وظائف موظف حجز تذاكر طيران
٤٤٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد قسم المبيعات في فندق W عمان، The S Regis Amman، Al Manara A luxury Collection Aqaba والفنادق Westin Aqaba مع حجوزات تتجاوز 300 غرفة الذروة وإيرادات كبرى من خدمات التموين المحلية. يدير جهود المبيعات التحفيزية والتفاعلية للفندق. يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الفندق مع المسؤولية الإجمالية عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة. يطبق استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل بشكل استباقي لتحديد مكان وعورة التسويق للمنشأة. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات إعلانات وترويج خاصة بالمنشأة وترويج ومواد لتوليد الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة لتقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات ملف العميل المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة ويحقق عائدًا على الاستثمار لصاحب الملكية وماريوت إنترناشيونال.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات إثبات الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تُظهر نموًا مهنيًا تدريجيًا ونمط أداء استثنائي. <br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير جهود المبيعات التفاعلية والتفاعلية للممتلكات.<br>• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية، بالتنسيق مع اتصالات التسويق الإقليمي.<br>• يوفر معلومات عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تقود إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير مراجعة المحاذاة الاستراتيجية (STAR)، تقارير التسوق التنافسي ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمركز الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.<br>• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام، وفريق قيادة المنشأة، وقادة مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.<br>• يعمل كسلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.<br>• يعمل كمنسق مبيعات المنشأة مع المبيعات الإقليمية، ومبيعات المجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، واتصالات التسويق الإقليمي وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الاستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام بتنسيق الاتصالات في حالات الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير علامة الفندق التجارية.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>• يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية اليومية (مثل مبادئ خدمة فنادق ماريوت والمنتجعات Daily Basics، ومبادئ خدمة فنادق Renaissance، وCourtyard، وغيرها المذكورة) .<br>• ينفذ انتقال سلس من المبيعات إلى العمليات وبالعكس مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يتابع حل مسائل الضيوف التي تنشأ نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت إنترناشيونال.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عميلة طويلة الأمد قائمة على القيمة لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتفاعل مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. <br>• يؤدي واجبات أخرى تُكلف بها لتلبية احتياجات الأعمال.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج بشكل إضافي.<br>• يدير علاقات الأطراف الداخلية الرئيسية.<br>• يطور علاقات المجتمع والعلاقات العامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية والفعاليات مع العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء ولاءهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يفهم الهدف الأساسي للعملاء وخدمات الفندق وتوقعاتهم؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لاقتراح حلول أعمال أفضل قبل البرنامج/الفعالية وأثناءه.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد قسم مبيعات المنشأة للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة في ذروة الموسم وإيرادات تموين محلية كبيرة.<br>• يضع أهداف المبيعات والاستراتيجيات ويتحقق من توافقها مع استراتيجية الأعمال للعلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجز الفردية لنفسه والفريق.<br>• يدرب قادة أقسام توليد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف جريئة تقود الأداء المالي للمنشأة.<br>• يتأكد من فهم فريق المبيعات واستخدام محركات الطلب الخاصة بماريوت إنترناشيونال إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولايات والفيدرالية ومتطلبات النقابات إن وُجدت.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل وعمليات ووظائف ونظم أداء فعالة قائمة.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية الأداء القيادي (LPP)، ينسق الأداء والمكافآت، يعالج قضايا الأداء ويحاسب العاملين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بحاجة المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة بأفضل مندوبي مبيعات المنافسة وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف مندوبي المبيعات حول حلول التموين الفعالة.<br>• يدعم قيادة تطوير القيادة وتخطيط القوة العاملة من خلال تقييم واختيار واحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي منصة القيادة للمستقبل؛ يستمر في ترقية مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية لاستباق احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موزعي المبيعات للمجموعات؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للمساعدين.<br>• ينقل المعارف الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري التخصصات الآخرين.<br>• يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة.<br>• يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتحديد مكان وترويج المنشأة بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات خاصة بالمنشأة، وعروض ترويجية ومواد داعمة لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة where الخلفيات الفريدة لأفرادنا مُقدّرة ومحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متجاوبة ومقبلة على أي شيء هي في صلبنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة والتي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن المستقبل لما هو ممكن، مرحبًا بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> مدير Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) مسؤول عن إدارة، صيانة، تطوير وتحسين منصة ERP الخاصة بالمنظمة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. يعمل هذا الدور عن كثب مع المالية وباقي أقسام الأعمال لضمان دعم النظام ERP للأهداف التشغيلية والمالية من خلال تحسينات النظام، الأتمتة، التقارير، التكاملات، ودعم المستخدمين. سيكون لدى المرشح الناجح خبرة واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations، Microsoft Power Platform، Power BI، Azure، وإدارة أنظمة ERP. كما يتطلب الدور مهارات تحليلية قوية، وتوثيق، وإدارة أصحاب المصلحة لتقديم حلول أعمال قابلة للتوسع. <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> <strong>إدارة ERP</strong> إدارة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations وصيانته. تكوين إعدادات النظام، سير العمل، أدوار الأمن، وعمليات الأعمال. إدارة تحديثات التطبيق، التصحيحات، ونشر الميزات الجديدة. ضمان أداء النظام، التوفر، وسلامة البيانات. <strong>التحليل الأعمال وتصميم الحلول</strong> التعاون مع أقسام الأعمال لجمع المتطلبات. ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية. التوصية بتحسينات النظام بما يتماشى مع أهداف الأعمال وتُباع المعايير الصناعية. تقييم وتحسين العمليات المالية، بما في ذلك الإغلاق الشهري والتجميع. <strong>التطوير والتحسين المستمر</strong> تصميم وتنفيذ تحسينات العمليات داخل D365 F&O. أتمتة العمليات اليدوية وتبسيط سير العمل التشغيلي. تحديد فرص زيادة استخدام ERP وكفاءته. اختبار ميزات Microsoft الجديدة ووظائف تطبيق الأعمال. <strong>التقارير والتحليلات</strong> تطوير وصيانة التقارير باستخدام Power BI وأدوات تقارير D365. أتمتة التقارير ولوحات المعلومات المتكررة. دعم الإدارة بتقارير تشغيلية ومالية دقيقة. <strong>إدارة التكامل</strong> دعم التكاملات بين D365 F&O وتطبيقات المؤسسات الأخرى. التنسيق مع الفرق الفنية وباعة من الخارج لضمان تبادل البيانات بسلاسة. رصد troubleshoot مشكلات التكامل. <strong>إدارة التغيير والإصدارات</strong> إدارة تغييرات التطبيق وفق إجراءات التحكم في التغيير المعتمدة. تنسيق الاختبار، النشر، واعتماد التكوينات الجديدة. الحفاظ على الوثائق الخاصة بالتغييرات، التكوينات، وتحديثات الأمان. <strong>دعم المستخدم والتدريب</strong> الرد على تذاكر مكتب المساعدة لـ D365 وتقديم الدعم للمستخدمين. استكشاف مشكلات النظام وتنسيق الحلول. إعداد أدلة المستخدم، مواد التدريب، والوثائق الفنية. إجراء جلسات نقل المعرفة للمستخدمين التجاريين. إنتاج والحفاظ على: توثيق عمليات الأعمال، المواصفات الوظيفية، المواصفات التقنية، تصاميم الحلول، توثيق التكوين، بروتوكولات الأمان، مواد التدريب، مواصفات التقارير <strong>العلاقات الداخلية والخارجية:</strong> <strong>الداخلية:</strong> القيادة التنفيذية، قسم المالية، مديري الأعمال، فريق تكنولوجيا المعلومات، المستخدمون النهائيون <strong>الخارجية:</strong> شريك تنفيذ Dynamics 365 من Microsoft (VAR)، بائعون من طرف ثالث، مستشارو التكنولوجيا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong> درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، تقنية المعلومات التجارية، أو تخصص ذو صلة. <strong>الخبرة:</strong> من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة ERP أو أنظمة الأعمال. خبرة عملية واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. خبرة في تنفيذ تحسينات ERP وتحسينات العمليات. خبرة في دعم تطبيقات الأعمال المؤسسية. <strong>المهارات التقنية:</strong> Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)، Microsoft Power BI، Microsoft Power Platform، Microsoft Azure، SQL/SQL Server، Microsoft Excel، Microsoft Word، Microsoft PowerPoint، أدوات تقارير ERP، أتمتة عمليات الأعمال، تكامل البيانات، أمان وإدارة أدوار المستخدم <strong>المؤهلات المفضلة:</strong> المعرفة بمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP). الخبرة في العمل في بيئات المالية أو المحاسبة. الخبرة في مشاريع تنفيذ ERP. الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وإدارة التغيير. الخبرة في العمل مع فرق المشاريع والمبادرات عبر الأقسام.