وظائف منسق زهور - عمّان الأردن
١٥٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نربط. نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><span>غرض الدور</span><p>المسؤول عن <strong>منسق توصيل B2O</strong> هو تنسيق والإشراف على التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات لعملاء مؤسسيين (B2O)، مع التأكد من أن الخدمات تُقدم بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف.</p><br><br><p>بالشراكة مع <strong>ضابط دعم الحساب B2O</strong>، تدير الدور العمليات التشغيلية التي تدعم تقديم الخدمة، بما في ذلك التسجيل والجدولة والفوترة ومذكرات الائتمان وتتبع الدفع والإدارة بعد الامتحان والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة. قد يوفر الدور أيضاً إشرافاً تشغيلياً وضمان جودة وإدارة التصعيد للأنشطة التي تنفذها فرق المحور المركزية.</p><br><br><p>عن طريق التعاون الوثيق مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل، وتخصيص القوى العاملة والمالية وفرِيق المحور، يضمن منسق توصيل B2O جاهزية التشغيل واستمرارية الخدمة وتجربة عالية الجودة باستمرار للعملاء المؤسسيين.</p><br><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><br><p>المسؤول عن تنسيق التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات للعملاء المؤسسيين، لضمان تقديم الخدمات بدقة وفي الوقت المحدد وبالتوافق الكامل مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف. يشرف على العمليات التشغيلية الرئيسية بما في ذلك التسجيل، والجدولة، وإدارة الاختبارات، والفوترة، ومذكرات الائتمان، وتتبع الدفع، وأنشطة ما بعد الامتحان، والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة للامتحانات الجامعية والمهنية. بالعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وبالنسبة للجهات المركزية عند الاقتضاء، يراقب الأداء التشغيلي، ويضمن جاهزية الخدمة، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويدير التصعيدات لدعم تقديم امتحانات عالي الجودة ومتوافق.
</p><br><br><p>بالتعاون مع ضابط دعم الحساب B2O، يوفر منسق توصيل B2O الدعم التشغيلي المطلوب لتقديم تجربة عميل سهلة. يتعاون الدور مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل وتخصيص القوى العاملة وخدمة العملاء والمالية وفرِيق المحور لضمان الاتساق التشغيلي، والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، واستمرارية الأعمال. كما يدعم المسؤول دقة مالية ويراقب المخاطر التشغيلية ويضمن جاهزية التدقيق، ويعزز الجودة والتحسين المستمر، ويقدم الإرشاد والتدريب والإشراف التشغيلي للفرق المشاركة في تقديم خدمة B2O.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في تنسيق تقديم خدمة آمن ومنظم (مثلاً الامتحانات، اللوجستيات، الفعاليات)</li><li>فهم للامتثال ومتطلبات الحماية أو الفحص</li><li>مهارات إدارة العمليات والتنظيم قوية</li><li>القدرة على العمل وفق مواعيد نهائية في بيئة توصيل سريعة الحركة</li><li>خبرة في الإشراف على الموظفين أو المقاولين.</li><li>درجة جامعية أو خبرة مكافئة </li><li><strong>متطلب اللغة الإنجليزية:</strong> مهارات كتابة وتحدث قوية باللغة الإنجليزية أساسية، حيث أن أنظمة وعمليات المجلس الثقافي البريطاني وعملياته العالمية تتم باللغة الإنجليزية.</li></ul> <br><strong>مرغوب فيه</strong><br><ul><li>معرفة بعمليات التدريس أو الامتحانات</li><li>خبرة في العمل مع خدمات مشتركة / فرق التوصيل الم treino المستأجرة</li><li>خبرة مع دعم تدفق العمل المالي مثل الفوترة أو تتبع الدفع. </li><li>شهادة Lean Six Sigma.</li></ul> <br><span><strong>معلومات هامة</strong></span><br><ul><li><span>المستوى الوظيفي: 4/H</span></li><li><span>مكان العمل: الأردن - عمان</span></li><li><span>الراتب الشهري الإجمالي: <span>645 دينار أردني</span> </span></li><li><span>العقد: عقد محدد لمدة خمسة أشهر</span></li><li><span>تاريخ الإغلاق: 2 أغسطس 2026</span></li></ul> <br><strong><span>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في مكان العمل</span></strong><br> <br> <br><p><span><span><span>المملكة المتحدة مرتبطة ومستقرة في عالم أكثر ترابطاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نلتزم بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع فئات المجتمع لأننا نعتقد أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يوصل للمؤهلين ذوي الإعاقة. تساعد نوّاعية Disability Confident في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجال ممكن من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشة الاحتياجات الخاصة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان بالعالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ويحق لهم الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما هو مذكور في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة 1989. التعيينات في المناصب التي تشمل مشاركة مباشرة مع فئاتضع حسّاسة ستكون رهناً بإكمال فحوصات دقيقة ومتوافقة مع المتطلبات القانونية ومع سياسات حماية البالغين والأطفال في المجلس الثقافي البريطاني.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تعمل كنقطة اتصال للعملاء وتتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على أسئلتهم وطلباتِهم. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح والفأرة أو عجلة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الحواسيب. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام معالجة الكلمات، جداول البيانات، قواعد البيانات، أو برامج العروض. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب، البريد، أو جهاز الفاكس، بما في ذلك التدقيق اللغوي والتحرير لضمان الدقة والاكتمال. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات الخدمة المراجعية للضيوف وتلبيتها، وتقديم المساعدة</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُبلغ منسق الناس والثقافة (منسق P&C) إلى مدير الناس والثقافة (P&C Manager). سيكون من مسؤوليات منسق P&C دعم مدير P&C في قيادة وتنفيذ سياسات وأهداف وتوجيهات P&C؛ يتضمن ذلك الإشراف على الجانب التشغيلي لـP&C في شؤون الأفراد والتوظيف وإدارة الأداء ورعاية الموظفين والتعلم والتطوير والعلاقات العمالية والتأمين وجميع الخدمات الإدارية لـP&C. تتضمن الدور العمل بشكل تعاوني مع الأقسام المختلفة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات Plan International ومتطلبات الجهات المانحة/المراجِع ومبادئ الحماية، وقانون العمل الأردني، والإجراءات الداخلية عبر جميع عمليات P&C.</li><li>تطوير والحفاظ على المتتبعات وضمان دقة بيانات P&C. دعم مدير P&C في تحليل البيانات وتقديم التوصيات لتعزيز عمل قسم P&C.</li><li>المكافآت الإجمالية والتعويضات والفوائد، والتعاقد، بما في ذلك تقييم الوظائف ومقاييس الرواتب ومراجعة وتحديث الفوائد.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع موظفي Plan International وكذلك مع أصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات رفاهية الموظفين ورعاية الموظفين والمشاركة والصحة والسلامة.</li><li>دعم مدير P&C في تخطيط القوى العاملة وخطط الخلف والتطوير التنظيمي.</li></ul><p><strong>عمليات P&C وتقديم الخدمات</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة عمليات P&C اليومية بسلاسة وفي الوقت المناسب وبالتوافق مع اللوائح.</li><li>العمل كنقطة محورية تشغيلياً لجميع خدمات P&C وتقديم دعم عالي الجودة للموظفين والمديرين.</li><li>تنسيق عمليات التوجيه والتعريف للموظفين وغير الموظفين، وضمان التوجيه والاندماج الصحيح.</li><li>ضمان الامتثال التشغيلي وكفاءة العمليات والسرية وإدارة الوثائق بشكل صحيح عبر جميع وظائف P&C.</li><li>تنظيم ودعم أنشطة P&C ومبادرات الرفاهية وفعاليات الموظفين.</li></ul><p><strong>التوظيف وإدارة القوى العاملة</strong></p><ul><li>قيادة عمليات التوظيف من البداية للنهاية للموظفين والمتطوعين والاستشاريين والعمال المؤقتين، وغيرهم، بما يتوافق مع سياسات Plan واحتياجات المؤسسة.</li><li>تنسيق الإعلان عن الوظائف والفرز والمقابلات والتحقق من المراجع والعروض والتوجيه ووثائق التوظيف.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم التشغيلي لمديري التوظيف طوال عمليات التوظيف.</li><li>التأكد من اكتمال ودقة وسند أرشفة جميع سجلات التوظيف والتوجيه.</li></ul><p><strong>إدارة الأفراد ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إدارة وصيانة سجلات الموظفين وغير الموظفين وبيانات HRIS والمتتبعات والمخططات التنظيمية ووثائق شؤون الموظفين.</li><li>ضمان الإدارة الصحيحة للعقود والتعديلات وخطابات التوظيف وتتبّع الإجازات وجداول الدوام ووثائق دورة حياة الموظف.</li><li>ضمان أنظمة حفظ ملفات دقيقة وسرية وموحدة (مادية وإلكترونية) بما يتوافق مع سياسات الاحتفاظ بسجلات البيانات.</li><li>العمل كنقطة اتصال لإدارة HRIS وسلامة البيانات.</li></ul><p><strong>التعويضات والرواتب والفوائد</strong></p><ul><li>تنسيق إعداد الرواتب بدقة وضمان اكتمال جميع التحديثات الشهرية والوثائق الداعمة والامتثال.</li><li>الإشراف على معالجة مدفوعات غير الموظفين وضمان تقديمها في الوقت المناسب إلى قسم المالية.</li><li>العمل كنقطة محورية لإدارة الضمان الاجتماعي وتنسيق التأمين، بما في ذلك التسجيلات والتحديثات والتجديدات ودعم الموظفين.</li><li>الرد على استفسارات التأمين الاجتماعي والتأمين للموظفين وتنسيق الحالات الاستثنائية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والتعلم وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تنسيق ومراقبة دورات إدارة الأداء وتحديد الأهداف وخطط التطوير ونسب الإنجاز من خلال تقارير HRIS.</li><li>قيادة ودعم تقييمات الاحتياجات التدريبية (TNA) ومبادرات التعلم وبرامج التعريف والتدريبات الإلزامية.</li><li>تنسيق فرص التعلم الداخلية والخارجية ودعم تنفيذ خطط تطوير الموظفين.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم والتوجيه وتبادل المعرفة والتطوير المستمر.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين ودعم الموظفين</strong></p><ul><li>إجراء تحقق من علاقات الموظفين حسب التعيين، مع ضمان التوثيق المناسب والمهنية والالتزام بسياسات المؤسسة وقانون العمل.</li><li>تقديم الإرشاد للموظفين والمديرين حول السياسات والإجراءات وم matters علاقات الموظفين، ومخاوف مكان العمل.</li><li>دعم عمليات الانضباط وحل النزاعات والوساطة والعمليات الاستشارية للموظفين بالتنسيق مع مدير P&C.</li><li>تعزيز سلوك مكان العمل المحترم والشمول والحماية وتجربة الموظف الإيجابية.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الناس والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والقوانين الاجتماعية</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية أمر إلزامي.</li><li>مرونة في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير؛</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم برامج تعريف/تدريبات</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتيسير وتأثير قوية</li><li>درجة عالية من السريةIntegrity</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word وExcel وPowerPoint وVisio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الناس والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والقوانين الاجتماعية</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية أمر إلزامي.</li><li>مرونة في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير;</li><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم برامج تعريف/تدريبات</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتيسير وتأثير قوية</li><li>درجة عالية من السرية والنزاهة</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word وExcel وPowerPoint وVisio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم منسق عمليات الأعمال الدعم التشغيلي والتجاري طوال دورة عميل الحياة من خلال تنسيق التحصيلات والوثائق التجارية وضمانات البنك أو الضمانات الخاصة بالأداء وجاهزية الفوترة والأنشطة الإدارية المرتبطة بالعميل. <br> يعمل الدور بشكل وثيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، إدارة المشاريع، المحاسبة، العملاء والمؤسسات المصرفية لضمان تنفيذ العمليات التجارية بكفاءة، والتحصيل في الوقت المناسب، والامتثال للالتزامات العقدية. <br> المسؤوليات رصد جداول دفع العملاء والمتابعة على المستحقات لضمان التحصيل في الوقت المناسب. <br> التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بالفواتير وحالة الدفع وأوامر الشراء والوثائق المرتبطة بالدفع. <br> التعاون مع المحاسبة لمطابقة دفعات العملاء وحل تفاوتات الفوترة. <br> إعداد تقارير العمر وتصعيد مخاطر التحصيل عند الضرورة. <br> التنسيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، مديري المشاريع والمحاسبة لضمان تحقيق مراحل عقدية وتلبية جميع المتطلبات الخاصة بالفوترة والتحصيل. <br> إعداد تقارير وم dashboards تجارية تغطي التحصيلات، المستحقات، ضمانات البنك، الالتزامات التعاقدية، ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى. <br> ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والالتزامات العقدية وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية. <br> وضع خطط إجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة. <br> التحقيق في أسباب تأخر أو حجب المدفوعات وتحديد الأسباب المتكررة لتأخر الدفع وفقاً لذلك. <br> الإشارة بشكل استباقي إلى التباينات أو التأخيرات بين المراحل العقدية والفوترة والتحصيل أمام مدير المشروع المعني أو جهة محاسبة أو مدير الحساب قبل تصعيد الأمر. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو المصرفية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br> من 1 إلى 3 سنوات خبرة ذات صلة في عمليات الأعمال والدعم التجاري وعمليات التمويل والتحصيل وإدارة العقود أو دور مشابه. <br> يفضل الخبرة في صناعة البرمجيات أو التكنولوجيا أو التكنولوجيا المالية. <br> خبرة في التنسيق عبر فرق وظيفية متعددة (مثل تسليم المشاريع والمالية والمبيعات/إدارة الحسابات) في بيئة B2B أو مشاريع. <br> خبرة في عمليات تحصيل العملاء وحسابات المستحقات وعمليات أوامر الشراء والفوترة. <br> خبرة في العقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وضمانات الأداء. <br> الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel، مع أن تكون أنظمة ERP وCRM ميزة. <br> مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة. <br> مهارات تواصل وتفاوض ومتابعة قوية. <br> دقة واهتمام عالي بالتفاصيل، مع مهارات تحليل وتقارير قوية. <br> تركيز على العميل مع قدرات قوية في حل المشكلات. <br> الإتقان في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية. <br></span> </div>
<p>إدارة عمليات المستودع اليومية بشكل آمن وكفء والتزامي. الإشراف على الاستلام والعينات والوزن والتخزين والتوزيع لزيت الطبخ المستخدم (UCO) وغيرها من المواد الأولية. ضمان دقة الجرد، والاستخدام الصحيح للتخزين، وسلاسة عمليات الشحن ونقل المنتجات. مراقبة جودة المنتجات والتأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسي، وISCC، وHSE، ومعايير الشركة. الإشراف على مشغلي المستودع وتتبع مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية. التنسيق مع فرق اللوجستيات والجودة والتجاري لضمان عمليات سلسة. الحفاظ على سجلات المستودع بدقة وتحفيز تحسينات مستمرة في العملية. التأكد من تسجيل جميع معاملات المستودع بدقة في نظام تغريد (Tagaddod) للحفاظ على دقة الجرد وقابليته للتتبع.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو سلسلة الإمداد أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. الخريجون الجدد مرحب بهم؛ يُفضل حتى سنتين من الخبرة ذات الصلة. مهارات تواصل وتنظيم وحل المشكلات جيدة. إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس. الاستعداد للعمل بنظام المناوبات لمدة 8 ساعات، 6 أيام في الأسبوع. الإقامة في عمّان أو قربها</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المعاكسة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء القادمين. مساعدـة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تكليفات الغرف على موظفي التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة غرف “عدم الإزعاج”. التأكد من أن الغرف الفارغة المتسخة تُنظف في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف التي كانت ضمن قائمة “عدم الإزعاج”. إكمال الأوراق الرسمية المطلوبة للتدبير المنزلي.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترمان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. استقبال ون قدر جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقُر تقرير منسق الأشخاص والثقافة (منسق P&C) إلى مدير الأشخاص والثقافة (مدير P&C). سيكون منسق P&C مسؤولاً عن دعم مدير P&C في قيادة وتنفيذ سياسات وأهداف وإرشادات P&C؛ وهذا يشمل الإشراف على الجانب التشغيلي لـ P&C في شؤون العاملين، التوظيف، إدارة الأداء، رعاية الموظفين، التعلم والتطوير، علاقات الموظفين، التأمين وجميع الخدمات الإدارية لـ P&C. يتضمن الدور العمل بتعاون مع أقسام مختلفة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات Plan International ومتطلبات المانحين/ المدققين ومبادئ حماية العاملين وقانون العمل الأردني والإجراءات الداخلية عبر جميع عمليات P&C.</li><li>تطوير والحفاظ على المتتبعات وضمان دقة بيانات P&C. دعم مدير P&C في تحليل البيانات وتقديم توصيات لتعزيز عمل قسم P&C.</li><li>المكافآت الإجمالية والتعويضات وفوائدها، التعاقد، بما في ذلك تقييم الوظائف، جداول الرواتب ومراجعة وتحديث الامتيازات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع موظفي Plan International بالإضافة إلى أصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات رفاهية الموظفين ورعايتهم ومشاركتهم ومبادرات صحية وآمنة.</li><li>دعم مدير P&C في تخطيط القوى العاملة وتخطيط الخلافة ومبادرات التنمية التنظيمية.</li></ul><p><strong>تشغيل P&C وتقديم الخدمات</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة عمليات P&C اليومية بسلاسة وفي وقتها وبما يتوافق مع القوانين ومع دورة حياة الموظف.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لجميع خدمات P&C وتقديم دعم عالي الجودة للموظفين والمديرين.</li><li>تنسيق إجراءات التوجيه والتدريب للموظفين وغير الموظفين، وضمان التوجيه والاندماج الصحيح.</li><li>ضمان الامتثال التشغيلي وكفاءة العمليات والسرية وإدارة الوثائق بشكل صحيح عبر جميع وظائف P&C.</li><li>تنظيم ودعم أنشطة P&C ومبادرات الرفاهية وفعاليات الموظفين.</li></ul><p><strong>التوظيف وإدارة القوى العاملة</strong></p><ul><li>قيادة عمليات التوظيف الشاملة للموظفين والمتطوعين والاستشاريين والعاملين المؤقتين، بما يتماشى مع سياسات Plan واحتياجات المؤسسة.</li><li>تنسيق الإعلان عن الوظائف، الفحص، المقابلات، فحص المراجع، العروض، التوظيف، ووثائق التوظيف.</li><li>تقديم التوجيه والدعم التشغيليين لمديري التوظيف طوال عمليات التوظيف.</li><li>ضمان اكتمال سجلات التوظيف والتوجيه، ودقتها وأرشفتها بشكل صحيح.</li></ul><p><strong>إدارة شؤون العاملين ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إدارة والحفاظ على سجلات الموظفين وغيرهم من الأفراد وبيانات HRIS والمتتبعات والمخططات التنظيمية والوثائق العمالية.</li><li>ضمان الإدارة الصحيحة للعقود والتعديلات وخطابات التوظيف وتتبع الإجازات وجداول الزمن ووثائق دورة حياة الموظف.</li><li>ضمان نظم حفظ الملفات دقيقة وسرية وموحدة (ورقية وإلكترونية) بما يتماشى مع سياسات الاحتفاظ.</li><li>التصرف كنقطة محورية لإدارة HRIS وسلامة البيانات.</li></ul><p><strong>التعويضات والرواتب والفوائد</strong></p><ul><li>تنسيق إعداد الرواتب بشكل دقيق وضمان اكتمال جميع التحديثات الشهرية والوثائق الداعمة والامتثال.</li><li>الإشراف على معالجة مدفوعات غير الموظفين وضمان تقديمها في الوقت المناسب إلى الشؤون المالية.</li><li>التصرف كنقطة محورية لإدارة الضمان الاجتماعي والتنسيق التأميني، بما في ذلك القبولات والتحديثات والتجديدات ودعم الموظفين.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين حول التأمين والضمان الاجتماعي وتنسيق الحالات الاستثنائية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والتعلم وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تنسيق ومراقبة دورات إدارة الأداء، وتحديد الأهداف، وخطط التطوير، ومعدلات الإتمام من خلال تقارير HRIS.</li><li>قيادة ودعم تقييمات احتياجات التدريب (TNA)، مبادرات التعلم، برامج التوجيه والتدريب الإلزامي.</li><li>تنسيق فرص التعلم الداخلية والخارجية ودعم تنفيذ خطط تطوير الموظفين.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم والتدريب وتبادل المعرفة والتطوير المستمر.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين ودعم الموظفين</strong></p><ul><li>إجراء تحقيقات علاقات الموظفين كما هو مَكلف، مع ضمان التوثيق الصحيح والاحتراف والالتزام بسياسات المنظمة وقانون العمل.</li><li>تقديم الإرشاد للموظفين والمديرين حول السياسات والإجراءات ومسائل علاقات الموظفين والمخاوف في مكان العمل.</li><li>دعم عمليات الانضباط وحل النزاعات والوساطة والعمليات الاستشارية للموظفين بالتنسيق مع مدير P&C.</li><li>تعزيز سلوك مكان العمل المحترم، والشمول، والحماية، وتجربة موظف إيجابية.</li></ul><p><strong>التقارير والتدقيق وإدارة البيانات</strong></p><ul><li>ضمان دقة ونزاهة وجاهزية جميع بيانات P&C التشغيلية والمتتبعات والتقارير.</li><li>إعداد وصيانة تقارير الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات ومتتبعات التوظيف وتتبعات التوجيه وتقارير الإجازات وبيانات القوى العاملة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والمتابعة لتنفيذ التوصيات.</li><li>دعم تحليل البيانات وتقديم توصيات تشغيلية لتعزيز عمليات P&C وخدماتها.</li></ul><p><strong>العلاقات الرئيسية</strong></p><ul><li>داخلياً: جميع موظفي Plan International الأردن والموظفين الإقليميين والعالميين عند الحاجة</li><li>خارجيًا: وزارة العمل، الضمان الاجتماعي، مقدمو الخدمات الطبية، منتديات الموارد البشرية / P&C مثل Jordan International Forum (مجموعة JIF)</li></ul><p><strong>الخبرة الفنية، المهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الأشخاص والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والتأمينات الاجتماعية</li><li>معرفة ممتازة بالعربية والإنجليزية إلزامية</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الأشخاص والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والضمان الاجتماعي</li><li>إتقان العربية والإنجليزية إلزامي</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير</li><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم التوجيهات/دورات التوجيه</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتسهيل وتأثير قوية</li><li>سرية ونزاهة عالية</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li></ul><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><ul><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفاعلية وباحترام</li><li>تمكين وبناء الثقة</li><li>بدء العمل والتغيير</li><li>يمتلك أخلاقيات، ونزاهة، وسرية</li><li>يقترب من العمل باحترافية ونزاهة وتعاطف</li><li>مرن، قادر على التكيف وموجه نحو الحلول</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معالجة الرواتب والمزايا للموظفين والمدخلات المحاسبية ذات الصلة. إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية والمكافآت وتعديلات الرواتب. معالجة تعويضات مصروفات الموظفين والتأكد من المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات الحوافز للفرع وفريق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسيل الأموال، وتقارير تنظيمية أخرى. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي، والمساهمات، والتقارير ذات الصلة. مراجعة ومعالجة طلبات المرافق الائتمانية للموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفِرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية خلال حالات الطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات المصرفية أو مجال ذي صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية. ماهر في استخدام الحواسيب وأنظمة الأعمال المختلفة. مهارات اتصال شفهي وتواصل بين الأشخاص جيدة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف، تحديد نوع الغرفة المناسب، والتحقق من التوفر لنوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمكالمين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق الفندق/الخدمات وإسكان الغرف. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. نقل المعلومات المتعلقة بالحجوزات المميزة المعينة. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحدي في تلبية طلبات الإيواء من خلال التواصل مع الشخص أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم مشاركة الغرف للمجموعات باستخدام أنظمة الحجز، تعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة والاحتفاظ بملفات منظمة لجميع المجموعات. إعداد حسابات فواتير مناسبة وفقًا لسياسات المحاسبة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر المنتظم والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف، تحديد نوع الغرفة المناسب، والتحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، السعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول تسهيلات/خدمات الملكية وإجراءات الإقامة في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. التواصل بمعلومات حول الحجوزات المخصصة لكبار الشخصيات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحديات تواجه استيعاب طلبات الغرفة من خلال التواصل مع الفرد أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم الغرف للمجموعات باستخدام أنظمة الحجز، تعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة، والحفاظ على ملفات منظمة لجميع المجموعات. إعداد حسابات فواتير مناسبة وفق سياسات المحاسبة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف؛ المساعدة</p>
<p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>معالجة الرواتب والمزايا للموظفين وغيرها من قيود المحاسبة ذات الصلة. إعداد ومراجعة الرواتب الشهرية والحوافز وتعديلات الرواتب. معالجة تسويات مصروفات الموظفين والتأكد من المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات حوافز الفرع وفرق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غش الأموال وتدقيقات تنظيمية أخرى. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي، المساهمات، والتقارير المتعلقة بذلك. مراجعة ومعالجة طلبات تسهيل الائتمان الخاصة بالموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية أثناء الحالات الطارئة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو مجال ذي صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إجادة اللغة الإنجليزية. القدرة على استخدام الحاسوب وأنظمة الأعمال المختلفة. مهارات اتصال شفوية وتواصل بين الأشخاص جيدة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع الأطراف الداخلية والخارجية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع اللوازم ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين إلى المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُحافظ عليها بشكل جيد ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يخص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، استمارات I-9).<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهاتفات باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك/الرفع/الحمـل/الدفع/السحب للأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لنُسَخنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسوري كولكشن، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تست evoke memories lasting that are cherished. Our more than 100 years of experience... placeholder translation constraints.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تكافيم تبني تطبيق Everything للشرق الأوسط الأكبر — لتسهيل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من توليد أرباح لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتألق فيها أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: باحثون فضوليون يحلون المشكلات ويفهمون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يجعلون Careem تعمل بشكل أذكى وتتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br><strong>عن الدور</strong><br>في Careem، نقوم بثورة في الطريقة التي يصل بها العملاء إلى المستلزمات اليومية. فريق Shops لدينا مكرس لتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات السوبرماركت والزهور والصيدليات وغيرها من خلال سوقنا. نحن نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تجهيزهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. كمنسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتجربة العملاء من الطراز الأول.<br><strong>ما ستفعله</strong><br><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في رصد المقاييس التشغيلية الرئيسية مثل تنفيذ الطلب وتوافر المخزون وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li></ul><br><ul><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشادات حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، والتأكد من حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على المخزون والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر وتوافر المخزون بدقة لتقليل مشكلات النقص وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق الحملة: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص المبيعات.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من تحديث كتالوجات الشركاء بمعلومات المنتج الصحيحة والأسعار والتوافر.</li><li>دعم التجار: إرشاد التجار خلال استخدام أدوات Careem وأنظمتها الداخلية لتحسين إدارة الطلب وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتسريع عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق داخلية، بما في ذلك اللوجستيات والتجارة والدعم الفني، لضمان تشغيل يومي سلس وحل التحديات بفعالية.</li></ul><br><strong>ما ستحتاجه</strong><br><br><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستنتاج الرؤى واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقة قوية مع نهج يضع الشريك في المقام الأول لحل المشكلات.</li><li>الكفاءة التقنية: القدرة على العمل مع لوحات المعلومات الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. المعرفة بـ SQL ميزة إضافية.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتطبيق.</li><li>اتصالات ممتازة: القدرة على التفاعل مع البائعين باحترافية وإرشادهم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>&nbsp;<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>الموقع: عمان - الأردن تاريخ البدء: سبتمبر/أكتوبر 2026 مدة العقد: 6 أشهر آخر ميعاد لتقديم الطلبات: 3 سبتمبر 2026 المنصب مفتوح أيضًا للمرشحين الوطنيين. هيومنتي إنكلوجين وشركاؤها هي منظمة مساعدات مستقلة وغير منحازة تعمل في حالات الفقر والإقصاء والصراع والكوارث. تعمل المؤسسة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتبادر وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف عيشهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن بحق بإدماج التنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة خاصة بالإعاقة تشجع إدماج ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. يرجى الإشارة إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة، حتى في المقابلة الأولى. لمزيد من المعلومات عن المنظمة: https://hinside.hi.org/intranet/jcms/a_16704/fr/accueil </p><p>سياق العمل: انضم إلى Humanity & Inclusion (HI) كمنسق تحالف التعليم الشامل وساعد في تشكيل برامج التعليم الشامل في فلسطين، مع تركيز على التعليم في حالات الطوارئ والأزمات الممتدة. في هذا الدور، ستقود تنسيق التحالف الممول بالمنح، بالتعاون الوثيق مع الشركاء لضمان التنفيذ الفعال وجودة البرنامج والالتزام بالجهة المانحة. كما ستقدم إرشاداً فنياً حول التعليم الشامل، وتدعم تعزيز القدرة والدعوة، وتساهم في تشكيل استراتيجية HI ومشاركتها المستقبلية في القطاع. مهمتك: بموجب إدارة خطية من مدير العمليات وبمساندة من الاختصاصي العالمي في التعليم الشامل، يساهم منسق تحالف التعليم الشامل في تنفيذ ولاية HI والاستراتيجية التشغيلية لبعثة HI في فلسطين في مجال التعليم الشامل، وبالتحديد التعليم في حالات الطوارئ. يوفر منسق تحالف التعليم الشامل إرشاداً استراتيجياً وتقنياً لمحفظة HI للتعليم الشامل في فلسطين (40%) مع قيادة تنسيق التحالف الممول من ECHO (60%). يضمن المنصب تنفيذ برنامج عالي الجودة، وحوكمة تحالف فعالة، والالتزام بالجهة المانحة، بينما يدعم تموضع وتطوير التعليم الشامل ضمن بعثة فلسطين. يجمع الدور بين الدعم الفني، وتنسيق التحالف، والتخطيط الاستراتيجي، وتعبئة الموارد لتعزيز أثر HI ونفوذه في القطاع. مهامك الرئيسية ستكون: 1) ضمان إدارة مثلى للتحالف مع آليات إشراف مناسبة، قيادة التنسيق اليومي للتحالف الممول من ECHO. كن نقطة الاتصال الأساسية لشركاء التحالف وECHO في مسائل إدارة التحالف. تنسيق حوكمة التحالف، بما في ذلك اجتماعات اللجنة التوجيهية، ومجموعات العمل الفنية، والاجتماعات الثنائية. ضمان التواصل الفعال والتعاون وتبادل المعلومات بين شركاء التحالف. تنسيق وضع خطط العمل ومراقبتها وتنفيذها. مراقبة الامتثال لاتفاقيات التحالف ومتطلبات الجهة المانحة والإجراءات الداخلية. تحديد والتنبؤ والتعامل بشكل استباقي مع اختناقات التنفيذ، والمخاطر التشغيلية، وتحديات الشراكة. ضمان استمرار تنفيذ المشروع متوافقاً مع الإطار المنطقي المعتمد وخطة العمل والميزانية المخصصة. تعزيز التنسيق الفعال بين الوظائف التشغيلية والتقنية وMEAL والدعم لضمان التنفيذ في الوقت المناسب. 2) ضمان جودة البرنامج، وتنسيق MEAL والالتزام بالجهة المانحة. قيادة إعداد وتقوية وتقديم تقارير الجهة المانحة، وطلبات التعديل، وغيرها من التسليمات التعاقدية. ضمان تنفيذ أنظمة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) بالتنسيق الوثيق مع فرق المشروع وMEAL. ضمان إدارة بيانات المشروع بدقة، والمراقبة والتREPORT. مراقبة أداء المشروع مقابل المؤشرات ودعم اتخاذ القرار بناءً على الأدلة. ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية مع الجهة المانحة ومعايير الجودة الداخلية لـ HI. المساهمة في مراجعات المشاريع، والدروس المستفادة، وعمليات الإدارة التكيفية. 3) تقديم الدعم الفني لفرق HI وشركائها في HI حول التعليم الشامل مع تركيز على بيئات الطوارئ والسياقات المأزومة الطويلة. توفير القيادة الفنية الشاملة لجميع تدخلات التعليم الشامل التي ينفذها التحالف.</p><p><strong>المهارات المطلوبة لدى المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة، بما في ذلك على الأقل 5 سنوات في التعليم الشامل أو مجال مشابه، و3 سنوات في سياقات إنسانية أو طارئة.</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير مشروع أو مدير عمليات</p><p>خبرة مثبتة في تنسيق التحالف، ويفضل ضمن مشاريع تمويل ECHO، وعمل مع شركاء محليين</p><p>معرفة تقنية قوية بالتعليم الشامل، والتعليم في حالات الطوارئ، والإدماج الدائم للمعوقين، وحماية الأطفال، والدعم الأسري لأولياء الأمور، والأساليب الشاملة للتدريس واستراتيجيات عملية للمعلمين بما في ذلك التصميم الشامل للتعلم (UDL)، وبيئات تعلم مناسبة</p><p>خبرة مثبتة في تطوير استراتيجية القطاع، والتمثيل، وتعبئة الموارد، وتطوير المقترحات، وإدارة التحالف، وتنسيق الجهة المانحة</p><p>مهارات حل المشكلات، والتواصل، والدعوة</p><p>مهارات شخصية، وتواصل، وتنسيق، وشبكات جيدة</p><p>المرونة والقدرة على التعامل مع عدة مهام في آن واحد</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغة الإنجليزية</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والالتزام بالمواعيد في ظل الضغط</p><p>إتقان اللغة العربية ميزة قوية</p><p>خبرة سابقة مع HI و/أو في الشرق الأوسط ميزة قوية، وخاصة في فلسطين</p>
<p>في فيريغ للأدوية، نساعد الناس حول العالم في بناء أسرهم والعيش حياة أفضل. نحن روّاد ومبدعون، بفريق عالمي يركز على التقدمات العلمية في مجالات الصحة الإنجابية والمرأة، الجهاز الهضمي والمسالك البولية. فيريغ + أنت تدور حول العمل معاً ومشاركة الأفكار، حتى نتمكن من جلب العلم إلى الحياة للمرضى حول العالم. كل شخص في فيريغ يعمل معاً لتغيير الحياة ومساعدة الناس في بناء أسر. فرقنا المؤسسية توفر مسارات وظيفية مُمكِنة ومبتكرة وتحدّية ومجزية، نحن متحمسون لإحداث فرق. للوصول إلى كامل إمكاناتنا نتعاون ونحترم ونقدّر المساهمات المتنوعة حتى نتمكن من النمو كمنظمة وكمهنيين. معاً يمكننا التأثير في العالم من حولنا لجعل الحياة والعمل أفضل.</p><p><strong>دور الوظيفة</strong></p><p>إدخال البيانات في RIMS واستخراج البيانات بما يتوافق مع تعليمات العمل العالمية والإرشادات.</p><p>حوكمة البيانات (التوافق مع البيانات الأساسية ومفردات مُتحكَّم بها)</p><p>عمليات RIM والوثائق الداعمة</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>مراقبة التشريعات ذات الصلة</li><li>أرشفة رسائل الموافقة في الأرشيف المركزي لفيريغ (FCA)</li><li>إجراء اختبارات جودة البيانات وفق نقاط الوقت والمعايير المعتمدة للجودة</li><li>المشاركة في تحديد استراتيجية فريق RIMS</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة من 1-2 عامًا مع درجة البكالوريوس في الصيدلة أو العلوم ذات الصلة</li><li>مهارات تقنية معلومات ممتازة</li><li>فهم أساسي لـ GXP</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</li></ul>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع إمدادات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين الذين يأتون للتقديم بعمليات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُعتنى بها بشكل جيد ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>الاستجابة للأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. التأكد من الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلات، I-9s).</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق المعايير الخاصة بالشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة عن الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة الوظيفية المتعلقة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</li>
<li>التصريح أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى فرصة. نحن ندعم بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تتجاوز القرن وتبدأ في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة ورائدة – تشكل أساسًا قويًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر.</p>
<p>من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ثمين عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل رائع، وتهتم وتشتاق لوراثة هذه الوجهة، وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.</p>
<p>بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، وامضِ في كونك جزءًا من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكاتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين من الزوار على إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وموثقة وميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والملاحظات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، I-9s).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب للأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لدينا ويُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كإشرف على Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<b>وصف العمل:</b><p><span>في فِرينغ للأدوية، ن helping people around the world build families and live better lives. We are entrepreneurial and innovative, with a global team focused on scientific advances in the areas of reproductive and women’s health, gastroenterology and urology. Ferring + You is all about working together and sharing ideas, so that we can bring science to life for patients around the world.<br>Every person at Ferring works together to change lives and help people build families. Our corporate teams offer empowering, innovative, challenging and rewarding careers – we are motivated to make a difference. To reach our full potential we collaborate, and respect and value diverse contributions so that we can grow as an organization and as professionals. Together we can influence the world around us to make life and work better.</span></p><br><p><span><b>دور العمل</b><br>إدخال البيانات في RIMS واستخراج البيانات وفقًا لإرشادات العمل العالمية والدلائل.</span></p><br><p><span>حوكمة البيانات (المواءمة مع البيانات الأساسية والقواميس المحكومة)</span></p><br><p><span>عمليات RIM والمستندات الداعمة</span></p><br><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية</span></b></p><br><p><span>مراقبة التشريعات ذات الصلة</span></p><br><p><span>أرشفة رسائل الموافقة في الأرشيف المركزي لفِرينغ (FCA)</span></p><br><p><span>أداء فحوصات جودة البيانات وفقًا للنقطة الزمنيةdefined والقياسات الجودة</span></p><br><p><span>المشاركة في تحديد استراتيجية فريق RIMS</span></p><br><p><b><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</span></b></p><br><ul><li><p><span>1- 2 خبرة مع درجة بكالوريوس في الصيدلة أو علوم ذات صلة</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تكنولوجيا معلومات ممتازة</span></p><br></li><li><p><span>فهم أساسي لـ GXP</span></p><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية</span></p><br></li></ul><b>الموقع:</b> فِرينغ الشرق الأوسط، تركيا وأفريقيا</div>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء أنظمة حفظ المستندات وصيانتها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام جهاز كمبيوتر. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع المستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف شخصي جديد للموظف. مساعدة المتقدمين القادمين للمكاتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وجيدة الصيانة ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقات.</p>
<p>الرد على الأسئلة والمطالب والاهتمامات الواردة من الموظفين والإدارة فيما يخص برامج الموارد البشرية وسياساتها وإرشاداتها. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو العقار. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان الحفاظ على جميع سجلات وملفات الموظفين بشكل دقيق (مثل وثائق المقابلة، و I-9).</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نحن م dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.</p>
<p>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.</p>
<p>In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء نظم حفظ السجلات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين الذين يزورون المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات وضمان أنها نظيفة ومهذبة وسهلة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكية. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9).</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الموحد والمتعارف عليه نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى طوال طول إقامة الضيف معنا وتبقى تجربته معه. نستقطب أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو التأكد من أن معايير Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل لطف وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي السبب وراء اعتبار The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، والعهد، وقيم خدمة العملاء. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>