وظائف موظف حجز في الأردن
١٠٦ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة الإشراف على جميع مناطق السبا في فندق دبليو عمان وفندق ذا سانت ريجيس عمان، بما في ذلك البرامج والخدمات وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة والرفاهية والتدليك وتنسيق البرامج والحجوزات واستقبال الضيوف ومناطق غرف الملابس. بصفته رئيس قسم، يتولى التوجيه والعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة عمليات وميزانيات السبا</strong></p>
<ul>
<li>اختيار الموردين لعمليات تجارة التجزئة في السبا وإدارة اتفاقيات العقود.</li>
<li>الإشراف على أبحاث المنتجات التجزئة، واختيار المنتجات وشرائها، وعرض المنتجات.</li>
<li>إدارة مخزون الإمدادات وضوابط الشراء، بما في ذلك الملابس الموحدة.</li>
<li>مراقبة مبيعات السبا الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.</li>
<li>الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة به.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة استراتيجية مبيعات والتسويق للسبا</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتنسيق الخدمات الخاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، والهدايا الجماعية، والهدايا الليلية، والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة والتفاوض على إضافات عقود السبا.</li>
<li>تطوير وإدارة الترويجات الخاصة بالسبا بما في ذلك برامج الهدايا، والهبة مع الشراء، وجهود التسويق التعاوني والأحداث الموسمية.</li>
<li>ضمان تضمين خدمات السبا في جميع التسويق والإعلان المتعلقين بالممتلكات.</li>
<li>تحديد وتوصية منتجات جديدة وتعزيز المنتجات للبقاء تنافسياً في السوق.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة وإدارة وظيفة الرواتب.</li>
<li>إدارة مناطق التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية وأوراق الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>إدارة نفقات السبا القابلة للتحكم مثل وسائل الراحة للضيوف، ومصروفات الغسيل، والمنتجات المهنية للصالونات، والنباتات، والزينة والإمدادات الورقية لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتمثل خدمة عملاء ممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>السعي لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>مراجعة النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة العقار وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>إجراء المقابلات وتوظيف المديرين والموظفين بالساعة具有 المناسبة لتلبية احتياجات العمل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه السبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.</li>
<li>تطوير الأهداف التجارية وخلق خطط تطوير مناسبة.</li>
<li>إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
<li>جمع تعليقات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>ضمان حدوث اتصال منتظم ومستمر في جميع مجالات المسؤولية لزيادة الوعي بأهداف العمل ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، ومرحباً بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>بمزيج من الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الرقيقين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر الشهيرة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف وظائف في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات B2B لتحقيق أهداف الإيرادات. حدد واكتسب عملاء مؤسسيين جدد وفرص عمل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركات، أقسام الموارد البشرية، المدارس، الفنادق، وكالات السفر، ووكالات الأحداث. عقد اجتماعات العملاء، العروض التقديمية، التفاوضات، وإعداد مقترحات تجارية مخصصة. تحويل العملاء المحتملين إلى حجوزات مؤكدة وتطوير حسابات مؤسسية طويلة الأجل. تحديد فرص البيع العلوي، البيع المتقاطع، الشراكة، وفرص الفعاليات المؤسسية. إدارة خط المبيعات، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنشطة المبيعات والمتابعة مع العملاء. مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، والمنافسين، وإعداد تقارير مبيعات دورية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مثبتة في مبيعات B2B، تطوير الأعمال، المبيعات المؤسسية، أو إدارة الحسابات. سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتوليد أعمال جديدة. مهارات اتصال ممتازة، عرض، تفاوض وبناء علاقات. عقلية تجارية قوية وقدرة على تحديد فرص الأعمال. يفضل الخبرة في الترفيه، الضيافة، الأحداث، الترفيه، السياحة، أو الأغذية والمشروبات. فهم قوي لسوق الشركات وتجربة في التعامل مع صانعي القرار. معرفة جيدة بأنظمة CRM، تقارير المبيعات، والتسويق الرقمي. القدرة على العمل بشكل مستقل، المبادرة، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b> عمان، الأردن – شارع مكة</p><p> <b>الصناعة:</b> الضيافة | فندق 5 نجوم</p><p> <b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن <b>مندوب مبيعات</b> متحمس للانضمام إلى فريقنا في <b>عمان، الأردن</b>، ممثلاً لفندق <b>خمس نجوم يقع في مكة، المملكة العربية السعودية 1740 غرفة.</b></p><p><br></p><p><b>المسوؤليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات <b>B2B</b> مع وكالات السفر، منظمي الرحلات، والعملاء الشركات.</li><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في الأسواق <b>العالمية</b>.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع <b>وكالات الحج والعمرة والشركاء حول العالم</b>.</li><li>الترويج لحزم الإقامة وخدمات الفندق لشركاء دوليين.</li><li>إجراء الاتصالات والمتابعات المنتظمة مع العملاء والوكالات لتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود واتفاقيات العمل مع الوكالات والشركاء.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وفرص الأعمال.</li><li>دعم تطوير الشراكات طويلة الأمد لرفع نسبة إشغال الفندق والإيرادات.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحجوزات والمتطلبات الخاصة بالعملاء بسلاسة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>درجة <b>البكالوريوس</b> مطلوبة.</li><li>خبرة <b>لا تقل عن 1 سنة في المبيعات</b>، ويفضل في قطاع <b>الضيافة، الفنادق، السفر أو السياحة</b>.</li><li><b>الإنجليزية بطلاقة مطلب أساسي</b>.</li><li>يفضل الخبرة في <b>مبيعات B2B</b>.</li><li><b>الاستعداد للسفر</b></li><li>الخبرة في التعامل مع <b>وكالات الحج والعمرة</b> أو وكالات السفر تعتبر ميزة قوية.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات قوية.</li><li>مستوى عالي من التركيز على الأهداف، مبادر، ومتحفز للغاية.</li><li>الاستعداد للتواصل مع العملاء والشركاء عبر أسواق دولية مختلفة.</li></ul><p> </p><p><b>مكان العمل:</b></p><p><b>عمان، الأردن – شارع مكة</b></p><p>إذا كنت شغوفاً بـ <b>المبيعات، والضيافة، وتطوير الأعمال الدولية</b>، وترغب في العمل مع فندق رائد <b>خمس نجوم في مكة</b>، نود أن نسمع منك.</p></div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نبحث عن مُمثل تطوير المبيعات (SDR) ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا على الفور والتعامل مع حملات الاتصالات الباردة B2B التي تستهدف شركات عبر الإمارات العربية المتحدة والسعودية.<br> سيُعنى SDR بتحديد الأعمال المعنية، والتحدث مع صانعي القرار، وتحديد احتياجاتهم، وحجز الاجتماعات المؤهلة لفريق المبيعات.