</p>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>في عام 2014، تم إنشاء مشروع مشترك بين مجموعة iMENA وروكت إنترنت لمعالجة قضايا التمزق وعدم الكفاءة التي كانت تواجه أسواق سيارات الأجرة في الأردن والسعودية. استخدام التكنولوجيا لتجميع السوق وبناء مزود لخدمات التوصيل عبر الرحلات في الأردن والسعودية كان الحل الذي توصلوا إليه.</p>
<p>عندما عُرِضت فكرة حل حجز الرحلات على iMENA، رأى فرصة تحويل صناعة النقل بنموذج عمل م disruptive. بدأت iMENA مع جيـني (كان يعرف ب EasyTaxi في ذلك الوقت) كشركاء استراتيجيين مبكرين؛ تعاونا واشتغلا على تحسين التسويق والعمليات، وتعاونا مع السلطات لتشكيل الإطار التنظيمي للصناعة.</p>
<p>دخلت جيـني إلى السوق برؤية جعل حياة الناس اليومية أسهل من خلال حل بسيط ومبتكر لمشكلة حقيقية. وفي الوقت نفسه، كان لـجيـني تأثير اقتصادي هائل على السائقين الذين يجعلون الخدمة ممكنة، مضخّمةً تأثير الشبكة ومحفّزةً للخدمة نحو التوسع والنمو.</p>
<p>اليوم، تطورت جيـني لتتجاوز حجز الرحلات وتصبح سوقاً لوجستياً يعتمد على الطلب مع أسطول كبير من سائقي السيارات الخاصة وسيارات الأجرة في أسواقها الرئيسية. سواء كان الطعام أو البقالة أو المراسلات التجارية التي يحتاج الناس إلى تنقّلها في المدينة، جيـني هو الاسم الموثوق في الأردن والسعودية.</p>
<p>لدينا مكاتب في الرياض، جدة، المدينة المنورة، عمّان، لاهور وكـ Karachi.</p>
<h4>نظرة عامة على البرنامج</h4>
<p>هل أنت جاهز لتسريع مسارك المهني وحل مشكلات العالم الواقعي من اليوم الأول؟</p>
<p>برنامج المتدرب الخريج لدى جيـني لعام 2026 مصمم للخريجين الطموحين الذين يريدون أن ينموا ليصبحوا قادة الجيل القادم في جيـني.</p>
<p>يوفر هذا البرنامج تعرّضاً مباشراً للقيادة العليا وتحديات عمل ذات تأثير عالي وفرص تعلم سريعة عبر الوظائف الرئيسية في العمل.</p>
<p>إذا كنتم فضوليين، تحبون التحليل، ومستعدون لتحمل المسؤولية مبكراً في مسيرتكم، فسيمنحكم هذا البرنامج المنصة للنمو.</p>
<p><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> 18 يوليو 2026. نوصي بالتقديم مبكراً حيث قد تغلق الطلبات عندما نتلقى اهتماماً كافياً.</p>
<p>على مدى تدوير لمدة 6 أشهر، ستعملون على تحديات عمل حقيقية عبر عدة فرق مع التعاون عن كثب مع القادة الكبار وصانعي القرار.</p>
<p>ستكتسبون خبرة في مجالات مثل:</p>
<ul>
<li><strong>التجاري (النمو والتسعير)</strong><br>تصميم استراتيجيات قائمة على البيانات لتحسين تفاعل السائقين والركّاب مع تقوية ولاء العملاء. تحليل بيانات السوق وتحسين استراتيجيات التسعير لزيادة كفاءة السوق والإيرادات.</li>
<li><strong>المنتج</strong><br>التنسيق مع فرق المنتج والهندسة لتحديد مشاكل المستخدم، وتصميم الحلول، والمساعدة في إخراج ميزات ذات أثر إلى الحياة.</li>
<li><strong>المالية التشغيلية</strong><br>العمل مع البيانات المالية والتشغيلية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتحسين كفاءة العمل.</li>
<li><strong>التسويق والأداء</strong><br>محرك تحقيق الدخل من جيـني حيث ستدير حملات الإعلانات داخل التطبيق وتحلل تحليلات التسويق لتحسين أداء الحملة وزيادة الإيرادات.</li>
</ul>
<p>طوال البرنامج، ستعملون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف وقادة كبار لدفع نتائج عمل ذات معنى.</p>
<h4>ما الذي ستقومون به</h4>
<p>كجزء من البرنامج، ستتحملون مسؤولية تحديات أعمال حقيقية وتساهمون مباشرة في مبادرات استراتيجية.</p>
<p>قد تتضمن مسؤولياتكم:</p>
<ul>
<li>تحليل مجموعات بيانات معقدة لاستخلاص الرؤى وتوصية حلول قائمة على البيانات</li>
<li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتحسين أداء الأعمال</li>
<li>دعم مشاريع أعمال رئيسية تؤثر على السائقين والركّاب ونمو السوق</li>
<li>إجراء أبحاث السوق والمنافسة لتحديد الفرص</li>
<li>تطوير عمليات وإطارات عمل جديدة لتحسين الكفاءة التشغيلية</li>
<li>إجراء تجارب ومبادرات تجريبية لاختبار أفكار جديدة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المنتج والمالية والتسويق والعمليات</li>
<li>المساهمة في مناقشات ومبادرات استراتيجية إلى جانب القيادة العليا</li>
</ul>
<p>هذا دور عملي حيث يمكن لأفكارك ورؤاك وملكيتك للنتيجة أن تُحدث تأثيراً حقيقياً من اليوم الأول.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>نبحث عن خريجين تحليليين، فضوليين، ومندفعين لحل مشكلات معقدة.</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة (التخرج بحلول أغسطس 2026)</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li>
<li>الإلمام بأدوات تحليلية مثل بايثون، R، SQL، أو ما يماثلها</li>
<li>إتقان التحليل الإحصائي وتفسير البيانات</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li>
<li>القدرة على العمل في بيئات سريعة التطور</li>
<li>الفضول، المبادرة، والرغبة في تحدي الوضع الراهن</li>
<li>عقلية تعاونية وشغف ببناء حلول ذات أثر</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>بمجرد تقديم طلبك، سيخضع المرشحون المختارون للمراحل التالية:</p>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>تقييم دراسة حالة</li>
<li>المقابلات</li>
<li>الاختيار النهائي</li>
</ul>
<p>خلال العملية، سنقيّم قدرتك على حل المشكلات والتفكير التحليلي والدافع للمساهمة في مهمة جيـني.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة للتعاون مع أشخاص موهوبين أثناء التعلم والنمو وتوسيع مهاراتك</li>
<li>بيئة تشجعك على تحمل المسؤولية وإنتاج نتائج مميزة كل يوم</li>
<li>فوائد صحية وتأمين حياة</li>
<li>نموذج عمل هجين</li>
<li>ساعات عمل مرنة</li>
<li>رموز شهرية للتنقل بحرية</li>
</ul>
<h4>ابدأ رحلتك القيادية</h4>
<p>إذا كنتم مستعدين للتعلم بسرعة، وتحمل المسؤولية، والنمو إلى جانب قادة ذوي خبرة، فندعوكم للتقديم.</p>
<p>انضموا إلينا لبناء مستقبل التنقل.</p>
<p>قدِّموا الآن لبرنامج المتدرب الخريج لدى جيـني لعام 2026.</p>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كونوا جزءاً من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو الوظيفي وتطوير مهني.</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة تكون المسؤولة عن السعي بنشاط والتعامل مع فرص المبيعات. تضمن تمرير الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة تركز على تمكين تحقيق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولِّد فرص مبيعات تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها. تبني وتقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريف، المعارض التجارية، إلخ. تطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. تدير وتطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. تقدم تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا إلى إدارة الفعاليات.</p><p>إدارة أنشطة المبيعات تشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة. تنفذ وتدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</p><p>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمكان. يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، الخ، ويعرف كيف يبيع مقابلها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.</p><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية خدمة الشركة وعلاقتها، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تفوق في الخدمة عبر كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. يطبق ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> تتصل Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تكنولوجيا رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة: عملاء Frontier في الترميز غالبًا ما يجتازون الاختبارات بنجاح.<br> نقيس ما إذا كانوا يجتازونها بالطريقة الصحيحة .<br> نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم سلامة وسلوك وكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي — ليس فقط ما إذا أكملوا المهمة، ولكن هل قاموا بها بنزاهة وضمن النطاق وبدون تقصير.<br> ستصمم مهام حيث الطريق السهل هو غير آمن، وتكتب الاختبارات التي تلتقط ذلك: بناء بيئات مطور واقعية — شركة افتراضية بها قاعدة شفرة وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكل تاريخ تطوير قابلاً للتصديق تصميم مهام تجمع هدف تطوير بريء مع اختصار آمن جذاب: زيادة النطاق، مخالفة السياسات، فساد البيانات، تغييرات واسعة الامتياز اكتب اختبارات تتحقق مما إذا كان الوكيل قد أكمل المهمة بالطريقة الصحيحة — الالتقاط عندما تم تقطيع الزوايا، ليس فقط التحقق من المخرجات تكرار المهام والاختبارات بناءً على ملاحظات ضمان الجودة — مراجعة حلول الوكيل، تحليل الفشل، وتحسين حتى تكون التقييم عادلًا وقويًا ما ليس هذا: ليس التصنيف البيانات؛ ليس هندسة الاستفهام؛ ليس الأمن السيبراني أو الاختبار الحاد — لا وجود لمهاجم في السيناريو.<br> خبرة الأمن السيبراني ميزة جيدة لكنها ليست شرطًا.<br> نبحث عن مهندسين يفهمون كيف ينبغي أن يعمل الشفرة، لا مختبري الاختراق.<br> مهندسو برمجيات قوية، ليسوا متخصصين في الأمن؛ ليس كتابة الكود من البداية — الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تصمم الوضع وتقيّم النتيجة؛ ما نبحث عنه: 4–5+ سنوات في تطوير البرمجيات؛ التقنية الأساسية: بايثون، جافاسكريبت/تايب سكريبت؛ مهارات تصميم اختبارات قوية — اختبارات وظيفية وتكامل تفصل بين الإكمال الآمن وغير الآمن، وليس فقط الصحيح من الخاطئ؛ خبرة عملية في وكلاء الترميز (Claude Code، GitHub Copilot CLI، Codex، أو مشابه)؛ الإلمام بطلبات سحب GitHub وعمليات CI كمستخدم؛ اتساع التكدس مقبول، ليس فلترة.<br> تحاكي المهام مستودعات حقيقية تحتوي على قواعد بيانات، خطوط CI، وsec تشغيل، لذا التعرض الأوسع للخلفية والبنية التحتية مفيد حقًا — لكن لا تحتاج أن تكون خبيرًا في كل طبقة؛ الطلاقة في اللغة الإنجليزية — B2+ لماذا هذا صعب: نماذج Frontier جيدة في الترميز بالفعل.<br> خلق مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقًا ليس أمرًا بسيطًا.<br> الصعوبة الحقيقية هي بناء الإغراء — سيناريو حيث الطريق غير الآمن أو خارج النطاق هو طريق المقاومة الأقل — ثم كتابة اختبارات تكشف بانتظام عن وكيل أخذ ذلك.<br> للمهام العديد من الحلول الصحيحة؛ يجب على الاختبارات قبول جميعها ورفض السيئة منها.<br> كيف تعمل العملية: تقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع الوقت المتوقع للمشروع: بالنسبة لهذا المشروع، تُقدر المهام بأن تستغرق حوالي 20-25 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، ليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط بينما يكون المشروع نشطًا.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين تحقيق حتى 50 دولارًا في الساعة مكافئًا، وفقًا لمستوى ومعدل مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، وخبرة المطلوبة.<br>يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> تنبض الحياة </strong><strong>ب-sh</strong><strong> passion!</strong></p><br><p>باعتبارنا رائدين في فن الضيافة المسؤول، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل قلبٍ ووجدان.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق نفسك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي."</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> بقلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>اصبح</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير People & Culture، وتتضمن المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية، ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><br><ul><li>مساعدة قسم الموارد البشرية في المهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لملفات الزملاء وسجلاتهم ووثائقهم، والتأكد من التزامها بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع فريق الموارد البشرية بشأن عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات وإجراءات القسم مع معايير تدقيق Move n p i ck / People & Culture.</li><li>حجز تذاكر الإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث HRMS/Bayan System.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات شراء قسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم المستندات اللازمة لتوقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع إمدادات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>صياغة المراسلات للـ HRD، مثل الخطابات والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الاسم والهوية وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصروفات عند الحاجة.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل العلاقات العمالية.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة من فعاليات وأنشطة الزملاء (أي رحلات الأقسام، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضراء…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات الاتصال بالموارد البشرية وتحديث شاشة المنطقة الخلفية يومياً لضمان امتثالها لمعايير Accor/Move n p i ck.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام موارد بشرية أخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية أو الفنادق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات ونظام Windows مطلوب.</li><li>ناضج، متحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل إبداعي.</li><li>منظم، نشيط، مبدع وبارع في القيادة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والتواصل بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة المعايير وتبنّي التغيير.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحدية بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً ومنظمًا للغاية ويعمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الزملاء والموردين.</li><li>لاعب فريق لديه مبادرة قوية واتخاذ مبادرة ذاتية.</li><li>ثانوية عامة، أو مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل SOC - المستوى الأول مسؤول عن توفير المراقبة الأمنية على مدار 24x7، فرز التنبيهات، تحليل الأحداث، وتصعيد الحوادث ضمن مركز عمليات الأمن المُدار من زينتك (SOC). كخط الدفاع الأول ضد تهديدات الأمن السيبراني، يواصل الدور مراقبة بيئات العملاء باستمرار، والتحقق من صحة الأحداث الأمنية، والتأكد من أن الحوادث الأمنية المحتملة محددة، مصنفة، موثقة، ومعلّقة وفقًا للإجراءات المعتمدة واتفاقيات مستوى الخدمة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>المراقبة الأمنية وتحليل الأحداث</strong></p>
<ul>
<li>توفير مراقبة مستمرة على مدار 24x7 لبيئات أمان العملاء والمؤسسات من خلال عمليات بنوبات.</li>
<li>مراقبة وتحليل أحداث الأمان الناتجة عن منصات SIEM، وحلول IDS/IPS، وأدوات الكشف والاستجابة الطرفية (EDR)، وجدران الحماية، وبوابات أمان البريد الإلكتروني، وحلول أمان الويب، ومنصات أمان السحابة.</li>
<li>مراجعة وتقييم التنبيهات الأمنية لتحديد ما إذا كان النشاط يمثل تهديدًا أمنيًا حقيقيًا أم إيجابيات زائفة.</li>
<li>إجراء التحقق الأول من الحدث، التصنيف، والترتيب حسب الشدة والمخاطر وتأثير الأعمال المحتمل.</li>
<li>تحديد السلوك المشبوه، ومؤشرات الاختراق (IOCs)، والأنشطة غير الاعتيادية التي تتطلب مزيدًا من التحقيق.</li>
</ul>
<p><strong>التقييم الأول للحوادث والتصعيد</strong></p>
<ul>
<li>أداء التحليل والتقييم من المستوى الأول للتنبيهات والأحداث الأمنية.</li>
<li>إنشاء وتوزيع تذاكر الحوادث ضمن منصات إدارة الحوادث المعتمدة.</li>
<li>تصنيف الحوادث بناءً على الشدة، التأثير، الاستعجال، وتصنيف التهديد.</li>
<li>تصعيد الحوادث المعتمدة إلى فرق SOC المحللة - المستوى 2 وفق إجراءات التصعيد المعتمدة.</li>
<li>التأكد من أن التصعيدات تتضمن تفاصيل تحقيق كاملة ودقيقة لدعم النقل السلس والتحليل الإضافي.</li>
<li>الحفاظ على تتبع الحوادث والتحديثات في جميع مراحل دورة حياة الحادث.</li>
</ul>
<p><strong>تشغيل SIEM والمراقبة الأمنية</strong></p>
<ul>
<li>استخدام منصات SIEM لمراقبة أحداث الأمان، مراجعة التنبيهات، تنفيذ عمليات بحث واستعلامات معرفية مسبقاً، دعم التحقيقات الأساسية.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية بما في ذلك التحقق من التنبيهات، مراجعة لوحة المراقبة، تحليل السجلات، وربط أحداث الأمان.</li>
<li>المساعدة في تحديد الإيجابيات الكاذبة وتوجيه توصيات الضبط عند الحاجة.</li>
<li>دعم الفعالية العامة وموثوقية عمليات المراقبة.</li>
</ul>
<p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتحقيقات والملاحظات وأنشطة التصعيد.</li>
<li>توثيق حوادث الأمان وأنشطة المراقبة وفق الإجراءات التشغيلية.</li>
<li>المشاركة في تبادلات التحولات وضمان استمرارية التحقيقات بين الفرق.</li>
<li>دعم تقارير التشغيل وأنشطة مقاييس أداء SOC.</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال والتميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>اتباع إجراءات وكتب تشغيل SOC المعتمدة وأدلة التشغيل.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الأمان الداخلية والالتزامات التعاقدية مع العملاء ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن.</li>
<li>التعامل مع معلومات العملاء بسرية واحترافية عالية.</li>
<li>المشاركة في التدريب، وتمارين المحاكاة، ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>الحفاظ على الوعي بالتهديدات السيبرانية الناشئة وتقنيات الهجوم.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة لل compromise. نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم وملتزمون بمركزية العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطارًا توجيهيًا للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في الأمن السيبراني.</li>
<li>على الأقل شهادة SOC معتمدة من NCSC مثل CSA، GSOC، GCIA، CTIA، Blue Team Level 1، أو Cisco CyberOps Associate، أو شهادة دولية معادلة أخرى معتمدة من NCSC.</li>
<li>الاطلاع على وحدات SIEM، فرز التنبيهات، وتدفق عمل مراقبة SOC؛ الرغبة في العمل بنوبات متغيرة.</li>
<li>معرفة أساسية بالشبكات وأنظمة التشغيل مفضلة.</li>
<li>يفضل وجود تدريب سابق أو خبرة كـ SOC مبتدئ.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل SOC - المستوى 1 مسؤول عن تقديم المراقبة الأمنية على مدار 24×7، فرز التنبيهات، تحليل الأحداث، وتصعيد الحوادث ضمن مركز عمليات الأمن المُدار من قبل ZainTECH (SOC). كخط الدفاع الأول ضد التهديدات السيبرانية، يراقب الظلات البيئية للعميل باستمرار، يتحقق من أحداث الأمان، ويضمن تحديد حوادث الأمان المحتملة وتصنيفها وتوثيقها وتصعيدها وفقاً للإجراءات وخدمات مستوى الاتفاق المعمول بها.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>المراقبة الأمنية وتحليل الأحداث</strong></p>
<ul>
<li>توفير مراقبة مستمرة على مدار 24×7 لبيئات الأمان لدى العملاء والمؤسسات من خلال عمليات الورديات.</li>
<li>مراقبة وتحليل أحداث الأمان الناتجة عن منصات SIEM، حلول IDS/IPS، أدوات اكتشاف والاستجابة الطرفية (EDR)، الجدران النارية، بوابات أمان البريد الإلكتروني، حلول أمان الويب، ومنصات أمان السحابة.</li>
<li>مراجعة وتقييم تنبيهات الأمان لتحديد ما إذا كان النشاط يمثل تهديد أمني حقيقي أم إيجابياً كاذباً.</li>
<li>إجراء التحقق الأول من الحدث، التصنيف، والتحديد الأولوي based on شدة الخطر والتأثير المحتمل على الأعمال.</li>
<li>تحديد السلوك المشبوه ومؤشرات الاختراق (IOCs) والأنشطة الشاذة التي تتطلب مزيداً من التحقيق.</li>
</ul>
<p><strong>فرز الحوادث والتصعيد</strong></p>
<ul>
<li>إجراء التحليل الأول وفرز التنبيهات والأحداث الأمنية.</li>
<li>إنشاء وتتبع تذاكر الحوادث ضمن منصات إدارة الحوادث المعتمدة.</li>
<li>تصنيف الحوادث استناداً إلى الشدة والتأثير والضرورة والتصنيف التهديدي.</li>
<li>تصعيد الحوادث المؤكدة إلى فرق SOC المستوى 2 وفق إجراءات التصعيد المعتمدة.</li>
<li>ضمان شمولية وتوثيق كامل لنتائج التحقيق لدعم نقل سلس وتحليل إضافي.</li>
<li>الحفاظ على تتبع الحوادث وتحديثها بشكل دوري طوال دورة حياة الحادث.</li>
</ul>
<p><strong>عمليات SIEM والمراقبة الأمنية</strong></p>
<ul>
<li>استخدام منصات SIEM لمراقبة أحداث الأمان، مراجعة التنبيهات، تنفيذ عمليات بحث واستفسارات محددة، دعم التحقيقات الأساسية.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية بما في ذلك تحقق التنبيهات، مراجعة لوحة المراقبة، تحليل السجلات، وتزاوج أحداث الأمن.</li>
<li>المساعدة في تحديد الإيجابيات الكاذبة وتصعيد توصيات الضبط عند الحاجة.</li>
<li>دعم فاعلية وموثوقية عمليات المراقبة بشكل عام.</li>
</ul>
<p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتحقيقات والملاحظات وأنشطة التصعيد.</li>
<li>توثيق الحوادث الأمنية وأنشطة المراقبة وفق الإجراءات التشغيلية.</li>
<li>المشاركة في تسليم الورديات وضمان استمرارية التحقيقات بين الفرق.</li>
<li>دعم تقارير تشغيلية وقياسات أداء SOC.</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال والتميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>اتباع إجراءات SOC المعتمدة وكتب التشغيل ومعايير التشغيل.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الأمان الداخلية والالتزامات التعاقدية مع العملاء ومتطلبات ترخيص NCSC الأردن.</li>
<li>معاملة معلومات العملاء بسرية واحترافية عالية.</li>
<li>المشاركة في التدريبات، وتمارين المحاكاة، ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مواكبة التهديدات السيبرانية الناشئة وتقنيات الهجوم.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للمساومة. نبحث عن أفراد يشتركون هذه القيم وملتزمون بمركزية العملاء والتميز الأخلاقي. يجب على جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية تعاوننا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من جهة معترف بها.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في مجال الأمن السيبراني.</li>
<li>على الأقل شهادة SOC معتمدة من NCSC مثل CSA، GSOC، GCIA، CTIA، Blue Team Level 1، أو Cisco CyberOps Associate، أو شهادة معادلة معترف بها دولياً في نفس المجال ومقبولة من NCSC.</li>
<li>الإلمام بعواسم SIEM وفرز التنبيهات وتدفق عمل مراقبة SOC؛ الرغبة في العمل بنظام الورديات الدورية.</li>
<li>معرفة أساسية بالشبكات وأنظمة التشغيل مفضلة.</li>
<li>يفضل وجود تدريب عملي سابق أو خبرة SOC junior.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Lucidya</h4>
<p>Lucidya هو منصة أصلها ذكاء اصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) تدير كامل دورات حياة العملاء بشكل مستقل، من التفاعل الأول وحتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك الفعل لك، تكمل Lucidya الحلقة بقدرات معالجة اللغة الطبيعية الملكية المطورة داخلياً والمدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مجهزة فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحث لتقديم تجارب شخصية تسهم في تحسينات قابلة القياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<h4>لماذا هذه المسؤولية مهمة</h4>
<p>في Lucidya، نبني منتجات تساعد بعض أكثر العلامات التجارية شهرة في المنطقة على فهم عملائها والتفاعل معهم على نطاق واسع. ومع نمو منصتنا، تتزايد تعقيدات المشاكل التي نحلها.</p>
<p>الأفكار الجيدة للمنتج سهلة. تحويلها إلى منتجات يستخدمها العملاء فعلاً، ويمكن للمهندسين بناؤها بثقة، ويمكن للأعمال إطلاقها بنجاح أصعب بكثير.</p>
<p>هذا هو مكان هذه الوظيفة.</p>
<p>كمالك منتج، ستجلس في مركز تسليم المنتج. ستكون مسؤولاً عن تحويل مشاكل العملاء، واستراتيجية المنتج، وأولويات الأعمال إلى عمل واضح وقابل للتنفيذ يمكن لفِرق الهندسة والتصميم تنفيذه بثقة.</p>
<p>لن تقاس تأثيرك بعدد تذاكر Jira التي تنشئها. سيقاس بمدى فعاليتك في مساعدة الفريق على بناء الأشياء الصحيحة، وتقليل الاحتكاك في التوصيل، وتجنب إعادة العمل المكلفة، وتقديم قيمة ملموسة للعملاء بشكل أسرع.</p>
<p>سوف تعمل عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين والمهندسين وضمان الجودة، وفرَق العملاء لضمان فهم الجميع للمشكلة التي نحلها ولماذا هي مهمة وما هو معيار النجاح.</p>
<p>إذا استمتعت بإضفاء الهيكلة على الغموض، وطرح أسئلة رائعة، ومساعدة الفرق في التحرك أسرع دون التضحية بالجودة، فستزدهر هنا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>خلق وضوح حيث يرى الآخرون التعقيد</li>
<p>ستأخذ ملاحظات العملاء وطلبات الأعمال واستراتيجية المنتج والمتطلبات الفنية وتحويلها إلى قصص مستخدم واضحة ومعايير قبول وتدفقات عمل ومتطلبات يمكن للفرق البناء منها بثقة.</p>
<li>امتلاك جاهزية الفريق</li>
<p>ستتأكد من أن عناصر الخلفية جاهزة قبل دخول التطوير. لا ينبغي للمهندسين اكتشاف متطلبات رئيسية في منتصف السبرينت. ستضمن أن الفريق لديه السياق والتفاصيل والاصطفاف اللازمين لتسليم بشكل متوقع.</p>
<li>ساعد الفريق في بناء الأشياء الصحيحة</li>
<p>ستتق بالتعاون مع مديري المنتجات لتقسيم مبادرات كبيرة إلى إصدارات أصغر ذات قيمة تسمح لنا بالتعلم بسرعة وتقديم قيمة للعملاء بشكل أسرع.</p>
<li>قيادة تعاون مثمر</li>
<p>ستكون الجسر بين المنتج والتصميم والهندسة وضمان الجودة وفِرَق العملاء، مع التأكد من أن الجميع متوافقون على الأولويات والنطاق والتبعيات والنتائج المتوقعة.</p>
<li>تحدي التفكير غير الواضح</li>
<p>عندما تكون المتطلبات غامضة، أو الافتراضات محفوفة بالمخاطر، أو الأولويات لا معنى لها، ستطرح الأسئلة الصعبة. باحترام وبثقة.</p>
<li>تقليل احتكاك التوصيل</li>
<p>ستحدد المخاطر والاعتمادات والفجوات قبل أن تصبح مشكلات. هدفك هو مساعدة الفريق لقضاء وقت أقل في التوضيح ووقت أكثر في تقديم القيمة.</p>
<li>حماية الجودة وتجربة العميل</li>
<p>سيفكر بعيداً عن المسار السعيد من خلال النظر في الحالات الحدية والصلاحيات والتعامل مع الأخطاء وتدفقات العمل وسهولة الاستخدام قبل وصول الميزات إلى العملاء.</p>
<li>دعم إطلاقات ناجحة</li>
<p>ستساعد في ضمان فهم الفرق الداخلية لما يتم إصداره وكيف يعمل وماذا يجب أن يتوقعه العملاء من خلال مذكرات إصدار واضحة، وتوثيق، ومواد تمكين.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<li>تجلب بنية تنظيمية دون إحداث بيروقراطية</li>
<p>تحب التنظيم، لكنك تعرف أن العملية يجب أن تساعد الفرق على التحرك بسرعة، لا إبطائها.</p>
<li>تهتم بالنتائج لا بإكمال التذاكر</li>
<p>إغلاق قصة ليس نجاحاً. حل مشكلة العميل هو النجاح.</p>
<li>تطرح أسئلة رائعة</li>
<p>تتحدى الافتراضات بشكل طبيعي وتكشف المتطلبات الخفية وتحدد المخاطر قبل أن تتحول إلى أخطاء مكلفة.</p>
<li>تتواصل بوضوح</li>
<p>يمكنك شرح متطلب تقني معقد لمصمم، ومشكلة عميل لمهندس، وقرار منتج لأصحاب المصالح دون خلق لبس.</p>
<li>تزدهر في بيئات متعددة الوظائف</li>
<p>تستمتع بالعمل عن كثب مع المهندسين والمصممين وفِرَق ضمان الجودة ومديري المنتجات وفِرَق العملاء لحل المشكلات بشكل تعاوني.</p>
<li>لديك خبرة قوية في تسليم المنتجات</li>
<p>لديك ما لا يقل عن 3 سنوات خبرة كمالك منتج، محلل أعمال، مدير منتج مساعد، أو دور مشابه حيث توليت المتطلبات وإدارة الخلفية واستعداد التسليم.</p>
<li>أنت مرتاح مع المفاهيم التقنية</li>
<p>لا تحتاج لكتابة كود، لكنك مرتاح لمناقشة APIs والتكاملات ونماذج البيانات والصلاحيات وتدفقات العمل وسلوك المنصة مع فرق الهندسة.</p>
<li>أنت مرتاح مع الغموض</li>
<p>لن تتلقى دائماً متطلبات مثالية أو معلومات كاملة. يمكنك خلق الوضوح وتحريك الأمور إلى الأمام دون انتظار كل إجابة.</p>
<p>من المحتمل أن تبرز إذا كان لديك خبرة مع:</p>
<li>منتجات SaaS B2B</li>
<li>منصات تجربة العملاء (CX)</li>
<li>أدوات الاستماع الاجتماعي أو تفاعل العملاء</li>
<li>CRM أو CDP أو تحليلات أو منتجات تدفقات العمل</li>
<li>منتجات وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>منتجات عربية-أولاً أو مركّزَة على الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li>
<li>تحليلات المنتج وقياسات التبني</li>
<h4>ما النجاح الذي يبدو عليه</h4>
<p>خلال أشهرك الأولى القليلة:</p>
<li>تدخل عناصر الخلفية في التطوير مع عدد أقل من الأسئلة غير المجيب عليها.</li>
<li>تصبح تخطيط السبرينت أكثر توقعاً لأن العمل مُعد ومفهوم بشكل صحيح.</li>
<li>يقضي المهندسون وقتاً أقل في البحث عن توضيحات ويقضون وقتاً أكثر في البناء.</li>
<li>يقل إعادة العمل لأن المتطلبات والحالات الحدية ومعايير القبول مُحددة مقدماً.</li>
<li>يثق أصحاب المصلحة في تحديثات التوصيل لأن التوقعات والمقايضات والمخاطر مُتواصلة بشكل واضح.</li>
<li>إصدارات المنتج أكثر سلاسة لأن الفرق الداخلية مستعدة ومتوافقة.</li>
<li>الأهم من ذلك، يحصل العملاء على منتجات أفضل لأن الفريق يفهم المشكلة باستمرار قبل بناء الحل.</li>
<h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4>
<li>مكالمة تعريفية مع الموارد البشرية</li>
<li>مقابلة مع مديرك المباشر</li>
<li>دراسة حالة</li>
<li>مقابلة عرض تقديمي</li>
<li>التوافق الثقافي / العرض</li>
<p>في Lucidya، نهتم بالملكية والفضول والسرعة والتحسين المستمر. نبحث عن أشخاص يتحدون الأفكار باحترام، ويتواصلون بشفافية، ويهتمون فعلياً ببناء منتجات تحل مشاكل حقيقية للعملاء.</p>
<p>إذا كان هذا يوحي بالبيئة التي تجيد فيها عملك الأفضل، نحب أن نلتقيك.</p></p><p></p>
<p><h4>عن لوكيديا</h4>
<p>لوكيديا هي منصة أصلها ذكاء اصطناعي لإدارة تجربة العملاء (CX) تدير طوال دورة حياة العميل بشكل تلقائي، من التفاعل الأول حتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك العمل لك، تكمل لوكيديا الحلقة بقدرات NLU مملوكة مطورة بالكامل داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مجهّزة فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحوث لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</p>
<h4>لماذا يهم هذا الدور</h4>
<p>في لوكيديا، نحن نبني منتجات تساعد بعض أشهر العلامات التجارية في المنطقة على فهم عملائها والتفاعل معهم على نطاق واسع. ومع نمو منصتنا، تتعقد المشاكل التي نحلها.</p>
<p>أفكار المنتج الرائعة سهلة. إن تحويلها إلى منتجات يستخدمها العملاء فعلياً، ويمكن للمهندسين بناؤها بثقة، ويمكن للعمل التجاري إطلاقها بنجاح أصعب بكثير.</p>
<p>هذا هو الدور هنا.</p>
<p>كمالك منتج، ست sit في مركز تسليم المنتج. ستكون مسؤولاً عن تحويل مشاكل العملاء واستراتيجية المنتج وأولويات الأعمال إلى عمل واضح وقابل للتنفيذ يمكن لفِرَق الهندسة والتصميم تنفيذها بثقة.</p>
<p>سيتم قياس أثر ikaw ليس بعدد تذاكر Jira التي تخلقها. سيُقاس بمدى فعاليتك في مساعدة الفريق على بناء الأشياء الصحيحة، تقليل احتكاك التسليم، تجنب إعادة العمل المكلفة، وتقديم قيمة حقيقية للعملاء بشكل أسرع.</p>
<p>ستعمل عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين والمهندسين وضمان الجودة وفرق مواجهة العملاء لضمان فهم الجميع للمشكلة التي نحلها ولماذا هي مهمة وما هي مقاييس النجاح.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بإضفاء الهيكل على الغموض، وطرح أسئلة رائعة، ومساعدة الفرق على التحرك بشكل أسرع دون التضحية بجودة، ستزدهر هنا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>إيجاد الوضوح حيث يرى الآخرون التعقيد</li>
<p>ستأخذ ملاحظات العملاء، وطلبات الأعمال، واستراتيجية المنتج، والمتطلبات التقنية وتحوّلها إلى قصص مستخدم واضحة ومعايير قبول وتدفقات عمل ومتطلبات يمكن للفرق البناء منها بثقة.</p>
<li>امتلاك جاهزية الطاقم</li>
<p>ستتأكد من جاهزية عناصر الخلفية قبل دخولها التطوير. لا ينبغي للمهندسين اكتشاف متطلبات رئيسية في منتصف السبرينت. ستضمن أن لدى الفريق السياق والتفاصيل والت alinh المطلوبة لتسليم بشكل متوقع.</p>
<li>مساعدة الفريق في بناء الأشياء الصحيحة</li>
<p>ستتشارك عن كثب مع مديري المنتجات لتجزئة المبادرات الكبيرة إلى إصدارات أصغر ذات قيمة تتيح لنا التعلم بسرعة وتقديم قيمة للعملاء بشكل أسرع.</p>
<li>قيادة التعاون المنتج</li>
<p>ستكون الجسر بين المنتج والتصميم والهندسة وضمان الجودة وفرق مواجهة العملاء، لضمان تواؤم الجميع حول الأولويات والنطاق والتب Dependencies والنتائج المتوقعة.</p>
<li>التحدي في التفكير غير الواضح</li>
<p>عندما تكون المتطلبات غامضة وافتراضات مخاطرة أو الأولويات ليست منطقية، ستطرح الأسئلة الصعبة. باحترام وبثقة.</p>
<li>تقليل احتكاك التسليم</li>
<p>ستحدد المخاطر والتبعيات والفجوات قبل أن تصبح مشكلات. هدفك هو أن يساعد الفريق في قضاء وقت أقل في توضيح العمل ووقت أكثر في تقديم القيمة.</p>
<li>حماية الجودة وتجربة العملاء</li>
<p>ستفكر بما يتجاوز المسار السعيد بالنظر في الحالات الحدية، الأذونات، معالجة الأخطاء، سير العمل، وقابلية الاستخدام قبل أن تصل الميزات إلى العملاء.</p>
<li>دعم الإطلاقات الناجحة</li>
<p>ستساعد في ضمان فهم الفرق الداخلية لما سيتم إصداره، وكيف تعمل، وماذا يتوقع العملاء من خلال ملاحظات إصدار واضحة، توثيق، ومواد تمكين.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<li>تجلب التنظيم دون خلق بيروقراطية</li>
<p>تحب التنظيم، لكنك تعرف أن المعالجة يجب أن تساعد الفرق على التحرك بسرعة، لا تبطئهم.</p>
<li>تهتم بالنتائج، لا بإغلاق التذاكر</li>
<p>إغلاق قصة ليس نجاحاً. حل مشكلة عميل هو.</p>
<li>تطرح أسئلة رائعة</li>
<p>تتحدى الافتراضات بشكل طبيعي، تكشف المتطلبات المخفية وتحدد المخاطر قبل أن تصبح أخطاء مكلفة.</p>
<li>تتواصل بوضوح</li>
<p>يمكنك شرح متطلب تقني معقد للمصمم، ومشكلة عميل للمهندس، وقرار منتج لأصحاب المصلحة دون إحداث ارتباك.</p>
<li>تزدهر في بيئات متعددة الوظائف</li>
<p>تستمتع بالعمل عن كثب مع المهندسين والمصممين وQA ومديري المنتجات وفِرق مواجهة العملاء لحل المشكلات بشكل تعاوني.</p>
<li>لديك خبرة قوية في تسليم المنتجات</li>
<p>لديك على الأقل 3 سنوات من الخبرة كمالك منتج، محلل أعمال، مدير منتج مساعد، أو دور مشابه حيث كنت تمتلك المتطلبات وإدارة الخلفية وجاهزية التسليم.</p>
<li>تشعر بالراحة مع المفاهيم التقنية</li>
<p>لا تحتاج إلى كتابة كود، لكنك مرتاح لمناقشة واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات ونماذج البيانات والأذونات وتدفقات العمل وسلوك المنصة مع فرق الهندسة.</p>
<li>تشعر بالراحة مع الغموض</li>
<p>لن تتلقى دائماً متطلبات مثالية أو معلومات كاملة. يمكنك خلق الوضوح والمضي قدماً بدون الانتظار لكل إجابة.</p>
<p>من المحتمل أن تتميز إذا كان لديك خبرة في:</p>
<li>منتجات SaaS B2B</li>
<li>منصات تجربة العملاء (CX)</li>
<li>أدوات الاستماع الاجتماعي أو تفاعل العملاء</li>
<li>CRM، CDP، التحليلات، أو منتجات سير العمل</li>
<li>منتجات وذكاء اصطناعي وأتمتة</li>
<li>منتجات عربية-أولية أو موجهة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li>
<li>تحليلات المنتج ومقاييس التبني</li>
<h4>ما يبدو عليه النجاح</h4>
<p>خلال أشهر قليلة من عملك:</p>
<li>عناصر الخلفية تدخل التطوير مع وجود عدد أقل بكثير من الأسئلة غير المجاوبة.</li>
<li>تخطيط السبرينت يصبح أكثر قابلية للتنبؤ لأن العمل مُحضّر ومفهوم بشكل صحيح.</li>
<li>يقضي المهندسون وقتاً أقل في البحث عن التوضيح ووقتاً أكبر في البناء.</li>
<li>يقل إعادة العمل لأن المتطلبات والحالات الحدية ومعايير القبول مُحددة مقدماً.</li>
<li>يثق أصحاب المصلحة في تحديثات التسليم لأن التوقعات والتنازلات والمخاطر تُبلغ بوضوح.</li>
<li>الإصدارات أكثر سلاسة لأن الفرق الداخلية مستعدة وموحّدة.</li>
<li>الأهم من ذلك، يحصل العملاء على منتجات أفضل لأن الفريق يفهم المشكلة باستمرار قبل بناء الحل.</li>
<h4>كيف سيبدو مسار التوظيف</h4>
<li>اتصال تعريفي مع الموارد البشرية</li>
<li>مقابلة مع المدير المباشر</li>
<li>دراسة حالة</li>
<li>مقابلة عرض تقديمي</li>
<li>التوافق الثقافي / العرض</li>
<p>في لوكيديا، نهتم بالملكية والفضول والسرعة والتحسين المستمر بشدة. نبحث عن أشخاص يتحدّون الأفكار باحترام، ويتواصلون بشكل مفتوح، ويهتمون فعلياً ببناء منتجات تحل مشاكل العملاء الحقيقية.</p>
<p>إذا كان ذلك يبدو كبيئة تعمل فيها بأفضل أداء، نود لقاءك.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نبحث عن مُمثل تطوير المبيعات (SDR) ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا على الفور والتعامل مع حملات الاتصالات الباردة B2B التي تستهدف شركات عبر الإمارات العربية المتحدة والسعودية.<br> سيُعنى SDR بتحديد الأعمال المعنية، والتحدث مع صانعي القرار، وتحديد احتياجاتهم، وحجز الاجتماعات المؤهلة لفريق المبيعات.<br> هذا الدور يركّز بشدة على الاتصالات الخارجية، لذا نبحث عن شخص واثق، مثابر، ومريح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> وظيفة عن بُعد كلياً.<br> فرصة للعمل في حملة B2B تستهدف أسواق الإمارات والسعودية.<br> بيئة قائمة على الأداء مع أهداف وكفاءات واضحة.<br> فرصة لتطوير الخبرة في B2B SaaS والمبيعات الخارجية الاستشارية.<br> تعرض مباشر لصانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> فرصة بدء فورية للمرشح المناسب.<br> الحد الأدنى خبرة سنتان في الاتصالات الباردة B2B، SDR، telesales، أو المبيعات الخارجية.<br> خبرة مثبتة في إجراء عدد كبير من المكالمات الخارجية.<br> يفضل بشدة الخبرة في استهداف السوق الإماراتي و/أو السعودي.<br> مهارات قوية في التحدث باللغة الإنجليزية و التواصل المهني.<br> الارتياح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتأهيل.<br> خبرة مع أنظمة CRM والحفاظ على سجلات المكالمات بدقة.<br> الارتياح للعمل مع مؤشرات الأداء البيانية اليومية والشهرية للمبيعات.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.<br> الإتاحة الفورية مطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء مكالمات باردة عالية العدد إلى العملاء المحتملين عبر الإمارات والسعودية.<br> التعرف على أصحاب القرار المعنيين وربطهم، بما في ذلك قادة الموارد البشرية، الإدارة، المرافق، والعمليات.<br> تأهيل العملاء المحتملين بناءً على ملف الشركة، حجم القوى العاملة، العمليات الحالية، نقاط الألم، واحتياجات العمل.<br> تحديد الشركات التي تدير قوى عاملة كبيرة بموجب عقود أو مؤقتة أو موزعة.</br> إجراء محادثات استكشافية مهنية وتحديد فرص عمل محتملة.</br> التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على التحكم في المكالمات الباردة.</br> حجز اجتماعات مؤهلة مع العملاء المحتملين المهتمين.</br> الحفاظ على معلومات العملاء المحتملين بدقة، وتغذية الملاحظات والمتابعات في نظام CRM.</br> تحقيق مؤشرات المكالمات والاعتماد والتعيين اليومية باستمرار.</br> المرشح المثالي المرشح المثالي هو: واثق ومريح في إجراء المكالمات الباردة طوال اليوم.<br> مثابر للغاية وقادر على التعامل مع الرفض دون فقدان الدافع.<br> فضولي بطبيعته وقادر على طرح أسئلة التأهيل الصحيحة.<br> قوي في بناء التقارب بسرعة مع العملاء المحتملين.<br> لديه عقلية تجارية ويركز على توليد فرص مؤهلة بدلاً من مجرد إجراء المكالمات.<br> لديه خبرة في التحدث مع الموارد البشرية، العمليات، المرافق، أو صانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> منظم، منضبط، وموثوق في تحديثات CRM والمتابعات.<br> خبرة في البيع أو التنقيب عن B2B SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، إدارة القوى العاملة، الرواتب، أو حلول أعمال مشابهة ميزة قوية.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بجميع نقاط البيع الفريدة في المطاعم، وميزاتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات، وتلك الخاصة بالمنافسين. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وتوقيع العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديرين المطاعم للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات قسم الغذاء والشراب للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء أو إنشائها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والاحتفاظ بالعلاقات القائمة من خلال أنشطة بيع متنوعة ورفع الوعي بمرافق المطاعم والفنادق من خلال زيارات البيع وجهًا لوجه، والمكالمات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الميداني، وغير ذلك، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة بك وتحقيق الأهداف المحددة وأقصى إنتاجية ممكنة. التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات للترويج لصورة الشركة أمام الضيوف والزملاء وتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال لمحفظتك وتحديث قاعدة بيانات الحسابات وجهات الاتصال في نظام إدارة الممتلكات وكذلك الحفاظ على تقارير إنتاج الشهر النهائي. تحديث الفندق حول التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال وتواصل مع العملاء. تزويد مدير الأغذية والمشروبات بالتعليقات حول تغيرات سوقية، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء بحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما توصى الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى حماية والحفاظ على البيئة. إجراء تفتيشات ميدانية مع عملاء محتملين وحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الطلب. المساعدة في جمع معلومات معلومات استخبارية تنافسية. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يمتلك الحد الأدنى شهادة ضيافة أو ما يعادلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال أو أي دورات ذات صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ويفضل وجود خبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات.</li><li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li><li>إتقان تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint.</li><li>النشاط، الشغف والدافع الذاتي.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.</li></ul><p>راتب تنافسي ALL - برنامج Heartist: بطاقة benefits للموظفين تمنح خصومات في جميع مواقع ACCOR وشبكات الشركاء عالميًا. التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات ماهرين (واجهة WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات المراسلة لتطبيقات واقعية.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات ومهارات تصميم المحادثة ونهج الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات مراسلة تقدم تجربة مستخدم مميزة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في بناء بوتات المراسلة، والعمل مع APIs المنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br>عن الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وتُحسِّن بوتات المراسلة لمنصة مراسلة واحدة أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسئوليات الأساسية: بناء بوتات لمنصة مراسلة واحدة أو أكثر، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Telegram Bot API)، Discord، Slack والمنصات المراسلة المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع البدائل.<br> دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما يماثلها) للردود اللغوية الطبيعية حيثما كان مناسباً.<br> ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> معالجة الويب هوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة، تصحيح، تحسين، وإعادة هيكلة تنفيذ البوتات لتحسين الصحّة والدقة والموثوقية وسهولة التعامل مع الأخطاء.<br> تنفيذ تسجيل، مراقبة، واسترداد حتى تبقى البوتات في حالة جيدة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تقنية المعلومات، أو حقول تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير البوتات، تكامل منصات المراسلة، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، webhooks، وخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت سهلة الاستخدام ومستقرة.<br> مهارات قوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في بناء بوتات لمنصة مراسلة رئيسية واحدة على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. إجادة قوية للغة Python أو Node.js من أجل منطق بوت الخلفية.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بواجهات LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم البرمجات للاقتراب المحادثي ميزة قوية.<br> فهم للقيود الخاصة بالمنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الاعتماد (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).<br> تجربة الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: انتباه عالي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — لا فشل صامت، لا مسارات مكسورة.<br> أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> عرض محفظة أو أمثلة للبوتات التي بنيتها (مطلوب).<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات زمن المشروع: لهذه المشروع، يقدَّر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال مراحل النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، ليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: على هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص فقط مع كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك في مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب الخبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات ماهرين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات العالم الحقيقي.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات، ومهارات تصميم المحادثة، ونهج يركز على الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل تقدم تجربة مستخدم رائعة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع APIs والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ما نفعله يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة بجمع الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وت refin وتُحسن بوتات الرسائل لأحد أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والتنبيهات الآلية.<br> المسؤوليات الأساسية بناء بوتات لأحد أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع حالات الرجوع.<br> دمج البوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لإجابات باللغة الطبيعية حيثما كان ذلك مناسبًا.<br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة علاقات العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع webhooks، حدود معدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة تطبيقات البوتات لتحسين الصحة والدقة والاعتمادية وسلامة التعامل مع الأخطاء.<br> تطبيق التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تظل البوتات صحية في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعد ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشحين أسس قوية في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs وwebhooks وخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت سهلة الاستخدام ومستقرة.<br> مهارات تقنية (ضرورية) سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية في بناء بوتات لواحدة على الأقل من منصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة سيطرة قوية على Python أو Node.js لطقك خلفية البوت.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد البيانات العلاقيّة أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بواجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثي ميزة قوية.<br> فهم للحدود الخاصة بالمنصة، ونماذج الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل القوالب WhatsApp).<br> خبرة مع الاستضافة والنشر (Docker، خادم بدون حالة، VPS، أو PaaS) متطلبات إضافية: اهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — دون فشل صامت، دون تدفقات مكسورة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وبناء بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> حقيبة أعمال أو أمثلة لبوتات قمت ببنائها (مطلوب).<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، يُقدر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس حمل عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد الكامل وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع التقنية الواقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة المكوّنة من ذكاء اصطناعي وبشر. <br> في هذا الدور، كـ AI Pilot – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة البوتات والحكم في تصميم المحادثات وضمان الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الفعليين. <br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويبهوكس، وتنفيذ منطق محادثة. <br> ما نقوم به تتيح منصة Mindrift ارتباط المتخصصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من رواد التقنية الكبرى. <br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم. <br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كمطور بوت، ستصمّم وتبني وت refined بوتات الرسائل لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المشابهة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، التقاط الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والتنبيهات الآلية. <br> المسؤوليات الأساسية بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المشابهة. <br> تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع الاسترجاع. <br> دمج البوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات اللغة الطبيعية حيثما كان ذلك مناسباً. <br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى). <br> التعامل مع الويبهوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب). <br> تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والقدرة على التعامل مع الأخطاء بسلاسة. <br> تنفيذ سجلات ومراقبة واسترداق حتى تبقى البوتات صحية في الإنتاج. <br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في الخلفية، التكامل، التشغيل الآلي، أو تطوير البوتات (مطلوب). <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو الحقول التقنية ذات الصلة يعتبر ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء مسارات محادثة موثوقة. <br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع الـ APIs، الويبهوكس، وخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة ومفضّلة للمستخدم. <br> مهارات حل المشكلات القوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية. <br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة hands-on لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصة على الأقل من منصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابهها) مطلوبة. سيطرة قوية على Python أو Node.js للمنطق الخلفي للبوت. خبرة صلبة مع REST APIs، الويبهوكس، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات. خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم. الإلمام بواجهات LLM API (OpenAI، Anthropic) وتصميم العبارات للمحادثة يعتبر إضافة قوية. فهم حدود المنصة وقوالب الرسائل وعمليات الموافقة (مثل رسائل قوالب WhatsApp). خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS). المتطلبات الإضافية: اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — دون فشل صامت، دون مسارات مكسورة. أخلاقيات عمل ذاتي القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل. ملف أعمال أو أمثلة للبوتات التي بنيتها (مطلوب). الكفاءة الإنجليزية: مستوى أعلى-متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المقدر أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال أطوار النشاط، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة مكافئاً، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم. التعويض يتفاوت عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟ العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص مع مجرد لابتوب واتصال إنترنت مستقر. اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق. </span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطورين للروبوتات المهرة (WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، بصفتي طيار AI – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات، وحكم تصميم المحادثة، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الفعليين. هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمحترفين الذين لديهم خبرة عملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويبهوكس، وتنفيذ منطق المحادثة.</p>
<h4>ماذا نفعل</h4>
<p>تربط منصة Mindrift specialists بمشاريع AI من رواد التكنولوجيا الكبار. رسالتنا هي الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم لإطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور روبوت، ستصمم وتبني وت refined روبوتات الرسائل عبر WhatsApp، Telegram، Discord، ومنصات مشابهة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، تقديم المحتوى، الإشراف، والتنبيهات الآلية.</p>
<h4>الواجبات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>بناء روبوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، ومنصات رسائل مشابهة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، ومعالجة الاسترجاع.</li>
<li>دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لإجابات اللغة الطبيعية حيثما كان ذلك مناسبًا.</li>
<li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات من الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع الويبهوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة تشكيله للصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي لضمان بقاء الروبوتات صحية في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h5>المؤهلات التعليمية</h5>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر زائدًا.</li>
</ul>
<h5>المسار الأكاديمي و/أو الخبرة المهنية</h5>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير الروبوتات وتكاملات منصات الرسائل وبناء سير عمل محادثة موثوق. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم والمحافظة على روبوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs والويبهوكس والخدمات الخلفية، وتكرير الناتج بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة للمستخدم. المهارات القوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h5>المهارات التقنية (أساسية)</h5>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء روبوتات لمنصات رسائل رئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js من أجل منطق الروبوت الخلفي.</li>
<li>خبرة قوية مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الطلاقة مع واجهات برمجة تطبيقات LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثي تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>فهم للحدود الخاصة بالمنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل قالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h5>متطلبات إضافية</h5>
<ul>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بمصداقية الروبوت — لا فشل صامت، ولا مسارات معطلة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتي قادر على تصميم وتسليم روبوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أو أمثلة لروبوتات بنتها (مطلوب).</li>
<li>الإتقان الإنجليزي: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم وتيرة مساهمتهم. يختلف التعويض بين المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة المستقلة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك الخاص مع كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مهارة فريدة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تُجزِى العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوتs مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشر. في هذا الدور، كمخطّط ذكاء اصطناعي – هذا هو المصطلح المستخدم لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنابع الخلفية (webhooks)، وتنفيذ منطق محادثة.
</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبرى مبتكري التكنولوجيا. هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصمم وتبني وت refined روبوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord ومنصات مماثلة — لاستخدام حالات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تلقي الطلبات، تزويد المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء روبوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، ومنصات مراسلة مماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع الاستقبال/fallback.</li>
<li>دمج الروبوتات مع نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لإجابات لغوية طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات الطرف ثالثة (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>إدارة webhooks، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم رمز الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته لتحقيق الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بمرونة.</li>
<li>تنفيذ تسجيل، مراقبة، واستعادة لضمان استمرار الروبوتات في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h5>المؤهلات التعليمية</h5>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوت (المطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h5>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h5>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء مسارات محادثة موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع API، webhooks، وخدمات خلفية، وتحويل المخرجات بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية.</p>
<h5>المهارات التقنية (أساسية)</h5>
<ul>
<li>يتطلب خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في بناء بوتات لمنصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه).</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js من أجل منطق خلفية لبوت.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، وتعامل غير متزامن مع الطلبات.</li>
<li>خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الت عرف بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم النطاق الحواري خيار قوي.</li>
<li>فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h5>متطلبات إضافية</h5>
<ul>
<li>الانتباه القوي للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>معرض أعمال أو أمثلة لبوتات بنيت (مطلوب).</li>
<li>الكفاءة في الإنجليزية: العلـو المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا ما يصل إلى 60 دولاراً في الساعة المعادلة، وفقاً لمستواهم وتوجههم في المساهمة. يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع مجرد جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المنتظم.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوت مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات حوارية وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة من الذكاء الاصطناعي البشري. في هذا الدور، كملاح طيار AI – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام الروتينية، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وويبهوكس، وتنفيذ منطق المحادثة.</p>
<br>
<h4>ما نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبرى مبتكري التكنولوجيا. هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.</p>
<br>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حُرّة لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord ومنصات مماثلة — لاستخدام حالات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p>
<br>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>بناء بوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، وTelegram (Bot API)، وDiscord، ومنصات رسائل مماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل (fallback).</li>
<li>دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لإجابات طبيعية في حين تكون مناسبة.</li>
<li>ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع الويبهوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بشكل ساحر.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي للحفاظ على صحة البوتات في الإنتاج.</li>
<br>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في الخلفية، التكامل، التشغيل الآلي، أو تطوير البوتات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر إضافة.</li>
<br>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات حوار موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع واجهات برمجة التطبيقات، وويبهوكس، وخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المعزّزة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. الحلول للمشاكل القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر أساسي.</p>
<br>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة في بناء بوتات لمنصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو مشابهة) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق البوت الخلفي.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، وWebhooks، وOAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الإلمام بواجهات API الخاصة بنماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic) وتصميم المحفزات للمحادثة يعتبر إضافة قوية.</li>
<li>فهم لقيود المنصة والقوالب الرسائل وتدفقات الموافقة (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بلا خادم، VPS، أو PaaS).</li>
<br>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<li>إتقان قوي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — لا فشل صامت، لا مسارات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أو أمثلة للبوتات التي بنيتَها (مطلوب).</li>
<li>الكفاءة في الإنجليزية: مستوى يتراوح بين المتوسط الأعلى (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<br>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بنحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<br>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولارًا في الساعة، حسب مستواهم وتيرة مساهمتهم. يختلف التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة تعتمد على متطلباتها.</p>
<br>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة المستقلة مناسبة لك؟</h4>
<li>اعمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك مع لابتوب واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوت مهرة (واجهة WhatsApp Business API، واجهة Telegram Bot API، واجهة Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة الذكاء الاصطناعي + البشري. في هذا الدور، كملاح آلي – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع مهام متكررة، فيما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق محادثة.
</p>
<br>
<h4>ماذا نفعل</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع ذكاء اصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<br>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصمم، تبني، وتحسن بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات التلقائية.</p>
<br>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>بناء بوتات لـ WhatsApp (واجهة API للأعمال / API السحابي)، Telegram (Bot API)، Discord، والمنصات الرسائل المماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، وحالة الحوار، والتعامل مع الأسئلة البديلة.</li>
<li>دمج البوتات مع واجهات LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات لغوية طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>ربط البوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة CRM، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع webhooks، وحدود المعدل، وصيغ الرسائل الخاصة بكل منصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم رمز البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة صياغته من أجل الصحة والدقة والقدرة على معالجة الأخطاء بشكل أنيق.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تظل البوتات سليمة في الإنتاج.</li>
<br>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<li>على الأقل ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر إضافة.</li>
<br>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات محادثة موثوقة. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم والحفاظ على بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين الناتج بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب مستقرة وسهلة للمستخدم. مهارات حل المشكلات القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<br>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<li>على الأقل عام واحد من الخبرة العملية في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما إلى ذلك) مطلوب.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق البوت الخلفي.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.</li>
<li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الاطلاع على واجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم الاستفسار للاستخدام المحادثي ميزة قوية.</li>
<li>فهم للحدود الخاصة بكل منصة، قوالب الرسائل، ومسارات الموافقات (مثلاً رسائل القوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، الخدمات بدون خادم، VPS، أو PaaS).</li>
<br>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون مسارات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أعمال أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب).</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<br>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، يُقدَّر أن المهام تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا مجرد تقدير للتحميل، وليس عبئاً مضمونا، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<br>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. التعويض يختلف بين المشاريع وفقاً للنطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p>
<br>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة جداً لك؟</h4>
<li>العمل عن بعد تماماً وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث تتعاون الخبرة البشرية ووكائل الذكاء الاصطناعي بشكل سلس — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، بصفتي قائد الذكاء الاصطناعي – هكذا نُسمّي هذا المسمّى في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدّم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة العمل الجزئي عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وتوابع الويب، وتنفيذ منطق المحادثة.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح potential الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كَمطور بوت، ستصمّم وتبني وتُحسّن بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء بوتات لـ WhatsApp (API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، ومنصات الرسائل المماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل.</li>
<li>دمج البوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات باللغة الطبيعية عند المناسب.</li>
<li>ربط البوتات بخدمات الخلفية وقواعد البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء وواجهات برمجة التطبيقات من جهات خارجية (أنظمة الحجز، المدفوعات، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع التوابع، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة تشكيله من أجل الصحة والدقة والقدرة على التعامل مع الأخطاء بشكل أنيق.</li>
<li>تنفيذ التتبع والمراقبة والتعافي بحيث تبقى البوتات سليمة في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).</li>
<li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم والحفاظ على بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع واجهات برمجة التطبيقات والتوابع والخدمات الخلفية، وتحسين النتائج بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. المهارات القوية في حل المشكلات، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js لمنطق البوت الخلفي.</li>
<li>خبرة قوية مع REST APIs، التوابع، OAuth، والتعامل غير التزامني مع الطلبات.</li>
<li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>إلمام بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم النماذج للمحادثة ميزة قوية.</li>
<li>فهم لحدود المنصة، ونماذج الرسائل، وتدفقات الموافقة (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، Serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<ul>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>ملف أعمال أو أمثلة للبوتات التي قمت ببنائها (مطلوب).</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى عالي-متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 35 دولارًا في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة الإسهام. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل من أي مكان وبجدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.</li>
</ul></p><p></p>