وظائف منسق مبيعات في الأردن
٩٧٧ وظائف شاغرة
<p>لضمان كفاءة ودقة حسابات إيكيا. ضمان سير العمل بسلاسة لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقًا للإرشادات المحلية المعمول بها. تتولى الإدارة إدارة التدقيق السنوي، والميزانية السنوية، وتقديم المشورة للإدارة بشأن جميع جوانب التخطيط المالي. دعم مدير المالية من خلال تحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، عن طريق الاحتفاظ بحسابات المعاملات اليومية.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>المسؤولية عن تنسيق الأنشطة المحاسبية اليومية، وإعداد/مراجعة/ترحيل قيود اليومية، وضمان التحديث والتسوية في الوقت المناسب لحسابات دفتر الأستاذ العام؛</li><li>تحليل البيانات المالية تقديم الرؤى للإدارة؛</li><li>إكمال الإغلاق الشهري والنصف سنوي والسنوي لدفاتر الحسابات وإنجاز التقارير المالية والإدارية وفقًا للجداول الزمنية المحددة؛</li><li>إعداد ومراجعة القوائم المالية بما في ذلك قائمة الدخل، والميزانية العمومية، وقوائم التدفقات النقدية وفقًا للمعايير الدولية للتقارير المالية وإعداد التقارير لأصحاب المصلحة؛</li><li>مراجعة وإدارة الحسابات الدائنة والمدينة وتحديث البيانات الأساسية؛</li><li>تسوية ومتابعة مشتريات الشركة ومبيعاتها ومدفوعاتها؛</li><li>مراقبة ومتابعة الأرصدة المصرفية والنقدية وتأمين مستوى كافٍ وأمثل من الأموال لسير العمليات بسلاسة في جميع الأوقات؛</li><li>إعداد التقارير الداخلية والخارجية عند الطلب؛</li><li>إعداد جداول التدقيق والتنسيق مع المدققين الخارجيين لإكمال تدقيق القوائم المالية والإقرارات وأنشطة الامتثال الأخرى وفقًا للجداول الزمنية المحددة؛</li><li>التنسيق مع مستشاري الضرائب والبنوك وشركات التأمين والأطراف الخارجية الأخرى ذات الصلة؛</li><li>ضمان إجراء جميع المدفوعات للموردين وزملاء العمل والجهات المختصة في الوقت المحدد ووفقًا للشروط والأحكام المعمول بها؛</li><li>قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على التنسيق الجيد مع الإدارات الأخرى؛</li><li>المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات المالية والتقارير؛</li><li>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛</li><li>دعم والحفاظ على التواصل مع الإدارات المحلية وإدارات إيكيا العالمية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو المجال ذات الصلة</p><p>يفضل الحصول على مؤهل كامل أو جزئي شهادة CA أو CIMA أو ACCA أو CPA أو ما يعادلها</p><p>خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال المحاسبة</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</p><p>معرفة قوية بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRSs)</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين</p><p>خبرة في قيادة فريق</p><p>إتقان برامج Microsoft Office، وخاصة Excel</p><p>يفضل وجود خبرة في نظام MS Dynamics أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأخرى</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والالتزام بالمواعيد النهائية</p>
<p>إشراف تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية تجاه فئات العملاء المختلفة من خلال تحديد احتياجات العملاء والسوق، وإدارة دورة حياة المنتج من المفهوم حتى الإطلاق والتحسين المستمر، وتحسين قيمة العميل والربحية، ودعم أهداف البنك الاستراتيجية وتنافسه.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير وإدارة البرامج والمنتجات المسؤولة المعينة بما يتماشى مع استراتيجية البنك والخطط المعتمدة.</li><li>تحليل احتياجات العملاء وسلوكهم واتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد الفرص لإطلاق منتجات وبرامج جديدة أو محسّنة.</li><li>إدارة دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك تطوير المفهوم والمتطلبات التجارية والتصميم والتطوير والإطلاق ومراقبة الأداء والتحسين المستمر.</li><li>التنسيق مع تطوير القطاع، التسويق، العمليات، تقنية المعلومات، القنوات الرقمية، الامتثال، المخاطر، الفروع، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المنتج بشكل فعال وفي الوقت المناسب.</li><li>إعداد أو المساهمة في دراسات الجدوى، وخطط الأعمال، والميزانيات، وتحليلات الربحية، وتقارير الأداء، وتوصية الإجراءات لتحسين النتائج.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك نمو المحفظة، أعداد العملاء، الودائع، الربحية، الاستخدام، وأداء المبيعات.</li><li>اقتراح مبادرات لتعزيز ميزات المنتج، التسعير، العوائد، برامج الولاء، تقديم الخدمة، تجربة العملاء، والربحية.</li><li>دعم الحملات التسويقية وإعداد المواد التسويقية المتعلقة بالمنتج، والتوعية، والتدريب، مع مراقبة فاعلية الحملة.</li><li>جمع وتحليل ملاحظات العملاء والفروع وأصحاب المصلحة المعنيين والتوصية بإجراءات تحسين لتعزيز رضا العملاء.</li><li>التنسيق مع شركاء خارجيين ومزودي الخدمة في مبادرات مشتركة وضمان التنفيذ الفعال للاتفاقيات ذات الصلة.</li><li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات البنك وإجراءاته والصلاحيات المفوضة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li><li>مراجعة ملاحظات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالوظيفة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ وأداء المسؤوليات المحددة بموجب الخطة المعتمدة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال، أو المصارف، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير المنتجات، إدارة البرامج، أو تسويق الخدمات المصرفية. معرفة جيدة بمنتجات المسؤولية، المصرفية للأفراد، سوق المصارف، وعروض المنافسين. إجادة اللغة الإنجليزية escrita وspoken. المعرفة بسياسات البنك وإجراءاته وأنظمته ولوائح البنك المركزي الأردني المعمول بها. مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتحليل واتخاذ القرار والتواصل والتعامل بين الأشخاص، والإقناع، والإبداع، وحل المشكلات.</p>
<p><h4>معلومات عنا:</h4>
<p>Platinumlist.net، رائدة مُبدِعة في دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود المشهد الفعّال في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نفخر بخدمتنا لمجموعة واسعة من الفعاليات عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي حددتها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء وتعديل وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، الفقرات الأساسية، الملخصات، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص UX؛</li>
<li>مراجعة وضبط الترجمات الحالية من حيث الدقة وثبات النغمة والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة back-office وCMS الداخلية وفق سير العمل المحدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الظهور والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق والمنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية ونصوص العروض الترويجية؛</li>
<li>كتابة عناوين جذابة وCTAs وتسميات فئة وUX microcopy بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، وضمان الأصالة من خلال فحص الانتحال، وإعادة صياغته بما يتوافق مع نبرة صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بشكل بشري 100%؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة الفنية عند كتابة العناوين والوصف وCTAs؛</li>
<li>مهارات التحرير والتدقيق والكتابة الإعلانية القوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لمختلف الجماهير مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بأفضل ممارسات SEO تعتبر ميزة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل قوي مع فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>اهتمام شديد بالتفاصيل والالتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>المزايا:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة العمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛</li>
<li>فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في shaping experiences للمستخدمين الآلاف.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>من نحن:</h4>
<p>Platinumlist.net، الشركة الرائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود مشهد الحدث في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في دول مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر طيفاً واسعاً من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء، مراجعة وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، النص الأساسي، المقاطع الدعائية، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات، المعالم، أماكن الإقامة، الأسئلة الشائعة، أسماء الفنانين، ونصوص تجربة المستخدم؛</li>
<li>مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة، الاتساق الأسلوبي، والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة المكتب الخلفي والـ CMS وفق سير عمل محدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض، العروض التقديمية، ونصوص الترويج؛</li>
<li>كتابة عناوين جاذبة وعبارات حث على اتخاذ إجراء (CTAs) وتوصيفات فئوية ونصوص UX بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، ضمان الأصالة من خلال فحوصات الانتحال، وإعادة صياغته ليتوافق مع نبرة صوت علامتنا التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل بشرياً؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة في كتابة العناوين، والوصف، وعبارات الدعوة إلى الإجراء؛</li>
<li>مهارات تحرير وتدقيق ونسخ قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لجماهير مختلفة مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بممارسات SEO تعتبر إضافة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون بين فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في مجلس التعاون الخليجي؛</li>
<li>فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب لآلاف المستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنا: Platinumlist.<br>net، الرائدة في حلول دليل الفعاليات والتذاكر عبر الإنترنت، تقود مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ 2009.<br> كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر سلسلة واسعة من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؟ إنشاء وتحديث وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر صيغ متعددة: نصوص أساسية، مقاطع دعائية، عناوين، والمزيد؛ ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص تجربة المستخدم؛ مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة وتناسق النبرة والصحة اللغوية؛ رفع وإدارة المحتوى عبر أنظمة الخلفية الداخلية وأنظمة إدارة المحتوى وفق سير العمل المحدد؛ تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات الـSEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛ التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج، والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية والنصوص الترويجية؛ كتابة عناوين جاذبة وعبارات CTA وتوصيفاتهم وفئة النصوص وUX الميكروكبا مع الإبداع والذوق؛ الالتزام بنبرة الأسلوب وداخله تدين العلامة التجارية؛ اقتراح التحسينات والإشارة إلى أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛ مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي وضمان أصالته من خلال فحص الانتحال وإعادة كتابته ليتوافق مع نبرات صوت علامتنا التجارية.<br> بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛ فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛ فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب للمستخدمين الآلاف.<br> خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛ الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل من بشر؛ القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛ الإبداع واللمسة في كتابة العناوين والوصف وعبارات CTA؛ مهارات تحرير ومراجعة وكتابة نصوص قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى مع جمهور مختلف مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛ المعرفة بممارسات الـSEO تعتبر إضافة؛ مهارات تواصل وتعاون قوية مع فرق متعددة الوظائف؛ قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛ اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Description Sohlat is looking for a highly analytical and results-driven Senior Conversion Rate Optimization (CRO) Specialist with strong experience in the Saudi Arabian market .<br> The Senior CRO Specialist will be responsible for improving conversion performance across client websites, landing pages, e-commerce platforms, and digital funnels.<br> The role will focus on analyzing user behavior, identifying conversion barriers, developing data-driven hypotheses, and leading structured experimentation programs to improve lead generation, customer acquisition, sales, and overall digital performance.<br> The ideal candidate combines strong analytical capabilities with a solid understanding of UX/UI, performance marketing, user behavior, and experimentation.<br> Key Responsibilities Develop and lead CRO strategies across multiple client websites, landing pages, and digital campaigns.<br> Analyze user behavior, website performance, customer journeys, and conversion funnels to identify optimization opportunities.<br> Build and manage structured A/B testing and experimentation roadmaps .<br> Develop hypotheses based on quantitative and qualitative data.<br> Conduct A/B tests, multivariate tests, usability tests, and other experimentation initiatives.<br> Analyze test results and translate findings into clear business recommendations.<br> Optimize landing pages for paid media campaigns to improve conversion rates, CPL, CPA, ROAS, and lead quality.<br> Improve e-commerce funnels, including product pages, category pages, cart, checkout, and post-purchase journeys.<br> Identify friction points, drop-off areas, and usability issues across customer journeys.<br> Use heatmaps, session recordings, funnel analysis, and behavioral analytics to understand user behavior.<br> Work closely with UX/UI designers to improve page structure, messaging, layouts, CTAs, forms, and overall user experience.<br> Collaborate with developers to ensure CRO recommendations and experiments are implemented correctly.<br> Partner with Performance Marketing, SEO, Content, Creative, and Account Management teams to align CRO initiatives with client objectives.<br> Set up and validate conversion tracking, events, funnels, and measurement frameworks.<br> Develop CRO dashboards and regularly report performance, findings, and recommendations to internal teams and clients.<br> Present CRO strategies, experiment results, and optimization recommendations to clients and senior stakeholders.<br> Stay updated on digital behavior, e-commerce trends, and conversion best practices within the Saudi market .<br> Paid Time Off Training & Development Performance Bonus 5+ years of hands-on experience in Conversion Rate Optimization, Growth Marketing, Digital Analytics, or Performance Marketing.<br> Proven experience working with the Saudi Arabian market , with a strong understanding of local customer behavior, digital trends, and online purchasing patterns.<br> Strong practical experience with A/B testing, multivariate testing, experimentation frameworks, and hypothesis development .<br> Advanced proficiency with tools such as: Google Analytics 4 (GA4) Google Tag Manager (GTM) Microsoft Clarity Hotjar Mixpanel VWO Optimizely AB Tasty or similar experimentation platforms Strong understanding of conversion funnels, UX/UI principles, customer journey mapping, and landing-page optimization .<br> Proven experience optimizing both lead-generation and e-commerce websites .<br> Demonstrated ability to deliver measurable improvements in conversion rate, CPA, CPL, ROAS, revenue, or lead quality.<br> Strong analytical skills with the ability to work with complex datasets and translate findings into actionable recommendations.<br> Experience working closely with designers, developers, performance marketers, and content teams.<br> Strong understanding of paid media landing-page optimization.<br> Ability to manage multiple CRO projects and client accounts simultaneously within an agency environment.<br> Excellent communication, presentation, and stakeholder-management skills.<br> Strong Arabic and English communication skills.<br> Preferred Qualifications Previous experience working within a digital marketing or advertising agency in Saudi Arabia .<br> Experience managing CRO programs for multiple clients simultaneously.<br> Strong understanding of Saudi e-commerce and lead-generation audiences.<br> Familiarity with CRM data and lead-quality analysis.<br> Experience with Looker Studio or other data visualization tools.<br> Familiarity with HTML, CSS, and JavaScript.<br> Experience working with platforms such as Shopify, WordPress, WooCommerce, or similar CMS/e-commerce platforms.<br> Key Performance Indicators Success in this role may be measured through: Conversion Rate Cost per Lead (CPL) Cost per Acquisition (CPA) Lead Quality Revenue per Visitor Checkout Completion Rate Form Completion Rate Landing Page Conversion Rate A/B Testing Win Rate Experiment Velocity ROAS Improvement Funnel Drop-off Reduction Revenue Growth Generated Through CRO Initiatives Ideal Candidate The ideal candidate is someone who does not rely on assumptions when optimizing digital experiences.<br> They use data, user behavior, experimentation, and continuous testing to determine what actually improves performance.<br> They should be comfortable working in a fast-paced agency environment, managing different client industries, and clearly demonstrating how CRO initiatives have contributed to measurable business results.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>القسم الإنتاج مسؤول عن
جميع العمليات المرتبطة بتصنيع دفعة المنتج النهائي بدءًا من الاستلام ووزن المواد الخام، التحضير بالكتلة، الضغط أو التغليف أو التحضير السائل وانتهاء بالتعبئة الأساسية، وهي التفلين، تعبئة القرص أو الكبسولة أو السائل
التعبئة. جميع العمليات مصممة للامتثال لـ إجراءات التصنيع الجيدة الحالية.</span><br></p><br><p><span><b><span>الوصف الوظيفي</span></b><br></span></p><br><ol><li><span>العمل مع قسم التخطيط في إعطاء الأولوية لخطة الإنتاج الشهرية بناءً على سعة الآلة وإنتاجية خطوط الإنتاج وبناءً على أولويات قسم التخطيط للوفاء بالطلبات البيعية في الوقت المحدد.</span><br></li></ol><ol><li><span>المتابعة المستمرة للتقدم والالتزام بالخطة والتبليغ لمدير الإنتاج عن أي تأخيرات وأسبابها.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>مراجعة وتقييم عمليات الإنتاج وتدفق العمل لتحديد مجالات التحسين في مخرجات العملية وجودة العمل ووضع خطة عمل للتحسين.</span><br></li></ol><ol><li><span>مراجعة معايير تشغيل الآلات والباراميترات المضبوطة والعمل على تحسين الإنتاجية بالتعاون مع قسم الهندسة والفنيين في الإنتاج ومشغلي الآلات.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>ضمان التزام الموظفين بتعليمات العمل المعتمدة وإجراءات التشغيل القياسية ونظام cgmp لضمان الحفاظ على الامتثال أثناء العمليات. ضمان الامتثال لنظام الوثائق المحدد.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>التأكد من إجراء الصيانة الدورية لآلات ومرافق الإنتاج في الوقت المحدد وبناءً على الخطة الشهرية.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>المشاركة في دراسات التحقق من العملية لضمان صلاحية طرق الإنتاج والمعدات والآلات، مراجعة بروتوكولات وتقارير التحقق والتأكد من أن العملية مخطط لها بما يتوافق مع العمليات المعتمدة</span><br></li></ol><ol><li><span>قيادة أنشطة استكشاف الأخطاء والتحقيق في الحوادث والانحرافات لمعالجة إجراءات تصحيحية ووقائية تؤدي إلى تحسينات العملية وتقليل المشاكل الفنية المتكررة.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>التأكد من أن العمل بنظام الدوام الإضافي والورديات يتم بتخطيط واضح والمتابعة للالتزام بـ cgmp وSOPs وتخطيط ساعات الوردية والعمل الإضافي وفقًا لخطة الإنتاج لتعكس الاحتياج الفعلي لذلك.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>التأكد من أن موظفي الإنتاج مدربون لأداء وظائفهم وتدريبهم على SOPs.</span><br></li></ol><br><ol><li><span>إصدار تقارير الإنتاج الشهرية وتقارير الربع والتقارير السنوية في الوقت المحدد. مراقبة وتقييم مؤشرات الأداء وتقديم التغذية الراجعة شهرياً إلى مدير الإنتاج.</span><br></li></ol><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span>التعليم:</span></b><br></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الكيمياء أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الصناعية أو أي مجال مشابه.</span><br></p><br><p><b><span>الخبرة:</span></b><br></p><br><p><span>لا تقل عن 15 سنة في صناعة التصنيع الدوائي.</span><br></p><br><p><b><span>المهارات المطلوبة:</span></b><br></p><br><p><span><span>1.</span></span><span>الخبرة في الإدارة وتحسين الصناعة.</span><br></p><br><br><p><span><span>2.</span></span><span>معرفة جيدة بنظم إدارة الجودة وممارسات التصنيع الجيدة.</span><br></p><br><p><span><span>3.</span></span><span>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل</span><br></p><br><p><span><span>4.</span></span><span>القيادة والقدوة</span><br></p><br><p><span><span>5.</span></span><span>مهارات حاسوبية جيدة ومهارات كتابة تقارير قوية</span><br></p><br><p><span><span>6.</span></span><span>القدرة على تعدد المهام</span><br></p><br><p><span><span>7.</span></span><span>مهارات تواصل جيدة.</span><br></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></span></p><br>
<p><span><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></span></p><br>
<p><span><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-HR1</span></span></p><br> <p><span><strong><span>عنّا</span></strong></span></p><br>
<p><span>لأكثر من 45 عامًا، كانت هيكما للأدوية تجعل الصحة الأفضل في متناول الجميع، كل يوم، من خلال ابتكار أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يثري جميع مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف متمكن هم جزء أساسي من هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>كشريك موثوق وموثوقية لأكثر من 800 منتجات أدوية حيوية وجينيريك ومتخصص ومُسجَّل بعلامة تجارية، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، و9 مراكز بحث وتطوير عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يمكن لبصمتنا أن تلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><span><strong><span>الوصف:</span></strong></span></p><br> <p><span><strong><span>الغرض من الوظيفة:</span></strong></span></p><br>
<p><span>دعم أنشطة التسعير والوصول إلى السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تحليل الأسعار، ومعلومات السوق، والتعاون عبر الوظائف، للمساعدة في ضمان استراتيجيات تسعير مثلى، والامتثال التنظيمي، والوصول إلى الدواء طوال دورة حياة المنتج.</span></p><br> <p><span><strong><span>المهام الرئيسية:</span></strong></span></p><br>
<ul>
<li><span><span>دعم صيانة تتبويب إرشادات التسعير في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع ضمان التوافق مع سياسات التسعير المحلية المتطورة وسياسات التسعير الإقليمية والمتطلبات التنظيمية.</span></span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد أدلة لإثبات التسعير واستراتيجيات الوصول إلى السوق، بما في ذلك التقييمات الاقتصادية الصحية ورسم خريطة أنظمة الرعاية الصحية خلال مرحلة التسجيل.</span></li>
<li><span>دعم تقييم شهادات السعر في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتأثيرات التسعير المرجعي الخارجي لتحقيق تسعير أمثل للدواء طوال دورة حياته.</span></li>
<li><span>دعم تطوير استراتيجية التسعير من خلال إجراء تحليلات الأسعار ونمذجة السيناريوهات لدعم اتخاذ القرار عبر فرق الوصول إلى السوق والتسويق والمبيعات والشؤون التنظيمية.</span></li>
<li><span>المساعدة في تحديد وتقييم مخاطر الفرص والتسعير المرتبطة بتخطيط الميزانية والتخطيط الأعمال وإدارة دورة الحياة، مع تقييم تأثيرها المحتمل على استراتيجية التسعير الإقليمية والمحلية.</span></li>
<li><span>دعم إعداد ملفات تبرير التسعير، حجج التسعير المعتمدة على القيمة وخطابات قبول السعر للجهات الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></li>
<li><span>المساعدة في تطوير والتحقق من وصيانة قواعد بيانات معلومات التسعير.</span></li>
<li><span>دعم تقييم برامج وصول المرضى أثناء عملية التسعير والتسجيل لضمان نتائج تسعير مثلى.</span></li>
<li><span>المساعدة في كتابة التقارير وتقديم العروض التقديمية.</span></li>
<li><span>دعم أبحاث السوق.</span></li>
<li><span>المساعدة في مشاريع الوصول إلى السوق حسب الحاجة.</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>المؤهلات:</span></strong></span></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>المهارات/الكفاءات:</span></strong></span></p><br> <ul>
<li><span>مايكروسوفت أوفيس: ممتاز في Excel وWord وPowerPoint.</span></li>
<li><span>حل المشكلات</span></li>
<li><span>التفكير النقدي</span></li>
<li><span>تحليل البيانات</span></li>
<li><span>مهارات الاتصال</span></li>
<li><span>تقييم المخاطر</span></li>
<li><span>اتخاذ القرار</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>اعرف more عن Hikma في الأردن </span></strong><span><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></span></span></p><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلم والاستشارات تعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسع وجودنا وخطوط الأنابيب لدينا عبر الأردن، المملكة العربية السعودية، وخارجها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى جذاب يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى وفقاً لإطار 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر لينكدإن، إنستاجرام، وموقع الشركة، مستهدفاً جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكري — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) مُحسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وخدْمَة مسارات الدخول المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية بريد إلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبرز التأثير الحقيقي ويبني الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>التعاون عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين من التسويق مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أوCreators المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين من المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وشراء قائم على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي باللغة الإنجليزية؛ الكفاءة في العربية ميزة كبيرة نظرًا لطبيعة تقديم الشركة ثنائية اللغة</li>
<li>إلمام عملي مع مدير حملات LinkedIn وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الطلاقة في أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على تحويل عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب يت resonTo مع صانعي القرار الكبار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، ولا سيما الأردن والمملكة العربية السعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات تصميم جرافيكي (Canva أو مجموعة Adobe)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلّم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وقنواتنا القادمة عبر الأردن والسعودية وما وراءها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى مقنع يتحدث إلى جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، وقرارات التعلم والتطوير، والجهات الحكومية، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، لاستهداف جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صناع القرار في الشركات والجهات الحكومية</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، وجاذبات العملاء، وقنوات الدخول المتسلسلة المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل تنشئة بريدية تستهدف prospects في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبين التأثير الفعلي ويبنـي الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة وتقديم تقارير عن المقاييس الأساسية: العملاء المؤهلين الذين تم توليدهم، تكلفة lead، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا بالسياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين عن طريق المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وعملية الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات ضروري</li>
<li>قوة في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة كبيرة نظرًا للطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ يُعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأتمتة التسويق (يفضّل HubSpot)</li>
<li>القدرة على ترجمة العروض الخدمية المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonance مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق لقطاعات الحكومة، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعميل)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (كانفا Canva أو مجموعة أدوبي)</li>
</ul></p><p></p>
<p>ايكيا تدور حول الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويُفاجئ الزوار من خلال عرض وت communicate عرض أثاث المنزل مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيقوّي علامة ايكيا التجارية ويحوّل مزيداً من الزوار إلى عملاء. لإنشاء حلول أثاث منزلي ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة ايكيا التجارية في السوق المحلي كقائد في الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدم كفاءات الأثاث المنزلي لابتكار حلول أثاث منزلي في إعدادات الغرف، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم البيع التي تعكس هوية ايكيا. مساهمة نشطة في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وعملية وجميلة وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة ايكيا في الأثاث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض showroom تعكس مجموعة واسعة من الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق وتيرة مناسبة بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة التخطيط والتنفيذ لجميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء على اطلاع ومطلعاً على الأثاث المنزلي والتجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وأقسام أخرى. احترام الروتين والمسؤوليات، العمل مع فريق Com&In وأقسام أخرى، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. الحفاظ على تركيز الزوار عند العمل في أرضية المتجر، ضمان تقليل الاضطرابات، والبقاء واعياً بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إبلاغ أي خروقات أمنية للسلطة المعنية والمدير. كن على دراية بجميع استجابات الطوارئ الأمنية المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة وثيق. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع involvement عملي في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. الإلمام بالبرامج التصميمية ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي، والتجزئة، وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح. واثق في التواصل والتفاعل بفعالية مع أصحاب مصلحة مختلفين في مواقف متنوعة. لاعب فريق حماسي يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، الحاسة الجمالية، والتنفيذ العملي.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يلعب مسؤول برنامج الولاء دوراً رئيسياً في إدارة برنامج الولاء Zain Cash وتحليله ونموه. يتولى هذا المنصب تطوير حملات مركّزة على العميل، إدارة نظام نقاط مُلَعب، وبناء علاقات استراتيجية مع الشركاء لتعزيز قيمة البرنامج. سيقوم المسؤول بمراقبة سلوك العملاء، وتحسين عروض القسائم، وتتبع الرضا، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة المشاركة والاحتفاظ. التعاون عبر الوظائف أمر حاسم لمواءمة جهود البرنامج مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات يومية لبرنامج ولاء Zain Cash، بما في ذلك اكتساب النقاط، ومنطق الاسترداد، وتدرج المكافآت.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات مُلَعبة لزيادة المشاركة والمعاملات واستخدام النقاط.</li>
<li>مراقبة اتجاهات استخدام النقاط بشكل مستمر لتحسين تجربة العملاء وهياكل المكافآت.</li>
<li>تحليل أداء القسائم، وسلوك الاسترداد، وتفضيلات العملاء.</li>
<li>إعداد تقارير عن قيمة القسائم، ومعدلات الاستخدام، وعائد الاستثمار للحملة.</li>
<li>اقتراح التحسينات بناءً على البيانات لضمان أن تكون القسائم ذات صلة وجذابة.</li>
<li>تصنيف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام وسلوك الولاء.</li>
<li>تصميم عروض وفوائد مخصصة بناءً على رؤى العملاء.</li>
<li>إجراء استطلاعات رضا دورية وتوليد تقارير لقياس أثر برنامج الولاء.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء من الأطراف الثالثة للحصول على عروض وفوائد قيمة.</li>
<li>التفاوض على صفقات الشراكة التي توفر مكافآت ذات معنى للعملاء وتتماشى مع استراتيجية ولاء Zain Cash.</li>
<li>توسيع شبكة الشركاء لإنشاء نظام مكافآت متنوع وجذاب.</li>
<li>إنشاء لوحات معلومات وتقارير أداء منتظمة لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (المشاركة، الاسترداد، الانسحاب).</li>
<li>التعاون مع فرق البيانات وذكاء الأعمال لضمان تتبّع دقيق لمقاييس الولاء وقيمة العميل.</li>
<li>تحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ للاحتفاظ والنمو.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات لضمان توافق البرنامج.</li>
<li>مشاركة خطط الحملات والتحديثات ومقاييس الأداء عبر الأقسام.</li>
<li>دعم التدريب الداخلي أو جلسات التوجيه المتعلقة بحملات الولاء والأدوات.</li>
<li>رصد الاتجاهات في ولاء العملاء وبرامج مكافآت التكنولوجيا المالية واستراتيجيات التgamification.</li>
<li>تحليل عروض المنافسين لتحديد فرص الابتكار ومجالات التميّز.</li>
<li>اقتراح تحسينات استراتيجية لتعزيز قيمة منصة ولاء Zain Cash.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p>
<p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء، إدارة علاقات العملاء، أو تفاعل العملاء، ويفضل في التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو التجزئة.</p>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>فهم راسخ لبُنى برامج الولاء وتقنيات اللعب التحفيزي.</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات وتقرير الحملات.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة الشركاء قوية.</li>
<li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء إدارة المهام التشغيلية.</li>
<li>إتقان Excel وPowerPoint وأدوات CRM/التقارير.</li>
<li>عقلية قائمة على الفريق مع قدرات تنسيق ومتابعة المشاريع قوية.</li>
<li>تركيز على العميل، تحليلية، ومفكر مبدع.</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يؤدي موظف برنامج الولاء دورًا مهمًا في إدارة وتحليل وتطوير برنامج ولاء زين كاش. يتحمّل هذا المنصب مسؤولية تطوير حملات متمركزة حول العميل، وإدارة نظام نقاط مُعبَّأ بالألعاب، وبناء علاقات استراتيجية مع الشركاء لتعزيز قيمة البرنامج. سيقوم الموظف بمراقبة سلوك العملاء، وتحسين عروض القسائم، وتتبع الرضى، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة التفاعل والاحتفاظ. التعاون عبر الأقسام أمر حاسم لمحاذاة جهود البرنامج مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات يومية لبرنامج ولاء زين كاش، بما في ذلك تراكم النقاط، منطق الاسترداد، ودرجات المكافأة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات مُعبَّأة بالألعاب لتعزيز التفاعل والمعاملات واستخدام النقاط.</li>
<li>مراقبة اتجاهات استخدام النقاط باستمرار لتحسين تجربة العملاء وهياكل المكافآت.</li>
<li>تحليل أداء القسائم وسلوك الاسترداد وتفضيلات العملاء.</li>
<li>التقرير عن قيمة القسائم، معدلات الاستخدام، وعائد الحملة.</li>
<li>اقتراح تحسينات بناءً على البيانات لضمان أن تكون القسائم ذات صلة وجذابة.</li>
<li>تصنيف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام وسلوك الولاء.</li>
<li>تصميم عروض وفوائد مخصصة بناءً على رؤى العملاء.</li>
<li>إجراء استطلاعات رضا دورية وتوليد تقارير لقياس أثر برنامج الولاء.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الطرف الثالث للحصول على عروض وفوائد ذات قيمة.</li>
<li>التفاوض على صفقات الشراكة التي توفر مكافآت ذات مغزى للعملاء وتتماشى مع استراتيجية ولاء زين كاش.</li>
<li>توسيع شبكة الشركاء لخلق نظام مكافآت متنوع وجذاب.</li>
<li>إنتاج لوحات قياس وتقارير أداء منتظمة لمتابعة مقاييس الأداء (التفاعل، الاسترداد، فقدان العملاء).</li>
<li>التعاون مع فرق البيانات وذكاء الأعمال لضمان تتبع دقيق لمقاييس الولاء وقيمة العميل.</li>
<li>تحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق للاحتفاظ بالنمو.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات لضمان محاذاة البرنامج.</li>
<li>مشاركة خطط الحملات والتحديثات ومقاييس الأداء عبر الأقسام.</li>
<li>دعم التدريبات الداخلية أو جلسات الإعداد المرتبطة بحملات الولاء والأدوات.</li>
<li>مراقبة اتجاهات ولاء العملاء وبرامج مكافآت التكنولوجيا المالية واستراتيجيات الت gamification.</li>
<li>تحليل عروض المنافسين لتحديد فرص الابتكار ومجالات التميّز.</li>
<li>اقتراح تحسينات استراتيجية لتعزيز قيمة منصة ولاء زين كاش.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p>
<p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء، إدارة علاقات العملاء، أو التفاعل مع العملاء، ويفضل في التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو التجزئة.</p>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>فهم قوي لهياكل برامج الولاء وتقنيات الت gamification.</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات وتقرير الحملات.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة شركاء قوية.</li>
<li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء إدارة المهام التشغيلية.</li>
<li>إتقان Excel وPowerPoint وأدوات CRM/التقارير.</li>
<li>روح الفريق مع قدرات تنسيق والمتابعة القوية للمشروعات.</li>
<li>مركز على العميل، تحليلي، ومفكر مبدع.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>نحن نبحث عن مرشح عالي الحافز وشغوف ليساهم بشكل رئيسي في مسار التطوير الخلفي — داعمًا التصميم والتطوير والتسليم المستمر لخدمات جهة الخادم، وواجهات برمجة التطبيقات، وبنية البيانات، وطبقات دمج الاتصالات التي تقود حلول القسم. ينفذ مهام التطوير المخصصة تحت الإرشاد التقني وتوجيه قائد القسم، مكوّنًا عمقًا تدريجيًا عبر مكدس تكنولوجيا القسم مع المساهمة في جودة الشفرة والاختبار والتوثيق.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الرئيسية، والتي لن تقتصر على:</span></p><br><ul><li><p><span>دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات ثم تطويرها إلى حلول خلفية، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها مع الأنظمة الحالية، والمساهمة في تحسين الأنظمة المنفذة</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات وضمان سير الأنظمة بسلاسة يومية، ودعم الاستفادة الصحيحة بما يتوافق مع متطلبات الوظيفة وأهداف العمل الشاملة.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير حلول تقنية ومنصات وتغييرات بناءً على الاحتياجات التجارية أو التقنية</span></p><br></li><li><p><span>تطوير البرامج والخلفيات التكاملية لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء ونقاط الالتقاء، بما في ذلك مقاولي FTTH، الرسائل النصية المؤسسية، خلفيات CMS، موصلات CMS، حلول الموارد البشرية، محركات العمولات، خلفيات CDRs، وأنظمة مماثلة.</span></p><br></li><li><p><span>العمل جنبًا إلى جنب مع مطوري الواجهة الأمامية والهاتف المحمول ضمن القسم لتنفيذ الخلفيات وواجهات برمجة التطبيقات اللازمة للحلول المُقدمة، مع التنسيق على العقود ونقاط التكامل.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام مجموعة لغات وتقنيات برمجة لبناء منصات خلفية قوية وحلول واجهة للمستخدم، بما في ذلك Java، Java Spring Boot، PHP، MongoDB، MySQL، Oracle DB، REST APIs، خدمات الويب، والخدمات الدقيقة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التنفيذ عبر منصات متعددة وتطبيقات برمجية قديمة، والمساهمة في عمليات الترحيل والتكامل كما هو مكلف.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في مراجعة الشفرة ككاتب ومراجع، بتطبيق الملاحظات بشكل بنّاء والتعلم من العملية لتعزيز العمق التقني.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في ممارسات CI/CD للقسم، بناء وصيانة مكونات أنابيب وتوظيف أدوات DevOps المستخدمة في زين (Azure DevOps، Docker، Kubernetes، Elasticsearch & Kibana، Prometheus & Grafana).</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><span>لكي يتم اختيارك لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى الالتزام بكل المتطلبات التالية:</span></p><br><ul><li><p><span>يحمل درجة البكالوريوس في </span><span>علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب</span><span> أو أي مجال ذي صلة</span></p><br></li><li><p><span>الحد الأدنى: 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> عنا</n>About US <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة أو الذين خضعوا لعمليات جراحية كبيرة ويحتاجون إلى ترتيبات خاصة. نوفر بيئة عمل شاملة ونلتزم باستيعاب جميع الموظفين.</p><br><p>إذا كنت تحتاج إلى ترتيبات خاصة خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا وسنتعاون معك لتلبية احتياجاتك.</p><br> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل أعمال متمرس لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية في تنفيذ Telecom Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> سيجمع محلل الأعمال متطلبات الأعمال، ويحلل عمليات وبيانات الهاتف المحمول، ويعرّف قواعد العمل، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مع ضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.<br> المسؤوليات الرئيسية جمع وتحليل متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، والفوترة، ونظام إدارة علاقات العملاء، والشبكة، وضمان الإيرادات، والمالية، والمبيعات، والتسويق، والقنوات الرقمية.<br> عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليل والتشغيل.<br> توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.<br> تحويل متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.<br> تعريف متطلبات التطابق من المصدر إلى الهدف والتحقق من تحويل البيانات.<br> التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية والأبعاد والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.<br> دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات التوفيق.<br> مراجعة مستندات مطابقة ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.<br> العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد العمل وحل القضايا الوظيفية.<br> المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار والتحقق من النتائج والحصول على اعتماد الأعمال.<br> الحفاظ على المعجمات التجارية والبيانات التعريفية والوثائق.<br> تيسير التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية طوال دورة المشروع.<br> دعم فعاليات Agile بما في ذلك تحسين الخلفية وتخطيط السبرينت وتحديد الأولويات للمتطلبات.<br> مهارات تحليل أعمال قوية واستنباط متطلبات.<br> إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.<br> خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.<br> معرفة أساسية بمفاهيم تخزين البيانات مثل: الحقائق والأبعاد، مخطط النجمة، مخطط الثلج، الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)، تتبّع مسار البيانات، إدارة البيانات التعريفية، جودة البيانات، خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.<br> المعرفة التقنية المفضلة: SQL، بنية Data Warehouse / Data Lakehouse، مفاهيم ETL ودمج البيانات، توثيق ترميزات البيانات، أطر جودة البيانات، منصات BI والتقارير. المعرفة بنظام Hadoop وHive وImpala وSpark أو منصات البيانات السحابية تشكل ميزة.<br>النتائج المتوقعة: مستندات متطلبات الأعمال (BRD)، مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)، تعريفات KPI، قاموس البيانات، معجم الأعمال، اختبارات التحقق والاعتماد (UAT). المعايير التأهيلية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> 2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع Data Warehouse أو Data Lakehouse أو ذكاء الأعمال.<br> يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Director of Security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 3 years experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 1 year experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Security Operations<br>• Assists in the development and implementation of emergency procedures.<br>• Recommends follow-up action for security breaches.<br>• Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.<br>• Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.<br>• Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures.<br>• Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.<br>• Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.<br>• Recognizes success across areas of responsibility.<br>• Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.<br>• Implements action plans to monitor and control risk.<br>• Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.<br>• Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.<br>• Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning.<br>• Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.<br>• Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.<br>• Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<br>• Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.<br>• Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers.<br>• Implements local authority requirement for security and safety.<br>Leading Security Teams<br>• Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers.<br>• Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.<br>• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>Conducting Human Resources Activities<br>• Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.<br>• Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Administers property policies fairly and consistently.<br>Additional Responsibilities<br>• Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<br>• Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Provides guidance in setting health and safety policies and standards.<br>• Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا و سكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو تكون ضيفاً لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. واقعاً فوق أعلى تلال عمّان السبعة، ضمن شوارع Abdoun الخضراء الفسيحة، فندقنا المُجدد حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وأول فندق في الأردن يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra التاريخية ووادي رم أو مياه البحر الميت الخلابة، وكلها في متناول يدك.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><br><p>يُروّج موظف الاتصالات/الحجز للفندق ويقدم معلومات للضيوف المحتملين، ويحويل المكالمات الواردة إلى حجوزات مؤكدة، ويُنسّق جميع التفاصيل المتعلقة بكل حجز.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul><li>يجيب على الاستفسارات الهاتفية بكفاءة وبطريقة ودودة، مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات المناسبة.</li><li>التعامل مع استفسارات الحجز عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والفاكس.</li><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يحل شكاوى العملاء.</li><li>اكتساب معرفة شاملة بالفندق والشركة والبقاء على اطلاع بالتغييرات الموسمية والمعلومات الجديدة.</li><li>يستخدم ويضمن سلامة عمل لوحة المفاتيح الهاتفية وأنظمة حاسوب الفندق ونظام الإنترنت عالي السرعة.</li><li>مسؤول عن مهام الاتصال غير الهاتفي والحجز، بما في ذلك معالجة الحجوزات الجديدة، وتحديث وتنظيم الحجوزات القائمة، والرد على الاستفسارات الواردة عبر بريد الحجز الإلكتروني.</li><li>يجيب على رسائل الحجوزات العامة، يسترد البريد ويوزع البريد ويعالج طلبات الكتيبات.</li><li>يقبل ويبلغ عن المكالمات والتنبيهات في الوقت المناسب.</li><li>يؤدي تركيب وتصليح خدمات الهاتف أو الإنترنت عالي السرعة في غرفة الضيوف أو مساحة الاجتماعات في الأماكن العامة.</li></ul><br><p><b>ما ستجلبه:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس/ دبلوم أو خبرة مكافئة.</li><li>حد أدنى عام واحد من الخبرة في نفس المجال.</li><li>مهارات تواصل لفظية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>خبرة في خدمة العملاء.</li><li>مهارات بيع قوية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه:</b> </p><br><br><ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف.</li><li>وجبات موظفين مجانية.</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>نظرًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وبالتحديد الهوية الأردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description of the Company<br><p>رؤية أيKEA هي خلق حياة يومية أفضل لعدد كبير من الناس. نقوم بذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة جيدًا وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاثة دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملائنا بطريقة لا تميز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو حالة الزواج أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>IKEA تدور حول الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويفاجئ الزوار من خلال عرض وتوصيل عرض تأثيث المنزل من IKEA بتأثيرات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. وهذا سيعزز علامة IKEA التجارية ويحول المزيد من الزوار إلى عملاء.</p><br><p>لخلق حلول تأثيث منزلية مناسبة ووظيفية وجمالية وتجارية تسهم في تموضع علامة IKEA التجارية في السوق المحلي كقائد في الحياة المنزلية.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>استخدام كفاءة تأثيث المنزل لخلق حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرف والمنازل والمشاهد والمناطق الداعمة للبيع التي تعكس هوية IKEA.</li><li>المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارة المنزل وتحويل هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة وظيفيًا وجماليًا وتجاريًا تتجاوز توقعات العميل وت reflecting home furnishing the IKEA way.</li><li>المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوع واسع في الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق سرعة وت impressions بصرية مميزة.</li><li>ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي التكلفة عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام الأدوات العالمية وأفضل الممارسات.</li><li>ابقَ مطلعًا وعلى دراية بتأثيث المنزل وتجارة التجزئة والاتجاهات من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية.</li><li>المساهمة في محتوى خطة عمل القسم مع مبادرات ستنمي العمل وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف.</li><li>احترام الروتين والمسؤوليات والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية.</li><li>احرص على وضع الزوار في الاعتبار عند العمل في قاعة المتجر، وتقلل الاضطرابات، وتبقى على وعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات.</li><li>يجب إبلاغ أي خرق أمني للسلطات المعنية والمدير المعني.</li><li>كن على علم بجميع الاستجابات الطارئة المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ تأثيث المنزل.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان في برامج التصميم ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit).</li><li>قدرة بصرية قوية مع حس دقيق للجمال والتفاصيل.</li><li>نهج عملي ومرن، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شغف بتأثيث المنزل والتجزئة وفهم كيفية عيش الناس في المنزل؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح.</li><li>ثقة في التعامل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة.</li><li>اعتماد فريق حماسي يتعاون جيدًا مع الآخرين.</li><li>القدرة على دمج التفكير التجاري والحس الجمالي والتنفيذ العملي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* تنطبق لوائح العمل المحلية</p><br><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبيستا تكنولوجي (RTG) هي القوة المحركة الرئيسية للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>يُشرف أوبتكس أن يكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عشر سنوات من الخبرة وسجل ناجح في تنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأميركا الشمالية، أصبحت RTG مكان عمل مفضل في السوق المصري. يبني أوبتكس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، ليقدما حلول مراكز مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) عالي المهارة والخبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين وإدارة حلول تفاعل العملاء وأتمتة التسويق باستخدام Salesforce Marketing Cloud وإمكانات Marketing Cloud Next. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عميقة في تنفيذ الحملات متعددة القنوات، وتنظيم رحلات العملاء، واستراتيجيات التسويق المدفوعة بالبيانات، وتكاملات متقدمة ضمن النظام الإيكولوجي لـ Salesforce. تتطلب هذه الدور التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التقني الفعّال لتقديم تجارب عملاء قابلة للتوسع وشخصية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>إدارة المنصة وتصميم الحلول</strong><br>
قيادة تنفيذ وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، بما في ذلك وظائف Marketing Cloud Next. تصميم هياكل أتمتة تسويق قابلة للتوسع تتماشى مع أهداف الأعمال وتفاعل العملاء. تكوين وإدارة وحدات SFMC الأساسية مثل:</p>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Advertising Studio</li>
<li>تكاملات Data Cloud</li>
<li>التمييز والقابليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحملات</strong><br>
تطوير، تنفيذ، وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإخطارات الدفعية، والقنوات الرقمية. إنشاء وصيانة رحلات العملاء مع استراتيجيات تقسيم وتخصيص متقدمة. ضمان دقة توصيل الحملات، وضمان الجودة، وتتبع الأداء.</p>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong><br>
تIntegrate Salesforce Marketing Cloud مع CRM وCDP وواجهات التطبيقات(API)، ومنصات الطرف الثالث. إدارة توسيعات البيانات، استعلامات SQL، الأتمتة، وتقسيم الجمهور. دعم مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة دورة حياة العميل.</p>
<p><strong>التطوير التقني</strong><br>
تطوير محتوى دينامي وتخصيص باستخدام:</p>
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
<p>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وتدفقات أتمتة، وأطر حملات قابلة للتوسع. استكشاف مشاكل المنصة وتحسين أداء النظام.</p>
<p><strong>التحليلات والتحسين</strong><br>
مراقبة مؤشرات الأداء للحملة ومقاييس تفاعل العملاء. توليد الرؤى والتوصيات لتحسين التحويل والاحتفاظ وتجربة العملاء. دعم اختبارات A/B ولوحات التقارير وتحليل أداء التسويق.</p>
<p><strong>القيادة والتعاون</strong><br>
التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات والعملاء والمبيعات والتحليلات والتكنولوجيا. توجيه الأعضاء الجدد في الفريق وتقديم إرشادات أفضل ممارسات SFMC. المشاركة في مناقشات هيكل الحلول وورش عمل أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات خبرة عملية مع Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة قوية مع إمكانات Marketing Cloud Next ومنصات تفاعل العملاء الحديثة.</li>
<li>خبرة مثبتة في:</li>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
<li>خبرة في دمج SFMC مع Salesforce CRM وData Cloud وحلول CDP.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء واستراتيجيات القنوات المتعددة.</li>
<li>مهارات تحليلية، حل مشاكل، واتصال ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعَدُّ مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كعامل محفّز للتأثير والنمو من خلال فعاليات، ومساحات، ومحتوى يركز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أَبوكسس (Octopus) بأن تكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أَبوكسس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) عالي المهارة والخبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين وإدارة حلول تفاعل العملاء وتسويق automate باستخدام Salesforce Marketing Cloud وميزات Marketing Cloud Next. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في تنفيذ الحملات الشامل عبر القنوات، وتنظيم مسارات العملاء، واستراتيجيات التسويق المعتمدة على البيانات، وتكاملات متقدمة مع نظام Salesforce الإيكوسيستم. تتطلب هذه الوظيفة تفكيراً استراتيجياً وتنفيذاً تقنياً عملياً لتقديم تجارب عملاء قابلة للتوسع وشخصية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>إدارة المنصة وتصميم الحلول</strong><br>
قيادة تنفيذ وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، بما في ذلك وظائف Marketing Cloud Next. تصميم بنى تسويق آلية قابلة للتوسع ومتوافقة مع أهداف التفاعل مع العمل والعملاء. تهيئة وإدارة وحدات SFMC الأساسية مثل:</p>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Advertising Studio</li>
<li>تكاملات Data Cloud</li>
<li>التخصيص والقدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحملات</strong><br>
تصميم وتنفيذ وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، إشعارات الدفع، والقنوات الرقمية. بناء والحفاظ على مسارات العملاء مع استراتيجيات تقسيم وتخصيص متقدمة. ضمان دقة التسليم وجودة الضبط وتتبع الأداء.</p>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong><br>
دمج Salesforce Marketing Cloud مع CRM وCDP وواجهات برمجة التطبيقات والمنصات الخارجية. إدارة امتدادات البيانات، استعلامات SQL، الإجراءات الآلية، وتقسيم الجمهور. دعم مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة دورة حياة العميل.</p>
<p><strong>التطوير التقني</strong><br>
تطوير محتوى دينامي وآني باستخدام:</p>
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
<p>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وتدفقات أتمتة، وأطر حملات قابلة للتوسع. استكشاف أخطاء المنصة وتحسين أداء النظام.</p>
<p><strong>التحليلات والتحسين</strong><br>
رصد مقاييس حملات التسويق ومقاييس تفاعل العملاء. استخراج الرؤى والتوصيات لتحسين التحويل، والاحتفاظ، وتجربة العملاء. دعم اختبارات A/B ولوحات تقارير وتحليل أداء التسويق.</p>
<p><strong>القيادة والتعاون</strong><br>
التعاون مع فرق التسويق وإدارة علاقات العملاء والمبيعات والتحليلات والتكنولوجيا. توجيه أعضاء الفريق المبتدئين وتقديم إرشادات أفضل ممارسات SFMC. المشاركة في مناقشات هندسة الحلول وورش عمل أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية 5+ سنوات مع Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة قوية مع قدرات Marketing Cloud Next ومنصات تفاعل العملاء الحديثة.</li>
<li>خبرة مثبتة في:</li>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
<li>خبرة في دمج SFMC مع Salesforce CRM وData Cloud وحلول CDP.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل واستراتيجيات القنوات المتعددة.</li>
<li>مهارات تحليلية، وتSOLVE، واتصال ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>