وظائف علاقات عامة في الأردن
٤٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في Accor, </strong><strong>حيث</strong><strong> يخفق</strong><strong>الحياة </strong><strong>بشغف!</strong></p><br><p>بصفتنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تكون نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة عطوفة وفريق تستطيع أن تكون فيه كما أنت. ستتاح لك فرصة للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى والسعي وراء فرص وظيفية داخل فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p><br><p>ستتمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>,</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>يكون موظف علاقات النزلاء مسؤولاً عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، والتعامل مع طلبات النزلاء وملاحظاتهم والحفاظ على معايير الضيافة العالية طوال رحلة النزيل. يلعب الدور كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وأقسام الفندق لضمان رضا النزيل وولائه.</p><br><ul><li>استقبال النزلاء عند الوصول وتوفير تجربة دافئة واحترافية وشخصية.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء.</li><li>مساعدة الضيوف في إجراءات الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة بالفندق.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم وشكاويهم بسرعة وباحتراف، وضمان حل فعال.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجارب ضيافة سلسة.</li><li>إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة على ملاحظاتهم.</li><li>التعرف على نزلاء VIP والنزلاء المتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من ترتيب الترتيبات المناسبة.</li><li>الحفاظ على ملفات النزلاء وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق.</li><li>الترويج للمرافق والخدمات والعروض الخاصة بالفندق للنزلاء.</li><li>مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.</li><li> المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات مع النزلاء وترتيبات خاصة (FOM/AFOM/مدير الدوام - تخصيص الغرف، تنظيف الغرف- وسائل الراحة وتفضيلات خاصة، خدمة الغرف- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج/بواب- مناولة الأمتعة).</li><li>دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة.</li><li>ضمان إجراء مكالمات courtesy اليومية للنزلاء وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير.</li><li>تحقيق الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات courtesy للنزلاء كما تحددها الإدارة.</li><li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: </li><li><ul><li>ميزات/خدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>مطعم الفندق ومدى تنوع قوائم الأسعار.</li><li>أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها.</li><li>جميع برامج ونُدُول النزلاء المتكررين/ الضيوف الخاصين والعروض.</li><li>جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية.</li><li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات، الاجتماعات، المرافقة وتسجيل الوصول في الغرفة لكبار الشخصيات.</li></ul></li></ul><ul><li>اتّباع معايير إتيكيت الهاتف في الفندق.</li><li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث الشهادات عند التطبيق.</li><li>رفع معدل الأسعار وRevPAR من خلال ترقية فئة الغرفة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم.</li><li>وظائف أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المعلومات الإضافية<br><br><p><strong>المتطلبات البدنية:</strong></p><br><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>المرونة في العمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات تشغيل الفندق.</li></ul> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قم بمعالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تتطابق مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفوترة. تركيب ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق المتطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. توازن وطرح الإيصالات. عد وتأمين البنك عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير بسرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/فتح باب السياسة. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهاداتها؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال الضيوف والترحيب بهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ assistingIndividuals with disabilities; شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة</li>
<li>خبرة إشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أعظم قوتنا في الدمج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدة والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامتهم معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذي ينسجون ذكريات طوال الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والرحمة.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton يتم تقديمها بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz Carlton تلقى سمعة كزعيم علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل عهد الموظف، والاقتناع وقيم الخدمة لدينا. ورزقنا لك هو أننا نقدم فرصة لأن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، وابدأ بهدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<br>الإعداد التنظيمي والإبلاغ<br>تبحث الأونروا، أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون في خمسة مجالات تشغيلية، عن أشخاص ملتزمين يرغبون في إحداث تغيير. توفر الأونروا فرصة فريدة للعمل عند تقاطع الصحة العامة، العمل الإنساني، وتقديم الخدمة على الخطوط الأمامية. من خلال شبكة تضم أكثر من 130 مركزاً صحياً وقوة عاملة تزيد على 3,000 أخصائي صحي، تقدم الأونروا الرعاية الصحية الأولية مباشرة للاجئي فلسطين في غزة والضفة الغربية والأردن ولبنان وسوريا. يساهم المنصب في استخدام علم الأوبئة، والبحوث التشغيلية، ومعلومات الصحة لتعزيز أحد أكبر برامج الرعاية الصحية الأولية الإنسانية في العالم وتحسين صحة إحدى أكثر السكان ضعفاً في العالم. بالنسبة للمهنيين الصحيين العامين الباحثين عن خبرة عملية في الصحة العالمية على نطاق واسع ذات أثر مباشر في حياة الناس، تُتيح الأونروا فرصة ذات مغزى ومكافأة مهنية استثنائية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، ترغب الأونروا في سماعكم. تقارير اختصاصي الصحة العامة/الأوبئة إلى موظف إدارة الصحة وكبار المسؤولين.<br>المسؤوليات<br>يقدم دعمًا تقنيًا لقسم الصحة والمكاتب الميدانية لتطوير وتحضير برامج الصحة المعنية، وهو مسؤول عن متابعة وتقييم تنفيذ أنشطة الصحة العامة وتقدم البرنامج الصحي. يقدم خبرة فنية في تصميم دراسات البحث التشغيلي، جمع البيانات، التحليل، تفسير البيانات ونشر النتائج. يشارك بنشاط في ظروف الصحة العامة الطارئة والوباءات والتحقيقات الوبائية الأخرى باستخدام الأساليب المناسبة لتفسير وتحليل نتائج الصحة. يقدم دعمًا فنيًا لموضوعات مشتركة أخرى في القسم بما فيها التغذية، صحة المراهقين، التواصل الصحي، والجندر، ويشارك كعضو في شبكة الخبراء الموضوعية بالوكالة في الموضوعات الصحية ذات الصلة. يعمل كنقطة اتصال القسم للإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والتقارير السنوية وإطار إدارة الطوارئ. يشارك في جهود تعبئة الموارد من خلال السعي بنشاط للحصول على تمويل والمساهمة في كتابة مقترحات المنح. يدعم عملية إدارة القسم بما في ذلك التخطيط الوظيفي، الميزانية والموارد البشرية بالتنسيق مع المدير ورؤساء الأقسام.<br>الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة، الاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل، العمل مع الناس، والدافع لإحراز النتائج تطبق افتراضيًا<br>-. تطبيق الخبرة الفنية- التحليل- التعلم والبحث- التخطيط والتنظيم- التفاعل وبناء الشبكات<br>التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة<br>المؤهلات الوظيفية المحددة<br><b>الخبرة العملية</b><br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات من الخبرة الوطنية والدولية مجتمعة مع سجل ناجح في علم الأوبئة وطرق البحث، إدارة المشاريع وخبرة ميدانية مثبتة في حالات الصحة العامة الطارئة ومساعدة اللاجئين. قد تكون الإلمام بالمنطقة وخبرة العمل في وكالة تابعة للأمم المتحدة ميزة مطلوبة. ما لم تكن تعمل بالفعل كموظف دولي ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن تكون لديك سنتان متواصلتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج البلد/البلدان التي يحمل المواطنية أو فيها يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية. الكفاءة الممتازة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. أشِر إلى انخراطك الحالي في أي أنشطة خارجية، لأنها مطلوبة، بما في ذلك، دون حصر، العمل، الاستشارة المستقلة/الفريلانسر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في أحزاب سياسية أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/ شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/ بائع للأونروا، دوام كامل/ جزئي، مدفوع أم لا. إجابة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الاستجابة وحضور طلبات إصلاح النزلاء. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمبانى. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات عند الحاجة. إيصال أنشطة اليوم والمشكلات التي تحدث إلى النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة.</p>
<p>إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والأنظمة الهوائية/الالكترونية والتحكم، النجارة وتشطيبها، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال التحضير للسطح، الطلاء، إصلاحات طفيفة في الجدران الجافة وتقليم الخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف كامل ومَهَدي لِمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار، استكشاف الأعطال وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً إفراغ المراحيض وفتح مجاري الصرف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وعناصر غرف الضيوف الأخرى. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء مهام المخزون المتعلقة بالتنظيف العام والهندسة. استخدام نظام قفل/بطاقة قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات على أعمال تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول أجهزة المعالجة الهوائية وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامات والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف، المساعدة</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الاستجابة والتعامل مع طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). تحديد وت locate وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع إيقافيات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشاكله إلى النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الأنواع التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو مبنى عام. إجراء جميع أعمال التحضير السطحي والطلاء، الإصلاحات الثانوية للجدار الجاف والخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق.</p>
<p>اختبار، تشخيص وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً، فتح المراحيض وإزالة انسدادات القنوات)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة التلفزيونات وأداء مهام الجرد العامة المتعلقة بالخدمات الهندسية. استخدام نظام الإغلاق/التعليم قبل العمل في أي صيانة. إجراء الإصلاحات في التنسيق الداخلي والخارجي للمناظر الطبيعية وكذلك رشاشات المناظر الخارجية. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول منظم الهواء وتعديل درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إدارة العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة من خلال الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة معاملاتهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة — وكل ذلك بهدف تقوية العلاقة معهم وجذب عملاء جدد من هذه الشريحة. <br> بالإضافة إلى الترويج لخدمات ومنتجات البنك، بما في ذلك العروض الجديدة، وشرحها بشكل واضح ودقيق ومهني من أجل زيادة مبيعات البنك وتحقيق الأهداف المرجوة. <br> شهادة جامعية في العلوم الإدارية، المصرفية، أو أي مجال ذي صلة. <br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات وخدمة العملاء. <br> خبرة عملية بنظم CRM-CX. <br> إلمام باللغة الإنجليزية. <br> معرفة شاملة بخدمات ومنتجات وخطط البنك المعتمدة. <br> معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلية وخارجية). <br> القدرة على استخدام الحواسيب والعمل مع أنظمة تطبيقية متنوعة. <br> مهارات البيع المباشر والبيع المتقاطع وإدارة العلاقات. <br> مهارات إدارة الوقت. <br> مهارات تحليلية. <br> القدرة على التفاوض والإقناع. <br> القدرة على التحفيز والعمل بروح الفريق. <br> اللباقة والآداب الحسنة. <br> القدرة على فهم احتياجات العملاء. <br> القدرة على التخطيط والتنفيذ وإدارة ورش العمل التعليمية المتعلقة بالمبيعات والخدمات. <br> القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الحدود الممنوحة. <br> مهارات التواصل الشفهي والقدرة على التفاعل مع الآخرين (العملاء الداخليين والخارجيين). <br> القدرة على تحمل ضغط العمل. <br> المسؤوليات: يرحب بالعملاء المميزين، يفهم طلباتهم واحتياجاتهم لخدمات ومنتجات البنك، ويعمل على تلبيتها بكفاءة مع أعلى مستويات الخدمة ضمن المعايير المحددة. <br> يرد على استفساراتهم بطريقة تعكس صورة إيجابية عن البنك وتضمن بناء علاقات جيدة وطويلة الأجل لضمان استمرار أعمالهم مع البنك. <br> يسوق جميع خدمات ومنتجات البنك، بما فيها الجديدة، للعملاء المميّزين ويشرحها بوضوح ومهنية ودقة لزيادة مبيعات البنك لهذه الخدمات والمنتجات وتحقيق الأهداف. <br> يطبق خطة المبيعات الخارجية والداخلية لاكتساب عملاء جدد في شريحة النخبة. <br> يجري زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمستهدفين لفتح قنوات تواصل جديدة وجذب قاعدة عملاء جديدة، مما يساهم في نمو محفظة البنك في كل من الموجودات والخصوم. <br> يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء المحفظة، ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات اللازمة، والتأكد من الالتزام بالشروط وسياسة الائتمان المعتمدة، ويتحقق من اكتمال المستندات، ويُدوِّن التوصيات، ويحيلها إلى المشرف المباشر. <br> يدير العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة ضمن المحفظة ويعمل على تطوير وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال قنوات خدمة البنك المختلفة، بما في ذلك البيع المتبادل وخدمات ما بعد البيع. <br> يستقبل الطلبات (بما فيها طلبات العملاء) عبر نظام CRM-CX أو النماذج ذات الصلة لـ: فتح حسابات جديدة وإضافية والمهام والتعديلات المرتبطة بها، بما في ذلك الحسابات المرتبطة. <br> طلبات إصدار شهادات الرصيد والفوائد والعمولات. <br> طلبات الاشتراك والإيجار والتجديد وإلغاء صناديق الأمانات. <br> طلبات بطاقات الائتمان، وفيزا إلكترون، وبطاقات مسبقة الدفع، والخدمات الإلكترونية. <br> طلبات فتح، وتجديد، وإلغاء الودائع وشهادات الإيداع على النظام المصرفي. <br> طلبات أوامر التنفيذ والتعليمات الدائنة. <br> طلبات التحويلات بين الحسابات. <br> طلبات القروض الشخصية (السلف الشخصية، تمويل السيارات، قروض الإسكان). <br> طلبات الوكالة القانونية. <br> طلبات الشروط الخاصة. <br> يستقبل طلبات دفتر الشيكات ويدخلها في النظام الآلي. <br> يصدر وينفذ التحويلات على النظام الآلي. <br> تحديث بيانات عملاء النخبة. <br> يتابع تنفيذ معاملات شريحة النخبة من قبل الأقسام ذات الصلة، يضمن إكمال جميع المستندات وتصحيح أخطاء المعاملات، ويستعرض المعاملات المعلقة (غير المنفذة)، ويحدد أسباب عدم التنفيذ لضمان المعالجة وحماية حقوق البنك. <br> يجمع معلومات متنوعة عن عملاء النخبة ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للاتصال ولتحديد فرص البيع المحتملة. <br> يراقب ويروّج خدمات العملاء النخبة ويشجع العملاء على تطوير علاقتهم مع البنك لزيادة الربحية لهذه الشريحة. <br> يتولى الاستفسارات الهاتفية والشفهية من عملاء النخبة ويقدم حلولاً للمشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملات بسرعة ممكنة لتسهيل تقديم الخدمة. <br> يتابع أي تغذية راجعة أو مقترحات من العملاء ويأخذها بعين الاعتبار لتعزيز العلاقات. <br> يضمن الامتثال لمتطلبات التدقيق والتنظيم ومكافحة غسل الأموال، ويجري مراجعات “اعرف عميلك”، ويقيّم المخاطر المرتبطة بفتح حسابات جديدة. <br> يعمل عن كثب مع مديري الفرع/المنطقة ووحدة تطوير الشريحة لبناء قاعدة عملاء نخبة مختارة، بما يضمن زيادة ربحية البنك وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة. <br> يقترح، بالتنسيق مع الأطراف المعنية، تعديلات على منتجات وخدمات البنك ويسهم في اقتراح منتجات جديدة منافسة استناداً إلى التغذية الراجعة من العملاء لمنتجات مستهدفة متنوعة. <br></span> </div>
<p><h4>فرصة عمل: محاسب عام</h4>
<p>تسعى شركة رائدة في مجال المحاسبة والتدقيق مقيمة في عمّان، الأردن، إلى تعيين محاسب عام مؤهل وذو دافع عالي للانضمام إلى فريقنا المحترف. نبحث بشكل specific عن مرشح اكتسب خبرته المحاسبية الأساسية من العمل داخل شركات تجارية وصناعية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف وإدارة عمليات المحاسبة اليومية للعملاء والتأكد من الدقة المالية.</li>
<li>إعداد ومراجعة وتسجيل قيود اليومية، ومطابقة البنك، وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التعامل مع وظائف المحاسبة المرتبطة بعمليات العملاء الصناعية والتجارية، بما في ذلك المحاسبة عن التكلفة، وتقييم المخزون، والشؤون المالية لسلسلة الإمداد.</li>
<li>مراقبة الذمم/المستحقات ومتابعة تقارير الشيخوخة.</li>
<li>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية، وإجراءات الإغلاق، وتقديم الإقرارات الضريبية.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة القوية المثبتة في المحاسبة العامة.</li>
<li>أساسي: خبرة سابقة في العمل داخل شركات صناعية وتجارية مباشرة.</li>
<li>إتقان عالي لاستخدام برامج المحاسبة المهنية، وأنظمة ERP، ومتقدم في MS Excel.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وتقديم تقارير مالية دقيقة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم:</h4>
<p>إذا استوفيت المتطلبات، يرجى التقدم عبر قنوات التقديم المخصصة التي يوفرها صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>فرصة عمل: محاسب عام</h4>
<p>تبحث شركة رائدة في مجال المحاسبة والتدقيق مقرها عمان، الأردن، عن محاسب عام مؤهل للغاية ومتحفز للانضمام إلى فريقنا المحترف. نحن نبحث تحديداً عن مرشح اكتسب خبرته المحاسبية الأساسية من العمل داخل شركات تجارية وصناعية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف وإدارة عمليات المحاسبة اليومية للعملاء وضمان الدقة المالية.</li>
<li>إعداد ومراجعة وتسجيل قيود اليومية، وتسويات البنك، وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التعامل مع وظائف المحاسبة المرتبطة بعمليات العملاء الصناعية والتجارية، بما في ذلك محاسبة التكاليف، وتقييم المخزون، والمالية لسلسلة الإمداد.</li>
<li>مراقبة الذمم/المنصرفات وتتبُّع تقارير السن.</li>
<li>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية، وإجراءات الإغلاق، وتقديم الإقرارات الضريبية.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات خبرة قوية مثبتة في المحاسبة العامة.</li>
<li>أساسي: خبرة企业 سابقة في العمل مباشرة داخل شركات صناعية وتجارية.</li>
<li>إتقان عالي لاستخدام برامج المحاسبة المهنية، وأنظمة ERP، وأساسيات MS Excel.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.</li>
<li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط وتقديم تقارير مالية دقيقة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم:</h4>
<p>إذا Meet المتطلبات، يرجى التقديم من خلال قنوات التقديم المخصصة التي يوفرها صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>مقدم رعاية صحية </p><p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>مراقبة حالات المرضى وتطورها، وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة. </li><li>تقييم وعلاج أو إدخال المرضى من خلال مراجعة وفهم خلفياتهم الطبية وفحصهم لتقييم حالتهم الصحية الحالية، بما في ذلك مرضى كوفيد-19 المشتبه بهم أو المؤكد إصابتهم. </li><li>طلب وإجراء وتفسير وتحليل الاختبارات المعملية (بشكل عقلاني) لتشخيص حالة المريض. إجراء الفحص البدني للمريض. تحليل بيانات الاختبار أو الصور لتوجيه التشخيص أو العلاج. </li><li>تقييم وفحص المرضى لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراء متقدم، وتحديد أولويات قدرة الإجراءات داخل المخيم مقابل الإحالات إلى خارج المخيم. </li><li>تقديم المشورة للمرضى وعائلاتهم حول المرض والتشخيص وإدارة التوقعات. </li><li>إحالة المرضى إلى أخصائيين طبيين آخرين أو ممارسين آخرين عند الضرورة والمشاركة في مرافقة سيارة الإسعاف عند الحاجة. </li><li>إعداد الوثائق أو السجلات الصحية الرسمية عند الضرورة. </li><li>العمل بفعالية ضمن فريق متعدد التخصصات، والتعاون والتنسيق الوثيق مع الزملاء بما في ذلك الأطباء المتخصصين، وطبيب الإحالة، وأطباء الطوارئ، وأطباء عامين آخرين، والجراحين. </li><li>تقديم الدعم والمشورة للزملاء العاملين في فرق أخرى. </li><li>تسجيل تدخلات المرضى والإحالات بدقة. </li><li>القيام بالأعمال الإدارية ذات الصلة. </li><li>ضمان وصف الأدوية بشكل عقلاني من قائمة الأدوية الأساسية في المخيم أو تقديم مبرر طبي لعلاج استثنائي. </li><li>ضمان جودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية تحت مسؤولية الطبيب العام وضمان الامتثال العام لمعايير النظافة السائدة. </li><li>عند الطلب، القيام بتدريب الفريق الطبي/شبه الطبي من أجل تحسين جودة الرعاية. </li><li>احترام واتباع الإجراءات التشغيلية القياسية الصحية (الإبلاغ عن الأمراض ذات الطبيعة الوبائية، وإعداد تقارير نظام المعلومات الصحية (HIS)، وإجراءات الإحالة، وما إلى ذلك). ضمان احترام السرية المهنية. </li><li>أداء مهام إضافية عند الطلب.</li></ul><p><strong>مهام إضافية كالتالي:</strong> </p><ul><li>مسؤولية إدارة الإحالات أثناء النوبات من مركز إحالة المخيم خلال الأسبوع كجزء من واجباتهم (سيتم مواءمتها مع ساعات عمل المركز الرئيسي لضمان عدم وجود فجوات في ساعات العمل). </li><li>بدء والمصادقة على الإحالة من قسم الطوارئ، واختيار مقدم الخدمة بعد التنسيق من قبل مسؤول الإحالة مع أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة، ثم التنسيق مع أقرب المستشفيات الخاصة إذا لزم الأمر. </li><li>متابعة الحالة المحالة من المخيم إلى المستشفى المختار (وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للإحالة). </li><li>الحفاظ على تواصل جيد مع المستشفى التابع للاستجابة لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بمريض المخيم المحال. </li><li>التنسيق مع مسؤول إحالة المخيم بشأن تذاكر الإحالة في نظام (CCR)، واحتياجات الإخلاء من/إلى مستشفى الإحالة، والتحقق من وصفة أدوية الخروج أثناء نوبتهم. </li><li>تقديم ملاحظات تسليم مهام مناسبة لفريق المركز الرئيسي في صباح اليوم التالي للحالات المحالة، والموافقات التي تمت، والطلبات المعلقة في المستشفى، وأي مضاعفات ظهرت أثناء العمل. </li><li>الاستجابة السريعة لطبيب الإحالة الأول في المركز الرئيسي للتحقق من الإحالات التي تمت أثناء نوبات طبيب الطوارئ، بما في ذلك تقديم التفسيرات المطلوبة، أو التبريرات، أو أي قضية ذات صلة لضمان التنفيذ السليم لمصفوفة مسار الإحالة.</li></ul><p> </p><p><strong>تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC):</strong> </p><p style="margin-left:.25in;">أ) الوقائية </p><ul><li>الفحص الطبي </li><li>تقديم المشورة حول التوقيت والمباعدة الصحية بين الحمل والولادة (HTSP) </li><li>مراقبة نمو الطفل وحالة التحصين </li><li>توفير التثقيف الصحي وزيادة الوعي حول حالتهم الصحية الحالية وتعزيز الصحة بشكل عام </li></ul><p>ب) العلاجية </p><ul><li>استشارة طبية تشمل التاريخ العائلي والطبي، وفحص بدني كامل </li><li>إدارة الحالات الحادة والمزمنة </li><li>وصف الأدوية وفقاً لبروتوكول العلاج القياسي الوطني/الدولي </li></ul><p>ج) الإحالة </p><ul><li>الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية حسب الحاجة </li><li>الإحالة إلى اختبار التشخيص السريع الأساسي (ممرضة العيادة) </li><li>الإحالة إلى طبيب أمراض النساء والولادة في العيادة </li><li>الإحالة إلى مثقف صحي في العيادة </li></ul><p>د) الإدارية: </p><ul><li>ملء سجل المريض السريري لكل زيارة للمريض </li><li>وصف الدواء في نموذج وصفة العيادة </li><li>ملء نموذج الإحالة لأي حالة إحالة خارج العيادة. </li></ul><p>هـ) المساعدة التقنية (TA): </p><ul><li>تقديم المساعدة التقنية في تطوير مواد التثقيف الصحي وحملات تعزيز الصحة حسب الضرورة </li><li>المساعدة في تطوير خطة تثقيف صحي حسب الضرورة </li><li>تقديم المشورة بشأن طلبات الأدوية والإمدادات الطبية بالتنسيق مع صيدلي العيادة. </li></ul><p>و) التدريب: </p><ul><li>المشاركة في التدريبات الطبية والإدارية التي تحددها الإدارة العليا لفيلق الإغاثة الدولي (IMC) </li><li>مواصلة التعليم الذاتي للالتزام بالمعايير الوطنية/الدولية والتطورات الجديدة في مجال الطب العام والمجالات الطبية الأخرى ذات الصلة. </li></ul><p>ز) أخرى: </p><ul><li>ضمان تكامل خدمات العيادة وتعزيز أفضل معايير الجودة للعملاء </li><li>دعم توفير التدريب والإشراف للممرضات/القابلات والمثقفين الصحيين.</li></ul><p> </p><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب من جامعة أردنية وترخيص من وزارة الصحة. </li><li>خبرة لا تقل عن عام واحد في مستشفى مرموق مطلوبة. </li><li>قسم الطوارئ (شرط أساسي). </li><li>خبرة مع منظمة غير حكومية (مفضل). </li><li>يفضل الحصول على شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) ودعم الحياة المتقدم (ACLS). </li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. </li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. </li><li>يجب أن يكون المرشح المختار على استعداد لتقديم شهادته للحصول على ترخيص عيادة من وزارة الصحة. </li></ul><p> </p><p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">السلوك الأخلاقي في فيلق الإغاثة الدولي (International Medical Corps)</strong></p><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px;" width="720"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 162px;"><div style="box-sizing: border-box;"><div style="box-sizing: border-box; clear: both;"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%;" width="720"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 162px;"><div style="box-sizing: border-box;"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: transparent; width: 715px;" width="715"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;"><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من فريق عالمي إنساني مكرس لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الإغاثة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الإغاثة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكّن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يعطي فيلق الإغاثة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، وتحميلنا المسؤولية عن الالتزامات التي نتعهد بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الإغاثة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم. </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من التزام فيلق الإغاثة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحمل بها أنفسنا جماعياً المسؤولية عن الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مصدر قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الإغاثة الدولي. </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"> </p></td></tr><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">تكافؤ الفرص </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يفخر فيلق الإغاثة الدولي بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى. </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"> </p></td></tr><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام الكشف عن سوء السلوك </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">تخضع جميع عروض التوظيف في فيلق الإغاثة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الإغاثة الدولي في نظام الكشف عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). وفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية، و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل أو الحوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</p></td></tr></tbody></table></div></td></tr></tbody></table></div></div></div></td></tr></tbody></table>
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: طبيب عام FSR # 806</strong></h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: مخيم الزعتري</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">مراقبة حالات المرضى وتقدمهم، وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقييم وعلاج أو إدخال المرضى من خلال مراجعة وفهم خلفياتهم الطبية وفحصهم لتقييم حالتهم الصحية الحالية، بما في ذلك مرضى كوفيد-19 المشتبه بهم أو المؤكدين.</li><li style="box-sizing: border-box;">طلب وإجراء وتفسير وتحليل الفحوصات المخبرية (بشكل عقلاني) لتشخيص حالة المرضى. إجراء الفحص البدني للمرضى. تحليل بيانات الاختبار أو الصور لإبلاغ التشخيص أو العلاج.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقييم وفحص المرضى لتحديد ما إذا كان هناك حاجة لإجراء إجراء متقدم وتحديد أولويات قدرات الإجراءات داخل المخيم مقابل الإحالات إلى خارج المخيم.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة للمرضى وعائلاتهم بشأن المرض والتشخيص وإدارة التوقعات.</li><li style="box-sizing: border-box;">إحالة المرضى إلى أخصائيين طبيين آخرين أو ممارسين آخرين عند الضرورة والمشاركة في مرافقة الإسعاف عند الحاجة.</li><li style="box-sizing: border-box;">إعداد الوثائق أو السجلات الصحية الرسمية عند الضرورة.</li><li style="box-sizing: border-box;">العمل بفعالية ضمن فريق متعدد التخصصات، والتعاون والتنسيق الوثيق مع الزملاء بما في ذلك الأطباء المتخصصين، وطبيب الإحالة، وأطباء الطوارئ، وأطباء عامين آخرين والجراحين.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم الدعم والمشورة للزملاء العاملين في فرق أخرى.</li><li style="box-sizing: border-box;">تسجيل تدخلات المرضى والإحالات بدقة.</li><li style="box-sizing: border-box;">القيام بالأعمال الإدارية المرتبطة.</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان وصف الأدوية بشكل عقلاني من قائمة الأدوية الأساسية للمخيم أو تقديم تبرير طبي لعلاج استثنائي.</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان جودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية تحت مسؤولية الطبيب العام وضمان الامتثال العام لمعايير النظافة المعمول بها.</li><li style="box-sizing: border-box;">عند الطلب، إجراء تدريب للفريق الطبي/شبه الطبي من أجل تحسين جودة الرعاية.</li><li style="box-sizing: border-box;">احترام واتباع إجراءات التشغيل المعيارية الصحية (الإبلاغ عن الأمراض ذات الطبيعة الوبائية، الإبلاغ عبر نظام المعلومات الصحية (HIS)، إجراءات الإحالة، إلخ). ضمان احترام السرية المهنية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">مهام إضافية كالتالي:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">مسؤولية إدارة الإحالات أثناء النوبات من مركز الإحالة الفرعي في المخيم خلال الأسبوع كجزء من واجباتهم (سيتم مواءمتها مع ساعات عمل المركز المركزي لضمان عدم وجود فجوات في ساعات العمل).</li><li style="box-sizing: border-box;">بدء والمصادقة على الإحالة من قسم الطوارئ، واختيار مقدم الخدمة بعد التنسيق من قبل مسؤول الإحالة مع أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة، ثم التنسيق عند الحاجة مع أقرب المستشفيات الخاصة.</li><li style="box-sizing: border-box;">متابعة الحالة المحالة من المخيم إلى المستشفى المختار (وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للإحالة (SOP)).</li><li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على تواصل مناسب مع المستشفى التابع للاستجابة لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بمريض المخيم المحال.</li><li style="box-sizing: border-box;">التنسيق مع مسؤول الإحالة في المخيم بشأن تذاكر الإحالة على نظام (CCR)، واحتياجات الإخلاء من/إلى مستشفى الإحالة، والمصادقة على وصفة أدوية الخروج أثناء نوبتهم.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم ملاحظات تسليم مناسبة لفريق المركز المركزي في صباح اليوم التالي للحالات المحالة، والموافقات المنجزة، والطلبات المعلقة في المستشفى، وأي مضاعفات ظهرت أثناء العمل.</li><li style="box-sizing: border-box;">الاستجابة الفورية لمصادقة طبيب الإحالة الأول في المركز على الإحالات التي تمت أثناء نوبات طبيب الطوارئ، بما في ذلك التفسير المطلوب، أو التبرير، أو أي مسألة ذات صلة لضمان التنفيذ السليم لمصفوفة مسار الإحالة.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC):</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">أ) الوقائية</p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الفحص الطبي</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن التوقيت الصحي والمباعدة بين الولادات (HTSP)</li><li style="box-sizing: border-box;">مراقبة نمو الطفل وحالة التطعيم</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم التثقيف الصحي وزيادة الوعي حول ظروفهم الصحية الحالية وتعزيز الصحة بشكل عام</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">ب) العلاجية</p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الاستشارة الطبية بما في ذلك التاريخ العائلي والطبي والفحص البدني الكامل</li><li style="box-sizing: border-box;">إدارة الحالات الحادة والمزمنة</li><li style="box-sizing: border-box;">وصف الأدوية وفقاً لبروتوكول العلاج الوطني/الدولي القياسي</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">ج) الإحالة</p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية عند الحاجة</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى اختبار التشخيص السريع الأساسي (ممرضة العيادة)</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى طبيب النساء والتوليد في العيادة</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى المثقف الصحي في العيادة</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="4">الإدارية:</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">ملء ملف السجل السريري للمريض لكل زيارة</li><li style="box-sizing: border-box;">وصف الدواء على نموذج وصفة العيادة</li><li style="box-sizing: border-box;">ملء نموذج الإحالة لأي حالة إحالة خارج العيادة.</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="5">المساعدة الفنية (TA):</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المساعدة الفنية في تطوير مواد التثقيف الصحي وحملات تعزيز الصحة عند الضرورة</li><li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في تطوير خطة التثقيف الصحي عند الضرورة</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن طلبات الأدوية والإمدادات الطبية بالتنسيق مع صيدلي العيادة.</li><li style="box-sizing: border-box;">التدريب:</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في التدريبات الطبية والإدارية كما تحددها الإدارة العليا لفيلق الإغاثة الدولي (IMC)</li><li style="box-sizing: border-box;">مواصلة التعليم الذاتي للالتزام بالمعايير الوطنية/الدولية والتطورات الجديدة في مجال الممارسة العامة والمجالات الطبية الأخرى ذات الصلة</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="7">أخرى:</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">ضمان تكامل خدمات العيادة وتعزيز أفضل معايير الجودة للعملاء</li><li style="box-sizing: border-box;">دعم تقديم التدريب والإشراف للممرضات/القابلات والمثقفين الصحيين.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة البكالوريوس في الطب من جامعة أردنية وترخيص من وزارة الصحة.</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة لا تقل عن عام واحد مطلوبة في مستشفى مرموق.</li><li style="box-sizing: border-box;">قسم الطوارئ (ضروري).</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة في الصحة الإنجابية (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة مع منظمة غير حكومية (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">شهادة BLS، ACLS (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">جيد في اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يجب أن يكون المرشح المختار مستعداً لتقديم شهادته للحصول على ترخيص عيادة وزارة الصحة.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في فيلق الإغاثة الدولي</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الإغاثة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة سياسات ومعايير فيلق الإغاثة الدولي والامتثال لها. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من المضايقات والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يمكّن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يعطي فيلق الإغاثة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نتعهد بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة فيلق الإغاثة الدولي القائمة على المساءلة تجاه أصحاب المصلحة، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من التزام فيلق الإغاثة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة السلوك والأخلاقيات، يتعين على جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك أو الانتهاكات المشتبه بها أو الفعلية لسياسات المنظمة. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الإغاثة الدولي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">تكافؤ الفرص</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يفخر فيلق الإغاثة الدولي بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام الكشف عن سوء السلوك</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تخضع جميع عروض العمل في فيلق الإغاثة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الإغاثة الدولي في نظام الكشف عن سوء السلوك المشترك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الاعتداء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. بتقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">يخضع هذا الوصف الوظيفي للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الإغاثة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات في الوصف الوظيفي والاتفاق عليها.</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">"أقر بموجب هذا أن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن المستندات الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">ستتم عملية الفرز لدينا على أساس مستمر؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.</span></strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">لا يطلب فيلق الإغاثة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً أو مدفوعات أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى فيلق الإغاثة الدولي على الموقع الإلكتروني المخصص للإبلاغ عن سوء السلوك: <u style="box-sizing: border-box;"><a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com"><span style="box-sizing: border-box;">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</span></a></u>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.</span></p></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخوادم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب دوراً هاماً في تعزيز الأداء المالي وجذب الزوار من فئة الفنادق وغير الفنادق من خلال فهم السوق المحلية والشراكة مع قيادة الطهي للوضع بشكل فعال في المنشأة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يلعب دوراً مهماً في تعزيز الأداء المالي وجذب الزوار من فنادق وغير الفنادق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع القيادة في الطهي لتحديد موقع المطعم بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم assists؟</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ارتبطت Kinetic بشركة رائدة في تصنيع الأدوية تقوم حالياً بتوظيف مدير عام للمصنع لفريقهم في الأردن.</p>
<p>هذا دور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن الاشراف على جميع عمليات المصنع، وضمان التميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، وتحقيق أهداف العمل عبر التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والبيئة والصحة والسلامة.</p>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية جميع المعايير الموضحة أدناه ليتم النظر في طلبك. سيُتصل بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لبوابة التصنيع بأكملها.</li>
<li>قيادة جميع عمليات التصنيع، والتأكد من تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والسلامة والكفاءة من حيث التكلفة.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء التشغيلي والتميز في التصنيع.</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لـ cGMP والمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>قيادة فرق متعددة الوظائف تشمل التصنيع، الجودة، الهندسة، سلسلة الإمداد، المستودعات، الصيانة، التوثيق، والبيئة والصحة والسلامة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تشغيل سنوية وميزانيات ومشروعات استثمار رأس المال.</li>
<li>بناء وتطوير فرق قيادة عالية الأداء مع ترسيخ ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>دعم التفتيشات التنظيمية والتدقيقات من السلطات الصحية المحلية والدولية.</li>
<li>التعاون بشكل وثيق مع القيادة التنفيذية لدعم نمو الأعمال وتوسيع القدرة والمبادرات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة، الهندسة، الكيمياء، الصيدلة الصناعية، أو تخصص علمي ذو صلة. درجة الماجستير أو MBA تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصنيع الأدوية، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في منصب رئيس المصنع، رئيس الموقع، مدير المصنع، مدير التصنيع، أو مدير عام.</li>
<li>خبرة في التصنيع الصيدلاني المعقم وغير المعقم أساسية.</li>
<li>فهم قوي لـ cGMP وأنظمة الجودة والتوثيق والامتثال التنظيمي والتفتيشات الدولية.</li>
<li>إثبات قيادة فرق تصنيع كبيرة متعددة الوظائف.</li>
<li>خبرة في قيادة التميز التشغيلي، التصنيع الرشيق، ستة سيغما، أو مبادرات التحسين المستمر مرغوبة بشدة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تعاونت كينيتك مع شركة رائدة في تصنيع الأدوية وهي توظف بنشاط مدير عام للمصنع لفريقهم في الأردن.</p>
<p>هذه وظيفة قيادية عليا مسؤولة عن الإشراف على جميع عمليات المصنع، وضمان التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي والنجاح في تحقيق أهداف العمل عبر التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</p>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية كافة المعايير المذكورة أدناه حتى يتم النظر في طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لموقع التصنيع بالكامل.</li>
<li>قيادة جميع عمليات التصنيع، وضمان تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والسلامة والكفاءة من حيث التكلفة.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء التشغيلي والتميز في التصنيع.</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لـ cGMP والمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>قيادة فرق متعددة الوظائف تشمل التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والمخازن والصيانة والتحقق والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التشغيل السنوية والميزانيات ومشروعات الاستثمار الرأسمالي.</li>
<li>بناء وتطوير فرق قيادية عالية الأداء مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>دعم عمليات التفتيش التنظيمية وتدقيقات العملاء من السلطات الصحية المحلية والدولية.</li>
<li>التعاون الوثيق مع القيادة التنفيذية لدعم نمو الأعمال وتوسيع القدرات والمبادرات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة أو الكيمياء أو الصيدلة الصناعية أو تخصص علمي ذو صلة. تعتبر درجة الماجستير أو MBA ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في تصنيع الأدوية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في منصب رئيس مصنع أو رئيس موقع أو مدير مصنع أو مدير تصنيع أو مدير عام.</li>
<li>الخبرة في التصنيع الصيدلي المعقم وغير المعقم أمر أساسي.</li>
<li>فهم قوي لـ cGMP وأنظمة الجودة والتحقق والامتثال التنظيمي والتفتيشات الدولية.</li>
<li>إثبات قيادة فرق تصنيع كبيرة متعددة الوظائف.</li>
<li>تجربة في دفع التميز التشغيلي، التصنيع الرشيق، Six Sigma، أو مبادرات التحسين المستمر أمر مرغوب بشدة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب دوراً رئيسياً في تعزيز الأداء المالي وجذب زوار الفندق وغير الفندق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قادة الطهي لوضع المطعم في موقع مثالي. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة <br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الخدمات الغذائية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل <br>اتباع نهج ريادي في دفع أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال مسح الطلب على المطاعم.<br>• يعمل مع أشخاص رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد المنافسين ويحللهم.<br>• يسيطر على المشتريات والمخزون من خلال تفاوض الأسعار والعقود، وتطوير قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة إيرادات سليمة لضمان المستوى الصحيح من الأعمال في أنسب وقت لتحقيق أعلى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق/علاقات عامة/إعلام كبيرة<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالتعاون مع المدير العام للفندق/المدير أو مدير العمليات وفِرَق تسويق الفندق/العلامة التجارية بما في ذلك رئيس الطهاة في الوجهة للمطعم إذا كان ذلك مناسبًا.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة في الموقع وخارجه للترويج للمطعم.<br>• ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمطعم والتواصلات الإعلامية العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحليل المنشورات/ الاتجاهات، ويصحح العيوب.<br>• يعمل كنقطة الاتصال الأساسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة الشبكات المحلية، والتي غالباً ما تكون خارج الممتلكات، دعمًا للمطعم.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية <br>• يشرف على الموظفين ويديرهم.<br>• يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، وبار/لوبي، وخدمات الغرفة.<br>• يجري لوحات تذوق يومية لتثقيف، وزيادة المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الأجواء/الجو (الإضاءة، الموسيقى، السطح الطاولة، إلخ) لمفهوم المطعم وتحديد موضعه ووقت اليوم، إلخ.<br>• يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات ضبط المشروبات الروحية.<br>• يحافظ ويراقب جميع المواد الدعائية والقوائم ونقاط تفاعل الضيوف بحيث تكون جميعها في حالتها الأصلية وخالية من التمزق والبقع والتلف الملحوظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية للامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.<br>• يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية بحيث تلبى توقعات العملاء من حيث الجودة والمعايير يومياً.<br>• يتعرّف على منتجات العناية بالجودة وعروضها.<br>• يشرف على عمليات وردية يومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء وسداد الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ضيوف مثيرة ولا تُنسى <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، وتدريب الأفراد عند الحاجة.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة وخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمَكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br>• يعمل كنموذج رعاية للضيوف للمطاعم..<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدير تقديم الخدمة في المطاعم لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع ودعوة للعودة).<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لاستخلاص المواهب المناسبة لدعم مفهوم المكان.<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدربية رسمية، أو يحاضر أو يُدرّس الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “فتح الباب” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو قلقهم.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على التعرف بمجهود على مستوى الموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجعهم على فعل الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والعمل المطلوب.<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل بين الأشخاص للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الصدق/النزاهة ويقلد السلوكيات الملائمة من خلال القيادة بمثال ويكون قدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بتوجيههم وإرشادهم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة للأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتوطين أهداف القسم بشكل فعال وموثوق.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، وخدمة الضيوف، والأهداف المالية.<br>• يوفر التدريب المتعلق بالعمل، والإشراف، والمتابعة، والإدارة الفعلية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال متابعة الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش تعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وتأسيس شبكات شخصية، ومقارنة الممارسات الأحدث في المجال.<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالهاتف، كتابياً، عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لآسعارنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب للعاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الروعة الكلاسيكية وروح الريادة، يلتزم فنادق St. Regis ومنتجعاتها بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا وبارتفاعات حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع مع مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، والذي يقدمه فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين السحر الكلاسيكي والحدس العصري، بالإضافة إلى خدمنا النموذجي ولكنّنا. ندعوكم لاستكشاف وظائف في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِت إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>General Cashier / Paymaster</span><p><span><strong>Holiday Inn Resort Dead Sea</strong></span></p><br><span>الغرض من الدور</span><p><span>كـ <strong>كاشير عام / مدير رواتب</strong>، ستدعم فريق المالية وتخطيط الأعمال من خلال ضمان التعامل الدقيق مع معاملات النقد الفندقية وإدارة الرواتب في الوقت المناسب وبشكل دقيق. ستحتفظ بسجلات مالية صحيحة، وتحافظ على النقد ومعلومات الرواتب السرية، وتضمن الامتثال لسياسات الفندق ومعايير IHG واللوائح المحلية المعمول بها.</span></p><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span><ol><li><span>التعامل مع تحصيلات النقد اليومية والودائع وتسوية الإيرادات الفندقية وفق الإجراءات المعتمدة.</span></li><li><span>التحقق من النقد المستلم من منافذ وأقسام الفندق مقابل التقارير والوثائق الداعمة.</span></li><li><span>إعداد ودائع بنكية يومية والحفاظ على سجلات الكاشير العام دقيقة.</span></li><li><span>الاحتفاظ والتحكم في النقد الصغير، والبحيرات النقدية، والوثائق الداعمة ذات الصلة.</span></li><li><span>التحقيق والمتابعة بشأن الفروق النقدية والإبلاغ عن أي مخالفات فوراً.</span></li><li><span>إعداد ومعالجة رواتب الشهر بدقة وفي الإطار الزمني المطلوب.</span></li><li><span>مراجعة الحضور، والالتزامات، والبدلات، والخصومات، والإجازات غير المدفوعة، وغيرها من معلومات الرواتب قبل المعالجة.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات رواتب دقيقة وضمان سرية جميع معلومات رواتب الزملاء وبياناتهم الشخصية.</span></li><li><span>معالجة التسويات النهائية، ودفعات الإجازة، والخصومات، وتعديلات الرواتب الأخرى حسب الحاجة.</span></li><li><span>التنسيق عن كثب مع الموارد البشرية فيما يتعلق بتحركات الزملاء وتغييرات الرواتب والحضور ومسائل متعلقة برواتب اخرى.</span></li><li><span>دعم تسوية الرواتب وضمان التخصيص والتسجيل الصحيح للنفقات المتعلقة بالرواتب.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات منسقة ووثائق داعمة وفق إجراءات الفندق والضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق.</span></li><li><span>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات المطلوبة للكاشير والرواتب.</span></li><li><span>أداء واجبات أخرى في قسم المالية وتخطيط الأعمال حسب التكليف.</span></li></ol><span>المهارات الأساسية والخبرة</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>خبرة سابقة كمحاسب عام/كاشير عام، مدير رواتب، أو محاسبة، ويفضل ضمن قطاع الضيافة.</span></li><li><span>فهم جيد لإعداد الرواتب، والتعامل النقدي، والتسوية، ومبادئ المحاسبة الأساسية.</span></li><li><span>معرفة بمتطلبات الرواتب الأردنية، والضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، واللوائح العمالية المعمول بها ميزة.</span></li></ul><span>المهارات التقنية والمعرفة والمهارات الأخرى</span><ul><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا.</span></li><li><span>مهارات عددية وتحليلية قوية مع دقة عالية في التفاصيل.</span></li><li><span>مهارات إدارية وتوثيق ومتابعة قوية.</span></li><li><span>نزاهة وسرية عالية ودقة عند التعامل مع النقد ومعلومات الرواتب.</span></li><li><span>إتقان Microsoft Office، وبخاصة Excel.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في أنظمة محاسبة الفندق والرواتب أو الموارد البشرية.</span></li><li><span>القدرة على الالتزام بمواعيد الرواتب والتقارير المالية الدقيقة.</span></li><li><span>مهارات تواصل وتنسيق قوية مع قسم المالية، الموارد البشرية، وأقسام الفندق.</span></li></ul><br> </div>
<h2>إعلان توظيف</h2><h3>داخلي وخارجي</h3><p style="margin-left:.1pt;">يعلن القسم الفرنسي لمنظمة أطباء بلا حدود عن حاجته لتوظيف كوادر لمشروعها في <strong>عمان</strong>.</p><h1>طبيب عام عقد دوام كامل</h1><h3><strong>السياق</strong></h3><p>أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية، تكرس جهودها لتقديم المساعدة الطبية للسكان الذين يعانون من أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. <strong>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني باللغة العربية:</strong> <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a><u>.</u></p><p>تدير منظمة أطباء بلا حدود برنامجاً للجراحة الترميمية في عمان، والذي بدأ في عام 2006، حيث يوفر إمكانية الوصول إلى الجراحة الترميمية (تقويم العظام، الجراحة التجميلية، وجراحة الوجه والفكين) للجرحى من ضحايا الحروب، موفرةً رعاية صحية شاملة. تهدف المنظمة إلى تحديد وإحالة المرضى من الدول المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى تعاني من نزاعات) ثم ضمان متابعتهم طبياً بعد خروجهم من المستشفى.</p><p>يسعى برنامج الجراحة الترميمية التابع لأطباء بلا حدود في عمان إلى توظيف <strong>(1) طبيب عام - عقد دوام كامل.</strong></p><h3><strong>نطاق الوظيفة</strong></h3><p>يقدم مستشفى الجراحة الترميمية رعاية جراحية وتأهيلية متخصصة، بمتوسط 550 حالة دخول وأكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً. يحتوي المرفق على 72 سريراً جراحياً و126 سريراً للتأهيل، بالإضافة إلى غرفتي عمليات مخصصتين لجراحات تقويم العظام والوجه والفكين والجراحة الترميمية التجميلية. كما يضم المستشفى قسماً للعيادات الخارجية (OPD) يقدم متوسط 550 استشارة شهرياً، وخدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مكافحة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك الإشراف على مضادات الميكروبات، والوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC)، ومختبر للأحياء الدقيقة.</p><p><strong>الهدف الرئيسي</strong></p><p>تقديم الرعاية الطبية للمرضى/المستفيدين في العيادات الخارجية و/أو الداخلية وفقاً للمعرفة الطبية المحدثة والمكيفة، وبروتوكولات أطباء بلا حدود، وقيمها، ومعايير النظافة العالمية لتحسين الظروف الصحية للمرضى/المستفيدين.</p><h3><strong>المسؤوليات</strong></h3><ul><li><h3><span style="font-size: 13px;">تطبيق المعرفة والمهارات الطبية للتشخيص والوقاية. تنفيذ استشارات العيادات الخارجية والداخلية، ووصف العلاج اللازم مع احترام بروتوكولات أطباء بلا حدود.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">إبقاء المريض و/أو عائلته على اطلاع بشأن المرض وتقديم تفسيرات مناسبة حول العلاج المطلوب اتباعه، والتأكد من فهمهم لذلك.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">متابعة تطور حالة المرضى المنومين من خلال الزيارات اليومية والاستشارات والفحوصات، ووصف العلاج اللازم وفق بروتوكولات أطباء بلا حدود، واتخاذ القرار بشأن إمكانية خروجهم أو تحويلهم إلى أقسام أخرى - بالتعاون مع أطباء آخرين - وإبلاغ عائلاتهم بتطور حالة المريض.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">فحص ومراقبة التوزيع الرشيد للأدوية والمعدات التي تقع تحت مسؤوليته، والاهتمام بجودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية. ضمان الامتثال العام لمعايير النظافة المتبعة.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">المشاركة في جمع وتحليل البيانات الوبائية، والتحقق من صحتها، وإبلاغ المدير المباشر أو منسق المشروع بأي مشكلة أو مضاعفات لمرضى، أو أخطاء طبية، ومراقبة حسن سير العمل في القسم، أو المعدات، أو المواد.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">ضمان التدريب المستمر للفريق الطبي/شبه الطبي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">المعرفة والتأكد من اتباع وتنفيذ جميع بروتوكولات أطباء بلا حدود الطبية، مع التحقق من اتباع الاحتياطات العالمية دائماً للحد من المخاطر البيولوجية وتحسين السيطرة على العدوى. ضمان احترام السرية المهنية.</span></h3></li></ul><h3><span style="font-size: 13px;">إدارة الفريق الذي يقع تحت مسؤوليته المباشرة وفقاً لسياسات وإجراءات الموارد البشرية في أطباء بلا حدود، والإشراف على أدائهم، وتنظيم وجدولة المناوبات، والمشاركة المباشرة في حالات الطوارئ والمناوبات عند الضرورة.</span></h3><h3><strong>المسؤوليات الخاصة بالسياق</strong></h3><h3><strong><span style="font-size: 13px;">الأنشطة الطبية العامة</span></strong></h3><ul><li><h3><span style="font-size: 13px;">يعمل بالتعاون مع جميع الأقسام التابعة للمجال الطبي في برنامج الجراحة الترميمية لضمان تقديم خدمات طبية ذات جودة وفي الوقت المناسب للمرضى.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">يشارك في جميع الأنشطة الطبية بما في ذلك مراجعات المراضة، والتدقيق السريري، والتحليل الاستعادي، والاجتماعات الطبية، والإبلاغ عن الحوادث لتحسين جودة الرعاية في المستشفى باستمرار.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">ضمان التوثيق المناسب لجميع سجلات المرضى.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">يعمل كنقطة اتصال أولى لجميع الحالات الطبية والجراحية.</span></h3></li></ul><p><span style="font-size: 13px;"><strong>خاص بالقسم الداخلي (IPD)</strong></span></p><ul><li>العمل بالتعاون مع الفريق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجراحين، وأطباء التخدير، وفرق الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، والتمريض، والعلاج الطبيعي.</li><li>ضمان جولة يومية في الجناح في الصباح مع فحص ثانٍ في فترة بعد الظهر وفقاً لوثيقة سياسات الجناح.</li><li>تقييم وإدارة الرعاية قبل وبعد الجراحة.</li><li>ضمان احترام سلامة نقل الدم في الجناح.</li><li>التنسيق مع مشرف العيادات الخارجية بشأن قبول المرضى الجدد وفقاً لحالتهم الشخصية والطبية وحالة العدوى.</li><li>تقييم وتنسيق الحاجة إلى استشارات خارجية وإبلاغ المدير السريري.</li><li>ضمان متابعة معايير العدوى، ونتائج المزارع، والعلاج بالمضادات الحيوية.</li><li>ضمان متابعة إدارة الألم والمشاركة في جولات الألم كل أسبوع.</li><li>ضمان تسليم المرضى بشكل فعال للطبيب القادم في نهاية كل مناوبة.</li><li>ضمان متابعة معايير العدوى، ونتائج المزارع، والعلاج بالمضادات الحيوية بالتعاون الوثيق مع وحدة الإشراف على المضادات الحيوية.</li><li>ضمان المتابعة المتعلقة بالقضايا الجراحية: العناية بالجروح، التحريك، الجبائر، والدعامات.</li><li>ضمان التوثيق الشامل في الملف الطبي للمريض مرة واحدة يومياً فيما يتعلق بالتشخيص، وفحوصات المختبر، والعلاجات، والخطة، وأوامر الخروج.</li><li>تحديث سجل التسليم الطبي في نهاية كل يوم عمل وضمان التسليم الفعال للطبيب العام القادم.</li></ul><p><strong>خاص بالعيادات الخارجية (OPD)</strong></p><ul><li>ضمان متابعة علاجات المرضى الذين تم تنويمهم سابقاً، بما في ذلك الوصفات الطبية قصيرة الأمد وتجديد الوصفات طويلة الأمد.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>يبحث بنك الأردن الكويت عن موظفين مصرفيين ذوي خبرة ودافعية للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الخاصة لدينا كـ <strong>مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة / مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة الأول</strong>.</span></p><br> <p><span>هذه الأدوار مسؤولة عن تطوير وإدارة محفظة عالية القيمة من عملاء أصحاب الثروات العالية (HNW)، وبناء علاقات موثوقة وطويلة الأجل، وتقديم حلول مالية مخصصة تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء في إدارة أموالهم وثرواتهم. كما ستسهم هذه الوظيفة في نمو أعمال الخدمات المصرفية الخاصة من خلال اكتساب العملاء الاستراتيجي، وتطوير المحفظة، وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>تطوير وإدارة ونمو محفظة من عملاء HNW مع تقديم تجربة مصرفية خاصة متميزة.</span></li>
<li><span>استقطاب عملاء جدد وتقوية العلاقات القائمة لدفع نمو المحفظة وربحيتها بشكل مستدام.</span></li>
<li><span>تقييم الاحتياجات المالية للعملاء وتقديم حلول مصرفية وائتمانية واستثمارية ومتصلة بالثروة بشكل مخصص بالتعاون مع الفرق المعنية بالأعمال والمنتجات.</span></li>
<li><span>تحديد الفرص لتعميق علاقات العملاء وزيادة قيمة العلاقة بشكل عام.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة قوية بأسواق المال والمنتجات المصرفية والاحتياجات المتزايدة للعملاء.</span></li>
<li><span>مراقبة أداء المحفظة وإدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي وفق أهداف العمل المتفق عليها.</span></li>
<li><span>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية وخدمة العملاء.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام الكامل بـ KYC، AML، المتطلبات التنظيمية، وسياسات البنك ونطاق المخاطر الداخلي.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات والخبرة:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المالية، المصرفية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية الخاصة، إدارة الثروات، المصرفية المميزة/الأولوية، أو إدارة علاقات HNW.</span></li>
<li><span>سجل ملموس في اكتساب العملاء، ونمو المحفظة، وإدارة العلاقات.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمنتجات المصرفية، وحلول الائتمان، والاستثمارات، والأسواق المالية.</span></li>
<li><span>روحية تجارية قوية وقدرات تطوير أعمال.</span></li>
<li><span>مهارات بناء العلاقات، والاتصال، والتفاوض، والتواصل الشبكي الممتازة.</span></li>
<li><span>مستوى عالٍ من الاحتراف، والنزاهة، والسرية، وتوجيه العملاء.</span></li>
</ul> <p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع الطلبات للوظيفة دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، أو حال الإعاقة، ونعمل معاً لتعزيز بيئة عمل آمنة وصحية.</p><br>
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تتضمن مناطق المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في التواجد على الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>ديبلوم المدرسة الثانوية أو GED; 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>