<br> هذا الدور يركّز بشدة على الاتصالات الخارجية، لذا نبحث عن شخص واثق، مثابر، ومريح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> وظيفة عن بُعد كلياً.<br> فرصة للعمل في حملة B2B تستهدف أسواق الإمارات والسعودية.<br> بيئة قائمة على الأداء مع أهداف وكفاءات واضحة.<br> فرصة لتطوير الخبرة في B2B SaaS والمبيعات الخارجية الاستشارية.<br> تعرض مباشر لصانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> فرصة بدء فورية للمرشح المناسب.<br> الحد الأدنى خبرة سنتان في الاتصالات الباردة B2B، SDR، telesales، أو المبيعات الخارجية.<br> خبرة مثبتة في إجراء عدد كبير من المكالمات الخارجية.<br> يفضل بشدة الخبرة في استهداف السوق الإماراتي و/أو السعودي.<br> مهارات قوية في التحدث باللغة الإنجليزية و التواصل المهني.<br> الارتياح في التحدث مع صانعي القرار الكبار.<br> مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتأهيل.<br> خبرة مع أنظمة CRM والحفاظ على سجلات المكالمات بدقة.<br> الارتياح للعمل مع مؤشرات الأداء البيانية اليومية والشهرية للمبيعات.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.<br> الإتاحة الفورية مطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء مكالمات باردة عالية العدد إلى العملاء المحتملين عبر الإمارات والسعودية.<br> التعرف على أصحاب القرار المعنيين وربطهم، بما في ذلك قادة الموارد البشرية، الإدارة، المرافق، والعمليات.<br> تأهيل العملاء المحتملين بناءً على ملف الشركة، حجم القوى العاملة، العمليات الحالية، نقاط الألم، واحتياجات العمل.<br> تحديد الشركات التي تدير قوى عاملة كبيرة بموجب عقود أو مؤقتة أو موزعة.</br> إجراء محادثات استكشافية مهنية وتحديد فرص عمل محتملة.</br> التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على التحكم في المكالمات الباردة.</br> حجز اجتماعات مؤهلة مع العملاء المحتملين المهتمين.</br> الحفاظ على معلومات العملاء المحتملين بدقة، وتغذية الملاحظات والمتابعات في نظام CRM.</br> تحقيق مؤشرات المكالمات والاعتماد والتعيين اليومية باستمرار.</br> المرشح المثالي المرشح المثالي هو: واثق ومريح في إجراء المكالمات الباردة طوال اليوم.<br> مثابر للغاية وقادر على التعامل مع الرفض دون فقدان الدافع.<br> فضولي بطبيعته وقادر على طرح أسئلة التأهيل الصحيحة.<br> قوي في بناء التقارب بسرعة مع العملاء المحتملين.<br> لديه عقلية تجارية ويركز على توليد فرص مؤهلة بدلاً من مجرد إجراء المكالمات.<br> لديه خبرة في التحدث مع الموارد البشرية، العمليات، المرافق، أو صانعي قرارات الأعمال الكبار.<br> منظم، منضبط، وموثوق في تحديثات CRM والمتابعات.<br> خبرة في البيع أو التنقيب عن B2B SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، إدارة القوى العاملة، الرواتب، أو حلول أعمال مشابهة ميزة قوية.<br></span> </div>
<p style="margin-left:14.05pt;"><strong>إعلان عن شاغر وظيفي</strong></p><p style="margin-left:14.25pt;"><strong>أطباء بلا حدود (OCA) فلسطين – مكتب عمان</strong></p><p style="margin-left:13.95pt;"><strong>مساعد منسق المالية والموارد البشرية</strong></p><p style="margin-left:13.95pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><em>العائلة الوظيفية: الموارد البشرية والمالية</em></p><p style="margin-left:13.9pt;"><em>المستوى: 7 IRFFG (1,408.00 دينار أردني)</em></p><p style="margin-left:13.9pt;"><em>مكان العمل: عمان</em></p><p style="margin-left:13.9pt;"><em>الإدارة المباشرة والوظيفية: منسق المالية ومنسق الموارد البشرية</em></p><p style="margin-left:13.9pt;"><em>المدة: عقد محدد المدة – سنة واحدة.</em></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>السياق</strong></p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>مركز عمان:</strong></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:14.65pt;">تتواجد منظمة أطباء بلا حدود في عمان منذ عام 2006 ببعثات ومراكز عمليات مختلفة، ومنذ عام 2015 من خلال مكاتب مقر محولة. وفي عام 2018، وقعت المنظمة اتفاقية البلد المضيف (HCA) مع السلطات الأردنية وعززت وجودها في البلاد، لتصبح واحدة من مراكز منظمة أطباء بلا حدود حول العالم، بهدف دعم جودة عملياتنا في المنطقة وخارجها.</p><p style="margin-left:14.65pt;">اليوم، يعد مركز عمان بيئة معقدة، تشمل وجود 5 مراكز عمليات (OCs) مع دعم للعمليات والدعم التنظيمي:</p><ul><li>الوحدات: المكتب الإقليمي لأطباء بلا حدود (OCA) لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مركز طب العمليات الإنسانية المتقدم (OCBA CAHM)، مكتب دعم الشرق الأوسط (OCG MESO).</li><li>خلايا العمليات: خلية OCBA 1 (أفغانستان، اليمن، سوريا) وخلية OCG 5 (العراق، لبنان، اليمن، سوريا).</li><li>البعثات: بعثات دائمة تشمل بعثة OCP الأردن (مستشفى الجراحة الترميمية)، وبعثات مؤقتة مستضافة تشمل أطباء بلا حدود (OCA) فلسطين/غزة/سوريا، أطباء بلا حدود (OCB) سوريا/فلسطين، أطباء بلا حدود (OCBA) فلسطين/غزة/اليمن.</li><li>مكتب دعم مشترك (AMSO) في عمان تحت الإدارة المباشرة لـ OCBA.</li><li>مناصب مستضافة من مراكز عمليات مختلفة والمكتب الدولي.</li></ul><p style="margin-left:42.85pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>أهداف المنصب:</strong></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:14.15pt;">مساعدة منسق المالية ومنسق الموارد البشرية في تنفيذ ومتابعة أنشطة المالية والموارد البشرية للبعثة، مع تنفيذ المهام المتعلقة بالمحاسبة والإدارة للبعثة، وفقاً لبروتوكولات ومعايير وإجراءات منظمة أطباء بلا حدود لضمان التتبع الوثائقي والامتثال لقوانين العمل واللوائح المالية المحلية.</p><p style="margin-left:13.9pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>نطاق المسؤوليات:</strong></p><p style="margin-left:13.9pt;"><u>المهام العامة:</u></p><p style="margin-left:13.9pt;"> </p><ul><li>دعم منسق المالية ومنسق الموارد البشرية في المهام المفوضة لضمان الإدارة السليمة في البعثة (الميزانية، المحاسبة، الخزينة، التقارير، المانحين، إجراءات التدقيق، الالتزامات المالية القانونية، إلخ) بما في ذلك ترجمة الوثائق إلى اللغة المحلية والمساعدة في الاجتماعات عند الطلب. الإشراف على اتباع اللوائح الداخلية في البعثة لضمان الامتثال للوائح الضريبية والعمالية.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>البقاء على اطلاع بالقانون المحلي وإبلاغ منسق المالية ومنسق الموارد البشرية بأي تغييرات أو عدم توافق مع الممارسات المعمول بها. ضمان احترام والامتثال الصارم لمعايير أطباء بلا حدود (دليل الحسابات، جودة المستندات، المبادئ التوجيهية، إجراءات التحقق من النفقات، قواعد أمن النقد، إلخ).</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>تنفيذ جميع المهام والأنشطة المحاسبية للتنسيق، بما في ذلك الإدارة الفعالة لصندوق النثرية. ضمان السرية في جميع المسائل المالية المتعلقة بمنظمة أطباء بلا حدود وكذلك الرقابة الصارمة على جميع النفقات وموثوقية البيانات والوثائق. معالجة المدفوعات لأطراف ثالثة، والتحقق من أن الإيصالات تلبي معايير الجودة الضرورية. متابعة مواعيد عقود الإيجار/الخدمة والتأمينات وإبلاغ منسق المالية ومنسق الموارد البشرية في الوقت المناسب لتنظيم المدفوعات والتجديدات.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>أرشفة النسخ الورقية من المستندات، وإدخال المعلومات في برنامج المحاسبة وإجراءات الإغلاق الشهري للسجلات التي تقع تحت مسؤوليته/مسؤوليتها.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>جمع المعلومات عن تكاليف المعيشة بشكل دوري.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>تنفيذ أنشطة التوظيف لتلبية احتياجات الموارد البشرية وتنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بالعقود (فتح الملفات وأرشفة الوثائق الرسمية، تحديث بيانات الموظفين، التعديلات، الإشراف على تواريخ إنهاء الخدمة، إلخ) لضمان الامتثال القانوني. تقديم وشرح شروط العقد ومحتوى اللوائح الداخلية، ولوائح الموظفين، وسياسات الموارد البشرية و/أو ظروف المعيشة لتسهيل اندماج الموظفين وسلامتهم.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>جمع عناصر كشوف المرتبات المتغيرة لبرنامج (Homere) (الإجازات المدفوعة، الإجازات المرضية، الإجازات غير مدفوعة الأجر، إلخ) والإشراف على عملية كشوف المرتبات، والتحقق من قائمة الموظفين والمبالغ المستحقة (الأجور المتغيرة، الضرائب ومساهمات الضمان الاجتماعي) لضمان دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p style="margin-left:-4.1pt;"> </p><ul><li>دعم منسق المالية ومنسق الموارد البشرية في العمليات المتعلقة بالموارد البشرية مثل تسجيل المتقدمين في الأنشطة التدريبية وتقييم نتائجها، وإعداد خطة الإجازات السنوية لجدولة نوبات الموظفين وتغطية الاحتياجات التشغيلية، وتنظيم سفر وملفات جميع الموظفين القادمين إلى البعثة (حجز وشراء التذاكر، الاستقبال من المطار، حفظ/تجديد جوازات السفر، الإحاطات، التوجيه)، والتأكد من أن جميع الموظفين لديهم تصاريح عمل وإقامة وسفر سارية المفعول.</li></ul><p> </p><p style="margin-left:31.4pt;"> </p><h1>المسؤوليات الخاصة بالسياق</h1><p> </p><p><strong>إدارة الموارد البشرية:</strong></p><p> </p><ul><li>ترجمة الوثائق الداخلية والخارجية، والاتفاقيات، ومذكرات التفاهم، والعقود، والنماذج، وما إلى ذلك. ترجمة الاتصالات الداخلية والخارجية، والاجتماعات، ومقابلات العمل، إلخ.</li></ul><p> </p><ul><li>تقديم الدعم عن بُعد لجميع أنشطة التوظيف المتعلقة بالمشاريع. يشمل ذلك الإعلان عن الوظائف الشاغرة، وجمع الطلبات، وتسجيلها في أداة التوظيف، وفحص المرشحين، وإعداد القوائم المختصرة للمتقدمين، وإجراء التقييمات الكتابية والمقابلات مع رئيس القسم أو المشرف المعني.</li></ul><p> </p><ul><li>الإشراف على جميع أنشطة التوظيف الخاصة بـ OCA على مستوى عمان، بمساعدة نائب منسق الموارد البشرية.</li></ul><p> </p><ul><li>إدارة جميع حجوزات الطيران على مستوى البعثة وإبلاغ مكتب AMSO بالتذاكر المؤكدة لترتيبات الاستقبال/التوديع والإقامة.</li></ul><p> </p><ul><li>تنظيم جدول التعريف، والتهيئة، والإحاطة للوافدين الجدد إلى البعثة.</li></ul><p> </p><ul><li>مراقبة وصول ومغادرة الموظفين، وتخطيط الإجازات، وانتهاء صلاحية التأشيرات، وأوامر البعثة، وتمديدات إقامة التأشيرة، وطلبات البدلات اليومية الشهرية.</li></ul><p> </p><ul><li>المساعدة في إدارة كشوف المرتبات للبعثة بالتعاون مع PAM، ومراجعة كشوف مرتبات المشاريع كل شهر قبل موافقة منسق المالية (FINCO) ومنسق الموارد البشرية (HRCO)، والمسؤولية عن مشاركة بيانات Homere النهائية مع المقر الرئيسي.</li></ul><p> </p><ul><li>اتخاذ الترتيبات اللازمة للحصول على جميع الوثائق والتصاريح المطلوبة للعمل في البعثة ومشاريعها أو المغادرة منها.</li></ul><p> </p><p><strong>الإدارة المالية:</strong></p><p> </p><ul><li>إدارة صناديق النقد الخاصة بالتنسيق ومتابعة إدارة ومدفوعات بطاقات Simpled.</li></ul><p> </p><ul><li>معالجة طلبات الدفع إلى المقر الرئيسي (تطبيق 206) وفقاً للمصادقة من قبل منسق المالية.</li></ul><p> </p><ul><li>التنسيق مع OCBA و AMSO فيما يتعلق بالنفقات التي تتم نيابة عن البعثة.</li></ul><p> </p><ul><li>متابعة إعادة الفوترة من الأقسام الأخرى، بما في ذلك OCBA لمشروع غزة، و AMSO لاستضافة عمان وتوريد التقاطعات، تحت إشراف منسق المالية.</li></ul><p> </p><ul><li>تنفيذ المهام المحاسبية للبعثة، بما في ذلك مدفوعات المشروع، ونفقات مستوى التنسيق، ومدفوعات المقر الرئيسي نيابة عن البعثة، بالإضافة إلى الإغلاق الشهري للسجلات المحاسبية.</li></ul><p> </p><ul><li>التأكد من تنفيذ واتباع المعايير المالية لمنظمة أطباء بلا حدود في البعثة، بما في ذلك عمليات المصادقة.</li></ul><p> </p><ul><li>أرشفة المستندات المالية والمحاسبية (المستندات المادية والإلكترونية).</li></ul><p> </p><ul><li>مراجعة اتفاقيات الشركاء والموردين، وخاصة الترجمات العربية، تحت إشراف منسق المالية.</li></ul><p> </p><ul><li>دعم منسق المالية في تقييم وتخفيف المخاطر المالية ومخاطر الامتثال في البعثة والمساهمة في عمليات التدقيق المالي حسب الحاجة.</li></ul><p style="margin-left:13.9pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>متطلبات الملف الشخصي:</strong></p><p style="margin-left:13.9pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الأعمال، المالية، إدارة الموارد البشرية أو تعليم مماثل.</li></ul><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>خبرة عملية سابقة أساسية لا تقل عن سنتين في أطباء بلا حدود أو منظمات غير حكومية أخرى في البلدان النامية.</li></ul><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>المعرفة:</strong></p><ul><li>محو الأمية الحاسوبية الأساسية (Word، Excel، الإنترنت).</li><li>المعايير المحاسبية المحلية، ويفضل معرفة برامج محاسبة أطباء بلا حدود، ومعرفة أنظمة ERP، والقوانين المحلية.</li><li>ممارسات الموارد البشرية المحلية، ويفضل معرفة أنظمة الموارد البشرية في أطباء بلا حدود مثل Homere، ومعرفة قانون العمل.</li></ul><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>اللغات:</strong></p><ul><li>اللغتان الإنجليزية والعربية ضروريتان.</li></ul><p style="margin-left:13.9pt;"> </p><p style="margin-left:13.9pt;"><strong>أخرى:</strong></p><p style="margin-left:13.9pt;">هذا المنصب مفتوح للجنسية الأردنية مع حق قانوني في العمل في الأردن.</p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:14.15pt;"><strong>إذا كنت ترى نفسك مناسباً لهذا الملف الشخصي، ندعوك لإرسال سيرتك الذاتية (بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (بحد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية بحلول يوم الأربعاء 04 نوفمبر 2026.</strong></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:14.15pt;"><strong>إلى:</strong> <a href="https://msfamman.recruitee.com/o/finance-and-hr-coordinator-assistant">https://msfamman.recruitee.com/o/finance-and-hr-coordinator-assistant</a></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:14.15pt;"><strong><em>لن يتم النظر في أي طلب غير مكتمل (أي بدون خطاب تحفيزي). يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين يتم اختيارهم للقائمة المختصرة.</em></strong></p><p style="margin-left:14.15pt;"> </p><p style="margin-left:13.95pt;"> </p>
<p><strong>خلفية المنظمة</strong></p><p>تأسست المنظمة الدولية لسلامة المنظمات غير الحكومية (INSO) في عام 2011، وهي منظمة دولية غير حكومية تدعم عمال الإغاثة الإنسانية من خلال إنشاء منصات تنسيق السلامة في السياقات غير المستقرة. تقدم INSO للمنظمات غير الحكومية المسجلة مجموعة من <a href="http://www.ngosafety.org/services">الخدمات المجانية</a>، بما في ذلك تتبع الحوادث في الوقت الفعلي، والتقارير التحليلية، والبيانات والخرائط المتعلقة بالسلامة، ودعم إدارة الأزمات، وتوجيه الموظفين والتدريب.</p><p>تقدم INSO الدعم اليومي لأكثر من 1200 منظمة غير حكومية تعمل في 16 من أكثر دول العالم اضطراباً. يقع المقر الرئيسي لـ INSO في لاهاي بهولندا - المدينة الدولية للسلام والعدالة.</p><p><strong>INSO فلسطين</strong></p><p>انطلقت INSO فلسطين في عام 2024 استجابة للأزمة المستمرة في الأراضي الفلسطينية المحتلة. ومن مقرها في عمان بالأردن مع وجود موظفين في الضفة الغربية وقطاع غزة، سيدعم هذا البرنامج الجديد المنظمات غير الحكومية التي تقدم المساعدة الإنسانية التي تشتد الحاجة إليها وسط بيئة معقدة من حيث السلامة والوصول. يستفيد الفريق من البيانات والرؤى لتقديم تحليلات وخدمات تنسيق في الوقت المناسب لمساعدة العاملين في المجال الإنساني على مواجهة المخاطر الكبيرة التي تهدد الموظفين والمستفيدين. كجزء من فريق INSO فلسطين، ستلعب دوراً فعالاً ومؤثراً في المساعدة على إيصال المساعدات إلى الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها.</p><p><strong>الغرض العام من الوظيفة:</strong></p><p>بصفته المساعد الرئيسي لمدير إدارة الدولة (CAM)، سيدعم مسؤول العمليات تنفيذ عمليات INSO بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الموارد البشرية، والخدمات اللوجستية، والمشتريات، والمهام الإدارية، والوظائف. سيعمل هذا المنصب كجزء من فريق العمليات.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>الخدمات اللوجستية والمشتريات:</strong></p><ul><li>مساعدة المشرف في أنشطة المشتريات، بالتعاون مع فرق العمليات والبرامج</li><li>ضمان أن عملية الشراء تتم وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، مع وثائق داعمة مناسبة لجميع المشتريات</li><li>المساعدة في تحديد الموردين المناسبين، وجمع عروض الأسعار، وتوثيق عملية الشراء، وإدارة ملفات المشتريات الإلكترونية والورقية</li><li>المسؤولية عن تعميم طلبات تقديم العروض (RFQs)، وإعداد تحليل العطاءات، وإصدار أوامر الشراء</li><li>تنسيق جميع الترتيبات اللوجستية للفعاليات وورش العمل والندوات وأنشطة التدريب الأخرى المتعلقة بالمشروع</li><li>المسؤولية عن إدارة وإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة لضمان سير أنشطة المشروع بسلاسة</li><li>المساعدة في إدارة وتنظيم موارد المكتب، بما في ذلك مساحة المكتب، والأصول بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وغيرها من الأنظمة والمعدات المكتبية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على قائمة جرد المكتب القطري وتحديثها وفقاً لمتطلبات INSO وتقديم تقارير ربع سنوية.</li><li>التأكد من وضع علامات على جميع الأصول والاحتفاظ بسجل لحركة الأصول.</li><li>التأكد من إجراء التحقق الفعلي على أساس نصف سنوي.</li><li>مراقبة حركة المركبات من خلال سجل حركة المركبات</li></ul><p><strong>الإدارة:</strong></p><ul><li>إدارة ترتيبات السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران للموظفين، والنقل، والإقامة لأغراض العمل</li><li>دعم تنظيم فعاليات الفريق (الاجتماعات، ورش العمل، وما إلى ذلك).</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة مركزي للوثائق والنماذج المطلوبة.</li><li>دعم تطوير الإدارة المنهجية للسياسات الداخلية وتنفيذها عبر عمليات INSO</li><li>تنظيم ومعالجة طلبات الشراء، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء، ومذكرات استلام البضائع وتقديمها إلى قسم المالية للدفع.</li><li>المساعدة في إجراء فحوصات الامتثال، والعناية الواجبة للجهات المانحة، وغيرها من المسؤوليات التنظيمية.</li><li>القيام بالوظائف الإدارية الأخرى حسب الحاجة</li></ul><ul><li>تنظيم حجوزات الطيران لجميع الموظفين والبضائع، والتأكد من حصول جميع الموظفين والبضائع على الوثائق المناسبة قبل السفر</li><li>بناء علاقة عمل جيدة مع شركاء الطيران مثل UNHAS ووكلاء السفر المحليين للرحلات التجارية</li><li>التأكد من إرسال جميع الفواتير في الوقت المحدد للدفع من قبل شركاء الطيران لدينا.</li></ul><p><strong>الموارد البشرية:</strong></p><ul><li>المساعدة في احتياجات التوظيف طويلة وقصيرة الأجل لـ INSO</li><li>التأكد من الاحتفاظ بجميع ملفات الموظفين</li><li>التأكد من تحديث جميع المتتبعات وقواعد البيانات وتوفرها بسهولة لمعلومات الإدارة.</li><li>المساعدة في تحديد واختيار وتوظيف وتدريب وتوجيه الموظفين الجدد</li><li>الدعم باستخدام نظام Cezanne عند الحاجة</li><li>التأكد من تحديث الجداول الزمنية (timesheets)</li><li>متابعة تصاريح العمل والإقامة للموظفين الدوليين</li><li>التعامل مع إجراءات الضمان الاجتماعي والمتابعة</li><li>أن تكون نقطة الاتصال لمزود التأمين الصحي</li></ul><p><strong><u>مواصفات الشخصية</u></strong></p><p><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong></p><p><em>أساسي:</em></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، أو سلاسل التوريد، أو الموارد البشرية، أو الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابة وتحدثاً.</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع منظمات غير حكومية.</li><li>إتقان أدوات Microsoft Office.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام</li><li>معرفة لوائح السلطة الفلسطينية، خاصة قانون العمل وإجراءات تسجيل المنظمات غير الحكومية</li></ul><p><em>يفضل:</em></p><ul><li>مهارات لغوية أخرى.</li><li>الانفتاح والثقة بالنفس.</li><li>قبول وفهم المبادئ الإنسانية.</li><li>أخلاقيات قوية، مع القدرة على إدارة البيانات السرية.</li><li>درجة عالية من الاستقلالية.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>السرية والنزاهة والشعور بمنع تضارب المصالح.</li><li>التحفيز الذاتي، والكياسة، والتواضع.</li><li>روح الفريق والإدارة الجيدة للعلاقات الشخصية.</li><li>معرفة كيفية تخطيط وتنظيم عملك.</li><li>أن تكون مرناً وديناميكياً وتعرف كيف تقترح المبادرات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>متواصل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>يرجى إرسال الوثائق التالية باللغة الإنجليزية إلى <strong><a href="mailto:jobs@pal.ngosafety.org">jobs@pal.ngosafety.org</a></strong> مع الإشارة إلى "<strong>Operations Officer</strong>" في سطر الموضوع.</p><ul><li>رسالة تغطية توضح كيف تستوفي المتطلبات الإلزامية، ودوافعك للتقديم، وما تأمل في تقديمه لـ INSO</li><li>سيرة ذاتية محدثة.</li></ul><p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 12/10/2026. لا ترسل أي معلومات إضافية. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة القصيرة.</p><p><strong>سيتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر.</strong></p><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px; line-height: 20px;"><strong>يرجى ملاحظة أنه سيتم النظر في الطلبات فقط إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. الطلبات المقدمة من خلال موقع
اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف حجز في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت