><span>: </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span> </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span>استقبال وتسجيل الملاحظات والشكاوى من المستفيدين وأفراد المجتمع. يضمن مسؤول الملاحظات والشكاوى السرية، والمتابعة في الوقت المناسب، وتقديم الدعم وإحالة الحالات إلى الفرق المعنية.</span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span> </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><u><span lang="EN-GB">المسؤوليات</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span></b><span lang="EN-GB"> </span><b><span> </span></b></p><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="background:white;border-collapse:collapse;"><tbody><tr style="height:17.25pt"><td style="width:6.5in;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:17.25pt" valign="top" width="624"><p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">التواصل عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني مع الموظفين المحليين في بعثة أطباء بلا حدود في الأراضي الفلسطينية المحتلة، والمرضى، ومقدمي الرعاية، وأفراد المجتمع، والموردين، ووزارة الصحة، أو أي شريك/جهة معنية أخرى في منظمة أطباء بلا حدود بطريقة تحترم كرامة الفرد، ودون تمييز. </span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">إعلام الناس استباقياً بدور وواجبات المسؤول، وتوفير الوقت والخصوصية للإبلاغ عن المشكلات.</span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">جمع وتدوين جميع الملاحظات والشكاوى وتسجيلها، وبناءً على تصنيفها، مشاركتها مع منسق الصيدلة / منسق الطوارئ الطبية (إذا كانت حساسة) أو القسم المعني مع الحفاظ على سرية المعلومات الواردة.</span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">تجميع البيانات والإحصائيات المتعلقة بالأنشطة وإتاحتها لمنسق حماية الأفراد، ورئيس البعثة، ومنسقي الطوارئ والمشاريع، وإعداد تقارير عن الأنشطة تبرز الاتجاهات المختلفة.</span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">ضمان إدخال كامل ودقيق للملاحظات والشكاوى في قاعدة البيانات لضمان أمنها.</span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;text-align:justify;text-indent:-.25in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;color:black;">احترام الالتزامات والمبادئ السلوكية لمنظمة أطباء بلا حدود.</span><span style="font-size:10.0pt;"></span></p></td></tr><tr><td style="width:6.5in;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:17.25pt" valign="top" width="624"> </td></tr></tbody></table><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span> </span></span></p><p><br><strong><u>المتطلبات</u></strong><strong>: </strong></p><p> </p><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100.0%;" width="100%"><tbody><tr><td style="width:19.0%;"><p><strong>التعليم</strong></p><p> </p><p> </p><p><strong>الخبرة</strong></p></td><td style="width:80.0%;"><p> التعليم الثانوي مطلوب.</p><p> درجة علمية في العلوم النفسية والاجتماعية أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية</p><p> </p><p> </p></td></tr><tr><td style="width:19.0%;"><p> </p></td><td style="width:80.0%;"><p>· خبرة لا تقل عن 6 أشهر في تنفيذ آليات الشكاوى والملاحظات.</p><p>· خبرة مطلوبة في التعامل مع المعلومات السرية أو الحساسة.</p><p>· خبرة في التعامل مع قضايا الإساءة، أو الحماية، أو التدخل في الأزمات. يفضل بشدة الحصول على خبرة في مجال <strong>MEAL </strong>(الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم).</p><p> </p><p> </p></td></tr><tr><td style="width:19.0%;"><p><strong>اللغات</strong></p><p> </p></td><td style="width:80.0%;"><p>· اللغة العربية هي اللغة الأم. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.</p><p> </p></td></tr><tr><td style="width:19.0%;"><p><strong>المعرفة</strong></p></td><td style="width:80.0%;"><p>· مهارات جيدة في الحاسوب، بما في ذلك برامج Microsoft Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</p></td></tr></tbody></table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;" width="100%"><tbody><tr><td style="width:19.36%;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;line-height:normal;"><b><span lang="EN-GB"> </span></b></p></td><td style="width:80.64%;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p> </p><p> <strong>الكفاءات:</strong></p><p>• التركيز على النتائج والحس بالجودة.</p><p>• الالتزام بمبادئ أطباء بلا حدود.</p><p>• السلوك المرن.</p><p>• حس الخدمة.</p><p>• إدارة الضغوط.</p><p>• مهارات استماع وتواصل لفظي قوية، بما في ذلك عبر الهاتف.</p><p>• إعداد التقارير (شفهية وكتابية).</p><p>• سرعة الاستجابة في حال وجود حالات حساسة.</p><p>• القدرة على الحفاظ على السرية.</p></td></tr></tbody></table><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;line-height:normal;"><span style="font-size:10.0pt;"><span lang="EN-GB"></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span>موقع العمل:</span></b><span> عمّان - الأردن</span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span>العقد:</span></b><span> عقد محدد المدة لمدة 3 أشهر - دوام كامل</span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span>يجب على المتقدمين المهتمين تقديم طلباتهم باللغة <b>الإنجليزية</b>، متضمنة <b>سيرة ذاتية (CV)</b>، </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span>في موعد أقصاه <b><span style="background:yellow;">17 نوفمبر 2026</span></b>، عبر <b>موقع أخطبوط (Akhtaboot)</b></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p><strong>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يستوفون المتطلبات عبر عناوين بريدهم الإلكتروني.</strong></p><p> </p><p><strong>تلتزم منظمة أطباء بلا حدود بحماية وتعزيز رفاهية الأشخاص الذين نخدمهم</strong></p><p><strong>وموظفينا. تتبع أطباء بلا حدود سياسة عدم التسامح مطلقاً مع الاستغلال والاعتداء الجنسي، والتحرش، وإساءة استخدام السلطة.</strong></p><p><strong>سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحص المراجع.</strong></p><p> </p><p><strong>تنويه: لا يتم التسامح مع أي معاملات مالية، أو طلبات للحصول على خدمات عينية، أو أي أنواع أخرى من المحسوبية في عملية التوظيف. تحتفظ منظمة أطباء بلا حدود بالحق في رفض توظيف مرشح استفاد من مثل هذه الأفعال. قد تتم متابعة جميع هذه المطالب غير المشروعة من خلال النظام القضائي.</strong></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:center;line-height:normal"> </p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><b><span> </span></b><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"><span> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0in;text-align:justify;line-height:normal"> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Role:</strong> Senior Engineer – ICT / Security /ELV<br> <br> <strong>Education</strong>: Degree in Electrical, Electronics, Telecommunications, or related Engineering discipline<br> <br> <strong>Work Experience:</strong> <br> 8 - 15 Years of experience in ICT/ Security / ELV.<br> Strong design and engineering experience across ICT, Security, and ELV systems.<br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br> </div>
<div class="job-info" style="box-sizing: border-box; color: rgb(116, 120, 141); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif; font-size: 17px;"><h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26);">مساعد الصحة والسلامة والأمن (HSS) (INT11814)</h3><div class="jobValues" style="box-sizing: border-box;"><div class="posdescriptionPropertyBox" style="box-sizing: border-box; border-width: medium; border-style: none; border-color: currentcolor; border-image: none; padding: 0px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><ul class="jobSum" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px; overflow: hidden; list-style: disc; display: flex; justify-content: left; flex-flow: wrap;"><li class="jobSumItem SumItem_codelist5value" style="box-sizing: border-box; list-style: inherit; margin-left: 22px; padding: 0px 0px 0px 8px; float: none; flex: 0 0 25%;"><div class="jobSumLabel" style="box-sizing: border-box; display: inline-block; margin-right: 5px; font-size: 1rem; margin-bottom: 0px;">الموقع
<p>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على نطاق عالمي لإعادة وضع نظام الأمم المتحدة الإنمائي ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة بما يحقق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسق الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، تحت قيادة منسق مقيم مُتمكن ومستقل - أعلى موظف في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام لدى مستوى البلد - الدول في تحقيق أولوياتها الإنمائية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة A/RES/72/279، اعتمدت الأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل داخل أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية ورقابية ضمن نظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). في 2026، أجرى DCO إعادة معايرة لضمان بقاء نظام RC مُكوَّنًا بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد تحول الأمم المتحدة 2.0 – المرتكز إلى البيانات والرقمية والابتكار والعلوم السلوكية والبصيرة الاستراتيجية وثقافة تنظيمية قائمة على المهمة.</p><p>سيقود ضابط الاتصالات المساعد تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال لفريق الأمم المتحدة في البلد بالتعاون الوثيق مع القيادة ونقاط الاتصال الاتصالاتية كيانات الأمم المتحدة؛ والمساهمة في تطوير رسائل UNCT المشتركة حول الأولويات الجماعية وقيادة جهود التوعية الإعلامية لضمان وصول رسائل الدعوة إلى الجماهير المستهدفة بشكل فعّال؛ دعم تواصل منسق البلد مع الشركاء الخارجيين من خلال ضمان وضوح الرؤية وتغطية إعلامية وإعلام اجتماعي شاملة؛ قيادة مبادرات الاتصالات بين الوكالات، الحملات الإعلامية، والفعاليات على مستوى النظام UNC بالتعاون مع كيانات الأمم المتحدة ذات الصلة ووسائل الإعلام وشركاء حكوميين وأطراف أخرى، مع ضمان أن تُنقل الرسائل الأساسية وجهود الدعوة بشكل فعال؛ تنسيق مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة، لتسهيل مشاركة الوكالات ومساهماتها في المبادرات والفعاليات والحملات المشتركة لتعزيز صوت الأمم المتحدة الواحد وضمان تحديث موقع الأردن على الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي بانتظام بالمحتوى المتعلق والمنشورات والأخبار والفعاليات، مع تسهيل وصول أصحاب المصلحة والجمهور إلى هذه المنصات. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم في عمان بالأردن، تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب المنسق المقيم.</p><p>المهام: ضمن التفويض المفوض، سيكون المسؤول عن المهام التالية:</p><ul><li>المساهمة في تنفيذ استراتيجيات الاتصالات التي ترفع الوعي وتدفع المشاركة وتُنشئ الدعم وتحقق تأثيراً قابلاً للقياس مع الجماهير المستهدفة.</li><li>المساهمة في جمع الرؤى والتحليل من رصد الوسائط التقليدية والاجتماعية والرقمية، بما في ذلك السرد العام ومجالات المخاطر السمعة لإبلاغ إستراتيجية الاتصالات.</li><li>المساهمة في صياغة سرد مقنع ورسائل عن عمل الأمم المتحدة يجذب الجماهير المستهدفة عبر قنوات ومنصات مختلفة.</li><li>المساهمة في رسم خطوط وسائل الإعلام والتواصل مع وسائل الإعلام التقليدية والجديدة.</li><li>المساهمة في تطوير خطوط إعلامية، بما في ذلك في حالات الأزمات وبالقضايا الحساسة.</li><li>المساهمة في التخطيط والتنسيق للاقاءات الصحفية والملخصات والفعاليات الإعلامية.</li><li>المساهمة في إنشاء محتوى جذاب مُحسن للوصول إلى الجمهور المستهدف عبر مجموعة من المنصات والقنوات.</li><li>المساهمة في صياغة وإنتاج منتجات الاتصالات، مثل البيانات الصحفية وبيانات الصحافة وقصص الويب والتقارير والرسوم المعلوماتية.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ حملات اتصالات تشرك وتحقق أثرًا قابلًا للقياس مع الجماهير المستهدفة عبر القنوات والمنصات المناسبة.</li><li>المساهمة في تطوير وتنسيق شراكات اتصالات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للوصول إلى الجماهير المستهدفة وتحقيق أقصى أثر.</li><li>المساهمة في تنفيذ استراتيجيات و حملات التوعية والمناصرة الحضورية التي تشرك الجماهير المستهدفة وتدفع أولويات الأمم المتحدة إلى الأمام.</li><li>المساهمة في إنشاء محتوى ومقابلات وأخبار وبرامج للقنوات الإذاعية للأمم المتحدة و/أو المجتمع والمنصات الصوتية.</li><li>المساهمة في إنشاء وتحديث السياسات والإرشادات والتدريب المتعلقة بالاتصالات الإستراتيجية، بالتشاور مع جميع الأطراف المعنية.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير والمدخلات للاتصالات الاستراتيجية في سياق التقارير الدورية إلى الجهات الحكومية.</li><li>متابعة آخر اتجاهات الاتصالات والحفاظ على الخبرة في التقنيات ذات الصلة والناشئة.</li><li>الحفاظ على السرية والنزاهة والتعامل بحذر مع المعلومات الحساسة امتثالاً لخصوصية البيانات ومعايير الأمن لدى الأمم المتحدة.</li><li>رصد وتحليل وتقديم تقارير حول أساليب وأنشطة واستراتيجيات الاتصالات لتقييم أدائها وفعاليتها.</li><li>المساهمة في جمع وتحليل البيانات إضافة إلى تحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى مسودة من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام طرق تصور البيانات للتخطيط القائم على البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير.</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li><br></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المفضل</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الاتصالات أو الصحافة أو العلاقات الدولية أو الاتصالات الرقمية أو مجال ذو صلة. قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>إتمام بنجاح كل من برامج الدرجات والدورات غير الجامعية في تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال أو علم البيانات ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين (2) عامًا في الاتصالات أو العلاقات الدولية أو مجالات ذات صلة وتكون مسؤولية تزيد تدريجياً مطلوبة.</li><li>معرفة مثبتة بمبادئ وممارسات الاتصالات الإستراتيجية مطلوبة.</li><li>معرفة مثبتة بمخاطر سلامة المعلومات- المعلومات المضللة، والتضليل، وخطاب الكراهية، والتهديدات في بيئات هشة ما بعد الصراع والأزمات مرغوبة.</li><li>مهارات مثبتة في أدوات تصور البيانات لإنشاء رسومات بيانية ومخرجات بصرية مرغوبة.</li><li>مهارات مثبتة في جمع ومعالجة وتحليل كميات كبيرة من البيانات غير المنظمة والمتنظمة مرغوبة.</li><li>معرفة مثبتة بوسائل الإعلام الرقمية الحالية والناشئة، مبادئها وتكنولوجياتها مرغوبة.</li><li>خبرة سنة واحدة أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة.</li><li>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة.</li></ul>
<p><strong>خلفية المنظمة</strong></p><p>تأسست المنظمة الدولية لسلامة المنظمات غير الحكومية (INSO) في عام 2011، وهي منظمة دولية غير حكومية تدعم عمال الإغاثة الإنسانية من خلال إنشاء منصات تنسيق السلامة في السياقات غير المستقرة. تقدم INSO للمنظمات غير الحكومية المسجلة مجموعة من <a href="http://www.ngosafety.org/services">الخدمات المجانية</a>، بما في ذلك تتبع الحوادث في الوقت الفعلي، والتقارير التحليلية، والبيانات والخرائط المتعلقة بالسلامة، ودعم إدارة الأزمات، وتوجيه الموظفين والتدريب.</p><p>تقدم INSO الدعم اليومي لأكثر من 1200 منظمة غير حكومية تعمل في 16 من أكثر دول العالم اضطراباً. يقع المقر الرئيسي لـ INSO في لاهاي بهولندا - المدينة الدولية للسلام والعدالة.</p><p><strong>INSO فلسطين</strong></p><p>انطلقت INSO فلسطين في عام 2024 استجابة للأزمة المستمرة في الأراضي الفلسطينية المحتلة. ومن مقرها في عمان بالأردن مع وجود موظفين في الضفة الغربية وقطاع غزة، سيدعم هذا البرنامج الجديد المنظمات غير الحكومية التي تقدم المساعدة الإنسانية التي تشتد الحاجة إليها وسط بيئة معقدة من حيث السلامة والوصول. يستفيد الفريق من البيانات والرؤى لتقديم تحليلات وخدمات تنسيق في الوقت المناسب لمساعدة العاملين في المجال الإنساني على مواجهة المخاطر الكبيرة التي تهدد الموظفين والمستفيدين. كجزء من فريق INSO فلسطين، ستلعب دوراً فعالاً ومؤثراً في المساعدة على إيصال المساعدات إلى الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها.</p><p><strong>الغرض العام من الوظيفة:</strong></p><p>بصفته المساعد الرئيسي لمدير إدارة الدولة (CAM)، سيدعم مسؤول العمليات تنفيذ عمليات INSO بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الموارد البشرية، والخدمات اللوجستية، والمشتريات، والمهام الإدارية، والوظائف. سيعمل هذا المنصب كجزء من فريق العمليات.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>الخدمات اللوجستية والمشتريات:</strong></p><ul><li>مساعدة المشرف في أنشطة المشتريات، بالتعاون مع فرق العمليات والبرامج</li><li>ضمان أن عملية الشراء تتم وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، مع وثائق داعمة مناسبة لجميع المشتريات</li><li>المساعدة في تحديد الموردين المناسبين، وجمع عروض الأسعار، وتوثيق عملية الشراء، وإدارة ملفات المشتريات الإلكترونية والورقية</li><li>المسؤولية عن تعميم طلبات تقديم العروض (RFQs)، وإعداد تحليل العطاءات، وإصدار أوامر الشراء</li><li>تنسيق جميع الترتيبات اللوجستية للفعاليات وورش العمل والندوات وأنشطة التدريب الأخرى المتعلقة بالمشروع</li><li>المسؤولية عن إدارة وإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة لضمان سير أنشطة المشروع بسلاسة</li><li>المساعدة في إدارة وتنظيم موارد المكتب، بما في ذلك مساحة المكتب، والأصول بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وغيرها من الأنظمة والمعدات المكتبية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على قائمة جرد المكتب القطري وتحديثها وفقاً لمتطلبات INSO وتقديم تقارير ربع سنوية.</li><li>التأكد من وضع علامات على جميع الأصول والاحتفاظ بسجل لحركة الأصول.</li><li>التأكد من إجراء التحقق الفعلي على أساس نصف سنوي.</li><li>مراقبة حركة المركبات من خلال سجل حركة المركبات</li></ul><p><strong>الإدارة:</strong></p><ul><li>إدارة ترتيبات السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران للموظفين، والنقل، والإقامة لأغراض العمل</li><li>دعم تنظيم فعاليات الفريق (الاجتماعات، ورش العمل، وما إلى ذلك).</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة مركزي للوثائق والنماذج المطلوبة.</li><li>دعم تطوير الإدارة المنهجية للسياسات الداخلية وتنفيذها عبر عمليات INSO</li><li>تنظيم ومعالجة طلبات الشراء، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء، ومذكرات استلام البضائع وتقديمها إلى قسم المالية للدفع.</li><li>المساعدة في إجراء فحوصات الامتثال، والعناية الواجبة للجهات المانحة، وغيرها من المسؤوليات التنظيمية.</li><li>القيام بالوظائف الإدارية الأخرى حسب الحاجة</li></ul><ul><li>تنظيم حجوزات الطيران لجميع الموظفين والبضائع، والتأكد من حصول جميع الموظفين والبضائع على الوثائق المناسبة قبل السفر</li><li>بناء علاقة عمل جيدة مع شركاء الطيران مثل UNHAS ووكلاء السفر المحليين للرحلات التجارية</li><li>التأكد من إرسال جميع الفواتير في الوقت المحدد للدفع من قبل شركاء الطيران لدينا.</li></ul><p><strong>الموارد البشرية:</strong></p><ul><li>المساعدة في احتياجات التوظيف طويلة وقصيرة الأجل لـ INSO</li><li>التأكد من الاحتفاظ بجميع ملفات الموظفين</li><li>التأكد من تحديث جميع المتتبعات وقواعد البيانات وتوفرها بسهولة لمعلومات الإدارة.</li><li>المساعدة في تحديد واختيار وتوظيف وتدريب وتوجيه الموظفين الجدد</li><li>الدعم باستخدام نظام Cezanne عند الحاجة</li><li>التأكد من تحديث الجداول الزمنية (timesheets)</li><li>متابعة تصاريح العمل والإقامة للموظفين الدوليين</li><li>التعامل مع إجراءات الضمان الاجتماعي والمتابعة</li><li>أن تكون نقطة الاتصال لمزود التأمين الصحي</li></ul><p><strong><u>مواصفات الشخصية</u></strong></p><p><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong></p><p><em>أساسي:</em></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، أو سلاسل التوريد، أو الموارد البشرية، أو الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابة وتحدثاً.</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع منظمات غير حكومية.</li><li>إتقان أدوات Microsoft Office.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام</li><li>معرفة لوائح السلطة الفلسطينية، خاصة قانون العمل وإجراءات تسجيل المنظمات غير الحكومية</li></ul><p><em>يفضل:</em></p><ul><li>مهارات لغوية أخرى.</li><li>الانفتاح والثقة بالنفس.</li><li>قبول وفهم المبادئ الإنسانية.</li><li>أخلاقيات قوية، مع القدرة على إدارة البيانات السرية.</li><li>درجة عالية من الاستقلالية.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>السرية والنزاهة والشعور بمنع تضارب المصالح.</li><li>التحفيز الذاتي، والكياسة، والتواضع.</li><li>روح الفريق والإدارة الجيدة للعلاقات الشخصية.</li><li>معرفة كيفية تخطيط وتنظيم عملك.</li><li>أن تكون مرناً وديناميكياً وتعرف كيف تقترح المبادرات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>متواصل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>يرجى إرسال الوثائق التالية باللغة الإنجليزية إلى <strong><a href="mailto:jobs@pal.ngosafety.org">jobs@pal.ngosafety.org</a></strong> مع الإشارة إلى "<strong>Operations Officer</strong>" في سطر الموضوع.</p><ul><li>رسالة تغطية توضح كيف تستوفي المتطلبات الإلزامية، ودوافعك للتقديم، وما تأمل في تقديمه لـ INSO</li><li>سيرة ذاتية محدثة.</li></ul><p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 12/10/2026. لا ترسل أي معلومات إضافية. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة القصيرة.</p><p><strong>سيتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر.</strong></p><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px; line-height: 20px;"><strong>يرجى ملاحظة أنه سيتم النظر في الطلبات فقط إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. الطلبات المقدمة من خلال موقع
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Purpose Monitor and analyze banking transactions to identify, assess, and prevent fraudulent and suspicious activities using fraud detection systems, data analytics, and early-warning tools.<br> Support fraud investigations, risk assessment, reporting, and continuous improvement of fraud prevention strategies.<br> Key Responsibilities Monitor transactions and investigate suspicious activities and fraud alerts.<br> Analyze data and identify fraud patterns, trends, and emerging risks.<br> Take appropriate initial actions to contain and prevent fraud in line with Bank policies.<br> Prepare periodic fraud reports, statistics, and management recommendations.<br> Support the enhancement of fraud detection systems and monitoring tools.<br> Keep up to date with regulatory requirements and global fraud trends.<br> Develop fraud awareness materials for employees and customers.<br> Participate in Business Continuity Planning (BCP) and emergency response activities.<br> Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.<br> Minimum 5 years of banking experience .<br> Strong knowledge of fraud detection, financial forgery, banking products, cards, and electronic channels.<br> Knowledge of Fraud Detection Systems, data analytics, and AI-based monitoring.<br> Understanding of operational risk, AML, BCP, and relevant local/international regulations.<br> Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.<br> Good command of English.<br></span> </div>
<p style="margin-left:-4.5pt;"> </p><table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="619"><tbody><tr><td style="width:141px;"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>مسؤول تعليم أول</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>الدرجة الوظيفية</strong></p></td><td style="width:189px;"><p><strong> 6</strong></p></td><td style="width:113px;"><p><strong>الراتب</strong></p></td><td style="width:175px;"><p><strong>1100</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>القسم</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>البرامج</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>يتبع لـ</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>منسق الأيتام ورعاية الطفل</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>المشرف</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>منسق الأيتام ورعاية الطفل</strong></p></td></tr><tr><td style="width:141px;"><p><strong>الموقع</strong></p></td><td colspan="3" style="width:478px;"><p><strong>عمان، مع السفر المتكرر إلى الميدان</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>منظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم</strong></p><p>الإغاثة الإسلامية في الأردن هي فرع قطري لمنظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم. الإغاثة الإسلامية عبر العالم هي مؤسسة خيرية معترف بها دولياً (رقم المؤسسة الخيرية: 328158)، ولديها تاريخ يمتد لأكثر من 42 عاماً في مجال المساعدات الإنسانية والتنموية. تأسست عام 1984 في برمنغهام، المملكة المتحدة، استجابةً للمجاعة المدمرة في القرن الأفريقي. ومنذ ذلك الحين، نمت الإغاثة الإسلامية لتصبح مؤسسة خيرية تنشط في جميع أنحاء العالم، حيث تنفذ مشاريع تنموية ومساعدات طارئة ومشاريع إعادة إعمار في أكثر من 44 دولة حول العالم.</p><p>بدأت الإغاثة الإسلامية في الأردن (IRJ) عملياتها في عام 1997 من خلال كفالة الأيتام، حيث كفلت مئات الأيتام الذين يعيشون في الأردن. ووسعت الإغاثة الإسلامية برامجها لتشمل المشاريع الموسمية مثل توزيعات رمضان والأضاحي والتبرعات العينية. وقد أقامت الإغاثة الإسلامية في الأردن شراكات قوية مع المنظمات الدولية غير الحكومية والمحلية لتعزيز الاستجابة الشاملة لأزمة سوريا. ومع بداية الأزمة الإنسانية السورية في أواخر عام 2011، قدمت الإغاثة الإسلامية استجابة طارئة للمتضررين من العنف في سوريا، ومنذ ذلك الحين قامت بتوسيع قدراتها وعملياتها مع عدد يصل إلى 70 موظفاً في جميع أنحاء البلاد.</p><p>يعمل قسم البرامج في الإغاثة الإسلامية في الأردن على تقديم تدخلات ذات صلة للأردنيين وكذلك للاجئين السوريين والفلسطينيين التي من شأنها التأثير على حياتهم وتحسين ظروفهم المعيشية. تعمل برامج الإغاثة الإسلامية وفقاً لتفويض المنظمة وبما يتماشى مع استراتيجية الإغاثة الإسلامية في الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية التي تهدف إلى ضمان ظروف معيشية آمنة وكريمة وسلمية للاجئين والنازحين داخلياً والفئات الضعيفة وكذلك المجتمعات المعرضة لخطر الكوارث في الشرق الأوسط. توسع مكتب الإغاثة الإسلامية في الأردن مع الأزمة السورية منذ عام 2011، حيث وصل إلى أكثر من 200,000 لاجئ بحلول عام 2013 بدخل سنوي قدره 35,000,000 جنيه إسترليني.</p><p>نجح القسم في تقديم تدخلات في استجابة متعددة القطاعات، حيث كان الوكالة الرائدة المسؤولة عن المساعدات الإنسانية في شمال الأردن، ليصل إلى أكثر من 80,000 مستفيد في عام 2025 واستمر في توفير الوصول إلى الغذاء والرعاية الصحية، والنقد للمأوى، والمواد غير الغذائية مثل حقائب النظافة ومواد الشتاء في عام 2021. يقوم قسم البرامج حالياً بوضع استراتيجية للاستجابة للأزمة السورية في الأردن والعمل نحو نهج متكامل وشامل مع المجتمع المضيف، ويخطط للانتقال نحو التنمية المستدامة من خلال إدخال أساليب مبتكرة في تعزيز التعليم، وتنمية المجتمع، والتمكين الاقتصادي.</p><p><strong>قيمنا والتزامنا بالحماية:</strong></p><p>تلتزم الإغاثة الإسلامية في الأردن بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل، بما في ذلك التحرش الجنسي، والاستغلال، والإساءة، ونقص النزاهة، وسوء السلوك المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاهية الأطفال والشباب والبالغين والمستفيدين الذين تتعامل معهم الإغاثة الإسلامية. تتوقع الإغاثة الإسلامية من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام من خلال مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا. نحن نولي أولوية عالية لضمان توظيف فقط أولئك الذين يشاركوننا قيمنا ويظهرونها للعمل معنا.</p><p>سيخضع الموظف للمستوى المناسب من التدريب، وهو مسؤول عن ضمان فهمه والعمل ضمن سياسات الحماية الخاصة بالمنظمة.</p><p>تخضع جميع عروض التوظيف لمراجع مرضية وفحوصات فحص مناسبة، والتي يمكن أن تشمل فحوصات السجلات الجنائية. تشارك الإغاثة الإسلامية في الأردن أيضاً في مخطط الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات.</p><p>تماشياً مع هذا المخطط، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين لمقدمي الطلبات حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو الحوادث التي كانت قيد التحقيق عندما ترك مقدم الطلب العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong><u>إدارة المشاريع</u></strong></p><ul><li>تقديم التوجيه الفني والاستراتيجي لبرامج التعليم بما يتماشى مع استراتيجيات الإغاثة الإسلامية وأطر التعليم العالمية.</li><li>قيادة وتقديم مدخلات فنية في تقييمات الاحتياجات التدريبية وتطوير المناهج ذات الصلة.</li><li>إدارة وتوجيه والإشراف على موظفي مشاريع التعليم، وتعزيز قدرات الموظفين من خلال التدريب فيما يتعلق باحتياجات الموظفين المحددة.</li><li>المساهمة في الإدارة الناجحة لمشاريع التعليم وإدارة تنفيذ أنشطة المشروع.</li><li>تتبع ومراجعة التقارير المالية بدقة لضمان إنفاق ميزانية مشاريع التعليم وفقاً للمستهدف.</li><li>قيادة والمشاركة في المستوى الأول من اختيار المستفيدين.</li></ul><p> </p><ul><li>قيادة التخطيط العام والتنفيذ والمراقبة وضمان جودة المشروع، وضمان التوافق مع المقترح المعتمد والميزانية ومتطلبات المانحين.</li><li>ضمان التسليم الفعال لأنشطة المشروع.</li><li>دعم المدير المباشر في جهود حشد الموارد، وتطوير المقترحات، وتصميم المشروع للمراحل المستقبلية.</li><li>تتبع تقدم التنفيذ مقابل خطة التنفيذ والمؤشرات، وضمان تحقيق مخرجات ونتائج المشروع في الوقت المناسب. المساهمة في تطوير أوراق المفاهيم والمدخلات الفنية للتعليم.</li></ul><p><strong><u>التوثيق وإعداد التقارير</u></strong></p><ul><li>ضمان تحديث قوالب ونماذج المشاريع وتوثيقها بشكل جيد.</li><li>ضمان توثيق تقدم المشروع بوضوح في قاعدة البيانات.</li><li>العمل مع فريق الرصد والتقييم لتعزيز أدوات القياس.</li><li>إعداد تقارير شهرية عن أنشطة وتقدم المشاريع وفقاً لقوالب ومتطلبات الإغاثة الإسلامية.</li><li>المراقبة والتحكم الدقيق في البيانات التي يتم جمعها من المستفيدين، والمشاركة في تطوير معايير اختيار المستفيدين.</li><li>ضمان وجود وصيانة أنظمة إدارة وأمن قواعد البيانات.</li><li>ضمان جمع البيانات وفقاً لأحدث معايير القطاع ودمج نتائج الدروس ذات الصلة في المشروع.</li><li>صياغة النسخ الأولية لجميع تقارير المشروع المطلوبة وفقاً لمتطلبات المانحين، بما في ذلك التقارير المرحلية والنهائية.</li></ul><p><strong><u>إدارة الموظفين</u></strong></p><p> </p><ul><li>الإدارة المباشرة لموظفي مشاريع التعليم في المشروع (المشاريع) المعين، بما في ذلك الإدارة اليومية، والتدريب التطويري، والتقييمات، إلخ.</li><li>إجراء تقييم الأداء السنوي لأعضاء فريق التعليم.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الإدارة المالية</u></strong></p><p> </p><ul><li>إدارة ميزانية المشروع (المشاريع) المعين والتأكد من أن جميع النفقات وفقاً للميزانية وتلبي معايير الإغاثة الإسلامية فيما يتعلق بالإدارة المالية، بما في ذلك المساءلة والحوكمة الجيدة.</li><li>مراجعة والتحقق من التقارير المالية، وطلبات الدفع، والمستندات الداعمة، بما في ذلك دفع الأقساط الدراسية، والمكافآت، وتكاليف التدريب.</li><li>التنسيق الوثيق مع فريقي المالية والمشتريات لضمان عمليات مالية في الوقت المناسب ومتوافقة وشفافة.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الاتصال والتنسيق</u></strong></p><p> </p><ul><li>تطوير والحفاظ على هياكل تواصل مناسبة ومنتظمة وشفافة وداعمة مع فريق المشروع المعين، والإغاثة الإسلامية في البلد والمستشارين وغيرهم من أصحاب المصلحة ذوي الصلة (مثل المستفيدين، وزارة التعليم العالي، وزارة التربية والتعليم، الجامعات، قادة المجتمع، المسؤولين الحكوميين المحليين والوطنيين، وكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية الأخرى)، بهدف ضمان التعاون والشراكات الجيدة.</li><li>توقيع مذكرات التفاهم، والعمل والتعاون مع الشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>المشاركة في اجتماعات تنسيق التعليم ومجموعات العمل الأخرى أو الاجتماعات حسب الاقتضاء، وتمثيل الإغاثة الإسلامية وتقديم التغذية الراجعة للموظفين ومنسق تنمية المجتمع بشأن القضايا ذات الصلة.</li><li>بناء والحفاظ على شبكات قوية مع وكالات التعليم المحلية والجامعات والمنظمات ذات الصلة لتعزيز التنسيق والتعلم وتأثير المشروع.</li><li>القدرة على التواصل والحفاظ على علاقات مناسبة ومنتجة مع مجموعة من الجهات الفاعلة، بما في ذلك الأطفال والآباء والسلطات المحلية والوطنية.</li></ul><p> </p><p><strong><u>الخدمات اللوجستية</u></strong></p><p> </p><ul><li>دعم أنشطة المشتريات والخدمات اللوجستية فيما يتعلق بشراء الإمدادات والمعدات للمشروع.</li></ul><p><strong><u>إدارة الجودة</u></strong></p><p> </p><ul><li>ضمان تنفيذ المشروع (المشاريع) بما يتماشى مع مقترحات ومتطلبات المانحين ووفقاً لمعايير الإغاثة الإسلامية والمانحين والبلد والمعايير الدولية، أي معايير CHS.</li></ul><p> </p><p><strong><u>المؤهلات المطلوبة:</u></strong></p><ul><li>درجة جامعية في التعليم، علم الاجتماع، الدراسات المجتمعية، العلوم الاجتماعية، أو أي مجال آخر ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة من أربع إلى خمس سنوات في مشاريع التعليم، وبرامج الشباب، أو سياقات التنمية الإنسانية.</li><li>دراسات عليا ذات صلة في مجال تخطيط وإدارة المشاريع، الإدارة العامة، دراسات النوع الاجتماعي، كتابة المقترحات تعتبر ميزة.</li><li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ مشاريع التعليم.</li><li>خبرة في مهارات الشباب/التوظيف (التوظيف أو ريادة الأعمال) تعتبر ميزة.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع بما في ذلك قدرات التخطيط وتتبع الميزانية.</li><li>القدرة على التفكير النقدي والتوصية بحلول جيدة للمشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية قوية.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة فريق وأن تكون جزءاً من فريق.</li><li>القدرة على توجيه الموظفين للعمل باحترافية وتقديم نتائج يمكن التحقق منها للمشاركين في المشروع.</li><li>القدرة على السفر بشكل مستقل في جميع أنحاء الأردن، بما في ذلك إلى المجتمعات الريفية.</li><li>الاستعداد والقدرة على العمل لساعات ممتدة.</li><li>إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>معرفة متقدمة بتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p style="margin-left:36.0pt;"> </p><p><strong>المهارات والقدرات التقنية:</strong></p><p> </p><ul><li>مهارات الاتصال وتحليل الاحتياجات.</li><li>مهارات فريق وقيادة قوية والقدرة على إدارة فريق متنوع بخلفيات ومهارات مختلفة.</li><li>خبرة ميدانية جيدة في إدارة برامج الطوارئ والتنمية، ويفضل أن يكون ذلك مع منظمات غير حكومية.</li><li>معرفة جيدة بقضايا السياسات الإنسانية الحالية والسياق الإنساني الدولي.</li><li>معرفة بالجهات المانحة الرئيسية في مجال التنمية/العمل الإنساني المشاركة في برامج الاستجابة السورية (مثل UNOCHA، SIDA، UNDP، UNHCR، UNICEF، إلخ)، والإجراءات وأطر المساءلة وأفضل الممارسات.</li><li>خبرة مثبتة في سياقات الأردن في قطاعات التعليم والتعليم العالي بما في ذلك الفجوات والأولويات.</li><li>فهم جيد للمبادئ والمعايير الإنسانية الدولية بما في ذلك CHS، SPHERE، مدونة قواعد السلوك للجنة الدولية للصليب الأحمر، إلخ.</li><li>مهارات كتابة التقارير وحل المشكلات والقيادة.</li><li>فهم جيد لمنهجيات تقييم القدرات؛ قدرة ممتازة على تحديد فرص بناء القدرات الهامة وتصميم برامج تدريبية ذات صلة للخريجين.</li><li>فهم قوي لإدارة دورة المشروع، والإدارة القائمة على النتائج، ووظائف الرصد والتقييم.</li></ul><p><strong>المهارات والقدرات الشخصية:</strong></p><ul><li>الدبلوماسية، واللباقة، ومهارات التفاوض.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية شفهياً وكتابياً مع الموظفين على جميع المستويات داخل المنظمة وكذلك خارجياً.</li><li>الاستعداد للعمل بمرونة وخارج ساعات العمل العادية حسب الحاجة للاستجابة للطوارئ الإنسانية.</li></ul><p><strong>تطوير والحفاظ على العلاقات:</strong></p><ul><li>مهارات إدارية جيدة جداً للفريق والقدرة على قيادة فريق من خلفيات ومهارات مختلفة.</li><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية جيدة جداً والقدرة على التواصل مع أشخاص من جميع الخلفيات.</li></ul><p><strong>إدارة نفسك في بيئة ضاغطة ومتغيرة:</strong></p><ul><li>قدرة مثبتة على المرونة والتكيف مع المواقف المتغيرة.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً أثناء التعامل مع الأولويات المتضاربة والعمل تحت الضغط.</li></ul><p> </p><p><strong>العمل بأمان وأمن في الاستجابة الإنسانية:</strong></p><ul><li>خبرة ذات صلة في تنفيذ سياسات/بروتوكولات الأمن.</li></ul><p> </p>
<p>إدارة أنشطة المشتريات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك مراجعة نماذج الطلب، واختيار الموردين، ومقارنة العروض، وإصدار أوامر الشراء. التنسيق مع الموردين المحليين والدوليين لضمان التسعير التنافسي، والشروط المواتية، والتسليم في الوقت المناسب للمواد. إدارة الشحنات الدولية، وترتيبات النقل، ووثائق الاستيراد، وإجراءات التخليص الجمركي. متابعة طلبات الشراء وجداول التسليم، وحل مشاكل النقص لدى الموردين، والتأخيرات، والمسائل المتعلقة بالجودة بشكل استباقي. الحفاظ على سجلات دقيقة للمشتريات والموارد والملاحة والشحن والتسليم مع ضمان التحديثات في نظام ERP في الوقت المناسب. التعاون مع قسم الإنتاج والمخزن والمالية وغيرها من الفرق الداخلية لمواءمة أنشطة الشراء مع المتطلبات التشغيلية. بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين من خلال مهارات تفاوض قوية، واتصال، وتخطيط، والمتابعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو سلسلة الإمداد أو المشتريات أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة في المشتريات والمشتريات واللوجستيات، ويفضل في بيئة صناعية. خبرة قوية في الشراء الدولي، وشراء الاستيراد، وإدارة الموردين، وتنفيذ أوامر الشراء. معرفة جيدة بمسارات الشحن، ونقل البضائع، وإجراءات التخليص الجمركي، والعمليات اللوجستية الدولية. خبرة عملية في استخدام أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية للمشتريات وإدارة الموردين والتسليم. مهارات تفاوض قوية، وحل مشكلات، وتنظيم، واتصال، والاهتمام بالتفاصيل. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ والشهادة في المشتريات أو سلسلة الإمداد تعتبر ميزة.</p>
<p><strong>مسؤول أول تنسيق المانحين والعمليات</strong></p><p><strong>مدة العقد: </strong>12 شهراً، وتخضع للشروط والترتيبات التعاقدية المعمول بها.</p><p><strong>نطاق الراتب الشهري المتوقع: 2,000-3,000 دينار أردني</strong></p><p><strong>تبحث مؤسسة مرموقة عن محترفين أردنيين مؤهلين لشغل منصب مسؤول أول تنسيق المانحين والعمليات للمشاريع الوطنية للمياه المخطط لها.</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>دعم إعداد ومراقبة الميزانيات، وخطط التمويل، وأطر الإنفاق، وتوقعات التدفق النقدي، وتقارير التقدم المالي لبرنامج الجاهزية.</li><li>جمع وتوحيد والتحقق من صحة ومطابقة المعلومات المالية المستلمة من جهات تنفيذية متعددة، لضمان الدقة والاكتمال والاتساق وقابلية التتبع.</li><li>تتبع التزامات التمويل، وشروط الصرف، وفجوات التمويل، والإجراءات العالقة، والمعالم المالية عبر محفظة الجاهزية.</li><li>تنسيق سير العمليات المالية ومتطلبات إعداد التقارير مع المؤسسات الحكومية، والجهات التنفيذية، والمانحين، والمقرضين، وشركاء التنمية الآخرين.</li><li>إعداد التقارير المالية الموحدة، والموجزات الإدارية، والردود على الاستفسارات المالية، والوثائق الداعمة الجاهزة للتدقيق.</li><li>دعم بعثات المانحين، ومراجعات المحفظة، والتقييمات المالية، ومراجعات الامتثال.</li><li>الحفاظ على سجلات وأرشيفات إلكترونية منظمة وفقاً لمتطلبات الإدارة المالية للقطاع العام، والمشتريات، والرقابة الداخلية، ومتطلبات التدقيق المعمول بها.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى للمؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن عشر (10) سنوات في العمليات المالية، ويفضل أن تكون داخل المؤسسات العامة، أو المرافق، أو برامج البنية التحتية، أو البرامج الممولة من المانحين، أو بيئات العمل متعددة الجهات.</li><li>قدرة تحليلية قوية، بما في ذلك النمذجة المتقدمة باستخدام برنامج Excel، والتحليل المالي، والتنبؤ، وتوحيد المعلومات المالية.</li><li>مهارات ممتازة في كتابة التقارير، والعرض التقديمي، والتنظيم، والتواصل.</li><li>القدرة المثبتة على التنسيق بين المؤسسات الحكومية، والجهات التنفيذية، وشركاء التنمية.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على إدارة المعلومات المالية والمؤسسية الحساسة بتقدير وسرية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات والمواعيد النهائية المتعددة، والاحتفاظ بسجلات دقيقة وقابلة للتدقيق.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><p>تعتبر المؤهلات التالية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية:</p><ul><li>مؤهل دراسات عليا و/أو شهادة مهنية في سلاسل الإمداد، أو الإدارة المالية، أو المحاسبة، أو تمويل المشاريع، أو الإدارة المالية العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة في تمويل البنية التحتية، أو تحليل المحافظ الاستثمارية، أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو منصات الإدارة المالية.</li><li>الإلمام بمتطلبات التقارير المالية والامتثال الخاصة بشركاء التنمية الرئيسيين والمؤسسات المالية الدولية.</li></ul><p> </p><p>للتقديم من خلال منصة طاقات (Akhtaboot)، يرجى تقديم رسالة تغطية وسيرة ذاتية (CV) محدثة بترتيب زمني عكسي.</p><p>الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة أعلاه لن يتم النظر فيها. الطلبات غير المكتملة و/أو الملفات التالفة قد تؤدي إلى تأخير معالجة طلبك أو استبعادك من النظر فيه.</p><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو <strong>22 أكتوبر 2026.</strong></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Overview
<p>At ITA International, we’re a tech-enabled professional services company. Headquartered in Newport News, Virginia, we leverage subject matter expertise, data analytics and technology to challenge boundaries and transform possibilities. </p><br> <p>With a global presence and a passionate team of over 200 ITAers, we’re driven by mission success for our customers, “In The Arena.” Our expertise spans Operations, Training, Engineering, Nanotechnology, Statistics, Machine Learning and Software Engineering – enabling data and tech-enabled solutions that deliver real value. </p><br> <p>Join our impactful journey at ITA International. As Theodore Roosevelt said, “The credit belongs to the man who is actually in the arena.” We’re here, standing beside our customers, ready to serve and succeed. </p><br> <p>ITA is seeking a Security Forces Armorer Support to join the team in Jordan.</p><br>
Responsibilities
<p>The selected candidate will play a vital role in supporting the 9th Air Force, a key component of the United States Air Force Central Command (AFCENT) overseeing operations in the Middle East. This position provides subject matter expertise to the 9th Air Force Expeditionary Security Forces Squadron, helping ensure base security and critical support services in one of the most dynamic and strategically important regions in the world. The 9th Air Force serves at other locations such as Al Dhafra AB, UAE; Ali Al Salem AB, Kuwait; Al Mubarak Air Base, Kuwait; Prince Sultan AB (PSAB), Kingdom of Saudi Arabia (KSA); Muwaffaq-Salti AB (MSAB), Jordan; Al Udeid AB, Qatar and in CONUS.</p><br>
<p>The Contractor shall:- Manage the accountability, protection, issue, and receive all firearms, communications, equipment, and related assets.</p><br>
<p>- Account for, issue, and provide annual forecast for munitions needed for operations.</p><br>
<p>- Manage armorers and establishes Standard Operating Procedures (SOP) and daily task coordination for the armory.</p><br>
<p>- Be knowledgeable of Air Force weapons maintenance and parts processes and shall be able to conduct maintenance on weapons.</p><br>
<p>- Manage armory equipment as primary or alternate equipment custodian.</p><br>
<p>- Be responsible for cleaning of all unassigned weapons.</p><br>
Qualifications
<p>- Three (3) years of experience managing a DoD Armory.</p><br>
<p>- Must be proficient in the use of Microsoft Office.</p><br>
<p>- Must possess a valid state and be able to obtain a Government issued Driver’s License. </p><br>
<p>- Must possess a DoD approved <strong>SECRET</strong> security clearance to perform duties under this task order.</p><br> <p>Additional qualifications are desired:- Training and experience with USAF Equipment Management Process.</p><br>
<p>- A USAF 7 level skill identification in Combat Arms.</p><br>
<p>- Experience with USAF munitions forecasting.</p><br> <p><em>This position is subject to the provisions of the Lautenberg Amendment. All employees must successfully pass all medical screening as required per </em>CENTCOM<em> deployment standards.</em></p><br> <p>Under the 9AF ESFS contract, all applicants are subject to an in-depth background check to ensure regulation compliance. Eligible applicants will not have any of the following:</p><br> <ul>
<li>Pending criminal or civil charges (including divorce/child custody proceedings)</li>
<li>Felony arrest record</li>
<li>Alcohol related arrest in the last five years</li>
<li>Any type of moral turpitude arrest record/history (including, but not limited to, prostitution, pandering, voyeurism, public indecency)</li>
<li>Any type of involvement in hate crimes</li>
<li>History of violence</li>
<li>Involvement in any group or organization that espouses extralegalviolence as a legitimate means to achieve an end</li>
</ul>
Benefit and Compensation Transparency
<p>ITA International proudly complies with all federal and state benefit and pay transparency laws. Employees of ITA can expect a robust benefit package, including:</p><br>
<ul>
<li>Medical, dental and vision plans</li>
<li>Life Insurance</li>
<li>Short Term Disability insurance (where applicable)</li>
<li>Voluntary ancillary benefit options</li>
<li>401k retirement benefits with employer matching contributions</li>
</ul>
Application and Employment at ITA International
<p>ITA International is an Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.</p><br>
<p>In compliance with the ADA Amendments Act (ADAAA), ITA International would like to ensure that your application process goes as smoothly as possible. If you would like to preview the physical requirements for this position, or if you have a disability and would like to request an accommodation in order to apply for a currently open position with ITA, please contact us by phone at 757-246-6781 or email us at HR@ita-intl.com.</p><br> </div>
<p><strong>مسؤول المتابعة والتنفيذ</strong></p><p><strong>مدة العقد:</strong> 12 شهراً، تخضع للشروط والترتيبات التعاقدية المعمول بها<br><strong>نطاق الراتب الشهري المتوقع:</strong> 700–800 دينار أردني</p><p><strong>تسعى مؤسسة مرموقة لتوظيف مهنيين أردنيين مؤهلين لشغل وظيفة مسؤول متابعة وتنفيذ لمشاريع المياه الوطنية المخطط لها</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>دعم تطوير وصيانة جداول تنفيذ المشاريع، وأطر المتابعة، ومؤشرات الأداء، ومتتبعات الإنجاز، وسجلات المخاطر، وسجلات القضايا، ومتتبعات الإجراءات.</li><li>جمع والتحقق من وتوحيد وتحليل معلومات التنفيذ الواردة من المصادر ذات الصلة، والمرافق، والاستشاريين، والمقاولين، والفرق الفنية.</li><li>متابعة التقدم المحرز عبر مراحل التصميم، والتمويل، والمشتريات/العطاءات، والإنشاء، والتشغيل، وغيرها من مراحل التنفيذ ذات الصلة.</li><li>تحديد الانحرافات عن الجدول الزمني، وعوائق التنفيذ، وتناقضات البيانات، والمخاطر الناشئة، والإجراءات المتأخرة، وتصعيدها عبر قنوات الإبلاغ المناسبة.</li><li>إعداد تقارير التقدم الدورية، ولوحات بيانات الإدارة، والموجزات التحليلية، وإشعارات الإنذار المبكر، والعروض التقديمية للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>الحفاظ على سجلات متابعة دقيقة ودعم تشغيل أنظمة المتابعة وإعداد التقارير الرقمية الخاصة بوحدة الجاهزية.</li><li>استخدام Microsoft Excel، أو Power BI، أو أدوات لوحات البيانات والتصور المماثلة لتحليل أداء التنفيذ وتوصيله.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات</strong></p><ul><li>خريجون جدد حاصلون على درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الإدارة العامة، أو الاقتصاد، أو علم البيانات، أو إدارة المشاريع، أو أي تخصص آخر ذي صلة.</li><li>معدل تراكمي لا يقل عن 3.65/4 أو ما يعادله.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وكتابة التقارير، والعرض، والتواصل.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وكفاءة في تحليل البيانات وإعداد تقارير الأداء.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات المتعددة، وإنتاج مخرجات دقيقة ضمن المواعيد النهائية المحددة.</li></ul><p><strong>المؤهلات التفضيلية</strong></p><p>تعتبر المؤهلات التالية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية:</p><ul><li>درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية سابقة.</li><li>شهادة في إدارة المشاريع، أو المتابعة والتقييم، أو تحليلات البيانات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الإلمام بـ Microsoft Project، أو Primavera P6، أو نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، أو أنظمة إدارة الوثائق، أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو منصات متابعة المشاريع الرقمية.</li><li>القدرة على ترجمة المعلومات الفنية ومعلومات التنفيذ المعقدة إلى تقارير وتوصيات واضحة على المستوى الإداري.</li></ul><p>للتقديم عبر موقع أخطبوط، يرجى إرسال خطاب تغطية وسيرة ذاتية محدثة بترتيب زمني عكسي.</p><p>لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة أعلاه. قد تؤدي الطلبات غير المكتملة و/أو الملفات التالفة إلى تأخير معالجة طلبك أو استبعاده من الاعتبار. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو <strong>22 أكتوبر 2026.</strong></p>
<p><strong>مسؤول أول للمتابعة والتسليم</strong></p><p><strong>مدة العقد: </strong>12 شهراً، تخضع للشروط والترتيبات التعاقدية المعمول بها.</p><p><strong>نطاق الراتب الشهري المتوقع: 2,000 - 3,000 دينار أردني</strong></p><p><strong>تسعى منظمة مرموقة لتوظيف مهنيين أردنيين مؤهلين لشغل منصب مسؤول أول للمتابعة والتسليم لمشاريع مياه وطنية مخطط لها.</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة أو دعم تطوير وصيانة جداول التنفيذ المتكاملة، وأطر المتابعة، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومتتبعات الإنجاز، وسجلات المخاطر، وسجلات المشكلات، ومتتبعات الإجراءات للاستثمارات الجاهزة المحددة.</li><li>مراجعة والتحقق من وتوحيد وتحليل معلومات التقدم الواردة من الجهات المنفذة والاستشاريين والمقاولين والفرق الفنية.</li><li>متابعة استثمارات الجاهزية عبر مراحل التصميم، والتمويل، والمشتريات/العطاءات، والإنشاء، والتشغيل، والتسليم، وتحديد قضايا المسار الحرج ومخاطر التسليم.</li><li>إعداد تقارير تقدم عمل عالية الجودة، ولوحات البيانات، والملخصات التحليلية، وإخطارات الإنذار المبكر، ومذكرات اتخاذ القرار، والعروض التقديمية التنفيذية.</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية، وشركاء التنمية، والجهات المانحة، والمؤسسات المالية الدولية، والاستشاريين، والمقاولين بشأن مسائل التنفيذ وإعداد التقارير.</li><li>دعم الإدارة في حل عقبات التنفيذ ومتابعة الإجراءات التصحيحية المتفق عليها حتى إغلاقها.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لأنظمة المتابعة الرقمية، ومعايير البيانات، وبروتوكولات إعداد التقارير، وإدارة الأداء على مستوى المحفظة.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الإدارة العامة، أو الاقتصاد، أو علم البيانات، أو إدارة المشاريع، أو أي تخصص آخر ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن عشر (10) سنوات، ويفضل أن تكون في متابعة المشاريع، أو إدارة المشاريع، أو تسليم البنية التحتية، أو تنفيذ البرامج، أو الإنشاءات، أو تقارير الأداء.</li><li>مهارات تحليلية قوية، ومهارات حل المشكلات، وكتابة التقارير، والعرض، والتواصل.</li><li>إجادة متقدمة لبرنامج Microsoft Excel وقدرة قوية على متابعة المشاريع وتحليل البيانات.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، والتنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة، وإدارة الأولويات المتعارضة، وتقديم مخرجات دقيقة ضمن المواعيد النهائية المحددة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><p>تُعتبر المؤهلات التالية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية:</p><ul><li>خبرة في قطاع المياه، أو المرافق العامة، أو الإنشاءات، أو غيرها من مشاريع البنية التحتية الكبرى.</li><li>معرفة بتنفيذ مشاريع القطاع العام، وعمليات المشتريات، وإدارة العقود، ومتطلبات المشاريع الممولة من المانحين.</li><li>درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.</li><li>شهادة في إدارة المشاريع، أو المتابعة والتقييم، أو تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة في استخدام Power BI، أو Microsoft Project، أو Primavera P6، أو نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، أو أنظمة إدارة المستندات، أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو غيرها من منصات متابعة المشاريع الرقمية.</li></ul><p> </p><p>للتقديم عبر منصة "اختبوط"، يرجى إرسال خطاب تغطية والسيرة الذاتية الحالية بتنسيق زمني عكسي.</p><p>لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة أعلاه. قد تؤدي الطلبات غير المكتملة و/أو الملفات التالفة إلى تأخير معالجة طلبك أو استبعاده من الاعتبار. لن يتم قبول أي مكالمات هاتفية.</p><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو <strong>22 أكتوبر 2026.</strong></p><p> </p>
<p><strong>كويست سكوب للتنمية الاجتماعية</strong></p><p><strong>المسمى الوظيفي: </strong>مسؤول اتصالات</p><p><strong>يتبع لـ: </strong>مدير مكتب الأردن</p><p><strong>وصف القسم / برنامج الدولة</strong></p><p>تتمتع كويست سكوب بتاريخ طويل من العمل المؤثر في الأردن والمنطقة. وبالشراكة مع وزارة التنمية الاجتماعية والبنك الدولي، طورت كويست سكوب واحداً من أكبر برامج المشاركة المدنية في الأردن، حيث قامت بتدريب أكثر من 4,000 متطوع من طلاب الجامعات لتوجيه 6,000 شاب ممن هم في صراع مع القانون أو معرضون لخطر الانحراف والاحتجاز.</p><p>وبالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، قدمت كويست سكوب برنامج تعليم غير نظامي معتمد -وهو برنامج فريد من نوعه في العالم العربي- مكن آلاف الشباب والفتيات خارج المدارس من مواصلة تعليمهم.</p><p>وفي مخيم الزعتري للاجئين، قامت كويست سكوب بتكييف نهج التوجيه الخاص بها لتلبية احتياجات الشباب النازحين بسبب الحرب والعنف. تم إنشاء مركز للشباب، وصل إلى أكثر من 15,000 شاب داخل المخيم، ويديره بالكامل فريق أساسي مكون من 40 متطوعاً سورياً متفانياً.</p><p>على مر السنين، نفذت كويست سكوب مبادرات ناجحة في مجالات التوجيه والتعليم والمساعدات الطارئة لآلاف الشباب المحرومين، بالشراكة مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، واليونيسف، وصندوق الأمم المتحدة للسكان، والاتحاد الأوروبي، والبنك الدولي، وغيرهم. تمتد برامجها عبر الأردن وسوريا ولبنان وشمال العراق واليمن وألمانيا والسودان.</p><p><strong>الغرض الرئيسي من الوظيفة</strong></p><p>تقوم كويست سكوب بتوظيف مسؤول اتصالات لتطوير وإدارة وتنفيذ استراتيجيات الاتصال الداخلية والخارجية لكويست سكوب الأردن، لتعزيز الرؤية التنظيمية وضمان حوكمة العلامة التجارية المتسقة بما يتماشى مع متطلبات المانحين والقيم الأساسية لكويست سكوب.</p><p>سيقوم مسؤول الاتصالات بإنتاج مواد سردية مقنعة، وإدارة المنصات الرقمية، والعمل بشكل وثيق مع فرق البرامج، والمتابعة والتقييم، والفرق الميدانية لتسليط الضوء على إنجازات البرنامج، وتوثيق الأثر الاجتماعي، ودعم مبادرات المناصرة.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. التخطيط للاتصالات</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصالات سنوية وتقويم محتوى يتماشى مع استراتيجية كويست سكوب، ومعالم البرنامج، وخطط رؤية المانحين.</li><li>إعداد وتعميم النشرات الإخبارية الداخلية وتحديثات الموظفين والإعلانات لإبقاء الفرق في المكاتب والمواقع الميدانية على اطلاع وتفاعل.</li></ul><p><strong>2. إنشاء المحتوى وسرد قصص الأثر الاجتماعي</strong></p><ul><li>إجراء مقابلات ميدانية وجمع دراسات الحالة وقصص الاهتمام الإنساني وروايات الشهادات التي تسلط الضوء على تقدم المستفيدين والأثر المجتمعي.</li><li>إنتاج محتوى رقمي عالي الجودة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو القصيرة والرسوم البيانية (الإنفوجرافيك) والبيانات الصحفية وأوراق الحقائق للتوزيع الخارجي.</li><li>مساعدة فرق البرامج في تحرير وتصميم وتدقيق تقارير المانحين الدورية والملخصات التنظيمية السنوية ومواد النشر.</li></ul><p><strong>3. المنصات الرقمية وإدارة العلامة التجارية</strong></p><ul><li>إدارة وتحديث قنوات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني الرسمي لكويست سكوب الأردن، وضمان نشر محتوى دقيق وجذاب وفي الوقت المناسب.</li><li>فرض إرشادات العلامة التجارية للمنظمة وقواعد رؤية المانحين عبر جميع المواد المنشورة والبضائع واللافتات الميدانية.</li><li>تتبع مقاييس المشاركة الرقمية، وإعداد تقارير وصول الجمهور، ومراقبة اتجاهات الإعلام المحلي المتعلقة بقطاعات العمل الإنساني والتنمية الاجتماعية.</li><li>الحفاظ على أرشيف منظم وآمن للصور ومقاطع الفيديو والمواد المنشورة، مرتبطاً بسجلات الموافقة الخاصة بها.</li></ul><p><strong>4. العلاقات الإعلامية ودعم المناصرة</strong></p><ul><li>دعم إعداد البيانات الصحفية، والمواد الإعلامية، والاتصالات الرسمية للفعاليات العامة، وحملات المناصرة، والإعلانات الاستراتيجية.</li><li>التعاون مع المتخصصين التقنيين لتحويل نتائج الأبحاث وملخصات السياسات إلى أدوات مناصرة واضحة ومتاحة.</li><li>تنسيق الرؤية والتوثيق والتغطية الإعلامية لفعاليات المنظمة والإطلاقات وزيارات المانحين الميدانية.</li><li>مراقبة الإشارات العامة لكويست سكوب ودعم الإدارة في إعداد ردود معتمدة وفي الوقت المناسب على الاستفسارات الإعلامية أو القضايا الحساسة.</li></ul><p><strong>5. حماية البيانات وأخلاقيات الاتصال</strong></p><ul><li>الالتزام الصارم بسياسة حماية الطفل الخاصة بكويست سكوب، وسياسة حماية البيانات، وإرشادات جمع الصور/القصص الأخلاقية، والتأكد من الاحتفاظ بنماذج الموافقة الموقعة لجميع الوسائط المنشورة.</li><li>ضمان عدم نشر أي تفاصيل تعريفية عن الأطفال أو المستفيدين الضعفاء دون موافقة مسبقة.</li></ul><p><strong>التعليم والمهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في الصحافة، الاتصالات، العلاقات العامة، التسويق، الدراسات الإعلامية، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: 3–6 سنوات من الخبرة المهنية في الإعلام أو العلاقات العامة أو الاتصالات الإنسانية (يفضل خلفية في المنظمات غير الحكومية).</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong><ul><li>الكفاءة في برامج التصميم الجرافيكي (مثل Adobe Illustrator، Photoshop، Canva)، وأدوات تحرير الفيديو، والتصوير الفوتوغرافي.</li><li>الخبرة في منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وأنظمة إدارة محتوى المواقع الإلكترونية (CMS)، والتحليلات الرقمية.</li><li>المعرفة بإرشادات الامتثال لرؤية العلامة التجارية للمانحين وممارسات الموافقة الإعلامية الأخلاقية.</li></ul></li><li>التدريب: التدريب في التسويق الرقمي، التصوير الفوتوغرافي/تصوير الفيديو، أو السرد القصصي الأخلاقي يعتبر ميزة إضافية.</li><li>اللغات: إجادة كاملة (لغة أم/ثنائية اللغة) في كل من العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)، مع مهارات استثنائية في كتابة النصوص والترجمة.</li></ul><p><strong>السلوكيات والقدرات الرئيسية</strong></p><ul><li>مهارات استثنائية في الكتابة الإبداعية والسرد القصصي.</li><li>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وإجراء المقابلات الميدانية.</li><li>حساسية ثقافية عالية وأسلوب تواصل متعاطف.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة والجودة الجمالية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية للنشر.</li></ul>
<p>استناداً إلى تعليمات التحميل للمبلغ المعتمد/المذكرة وموافقات الائتمان الواردة من وحدات الوثائق في قسم الإدارة والرقابة الائتمانية عبر بنك Arab Bank plc والشركات التابعة له و/أو وحدة توثيق فريق إتمام ومراقبة الائتمان للمجموعة، يتم إجراء ما يلي لعملاء الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB): إدخال/تعديل الحدود والفوائد والعمولات والشروط الخاصة وفترة التمويل في مختلف الوحدات/التطبيقات لأنظمة الخدمات المصرفية الأساسية (مثلاً Equation، فواتير Exim، وغيرها). ربط الحدود بمعلومات/بيانات الضمان المقابلة في وحدة إدارة الضمان المتاحة في البنك. حيثما ينطبق إدخال/تحديث الضمان (مثلاً الأسهم، هامش النقد، الودائع الثابتة، إلخ)، وبيانات الرهن، والتسعير، والإفراج في الأنظمة المقابلة. حيثما ينطبق أرشفة المستندات فعلياً/في نظام الحفظ الرقمي للواردات المستندية (مثلاً ECM) بالبنك. تعليمات تحميل المبالغ المعتمدة والمراسلات ذات الصلة. تنفيذ ومتابعة تعديلات المعاملات (مثلاً تقليل مبالغ التجميد، تعديل سعر الفائدة، حذف الملاحظات من أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية). تعديل الحدود بناءً على التقارير المعمول بها (مثلاً انخفاض الحد للتقارير الخاصة بالحسابات المجدولة). طباعة التقارير اليومية من أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية (مثلاً فواتير Exim) لإلغاء الحدود المؤقتة التي يتم تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق وضمان دقة البيانات. إجراء مراجعة منتظمة لجودة البيانات وتعديلها لعملاء CIB في أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية. المشاركة في اختبار الأنظمة الجديدة ومراجعة البيانات وتحديث المشاريع. أي واجب آخر يُكلف به من قبل الإدارة من وقت لآخر</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: على الأقل خريج جامعي، ويفضل من تخصص إدارة أعمال أو مالية، من جامعة معترف بها. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في الائتمان أو المصرفية الشركات إذا كانت مطلوبة بشدة. المهارات: انضباط عمل قوي والقدرة على العمل تحت الضغط. الانتباه للتفاصيل. القدرة على تحديد الأولويات. مهارات إدارة الوقت. مهارات الحاسب الآلي، مهارة جيدة جداً في MS Excel مفضلة. لاعب فريق. جيد جداً في التحدث والكتابة بالإنجليزية</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مراقب كاميرات في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت