وظائف مسؤول تأمين - عمّان الأردن
٤٢٠ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تسعى OptimizA إلى مساعد إداري مبتدئ في أوراكل DB للمساعدة في الإدارة الفعالة لأنظمة قاعدة البيانات أوراكل لدينا.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تثبيت وتكوين وصيانة قواعد بيانات أوراكل لضمان الأداء الأمثل.</li>
<li>دعم جهود رصد وتحسين واستكشاف أخطاء قواعد البيانات</li>
<li>المساعدة في إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد للحفاظ على سلامة البيانات وتوافرها.</li>
<li>التعاون مع مديري قواعد البيانات الكبار وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ حلول وترقيات قواعد البيانات.</li>
<li>توثيق الإجراءات والحفظ سجل أنشطة قاعدة البيانات.</li>
<li>المشاركة في تدوير التناوب أثناء الدعم والرد الفوري على حوادث قاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>سنة-2 سنوات من مفاهيم أوراكل وبناءها المعماري.</li>
<li>الإلمام ببرمجة SQL وPL/SQL.</li>
<li>الرغبة في التعلم والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>فعالية في الاتصال والعمل الجماعي.</li>
<li>الشهادات في إدارة قواعد بيانات أوراكل ميزة لكنها ليست إلزامية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تأمين صحي من الفئة أ</li>
<li>مكافأة سنوية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مدير قواعد بيانات أوراكل مبتدئ مكرس للمساعدة في الإدارة والإدارة الفعالة لأنظمة قاعدة بيانات أوراكل لدينا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تثبيت وتكوين وصيانة قواعد بيانات أوراكل لضمان الأداء الأمثل.</li>
<li>دعم جهود رصد القاعدة وتحسين الأداء والتعامل مع المشكلات.</li>
<li>المساعدة في إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة للحفاظ على تكامل البيانات وت Availability.</li>
<li>التعاون مع مديري قواعد البيانات senior وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ حلول وتحديثات القواعد البيانات.</li>
<li>توثيق الإجراءات والحفظ سجلات أنشطة قواعد البيانات.</li>
<li>المشاركة في مناوبة الاستدعاء والرد بسرعة على حوادث قواعد البيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li>
<li>1-2 سنوات من مفاهيم وعمارة قاعدة بيانات أوراكل.</li>
<li>إلمام ببرمجة SQL و PL/SQL.</li>
<li>الاستعداد للتعلم والتكيف في بيئة سريعة وتيرتها.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>قدرات فعالة في التواصل والعمل الجماعي.</li>
<li>الشهادات في إدارة قواعد بيانات أوراكل تعتبر ميزة لكنها ليست إلزامية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تأمين صحي من الدرجة أ</li>
<li>مكافأة سنوية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>أداء أنشطة التأمين الطبي بكفاءة، وفي الوقت المناسب وبمعايير الجودة وفق السياسات والإجراءات المحددة لتحقيق خطط التشغيل والتطوراتالقسمية.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4>
<p><strong>عمليات التأمين الطبي:</strong><br>
تجديد سياسات التأمين الطبي ودعم عملية التقديم مع الوسطاء ومقدمي التأمين.<br>
مراجعة وإجراءات تسجيل التوظيف، الإضافات، الحذف، وتعديلات السياسة.<br>
استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br>
معالجة مطالبات التأمين الطبي، طلبات التعويض، والموافقات المسبقة وفقاً لأحكام السياسة.<br>
متابعة حالة تسوية المطالب، الحالات المعلقة، والفواتير ذات الصلة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الخارجية (TPAs).<br>
مراجعة تقارير استخدام المطالب وتحديد أي فروقات للتحقيق المستقبلي.</p>
<p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br>
مراجعة شروط وأحكام وفوائد واستثناءات التأمين الطبي وإبراز القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br>
تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بخصوص تغطية التأمين الطبي والفوائد ومقدمي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br>
التنسيق مع وسطاء التأمين وشركات التأمين والـTPAs بخصوص تفسير السياسة والأسئلة المتعلقة بالتغطية.<br>
الحفاظ على وعي بالتغييرات في تنظيمات التأمين الطبي والمنتجات وممارسات السوق.<br>
التحقق من امتثال وثائق التأمين الطبي لسياسات الشركة ومتطلبات التأمين.</p>
<p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br>
المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء وشركات التأمين والجهات الداخلية بخصوص مسائل التأمين الطبي.<br>
مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء وشركات التأمين وTPAs والإبلاغ عن قضايا الخدمة عند معرفتها.<br>
دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الطبي.<br>
الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في حل مسائل التأمين الطبي.<br>
المتابعة مع شركات التأمين ومقدمو الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالب وتغطية المسائل.</p>
<p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br>
المساعدة في مراجعة تجربة المطالب الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br>
التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الطبي وفوائده.<br>
مراجعة متطلبات التأمين الطبي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br>
المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستهلاك الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p>
<p><strong>الأرشفة والوثائق:</strong><br>
الحفاظ وأرشفة سياسات التأمين الطبي، التصحيحات، سجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br>
ضمان اكتمال دقة وتحديث سجلات التأمين الطبي وبيانات تأمين الموظفين.<br>
الحفاظ على أنظمة أرشفة منظمة لمستندات التأمين والسجلات.</p>
<p><strong>التقارير:</strong><br>
إعداد وتنسيق التقارير الدورية المتعلقة بعمليات التأمين الطبي ونشاط المطالب والاستخدام وأداء الخدمة.<br>
جمع والتحقق من البيانات المتعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br>
دعم إعداد تقارير renewal وأداء التأمين.</p>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الكفئين.<br>
تقديم تقرير دوري منقح يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشكلات ذات صلة تُثار وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيداً وسياسات وإجراءات، والسعي نحو فرص التشغيل الآلي قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتوجيهات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهلات الأكاديمية</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات التقنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>إدارة الوكالات</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة التأمين</li>
<li>التفاوض</li>
<li>التأمين على السيارات</li>
<li>تحليل تغير الأسعار</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا</h4>
<p>تُمكّن ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل أعمالهم تعقيداً وتحويل مؤسساتهم.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل إلى جانب فريق ديناميكي وذو خبرة من الأفراد داخل ممارسة التأمين. نريدك أن تتعلم كيفية تقديم مشاريع وحلول ذات تأثير. كما ستتعرف على عدد من أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا يثمن عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تسعى EY الأردن إلى تعيين مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة استشارات المخاطر لديها. سيقود المرشح الناجح الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تقديم الخدمة للعملاء</strong><br>
<li>قيادة وإدارة الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا واللجان.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات Engagement مع معاييرEY للجودة وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومراقبة التقدم مقارنة بالمعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يقوم بها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتصعيد مخاطر ومشكلات المشروع كما هو مناسب.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة الفنية</strong><br>
<li>تقديم الخبرة الموضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بمتطلبات التنظيم الناشئة وتطورات الصناعة.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات مشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة معايير EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر الامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، ومخاطر العمليات، ونموذج الثلاث خطوط، وأطر شهية المخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يمكّن فريق التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل مشكلاتها التجارية الأكثر تعقيداً وتحويل منظماتها.</p>
<p> </p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة ضمن ممارسـة التأمين. نريدك أن تتعلم كيف تنفذ مشاريع وحلول ذات أثر. ستكتسب أيضاً خبرة في بعض أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا valuها عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<p> </p>
الفرصة <br><p> </p>
<p>يبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة الاستشارة في المخاطر. سيقود المرشح الناجح مهام الاستشارة عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
المسؤوليات الأساسية <br><p> </p>
التسليم للعملاء <br><p> </p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة مهام الاستشارة عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات، والأطر، والمنهجيات، والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل، والمقابلات، ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير وعروض تقديم عالية الجودة وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات المشاركة مع معايير جودة EY وتوقعات العميل.</li>
</ul>
إدارة المشاريع <br><p> </p>
<ul>
<li>إدارة خطط المشروع، والميزانيات، والجداول الزمنية، والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم الإرشاد الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العميل وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتوثيق مخاطر المشروع وتصعيدها حسب الضرورة.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
</ul>
القيادة التقنية <br><p> </p>
<ul>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة ضمن الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني ومعايير الجودة لـ EY.</li>
</ul>
المهارات والخبرة <br><p> </p>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر التنظيم للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر التشغيلية، ونموذج الخطوط الثلاثة، وأطر الشهية للمخاطر.</p>
المؤهلات <br><p> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 7-10 سنوات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li>
</ul>
الشهادات المهنية المفضلة <br><p> </p>
<ul>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li>
</ul></div></section>
<p><h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>أداء أنشطة التأمين الصحي بكفاءة وفي الوقت المناسب وبمعايير جودة وفق السياسات والإجراءات المعرّفة لتحقيق خطط التطوير والتشغيل بالإدارة.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الأساسية</h4>
<p><strong>عمليات التأمين الصحي:</strong><br>
إجراء تجديدات وثائق التأمين الصحي ودعم عملية التقديم لدى الوسطاء ومقدمي التأمين.<br>
مراجعة ومعالجة تسجيل الموظفين والإضافات والحذف وتعديل السياسات.<br>
استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br>
معالجة مطالبات التأمين الصحي وطلبات السداد والتفويضات المسبقة وفق بنود السياسة.<br>
المتابعة بشأن حالة تسوية المطالبات والقضايا المفتوحة والفواتير المرتبطة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الثالثة (TPAs).<br>
مراجعة تقارير استخدام المطالبات وتحديد الت inconsistencies للمزيد من التحقيق.</p>
<p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br>
مراجعة شروط وسياسات ومزايا واستثناءات التأمين الصحي وتسليط الضوء على القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br>
تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بشأن تغطية التأمين الصحي والمزايا ومزودي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br>
التنسيق مع وكلاء التأمين والمؤمنين والـ TPAs حول تفسير السياسة والاستفسارات المتعلقة بالتغطية.<br>
الحفاظ على الوعي بتغيرات الأنظمة والمنتجات وممارسات السوق في التأمين الصحي.<br>
التحقق من امتثال مستندات التأمين الصحي لسياسات الشركة والمتطلبات التأمينية.</p>
<p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br>
المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء والمؤمنين وأصحاب العلاقة الداخليين بشأن أمور التأمين الصحي.<br>
مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء والمؤمنين والـ TPAs والإبلاغ عن أي مشاكل مرتبطة بالخدمة عند تحديدها.<br>
دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الصحي.<br>
الاستجابة لاستفسارات الموظفين والمساعدة في حل قضايا التأمين الصحي.<br>
المتابعة مع شركات التأمين ومقدمي الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالبات وتغطيتها.</p>
<p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br>
المساعدة في مراجعة خبرة المطالبات الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br>
التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الصحي ومزاياه.<br>
مراجعة متطلبات التأمين الصحي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br>
المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستخدام الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p>
<p><strong>التأريخ والوثائق:</strong><br>
الحفظ والأرشفة لسياسات التأمين الصحي والتوكيلات وسجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br>
ضمان اكتمال ودقة وحداثة سجلات التأمين الصحي وبيانات موظفي التأمين.<br>
الحفاظ على أنظمة حفظ منسقة لمستندات التأمين والسجلات.</p>
<p><strong>التقارير:</strong><br>
إعداد وتنسيق تقارير دورية مرتبطة بعمليات التأمين الصحي ونشاط المطالبات والاستخدام وأداء الخدمة.<br>
تجميع والتحقق من بيانات متعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br>
دعم إعداد تقارير التجديد وأداء التأمين.</p>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخططة لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن تكاليف وزمن فعالين.<br>
تقديم تقرير دوري بصيغة يوضح الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشاكل ذات صلة تطرأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
الالتزام بمتطلبات الجودة لتطوير ضوابط عمليات فعالة وعمليات أو مواصفات للمنتجات أو الإجراءات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة ومحددة بشكل جيد وسياسات وإجراءات والسعي لإمكانيات الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال للإجراءات والضوابط المتعلقة بالسلامة والجودة والبيئة ضمن منطقة العمل المحددة لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي تخصص ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>إدارة الوكالات</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة التأمين</li>
<li>التفاوض</li>
<li>التأمين على المركبات</li>
<li>تحليل تغيّر الأسعار</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ممارستنا في التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</h4>
<p>تمكن ممارستنا في التأمين بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا وتحويل منظماتها.</p>
<p>سيكون لديك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة داخل الممارسة التأمينية. نريدك أن تتعلم كيف تقدم مشاريع وحلول ذات أثر. كما ستتعرض لأكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتكتشف لماذا يقدّر عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسته الاستشارية للمخاطر. سيقود المرشح الناجح إجراءات الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تسليم العمل clients</strong><br>
<li>قيادة وإدارة إجراءات الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصالح.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تعزيزات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>التأكد من أن مخرجات العمل تفي بمعايير جودة EY وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتبليغ مخاطر المشروع وقضاياه حسب الاقتضاء.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة التقنية</strong><br>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>مواكبة المتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر تنظيم التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضبط الداخلي، وإدارة الالتزام، وإدارة استمرارية الأعمال، ونموذج الخطوط الثلاثة، في أطر الشهية للمخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة إدارة الفرق والتعامل مع عملاء لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>مهارات كتابة التقارير والعرض وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li>
<li>الاجادة في الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<h4 ><strong > </strong><strong >Re-advertisement</strong><strong > / Deputy General Coordinator in charge of support services</strong></h4>
<h4 ><strong > </strong><strong >Amman, Jordan</strong></h4>
<div class="ltr description_div" >
<p ><strong><span >Job Description and Requirements </span></strong></p>
<p >The Deputy General Coordinator in charge of support services oversees the overall strategy and compliance, through the management of Logistics, Human Resources (HR) and Finance departments in the MdM Palestine mission.</p>
<p >S/He ensures the alignment of his/her support departments with MdM donors’, national authorities’ strategies, frameworks, and procedures, along with relevant legislation. Under the line management of the General Coordinator, and the technical management of the Desk Manager, s/he works in close collaboration with the Deputy General Coordinator for in charge of programs, along with key other departments where relevant such as – but not limited to – Grants, Security-Safety-Access, MEAL.</p>
<p > </p>
<p >S/he can be temporarily appointed as acting General Coordinator where relevant.</p>
<ul >
<li ><strong >Hierarchical link:</strong> General Coordinator</li>
<li ><strong >Functional link:</strong> HQ Desk Manager</li>
<li ><strong >Team under his/her direct supervision</strong>:</li>
</ul>
<ul >
<li >1 Human Resource Coordinator</li>
<li >1 Logistics Coordinator</li>
<li >1 Finance Coordinator</li>
</ul>
<p > </p>
<ul >
<li ><strong >Close collaboration</strong>:
<ul >
<li ><strong >Mission level</strong>: Deputy General Coordinator in charge of programs; HARA Advisor; Grants team; MEAL Coordinator; Field Coordinators</li>
<li ><strong >HQ level</strong>: Logistics Referent; HR Referent; Finance Referent; Audit department; Legal department; IT department</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol >
<li ><strong >Support services leadership and strategic planning</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Provide strategic oversight and contribute to a clear support services vision, advising the General Coordinator and the coordination team accordingly.</li>
<li >Proactively contribute to the development of key mission documents, in close collaboration with HQ when needed.</li>
<li >Participate in the coordination of strategic planning exercises as a member of the Country Management Team and supports their translation into an annual action plan in accordance with MdM policies and guidelines.</li>
<li >Contribute to the development, regular review and operationalisation of contingency plans to ensure continuity of the humanitarian response.</li>
<li >Oversee support services planning in close collaboration with coordination and base teams.</li>
<li >Advise on arbitration and corrective measures to be taken in the event of dysfunctions and/or incidents.</li>
<li >Support program teams in understanding support-related constraints and identifying appropriate solutions.</li>
</ul>
<p > </p>
<ol >
<li value="2"><strong >Proposal development and reporting</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Contribute actively to key project cycle moments, including go/no-go decisions, kick-off meetings and other strategic coordination milestones.</li>
<li >Ensure timely involvement of support coordinators in proposal development, reporting processes and other external deliverables to donors and national authorities, leading when necessary.</li>
<li >Supervise the preparation by the support coordinators of all relevant analysis necessary to proposals development.</li>
<li >Contribute, as needed, to coordination with counterparts from other MdM operational chapters.</li>
<li >Support, together with the General Coordinator, the development of the mission’s donor portfolio, fundraising strategy and external representation efforts, as required.</li>
</ul>
<ol >
<li value="3"><strong >Support services’ management and quality</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Ensure quality and compliance of support services in line with MdM’s mandate, guiding principles, internal procedures, local legislation and donor requirements.</li>
<li >Lead the application of all administrative, contractual and legal obligations, mitigating organisational and legal risks.</li>
<li >Inform the General Coordinator in a timely manner of any significant challenges and proposes appropriate mitigation measures.</li>
<li >Ensure transparent and efficient management of mission resources, in close collaboration with the support coordinators and relevant HQ departments.</li>
<li >Develop and monitors key tools, KPIs and analyses to ensure effective oversight of support services and timely identification of discrepancies.</li>
<li >Ensure coherence and effective integration of all support components with program operations, in line with project cycle requirements and implementation timelines.</li>
<li >Contribute to institutional learning through the documentation and dissemination of lessons learned and best practices.</li>
<li >Ensure the support coordinators contribute to key project cycle moments (quarterly reviews, project close-outs, evaluations, partner reviews, etc.).</li>
<li >Contribute to institutional learning through the documentation and dissemination of lessons learned and best practices.</li>
<li >Lead the organization and follow-up of internal and external audits, ensuring corrective actions are implemented and internal control mechanisms are maintained.</li>
</ul>
<p > </p>
<ol >
<li value="4"><strong >Risk Prevention, Compliance and Anti-Corruption</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Ensure the implementation of resource control processes in the field, in close collaboration with the support coordinators and the field coordinators</li>
<li >Ensure that all employees are aware of the proper management of resources (knowledge of tools, compliance with procedures)</li>
<li >Ensure adequate segregation of duties and clarity of roles and responsibilities within the mission</li>
<li >Identify financial, compliance and corruption-related risks at mission and base level, alert the General Coordinator and proposes mitigation and corrective measures.</li>
<li >Ensure the implementation of MdM’s anti-corruption and anti-fraud policies.</li>
<li >Ensure audit recommendations related to fraud and compliance risks are properly followed up at mission level.</li>
<li >Support, when required, the investigation and follow-up of complaints, fraud or misconduct cases.</li>
</ul>
<p > </p>
<ol >
<li value="5"><strong >Team Management and capacity building</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Participate to the recruitment of staff under his/her direct and indirect supervision and ensure effective onboarding and performance follow-up.</li>
<li >Carry out appraisals as per MdM standard requirements and procedures</li>
<li >Provide day-to-day management and coaching to the support services team, including objective setting and performance monitoring.</li>
<li >Identifies capacity building needs and delivers trainings, refreshers and technical coaching as required.</li>
<li >Ensure effective coordination, communication and team dynamics within support services, taking appropriate action when challenges arise.</li>
<li >Supervise support coordinators and strengthens their capacity to provide quality support to field teams, ensuring access to relevant technical resources and HQ guidance.</li>
</ul>
<p > </p>
<ol >
<li value="6"><strong >Coordination and representation</strong></li>
</ol>
<ul >
<li >Coordinate regular support team meetings and ensures follow-up and implementation of related action plans.</li>
<li >Participate actively in MdM coordination mechanisms and ad hoc meetings as requested by the General Coordinator.</li>
<li >Strengthen internal communication and information sharing across bases, coordination and HQ, including contributions to the monthly SITREP.</li>
<li >Promote effective collaboration between support services and program teams (technical, MEAL, Grants and Operations), acting as a facilitator or mediator when needed.</li>
<li >Ensure appropriate participation of program and technical teams in relevant coordination platforms, including within consortium and partnership frameworks.</li>
<li >Support the General Coordinator in external representation, networking and engagement with authorities, partners and donors, including during field visits when required.</li>
</ul>
<p > </p>
<h2 ><em >This list of activities is not exhaustive and may change depending on the situation.</em></h2>
<p > </p>
<p ><strong >Conditions of the job:</strong></p>
<p >Based in Amman (Jordan), with regular field visits to Nablus, Jerusalem and Gaza upon security situation.</p>
<p > </p>
<p ><strong >CONTEXT:</strong></p>
<p >Médecins du Monde-France (MdM-F) is an international humanitarian organisation whose mission is to provide medical care for the most vulnerable populations, the world over, including France. It seeks to stimulate voluntary commitment from doctors, other health care providers, and from those whose expertise in other fields is needed for its activities, to enlist all competent support required for the achievement of its projects, and to seek, at all times, to encourage close working relationships with populations in its care.</p>
<p ><strong >Palestine Context</strong></p>
<p >Médecins du Monde (MdM) operates across the Gaza Strip and the North West Bank, delivering essential medical and mental health services to conflict and occupation-affected populations despite severe access restrictions and an increasingly volatile security environment.</p>
<p > </p>
<p >The magnitude and severity of death, destruction and extreme deprivation in the Gaza Strip have generated profound human suffering and humanitarian needs. In the West Bank, demolitions, operations by Israeli forces, settler violence and movement restrictions continue to trigger displacement and drive a range of humanitarian needs. The erosion of community resilience mechanisms has further intensified needs across all sectors.</p>
<p >Amid these constraints, Médecins du Monde (MdM) maintains a flexible medical and mental health response. Despite growing access restrictions, evacuation orders, and a shrinking humanitarian space forcing suspension and permanent closure, MdM continued its direct service provision in 7 Primary Healthcare Centers over the past year.</p>
<p > </p>
<p >Since the Gaza ceasefire of October 2025, military escalation in the northern West Bank is expected to continue scaling-up and will led MdM to intensify its medical and mental health direct response while continuing to support the Palestinian health system despite severe and rampant access restrictions.</p>
<p > </p>
<p ><strong >MdM Network</strong></p>
<p >The MdM international network has 17 organizations (known as chapters). In Palestine, MdM Spain and MdM Switzerland implement in the WB and Gaza. MdM France works very closely with MdM Spain and MdM Switzerland.</p>
<p > </p>
<p ><strong >SKILLS REQUIRED:</strong></p>
<p ><strong >Education & Experience:</strong></p>
<ul >
<li >Master’s degree in one related field or project management</li>
<li >Support coordination profile, with experience in health projects.</li>
<li >At least 5 years’ experience in the humanitarian sector, including in complex contexts</li>
<li >At least 2 years of experience with a similar position</li>
<li >Experience with partnership</li>
<li >Experience in collaborating with authorities</li>
<li >Experience in multi-sectoral, regional and/or cofunded programming management</li>
<li >Experience/knowledge of the region is an asset</li>
</ul>
<p > </p>
<p ><strong >Skills:</strong></p>
<p ><strong >Technical/Managerial:</strong></p>
<ul >
<li >Strong leadership skills and a supportive management style (experience managing national and expatriate staff)</li>
<li >Analytical and strategic thinking</li>
<li >Solid theoretical and practical knowledge of project cycle management</li>
<li >Strong skills in simultaneously piloting legal, financial, logistic and HR components</li>
<li >Strong knowledge of the main institutional donors, the humanitarian architecture and other humanitarian actors</li>
<li >Ability to give a frame and guidance to his/her team and lead through very challenging obstacles</li>
<li >Strong coordination skills, with the ability to engage relevant stakeholders effectively</li>
<li >Strong remote management skills</li>
<li >Excellent training skills</li>
</ul>
<p > </p>
<p ><strong >Soft:</strong></p>
<ul >
<li >Strong decision-making skills and ability to adapt quickly to evolving contexts</li>
<li >Excellent organizational and planning skills, with the ability to manage priorities effectively</li>
<li >Proactive and solution-oriented approach, with proven problem-solving capacity</li>
<li >Excellent written and verbal communication skills, including the ability to synthesize complex information</li>
<li >Ability to delegate effectively and provide hands-on support when required</li>
<li >Strong ability to work under pressure and manage stress in demanding environments</li>
<li >Strong interpersonal and networking skills, with the ability to build constructive stakeholder relationships</li>
<li >Strong commitment to gender equality, human rights and humanitarian principles, demonstrating integrity and team spirit</li>
</ul>
<p > </p>
<p ><strong >IT</strong></p>
<ul >
<li >Excellent Microsoft Office skills (especially Excel)</li>
<li >Knowledge of accountancy software</li>
<li >Additional knowledge in IT solutions is an asset</li>
</ul>
<p > </p>
<p ><strong >Languages:</strong></p>
<ul >
<li >Fluency in English is mandatory (oral and written)</li>
<li >Fluency in Arabic and/or in French is an asset</li>
</ul>
<p ><strong >Employment conditions</strong></p>
<ul >
<li >Type of contract: CDDU </li>
<li >Duration: 12 months</li>
<li >Rhythm: full-time </li>
<li >Starting date: ASAP</li>
<li >Location: Amman, Jordan, with field visits depending on context evolution</li>
</ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك الحقيقي، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المنسّق للمشتريات مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال sourcing السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة عمليات التوريد، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق والمتطلبات الميزانية.</p>
<p>التقارير إلى مدير المواد، وتشمل المسؤوليات ووظائف الوظيفة الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li>
<li>الحصول على عروض أسعار من مورّدين معتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li>
<li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</li>
<li>التنسيق مع الموردين لضمان التوريد في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة وحل أي تعارضات في التوريد.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li>
<li>التحقق من فواتير الشراء مقابل أوامر الشراء وأوراق التسليم قبل معالجة الدفع.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التجديد.</li>
<li>المساعدة في تفاوض الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والتحكمات الداخلية.</li>
<li>الدعم في جرد المخزون الدوري والتدقيق على المخزون.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين والحفظ عليها.</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li>
<li>اتّباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي.</li>
<li>مهام أخرى عند التكليف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في المالية، المشتريات، الحسابات الدائنة، سيطرة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li>
<li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li>
<li>الإتقان لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشاكل جيدة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كمبادرين في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القواعد الراسخة.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل بالقلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق الذات، لاكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص التطوير الوظيفي، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لا تُنسى ومفيدة لعملائك وزملائك وكوكبنا.</p>
<p>الضيافة عمل بالقلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال توريد السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التسليمات، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق ومتطلبات الميزانية.</p>
<p>تقرير إلى مدير المواد، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li>
<li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li>
<li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقاً لسياسات الفندق.</li>
<li>التنسيق مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</li>
<li>المتابعة للواردات المعلقة وحل أي تعارضات في التسليم.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li>
<li>التحقق من الفواتير مقابل أوامر الشراء وموارد التسليم قبل معالجة الدفع.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التخزين.</li>
<li>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</li>
<li>دعم جرد المخزون الدوري ومراجعات المخزون.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصالح الداخليين.</li>
<li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته.</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير.</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المالية، الشراء، حسابات مدينة، مراقبة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li>
<li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>قدرات تحليلية جيدة وحل المشكلات.</li>
</ul></p><p></p>
<div>
<h1>منسق البرنامج الأولي لمبادرة بوابة التنمية لبرنامج التعليم المبكر (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS)</h1>
<p> </p>
<h1>عن بوابة التنمية وASAS</h1>
<p style="margin-left:.25in;">بوابة التنمية: مشروع من IREX (DG) هي منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرامج التنمية. DG هي أحد شركاء الكونسورتيوم بقيادة IREX يقوم بتنفيذ مبادرة التعليم المبكر (EGEA، والمعروفة أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهي برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع الإيقاع يمتد من 2023 حتى 2028.</p>
<p style="margin-left:.25in;">ضمن ASAS، تدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات واستخدام البيانات والتشغيل البيني والحوكمة والتحليلات والتنسيق مع الجامعات وأعضاء الكونسورتيوم وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p>
<p> </p>
<h1>ملخص الوظيفة</h1>
<p style="margin-left:.25in;">سيكون منسق البرنامج الأول في ASAS دورًا بدوام كامل وبالحضور في <strong>عمان، الأردن</strong>. يعمل كمنظمة محورية للتنسيق والعمليات لعمل DG ضمن كونسورتيوم ASAS، وهو مصمم لمحترف منظم للغاية، مبادر، وموجه نحو الحلول يمكنه الحفاظ على تدفق عدة مسارات عمل في آن واحد مع ضمان التنسيق القوي عبر DG وIREX والمستشارين والموردين والجامعات ونظرائهم من الحكومة.</p>
<p style="margin-left:.25in;">هذه الوظيفة تتطلب شخصًا يمكنه الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة، وفهم وتطبيق سريع لكلا نظامي DG وIREX ومتطلبات الامتثال، والحفاظ على توافق وثيق مع أولويات الكونسورتيوم والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيقدم منسق البرنامج الأول لـ ASAS دعم تنفيذ سلس يوم-يومي من خلال الجمع بين الانضباط الإداري القوي وإدارة الموردين والمستشارين والتنسيق بين الفريق الداخلي وحلول المشكلات العملية.</p>
<p><strong>نحن</strong> <strong>نوظِّف</strong> <strong>!</strong></p>
<p>مراكز Orang Hubs المكرسة لإحداث أثر من خلال الفنون الإبداعية، والتوجيه والتعلم مدى الحياة للمجتمعات المحرومة، هي تبحث عن شخص شغوف ومتواضع وذو رؤية</p>
<p><strong> منسِّق/مدير مركز </strong>لقيادة جميع جهوده، وتقديم التوجيه للفريق الفني، وإدارة المتطلبات والعمليات الإدارية، وتوسيع الشراكات</p>
<p>مرشحو هذا المنصب سيعملون في توفير:</p>
<ul>
<li>برامج وتدريبات العلاج بالفنون الإبداعية (الحركة، الدراما، الفنون البصرية، الموسيقى، إلخ) في المراكز المجتمعية</li>
<li>برامج التدريب للمدرب — إما قيادة جلسات أو تجنيد وتطوير مدربين مؤهلين</li>
<li>الإرشاد وتطوير مهارات النساء ليصبحن منشرات محليات وقائدات مشاريع</li>
<li>مبادرات التوعية المتنقلة لتوسيع الأثر في القرى والمدن المجاورة</li>
<li>تحليل الاحتياجات والاستجابة للمجتمعات</li>
<li>شراكات مع مؤسسات محلية ودولية لضمان تقديم مستدام وأخلاقي وذو أثر عالي</li>
</ul>
<p>سيكون المتقدم منسق المركز المجتمعي القائم، ويجب أن able الدمج بين الخبرة العلاجية والقيادة والتوجيه وتصميم البرامج مع بناء الثقة على الأرض.</p>
<p>المتقدم <strong><u>المؤهلات</u></strong> يجب أن تشمل:</p>
<ol>
<li>خريج في العلاج بالفنون الإبداعية، علم النفس، العلوم السلوكية، أو العمل الاجتماعي</li>
<li>بطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء</li>
<li>المهارة في قيادة المجموعات، التدريب، أو الإرشاد</li>
<li>متمرس (أو واثق) في بناء فريق وتطوير معلمين آخرين</li>
<li>متجذر في القيادة — حازم ولكنه عطوف</li>
<li>شغوف برفاهية المجتمع، والتعبير الإبداعي، والمرونة العاطفية</li>
<li>منظم، ذو رؤية، ومتناغم للغاية مع السياق الثقافي وكرامة الإنسان</li>
</ol>
<p> </p>
<p>هذه ليست مجرد وظيفة — إنها مهمة.</p>
<p><strong>يدعى المتقدمون المهتمون لتقديم سيرهم الذاتية مع رسالة تغطية إلى </strong><a href="mailto:hc1vacancy@gmail.com">hc1vacancy@gmail.com</a></p>
<p><strong>ولا يعتبر ذلك إلّا حتى 30</strong> <strong>يونيو 2026</strong></p>
<p><strong><em>سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين.</em></strong></p>
<p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن منسق عمليات المورّدين لدعم مورّدي مطاعمنا وQC على Talabat. في هذا الدور، ستقوم بتحديد المورّدين الذين يواجهون تحديات تشغيلية، وتقديم تدريب عملي لمساعدتهم على التحسن، وتتبع أدائهم ومؤشراتهم الأساسية على نحو مستمر. ستعمل عن كثب مع مديري الحسابات وفرق مختلفة لضمان حصول المورّدين على الدعم المناسب في الوقت المناسب، ومساعدتهم على الالتزام بالمعايير التشغيلية والنمو على المنصة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تحديد المورّدين الذين يعانون من مشاكل في الأداء (التأخيرات، الإلغاءات، التقييمات المنخفضة) وإشعارهم بالإجراء اللازم.</li><li>عقد جلسات تدريبية مع المورّدين حول أفضل الممارسات التشغيلية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمورّدين بانتظام وتتبع التحسن مع الوقت.</li><li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات للاتفاق على خطط دعم المورّدين.</li><li>المتابعة مع المورّدين بعد التدريب لقياس الأثر.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق لأداء المورّدين ونشاط التدريب.</li><li>تصعيد القضايا المتكررة إلى الفرق المختصة عند الحاجة</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في العمليات أو اللوجستيات. يفضل وجود خبرة في صناعة تقنية الغذاء/البقالة.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير البيانات الأداء.</li><li>خبرة في العمليات، إدارة الحسابات أو اللوجستيات.</li><li>الإلمام بعمليات توصيل الطعام أو التجارة الإلكترونية يعتبر ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق موبايل يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتعد جيـني من منصات النقل عبر المنطقة الرائدة التي تعمل في الشرق الأوسط، مع تقديم حلول تنقل موثوقة وميسورة ومبتكرة. في جيـني، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. تشمل المهام مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات عبر نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والتتبع الداخلية ذات الصلة.<br>
كما سيتواصل المنسق مع السائقين بخصوص الوثائق المفقودة والدفعات وحالة الطلب، مع ضمان إكمال جميع العمليات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإفراج التصاريح.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والدفعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشاكل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات أو الإدارة أو إدخال البيانات أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل وجداول جوجل.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل ومتابعة جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ ويفضل الإنجليزية الأساسية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Jeeny</h4>
<p>Jeeny هو تطبيق جوال يسهّل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتُعد Jeeny واحدة من منصات النقل الرائدة في المنطقة التي تعمل في الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. في Jeeny، نُشجّع بيئة تعاونية وسريعة الحركة حيث يُمكّن الموظفون من إحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة المتابعة على إصدار تصاريح السائقين وعمليات التصاريح المجانية. يتضمن الدور مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال ودقة جميع المتطلبات، وتقديم الطلبات من خلال نظام LTRC، وتتبع الطلبات قيد الانتظار أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة الداخلية ومتعقبات البيانات المعنية.<br>
سيتواصل المنسق أيضًا مع السائقين بخصوص الوثائق الناقصة والمدفوعات وحالة الطلب، مع التأكد من إتمام جميع العمليات بدقة وفي الأطر الزمنية المحددة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانوني والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائقين والمركبات والتأكد من الالتزام بمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإطلاقها.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والمدفوعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، العمليات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة سابقة في العمليات، الإدارة، إدخال البيانات، أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميزة Microsoft Excel وGoogle Sheets.</li>
<li>إيلاء اهتمام كبير للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل وتتبع جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضلة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Jeeny؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص النمو المهني والتطوير الاحترافي.</li>
</ul></p><p></p>
<p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المنظمة الأساسية: الالتزام والابتكار والشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا. </p>
<p>مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة NRC أُطلقت في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتنقلين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية والمجتمعات المضيفة والأشخاص المتنقلين أنفسهم. من خلال التصميم والتنفيذ المشتركين مع الأشخاص المتنقلين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى توفير استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرمجة القانونية والتعليم والاستجابات الطارئة.</p>
<p><strong>1. الدور والمسؤوليات</strong></p>
<p>يدعم منسق فني ICLA شركاء المساعدة القانونية خلال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرات الشركاء. يساهم الدور في البحث القانوني والتحليل، الرصد والتقييم والتعلم، تقارير الجهات المانحة، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برمجة المساعدة القانونية الفعالة والجيدة النوعية.</p>
<p>الغرض من وظيفة منسق فني ICLA هو تقديم الدعم في كفاءات فنية محددة تتعلق بتطوير البرنامج. الوظيفة لا تحمل مسؤولية إدارة خطية.</p>
<p> </p>
<p>التالي وصف موجز للدور.</p>
<p><u>المسؤوليات العامة</u></p>
<ol>
<li>الالتزام بسياسات NRC وإرشاداته وإجراءاته</li>
<li>التأكد من أن المشاريع تستهدف المستفيدين الأكثر احتياجاً للحماية، واستكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li>
<li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/ العائدين بما يتماشى مع استراتيجية المناصرة</li>
<li>المساهمة بقدرات فنية خاصة بـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، وإطار المنفذ المصغر، وخطة العمل</li>
<li>إجراء بحث فني ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li>
<li>تقديم مدخلات فنية خاصة بـ ICLA إلى آلية التنسيق (مثلاً تنسيق الكتلة) ومجموعات العمل</li>
<li>تطوير مؤشرات وآليات فنية خاصة بـ ICLA لـ الرصد والتقييم</li>
<li>تطوير إرشادات وأدوات وآليات فنية خاصة بـ ICLA</li>
<li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال تقديم تحليل فني محدد والدروس المستفادة والتقارير</li>
<li>تطوير وحدات تدريب وتوفير تعلم فني محدد أو/و تدريب للشركاء. </li>
</ol>
<p><u>المسؤوليات المحددة</u></p>
<ol>
<li><strong>شركاء PCM:</strong> القيادة وتنسيق الدعم الفني للشركاء عبر جميع مراحل PCM، بما في ذلك تطوير المقترحات والتنفيذ والرصد والتقارير، بما يتماشى مع استراتيجية HPH وتدفقات عمل إدارة المنح - بالتنسيق الوثيق مع نقاط الاتصال في المنح والشراكات والمالية. </li>
<li><strong>الدعم الفني للشركاء:</strong> تقديم دعم قانوني وتقني في الوقت المناسب وذات صلة للشركاء في قضايا تتعلق بالوثائق المدنية، الوضع القانوني، وحقوق الإسكان التي تؤثر على اللاجئين والمجتمعات المضيفة. </li>
</ol>
<ol>
<li value="3"><strong>ضمان الجودة التقنية للشركاء:</strong> دعم تطوير وتنفيذ معايير الجودة الفنية والإرشادات وSOPs والأدوات لشركاء المساعدة القانونية؛ إجراء مراجعات فنية منتظمة لأنظمة إدارة قضايا الشركاء، ومنهجيات المساعدة القانونية وأساليب تقديم الخدمات، ودعم الشركاء لمعالجة الثغرات الجودة ومناطق التطوير المحددة. </li>
</ol>
<ol>
<li value="4"><strong>البحث والتحليل القانوني:</strong> المساعدة في إجراء بحث قانوني وإنتاج تحليل للثوث والأنظمة والسياسات، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية والشركاء. </li>
</ol>
<ol>
<li value="5"><strong>تطوير المنظمات الشريكة:</strong> المساهمة في تحديد احتياجات قدرات الشركاء الفنية ودعم تصميم وتقديم ومتابعة خطط تبادل قدرات الشركاء بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية. </li>
</ol>
<ol>
<li value="6"><strong>التقارير الفنية والامتثال للجهات المانحة:</strong> مراجعة تقارير الشركاء السردية ودراسات الحالة والتقييمات والتسليمات الفنية لإدراجها في تقارير المانحين وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع التزامات المانحين وأهداف البرنامج - بالتنسيق الوثيق مع فريق المنح. </li>
</ol>
<ol>
<li value="7"><strong>التعلم وتوليد الأدلة:</strong> دعم توثيق الممارسات الواعدة والدروس المستفادة والاتجاهات القانونية وابتكارات الشركاء، والمساهمة في منتجات تعلم إقليمية وإرشادات ونقاط توجيه وفرص تمثيل خارجي، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية وفريق الرصد والتعلم والتقييم. </li>
</ol>
<ol>
<li value="8"><strong>الرصد والتقييم والتعلم:</strong> العمل عن كثب مع فريق MEL والشركاء لضمان صحة المؤشرات والمنهجيات وأدوات جمع البيانات للمساعدة القانونية؛ دعم تفسير نتائج المساعدة القانونية والمساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية. </li>
</ol>
<ol>
<li value="9"><strong>إدارة المخاطر:</strong> دعم الشركاء في تحديد وتخفيف مخاطر المساعدة القانونية والحماية والسرية وحماية البيانات المتعلقة بتنفيذ البرنامج وإدارة القضايا، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية ومنسق المخاطر والالتزام. </li>
</ol>
<ol>
<li value="10"><strong>التمثيل والتنسيق:</strong> تمثيل HPH في المنتديات والتنسيقات المعنية بالمساعدة القانونية والحماية والتهجير والشبكات ومجموعات العمل الفنية، كما يكلفه رئيس وحدة المساعدة القانونية. </li>
</ol>
<p><u>واجهات حاسمة</u></p>
<p>بالواجهات تقصد NRC العمليات والمشاريع المرتبطة بجهات أخرى أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p>
<ul>
<li>شركاء المساعدة القانونية</li>
<li>رئيس وحدة المساعدة القانونية</li>
<li>HoPSU</li>
<li>مدير البلد</li>
<li>مدير المنح</li>
<li>منسق الشراكات</li>
<li>مدير MEL والمنسق</li>
</ul>
<ul>
<li>مدير المالية</li>
</ul>
<ul>
<li>منسق الرقمي</li>
</ul>
<ul>
<li>المنسق القانوني</li>
</ul>
<ul>
<li>منسق مخاطر والامتثال</li>
</ul>
<ul>
<li>فرق ICLA في بلدان المنشأ. </li>
</ul>
<p>لن يكون لدى المنسق القانوني أي مسؤوليات إدارة خطية مباشرة.</p>
<p><strong>2. الكفاءات</strong></p>
<p> <u>1. الكفاءات المهنية</u></p>
<p>هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال.</p>
<p><strong>الكفاءات المهنية العامة لهذا المنصب</strong>:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون</li>
<li>3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال المساعدة القانونية</li>
<li>معرفة فنية خاصة بالمساعدة القانونية من القطاع الإنساني</li>
<li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة ومتقلبة</li>
<li>الكفاءات الفنية الموثقة المرتبطة بمسؤوليات المنصب</li>
<li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمعرفة والخبرة المتعلقة بالسياق</strong>:</p>
<ul>
<li>الاطلاع على سياق شمال إفريقيا. </li>
<li>خبرة العمل مع المجتمع المدني المحلي. </li>
<li>خبرة في إدارة PCM. </li>
<li>خبرة في تقديم المرافقة الفنية، والتوجيه أو دعم تبادل القدرات للمجتمع المدني المحلي. </li>
</ul>
<p><u>2. الكفاءات السلوكية</u></p>
<p>هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وفيما يلي ما يعتبر <strong>أساسي</strong> لهذه الوظيفة:</p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>التخطيط وتحقيق النتائج</li>
<li>العمل مع الناس</li>
<li>التواصل بفعالية وباحترام</li>
<li>التحليل</li>
<li>التعامل مع بيئات غير مستقرة</li>
</ul>
<p><strong>3. إدارة الأداء</strong></p>
<p>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات، وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. ستُستخدم الوثائق التالية للمراجعات الأداء:</p>
<ul>
<li>الوصف الوظيفي</li>
<li>خطة التطوير الشخصي والمهني</li>
<li>إطار الكفاءات</li>
</ul>
<p style="margin-left:18.0pt;"><strong>ما نقدمه:</strong></p>
<ul>
<li>محل العمل: عمّان، الأردن.</li>
<li>العقد: عقد محدد المدة، 12 شهراً، مع إمكانية التجديد بناءً على الأداء والتمويل. </li>
<li>السفر: 40%</li>
<li>الراتب/المزايا: الدرجة 7 وفق سلم رواتب NRC في الأردن وشروطه.</li>
<li>يرجى الرجوع إلى <a href="https://norwegianrefugeecouncil-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/diana_haddad_nrc_no/IQC46lwFatIrQrA9wErLDqKKASBmCVkPSDBAKQewMpD5Xgg?e=20PobM">وصف الوظيفة</a>لمزيد من التفاصيل.</li>
<li>NRC صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز حسب العمر، الجنس، الدين، العرق، الجنسية، والقدرة البدنية.</li>
<li>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار، ونعطي مسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. ستتوفر لك العديد من الفرص ليُسمَع صوتك وتبادر بالمسؤولية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:18.0pt;"><strong>معلومات مهمة عن عملية التقديم</strong></p>
<ul>
<li>المرشحون الداخليون: للتقديم كمرشح داخلي، سجّل الدخول باستخدام بريدك الرسمي أو انقر على Opportunity Marketplace. استخدم بريدك الرسمي عند التقديم.</li>
<li>قدم طلبك والسيرة الذاتية باللغة الإنجليزية، مع التأكد من إرفاق أحدث سيرتك.</li>
<li>نتلقى العديد من الطلبات لكل وظيفة شاغرة وبالتالي سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</li>
<li>عادة لا تُعتبر الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة أو المؤهلات. لن يتم النظر في الطلبات غير المطلوبة المرتبطة بهذا الإعلان الوظيفي المحدد.</li>
<li>إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الدور، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني <a href="mailto:mero.recruitment@nrc.no">mero.recruitment@nrc.no</a> مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون منسق المشتريات مسؤولاً عن دعم عملية الشراء من خلال توريد السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التوريدات، والتأكد من التزام جميع أنشطة الشراء بسياسات الفندق والميزانية. وتحت إشراف مدير المواد، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي، ولكنها ليست محدودة بذلك:</p><p>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الإدارات.</p><p>الحصول على عروض أسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</p><p>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</p><p>التنسيق مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</p><p>المتابعة بشأن الطلبات المعلقة وحل أي فروقات في التسليم.</p><p>الحفاظ على سجلات الشراء الدقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</p><p>التحقق من فواتير مقابل أوامر الشراء ومذكرات التسليم قبل معالجة الدفع.</p><p>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التوريد.</p><p>المساعدة في المفاوضة على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</p><p>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</p><p>دعم عمليات جرد المخازن الدورية والتدقيق في المخزون.</p><p>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><p>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</p><p>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير.</p><p>واجبات أخرى حسب التكليف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المالية، المشتريات، الحسابات الدائنة، الرقابة على التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</p><p>تجربة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</p><p>الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، لا سيما Excel.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p><p>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>قدرات تحليلية ومهارات حل مشكلات جيدة.</p><p></p></section>
<p>The Danish Refugee Council assists refugees and internally displaced persons across the globe: we provide emergency aid, fight for their rights, and strengthen their opportunity for a brighter future. We work in conflict-affected areas, along the displacement routes, and in the countries where refugees settle. In cooperation with local communities, we strive for responsible and sustainable solutions. We work toward successful integration and – whenever possible – for the fulfilment of the wish to return home.</p>
<p>The Danish Refugee Council was founded in Denmark in 1956, and has since grown to become an international humanitarian organization with more than 7,000 staff and 8,000 volunteers. Our vision is a dignified life for all displaced.</p>
<p>All of our efforts are based on our value compass: humanity, respect, independence and neutrality, participation.</p>
<p><strong>Overall purpose of the role: </strong></p>
<p> </p>
<p>The <strong>Grants and Partnerships Coordinator</strong> is responsible for ensuring quality grants management and partnership processes throughout the project cycle, providing tools, guidance and coordination of the unit activities for the Iraq-Jordan country office, working in close collaboration with the programme and support teams in both countries. This includes overseeing reporting, donor compliance, alignment with DRC’s Project Cycle Management guidelines, and ensuring partner mapping, selection, vetting and additional assessment are conducted as per DRC policies and guidance. The Grants and Partnerships Coordinator also leads on new business developement initiatives as agreed with the HOP and the CD, and ensures technical supervision of the Specialists and Officers in the Grants and Partnerships team.</p>
<p> </p>
<p><strong>About job:</strong></p>
<p> </p>
<p>The individual will report directly to the <strong>Head of Programme</strong>. Your main duties and responsibilities will be:</p>
<p> </p>
<p> </p>
<ul>
<li><strong> Project Development and Coordination </strong>
<ul >
<li>Coordinate the development of concept notes and proposals in collaboration with technical coordinators, field staff, operations staff, and DRC HQ colleagues, ensuring alignment with DRC and donor strategies, priorities and requirements and DRC’s programme handbook guidelines.</li>
<li>Facilitate communication across departments (program, MEAL, finance, safety, logistics and procurement, and human resources) in drafting of proposals and budgets.</li>
<li>Ensure that kick-off, monthly PPMs and close-out meetings are held in a regular and timely manner to monitor project implementation and spending, ensure donor compliance, and identify and apply lessons learned.</li>
<li>Lead on grants management processes including modification requests</li>
<li>Support with the coordination and grants management of partnerships and consortia engagement</li>
<li>Support the HoP as needed in coordination of donor and TPM visits in collaboration with the team</li>
<li>Conduct visits to field locations as needed to monitor programme progress and ensure coherence with donor expectations and compliance requirements</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><strong> Resource Mobilization </strong>
<ul >
<li>Maintain up-to-date information on donor strategies, priorities and funding opportunities through the Donor Engagement Tracking Tools.</li>
<li>Support the CD, HOP and global NBD Advisor in planning for new business development initiatives, and lead the development of relevant materials (updating capacity statements, fact sheets, etc.)</li>
</ul>
</li>
<li> <strong>People Management </strong>
<ul >
<li>Support the recruitment of dedicated Partnerships and Grants staff as needed</li>
<li>Support the HoP in managing the partnerships and grants staff by providing technical support to the Specialists and Officers, including regular feedback, capacity building and guidance as necessary, as well as provide technical inputs to the formal performance management according to DRC systems.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p > </p>
<ul>
<li><strong> Reporting and Record Keeping</strong>
<ul >
<li>Oversee internal and external reporting, ensuring high-quality and timely reports meeting donor and DRC requirements</li>
<li>Support the development of project management tools for use by senior management for decision making, including consolidating regular internal programme progress reports based on input from programme managers and reporting on key programme highlights/issues.</li>
<li>Maintain the grants and report tracking system, including regular updating within DRC’s Grants Management System within Dynamics, to ensure all grant files are organized, up to date and well managed for planning and preparation of donor reports and project monitoring.</li>
<li>Ensure the relevant departments have adequate knowledge of and comply with donor requirements in terms of budget, asset and grants management.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p > </p>
<ul>
<li><strong>Partnerships Coordination</strong>
<ul >
<li>Support the HoP in the development and rollout of the partnership/localization strategy</li>
<li>Oversee the development/adaptation of partnership management tools, guidelines, and other resources as needed to effectively manage partnerships.</li>
<li>Improve partnership practices by periodically assessing DRC Jordan and Iraq partnership management approach considering both DRC and partners’ perspectives, capture lessons learned and best practices and make recommendations for improvement. </li>
<li>Responsible for ensuring partnership assessments and ensuring technical coordinators/support units are aware of tools and processes</li>
<li>Ensure SGAs are drafted, monitored, and followed up on a regular basis</li>
<li>Ensure that capacity-building activities for partners are conducted as needed/relevant, including training workshops and one-on-one mentoring of key partner staff on donor rules and regulations, reporting, grants management, and other relevant areas as needed.</li>
<li>Develop and strengthen relationships with local partners and DRC colleagues in order to maintain trust in DRC’s professional standard and quality of work among all stakeholders.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>About you</strong></p>
<p> </p>
<p>To be successful in this role we expect that you possess the following:</p>
<ul>
<li>Master’s degree in relevant field is preferred</li>
<li>At least three years of experience in a similar position that includes proposal development, reporting and grants management and partnership management.</li>
<li>Knowledge of key institutional donor regulations, procedures and requirements.</li>
<li>Proven ability to develop winning proposals for public and private-sector donors.</li>
<li>Strong networking, interpersonal and presentation skills.</li>
<li>Excellent organizational skills, with ability to determine priorities and pay attention to detail.</li>
<li>Ability to manage competing tasks and manage well under pressure</li>
<li>Ability to work in a multicultural context as a flexible and respectful team player.</li>
<li>High-level knowledge and practice with Word, Excel, Outlook, etc.</li>
<li>Ability to work with extremely tight deadlines and managing multiple tasks.</li>
<li>Excellent written and spoken English and Arabic is required.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Desirable</strong></p>
<ul>
<li>Excellent interpersonal skills and demonstrated ability to establish effective and working relations with local staff and other stakeholders;</li>
<li>Previous experience in staff supervision</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>In this position, you are expected to demonstrate DRC’ five core competencies: </strong></p>
<p><strong>Striving for excellence: </strong>You focus on reaching results while ensuring an efficient process. </p>
<p><strong>Collaborating:</strong> You involve relevant parties and encourage feedback. </p>
<p><strong>Taking the lead:</strong> You take ownership and initiative while aiming for innovation. </p>
<p><strong>Communicating:</strong> You listen and speak effectively and honestly. </p>
<p><strong>Demonstrating integrity:</strong> You act in line with DRC’s vision and values. </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>Application process</strong></p>
<p>All applicants must upload a cover letter and an updated CV (no longer than four pages) in English. <strong>A</strong><strong>pplications sent by email will not be considered.</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Applications will be reviewed on a rolling basis. DRC reserves the right of conducting tests and interviews before the closing date, and can close the advertisement earlier in case of finding a suitable candidate.</strong></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>Location: Amman.</strong></p>
<p><strong>Closing date for applications: 30-06-2026.</strong></p>
<p> </p>
<p>If you have questions or are facing problems with the online application process, please visit <a href="https://forms-hr.drc.dk/view.php?id=348161">drc.ngo/jobsupport</a>.</p>
<p>For further information about the Danish Refugee Council, please consult our website <a href="https://drc.ngo/">drc.ngo</a>.</p>
<p><strong>عن Development Gateway وASAS</strong><br>Development Gateway: مشروع تابع لـ IREX Venture (DG) هو منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرمجة التنمية. DG هي واحدة من عدة شركاء في التحالف تقوده IREX وتنفيذ أنشطة التعليم في المرحلة المبكرة (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهو برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع التنفيذ يمتد من 2023 إلى 2028. ضمن ASAS، يدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات، واستخدام البيانات، والتشغيل البيني، والحوكمة، والتحليلات، والتنسيق مع الجامعات وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p><p><strong>ملخص المنصب</strong><br>سيكون منسق البرنامج الأول ASAS بدوام كامل ومنصة حضور شخصي في عمان، الأردن. يخدم هذا الدور كنقطة تنسيق وركيزة عمليات مركزية لعمل DG ضمن تحالف ASAS. وهو مصمم لمهني منظم للغاية ومبادر وموجه نحو الحلول ويمكنه الحفاظ على عدة مسارات عمل تتحرك في وقت واحد مع ضمان تنسيق قوي عبر DG وIREX والمتعاقدين والجهات الجامعية والمقابلين الحكوميين. يتطلب هذا المنصب شخصاً يمكنه الازدهار في بيئة سريعة، وفهم وتطبيق أنظمة DG وIREX ومتطلبات الامتثال بسرعة، والحفاظ على توازي مع أولويات التحالف والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيدعم منسق البرنامج الأول ASAS التنفيذ اليومي السلس من خلال الجمع بين انضباط إداري قوي وإدارة الموردين والمتعاقدين والتنسيق الداخلي وإيجاد حلول عملية. المرشح المثالي هو مبادر يعتمد على النفس ويُظهر مبادرة في تحديد الاحتياجات والاستجابة لها، منظم جداً وذو خبرة في التنسيق وإدارة الموردين والعمليات. يجب أن يكون حامل الوظيفة مرتاحاً للعمل عبر فرق بعيدة وداخل البلاد، والمتابعة عبر العديد من المواعيد النهائية في وقت واحد، والتعامل مع أولويات متغيرة باحترافية وبعناية بالتفاصيل.</p><p><strong>التقارير والعلاقات الوظيفية</strong><br>سيعمل منسق البرنامج الأول ASAS تقرر تقاربه مع Oversight Lead DG المقيم في المملكة المتحدة، مع تنسيق منتظم مع زملاء البرنامج والتقنية ذوي الصلة في الأردن والولايات المتحدة وكينيا وأرجنتين ومواقع أخرى. كما سيعمل الدور عن كثب مع زملاء IREX وأعضاء آخرين في فريق التحالف لضمان تكامل عمل DG مع احتياجات التنفيذ الأوسع لـ ASAS. سيتم توظيف الدور داخل مكتب ASAS في عمان ومن المتوقع العمل بشكل وثيق مع فريق التحالف الأوسع المقيم في الأردن لدعم تواصل قوي ومساءلة وتوافق تشغيلي بين الشركاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التنسيق والتنفيذ البرنامجي</strong><br>• تنسيق تنفيذ يومي لمسارات عمل DG ضمن ASAS، بما في ذلك تتبع الجداول الزمنية، والمخرجات، والاعتماديات، وإجراءات المتابعة والانتهاء في الوقت المحدد.<br>• الحفاظ على خطط العمل والجداول والتتبّعات ووثائق المشروع الأساسية بالتنسيق مع زملاء DG وعبر الشركاء في التحالف.<br>• إدارة المخاطر بشكل استباقي لتسليمات DG؛ وتحديد التأخيرات المحتملة في جداول عمل التحالف التي تؤثر على نطاق DG، وصياغة استراتيجيات التخفيف.<br>• دعم التخطيط والتنفيذ الداخلي من خلال متابعة التقدم، وتحديد الاختناقات، وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو قضايا القدرة مبكرًا مع مقترحات إجراءات التخفيف.<br>• تنسيق مدخلات أعضاء فريق DG للمتطلبات الإبلاغية الأسبوعية والشهرية والربع سنوية وغيرها من المتطلبات، مع ضمان الدقة والشمول والتقديم في الوقت المحدد.<br>• تتبّع بنود العمل عبر الاجتماعات ومسارات العمل والمتابعة مع أعضاء الفريق المسؤولين للحفاظ على المساءلة والدفع باتجاه.</p><p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong><br>• تقديم دعم إداري عالي الجودة لمحفظة ASAS DG، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، إدارة التقويم، إعداد الأجندات، صياغة الملاحظات، تتبع القرارات، وتنسيق إجراءات المتابعة.<br>• تنسيق اللوجستيات مع زملاء DG وIREX حسب الحاجة للاجتماعات عبر الإنترنت وشبه الحضور، وورش العمل، وفعاليات البرنامج، بما في ذلك حجز الأماكن أو غرف الاجتماعات، وترتيب المواد، والتأكد من أن المشاركين لديهم المعلومات التي يحتاجونها.<br>• دعم السفر والنقل والإقامة واللوجستيات المرتبطة بموظفي DG والمتعاقدين والشركاء المشاركين في أنشطة ASAS.<br>• تنظيم والمحافظة على وثائق مشتركة وأنظمة حفظ وتتبّعات وتدفقات عمل وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وإرشادات ومواد مرجعية لدعم استمرارية العمل وإدارة المعرفة.<br>• تقديم الدعم التنسيقي والإداري العام حسب الحاجة لضمان سير العمل اليومي بسلاسة عبر مساهمة DG في البرنامج.</p><p><strong>إدارة الموردين والمتعاونين</strong><br>• دعم عمليات الشراء وإدارة الموردين، بما في ذلك طلب عروض الأسعار، وتنسيق أوامر الشراء المعتمدة، وتتبع النطاق والجداول الزمنية والحالة والتكاليف، والمحافظة على سجلات دقيقة.<br>• العمل كنقطة تنسيق رئيسية مع الموردين ومزودي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك مقدمي خدمات الترجمة، وموردي السفر والإقامة، ومستشارين أو شركات تشغيلية أخرى مشاركين في المشروع.<br>• مراجعة المخرجات المقدمة من الموردين من حيث الإكمال والدقة الإدارية، وتوحيد التغذية الراجعة من زملاء DG وIREX، وتنسيق التعديلات أو المتابعة مع مقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>• مراجعة الفواتير والوثائق الداعمة للدقة والكمال قبل التقديم للموافقة وفق إجراءات DG.<br>• المساعدة في تحديد احتياجات المستشارين أو الدعم الفني قصير الأجل وتنسيق عمليات الالتحاق والمشاركة بالتعاون مع إدارة DG.<br>• التواصل مع Oversight Lead لإبلاغ عن المخاطر المالية المحلية والانحرافات أو اختناقات الامتثال مبكرًا.</p><p><strong>التنسيق الداخلي وتنسيق التحالف</strong><br>• التنسيق عن كثب مع أعضاء فريق DG عبر الأردن والمكاتب العالمية لضمان تواصل فعّال، ومشاركة معلومات في الوقت المناسب، وتوافق على المخرجات والأولويات.<br>• العمل عبر هياكل DG وIREX لضمان تنسيق المهام والاعتمادات وتدفقات العمل والوثائق بما يتماشى مع متطلبات التحالف.</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل الإدارة، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المعلومات، إدارة الأعمال، السياسة العامة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في التنسيق البرنامجي والعمليات والإدارة أو دعم المشاريع، ويفضل في التنمية أو التعليم أو برامج ممولة من الجهات المانحة في الأردن أو سياقات مشابهة.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق مسارات عمل متعددة بالتوازي في بيئة سريعة وتعدد الأطراف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين والمتعاونين وعمليات الشراء والفواتير واللوجستيات التشغيلية.</li><li>خبرة في إنتاج وثائق المشروع ثنائية اللغة والعروض والمواد التنسيقية.</li><li>خبرة في التنسيق عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، بما في ذلك الزملاء عن بُعد وأصحاب المصلحة المحليين.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات كتابة وتوثيق وعروض تقديمية قوية، مع التركيز على الوضوح والدقة وسهولة الوصول.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وإدارة الوقت قوية، مع قدرة مثبتة على متابعة المواعيد النهائية باستمرار والحفاظ على التفاصيل.</li><li>مهارات التعامل الشخصي وإدارة العلاقات والدبلوماسية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق تقنية وغير تقنية متنوعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع البقاء تعاونيًا ومتجاوبًا مع توجيه الإدارة واحتياجات الفريق.</li><li>خبرة العمل ضمن برامج تحالفية أو مشاريع تشمل شركاء تنفيذ متعددين.</li><li>خبرة في التنقل بين متطلبات الامتثال متعددة الشركاء (مثلاً USAID، IREX، أو مانحين دوليين مشابهين).</li><li>خبرة في دعم التعليم والبرمجة الرقمية والبيانات أو التكنولوجيا في الأردن.</li><li>الإلمام بالتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في قطاع التعليم.</li><li>الإلمام بأصحاب المصلحة المؤسسيين الأردنيين، بما في ذلك الوزارات والجامعات أو الجهات الفاعلة في قطاع التعليم.</li></ul>
<p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>نبحث عن منسق لوجستيات دولية وتصدير ذو تنظيم عالي واهتمام بالتفاصيل لإدارة ودعم تصدير شحنات الجملة بالحاويات إلى العملاء وشركائهم التجاريين في جميع أنحاء الولايات المتحدة والبرازيل والأسواق الدولية الأخرى. </p><p>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة في تنسيق اللوجستيات، إعداد وثائق التصدير، التواصل مع وكلاء الشحن والعملاء، والتأكد من أن الشحنات تتم بشكل فعال ومتوافق.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p>تنسيق اللوجستيات</p><ul><li>تنسيق الشحنات الدولية والمحلية من الأصل إلى الوجهة النهائية.</li><li>إدارة حركة شحنات الحاويات بالجملة عبر المحيط والجو والبر.</li><li>جدولة الشحنات والتنسيق مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن ووكلاء الجمارك والمخازن ومزودي النقل.</li><li>مراقبة حالة الشحن وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء والإدارة.</li><li>حل تأخيرات الشحن ومشكلات الوثائق وتحديات النقل بشكل استباقي.</li></ul><p>وثائق التصدير والامتثال</p><ul><li>إعداد وتدقيق وثائق التصدير، بما في ذلك:</li><li>فواتير تجارية</li><li>قوائم التعبئة</li><li>سندات الشحن</li><li>شهادات المنشأ</li><li>إعلانات التصدير</li><li>تعليمات الشحن</li><li>الوثائق الجمركية والتنظيمية</li><li>ضمان الامتثال للوائح التجارة الدولية والمتطلبات الجمركية الخاصة بكل بلد.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات والمعاملات التصديرية.</li><li>العمل عن كثب مع وكلاء الجمارك والهيئات الرقابية لتسهيل إنهاء إجراءات التخليص بسلاسة.</li></ul><p>علاقات العملاء والموردين</p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء فيما يخص جداول الشحن والوثائق وتحديثات التسليم.</li><li>التواصل مع العملاء والموردين والناقلين وشركاء اللوجستيات عبر عدة دول ومناطق زمنية.</li><li>بناء علاقات قوية مع مقدمي النقل وشركاء الأعمال الدوليين.</li><li>تنسيق متطلبات الشحن والطلبات الخاصة مع العملاء.</li></ul><p>الدعم التشغيلي</p><ul><li>متابعة تكاليف الشحن والرسوم اللوجستية والنفقات.</li><li>المساعدة في تخطيط المخزون وجداول تحميل الحاويات.</li><li>إعداد تقارير اللوجستيات وملخصات أداء الشحن.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد وتقليل التكاليف.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات</strong></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، الأعمال الدولية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 0-2 سنوات كحد أدنى في اللوجستيات الدولية، عمليات التصدير، وكيل الشحن، أو إدارة سلسلة التوريد.</li><li>فهم قوي لإجراءات الشحن الدولي ووثائق التصدير.</li><li>يجب أن يكون شديد الانتباه ومتحمس</li><li>معرفة بالأنظمة الجمركية، اتفاقيات Incoterms، والامتثال التجاري الدولي.</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel.</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة شحنات في وقت واحد.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>وجود خبرة في العمل مع العملاء والموردين ميزة لكنها غير ضرورية.</li><li>مهارات تفاوض وإدارة الموردين قوية.</li><li>القدرة على التألق في بيئة أعمال دولية سريعة الوتيرة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة</li></ul><p>الصفات الأساسية</p><ul><li>دقيق ومنظم للغاية.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>استباقي ومتركز على الحلول.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>متحرف وموثوق ومسؤول.</li></ul>