وظائف مشرف أمن في الأردن 2026

دوام كامل بيت.كوم

منسق تقديم خدمات B2O (امتحان)

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة. نربط. نلهم. غرض الدورالمسؤول عن منسق توصيل B2O هو تنسيق والإشراف على التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات لعملاء مؤسسيين (B2O)، مع التأكد من أن الخدمات تُقدم بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف. بالشراكة مع ضابط دعم الحساب B2O، تدير الدور العمليات التشغيلية التي تدعم تقديم الخدمة، بما في ذلك التسجيل والجدولة والفوترة ومذكرات الائتمان وتتبع الدفع والإدارة بعد الامتحان والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة. قد يوفر الدور أيضاً إشرافاً تشغيلياً وضمان جودة وإدارة التصعيد للأنشطة التي تنفذها فرق المحور المركزية. عن طريق التعاون الوثيق مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل، وتخصيص القوى العاملة والمالية وفرِيق المحور، يضمن منسق توصيل B2O جاهزية التشغيل واستمرارية الخدمة وتجربة عالية الجودة باستمرار للعملاء المؤسسيين. المسؤوليات الرئيسية المسؤول عن تنسيق التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات للعملاء المؤسسيين، لضمان تقديم الخدمات بدقة وفي الوقت المحدد وبالتوافق الكامل مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف. يشرف على العمليات التشغيلية الرئيسية بما في ذلك التسجيل، والجدولة، وإدارة الاختبارات، والفوترة، ومذكرات الائتمان، وتتبع الدفع، وأنشطة ما بعد الامتحان، والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة للامتحانات الجامعية والمهنية. بالعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وبالنسبة للجهات المركزية عند الاقتضاء، يراقب الأداء التشغيلي، ويضمن جاهزية الخدمة، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويدير التصعيدات لدعم تقديم امتحانات عالي الجودة ومتوافق. بالتعاون مع ضابط دعم الحساب B2O، يوفر منسق توصيل B2O الدعم التشغيلي المطلوب لتقديم تجربة عميل سهلة. يتعاون الدور مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل وتخصيص القوى العاملة وخدمة العملاء والمالية وفرِيق المحور لضمان الاتساق التشغيلي، والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، واستمرارية الأعمال. كما يدعم المسؤول دقة مالية ويراقب المخاطر التشغيلية ويضمن جاهزية التدقيق، ويعزز الجودة والتحسين المستمر، ويقدم الإرشاد والتدريب والإشراف التشغيلي للفرق المشاركة في تقديم خدمة B2O. المؤهلات والمهارات أساسي <ul><li>خبرة في تنسيق تقديم خدمة آمن ومنظم (مثلاً الامتحانات، اللوجستيات، الفعاليات)</li><li>فهم للامتثال ومتطلبات الحماية أو الفحص</li><li>مهارات إدارة العمليات والتنظيم قوية</li><li>القدرة على العمل وفق مواعيد نهائية في بيئة توصيل سريعة الحركة</li><li>خبرة في الإشراف على الموظفين أو المقاولين.</li><li>درجة جامعية أو خبرة مكافئة </li><li>متطلب اللغة الإنجليزية: مهارات كتابة وتحدث قوية باللغة الإنجليزية أساسية، حيث أن أنظمة وعمليات المجلس الثقافي البريطاني وعملياته العالمية تتم باللغة الإنجليزية.</li></ul>  مرغوب فيه <ul><li>معرفة بعمليات التدريس أو الامتحانات</li><li>خبرة في العمل مع خدمات مشتركة / فرق التوصيل الم treino المستأجرة</li><li>خبرة مع دعم تدفق العمل المالي مثل الفوترة أو تتبع الدفع. </li><li>شهادة Lean Six Sigma.</li></ul>  معلومات هامة <ul><li>المستوى الوظيفي: 4/H</li><li>مكان العمل: الأردن - عمان</li><li>الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني </li><li>العقد: عقد محدد لمدة خمسة أشهر</li><li>تاريخ الإغلاق: 2 أغسطس 2026</li></ul>  هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في مكان العمل     المملكة المتحدة مرتبطة ومستقرة في عالم أكثر ترابطاً وثقة. بيان المساواة والتنوع والشمول نلتزم بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع فئات المجتمع لأننا نعتقد أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يوصل للمؤهلين ذوي الإعاقة. تساعد نوّاعية Disability Confident في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجال ممكن من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشة الاحتياجات الخاصة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا. بيان الحماية يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان بالعالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ويحق لهم الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما هو مذكور في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة 1989. التعيينات في المناصب التي تشمل مشاركة مباشرة مع فئاتضع حسّاسة ستكون رهناً بإكمال فحوصات دقيقة ومتوافقة مع المتطلبات القانونية ومع سياسات حماية البالغين والأطفال في المجلس الثقافي البريطاني. إذا واجهت صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى askhr@britishcouncil.org

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. For 90 years we have shaped brighter futures through education, arts, culture, language, and creativity. Working with people in over 200 countries and territories, we are on the ground in more than 100 countries. We connect. We inspire. Role PurposeThe B2O Delivery Coordinator is responsible for coordinating and overseeing the operational delivery of examination services to institutional clients (B2O), ensuring services are delivered accurately, efficiently, and in compliance with British Council policies and awarding body regulations. Working in partnership with the B2O Account Support Officer, the role manages the operational processes that support service delivery, including registration, scheduling, billing and credit notes, payment tracking, post-exam administration, and communication with UK Examination Boards. The role may also provide operational oversight, quality assurance, and escalation management for activities delivered by centralised hub teams. Collaborating closely with Delivery, Planning & Registration, Workforce Resourcing, Finance, and hub teams, the B2O Delivery Coordinator ensures operational readiness, service continuity, and a consistently high-quality experience for institutional clients. Main Accountabilities The B2O Delivery Coordinator is responsible for coordinating the operational delivery of examination services for institutional clients, ensuring services are delivered accurately, on time, and in full compliance with British Council policies and awarding body regulations. The role oversees key operational processes including registration, scheduling, test administration, billing, credit notes, payment tracking, post-exam activities, and communication with UK Examination Boards for university and professional exams. Working closely with internal teams and, where applicable, centralised hub teams, the role monitors operational performance, ensures service readiness, maintains accurate records, and manages escalations to support high-quality and compliant exam delivery. Working in partnership with the B2O Account Support Officer, the B2O Delivery Coordinator provides the operational support required to deliver a seamless client experience. The role collaborates with Delivery, Planning & Registration, Workforce Resourcing, Customer Service, Finance, and hub teams to ensure operational alignment, effective stakeholder communication, and business continuity. In addition, the post-holder supports financial accuracy, monitors operational risks, ensures audit readiness, promotes quality and continuous improvement, and provides guidance, training, and operational oversight to teams involved in B2O service delivery. Qualifications & Skills Essential <ul><li>Experience coordinating secure, regulated service delivery (e.g. exams, logistics, events)</li><li>Understanding of compliance, safeguarding or screening requirements</li><li>Strong process management and organisational skills</li><li>Ability to work to deadlines in a fast-paced delivery environment</li><li>Experience supervising staff or contractors.</li><li>University Degree or equivalent experience </li><li>English Language Requirement: Strong written and spoken English skills are essential, as British Council systems, processes, and global operations are conducted in English.</li></ul>  Desirable <ul><li>Knowledge of Teaching or Exams operations</li><li>Experience working with shared services / outsourced delivery teams</li><li>Experience with financial workflow support such as billing or payment tracking. </li><li>Lean Six Sigma qualification.</li></ul>  Important Information <ul><li>Job Grade: 4/H</li><li>Job Location: Jordan - Amman</li><li>Gross Monthly Salary: 645 JOD </li><li>Contract: Five Months Fixed Term Contract</li><li>Closing Date: 2 August 2026</li></ul>  This role is only open for candidates who have the legal right to live and work in the job location     A connected and trusted UK in a more connected and trusted world. Equality, Diversity and Inclusion Statement We are committed to equality, diversity and inclusion and welcome applications from all sections of the community as we believe that a diverse workforce gives added depth to our work. The British Council is a Disability Confident Employer. The Disability Confident scheme helps challenge attitudes, increase understanding of disability and ensure staff are drawn from the widest possible pool of talent. We guarantee an interview for disabled applicants who meet the minimum role requirements. We welcome discussions about specific requirements or adjustments to enable participation and engagement in our work and activities. Safeguarding Statement The British Council is committed to safeguarding children, young people and adults who we work with. We believe that all children and adults everywhere in the world deserve to live in safe environments and have the right to be protected from all forms of abuse, maltreatment and exploitation as set out in article 19, UNCRC (United Nations Convention on the Rights of the Child) 1989. Appointment to positions where there is direct involvement with vulnerable groups will be dependent on thorough checks being completed in line with legal requirements and with the British Council’s Safeguarding policies for Adults and Children. If you experience any difficulties with submitting your application, please email askhr@britishcouncil.org </div>

دوام كامل أخطبوط

تطوير إرشادات دعم العملاء

في الموقع - الأردن - عمّان ١٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى أكتوبر 2026 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة متاحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. لا يجوز للشركات أو غير الأردنيين التقديم. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc233806924" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></a><a name="x__Toc233880839" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول ميرسي كور</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تُعد Mercy Corps منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، حيث تأسست مكتب الأردن في 2006 وتعمل منذ ذلك الحين على توسيع الوصول إلى مياه الشرب، وتعزيز مشاركة الشباب والمرأة في الحياة المدنية، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي لكل من الأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات المحلية والمنظمات لدعم المجتمعات في بناء مستقبل اقتصادي آمن وأكثر سلاماً، مع برامج تركّز على المرونة المناخية، كسب العيش المستدام، والنمو الاقتصادي الشامل.   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول إقلاع <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تعلو مرتكزات البرنامج على تطوير الأسواق، وتعمل Mercy Corps مع جهات فاعلة من القطاع الخاص لتجربة حلول مبتكرة وتوسيعها لمعالجة قيود السوق الرئيسية. تهدف هذه الشراكات إلى تفعيل ممارسات أعمال مستدامة تستمر بعد انتهاء مدة النشاط. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">منهج تطوير الأسواق (MSD) يتيح Mercy Corps التعاون مع روّاد القطاع الخاص لاختبار حلول مبتكرة وتوسيعها لمعالجة القيود الرئيسية في السوق. هذه الشراكات تهدف إلى تحفيز ممارسات أعمال مستدامة تستمر خارج إطار مدة النشاط. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تحميل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing</a>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم يرجى تقديم ما يلي على البريد الإلكتروني <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض في موعد أقصاه الأحد 26 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمّان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في وثيقة نطاق العمل (الصفحة 5).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة عن بطاقتك الأردنية أو جواز سفرك.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حساب المتقدم النشط على نظام Jo Fawtara.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقّعة من نموذج NIC Data من هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.   <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">الصون والأخلاق <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأشخاص الذين نتواصل معهم من خلال عملنا، سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الأساسية لمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك غير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك سابقاً سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإيذاء الجنسي، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر مع أي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا بتوفير بيئة عمل آمنة وشاملة، من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية، وتحترم القوانين والعادات المحلية، والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى ((خط النزاهة)) في ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org). <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">

Estimated Duration: from contract signing until October, 2026 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   <a name="x__Toc233806924" ></a><a name="x__Toc233880839" >About Mercy Corps</a> Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.    Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Activity.   <a name="x__Toc233806926" >Activity Description</a> As part of its market systems development (MSD) approach, Iqlaa is supporting a digital marketplace operating in the home improvement sector to strengthen its operations and improve the quality and consistency of the service it provides to customers across Jordan.   To support this effort, Mercy Corps, within the scope of Iqlaa, seeks to engage an individual Customer Support Consultant to develop clear, structured customer support guidelines for the marketplace. The guidelines will ensure that every customer interaction, whether through email, WhatsApp, or phone, is handled in a consistent, efficient, and high-quality manner, giving the support team a reliable reference they can follow for any situation they encounter.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Sunday 26 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the SOW document (page 5) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.       الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

دوام كامل أخطبوط

احتراف الإعلانات المدفوعة المتقدمة لكبار المسؤولين المستقلين - فريق MSEs

في الموقع - الأردن - عمّان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة التقديرية:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى يناير 2027 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الفرديين الوطنيين. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقدم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Mercy Corps هي منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، حيث تأسرت مكتبا في الأردن عام 2006 ومنذ ذلك الحين عملت على توسيع الوصول إلى المياه النظيفة، وتقوية المشاركة المدنية للشباب والنساء، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي لكل من الأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات والمنظمات المحلية لدعم المجتمعات في بناء مستقبل اقتصادي آمن وأكثر سلاماً، ببرامج تركز على المرونة المناخية وسبل العيش المستدامة، والنمو الاقتصادي الشامل. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول فعاليةIqlaa <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الأنشطة غير الرسمية لتحسين سبل العيش (Iqlaa)، الممولة من الحكومة الأمريكية وتنفذها Mercy Corps كجهة قيادية ضمن تحالف تنفيذي من ستة شركاء، تهدف إلى دعم المنازل المنزلية في الأردن والمشروعات الصغيرة والمتوسطة للنمو والتحول والقدرة على مواجهة التحديات المستقبلية. يستكشف نهجIqlaa طرقًا جديدة للأعمال وتحسين الوصول إلى التمويل والأسواق والخدمات. يركّز البرنامج على أربعة قطاعات: الزراعة، السياحة والضيافة، التصنيع، والخدمات، مع تركيز خاص على تطوير وتنفيذ التكنولوجيا. يشجع البرنامج مشاركة جميع فئات مالكي المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ويدعمها. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من خلال البحث والتعلم التعاوني التكيفي، حددIqlaa فرص وحوافز وقيود تسهل أو تعيق التشكيل والنمو الرسمي. استناداً إلى النتائج، يطبقIqlaa أفضل الممارسات لتعزيز الأعمال وتطوير قطاع مالي يركز على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ضمن إطار تطوير أنظمة السوق. يتم تنفيذ أنشطة البرنامج مع عنصر تعريفي قوي للاستجابة لاحتياجات السوق والسياق المحلي. كما تستفيدIqlaa من منهجيات تغيير سلوكي مبتكرة لتسهيل تغييرات طويلة الأجل ومستدامة في منظومة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">باستخدام نهج تطوير أنظمة السوق (MSD)، تتعاون Mercy Corps مع الجهات الفاعلة في السوق من القطاع الخاص لاختبار حلول مبتكرة وتوسيع نطاقها لمعالجة القيود الرئيسية للسوق. تهدف هذه الشراكات إلى تحفيز ممارسات أعمال مستدامة تستمر بعد مدة البرنامج. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">غرض النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الغرض من هذا المرجع الفني هو دعوة مقترحات من مدربين مستقلين وطنيين مؤهلين لتقديم نموذج تدريب حول الإتقان في الإعلانات المدفوعة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">النطاق من العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">شريك iqlaa هو شركة حلول تسويق متخصّصة في التسويق الرقمي وتطوير محتوى التعليم الإلكتروني، مع منصة تعلم رقمية راسخة تخدم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. توفر المنصة وحدات تدريب منظمة في التسويق الرقمي ومهارات إدارة الأعمال الأخرى. لتكملة العرض الرقمي وزيادة الوصول، تخطط شريك iqlaa لتقديم جلسات تدريب حضورية تستهدف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عبر عدة محافظات. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن نطاق برنامجIQlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك iqlaa لتقديم معرض متنقل يتكون من سلسلة من 6 جلسات تدريب حضورية عبر أربع محافظات، يستهدف أكثر من 100 مؤسسة صغيرة ومتوسطة. يهدف المعرض إلى تعزيز قدرات التسويق لدى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ومهارات إدارة الأعمال العملية من خلال وحدات تدريب مخصصة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيتم تقديم وحدة تدريبية حول الإتقان في الإعلانات المدفوعة بموجب هذه المهمة. وتنتهي مهمة تسليم جميع الجلسات الست والتقارير المرتبطة بها. سيقوم شريك iqlaa بإدارة المشاركين وتنسيق الجلسات والتنسيق مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض أقصى بحلول الاثنين 20 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في وثيقةTOR (الصفحات 5-6).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر الحساب النشط للمتقدم على نظام Jo Fawtara.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من خلال هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps لها الحق في استبعاد أي عروض متأخرة.

Estimated Duration: from contract signing until January, 2027 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply   About Mercy Corps Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa Activity The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.   Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Program.   Activity Purpose The purpose of this Terms of Reference (TOR) is to solicit proposals from qualified national individual trainers to deliver a training module on Paid Ads Mastery.   The selected trainer will deliver in-person sessions to MSEs across multiple governorates in coordination with Iqlaa's Partner, a digital solutions company with an established expertise in delivering training content and digital learning solutions to MSEs in Jordan.   This assignment is funded by the United States Government under Iqlaa and is carried out by Iqlaa's Partner as part of an initiative to strengthen business and digital solutions and improve MSEs' marketing and business management capacities. The selected consultant will be contracted by Mercy Corps Jordan on behalf of Iqlaa's Partner and will work in close coordination with both organizations throughout the assignment, following Mercy Corps Jordan 's procurement and compliance requirements as a United States Government funded program.   Activity Description Iqlaa's Partner is a marketing solutions company specializing in digital marketing and e-learning content development, with an established digital learning platform serving MSEs across Jordan. The platform offers structured training modules in digital marketing and other business management skills. To complement the platform's digital offer and broaden reach, Iqlaa's Partner plans to deliver in-person training sessions targeting MSEs across multiple governorates.   Within the scope of Iqlaa program, Mercy Corps Jordan is supporting Iqlaa's Partner to deliver a roadshow consisting of a series of 6 in-person training sessions across 4 governorates, targeting over 100 MSEs. The roadshow is designed to strengthen MSEs' marketing capabilities and practical business management skills through specialized training modules.   A training module on Paid Ads Mastery will be delivered under this assignment. The scope of this assignment concludes with the full delivery of all 6 training sessions and related reporting. Participant management, session logistics, and coordination with MSEs will be carried out by Iqlaa's Partner.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Monday 20 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the ToR document (pages 5-6) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.

دوام كامل Naukri Gulf

مسؤول التدريب

في الموقع - الأردن - عمّان ٢ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسؤول عن التدريب مسؤول عن تنفيذ ومتابعة مشروع التدريب المهني والتقني يومياً. ويشمل ذلك تسجيل المستفيدين وتتبع الحضور والتنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين وتوثيق أنشطة المشروع وإعداد التقارير الدورية. يتكون البرنامج التدريبي من ثلاث مراحل. المرحلة الأولى هي تدريب تأسيسي لمدة شهر واحد يغطي مهارات الحياة الأساسية وريادة الأعمال وإدارة الأعمال. المرحلة الثانية تتضمن أربعة أشهر من التدريب المتخصص في التطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما المرحلة الأخيرة فتتكون من ثلاثة أشهر من المتابعة وجلسات الإرشاد الفردي تكون كل أسبوعين لدعم المتدربين في تطبيق المهارات المكتسبة والتقدم نحو فرص دخل مستدامة.الواجبات والمسؤوليات الأساسية:<ul><li>متابعة التنفيذ اليومي لخطة التدريب والتأكد من الالتزام بالجدول والمناهج والأهداف المعتمدة.</li><li>تنسيق إجراءات تسجيل المستفيدين، والحفاظ على سجلات المشاركين وتحديثها بانتظام، والتأكد من حفظ جميع الوثائق والبيانات ذات الصلة بشكل مناسب.</li><li>جمع ومراجعة كشوف الحضور لكل جلسة تدريبية ومراقبة امتثال المتدربين لمتطلبات الحضور، مع ضمان معدل حضور لا يقل عن 85% عند النص عليه في المشروع.</li><li>الحفاظ على تنسيق مستمر مع مدربي المهارات الحياتية والتطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية لضمان تقديم عالي الجودة وتوافر جميع مواد التدريب والموارد المطلوبة.</li><li>التأكد من جاهزية أماكن التدريب والمواد والمعدات واللوازم والترتيبات اللوجستية بالتنسيق مع فريق المشروع.</li><li>متابعة تقدم المتدربين ومخرجاتهم العملية، بما في ذلك منتجات التطريز والمحفوظات المهنية وخطط الأعمال ومخرجات التسويق الرقمي.</li><li>دعم تطبيق التقييمات قبل وبعد التدريب واستطلاعات الرضا وجمع التغذية الراجعة من المتدربين والمدربين بالتنسيق مع فريق الرصد والتقييم والمتابعة والمساءلة والتعلم (MEAL).</li><li>تنسيق مرحلة الإرشاد والمتابعة بعد التدريب لمدة ثلاثة أشهر، بما في ذلك جلسات إرشاد فردية كل أسبوعين لكل متدرب، وتوثيق التقدم والتحديات وخطط العمل المتفق عليها.</li><li>دعم أنشطة ربط السوق وفرص العمل والاستخدام الذاتي للمهن وإقامة مشاريع منزلية وصغيرة للمتدربين، وفقاً لمسار التدريب.</li><li>توثيق أنشطة المشروع من خلال الصور والنماذج والتقارير والمساهمة في تطوير قصص النجاح وإعداد التقرير النهائي للمشروع.</li><li>الامتثال لمدونة النظام الأساسية وسياسة الحماية ومعايير منع الاستغلال والإساءة والتحرش الجنسي (PSEA)، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مخاوف أو انتهاكات وفقاً للإجراءات المعمول بها.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المثالي للمرشح<ul><li>التعليم: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة.</li><li>الخبرة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في تنسيق برامج التدريب ومبادرات سبل العيش ومشروعات التمكين الاقتصادي. يُفضل وجود خبرة مثبتة في تسجيل المستفيدين وإدارتهم ومراقبة الحضور وتنسيق المدربين وتوثيق الأنشطة والتقارير الدورية.</li><li>المهارات الحاسوبية: كفاءة قوية في Word وExcel. يُفضل معرفة أدوات التجارة الإلكترونية ومنصات التسويق الرقمي أو إنتاج الحرف اليدوية.</li><li>اللغة: اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة</li><li>متطلبات أخرى: خبرة مثبتة في تصميم وتسهيل وتقديم برامج التدريب، مع القدرة على جذب ودعم مجموعات متنوّعة من المتدربين.</li><li>المهارات الفنية<ul><li>مهارات إعداد تقارير وتوثيق عالية، بما في ذلك إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير نهائية بجودة عالية.</li><li>مهارات إدارة البيانات والسجلات قوية، مع خبرة في الحفاظ على قواعد بيانات المستفيدين وأنظمة تتبع الحضور وأدوات الرصد ونظام حفظ الملفات الورقية والإلكترونية.</li></ul></li><li>الكفاءات الأساسية والمهارات الناعمة<ul><li>مهارات تنسيق وتنظيم وحل مشكلات مميزة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li></ul></li><li>سياسة حماية الطفل ONSUR تتبع سياسة صارمة بلا تسامح تجاه جميع أشكال إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم. تلتزم المنظمة تماماً بإيجاد بيئة آمنة للأطفال في جميع مجالات عملها. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بأعلى معايير السلوك لضمان سلامة ورفاهية الأطفال، وأي خرق لهذه السياسة سيؤدي إلى إجراء تأديبي فوري.</li><li>سياسة مكافحة التمييز/التحرش/الإساءة ONSUR هي جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل آمن وشامل ومحترم للجميع. يحظر تماماً التمييز أو التحرش أو الإساءة من أي نوع سواء بسبب العرق أو الأصل أو الدين أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الوضع العسكري، ولن يتم التسامح بذلك. يجب على جميع الموظفين تعزيز ثقافة الاحترام والنزاهة. المشاركة في أي شكل من أشكال الإساءة أو التحرش (شفوية أو جسدية أو جنسية)، أو التخويف، أو الاستغلال داخل أو خارج مكان العمل يعد انتهاكاً لقيم وسياسات ONSUR الأساسية.</li><li>التنوع والشمول تشدد ONSUR على المساواة بين الجنسين وتشجع النساء المؤهلات على التقدم لهذا المنصب.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Training Officer is responsible for the day-to-day implementation and follow-up of the Vocational and Technical Training Project. This includes beneficiary registration, attendance tracking, coordination with trainers and relevant stakeholders, documentation of project activities, and preparation of periodic reports. The training program consists of three phases. The first phase is a one-month foundational training covering essential life skills, entrepreneurship, and business management. The second phase includes four months of specialized training in embroidery, marketing, and e-commerce. The final phase consists of three months of follow-up and individualized mentoring sessions conducted biweekly to support trainees in applying their acquired skills and progressing toward sustainable income-generating opportunities.ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:<ul><li>Monitor the daily implementation of the training plan and ensure adherence to the approved schedule, curriculum, and training objectives.</li><li>Coordinate beneficiary registration processes, maintain and regularly update participant records, and ensure proper filing of all related documentation and data.</li><li>Collect and review attendance sheets for each training session and monitor trainees compliance with attendance requirements, ensuring a minimum attendance rate of 85% when stipulated by the project.</li><li>Maintain continuous coordination with life skills, embroidery, marketing, and e-commerce trainers to ensure high-quality delivery and the availability of all required training materials and resources.</li><li>Ensure the readiness of training venues, materials, equipment, supplies, and logistical arrangements in coordination with the project team.</li><li>Monitor trainees progress and practical outputs, including embroidery products, professional portfolios, business plans, and digital marketing deliverables.</li><li>Support the implementation of pre- and post-training assessments, satisfaction surveys, and feedback collection from trainees and trainers in coordination with the Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning (MEAL) team.</li><li>Coordinate the post-training mentoring and follow-up phase for a period of three months, including biweekly one-on-one mentoring sessions for each trainee, and document progress, challenges, and agreed action plans.</li><li>Support market linkage activities, self-employment opportunities, job placement initiatives, and the establishment of home-based and small businesses for trainees, as appropriate to the training pathway.</li><li>Document project activities through photographs, forms, and reports, and contribute to the development of success stories and the preparation of the final project report.</li><li>Comply with the organization's Code of Conduct, Safeguarding Policy, and Prevention of Sexual Exploitation, Abuse and Harassment (PSEA) standards, and report any complaints, concerns, or violations in accordance with established procedures.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Education: University degree in Business Administration, Education, Social Sciences, Development Studies, Project Management, or another relevant discipline.</li><li>Experience: At least three (3) years of relevant experience in coordinating training programs, livelihoods initiatives, and/or economic empowerment projects. Demonstrated experience in beneficiary registration and management, attendance monitoring, trainer coordination, activity documentation, and periodic reporting is highly desirable.</li><li>Computer Skills: Strong proficiency in Microsoft Word and Excel. Knowledge of e-commerce tools, digital marketing platforms, and/or handicraft production is highly desirable.</li><li>Language: Good English & Arabic Language</li><li>Other Requirements: Proven experience in the design, facilitation, and delivery of training programs, with the ability to effectively engage and support diverse groups of trainees.</li><li>Technical Skills<ul><li>Excellent reporting and documentation skills, including the preparation of high-quality weekly, monthly, and final reports.</li><li>Strong data management and record-keeping skills, with experience in maintaining beneficiary databases, attendance tracking systems, monitoring tools, and both hard-copy and electronic filing systems.</li></ul></li><li>Core Competencies and Soft Skills<ul><li>Excellent coordination, organizational, and problem-solving skills with strong attention to detail.</li></ul></li><li>Child Protection Policy ONSUR maintains a strict zero-tolerance policy toward all forms of child abuse and exploitation. The organization is fully committed to creating and maintaining a child-safe environment across all areas of its work. All employees are expected to uphold the highest standards of behavior to ensure the safety and well-being of children, and any breach of this policy will result in immediate disciplinary action.</li><li>Anti-Discrimination, Harassment, and Abuse Policy ONSUR is an equal opportunity employer. We are committed to fostering a safe, inclusive, and respectful workplace for all. Discrimination, harassment, or abuse of any kind whether based on race, ethnicity, religion, gender, age, disability, marital status, citizenship, or military status is strictly prohibited and will not be tolerated. All staff are expected to promote a culture of respect and integrity. Participation in any form of abuse, harassment (verbal, physical, or sexual), intimidation, or exploitation whether inside or outside the workplace is a violation of ONSUR s core values and policies.</li><li>Diversity & Inclusion ONSUR is strongly committed to gender equality and encourages qualified female candidates to apply for this position.</li></ul></section>

دوام كامل بيت.كوم

طباخ رئيسي إيطالي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعكس مواهب الطهي من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. ملف المرشح التعليم والخبرة • دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الط هي أو المرتبط بطعامة المشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطعامي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة. الأنشطة الأساسية للعمل ضمان معايير ومسؤوليات الطهي لاسم المطعم • يعمل على تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم. • يشرف على عمليات وردية مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات. • يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح. • يتعرف على منتجات عالية الجودة وطرق التقديم والنكهات. • يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الطعام للمطعم. • ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين. • يساهم في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. • يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطبخ الأغذية بجميع أنواعها، كونه بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير. • يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام زخرفية. قيادة فريق المطبخ • يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسّقها. • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال صحيحة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قدوة. • يقود فرق الوردية بينما يحضر بنف 　 • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن تدريب الموظفين عبر المهارات المتعددة لدعم عمليات يومية ناجحة. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية. • يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة في الميزانية. • يبحث بشكل فعال، ويبلغ، ويتابع حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة للشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. • يدير عمليات يومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. • يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. إدارة وأنشطة الموارد البشرية • يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب فريق المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة. • يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم feedback عند الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. • يساعد عند الحاجة في مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة. مهام إضافية • يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لمنظمتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورواد Ritz-Carlton تجربات استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتمع نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحين. كل يوم، نضع المعايير لخدمة الرفاهية النادرة والفاخرة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون لضمان أن

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير عام للمطعم

في الموقع - الأردن - عمّان ٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النُدَّل والمضيفين على الأرض خلال فترات الازدحام. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالة وخدمة الغرف. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، واحتياجات التشغيل، والأهداف المالية. قيادة فريق الأغذية والمشروبات • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. • يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويُدرّبهم، ويوجههم، أو يساعدهم في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز عملك. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال. • يضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات من خلال التدريب والمراقبة والمتابعة والإدارة العملية. • يلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يلتزم بمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. • يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروب المحلية والولائية والفدرالية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. • يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • إدارة العمليات اليومية، وضمان جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف. • الالتقاء بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. • يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المطاعم لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل منسقة الاستقبال، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع ودعوة للعودة). إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية • يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم الآخرين. • يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن أن يتلقى الموظفون تدريبًا مستمرًا لفهم توقعات الضيوف. • يستجدي ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف العاملين ومعالجتها. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن حدوث تقدير في جميع مجالات المسؤولية. المسؤوليات الإضافية • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، البريد الإلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. • يدرك جودة المنتجات والعروض المقدمة. • يشرف على عمليات نوبات اليوم في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو الوضع كقدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. دمج سحر خالِد مع روح ريادية، فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب مميزة في أكثر من 50 فندقاً وملتقى فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة ملتزمة بمستوى لا ترضى به إلا خدمة مصممة خصيصاً وتوقعية للجميع، مقدمة بشكل مثالي من فريق مضيفين كريم يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمتنا الحصرية Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

متخصص/ة مستشار/ة برنامج الوقاية والاستجابة من العنف القائم على النوع الاجتماعي

في الموقع - الأردن - عمّان ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة سيُسهم الاستشارات في: • إطار مؤسسي واضح للوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي والاستجابة له عبر الأونروا. • نموذج لبرنامج الوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي والاستجابـة مع إرشادات حول التكييف في السياق. • تحديد الأدوار والمسؤوليات عبر البرامج ومجالات العمل. • دمج التزامات GBV الخاصة بالبرنامج ضمن أنظمة وبرامج العمل القائمة والإجراءات التشغيلية. • تقوية التنسيق والمساءلة وأنظمة الإحالة. • تعزيز تحليل مخاطر وعوامل ضعف GBV. • خدمات أكثر اتساقاً وتوجهاً نحو الناجيات/الناجين من اللاجئين الفلسطينيين. • تعزيز القدرة على اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة والرصد. مكان العمل العمل من المنزل مع استشارات واجتماعات افتراضية. المدة المتوقعة • مدة الاستشارة 3 أشهر (01 أكتوبر 2026- 31 ديسمبر 2026). المهام والمسؤوليات سيقوم المستشار بتنفيذ المهام التالية: الناتج 1: مرحلة التهيئة • إجراء مراجعة مكتبية لسياسات واستراتيجيات وإرشادات وأدوات وإجراءات تشغيلية موالية لـ GBV ذات صلة بالأونروا. • إعداد تقرير تهيئة يحدد المنهجية وخطة العمل وطريقة الاستشارة والجدول الزمني للمهمة. الناتج: تقرير التهيئة وخطة العمل الناتج 2: الترتيب والتقييم المؤسسي • رسم خريطة للقدرات والأنظمة والخدمات الداخلية والإجراءات التحويلية والأدوات والممارسات عبر فروع المقر والحقول. • تقييم القدرات المؤسسية ونقاط القوة والفجوات والتحديات المرتبطة بـ: – الوقاية من GBV وتخفيف المخاطر؛ – برامج الوقاية من GBV والاستجابة • التعرف الآمن والإفصاح؛ – أنظمة الإحالة وتقديم الخدمات؛ – الرصد وإدارة المعلومات؛ – آليات المساءلة والتنسيق. • تقييم الفرص لتعزيز إدارة معلومات GBV وتوحيد التقارير عبر البرامج ومجالات العمل • مراجعة الشراكات القائمة ذات الصلة بالوقاية والاستجابة لـ GBV. الناتج 1: خريطة لسياسات GBV وأدواتها وخدماتها ومسارات الإحالة. الناتج 2: تقرير تقييم القدرات والفجوات المؤسسية الناتج 3: استشارات أصحاب المصلحة • تيسير الاست consultations مع فروع المقر ومناطق البرنامج ومكاتب الميدان. • تحديد أدوار ومسؤوليات خاصة بالبرنامج وممارسات جيدة موجودة وقيودها. الناتج: تقرير التركيز والتصميم يلخص النتائج من مراجعة الوثائق واستشارات أصحاب المصلحة، ويحدد نقاط القوة المؤسسية والفجوات والنتائج والتوصيات ويعرض الهيكل المقترح والاتجاه الاستراتيجي لإطار عمل الوكالة للأونروا للوقاية والاستجابة متعددة القطاعات لـ GBV. الناتج 4: تطوير إطار GBV صياغة إطار الوكالة للأونروا للوقاية والاستجابة متعددة القطاعات لـ GBV، بما في ذلك: • نتائج استراتيجية تتضمن الرؤية والأهداف والمبادئ الاسترشادية. • نظرية التغيير. • حوكمة وتنظيم الترتيبات. • التزامات GBV الخاصة بالبرنامج وتوافقها مع ولايات البرامج. • أدوار ومسؤوليات البرامج والجهات الفاعلة التشغيلية. • المعايير التشغيلية للوقاية من GBV وتخفيف المخاطر والتعرف الآمن والإحالة والاستجابة المتمركزة حول الناجيات/الناجين. • المعايير المؤسسية التي توجه استجابة GBV. • أساليب تحديد وتحليل مخاطر GBV. • مبادئ الاستجابة المتمركزة حول الناجية/الناجي. • مسارات الإحالة وآليات التنسيق. • إطار الرصد والتعلم والمساءلة. • التوصيات للتنفيذ والتشريع المؤسسي. الناتج: المسودة الأولى لإطار الوكالة للأونروا للوقاية والاستجابة متعددة القطاعات لـ GBV الناتج 5: تطوير نموذج برنامج GBV صياغة برنامج الوقاية والاستجابة GBV للأونروا بما في ذلك: • مكونات البرنامج الأساسية للوقاية والاستجابة GBV • الحد الأدنى من حزم الخدمات • ملفات تعريف التوظيف المقترحة • أساليب إشراك المجتمع • منهجيات الوقاية • حزم الاستجابة بما في ذلك المناطق المقترحة للتوسع • إطار الرصد مع مقترحات مؤشرات النتائج والمخرجات • إرشادات التكييف لسيناريوهات إنسانية مختلفة الناتج: المسودة الأولى من نموذج برنامج الوقاية والاستجابة GBV للأونروا الناتج 6: التحقق والانتهاء • تيسير مناقشات التحقق مع أصحاب المصلحة من المقر والميدان. • إدراج التعليقات والتوصيات. • إنهاء الإطار وأدوات الدعم. النتائج النهائية: 1. الإطار النهائي للأونروا للوقاية والاستجابة متعددة القطاعات. 2. خريطة طريق التنفيذ. 3. نموذج برنامج الوقاية والاستجابة GBV للأونروا المؤهلات/المهارات المتقدمة • درجة جامعية متقدمة في دراسات النوع الاجتماعي، العلوم الاجتماعية، حقوق الإنسان، الحماية، التنمية الدولية، السياسات العامة أو مجال ذي صلة. • خبرة مهنية لا تقل عن 7 سنوات في الوقاية والاستجابة لـ GBV وبرامج الحماية وتعزيز القدرات المؤسسية. ما لم يكن عضو هيئة تدريس دولية في النظام المشترك للأمم المتحدة، مطلوب سنتان متتاليتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج بلدان الجنسية. • خبرة موثقة في وضع استراتيجيات GBV وأطرها ومعاييرها أو إرشادات تشغيلية للوكالات الأممية أو المنظمات الإنسانية. • معرفة قوية بالمعايير الدولية والأطر المتعلقة بـ GBV والحماية والمساواة بين الجنسين. • خبرة في العمل في سياقات إنسانية أو نازحين. • خبرة مثبتة في تيسير استشارات بين أصحاب مصلحة متعددين وتقييمات مؤسسية. • الإلمام بسياق الأونروا التشغيلي مرغوب جداً. اللغات • إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز؛ معرفة العربية ميزة إضافية. معلومات إضافية • سيُدفع للمستشار مبلغاً إجمالياً مقداره (16,754.63 دولاراً)، مقسماً إلى 3 دفعات كما ورد أعلاه عند تقديم التسليمات بنجاح. • التعويض عن هذه الاستشارة على مستوى P4. • سيتم تعويض المستشار بناءً على التسليمات المرضية للأنشطة المتفق عليها. لا توجد رسوم الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تتدخل الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات متلقي الطلبات. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service The consultancy will contribute to: • A clear institutional framework for GBV prevention and response across UNRWA. • GBV prevention and response Programme model with guidance on context adaptation • Defined roles and responsibilities across programmes and Fields of Operation. • Programme-specific GBV commitments integrated within existing programme systems and operational procedures. • Strengthened coordination, accountability and referral systems. • Improved analysis of GBV risks and vulnerabilities. • More consistent and survivor-centered services for Palestine refugees. • Enhanced capacity for evidence-based decision-making and monitoring. Work Location Home-based with virtual consultations and meetings. Expected duration • The duration of the consultancy is 3 months (01 October 2026- 31 Dec 2026). Duties and Responsibilities The consultant will undertake the following tasks: Deliverable 1: Inception Phase • Conduct a desk review of relevant UNRWA policies, strategies, guidance, tools and standard operating procedures related to GBV prevention and response. • Develop an inception report outlining the methodology, workplan, consultation approach and timeline for the assignment. Deliverable: Inception report and workplan Deliverable 2: Mapping and Institutional Assessment • Map existing internal GBV-related capacities, systems, internal services, referral pathways, tools and practices across Headquarters departments and Fields of Operation. • Assess institutional capacities, strengths, gaps and challenges related to: – GBV prevention and risk mitigation; – GBV prevention and response programming – Safe identification and disclosure; – Referral systems and service provision; – Monitoring and information management; – Accountability and coordination mechanisms. • Assess opportunities to strengthen harmonized GBV information management and reporting across programmes and Fields of Operation • Review existing partnerships relevant to GBV prevention and response. Deliverables: 1. Mapping of existing GBV policies, tools, services and referral pathways. 2. Institutional Capacity and Gap Assessment Report. Deliverable 3: Stakeholder Consultations • Facilitate consultations with Headquarters departments, programme areas and Field Offices. • Identify programme-specific roles, responsibilities and existing good practices and limitations. Deliverable: Synthesis and Design Report summarizing findings from the document review and stakeholder consultations, identifying key institutional strengths and gaps, findings, recommendations and presenting the proposed structure and strategic direction for the UNRWA Agency Framework for Multi-sectoral Prevention and Response to GBV. Deliverable 4: Development of the GBV Framework Draft the UNRWA Agency Framework for Multi-sectoral Prevention and Response to GBV, including: • Strategic outcomes including vision, objectives and guiding principles. • Theory of Change. • Governance and coordination arrangements. • Programme-specific GBV commitments aligned with programs mandates. • Roles and responsibilities of programs and operational actors. • Operational standards for GBV prevention, risk mitigation, safe identification, referral and survivor-centered response. • Institutional standards guiding GBV response. • GBV risk identification and analysis approaches. • Survivor-centred response principles. • Referral pathways and coordination mechanisms. • Monitoring, learning and accountability framework. • Recommendations for implementation and institutionalization. Deliverable: First draft UNRWA agency framework for multi-sectoral prevention and response to GBV Deliverable 5: Development of the GBV Programme Model Draft UNRWA GBV Prevention and Response Programme including: • Core GBV prevention and response programme components • Minimum list of service packages • Suggested staffing profiles • Community engagement approaches • Prevention methodologies • Response packages including suggested areas for expansion • Monitoring framework including suggested outcome and output indicators • Adaptation guidance for different humanitarian context Deliverable: First draft of UNRWA GBV Prevention and Response Programme model Deliverable 6: Validation and Finalization • Facilitate validation discussions with Headquarters and Field stakeholders. • Incorporate comments and recommendations. • Finalize the Framework and supporting tools. Deliverables: 1. Final UNRWA Agency Framework for Multi-sectoral Prevention and Response to GBV. 2. Implementation Roadmap. 3. UNRWA GBV prevention and response programme model Qualifications/special skills • Advanced university degree in Gender Studies, Social Sciences, Human Rights, Protection, International Development, Public Policy or a related field. • At least 07 years of professional experience in GBV prevention and response, protection programming and institutional capacity strengthening. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of citizenship is required. • Demonstrated experience developing GBV strategies, frameworks, standards or operational guidance for UN agencies, NGOs or humanitarian organizations. • Strong knowledge of international standards and frameworks related to GBV, protection and gender equality. • Experience working in humanitarian or displacement contexts. • Proven experience facilitating multi-stakeholder consultations and institutional assessments. • Familiarity with UNRWA's operational context is highly desirable. Languages • Excellent command of English; knowledge of Arabic is an asset. Additional Information • The consultant will be paid the lump sum of ($16,754.63), split into 3 instalments as described above upon satisfactory submission of the deliverables. • Remuneration for this consultancy is on P4 level. • The consultant will be remunerated based on the satisfactory deliverables of the agreed activities. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

دوام كامل أخطبوط

إنشاء المحتوى البصري للتدريب على الشركات الصغيرة والمتوسطة - المستشار الوطني الفردي

في الموقع - الأردن - عمّان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى يناير 2027 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة متاحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقديم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن Mercy Corps <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تُعد Mercy Corps منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، وتأسس مكتبها في الأردن عام 2006، ومنذ ذلك الحين عمل على توسيع الوصول إلى مياه الشرب النظيفة، وتقوية مشاركة الشباب والنساء في الحياة المدنية، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي للأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات والمنظمات المحلية لدعم المجتمعات في بناء مستقبل آمن اقتصاديًا وأكثر سلاسة، مع برامج تركّز على المرونة المناخية، سبل العيش المستدامة، والنمو الاقتصادي الشامل. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن نشاط الإعداد <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نشاط Iqlaa (Iqlaa) المدعوم من الحكومة الأمريكية - وتنفذه Mercy Corps كمنفذ رئيسي ضمن تحالف من ستة شركاء، يهدف إلى دعم منازل الأعمال المنزلية في الأردن والشركات الصغيرة والمتوسطة للنمو والتحول والتكيف مع التحديات المستقبلية. يستكشف نهج Iqlaa طرق عمل جديدة وتحسين الوصول إلى التمويل والأسواق والخدمات. يركز على أربعة قطاعات: الزراعة، السياحة والضيافة، التصنيع، والخدمات، مع تركيز خاص على تطوير وتنفيذ التقنيات. يشجّع البرنامج ويعزز مشاركة جميع فئات مالكي المشاريع الصغيرة والمتوسطة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من خلال البحث والتعلم التعاوني التكيفي، حدد Iqlaa فرص ومحفزات وقيود تسهّل أو تقيد رسمية ونمو الأعمال. بناءً على النتائج، ينفّذ Iqlaa أفضل الممارسات لتعزيز الأعمال وتطوير قطاع مالي مركّز على الشركات الصغيرة والمتوسطة ضمن إطار عمل التنمية في أنظمة السوق. تتم تنفيذ أنشطة البرنامج بعنصر مواءمة محلي قوي للاستجابة لاحتياجات السوق والسياق المحلي. كما يعتمد Iqlaa أساليب تغيير سلوكي مبتكرة لتسهيل تغييرات مستدامة طويلة الأجل في منظومة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">باستخدام نهج تطوير أنظمة السوق (MSD)، تتعاون Mercy Corps مع الجهات الفاعلة في السوق من القطاع الخاص لاختبار وتوسيع الحلول المبتكرة التي تعالج القيود الرئيسية للسوق. تهدف هذه الشراكات إلى تعزيز ممارسات الأعمال المستدامة التي تستمر بعد انتهاء مدة البرنامج. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">هدف النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الغرض من هذا التوقيت الخاص بالعطاء هو تحصيل مقترحات من مدربين وطنيين مؤهلين لتقديم وحدة تدريب حول إنشاء المحتوى البصري. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيقوم المدرب المختار بتقديم جلسات حضور شخصي لـ MSE عبر عدة محافظات بتنسيق مع شريك Iqlaa، شركة حلول رقمية لديها خبرة راسخة في تقديم محتوى التدريب والحلول التعليمية الرقمية لــ MSEs في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">شريك Iqlaa هو شركة حلول تسويقية متخصصة في التسويق الرقمي وتطوير محتوى التعلم الإلكتروني، وتملك منصة تعلم رقمية قائمة لخدمة MSEs في الأردن. توفر المنصة وحدات تدريبية منظمة في التسويق الرقمي ومهارات إدارة الأعمال الأخرى. لتكملة العرض الرقمي للمنصة وتوسيع الوصول، يخطط شريك Iqlaa لتقديم جلسات تدريب حضور شخصي تستهدف MSEs عبر عدة محافظات. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن إطار برنامج Iqlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك Iqlaa في تنظيم جولة ترويجية تتكون من ست جلسات تدريب حضور شخصي عبر أربع محافظات، تستهدف أكثر من 100 شركة صغيرة ومتوسطة. صُممت الجولة لتعزيز قدرات التسويق لدى الشركات وتطوير مهارات الإدارة الفعلية للأعمال من خلال وحدات تدريبية متخصصة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن نطاق برنامج Iqlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك Iqlaa في تقديم عرض طريق يضم سلسلة من 6 جلسات تدريب حضور شخصي عبر 4 محافظات، يستهدف أكثر من 100 شركة صغيرة ومتوسطة. الهدف من الطريق هو تعزيز قدرات تسويق الشركات وتحسين مهارات إدارة الأعمال العملية من خلال وحدات تدريبية متخصصة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وحدة تدريبية في إنشاء المحتوى البصري ستُنفّذ ضمن هذا العمل. تمتد نطاق هذه المهمة حتى تسليم جميع جلسات التدريب الست والتقارير المرتبطة كاملة. إدارة المشاركين، ولوجستيات الجلسة، والتنسيق مع MSEs ستكون على عاتق شريك Iqlaa. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تحميل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات المطلوبة من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link">https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيف التقديم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي على <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. العروض يجب أن تُقدَّم أقصى حتى الإثنين 20 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كل الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” من وثيقةTOR (الصفحات 5-6).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حساب المتقدم النشط على نظام Jo Fawtara</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust:: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من خلال الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps لديها الحق في استبعاد أي عروض متأخرة.

Estimated Duration: from contract signing until January, 2027 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply   About Mercy Corps Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa Activity The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.   Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Program.   Activity Purpose The purpose of this Terms of Reference (TOR) is to solicit proposals from qualified national individual trainers to deliver a training module on Visual Content Creation. The selected trainer will deliver in-person sessions to MSEs across multiple governorates in coordination with Iqlaa's Partner, a digital solutions company with an established expertise in delivering training content and digital learning solutions to MSEs in Jordan.   This assignment is funded by the United States Government under Iqlaa and is carried out by Iqlaa's Partner as part of an initiative to strengthen business and digital solutions and improve MSEs' marketing and business management capacities. The selected consultant will be contracted by Mercy Corps Jordan on behalf of Iqlaa's Partner and will work in close coordination with both organizations throughout the assignment, following Mercy Corps Jordan 's procurement and compliance requirements as a United States Government funded program.   Activity Description Iqlaa's Partner is a marketing solutions company specializing in digital marketing and e-learning content development, with an established digital learning platform serving MSEs across Jordan. The platform offers structured training modules in digital marketing and other business management skills. To complement the platform's digital offer and broaden reach, Iqlaa's Partner plans to deliver in-person training sessions targeting MSEs across multiple governorates.   Within the scope of Iqlaa program, Mercy Corps Jordan is supporting Iqlaa's Partner to deliver a roadshow consisting of a series of 6 in-person training sessions across 4 governorates, targeting over 100 MSEs. The roadshow is designed to strengthen MSEs' marketing capabilities and practical business management skills through specialized training modules.   A training module on Visual Content Creation will be delivered under this assignment. The scope of this assignment concludes with the full delivery of all 6 training sessions and related reporting. Participant management, session logistics, and coordination with MSEs will be carried out by Iqlaa's Partner.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link">https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Monday 20 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the ToR document (pages 5-6) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.

دوام كامل بيت.كوم

طباخ إيطالي رئيسي

في الموقع - الأردن - عمّان ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة المسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات وتوظيف الفرق وتحضير الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والمأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل التأكد من استيفاء معايير ومهام الطهي للمطعم • يطور، يصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم. • يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. • يحافظ على معايير التعامل مع الطعام والتخزين الصحيح. • يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهة المتفوّقة. • يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. • ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين. • يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطهو أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير. • يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة. قيادة فريق المطبخ • يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في تجهيز الطعام. • يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/إدارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. • يقود فرق النوبات بينما يحضر بشخصه مواد الطعام وينفذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة. • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يشجع Builds ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن تدريب الموظفين عبر وظائف متعددة لدعم عمليات يومية ناجحة. • يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والقيود. • يؤمن ويستمر في إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • تطوير توجيه محدد وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية. • يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. • تحقيق، الإبلاغ والمتابعة بفعالية عن حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يحسن الخدمة عن طريق التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقة بالضيوف. • يعزز رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية  • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والذوق الفريد. • يدير إجراءات تأديبية تدرجية للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات عند الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. • يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لـ موظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة كقدوة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تجعل الضيف يظل مستمرًا في التذكر حتى بعد مغادرته. نستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يدرون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون لضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والمعتقد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بما تقوم به وبمن تعمل معه. بالانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

شيف دي كوينزين

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن جودة الاتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادته للطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسِّق القوائم والشراء وتوظيف الطاقم وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة سنتين من جامعة معتمدة في علوم الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل ضمان معايير الطهي ومسؤولياتها للمطعم •Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • maintains food preparation handling and correct storage standards. • recognizes superior quality products, presentations and flavor. • plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • communications production needs to key personnel. • assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • follows proper handling and right temperature of all food products. • estimates daily restaurant production needs. • prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • determines how food should be presented and creates decorative food displays. قيادة فريق المطبخ • يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. • يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/إدارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالمُثال. • يقود فرق الوردية أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يشجع ويبني الثقة والاحترام المتبادل والتعاون بين أعضاء الفريق. • العمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. • ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن أن يكون الموظفون مُدربين متبادلًا لدعم عمليات يومية ناجحة. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون كذلك ضمن الفريق. تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وميزانية الفريق وغيرها. • يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عمل عمليات المطبخ اليومية. • يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. • يتحرى بفعالية، ويُبلغ ويُتابع حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة للشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. • يدير عمليات يومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء. • يبرز رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. • يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. • يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية  • يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والطعم الفريد. • يدير إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين الذين يمتلكون المهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية. في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حاصل على جوائز عالمياً، تخلق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكون بإمكانهم الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون لضمان أن يتم تقديم معاييرنا الذهبية في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهي هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي أكسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا سنمنحك فخر عملك ومن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل جولف تالنت

شيف دي كوينزيه

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> مسؤول عن جودة الاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا وهو يقود الطاقم ويدير جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسّق القوائم والشراء والتوظيف وإعداد الطعام للمطعم في العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجالات الطهي والطعام والشراب أو مجال مهني ذو صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والطعام والشراب أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4> <ul> <li>يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li> <li>يشرف على عمليات تغيير المطبخ في المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الطعام والشراب.</li> <li>يحافظ على معايير إعداد الطعام والتخزين الصحيحة.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتقديمات بنكهة مميزة.</li> <li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.</li> <li>ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</li> <li>يساعد في تطوير بنود القائمة اليومية والموسمية للمطعم.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li> <li>يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li> <li>يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li> <li>يجهّز ويطبخ أنواع الطعام كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</li> <li>يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li> <li>يحدد كيفية عرض الطعام ويبتكر عروض طعام ديكورية.</li> </ul> <h4>قيادة فريق المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف على ويُنسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li> <li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والشفافية؛ يقود بالمثال.</li> <li>يقود فرق الورديات أثناء إعداد أطعمة شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة كافة العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li> <li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li> <li>يُعد نموذجاً يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li> <li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li> <li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li> <li>يُنشئ ويُبقي علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li> </ul> <h4>وضع والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4> <ul> <li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li> <li>يضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز الأعمال اليومية لعمليات المطبخ.</li> <li>يفهم أثر تشغيل المطبخ على الأهداف المالية العامة للعقار ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة في الميزانية.</li> <li>يحقق التحقيق بشكل فعال في حوادث الموظفين ويقدم تقارير ويتابعها.</li> <li>يعرف ويفلظ معايير سلامة الشركة.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4> <ul> <li>يقدم خدمات تفوق توقعات العميل واحتفاظه.</li> <li>يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li> <li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li> <li>يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</li> <li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء استثنائية.</li> <li>يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li> <li>يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة.</li> <li>يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> <li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو حضورياً.</li> <li>يحلل المعلومات ويُقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق. فوق 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أبرز المحترفين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نحدد معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم، ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُسلَّم بكرم وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة بالفخر بما تعمل وبمن تعمل معه. عند انضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.

<h4>Job summary</h4> Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</h4> <ul> <li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li> <li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li> <li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li> <li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li> <li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li> <li>Communicates production needs to key personnel.</li> <li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li> <li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li> <li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li> <li>Estimates daily restaurant production needs.</li> <li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li> <li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li> <li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li> </ul> <h4>Leading kitchen team</h4> <ul> <li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li> <li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Ensures and maintains the productivity level of employees.</li> <li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li> <li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> </ul> <h4>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</h4> <ul> <li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li> <li>Develops specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li> <li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li> <li>Knows and implements company safety standards.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li> <li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li> <li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Handles guest problems and complaints.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li> <li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li> <li>Manages employee progressive discipline procedures.</li> <li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li> <li>Uses all available on the job training tools for employees.</li> <li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل جولف تالنت

طاهي رئيس المطبخ

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> مسؤول عن جودة الاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام بنفسه أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالامتلاك. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطوّر ويدرب الفريق لتحسين النتائج. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li> <li>أو</li> <li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>التأكد من استيفاء المعايير والواجبات الطهوية للمطعم</h4> <ul> <li>يطوّر أو يصمّم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li> <li>يشرف على عمليات نوبة مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومواصفات الطعام والشراب.</li> <li>يحافظ على معايير معالجة وتحضير الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li> <li>يتعرّف على منتجات عالية الجودة من حيث الجودة والعرض والطعم.</li> <li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.</li> <li>يوصل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</li> <li>يساهم في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li> <li>يتبع إجراءات التصرّف الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.</li> <li>يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li> <li>يجهّز ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li> <li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li> <li>يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li> </ul> <h4>قيادة فريق المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li> <li>يستخدم مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ بقيادة القدوة.</li> <li>يقود فرق النوبة بينما يحضر الأطعمة شخصياً وينفّذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.</li> <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li> <li>يكون مثالاً يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.</li> <li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن تدريب الموظفين بشكل متبادل لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li> <li>يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم.</li> <li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.</li> </ul> <h4>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4> <ul> <li>يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، الخ.</li> <li>يضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وتنفيذ عمل المطبخ اليومي.</li> <li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية خاصة بالعقار ويعمل لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li> <li>يحقق بفعالية في الحوادث العمالية ويبلغ عنها ويتابعها.</li> <li>يعرف ويفّذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4> <ul> <li>يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء من أجل الرضا والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية للجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li> <li>يُحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يكون قدوة إيجابية للعلاقات مع النزلاء.</li> <li>يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء.</li> <li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h4>إدارة وأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li> <li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذواق الفريد.</li> <li>يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً ملاحظات عند الحاجة.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> <li>يساعد عند الحاجة في المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفّر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو حضورياً.</li> <li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف مناصفة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم لتنظيم ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما نملك القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان أن تكون معايير The Ritz-Carlton الذهبية مُقدمة بكل رحمة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لتحسين أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton تتمتع بسمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. وبكونك جزءاً من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أن نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

دوام كامل جولف تالنت

شيف دي كوزين

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> مسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء وتوظيف الأفراد وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة في الغذاء. يطوّر ويدرب الفريق لتحسين النتائج. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li> <li>أو</li> <li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4> <ul> <li>يطوّر، يصمّم، أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li> <li>يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li> <li>يحافظ على معايير معالجة الطعام والتخزين الصحيحة.</li> <li>يتعرف على منتجات ذات جودة عالية وعروض وتذوق مميزة.</li> <li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.</li> <li>ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.</li> <li>يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li> <li>يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء.</li> <li>يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li> <li>يحضّر ويطهو الأطعمة بأنواعها، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</li> <li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li> <li>يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li> </ul> <h4>قيادة فريق المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين في التحضير.</li> <li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال.</li> <li>يقود فرق الورديات أثناء تجهيز عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.</li> <li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li> <li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوك المناسب.</li> <li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن تدريب الموظفين عبر التوظيف المتبادل لدعم عمليات يومية ناجحة.</li> <li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li> <li>يحدد ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li> </ul> <h4>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4> <ul> <li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ.</li> <li>وضع إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال المطبخ اليومية.</li> <li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li> <li>يحقق بشكل فعال في الحوادث التي تحدث للموظفين، ويبلغ عنها ويتابعها.</li> <li>يعرف وينفّذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا الضيوف والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li> <li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li> <li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h4>إدارة وأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب أو الإرشاد أو المساعدة لتطوير معارفهم أو مهاراتهم.</li> <li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li> <li>يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.</li> <li>يشارك في عملية تقييم الأداء للموظفين، ويقدم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li> <li>يستخدم كل أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> <li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق بالمهارات المناسبة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، أو بشكل شخصي.</li> <li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونفخر بها. تتمثل قوتنا الكبرى في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته؛ نجذب المحترفين العالميين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين وشفافين. كل يوم، نضع المعايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تطبيق معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما ي guide لنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. وهذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعلت The Ritz-Carlton تتمتع بسمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف والإيمان وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. عند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

<h4>Job summary</h4> Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</h4> <ul> <li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li> <li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li> <li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li> <li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li> <li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li> <li>Communicates production needs to key personnel.</li> <li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li> <li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li> <li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li> <li>Estimates daily restaurant production needs.</li> <li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li> <li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li> <li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li> </ul> <h4>Leading kitchen team</h4> <ul> <li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li> <li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Ensuring and maintaining the productivity level of employees.</li> <li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li> <li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> </ul> <h4>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</h4> <ul> <li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li> <li>Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li> <li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li> <li>Knows and implements company safety standards.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li> <li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li> <li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Handles guest problems and complaints.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li> <li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li> <li>Manages employee progressive discipline procedures.</li> <li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li> <li>Uses all available on the job training tools for employees.</li> <li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل جولف تالنت

طباخ الطهاة الإيطاليين في المطبخ

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف والتحضير للطعام للمطعم التابع للمكان. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج. <h4>الملف الشخصي للمرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطبخ، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطبخ، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>ضمان امتثال المعايير وال responsabilidades الطهو للمطعم</h4> <ul> <li>يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات وأفكار وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.</li> <li>يشرف على عمليات نوبة مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.</li> <li>يحافظ على معايير التعامل مع تحضير الطعام والتخزين الصحيحة.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق رفيع.</li> <li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.</li> <li>يبلّغ الاحتياجات الإنتاجية للأشخاص الأساسيين.</li> <li>يساعد في تطوير بنود القائمة اليومية والموسمية للمطعم.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li> <li>يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li> <li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li> <li>يحضر ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li> <li>يفحص جودة المنتجات الخام المطبوخة والطازجة لضمان تلبية المعايير.</li> <li>يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li> </ul> <h4>قيادة فريق المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.</li> <li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li> <li>يقود فرق النوبة أثناء تحضير عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء مهامهم عند غيابهم.</li> <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li> <li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li> <li>ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر وظائف متقاطعة لدعم عمليات يومية ناجحة.</li> <li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li> </ul> <h4>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4> <ul> <li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.</li> <li>وضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وأداء أعمال التشغيل اليومية للمطبخ.</li> <li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل على تحقيق أو تجاوز الأهداف الموازنة لها.</li> <li>يحقق بشكل فعال في الحوادث بين الموظفين ويبلغ عنها ويتابعها.</li> <li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li> <li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li> <li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li> <li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.</li> <li>يدير إجراءات الانضباط المتدرج للموظفين.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة.</li> <li>استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li> <li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل الماهرين.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو شخصيًا.</li> <li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li> </ul> في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها ونحتفي بتنوع خلفيات موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، فإن فتيات وسادة Ritz-Carlton والرجال يخلقون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل المحترفين في قطاع الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي أهلت Ritz Carlton لسمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، واعتقادنا وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

<h4>Job summary</h4> Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</h4> <ul> <li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li> <li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li> <li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li> <li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li> <li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li> <li>Communicates production needs to key personnel.</li> <li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li> <li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li> <li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li> <li>Estimates daily restaurant production needs.</li> <li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li> <li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li> <li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li> </ul> <h4>Leading kitchen team</h4> <ul> <li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li> <li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Ensuring and maintaining the productivity level of employees.</li> <li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li> <li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> </ul> <h4>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</h4> <ul> <li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li> <li>Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li> <li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li> <li>Knows and implements company safety standards.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li> <li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li> <li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Handles guest problems and complaints.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li> <li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li> <li>Manages employee progressive discipline procedures.</li> <li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li> <li>Uses all available on the job training tools for employees.</li> <li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل بيت.كوم

مدير المطعم

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الصالة أثناء فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الغذاء والشراب • يستخدم مهارات التواصل وبناء العلاقات للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يوضح السلوكيات المناسبة. • يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بالإرشاد والتوجيه أو يسعى لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإتمام العمل. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتوحيد وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعال. • يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. • يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة الصحية. • يضمن فهم الموظفين لقوانين الكحول المحلية والولائية والفدرالية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه في الفريق. • يضع إرشادات لكي يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد لفهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويحقق توقعات العملاء يومياً. • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويستعرض خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج تمثيلي لخدمة الضيوف في المطاعم، يضرب مثالاً حسناً للخدمة المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء تناول الوجبات أو عند المغادرة للحصول على feedback حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستوى ورضاهم العام. • يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في منافذ الخدمة لضمان خدمة مميزة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم الآخرين أو يدرّبهم. • يضمن عدالة ومساواة التعامل مع الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. • يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. • يساعد النوادل والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. • يتعرف على المنتجات والعروض عالية الجودة. • يشرف على عمليات النوبة اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أهل Ritz-Carlton والـ Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته.نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون لضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً ليكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بما تقوم به وبمن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

طباخ إيطالي رئيس الطهاة

في الموقع - الأردن - عمّان ١٠ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي المسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعكس مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء وتوظيف الطهاة وتجهيز الطعام في مطعم المنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب ضمان السلامة ومعايير الغذاء. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. ملف المرشح  التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية ضمان المعايير المسؤولة عن المطبخ والوظائف المرتبطة بالمطعم • يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم. • يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. • يحافظ على معيار التعامل مع الطعام وتخزينه الصحيح. • يعترف بجودة عالية للمنتجات والعروض والنكهات. • يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. • ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين. • يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطبخ أطعمة من جميع الأنواع، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. • يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة. قيادة فريق المطبخ • يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تجهيز الطعام. • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. • يقود فرق الوردية مع إعداد عناصر الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات المناسبة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر وظائفهم لدعم عمليات يومية ناجحة. • يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يعمل الفريق بالمثل. تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها. • تطوير إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال المطبخ اليومية. • يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف ومالية المنشأة بشكل عام ويدير للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها. • التحقيق الفعال وتقديم التقارير والمتابعة في حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. • إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة. • وضع مثال إيجابي للعلاقة مع الضيوف. • التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف. • التفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية  • تحديد احتياجات التطوير للآخرين والتدريب أو التوجيه لمساعدة الآخرين في تحسين المعرفة أو المهارات. • المشاركة في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكوّنات وأساليب الإعداد والذواق الفريدة. • إدارة إجراءات تأديبية تصاعدية للموظفين. • المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. • استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. • المساعدة عند الحاجة في إجراء مقابلات وتعيين أعضاء الفريق بمهارات مناسبة. مسؤوليات إضافية  • تزويد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. • تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المهمة. في فندق/m Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على توفير بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من سيدات ورجال تجربة استثنائية تمتد تأثيرها حتى بعد مغادرة الضيف. يجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة؛ نؤمن بأن النجاح يعم عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومدروسين ومتفاهمين. كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تسليم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton تسمى قائد علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، ومبدأ الإيمان وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نوفر لك فرصة فخر بما تقوم به وبمن تعمل معهم. عند انضمامك إلى The Ritz-Carlton، تصبح جزءاً من محفظة علامات تديرها Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ مهمتك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل إصدار لك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل جولف تالنت

Lead Technologist

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>About us</h4> Whiteshield هي شركة ذكاء سيادي أصلها مبني على الذكاء الاصطناعي وتساعد الحكومات في التحول من الرؤية إلى العمل ومن التخطيط إلى التكيّف المستمر. تجمع منصتها بين ذكاء القوى العاملة، والذكاء الاقتصادي، وتطبيقات السياسة التكيفية لدعم صانعي القرار في الوقت الفعلي. تأسست في 2011، وتجمع الشركة بين خبرة السياسات العامة، أصول بيانات مملوكة، وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم صانعي القرار عبر تطوير القوى العاملة، والتنافسية الاقتصادية، والتحول المجتمعي. مع عمليات رئيسية في دبي (مركز دبي المالي العالمي) والرياض وبصمة عالمية تمتد عبر الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأوراسيا وآسيا، تخدم Whiteshield الحكومات والمؤسسات السيادية والمنظمات متعددة الأطراف والشركات الرائدة عالميًا. محفظة تقنيتها تزود القادة بذكاء اتخاذ القرار، وذكاء القوى العاملة، وحلول السياسة التكيفية. مهمة Whiteshield هي المساعدة في بناء مجتمعات متكيفة حيث يمكن لكل مواطن أن يتعلم وأن يساهم ويتصل. <h4>أين تأتي أنت</h4> نحن فريق ذو سرعة عالية وتوجه تأثيري يبني حلول برمجية وبيانات عند حافة الابتكار. سواء أطلقنا منتجات من الصفر إلى الواحد، أم ساعدنا العملاء على التكيف مع التقنيات الناشئة، نعمل في بيئات ديناميكية حيث التجربة والتسليم السريع والتعاون أمور ثابتة. الذكاء الاصطناعي ليس إضافة هنا - بل مدمج في طريقة التصميم والبناء والاختبار والإطلاق. من التطوير بالذكاء الاصطناعي المساعد وتوليد الاختبارات تلقائيًا إلى مراجعات البنية الذكية ودورات اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات، نستخدم سير العمل المستند إلى الذكاء الاصطناعي للتسريع وبناء أقوى. نبحث عن تقني مخضرم يزدهر في بيئات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ويفهم كيف يعزز إنتاج الهندسة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة. لن تدير المشاريع فحسب؛ بل ستحدد كيف تحدث التميز الرقمي المدفوع بالذكاء الاصطناعي هنا؛ وضع معايير لهندسة المطالب، وتدفقات توليد الكود، واختبار تلقائي، وتوثيق ذكي، وأنظمة تعلم مستمر. أنت مهندس رفيع المستوى يمتلك مجموعة أدوات تقنية واسعة وتوجه قوي نحو الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لزيادة السرعة والجودة. لقد أنشأت وشيّدت منتجات، ودمجت الذكاء الاصطناعي في خطوط الإنتاج الفعلية، وتعرف كيف تنتقل من المفهوم إلى الإنتاج تحت الضغط. أنت مرتاح في تنظيم مساعدين ذكاء اصطناعي، وتصميم أنظمة ذات إدخال بشريّ، وتضمين الأتمتة عبر دورة تطوير البرمجيات. كما أنك متمرس مع العملاء. يمكنك قيادة المحادثات، واكتشاف الاحتياجات، وإدارة أصحاب المصلحة، وترجمة الأهداف التجارية إلى استراتيجيات تسليم تقنية ومزودة بالذكاء الاصطناعي. تفهم كيفية وضع الذكاء الاصطناعي ليس كضجة وإنما كمسرّع عملي - يقلل من وقت القيمة، ويحسن الجودة، ويفتح مجالات حلول جديدة. تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع حيث المرونة والتجربة والمبادرة أساسية؛ وحيث يُعد الذكاء الاصطناعي مضاعفاً رئيسيًا لأداء الفريق. <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>تصميم وبناء حلول برمجية قابلة للتوسع ومبتكرة؛ داخليًا ولدى العملاء</li> <li>قيادة التفاعل مع العملاء، العمل كمستشار موثوق ومالك تقني</li> <li>نمذجة سريعة، وتكرار، والتحقق من الحلول باستخدام تقنيات حديثة</li> <li>التوازن بين المتطلبات الآنية ورؤية طويلة المدى لهياكل قابلة للتوسع</li> <li>العمل عبر فرق متعددة التخصصات لتوحيد أهداف المنتج والجداول الزمنية والتنفيذ</li> <li>توجيه المهندسين الشباب والمساهمة في بناء ثقافة التميز التقني</li> <li>تقييم التقنيات الجديدة ليتم تنفيذها على نطاق واسع لتحقيق تأثير للمواطنين</li> <li>دمج سير عمل تطوير مدمج بالذكاء الاصطناعي عبر دورة التطوير، مع الاستفادة من مساعدين ذكاء اصطناعي، وتوليد الكود، وإنشاء اختبارات تلقائية، وتوثيق ذكي لزيادة السرعة والجودة</li> <li>تصميم وتشغيل ممارسات هندسية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك معايير تصميم المطالب، وعمليات مراجعة بشرية، وتقييم مستمر للنموذج لضمان تسليم آمن وقابل للتوسع وجاهز للإنتاج</li> </ul> <h4>التكديس التقني الأساسي لدينا (مرن)</h4> <ul> <li>الخلفية: C# / .NET / Python</li> <li>الواجهة الأمامية: React / Next.js</li> <li>قاعدة البيانات: MSSQL, Postgres, Elasticsearch, MongoDB</li> <li>السحابة: Azure أو Google</li> <li>أدوات التطوير: Git، خطوط الأنابيب CI/CD، Docker، Terraform، Ansible</li> <li>ML/AI: Langchain, LangGraph, N8n, scikit-learn, Ollama, Claude Code</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>6+ سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات</li> <li>خبرة مع C# و .NET Core، بما في ذلك بناء واجهات برمجة التطبيقات وأنظمة الخلفية</li> <li>إتقان React و/أو Next.js لتطوير الواجهة الأمامية الحديثة</li> <li>خبرة بالعمل مع خدمات السحابة (Azure، AWS، أو GCP)</li> <li>مهارات تواصل وإدارة العملاء قوية؛ الراحة في تحمل المسؤولية التقنية في بيئات العملاء</li> <li>شغف بالتعلم والعمل مع التقنيات الناشئة</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة ومتغيرة</li> <li>معرفة بكيفية دمج سير عمل التطوير الوكيل بالذكاء الاصطناعي مع ممارسات هندسية قوية</li> </ul> <h4>نقاط إضافية لـ</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في الاستشارات أو الوكالات أو التعامل مع العملاء</li> <li>خبرة في تصميم الهياكل المعتمدة على السحابة واستخدام أدوات البنية كرمز</li> <li>مساهمات مفتوحة المصدر أو محتوى تقني منشور</li> <li>إلمام بسير عمل علوم البيانات أو دمج تعلّم الآلة</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <h4>المزايا والفرص</h4> مسار مهني متسارع نحن نعمل في بيئة أداء عالية مع مسارات ترقية واضحة. إعادة توطين سلسة للمرحلين - نقدم دعم انتقال شامل بما في ذلك رعاية التأشيرة ومساعدة الانتقال لتمكينك من الاندماج بسرعة والتركيز على التسليم من اليوم الأول. دعم أدائك نقدم تغطية طبية عالمية من المستوى الأول، ودعم الرفاهية، وبدلات عائلية حيثما ينطبق، وخطط ادخار مهيكلة. مساعدة الفرق في الأداء نشتغل في مشاريع معقدة ذات أثر عالي تتطلب كثافة وتملك. وفي الوقت نفسه نأخذ في الاعتبار الأثر المحتمل ونهدف إلى دعم الأداء المستدام على المدى الطويل من خلال تقديم إجازات سنوية سخية، وترتيبات عمل مرنة، وفرص للتواصل بخلاف يوم العمل من خلال رحلات وفعاليات فريق.

<h4>About us</h4> Whiteshield is an AI-native sovereign intelligence company helping governments move from insight to action and from planning to continuous adaptation. Its platform combines workforce intelligence, economic intelligence and adaptive policy applications to support decision-makers in real time. Founded in 2011, the company combines public policy expertise, proprietary data assets and AI-enabled applications to support decision-makers across workforce development, economic competitiveness and societal transformation. With principal operations in Dubai (DIFC) and Riyadh and a global footprint spanning the Middle East, Europe, Africa, Eurasia and Asia, Whiteshield serves governments, sovereign institutions, multilateral organisations and leading corporations worldwide. Its technology portfolio equips leaders with decision intelligence, workforce intelligence and adaptive policy solutions. Whiteshield’s mission is to help build adaptive societies where every citizen can learn, provide and connect. <h4>Where you fit in</h4> We’re a high-velocity, impact-driven team building software and data-driven solutions at the edge of innovation. Whether launching products from zero to one or helping clients adapt to emerging technologies, we operate in dynamic environments where experimentation, rapid delivery, and collaboration are constant. AI isn’t an add-on here - it’s embedded in how we design, build, test, and ship. From AI-assisted coding and automated test generation to intelligent architecture reviews and data-driven decision loops, we leverage AI-native workflows to move faster and build smarter. We’re looking for a seasoned technologist who thrives in AI-enabled environments and understands how to amplify engineering output using modern AI tooling. You won’t just manage projects; you will define how AI-driven digital excellence happens here; setting standards for prompt engineering, code generation workflows, automated QA, intelligent documentation, and continuous learning systems. You’re a senior-level engineer with a wide-ranging technical toolkit and a strong bias toward leveraging AI to increase velocity and quality. You’ve built and shipped products, integrated AI into real delivery pipelines, and know how to move from concept to production under pressure. You’re comfortable orchestrating AI copilots, designing human-in-the-loop systems, and embedding automation across the SDLC. You’re also client-savvy. You can lead conversations, uncover needs, manage stakeholders, and translate business objectives into technical and AI-enabled delivery strategies. You understand how to position AI not as hype, but as a pragmatic accelerator - reducing time to value, improving quality, and unlocking new solution spaces. You thrive in fast-paced environments where agility, experimentation, and initiative are essential; and where AI is a core multiplier of team performance. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Architect and build scalable, innovative software solutions; internally and for clients</li> <li>Lead engagements with clients, acting as both a trusted advisor and technical owner</li> <li>Rapidly prototype, iterate, and validate solutions using modern technologies</li> <li>Balance short-term deliverables with long-term vision for scalable systems</li> <li>Work across cross-functional teams to align product goals, timelines, and execution</li> <li>Mentor junior engineers and contribute to growing a culture of technical excellence</li> <li>Evaluate new technologies to be implemented at scale for citizen impact</li> <li>Embed AI-native development workflows across the SDLC, leveraging AI copilots, code generation, automated test creation, and intelligent documentation to increase velocity and quality</li> <li>Design and operationalize AI-assisted engineering practices, including prompt engineering standards, human-in-the-loop review processes, and continuous model evaluation to ensure secure, scalable, and production-ready delivery</li> </ul> <h4>Our core tech stack (flexible)</h4> <ul> <li>Backend: C# / .NET / Python</li> <li>Frontend: React / Next.js</li> <li>Database: MSSQL, Postgres, Elasticsearch, MongoDB</li> <li>Cloud: Azure or Google</li> <li>Dev tools: Git, CI/CD pipelines, Docker, Terraform, Ansible</li> <li>ML/AI: Langchain, LangGraph, N8n, scikit-learn, Ollama, Claude Code</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <h4>What you’ll bring</h4> <ul> <li>6+ years of professional software engineering experience</li> <li>Expertise with C# and .NET Core, including building APIs and backend systems</li> <li>Proficiency in React and/or Next.js for modern frontend development</li> <li>Experience working with cloud services (Azure, AWS, or GCP)</li> <li>Strong communication and client management skills; comfortable owning technical delivery in client settings</li> <li>A passion for learning and working with emerging technologies</li> <li>Ability to work independently in fast-paced, dynamic environments</li> <li>Knowledge on how to integrate AI agentic development workflows to strong engineering practices</li> </ul> <h4>Bonus points for</h4> <ul> <li>Prior consulting, agency, or client-facing experience</li> <li>Experience designing cloud-native architectures and using infrastructure-as-code tools</li> <li>Open-source contributions or published technical content</li> <li>Familiarity with data science workflows or machine learning integration</li> </ul> <h4>Benefits</h4> <h4>Perks and opportunities</h4> Accelerated career trajectory We operate a performance-driven environment with clear progression pathways. Seamless relocation For those relocating - we provide comprehensive transition support including visa sponsorship and relocation assistance enabling you to integrate quickly and focus on delivery from day one. Supporting your performance We provide Tier 1 global medical coverage, wellbeing support, family allowances where applicable and structured savings plans. Helping teams perform We work on complex high-impact engagements that demand intensity and ownership. At the same time we are mindful of the impact this can have and aim to support sustainable performance over time through offering generous annual leave, flexible work arrangements and opportunities to connect beyond the day-to-day through retreats and team events.

دوام كامل Naukri Gulf

أخصائي أول في التعلم والتطوير

في الموقع - الأردن - عمّان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسؤوليات تصميم وتطوير وتقديم برامج التوجيه والتدريب ومبادرات بناء القدرات للفرق التي تتعامل مع المستهلكين إنشاء مواد تدريب عملية، وأدلة للميسرين، وحزم أدوات، وموارد توجيه متوافقة مع أولويات العمل والفجوات في الأداء المحددة إجراء زيارات ميدانية لتقييم قدرات الفريق، وتحديد احتياجات التطوير، وتقديم التوجيه والدعم الميداني توجيه الموظفين في الخط الأمامي والمشرفين وقادة الفرق حول مهارات الاتصال وتقنيات البيع وتفاعل العملاء والتميز في الخدمة دعم تطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، معايير التنفيذ، وأفضل الممارسات من خلال تدخلات تعلم فعالة الشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال لفهم متطلبات القدرات وترجمة احتياجات العمل إلى حلول تعلم ذات أثر تسهيل ورش العمل وجلسات التوجيه والأنشطة التعليمية التي تحسن معرفة ومهارات وأداء الموظفين مراقبة فاعلية التعلم من خلال التغذية الراجعة والتقييمات والملاحظات الميدانية ورؤى الأداء لقياس الاحتفاظ بالمعرفة وتغيير السلوك تحديد فرص تعزيز برامج التعلم وتحسين أساليب التدريب باستمرار وفقًا لاحتياجات العمل التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدعم تطوير قدرات المنظمة ومبادرات العمل الأساسية</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الموارد البشرية، التعليم، علم النفس، الاتصالات، أو مجال ذات صلة p>4-6 سنوات من الخبرة في التعلم والتطوير، تطوير القدرات، تدريب المبيعات، التوجيه الميداني، تجربة العملاء، العمليات البيع بالتجزئة، أو تخصص ذو صلة خبرة مثبتة في تصميم وتقديم برامج التدريب ومسارات التوجيه وبرادرات التوجيه للفرق في الخط الأمامي أو التي تتعامل مع المستهلك خبرة في إجراء تقييمات الاحتياجات، وتحديد فجوات الأداء، وتطوير حلول تعلم مستهدفة مهارات تسهيل قوية، والاتصال، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة القدرة على تطوير مواد تعلم جذابة وعملية تدعم تنفيذ الأعمال الراحة في العمل الميداني والتفاعل المباشر مع الموظفين والقادة يفضل وجود خبرة في FMCG، التجزئة، الاتصالات، الضيافة، الخدمات المصرفية، أو صناعات خدمية أخرى المهارات المطلوبة التواصل</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Responsibilities Design, develop, and deliver onboarding programs, training sessions, and capability-building initiatives for consumer-facing teams. Create practical training materials, facilitator guides, toolkits, and coaching resources aligned with business priorities and identified performance gaps. Conduct field visits to assess team capabilities, identify development needs, and provide on-ground coaching and support. Coach frontline employees, supervisors, and team leaders on communication skills, selling techniques, customer engagement, and service excellence. Support the implementation of standard operating procedures (SOPs), execution standards, and best practices through effective learning interventions. Partner with business stakeholders to understand capability requirements and translate business needs into impactful learning solutions. Facilitate workshops, coaching sessions, and learning activities that improve employee knowledge, skills, and performance. Monitor learning effectiveness through feedback, assessments, field observations, and performance insights to measure knowledge retention and behavior change. Identify opportunities to enhance learning programs and continuously improve training approaches based on business needs. Collaborate with cross-functional teams to support organizational capability development and key business initiatives.</div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications Bachelor s degree in Business Administration, Marketing, Human Resources, Education, Psychology, Communications, or a related field. 4 6 years of experience in Learning & Development, capability development, sales training, field coaching, customer experience, retail operations, or a related discipline. Proven experience in designing and delivering training programs, onboarding journeys, and coaching initiatives for frontline or consumer-facing teams. Experience conducting needs assessments, identifying performance gaps, and developing targeted learning solutions. Strong facilitation, communication, presentation, and stakeholder management skills. Ability to develop engaging and practical learning materials that support business execution. Comfortable working in the field and engaging directly with employees and leaders. Experience in FMCG, retail, telecom, hospitality, banking, or other service-led industries is preferred. Required Skills Communication</section>

دوام كامل بيت.كوم

تقييم التوافقية بين نظام الصحة الرقمية للأونروا وأنظمة معلومات الصحة في الأردن

في الموقع - الأردن - عمّان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة 1. تقييم هندسة نظام السجلات الطبية الإلكترونية فيما يتعلق بمتطلبات التوافقية. 2. تحليل توافر ومعايير ووظائف أنظمة معلومات الصحة المستضيفة ذات الصلة ونظام HMIS في الأردن. 3. تقييم الخيارات التقنية ومعايير التوافقية من أجل تبادل البيانات الآمن والمستدام. 4. وضع توصيات بناءً على نتائج التقييم وإعداد خارطة طريق مكلفة وممرحلة للدمج حيثما كان ذلك applicable. 5. إجراء خريطة شاملة لأصحاب المصلحة، والحلول الرقمية، والنظام البيئي الأوسع في الأردن. مكان العمل المركز الصحي العام الأردني (HQA)؟ (يرجى التصحيح) التوقعات والمدة 6 أشهر الواجبات والمسؤوليات نطاق العمل: سيجري المستشار تقييمًا تقنيًا شاملًا لتقييم التوافقية والتكامل لنظام EMR القادم للأونروا مع منظومة معلومات الصحة الوطنية في الأردن. تشمل المهمة مراجعة هندسة الصحة الرقمية الحالية للأونروا، وتحليل أنظمة معلومات الصحة الوطنية capabilities والتوافقية، وتقييم المعايير الرقمية الدولية المعمول بها، وتقديم مدخلات تقنية حول الاعتبارات القانونية والتنظيمية المتعلقة بحوكمة البيانات وتبادل المعلومات. سيحدد المستشار المخاطر التقنية والتشغيلية والمؤسسية وأمن المعلومات، ويقترح تدابير التخفيف المناسبة، ويطور خارطة طريق تنفيذية مكلفة ومتوافقة مع مراحل تنفيذ EMR للأونروا. ستتم الأعمال من خلال مزيج من مراجعات الوثائق، والتحليلات التقنية، واستشارات أصحاب المصلحة، وورش عمل، وجلسات التحقق، وتقييمات مقارنة لأفضل الممارسات الدولية، مع Engage مع أصحاب مصلحة خارجيين بطريقة exploratory وغير مُلزِمة لإبلاغ التوصيات المستندة إلى الأدلة. النتائج/المهام المحددة تشمل لكنها ليست حصرية على: 4.1 تقييم مشهد النظام • مراجعة هندسة النظام الرقمي الصحي الحالية للأونروا، وتدفقات العمل وآليات الإبلاغ. • تحليل التصميم المقترح لنظام EMR القادم الممول من KfW. • توثيق متطلبات الإبلاغ الحالية لجهات الصحة الوطنية 4.2 تحليل HIS/HMIS في البلد المضيف الأردن • تقييم منظومة معلومات الصحة الوطنية في الأردن. • تحديد الأنظمة المستخدمة من قبل أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، وزارة الصحة. • التوثيق: o هندسة النظام او معايير البيانات o واجهات برمجة التطبيقات وامكانات التوافقية o متطلبات الإبلاغ o هياكل حوكمة البيانات • وزارة الصحة الأردنية • مشغلو HMIS الوطنيون • كيانات حوكمة الصحة الرقمية. 4.3 المراجعة التوافقية والمعايير سيقيِّم المستشار: • معايير التوافقية الرقمية الصحية الدولية (مثل HL7، FHIR، تصنيفات ICD). • آليات تبادل البيانات. • توافقية بنية معلومات الصحة. • الاعتبارات الخاصة بإدارة هوية المريض. • متطلبات جودة وتحقق البيانات. 4.4 التقييم القانوني والتنظيمي سيقدم المستشار مدخلات تقنية ويتعاون مع القسم القانوني، ولن يحدد مواقف قانونية أو تنظيمية أو امتثال بشكل مستقل. ما سيتم مراجعته: • الأنظمة الداخلية للأونروا بشأن حوكمة البيانات والسرية. • متطلبات حماية البيانات. • اتفاقيات مؤسسية مطلوبة لدمج النظام. • نماذج مشاركة البيانات القابلة للتطبيق والمتوافقة سيتم تحديدها من قبل القسم القانوني، بناءً على المدخلات التقنية المقدمة من المستشار التقني. 4.5 تحليل المخاطر والجدوى سيحدد المستشار: المخاطر التقنية • عدم التوافق النظامي • قيود البنية التحتية • مخاوف الأمن السيبراني المخاطر التشغيلية • جاهزية القوى العاملة • قدرة إدارة البيانات • تعطيل سير العمل المخاطر المؤسسية • توافق الحوكمة • تنسيق أصحاب المصلحة ستُقترح استراتيجيات التخفيف لكل فئة مخاطر. 4.6 خارطة طريق تنفيذ مكلفة سيعد المستشار خارطة طريق عملية للدمج بما في ذلك: • نموذج التوافقية الموصى به • خطة تنفيذ مرحلية • متطلبات الموارد • آليات التنسيق المؤسسي • تقديرات الميزانية • الجدول الزمني والمعالم يجب أن تتماشى مع مراحل تنفيذ EMR الخاصة بالأونروا. المنهجية من المتوقع أن يطبق المستشار منهجية مختلطة تشمل: • مراجعة مكتبية للوثائق • تحليل معماري تقني • استشارات أصحاب المصلحة • ورش عمل مع شركاء الأونروا والحكومة • تحليل مقارن لأفضل الممارسات الدولية • جلسات تحقق بقيادة الأونروا • تفاعل مع أصحاب مصلحة خارجيين: من المتوقع أن يتعامل المستشار مع أصحاب المصلحة الخارجيين باحتراف وبقدر مناسب من التحفظ. وبما أن هذا تقييم استكشافي، يجب أن يوضح المستشار أن مثل هذه المشاركات لأغراض جمع المعلومات وليست التزامات نيابة عن الأونروا. المؤهلات/المهارات الخاصة درجة الماجستير في المعلوماتية الصحية، الصحة العامة، أنظمة المعلومات، الصحة الرقمية، سياسة الصحة، إدارة الأعمال، التنمية الدولية أو تخصص ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سبع (10) سنوات. طبيعة الخبرة المطلوبة: خبرة في أنظمة الصحة الرقمية أو أنظمة معلومات الصحة مدى الخبرة المطلوبة: • خبرة مثبتة في تنفيذ EMR أو مشاريع التوافقية. • خبرة في العمل مع أنظمة الصحة الحكومية أو المنظمات الدولية. • خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة الصحة الأردنية، بما في ذلك المنصات الوطنية الرئيسية مثل hakeem (السجل الطبي الوطني)، ومركز الأردن لمكافحة الأمراض (JCDC)، وHMIS وزارة الصحة، مع قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الأقسام القانونية فيما يخص حوكمة البيانات ومتطلبات الامتثال. • خبرة في إجراء دراسات الجدوى التقنية. • معرفة بمعايير بيانات الصحة وأطر التوافقية. مرغوب فيه: • خبرة في منطقة الشرق الأوسط. • خبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة أو مشاريع ممولة من الجهات المانحة. اللغات الإنجليزية والعربية لغتا العمل في الأونروا. لهذه المهمة، يلزم الطلاقة بكل من العربية والإنجليزية. معلومات إضافية شروط الخدمة • الاستشارة مقيمة في UNRWA HQA عمّان. • الاستشارة للمواطنين المحليين. • سيتقاضى المرشح المختار راتباً شهرياً مقداره 2,120.00 دينار أردني. • مدة العقد ستة أشهر، وإمكانية التمديد خاضعة لتوافر الأموال والاحتياج المستمر والأداء المرضي. • كجزء من قسم التأثير الرقمي، والتكنولوجيا والابتكار (DITID) ومساحة العمل الرقمية، يعمل الدور تحت الإشراف العام لمدير المشروع الأول (Health Info Sys)؛ وسيكون هناك تنسيق قريب وهيكلية مستمرة مطلوب طوال المهمة مع: • مكتب الشؤون القانونية للأونروا، حيث يلزم تنسيق مستمر طوال المهمة • فرق نظم معلومات الصحة • وحدات إدارة البرنامج • قيادة الصحة في الميدان في الأردن. بدون أتعاب لا تتقاضى الأمم المتحدة أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service 1. Assess the EMR system architecture in relation to interoperability requirements. 2. Analyze the availability, standards, and functionality of relevant host country Health Information Systems and HMIS in Jordan. 3. Evaluate technical options and interoperability standards for secure and sustainable data exchange. 4. Develop recommendations based on the assessment findings and prepare a costed, phased roadmap for integration, where applicable. 5. Conduct a comprehensive mapping of stakeholders, digital solutions, and the broader ecosystem in Jordan. Work Location HQA Expected duration 6 months Duties and Responsibilities Scope of work: The consultant will conduct a comprehensive technical assessment to evaluate the interoperability and integration of UNRWA's upcoming Electronic Medical Record (EMR) system with Jordan's national health information ecosystem. The assignment includes reviewing UNRWA's existing digital health architecture, analyzing national health information systems and interoperability capabilities, assessing applicable international digital health standards, and providing technical inputs on legal and regulatory considerations related to data governance and information sharing. The consultant will identify technical, operational, institutional, and cybersecurity risks, propose appropriate mitigation measures, and develop a costed implementation roadmap aligned with UNRWA's EMR implementation phases. The work will be carried out using a combination of document reviews, technical analyses, stakeholder consultations, workshops, validation sessions, and comparative assessments of international best practices, while engaging relevant external stakeholders in an exploratory and non-committal manner to inform evidence-based recommendations. Specific Outputs/Tasks include but not limited to: 4.1 System Landscape Assessment • Review UNRWA’s current digital health system architecture, workflows, and reporting mechanisms. • Analyze the proposed design of the upcoming EMR system funded by KfW. • Document current reporting requirements to national health authorities. 4.2 Host Country HIS/HMIS Analysis • Assess the national health information ecosystem in Jordan. • Identify systems used by relevant stakeholders, including, but not limited to, the Ministry of Health. • Document: o System architecture o Data standards o APIs and interoperability capabilities o Reporting requirements o Data governance structures • Jordan Ministry of Health • National HMIS operators • Digital health governance entities. 4.3 Interoperability and Standards Review The consultant will evaluate: • International digital health interoperability standards (e.g. HL7, FHIR, ICD classifications). • Data exchange mechanisms. • Health information architecture compatibility. • Patient identity management considerations. • Data quality and validation requirements. 4.4 Legal and Regulatory Assessment The consultant will provide technical inputs and coordinate with the legal department, and will not independently determine legal, regulatory, or compliance positions. The items to be reviewed are: • UNRWA internal regulations on data governance and confidentiality. • Data protection requirements. • Institutional agreements required for system integration. • Feasible and compliant data sharing models will be determined by the legal department, informed by the technical inputs provided by the technical consultant. 4.5 Risk and Feasibility Analysis The consultant will identify: Technical risks • System incompatibility • Infrastructure limitations • Cybersecurity concerns Operational risks • Workforce readiness • Data management capacity • Workflow disruptions Institutional risks • Governance alignment • Stakeholder coordination Mitigation strategies will be proposed for each risk category. 4.6 Costed Implementation Roadmap The consultant will prepare a practical integration roadmap including: • Recommended interoperability model • Phased implementation plan • Resource requirements • Institutional coordination mechanisms • Budget estimates • Timeline and milestones The roadmap should align with UNRWA’s EMR implementation phases. Methodology The consultant is expected to apply a mixed methodology including: • Desk review of documentation • Technical architecture analysis • Stakeholder consultations • Workshops with UNRWA and government partners • Comparative analysis of international best practices • Validation meetings with UNRWA leadership • Engagement with external stakeholders: The consultant is expected to engage with external stakeholders professionally and with appropriate discretion. As this is an exploratory assessment, the consultant should make clear that such engagements are for information-gathering purposes and do not represent commitments on behalf of UNRWA. Qualifications/special skills Masters' Degree in Health Informatics, Public Health, Information Systems, Digital Health, Health Policy, Business Administration, Management, International Development or another related discipline. Minimum seven (10) years of relevant professional experience. Nature of required experience: Experience in digital health systems or health information systems Extent of required relevant experience: • Demonstrated experience in EMR implementation or interoperability projects. • Experience working with government health systems or international organizations. • Demonstrated experience working with Jordanian health systems, including key national platforms such as Hakeem (national EHR), the Jordan Center for Disease Control (JCDC), and the Ministry of Health HMIS, with a proven ability to collaborate effectively with legal departments on data governance and compliance requirements. • Experience conducting technical feasibility studies. • Knowledge of health data standards and interoperability frameworks. Desirable: • Experience in the Middle East region. • Experience working with UN agencies or donor-funded projects. Languages English and Arabic are the working languages of UNRWA. For this assignment, fluency in both Arabic and English are required. Additional Information CONDITIONS OF SERVICE • The consultancy is based in UNRWA HQA Amman. • The consultancy is for local candidates. • The selected candidate will receive a monthly remuneration that is amounting to JOD 2,120.00. • The duration of the Contract is for 6 months, and the possibility of extension is subject to the availability of funds and continuing need and satisfactory performance. • As part of Digital Impact, Technology and Innovation Department (DITID)and digital workspace the role works under the overall supervision of the Senior Project Manager (Health Info Sys); with close, structured, and continuous coordination will be required throughout the assignment with, including, but not limited to: • The UNRWA Legal Office, with whom continuous coordination is required throughout the assignment • Health Information Systems teams • Programme management units • Field health leadership in Jordan. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المرفق

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>حول فنادق فور سيزونز:</h4> تعمل فنادق فور سيزونز بجهود فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بآخر جديد، ومعاملة الجميع كما نحب أن نُعامل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. <h4>حول الموقع:</h4> ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى جُبال عمان السبع، في شوارع Abdoun الذكية، فندقنا الذي تم تجديده حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وأول فندق في الأردن يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العتيقة، وكل ذلك في سهولة الوصول. <h4>حول الدور</h4> مدير المرفق مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، المخزون، المبيعات، توجيه أعضاء الفريق، تقديم تجربة طعام ومشروبات مثالية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان (الإفطار في الغرفة (IRD) وتناول الطعام على مدار اليوم). <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والأساسية المقررة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المرفق.</li> <li>التحكم بتكاليف العمل ونفقات التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، والميزنة، وقرارات الشراء، والمخزون، والتحكم النقدي.</li> <li>الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</li> <li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم توصيات بالتصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</li> <li>تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات والتأكد من جودة جميع المواد الغذائية أو المشروبات والمكونات وأساليب التحضير في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مُنفردة ومميزة.</li> <li>العمل closely مع مدير المأكولات والمشروبات المساعد، مدير المأكولات والمشروبات والطاهي التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج عند سعر مناسب.</li> <li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف.</li> <li>التأكد من تقديم وسائل الراحة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في ترتيب الغرفة.</li> <li>حضور الاجتماعات التشغيلية المنتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق.</li> <li>المشاركة في الاجتماعات الدورية للفريق وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة.</li> <li>إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم منتظمة لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعمليات والسياسات والتغييرات كما هي الطرق لزيادة المبيعات والخدمة.</li> <li>العمل بمهنية وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة.</li> <li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير التجميل وتوقعات الأداء.</li> <li>التأكد من الالتزام بقواعد العمل من الفئة الأولى والثانية لفور سيزونز ومعايير السلوك (EmPact).</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة/دبلوم أو خبرة معادلة.</li> <li>مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مماثلة.</li> <li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.</li> <li>فهم مالي.</li> <li>انتباه للتفاصيل.</li> <li>القدرة على حل القضايا والتعامل مع تعافي الخدمة بفعالية.</li> <li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي وتوجيه قوية لقيادة فرق متنوعة.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والإجازات.</li> </ul> <h4>ما نعرضه:</h4> <ul> <li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>برنامج سفر الموظفين (بعد إتمام ستة أشهر في الشركة، يحق لك الإقامة المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li> <li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li> </ul> <h4>الجدول والساعات:</h4> وظيفة بدوام كامل. قد تختلف الأيام والمواعيد المقررة حسب الحاجة. بسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، أي بطاقة هوية أردنية.

<h4>About Four Seasons:</h4> Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. <h4>About the location:</h4> Award-winning hospitality and modern design surrounded by ancient wonders. Set atop the tallest of Amman’s seven hills, within the leafy streets of the prestigious Abdoun residential area, our newly renovated hotel is a beacon of elegance in the centre of the city – and the first and only hotel in Jordan to receive the prestigious Forbes Five-Star rating. We invite you to stay with us as you explore the historic sites of Petra and Wadi Rum or the storied waters of the Dead Sea, all within easy reach. <h4>About the role</h4> Outlet Manager is responsible for overseeing the daily operations, inventory, sales, mentoring the team members, delivering the ultimate food and beverage experience to guests and maintaining service quality and consistency for the venue (In-Room Dining (IRD) and All Day Dining). <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors and assistant managers to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation.</li> <li>Control labor cost and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, inventory and cash control.</li> <li>Supervise the venue service procedures, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</li> <li>Observe physical condition of facilities and equipment in the venue and make recommendations for corrections and improvements as needed.</li> <li>Provide knowledge of wine and spirits and ensure quality of all food or beverage items, ingredients, and preparation methods, in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience.</li> <li>Work closely with the Assistant Director of Food and Beverage, Director of Food & Beverage and Executive Chef to design effective food menu, beverage menu and amenity options while ensuring excellent product quality at a well-placed price.</li> <li>Oversee the planning, execution, and continuous improvement of the In Room Dining (IRD) amenity program to enhance the guest experience.</li> <li>Ensure all amenities presented with the highest standards of creativity, elegance, and consistency in room placement.</li> <li>Attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation with hotel departments.</li> <li>Participate in regular team meetings and ongoing training programs to ensure service excellence.</li> <li>Conduct daily briefing and regular departmental meetings to keep employees updated on operation, informed of hotel policies and changes as well as ways to increase sales and service.</li> <li>Work professionally and cooperatively with colleagues and supervisors, maintaining a positive and respectful team atmosphere.</li> <li>Adhere to the company policies, grooming standards, and performance expectations.</li> <li>Ensure compliance with Four Seasons' Category One and Two Work Rules and Standards of Conduct (EmPact).</li> </ul> <h4>What you bring</h4> <ul> <li>High school / diploma degree or equivalent experience.</li> <li>A minimum of 5 years of experience in restaurant management or similar roles.</li> <li>Excellent verbal communication skills in both Arabic and English languages.</li> <li>Financial acumen.</li> <li>Attention to details.</li> <li>Ability to resolve issues and handle service recovery effectively.</li> <li>Strong interpersonal, communication, and motivational skills to lead diverse teams.</li> <li>Must be able to work all shifts including AMs, PMs, weekends, and holidays.</li> </ul> <h4>What we offer:</h4> <ul> <li>Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package.</li> <li>Excellent training and development opportunities.</li> <li>Employee travel program (after completing six months with the company, you are eligible for complimentary nights in Four Seasons properties worldwide).</li> <li>Many other perks provided by the company.</li> </ul> <h4>Schedule & hours:</h4> Full time job. Scheduled days and times may vary based on need. Due to local labor law, applicants must hold work authorization for Jordan, namely a Jordanian ID.

وظائف مشرف أمن في الأردن

منسق تقديم خدمات B2O (امتحان)

تطوير إرشادات دعم العملاء

احتراف الإعلانات المدفوعة المتقدمة لكبار المسؤولين المستقلين - فريق MSEs

مسؤول التدريب

طباخ رئيسي إيطالي

مدير عام للمطعم

متخصص/ة مستشار/ة برنامج الوقاية والاستجابة من العنف القائم على النوع الاجتماعي

إنشاء المحتوى البصري للتدريب على الشركات الصغيرة والمتوسطة - المستشار الوطني الفردي

طباخ إيطالي رئيسي

شيف دي كوينزين

شيف دي كوينزيه

طاهي رئيس المطبخ

شيف دي كوزين

طباخ الطهاة الإيطاليين في المطبخ

مدير المطعم

طباخ إيطالي رئيس الطهاة

Lead Technologist

أخصائي أول في التعلم والتطوير

تقييم التوافقية بين نظام الصحة الرقمية للأونروا وأنظمة معلومات الصحة في الأردن

مدير المرفق

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مشرف أمن في الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف مشرف أمن في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك