وظائف كول سنتر في الأردن
٣٧٠ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>**مطلوب: أخصائي طب وجراحة العيون**</p><p>الموقع: مركز طبي مرموق في الصويفية، عمان</p><p>الدوام: دوام جزئي أو كامل</p><p>نبحث عن اختصاصي طب وجراحة العيون للانضمام إلى فريقنا الطبي في مركز طبي رائد في الصويفية. تتمثل المهمة في تقديم رعاية شاملة للعيون وتشخيص وعلاج المرضى.</p><p> </p><p>المتطلبات:</p><p>• شهادة البورد الأردني في طب وجراحة العيون </p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ممارسة طب العيون</p><p>• ترخيص مزاولة مهنة ساري المفعول من نقابة الأطباء الأردنيين</p><p>• الأفضلية للمرشحين المتفرغين وغير المرتبطين بعيادة خاصة</p><p>• مهارات تشخيصية وسريرية قوية في طب العيون العام</p><p>• مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع المرضى</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق طبي</p><p>• الالتزام بأخلاقيات المهنة وجودة رعاية المرضى <br>الراتب من 1000 دينار ال 1500 +نسبه بناء علي الخبره</p>
<p>مروجون داخل المتجر، يقومون بتوزيع عينات طعام وطلب آراء العملاء.</p><p> </p><p>الموقع في سيتي سنتر عمان.</p><p> </p><p>الخميس - السبت</p>
<p>تصوير فيديو لفعالية داخل المتجر لمدة ساعة، يتضمن تصوير العملاء أثناء تجربة العينات، وآراء العملاء، والمنتجات، ومقابلات مع العملاء.</p><p>تقع الفعالية داخل المتجر في سيتي سنتر عمان.</p>
<p> </p><p>ما ستفعله</p><p>إدارة العمليات والحوادث</p><p>- تشغيل ومراقبة أحمال عمل AWS عبر حسابات ومناطق ومراحل متعددة (التطوير، الاختبار، الإنتاج)</p><p>- الكشف الاستباقي عن الحوادث وتحليلها وحلها ضمن اتفاقيات مستوى خدمة (SLAs) صارمة، بما في ذلك خارج ساعات العمل الرسمية</p><p>- التعامل مع الحوادث والمشاكل وطلبات الخدمة والتغييرات من البداية إلى النهاية في أداة ITSM (مثل ServiceNow)، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية</p><p>- تنسيق التصعيد مع دعم AWS والأطراف الخارجية</p><p>- المشاركة في نظام مناوبات الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (كمستجيب أساسي/ثانوي)</p><p> </p><p>إعداد التطبيقات والنشر</p><p>- إعداد تطبيقات جديدة وتكييف البيئات الحالية في وقت قصير</p><p>- إعداد وتنفيذ عمليات نشر عناصر التطبيق عند طلب التغيير</p><p>- تشغيل أحمال العمل المعتمدة على الحاويات (Docker) مع تخزين S3 وحماية WAF</p><p> </p><p>الصيانة والمرونة</p><p>- الحفاظ على خطوط أساس التصحيح وتشغيل التصحيح الشهري لأنظمة Windows و Linux عبر AWS Systems Manager</p><p>- صيانة الصور الأساسية (Golden AMIs)</p><p>- النسخ الاحتياطي والاستعادة، واختبارات التعافي من الكوارث، وخطط استمرارية الأعمال</p><p>- إدارة حماية نقاط النهاية ووكلاء مكافحة الفيروسات</p><p> </p><p>البنية التحتية ككود (IaC) والأتمتة</p><p>- بناء وصيانة البنية التحتية باستخدام Terraform و CloudFormation و CDK</p><p>- تصميم بنية تحتية ذاتية الإصلاح وقابلة للتخلص منها (إعادة بناء تلقائية بدلاً من الإصلاح)</p><p>- أتمتة المهام التشغيلية المتكررة</p><p> </p><p>هندسة المنصات</p><p>- دعم تصميم وتنفيذ خدمات منصة AWS الجديدة بالتعاون مع فريق السحابة لدى العميل</p><p>- العمل مع Control Tower و Organizations/SCPs و IAM و Security Hub و GuardDuty و Transit Gateway و Site-to-Site VPN و Network Firewall و Route 53 و SNS/SES و ACM</p><p>- مراجعات التحسين الدورية: التكلفة (تعديل الحجم، الحالات المحجوزة)، والأمان، والأتمتة</p><p> </p><p>الأمن والامتثال</p><p>- تطبيق معايير CIS وأفضل ممارسات أمان AWS</p><p>- دعم مركز عمليات الأمن (SOC) التابع للعميل من خلال تحليل التنبيهات والنتائج</p><p>- العمل ضمن أطر امتثال صارمة (ISO 27001، GDPR) ودعم عمليات التدقيق</p><p> </p><p>المراقبة والتوثيق</p><p>- تحديد وصيانة فحوصات المراقبة والحدود والتنبيهات (مثل CloudWatch وأدوات الطرف الثالث)</p><p>- صيانة دفاتر التشغيل (runbooks)، وخطط العمل (playbooks)، وخطط التعافي، ومخططات البنية التحتية، وقرارات الهندسة</p><p>- تحديث التوثيق بعد كل حادث أو تغيير أو تصحيح</p><p> </p><p>ما تحضره معك</p><p>- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في بيئات AWS الإنتاجية</p><p>- معرفة بالبنية التحتية ككود (Terraform، CloudFormation أو CDK)</p><p>- إدارة قوية لأنظمة Linux و Windows Server (خلفية Microsoft أو Red Hat)</p><p>- خبرة في أدوات المراقبة والتذاكر</p><p>- معرفة أساسية بعمليات ITIL (الحوادث، المشاكل، التغيير)</p><p>- لغة إنجليزية ممتازة، كتابةً وتحدثاً</p><p>- الاستعداد للعمل في نظام مناوبات الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع</p><p>- الاستعداد لاجتياز فحص أمني/خلفية</p><p> </p><p>أفضلية إضافية</p><p>- شهادة AWS (Solutions Architect، SysOps/CloudOps Administrator أو أعلى)</p><p>- شهادة AWS احترافية أو تخصصية (Solutions Architect Professional، DevOps Engineer Professional، Security Specialty)</p><p>- شهادة ITIL Foundation</p><p>- خبرة في إدارة PKI/الشهادات</p><p>- خبرة في الحاويات (Docker، Kubernetes)</p><p>- خبرة في الصناعات المنظمة</p><p>- مهارات اللغة الألمانية</p><p> </p><p>ما نقدمه</p><p>- تعويض تنافسي، أعلى بكثير من السوق المحلي</p><p>- بدل استدعاء إضافي فوق الراتب الأساسي</p><p>- ارتباط طويل الأمد: 12 شهراً، مع خيار التمديد</p><p>- العمل مع عملاء مؤسسيين في أوروبا وفريق شريك ألماني</p><p>- عمل عن بعد بالكامل من الأردن</p><p> </p><p>حقائق رئيسية</p><p>البداية: الربع الأول من 2027</p><p>النوع: متعاقد بدوام كامل</p><p>الموقع: عن بعد (الأردن)</p><p> </p>' data-parsley-minlength='10' data-parsley-minlength-message='Min limit is 10 Characters' errorMessage='' ></p><p>مهندس سحابة AWS – الخدمات المدارة (عن بعد، الأردن)</p><p> </p><p> </p><p>الدور</p><p>ستقوم بتشغيل وتأمين وتحسين بيئات AWS والتطبيقات الموجهة للإنترنت بشكل مستمر في نموذج خدمة مدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ودعم فرق منصات عملائنا في بناء خدمات AWS جديدة. أنت تعمل كفريق مستوى ثاني مؤهل – وليس دعم مستخدم نهائي. نتوقع هندسة مستقلة وعملية، وليس مجرد اتباع التعليمات.</p><p> </p><p>ما ستفعله</p><p>إدارة العمليات والحوادث</p><p>- تشغيل ومراقبة أحمال عمل AWS عبر حسابات ومناطق ومراحل متعددة (التطوير، الاختبار، الإنتاج)</p><p>- الكشف الاستباقي عن الحوادث وتحليلها وحلها ضمن اتفاقيات مستوى خدمة (SLAs) صارمة، بما في ذلك خارج ساعات العمل الرسمية</p><p>- التعامل مع الحوادث والمشاكل وطلبات الخدمة والتغييرات من البداية إلى النهاية في أداة ITSM (مثل ServiceNow)، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية</p><p>- تنسيق التصعيد مع دعم AWS والأطراف الخارجية</p><p>- المشاركة في نظام مناوبات الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (كمستجيب أساسي/ثانوي)</p><p> </p><p>إعداد التطبيقات والنشر</p><p>- إعداد تطبيقات جديدة وتكييف البيئات الحالية في وقت قصير</p><p>- إعداد وتنفيذ عمليات نشر عناصر التطبيق عند طلب التغيير</p><p>- تشغيل أحمال العمل المعتمدة على الحاويات (Docker) مع تخزين S3 وحماية WAF</p><p> </p><p>الصيانة والمرونة</p><p>- الحفاظ على خطوط أساس التصحيح وتشغيل التصحيح الشهري لأنظمة Windows و Linux عبر AWS Systems Manager</p><p>- صيانة الصور الأساسية (Golden AMIs)</p><p>- النسخ الاحتياطي والاستعادة، واختبارات التعافي من الكوارث، وخطط استمرارية الأعمال</p><p>- إدارة حماية نقاط النهاية ووكلاء مكافحة الفيروسات</p><p> </p><p>البنية التحتية ككود (IaC) والأتمتة</p><p>- بناء وصيانة البنية التحتية باستخدام Terraform و CloudFormation و CDK</p><p>- تصميم بنية تحتية ذاتية الإصلاح وقابلة للتخلص منها (إعادة بناء تلقائية بدلاً من الإصلاح)</p><p>- أتمتة المهام التشغيلية المتكررة</p><p> </p><p>هندسة المنصات</p><p>- دعم تصميم وتنفيذ خدمات منصة AWS الجديدة بالتعاون مع فريق السحابة لدى العميل</p><p>- العمل مع Control Tower و Organizations/SCPs و IAM و Security Hub و GuardDuty و Transit Gateway و Site-to-Site VPN و Network Firewall و Route 53 و SNS/SES و ACM</p><p>- مراجعات التحسين الدورية: التكلفة (تعديل الحجم، الحالات المحجوزة)، والأمان، والأتمتة</p><p> </p><p>الأمن والامتثال</p><p>- تطبيق معايير CIS وأفضل ممارسات أمان AWS</p><p>- دعم مركز عمليات الأمن (SOC) التابع للعميل من خلال تحليل التنبيهات والنتائج</p><p>- العمل ضمن أطر امتثال صارمة (ISO 27001، GDPR) ودعم عمليات التدقيق</p><p> </p><p>المراقبة والتوثيق</p><p>- تحديد وصيانة فحوصات المراقبة والحدود والتنبيهات (مثل CloudWatch وأدوات الطرف الثالث)</p><p>- صيانة دفاتر التشغيل (runbooks)، وخطط العمل (playbooks)، وخطط التعافي، ومخططات البنية التحتية، وقرارات الهندسة</p><p>- تحديث التوثيق بعد كل حادث أو تغيير أو تصحيح</p><p> </p><p>ما تحضره معك</p><p>- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في بيئات AWS الإنتاجية</p><p>- معرفة بالبنية التحتية ككود (Terraform، CloudFormation أو CDK)</p><p>- إدارة قوية لأنظمة Linux و Windows Server (خلفية Microsoft أو Red Hat)</p><p>- خبرة في أدوات المراقبة والتذاكر</p><p>- معرفة أساسية بعمليات ITIL (الحوادث، المشاكل، التغيير)</p><p>- لغة إنجليزية ممتازة، كتابةً وتحدثاً</p><p>- الاستعداد للعمل في نظام مناوبات الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع</p><p>- الاستعداد لاجتياز فحص أمني/خلفية</p><p> </p><p>أفضلية إضافية</p><p>- شهادة AWS (Solutions Architect، SysOps/CloudOps Administrator أو أعلى)</p><p>- شهادة AWS احترافية أو تخصصية (Solutions Architect Professional، DevOps Engineer Professional، Security Specialty)</p><p>- شهادة ITIL Foundation</p><p>- خبرة في إدارة PKI/الشهادات</p><p>- خبرة في الحاويات (Docker، Kubernetes)</p><p>- خبرة في الصناعات المنظمة</p><p>- مهارات اللغة الألمانية</p><p> </p><p>ما نقدمه</p><p>- تعويض تنافسي، أعلى بكثير من السوق المحلي</p><p>- بدل استدعاء إضافي فوق الراتب الأساسي</p><p>- ارتباط طويل الأمد: 12 شهراً، مع خيار التمديد</p><p>- العمل مع عملاء مؤسسيين في أوروبا وفريق شريك ألماني</p><p>- عمل عن بعد بالكامل من الأردن</p><p> </p><p>حقائق رئيسية</p><p>البداية: الربع الأول من 2027</p><p>النوع: متعاقد بدوام كامل</p><p>الموقع: عن بعد (الأردن)</p><p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678">\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:28px;">\n\t\t\t<p><strong>المسمى الوظيفي: موظف Field/مركز التعلم المبكر </strong></p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td style="width:343px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>الموقع: </strong>المخيمات – الزعتري & الأزرق / الأردن</p>\n\n\t\t\t<p>ساعات العمل: دوام كامل</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t\t<td style="width:335px;height:27px;">\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>حماية الطفل: </strong>المستوى 3 – تتطلب مسؤوليات المنصب اتصالاً يومياً بالأطفال أو الشباب.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:34px;">\n\t\t\t<p><strong>الغرض من الدور: </strong>سيكون الضابط مسؤولاً عن إدارة مركز التعليم المبكر بما في ذلك الموظفين والتواصل مع أولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 – 4 سنوات المسجلين في روضة الأطفال في مخيم الزعتري، مخيم الأزرق</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:84px;">\n\t\t\t<p><strong>نطاق الدور: </strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>التقارير إلى: مدير مشروع مركز التعلم المبكر (ELC)</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>الموظفين الذين يذكرون مباشرة لهذا المنصب: </strong>8 معلمات روضة أردنيات وما يقرب من 12 – 20 مساعداً أو متطوعاً.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t\t<p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>دعم تنفيذ إدارة فعالة لمركز يستوعب 350-450 طفل من خلال:</strong></p>\n\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>موظف ميداني لمركز التعلم المبكر يعمل 5 أيام في الأسبوع بنظام ورديتين، إحداهما صباحاً 9:00 – 11:30 والأخرى 12:00 – 2:30 من الأحد إلى الخميس.</li>\n\t\t\t\t<li>مشرف خطي للموظفين في المركز: المعلمات، مسهّلات برامج الأهل والمتطوعين السوريين</li>\n\t\t\t\t<li>مسؤول عن ضمان أفضل ممارسات تسجيل الأطفال وحضورهم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة الإبلاغ الأسبوعي كتابياً حول تقدم تشغيل مركز التعلم المبكر.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من أن الأنشطة تتوافق مع أنشطة وخطط SCJ.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان بيئة آمنة وملائمة للأطفال внутри المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من تنفيذ تقييم سلامة الأطفال في المركز</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان مجموعة متنوعة من الألعاب والأنشطة المهيكلة للأطفال في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>إقامة نظام دوران لتعزيز مشاركة المعدات والألعاب بين الفصول.</li>\n\t\t\t\t<li>أن يكون نموذجاً إيجابياً ويُظهر سلوكيات حل النزاعات.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان أن جميع الألعاب والمعدات مُحاسب عليها ومخزنة securely عند نهاية اليوم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة لجان أولياء الأمور/المعلمين، وعقد اجتماعات منتظمة مع اللجان وتوثيق المحاضر لتحديد القضايا أو المشكلات للمجموعات أو الأطفال المعينين في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>فحص ومتابعة قضايا الحماية في المركز والتنسيق مع فريق حماية الطفل للإحالة.</li>\n\t\t\t\t<li>العمل مع موظفي PDQ بالتنسيق لضمان جودة أنشطة البرنامج.</li>\n\t\t\t\t<li>التوثيق بشكل دوري لجميع تحديات التقدم والتعلم اللازم للتنفيذ المستقبلي</li>\n\t\t\t\t<li>التخطيط وبدء الشراء للمركز بناءً على الاحتياجات.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد خطط العمل للمركز والتقارير والمواد الأخرى للمشروع أو الإدارة.</li>\n\t\t\t\t<li>كتابة تقارير السلامة والأمن والحفظ وتحديث قاعدة بيانات الحوادث بالتعاون مع فريق السلامة إذا لزم الأمر.</li>\n\t\t\t\t<li>إبقاء مدير المشروع وجميع موظفي المركز في الميدان على اطلاع من وقت لآخر بتغير وضع السلامة والأمن في جميع أنحاء البلد والمخيمات (الحوادث).</li>\n\t\t\t\t<li>تقرير ومتابعة الحوادث عند الإبلاغ مع تقديم الدعم للموظفين المتأثرين.</li>\n\t\t\t\t<li>المشاركة في تمثيل منظمة Save the Children في آليات التنسيق ذات الصلة في المخيمات</li>\n\t\t\t\t<li>التنسيق مع إدارات الدعم.</li>\n\t\t\t\t<li>إجراء أنشطة غير منتظمة ودمج الآباء في الأنشطة.</li>\n\t\t\t\t<li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتسليم الأطفال داخل المركز وخارجه.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديث وتطوير البرنامج القائم في المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديد المشاكل والصعوبات التي قد تواجه المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>مهام تفصيلية أخرى تدخل ضمن نطاق العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>توفير الدعم الفني للفريق بكل احتياجاتهم لضمان جودة العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>أداء وظائف التخطيط والمتابعة والرصد والتقييم.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد وإدارة برامج التدريب لتطوير قدرات المستفيدين من المشروع بتحديد الاحتياجات بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>إنتاج تقارير التقدم وأي تحديثات للإنجازات والتحديات التي تواجهها.</li>\n\t\t\t</ul>\n\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;<strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في الممارسة)</strong></p>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>المساءلة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار وإدارة الموارد بفعالية، ويُلزم موظفي الروضة بتسليم مسؤولياتهم من خلال التفويض الفعّال، ومنح الموظفين الاستقلالية المهنية، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقق النتائج;</li>\n\t\t\t<li><strong>يخلق بيئة إدارية تمكّن وتدعم ثقافة حماية الطفل لدى Save the Children،</strong> مع تحقيق النتائج مع الأطفال ونموذج القيم الخاصة بالمنظمة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الطموح:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية للذات وللعاملين في الروضة، يتحمل مسؤولية التطور الشخصي، ويشجع الموظفين على القيام بالمثل;</li>\n\t\t\t<li>يشترك ويحفّز موظفي الروضة بما في ذلك (رؤساء معلمات KG، معلمات أردنيات، مساعدات معلمات سوريات، وحراس)، ويحافظ على روح العمل الجماعي</li>\n\t\t\t<li>يحافظ على أمان الأطفال في بيئة تعلم آمنة</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>التعاون:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يبني ويحتفظ بعلاقات فعالة مع الفريق والزملاء والأعضاء والمتبرعين والشركاء;</li>\n\t\t\t<li>يُقدّر التنوع كمصدر قوة تنافسية;</li>\n\t\t\t<li>قابل للتواصل ودبلوماسي وداعم، مع مهارات الاستماع المتطورة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الإبداع:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة على المستوى الشخصي وبناء وقيادة فرق تستعد للمخاطر بشكل منضبط.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>النزاهة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>الصدق والانفتاح والشفافية؛</li>\n\t\t\t<li>التزام قوي برؤية Save the Children في عالم يحق فيه لكل طفل البقاء على قيد الحياة، والحماية، والتطور، والمشاركة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p>\n\n\t\t<p><strong>الأساسي:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يشترط شهادة معلمة رياض أطفال أو مجال ذو صلة.</li>\n\t\t\t<li>خبرة كبيرة كمعلم رياض أطفال، كمدير روضة أو ما يعادلها وتدريب، وتيسير وتوجيه.</li>\n\t\t\t<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</li>\n\t\t\t<li>مهارات جيدة في الكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية.</li>\n\t\t\t<li>مهارات حاسوب جيدة.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل تحت الضغط، القيام بمهمات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل كقائد لفريق.</li>\n\t\t\t<li>القدرة والاستعداد للسفر من عمان إلى المخيمات.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>مرغوب فيه:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير برياض أطفال أو روضة ابتدائية.</li>\n\t\t\t<li>معرفة جيدة جداً ببيئة آمنة وأماكن آمنة للأطفال.</li>\n\t</ul>\n\n\t\t<p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">** يُرحب بتقديم الطلبات من الذكور والإناث المؤهلين. </strong></p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t</tbody>\n</table>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Role:</strong>- Data Centre Design Engineer <br> <br> <strong>Education </strong>- Degree in Electrical Engineering<br> <br> <strong>Work experience</strong>:<br> 10 - 18 Years of experience Core Data Centre Design experience with Strong Electrical Engineering background.<br> Extensive Data Centre design experience with a strong MEP background.<br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br> </div>
مشارك / مشارك ذو خبرة | التدقيق والتأكيد | التدقيق الخارجي | مركز الموارد الأردني (JRC) - قطر
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>ملخص الوظيفة </b></p><br><p>مشارك ذو خبرة | التدقيق والتأكيد | التدقيق الخارجي | مركز الموارد الأردني – قطر</p><br><p><b>نبذة عن ديلويت: </b>عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br><p><b>هدفنا </b></p><br><p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا أهمية. نحن نتحدى أنفسنا كل يوم للقيام بما هو أكثر أهمية - لعملائنا، ولموظفينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل متميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونطلق العنان للنمو المستدام. نحن نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، وندعم نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ومستدام:</p><br><ul><li>الريادة</li><li>العمل بنزاهة</li><li>الاهتمام ببعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمول</li><li>التعاون من أجل تحقيق تأثير ملموس</li></ul><p>خلال فترة عملك كمشارك ذو خبرة في قسم التدقيق والتأكيد (JRC)، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br><ul><li>بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم توقعاتهم بشأن مستويات الخدمة وما يهمهم بشكل فردي.</li><li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على العمليات التجارية والضوابط.</li><li>تحمل مسؤولية فهم الإحصائيات الرئيسية والمسائل المتعلقة بالصناعة حول الكيان قبل بدء الارتباط.</li><li>تكييف تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي يجب تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مجالات التركيز في التدقيق. فهم هيكل تدقيق المجموعة ومن هي الجهة الموجهة إليها تعليمات الإحالة.</li><li>التواصل بفعالية مع مراكز التميز المحلية والخارجية في تقديم المهام ذات الصلة، وفهم نطاق العمل المفوض إليهم وأهمية تقديم معلومات دقيقة وكاملة لهم.</li><li>المساعدة في تتبع المخرجات من مدققي المكونات والسعي لفهم أهمية هذه المخرجات وصلتها بالعمل.</li><li>ربط المخاطر والضوابط والإجراءات والنتائج بشكل مناسب من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS في الوقت المناسب.</li><li>القدرة على توضيح معالم جودة التدقيق، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال هذه المعالم، وكيف تساهم هذه المعالم في جودة التدقيق.</li><li>فهم الأساس المنطقي وراء توقيتات خطة التدقيق والاستعداد لتقديم تحديات حول ما إذا كان يمكن تنفيذ العمل في وقت مبكر من دورة التدقيق.</li><li>إعداد الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون، والتمييز بين الأحكام والاستنتاجات المحاسبية والأحكام والاستنتاجات المتعلقة بالتدقيق.</li><li>إدراك أهمية بناء علاقات تتجاوز وظيفة المالية من أجل فهم أعمال الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني.</li><li>امتلاك وعي عملي بالمخاطر المحيطة بدورة حياة الارتباط والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة.</li><li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (على سبيل المثال، حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر (Prompt Engineering) وحل المشكلات المنظم.</li><li>ممارسة الشك المهني عند استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي، والتحقق من دقتها واكتمالها وملاءمتها قبل استخدامها في وثائق/أوراق عمل التدقيق.</li><li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك اعتبارات الحوكمة/المخاطر، والسرية وسلامة البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (بما في ذلك أدوات ديلويت الخاصة حيثما ينطبق ذلك).</li></ul><p><b>القدرات القيادية: </b></p><br><ul><li>بناء فهم خاص لهدفنا وقيمنا؛ واستكشاف فرص التأثير.</li><li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ والعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>فهم التوقعات وإظهار المسؤولية الشخصية للحفاظ على استمرارية الأداء.</li><li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة، وفهم كيفية مساهمة عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li></ul><p><b>المؤهلات: </b></p><br><ul><li>درجة جامعية في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الدراسات العليا.</li><li>خبرة تزيد عن عامين في التدقيق العام والمحاسبة، ويفضل في شركات التدقيق الكبرى.</li><li>الإشراف على الموظفين، وفحص السجلات المالية للعملاء، وتجميع وتحليل البيانات، وإعداد تقارير تدقيق مفصلة، وحل قضايا الأبحاث المحاسبية.</li><li>إظهار القدرة على تخطيط وإدارة الارتباطات والأفراد مع ضمان تلبية المخرجات لمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل محاسبي دولي: CA، أو ACCA، أو CPA. ويفضل CA.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li><li>الموقع: عمان، الأردن – العمل لصالح سوق قطر.</li><li>القدرة على السفر إلى قطر عند الحاجة.</li></ul><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم" (Apply) أدناه.</p><br><br></div>
مساعد ذو خبرة | المراجعة والضمان | المراجعة الخارجية | مركز الموارد الأردني (JRC) - المملكة العربية السعودية
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مساعد ذو خبرة | المراجعة والضمان | المراجعة الخارجية | مركز الموارد الأردني – المملكة العربية السعودية</p><br><p><b>عن ديلويت: </b>عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدى السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وجائزة أفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>تُحدث ديلويت أثراً مهماً. نحن نتحدى أنفسنا كل يوم للقيام بما هو أكثر أهمية - للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل متميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نحن نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة متميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>توجه قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><br><ul><li>الريادة</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاهتمام ببعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمولية</li><li>التعاون من أجل تحقيق تأثير ملموس</li></ul><p>خلال فترة عملك كمساعد ذي خبرة في مجال المراجعة والضمان (JRC)، سوف تظهر قدراتك وتطورها في المجالات التالية: </p><br><ul><li>بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم توقعاتهم بشأن مستويات الخدمة وما يهمهم بشكل فردي</li><li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على العمليات التجارية وعناصر التحكم</li><li>تحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الرئيسية والمسائل المتعلقة بالصناعة حول الكيان قبل بدء الارتباط</li><li>تكييف تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي سيتم تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مجالات تركيز المراجعة. فهم هيكل مراجعة المجموعة ولمن تهدف تعليمات الإحالة</li><li>التواصل بفعالية مع مراكز التميز المحلية والخارجية في تقديم المهام ذات الصلة، وفهم نطاق العمل المفوض إليهم وأهمية تزويدهم بمعلومات دقيقة وكاملة</li><li>المساعدة في تتبع المخرجات من مراجعي المكونات والسعي لفهم أهميتها ومدى صلتها</li><li>ربط المخاطر وعناصر التحكم والإجراءات والنتائج بشكل مناسب من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS في الوقت المناسب</li><li>القدرة على توضيح معالم جودة المراجعة، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال هذه المعالم، وكيف تساهم هذه المعالم في جودة المراجعة</li><li>فهم الأساس المنطقي وراء توقيتات خطة المراجعة والاستعداد لتقديم تحديات حول ما إذا كان يمكن تنفيذ العمل في وقت مبكر من دورة المراجعة</li><li>إعداد الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون والتمييز بين الأحكام والاستنتاجات المحاسبية والأحكام والاستنتاجات الخاصة بالمراجعة</li><li>فهم أهمية تطوير علاقات تتجاوز وظيفة التمويل من أجل فهم أعمال الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني</li><li>امتلاك وعي عملي بالمخاطر المحيطة بدورة حياة الارتباط والبيئة التنظيمية، وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة</li><li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق المراجعة لتحسين الكفاءة والجودة (على سبيل المثال، حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر وحل المشكلات المنظم</li><li>ممارسة الشك المهني عند استخدام المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي - التحقق من الدقة والاكتمال والملاءمة قبل الاستخدام في وثائق/أوراق عمل المراجعة</li><li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك اعتبارات الحوكمة/المخاطر، والسرية وسلامة البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من قبل الشركة (بما في ذلك الأدوات الخاصة بشركة ديلويت حيثما ينطبق ذلك)</li></ul><p>قدرات القيادة: </p><br><ul><li>بناء فهم خاص لهدفنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير</li><li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ العمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li><li>فهم التوقعات وإظهار المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح</li><li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة وفهم كيفية مساهمة عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل</li></ul><p>المؤهلات: </p><br><ul><li>درجة جامعية في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الدراسات العليا</li><li>خبرة تزيد عن سنتين في المراجعة العامة والمحاسبة، ويفضل في شركات المراجعة الكبرى</li><li>الإشراف على الموظفين، وفحص السجلات المالية للعملاء، وتجميع البيانات وتحليلها، وإعداد تقارير مراجعة مفصلة، وحل مشكلات الأبحاث المحاسبية</li><li>إظهار القدرة على تخطيط وإدارة الارتباطات والأفراد إلى جانب ضمان تلبية المخرجات لمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية</li><li>يفضل الحصول على مؤهل محاسبي دولي: CA أو ACCA أو CPA. يفضل CA</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>الموقع عمان الأردن - العمل على سوق المملكة العربية السعودية</li><li>القدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية عند الحاجة</li></ul><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم" أدناه.</p><br><br></div>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >شركة صناعية مختصة في الصناعات الخشبية والمعدنية في عمان ترغب بتعيين:</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >سائق رافعه شوكية</span></b><span dir="LTR" ></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(يشترط حصوله على رخصه انشائية)<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >نجارين</span></b><b><span > ومساعدين نجارين</span></b><span dir="LTR" ></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(بخبرة سابقة)<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >فني جوده لديه خبره في الحداده واللحام</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >حسن السيرة والسلوك، سكان عمان الشرقيه او مادبا -المواصلات مؤمنه (رغدان/ عمان الشرقية/ مادبا )<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >ضمان اجتماعي/ مواصلات مؤمنه/ عمل اضافي حسب متطلبات العمل/ الدوام من السبت الى الخميس من الساعه 7:30 الى 4:00 عصراً<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >يرجى الاتصال على الرقم 0799120979 او الحضور الى المصنع والكائن في منطقة اليادودة شارع مادبا بعد حديقة اليادودة للحيوانات ب 200 متر<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>فرصة تدريبية متخصصة في مدينة العقبة</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>دورة مسؤول ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة</strong><strong><span dir="LTR"> Heavy Equipment Rigger</span></strong></p>
<p dir="RTL">مقدمة من مشروع المحافظة على المياه <span dir="LTR">WEC</span> بدعم من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية</p>
<p dir="RTL"><strong>هل تعمل في مجال ربط وتوجيه أحمال</strong> <strong>المعدات الثقيلة</strong> <strong>ضمن المشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية؟</strong></p>
<p dir="RTL">ندعوك للتسجيل في <strong>برنامج تدريبي متخصص </strong><strong>ل</strong><strong>تطوير كفاءة مسؤولي ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة</strong>، يجمع بين الأساس النظري والتطبيق العملي بهدف تطوير كفاءة مسؤولي ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة، مع التركيز على رفع الأحمال التي تزيد على 50 طنًا، واستخدام حبال التوجيه، وتحديد مركز الثقل، وإجراء فحوص الربط والتأكد من سلامة معدات وأدوات الرفع ضمن القطاع الصناعي ومشاريع البنية التحتية وفق أفضل ممارسات السلامة والمتطلبات المهنية المعتمدة من جمعية مهندسي معدات الرفع <span dir="LTR"> (LEEA – Lifting Equipment Engineers Association)</span>، ومقرها المملكة المتحدة<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"><strong><u>عن البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">برنامج تدريبي متخصص يمتد على مدى <strong>ستة أيام وبإجمالي 42 ساعة تدريبية</strong>، بواقع سبع ساعات تدريبية يوميًا، ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL">يركز البرنامج على تعزيز مهارات التخطيط والتنفيذ الآمن لعمليات رفع الأحمال الثقيلة، والتنسيق الفعال مع مشغلي الرافعات وفرق الرفع، والالتزام بإجراءات السلامة والانضباط التشغيلي، بما يساهم في رفع كفاءة عمليات المناولة والرفع والحد من المخاطر في مواقع العمل الصناعية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"><strong><u>الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>يستهدف البرنامج بشكل رئيسي</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong></p>
<ul>
<li dir="RTL">العاملون ضمن فرق الرفع والمشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">خبرة سابقة <span dir="LTR">)</span>اكثر من <span dir="LTR">5</span> سنوات<span dir="LTR">(</span> في ربط وتجهيز وتوجيه المعدات أو اﻷحمال الثقيلة ضمن القطاع الصناعي أو مشاريع البنية التحتية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">الأشخاص الذين تتطلب طبيعة عملهم تطوير كفاءتهم العملية والحصول على شهادة وفق متطلبات<span dir="LTR"> LEEA.</span></li>
<li dir="RTL">أن يكون المتقدم أردني الجنسية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">ان لا يقل العمر عن 18 عاما.</li>
<li dir="RTL">أن يكون لائقًا صحيًا وحسن السيرة والسلوك </li>
<li dir="RTL">إن يكون مستعداً وقادرا على الإلتزام بحضور البرنامج التدريبي كاملا في مدينة العقبة.</li>
</ul>
<p dir="RTL"><strong><u>مدة البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">ستة أيام – 42 ساعة تدريبية</p>
<p dir="RTL">سبع ساعات تدريبية يوميا</p>
<p dir="RTL">الموقع: مدينة العقبة</p>
<p dir="RTL">موعد التدريب : خلال شهر كانون الأول ( من السبت الموافق <span dir="LTR">5</span> كانون الأول ولغاية الخميس الموافق <span dir="LTR"> 10 </span>كانون الأول لعام 2026 )</p>
<p dir="RTL"><strong><u>الوثائق المطلوبة عند الاختيار للمشاركة</u></strong></p>
<p dir="RTL">سيُطلب من المشاركين الذين يتم اختيارهم تقديم<span dir="LTR">:</span></p>
<ul>
<li dir="RTL">صورة عن الهوية الشخصية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">شهادة عدم محكومية سارية المفعول<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أي شهادات تدريبية أو مهنية سابقة ذات علاقة<span dir="LTR">.</span></li>
</ul>
<p dir="RTL"><strong><u>التقييم والشهادة</u></strong></p>
<p dir="RTL">يتضمن البرنامج تقييما عمليا وامتحانا ختاميا وفق متطلبات <span dir="LTR">LEEA</span>.</p>
<p dir="RTL">تُستكمل إجراءات البرنامج والشهادة وفق متطلبات الجهة المعتمدة وشروط اجتياز التقييم والامتحان.</p>
<p dir="RTL"><strong><u>التسجيل</u></strong></p>
<p dir="RTL">على الراغبين بالمشاركة بالبرنامج التدريبي التقدم عبر موقع أخطبوط وتعبئة <strong>نموذج طلب التدريب الإلكتروني</strong> من خلال الرابط التالي<span dir="LTR">:</span></p>
<p dir="RTL"><a href="https://iwd-jo.com/"><span dir="LTR">https://iwd-jo.com</span>/</a></p>
<p dir="RTL"><strong>يرجى العلم بأن اخر موعد لاستقبال الطلبات هو <u>يوم 2 تشرين تاني 2026</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>الأماكن محدودة وسيتم تأكيد المشاركة وفقًا لمعايير القبول الموضحة أعلاه .</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>كذلك نود التنويه بان البرنامج التدريبي مجاني ولن يتم استيفاء اية رسوم من المشاركين خلال التسجيل او المشاركه بالرنامج التدريبي. </strong></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p><strong>مسؤول أول موارد بشرية — Lexapora</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن | العمل من المكتب<br><strong>ساعات العمل:</strong> 5:00 مساءً – 1:00 صباحاً بتوقيت عمان، بما يتوافق مع ساعات العمل في الولايات المتحدة</p><p>تُعد Lexapora شركة أمريكية ذات عمليات قائمة في عمان، الأردن. يدعم مركز الاتصال الخاص بنا السوق الأمريكي بفريق يضم أكثر من 50 موظفاً.</p><p>نحن نبحث عن <strong>مسؤول أول موارد بشرية</strong> ذو خبرة لإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، وقيادة التوظيف، ودعم فريقنا المتنامي. يتطلب هذا الدور شخصاً قادراً على بناء علاقات قوية مع الموظفين والمديرين، والتعامل مع المسائل الحساسة بمهنية، والحفاظ على عمليات واضحة ومتسقة للموارد البشرية في بيئة مركز اتصال سريعة الوتيرة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>قيادة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية لموظفي مركز الاتصال، وقادة الفرق، وموظفي الدعم.</p></li><li><p>إدارة إجراءات التعيين، والتعريف بالشركة، ومراجعات فترة الاختبار، وإنهاء الخدمة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات الموظفين، والعقود، والحضور والانصراف، وأرصدة الإجازات، وجداول المناوبات.</p></li><li><p>تنسيق مدخلات الرواتب، بما في ذلك تعديلات الحضور، والعمل الإضافي، والعمولات، والاستقطاعات.</p></li><li><p>معالجة مخاوف الموظفين، وحل نزاعات العمل، وتوجيه المديرين بشأن علاقات الموظفين.</p></li><li><p>مراقبة معدلات دوران الموظفين والغياب، وتحديد المشكلات الأساسية، والتوصية بالتحسينات.</p></li><li><p>دعم مراجعات الأداء، واحتياجات التدريب، ومبادرات مشاركة الموظفين والحفاظ عليهم.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية بما يتوافق مع متطلبات قانون العمل الأردني المعمول به.</p></li><li><p>التعامل مع الإجراءات التأديبية والتظلمات بنزاهة وسرية.</p></li><li><p>إعداد تقارير الموارد البشرية بانتظام والعمل بشكل وثيق مع الإدارة بشأن خطط التوظيف.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الموارد البشرية المتطورة، ويفضل أن تكون في بيئة مركز اتصال أو BPO.</p></li><li><p>خبرة في دعم قوة عاملة تضم 50 موظفاً أو أكثر.</p></li><li><p>معرفة قوية بقانون العمل الأردني، ومتطلبات الضمان الاجتماعي، وإجراءات الموارد البشرية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التوظيف ذي الحجم الكبير وعلاقات الموظفين.</p></li><li><p>إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً.</p></li><li><p>مهارات قوية في التنظيم، والتواصل، وحل النزاعات.</p></li><li><p>إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel وأنظمة إدارة الموارد البشرية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بتقدير وحكمة.</p></li><li><p>القدرة على العمل من المكتب من <strong>الساعة 5:00 مساءً حتى 1:00 صباحاً بتوقيت عمان</strong>.</p></li></ul><p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مرشح متحمس ومهني للانضمام إلى فريقنا في عمان، الأردن.</p><p><br></p><p>موظف مركز اتصال</p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p>- درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.</p><p>- خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات في مركز اتصال، خدمة عملاء، أو دور مماثل.</p><p>- مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</p><p>- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية وكفاءة.</p><p>- مهارات قوية في حل المشكلات وعقلية موجهة نحو خدمة العملاء.</p><p>- القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وتحت ضغط.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><ol><li>مهارات التواصل</li><li>خدمة العملاء</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>العمل الجماعي</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط.</li></ol></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>Purpose of the job:</u></b></p><ul><li>Responsible for executing and improving service process for partners to meet targeted KPI’s and meet customer’s satisfaction. </li><li>Report partners situation and overall operations to management and take actions according to have continuous improvement.</li></ul><p><br></p><p><b><u>Key Objectives:</u></b></p><ul><li>To support the overall functions and operations of the service centers to meet targeted KPI.</li><li>Studying the health of the current service network, needed improvements.</li><li>Service partners Profit and loss statement preparation, analyzing and monitoring to utilize their resources for better services. </li></ul><p><br></p><p><b><u>Position Responsibilities:</u></b></p><p><b>1. Service Center Operations Optimization:</b></p><ul><li>To support the overall operations and functions of service centers.</li><li> To design service strategies and ensure that all day to day services are under control.</li><li>Support partners to build service center operation in which is capable of meeting maximum customer satisfaction.</li><li>Provide support and guidance to CS service staff to ensure coordination and timely and quality customer services</li><li>Analyze customer needs, recognize business opportunities and respond accordingly to positively influence customers</li><li>Operate service network efficiently per global guideline</li><li>Ensure service centers capabilities to perform day-to-day operation in terms, not limited to, of manpower and tools.</li><li>Build and maintain positive trust relationship with partners.</li><li>Reviewing the dissatisfaction cases received by the sales team and the call center, and follow it up with the service centers. </li><li> </li></ul><p><b>2. Daily repair speed KPI’s monitoring:</b></p><ul><li>Following up all KPI’s related to repair speed, taking actions & building improvement plans once needed.</li><li>Managing System Solution within the team, partners & Call Center.</li><li><br></li></ul><p><b>3. Service Network admin. (CS Portal).</b></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>- Experience, Education and Licensure</b></p><ul><li>Bachelor Degree / Industrial engineering, administration or any related field.</li><li>+2 years of experience</li></ul><p><br></p><p><b>- Language Skills</b>:</p><ul><li>Very good in Arabic skills (Reading, writing, listening and speaking).</li><li>Very good in English skills (Reading, writing, listening and speaking).</li></ul><p><br></p><p><b>- Other skills:</b></p><ul><li>Experience in technical skills in one or more electronics products in IM or CE.</li><li>Operational management background.</li><li>Work with team to achieve performance goal & increase productivity.</li><li>Good MS Office skills.</li><li>Good presentation skills.</li><li>Good reporting skills.</li><li>Good communication skills.</li></ul><p><br></p><p><b>In the whole process of recruitment, job applicants should be careful not to infringe the trade secret of the company which they have been/were working for.</b></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p><span>We are looking for a </span><strong>Customer Service Representative </strong><span>(</span><strong>English Speaker</strong><span>) to join our growing team! </span></p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong><span>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </span></p><br><p><span>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, </span><strong>WUDUH </strong><span>is where you can grow and succeed. </span></p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p><span>The Customer Service Representative (CSR) is responsible for delivering exceptional support to clients by addressing inquiries, resolving service-related issues, and guiding customers through WUDUH's financial programs. Operating within a fast-paced call center environment, the CSR ensures that each interaction is handled with clarity, empathy, and professionalism while maintaining compliance with company standards.</span></p><br><p><strong>What you'll be doing:</strong></p><br><p><strong>Customer Interaction</strong></p><br><ul>
<li><span>Handle incoming customer inquiries, feedback, and requests through various channels such as phone calls, and emails.</span></li>
<li><span>Proactively reach out to customers for follow-ups, updates, or issue resolutions.</span></li>
</ul><p><strong>Issue Resolution</strong></p><br><ul>
<li><span>Assist customers in resolving program or service-related issues, providing accurate information and solutions.</span></li>
<li><span>Escalate complex issues to higher-level support or management as needed, ensuring timely resolution.</span></li>
</ul><p><strong>Product/Service Knowledge</strong></p><br><ul><li><span>Stay updated on program/service updates to provide informed assistance by timely completion of self-directed learning modules and active engagement in team huddles and meetings.</span></li></ul><p><strong>Communication</strong></p><br><ul>
<li><span>Communicate with customers in a clear, concise, and professional manner, ensuring understanding and satisfaction.</span></li>
<li><span>Practice active listening to fully understand customer needs and concerns.</span></li>
<li><span>Demonstrate empathy and understanding towards customers, especially when dealing with complaints or challenging situations.</span></li>
<li><span>Exercise patience when interacting with customers to ensure a positive experience.</span></li>
</ul><p><strong>Customer Education</strong></p><br><ul>
<li><span>Educate customers about program features, usage, policies, and procedures.</span></li>
<li><span>Guide customers on utilizing self-service options and online resources.</span></li>
</ul><p><strong>Compliance</strong></p><br><ul>
<li><span>Ensure compliance with company policies, procedures, and service standards.</span></li>
<li><span>Manage time effectively by maintaining commitment to published schedules and ensuring timely responses and resolutions to customer inquiries.</span></li>
<li><span>Prioritize tasks based on urgency and importance.</span></li>
</ul><p><strong>Qualifications:</strong></p><br><p><span>• Diploma in Business Administration, Communications, or a related field</span></p><br><p><span>• Bachelor’s degree is a plus “Students are also encouraged to apply”</span></p><br><p><strong>Years of Experience:</strong></p><br><p><span>Less than a year of experience “a high-volume call center environment preferred”</span></p><br><p><span>Fresh graduates and students are also encouraged to apply.</span></p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p><span>• Strong problem-solving skills with the ability to de-escalate tense situations.</span></p><br><p><span>• High attention to detail and reliable in follow-up.</span></p><br><p><span>• Self-motivated with a strong sense of initiative and independence.</span></p><br><p><span>• Able to work in a dynamic, fast-paced team environment.</span></p><br><p><strong>Technical Requirements:</strong></p><br><p><span>• Basic understanding of CRM systems and call center tools.</span></p><br><p><span>• Ability to navigate and update client records with accuracy and efficiency.</span></p><br><p><span>• Fluent English speaker (verbal and written).</span></p><br><p><strong>What we offer:</strong></p><br><ul>
<li><span>Comprehensive health insurance </span></li>
<li><span>Competitive compensation package </span></li>
<li><span>Prime central location </span></li>
<li><span>Discounts on food, beverages, and wellness services </span></li>
<li><span>Continuous learning and development opportunities </span></li>
<li><span>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </span></li>
<li><span>A workplace led by Gen Z and Millennials </span></li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong></p><br><ul>
<li><span>Full-time </span></li>
<li><span>On-site </span></li>
</ul><p><strong>Working days:</strong></p><br><ul>
<li><span>Monday to Friday: Night Shift </span></li>
<li><span>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </span></li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong></p><br><p><span>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At </span><strong>WUDUH</strong><span>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </span></p><br><p><span>Learn more at </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong></p><br><p><strong>Stay connected</strong></p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em></p><br><p><em>You can find us on: </em></p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em>
</li>
<li>
<em>Instagram</em>
</li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>أهداف الوظيفة: </strong></p><br><p><span>يضمن موظف المبيعات/التسويق عبر الهاتف (السوق الأمريكي) التعامل الدقيق والمتوافق مع اللوائح مع مكالمات ديون الضرائب الواردة والصادرة بما يتماشى مع إرشادات القسم. يتضمن الدور التحدث مع العملاء بشأن التزاماتهم الضريبية تجاه مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) أو الولاية، وجمع التفاصيل المالية، والتحقق من أهليتهم لبرامج الإعفاء، وجدولة الاستشارات مع متخصصين مرخصين، مع تحقيق أهداف الأداء الفردية.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات والواجبات: </strong></p><br><p><strong>التفاعل مع العميل والتقييم المالي: </strong></p><br><p><span>• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة المتعلقة بقضايا الديون الضريبية.</span></p><br><p><span>• جمع تفاصيل مالية دقيقة بما في ذلك الدخل، والنفقات، والديون، والأصول.</span></p><br><p><span>• تثقيف العملاء بعبارات بسيطة حول برامج الإعفاء التابعة لمصلحة الضرائب (مثل OIC، وIA، وCNC).</span></p><br><p><strong>جدولة الاستشارات والمتابعة:</strong></p><br><p><span>• حجز استشارات مع متخصصين مرخصين وتأكيد جاهزية المستندات.</span></p><br><p><span>• متابعة العملاء بشأن المواعيد الفائتة أو المستندات غير المكتملة.</span></p><br><p><strong>الامتثال والالتزام بإجراءات العمل القياسية (SOP):</strong></p><br><p><span>• اتباع النصوص المعتمدة، وبروتوكولات الخصوصية، وإجراءات العمل القياسية أثناء كل تفاعل مع العميل.</span></p><br><p><span>• تصعيد القضايا الحساسة أو المعقدة وفقاً للإجراءات المحددة.</span></p><br><p><strong>التوثيق والتسليم:</strong></p><br><p><span>• التأكد من أن الملفات كاملة ودقيقة وجاهزة للتسليم للفرق اللاحقة.</span></p><br><p><span>• تتبع وطلب أي مستندات أو مدفوعات مفقودة.</span></p><br><p><strong>تحقيق الأهداف ومعايير الجودة:</strong></p><br><p><span>• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفردية الخاصة بالتعامل مع المكالمات وحجز الاستشارات.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على معايير جودة الخدمة ورضا العملاء.</span></p><br><p><strong>المؤهلات: </strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</span></p><br><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C1 أو C2 أمر إلزامي.</strong></p><br><p><strong>سنوات الخبرة: </strong></p><br><p><span>0-2 سنة من الخبرة في المبيعات، أو الخدمات المالية، أو بيئة مراكز الاتصال.</span></p><br><p><strong>المتطلبات/الكفاءات السلوكية:</strong></p><br><p><span>• مستمع متعاطف مع القدرة على بناء علاقة جيدة بسرعة.</span></p><br><p><span>• منظم ويهتم بالتفاصيل في إدارة المعلومات المالية الحساسة.</span></p><br><p><span>• يتمتع بالتحفيز الذاتي ويزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف.</span></p><br><p><strong>المتطلبات التقنية:</strong></p><br><p><span>• إتقان تطبيقات Microsoft Office (خاصة Excel وOutlook).</span></p><br><p><span>• الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مراكز الاتصال.</span></p><br><p><span>• القدرة على إدارة وتحديث أنظمة التوثيق الرقمي.</span></p><br><p><span>• التعامل بارتياح مع أدوات الجدولة وأنظمة سير العمل الداخلية.</span></p><br><p><span>• معرفة أساسية بمعالجة النماذج عبر الإنترنت وإدخال البيانات بشكل آمن.</span></p><br><p><strong>نوع التوظيف:</strong></p><br><ul><li><span>دوام كامل</span></li><li><span>حضوري (بمقر العمل)</span></li></ul><p><strong>أيام العمل:</strong></p><br><ul><li><span>من الاثنين إلى الجمعة: وردية ليلية (حسب ساعات العمل في الولايات المتحدة). اليوم السادس: حسب الحاجة، ويتم إدارته بإنصاف بناءً على الأولويات والاستعجال.</span></li></ul><p><strong>شركة وضوح هي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين، بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</span></p><br><br></div>```
<h2>Trucking Dispatcher</h2><h2>Company Overview</h2><p>Carpathian Way is a trucking company based in Chicago, USA. We run our own trucks and drivers across the United States, and we are building a new dispatch team in Jordan that works directly with our operations in Chicago.</p><h2>About the Role</h2><p>This is a real dispatch job, not a call center. You will manage a group of drivers, book loads with US freight brokers, track trucks, solve problems on the road, and keep our customers updated.</p><p>You will be on the phone with Americans all day. Every load you book and every problem you solve directly affects the company's revenue.</p><h2>What You Will Do</h2><ul><li>Plan and book loads for your assigned drivers using load boards and broker relationships.</li><li>Negotiate rates with US brokers by phone and email.</li><li>Track trucks, monitor pickups and deliveries, and handle delays, breakdowns, and detention.</li><li>Keep drivers informed and accountable, and escalate issues to Chicago management on time.</li><li>Enter loads, rate confirmations, and updates in our TMS and communicate by email and phone.</li><li>Bill accessorials (detention, layover, TONU) and make sure nothing is left off the invoice.</li></ul><h2>Working Hours</h2><ul><li>Fixed shift covering the US Central Time business day.</li><li>Example: <strong>3:00 PM to 12:00 AM Amman time, Monday-Friday.</strong></li><li>Weekend on-call is shared across the team.</li></ul><h2>Work Location</h2><p>Work from home for now.</p><p>We plan to open an office in Amman within the next year, and this team will move into it.</p><h2>What We Need From You</h2><ul><li>Fluent spoken English. You will be tested before any interview. If you can't hold a fast, clear phone conversation with an American broker, this job is not for you.</li><li>Written English good enough for emails to brokers and customers.</li><li>Experience in US trucking dispatch, freight brokerage, or logistics coordination is strongly preferred. We will train the right person from scratch if they are sharp and reliable.</li><li>Comfortable with pressure, multitasking, and making decisions alone when something goes wrong at 11 PM.</li><li>Reliable internet, a quiet workspace, and your own computer with headset.</li><li>Honest, direct, and able to take feedback.</li></ul><h2>What We Offer</h2><ul><li><strong>$900–$1,100 per month</strong>, paid in USD, depending on experience.</li><li>Performance bonus program on top of base pay.</li><li>Full paid training on US trucking, our systems, and our procedures.</li><li>Long-term position with room to grow into team lead as the Jordan team expands.</li><li>Direct access to company ownership in Chicago, not a layer of middle management.</li></ul><h2>Employment Type</h2><p>Independent contractor agreement with a US company, paid monthly in USD.</p><h2>Hiring Process</h2><ul><li>Apply on Bayt with your CV in English.</li><li>All applicants receive an online assessment (English and situational judgment) within a few days.</li><li>Only candidates who pass the assessment are invited to a short introductory video call with our Chicago team.</li></ul><h2>Skills</h2><ul><li>Dispatching</li><li>Logistics</li><li>Freight</li><li>Transportation</li><li>Customer Service</li><li>Negotiation</li><li>English</li><li>TMS</li><li>Load Boards</li><li>Trucking</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Carpathian Way is a trucking company based in Chicago, USA. We run our own trucks and drivers across the United States, and we are building a new dispatch team in Jordan that works directly with our operations in Chicago.</p><p><br></p><p>This is a real dispatch job, not a call center. You will manage a group of drivers, book loads with US freight brokers, track trucks, solve problems on the road, and keep our customers updated. You will be on the phone with Americans all day. Every load you book and every problem you solve directly affects the company's revenue.</p><p><br></p><p>What you will do:</p><ul><li>Plan and book loads for your assigned drivers using load boards and broker relationships</li><li>- Negotiate rates with US brokers by phone and email</li><li>- Track trucks, monitor pickups and deliveries, and handle delays, breakdowns, and detention</li><li>- Keep drivers informed and accountable, and escalate issues to Chicago management on time</li><li>- Enter loads, rate confirmations, and updates in our TMS and communicate by email and phone</li><li>- Bill accessorials (detention, layover, TONU) and make sure nothing is left off the invoice</li></ul><p>Hours: Fixed shift covering the US Central Time business day (e.g. 3:00 PM to 12:00 AM Amman time, Monday-Friday). Weekend on-call is shared across the team.</p><p><br></p><p>Work from home for now. We plan to open an office in Amman within the next year, and this team will move into it.</p><p><br></p><p>What we need from you:</p><ul><li>Fluent spoken English. You will be tested before any interview. If you can't hold a fast, clear phone conversation with an American broker, this job is not for you.</li><li>- Written English good enough for emails to brokers and customers</li><li>- Experience in US trucking dispatch, freight brokerage, or logistics coordination is strongly preferred. We will train the right person from scratch if they are sharp and reliable.</li><li>- Comfortable with pressure, multitasking, and making decisions alone when something goes wrong at 11 PM</li><li>- Reliable internet, a quiet workspace, and your own computer with headset</li><li>- Honest, direct, and able to take feedback</li></ul><p>What we offer:</p><ul><li>$900-$1,100 per month, paid in USD, depending on experience</li><li>- Performance bonus program on top of base pay</li><li>- Full paid training on US trucking, our systems, and our procedures</li><li>- Long-term position with room to grow into team lead as the Jordan team expands</li><li>- Direct access to company ownership in Chicago, not a layer of middle management</li></ul><p>Employment type: independent contractor agreement with a US company, paid monthly in USD.</p><p><br></p><p>Hiring process: Apply on Bayt with your CV in English. All applicants receive an online assessment (English and situational judgment) within a few days. Only candidates who pass the assessment are invited to a short introductory video call with our Chicago team.</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Dispatching, Logistics, Freight, Transportation, Customer Service, Negotiation, English, TMS, Load Boards, Trucking</p></div>
<p>ملخص الوظيفة: يتولى مشرف المحتوى بشكل أساسي مسؤولية ضمان وضع المحتوى ذي الصلة في الفئة الصحيحة وعدم إدراج أي عناصر غير قانونية بما يتوافق مع متطلبات العميل واستراتيجيات أعمال كونسينتريكس.</p><h4>ما هو المطلوب منك؟</h4><ul><li>تقييم المحتوى عبر الإنترنت بالتزامن مع السياسات والإجراءات ذات الصلة.</li><li>معالجة ومراجعة الحسابات التي تم وضع علامة عليها للمراجعة لاحتوائها على محتوى قد يكون حساسًا لضمان عدم وجود أي انتهاكات للسياسات.</li><li>تصفح ومراجعة الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى النصي بصريًا من خلال السياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية المنشورة أثناء التعامل مع محتوى حساس وصريح للغاية على أساس يومي.</li><li>تصعيد انتهاكات سياسات العميل باستخدام الأدوات الداخلية عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في كل حالة.</li><li>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية بما في ذلك الإنتاجية كجزء من سير العمل اليومي.</li></ul><h4>ظروف العمل لدينا؟</h4><ul><li>العمل من المكتب</li><li>نظام ورديات يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><h4>ما هي المؤهلات التي يجب أن تمتلكها؟</h4><ul><li>خبرة ذات صلة من 0 إلى 2 سنة، ويفضل أن تكون في مجال خدمة العملاء/ مركز الاتصال.</li><li>شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في أي مجال ذي صلة.</li><li>مستوى أساسي إلى متوسط في اللغة الإنجليزية (B1).</li><li>إتقان مهارات اللغة الإسبانية (كتابة وتحدثًا).</li><li>معرفة أساسية بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس.</li><li>على دراية بمنصات وأدوات خدمة العملاء.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>Job Title:</p><br><br>Content Moderator Advisor (Bilingual: Spanish/English) - Amman<br><p>Job Description</p><br><br><p><b>The Job in Summary</b></p><br><br><p><br>The content moderator is mainly responsible to ensure that related content is placed in the right category and does not include any illegal items in alignment with the client’s requirements and Concentrix business strategies.</p><br><br><br><p><b>What is Required from You?</b></p><br><br><br><ul><li>Evaluate online content in conjunction with relevant policies and procedures.</li><li>Process and review accounts that have been flagged for review due to having potentially sensitive content to ensure that there are no violations of policies.</li><li>Visually navigate and review images, videos, accounts, and text-based content through published policies, procedures, and regulatory requirements while dealing with highly sensitive and explicit content on daily basis.</li><li>Escalate violations of client policies using internal tools when needed.</li><li>Maintain a high level of quality in each case.</li><li>Achieve monthly KPI’s including productivity as part of daily workflow.</li></ul><p><br><b>What Is The Qualification You Should Have?</b></p><br><br><br><ul><li>0-2 years of relevant experience preferably in customer service/ call center.</li><li>Bachelor or Diploma degree in any related field.</li><li>Basic to Intermediate English language (B1).</li><li>Fluent Spanish Language Skills (Written and Verbal)</li><li>Basic knowledge in Microsoft office packages.</li><li>Aware of customer service platforms and tools.</li></ul><p><br><b>Our Working Condition?</b></p><br><br><br><ul><li>Work from Office</li><li>Shifts Based including Weekends and Public Holidays</li></ul><p><br><b>Why Concentrix?</b></p><br><br><br><ul><li>We keep investing in our culture with our people in mind through competitive with additional benefits depending on the role, Paid training and coaching and Discounts, Vouchers and Offers at our partners.</li><li>We are building an authentic workplace where everyone can develop themselves at their own pace.</li><li>We aim to empower our Game-Changers to do their best work in flexible environment.</li><li>We keep learning from each other to provide more value to our people.</li></ul><br><p><b>If you think you have what it takes to join our great team and help build our customer brand, hop on and Apply Now! ✅</b></p><br><br><br><p>Location:</p><br><br>JOR Amman - Suliman Al Nabulsi St, Abdali Mall Building, Abdali Boulevard, Amman, Jordan<br><p>Language Requirements:</p><br><br>English<br><p>Time Type:</p><br><br>Full time<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>Job Title:</p><br><br>Content Moderator Advisor (Bilingual: Italian/English) - Amman<br><p>Job Description</p><br><br><p><b>The Job in Summary</b></p><br><br><p><br>The content moderator is mainly responsible to ensure that related content is placed in the right category and does not include any illegal items in alignment with the client’s requirements and Concentrix business strategies.</p><br><br><br><p><b>What is Required from You?</b></p><br><br><br><ul><li>Evaluate online content in conjunction with relevant policies and procedures.</li><li>Process and review accounts that have been flagged for review due to having potentially sensitive content to ensure that there are no violations of policies.</li><li>Visually navigate and review images, videos, accounts, and text-based content through published policies, procedures, and regulatory requirements while dealing with highly sensitive and explicit content on daily basis.</li><li>Escalate violations of client policies using internal tools when needed.</li><li>Maintain a high level of quality in each case.</li><li>Achieve monthly KPI’s including productivity as part of daily workflow.</li></ul><p><br><b>What Is The Qualification You Should Have?</b></p><br><br><br><ul><li>0-2 years of relevant experience preferably in customer service/ call center.</li><li>Bachelor or Diploma degree in any related field.</li><li>Basic to Intermediate English language (B1).</li><li>Fluent Italian Language Skills (Written and Verbal)</li><li>Basic knowledge in Microsoft office packages.</li><li>Aware of customer service platforms and tools.</li></ul><p><br><b>Our Working Condition?</b></p><br><br><br><ul><li>Work from Office</li><li>Shifts Based including Weekends and Public Holidays</li></ul><p><br><b>Why Concentrix?</b></p><br><br><br><ul><li>We keep investing in our culture with our people in mind through competitive with additional benefits depending on the role, Paid training and coaching and Discounts, Vouchers and Offers at our partners.</li><li>We are building an authentic workplace where everyone can develop themselves at their own pace.</li><li>We aim to empower our Game-Changers to do their best work in flexible environment.</li><li>We keep learning from each other to provide more value to our people.</li></ul><br><p><b>If you think you have what it takes to join our great team and help build our customer brand, hop on and Apply Now! ✅</b></p><br><br><br><p>Location:</p><br><br>JOR Amman - Suliman Al Nabulsi St, Abdali Mall Building, Abdali Boulevard, Amman, Jordan<br><p>Language Requirements:</p><br><br>English<br><p>Time Type:</p><br><br>Full time<br> </div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت