وظائف باحث قانوني
٣٣٣ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عند الإمكان)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهراً<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتيهيلين (HI) هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في وضعيات الفقر والاستبعاد، الصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، مع 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع دمج وإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تكييف خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تفاقمت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة بشكل حاد. الوصول إلى الخدمات المنقذة للحياة —المحدودة بالفعل بسبب الصراع المتكرر، وعدم الاستقرار السياسي، والصعوبات الاقتصادية— قد تراجع أكثر. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أبلغت وزارة الصحة الفلسطينية عن مقتل ما لا يقل عن 70,663 فلسطينيًا وجرح 171,139 نتيجة القتال المستمر، بما في ذلك الخسائر المسجلة بعد سريان وقف إطلاق النار الذي بدأ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
عمل HI في فلسطين منذ 1996، في البداية لدعم منظمات الإعاقة وتوسع في 1999 ليشمل عمل مكافحة الألغام. بعد أزمة غزة في 2014، تركّزت أنشطتها بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، متكاملةً في ذلك إعادة التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع ولمن لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركّز Handicap International على قيمتها المضافة في حقول الصحة، والحد من العنف المسلح، والتعليم، واللوجستيات الإنسانية. سيتم نقل برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما ينطوي على إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنباً إلى جنب مع التحديات المرتبطة بالتنفيذ، وإدارة المخاطر، وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير البلد ضمن منطقته في تنفيذ المهمة واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك جميع مديري HI مسؤولية الإدارة الصحيحة والتشغيل الناجح للمنظمة العالمية.</p>
<p>تماشياً مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير البلد إدارة برنامج ناجحة. سيضمن متابعة دقيقة للمشروع بما يتوافق مع النتائج المتوقعة.</p>
<p>مدير البلد هو الممثل القانوني لاستجابة HI فلسطين داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لبرنامج HI فلسطين.</p>
<p>ينفّذ مدير البلد تفويض HI الكامل واستراتيجيتها في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيليين ومؤسسات ومنح.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطاره الميزاني، بما في ذلك الأموال غير المقيدة، ولإطارات HI وسياساتها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحلل التطورات السياقية لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، مخلقاً الظروف لالتزامهم واحترافهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لقواعد السلوك وسياسات المؤسسة، والعقلية والسلوك الفردي والجماعي المتوقع.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها واضحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسات بين الأقسام وخلالها.</li>
<li>يشجع الابتكار وتحمل المخاطر.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، يبني العمل حول عمليات محددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشاكل.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف الاستراتيجية والبدء بتنفيذها وتكييفها في البرنامج.</li>
<li>يتحمل مسؤولية جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة على مستوى الميدان ويُطلع فرق التمويل المؤسسي بشكل دوري.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتتناسب مع طموحات البرنامج، ويخطط وفقاً لذلك (بما في ذلك بعثات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يضمن نشر والامتثال للأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يعقد لجان توجيه الشراكات مع مديريه المباشرين/نظيريه: الشريك التشغيلي وفريق HI المشروع.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية أو توسيع المشروع أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وأخصائي المقر الرئيسي، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن إعداد وثائق الأمن وتحديثها وتوافر كافة التدابير اللازمة؛ يضمن إدارة وإبلاغ الحوادث وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن تكون الرقابة المالية ومتابعة العمليات فعالة في البرنامج: التجميع، الرقابة والتقارير لعناصر التشغيل والتنظيم ضمن البرنامج (لوحات البيانات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات مراجعي الجهات المانحة.</li>
<li>مع أخذ الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن المراقبة والتحليل المستمرين للتطورات الحالية للبرنامج: ينفذ تحليل ورصد المخاطر المرتبطة بوجود HI وأنشطتها؛ يتخذ إجراءات التخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير البلد الاستجابة الإجمالية لـ HI داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لصورة HI. وهذا يشمل:</p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الوثيق مع مدير بلد تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطةGather fund-raising، التقاسم، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان تأمين وتحديث التفويضات للعمل، وفقاً لمتطلبات السلطات المحلية والوطنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والامتثال للوائح العمل المحلية.</li>
<li>الاعلام نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI أمام السلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والهيئات.</li>
<li>تمثيل HI أمام المنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير التأثير الخارجي لـ HI (المنتديات، والتحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في نطاق جغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة حاسمة ضمن منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وإغاثة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عالٍ وبدون إشراف دائم.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتقدر نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بروح العمل الجماعي.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في سياق متوتر وغير مستقر مع إجراءات أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع الجهات المانحة المؤسسية، وكتابة المشاريع والتقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>تجيد الإنجليزية بطلاقة؛ معرفة الفرنسية والعربية تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتوافق مع مدى التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية تناسب وضعك:</li>
<ul>
<li>تعويضات البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنحو 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين إعادة التوطين بتمويل من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهرياً حسب الخبرة.</li>
<li>بدل يومي: 640 يورو صافي/شهر - يدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>راحة وتعافي وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>تكاليف سفر داعمة (تذكرة طيران وتأشيرة) لمرافقة المعال ووجود تأمين صحي/إعادة التوطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للعائلات):
<ul>
<li>بدل طفل 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتولى HI توفير السكن الفردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خلفية حول مبادرات التأثير تُعَد مبادرات التأثير منظّمة إنسانية مقرها جنيف، سويسرا. تدعم المنظمة اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة لبرامج الاستجابة الإنسانية والتنمية من خلال جمع البيانات وتحليلها ونشرها. تُعَدُّ مبادرات التأثير الشريك المنفِّذ لـ REACH، مبادرة متعددة الوكالات أُنشئت في 2010 وتدعم الجهات الإنسانية في تحسين التخطيط واتخاذ القرار من خلال معلومات وتحليل معمّق وموثوق. جميع برامج مبادرات التأثير تُنفّذ دعمًا لهياكل التنسيق الإنسانية. يتكون فريق مبادرات التأثير من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، فضلاً عن خبراء في الاستجابة الإنسانية ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد. نحن حاليًا نبحث عن ممثل متعدد الدول (MCR) للإشراف على البعثات المتكاملة وقيادة المشاركة الإقليمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). المنصب: ممثل متعدد الدول (MCR) مدة العقد: 24 شهرًا (100%) الموقع: عمّان، الأردن تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن. الملف الإقليمي: في عام 2025، افتتحت مبادرات التأثير مركزًا إقليميًا في عمّان، الأردن. يستضيف هذا المكتب بعثات متكاملة عبر MENA، بما في ذلك البرامج القائمة على الدول أو البرمجات عن بعد غير المستدامة كمهام مستقلة بالكامل. كما يستضيف المكتب فرق إقليمية وداعمة. اعتبارًا من يونيو 2026، لدى مبادرات التأثير بعثتين مستقلتين في MENA (OPT و سوريا) وثلاث بعثات متكاملة (اليمن، لبنان، وليبيا). الوظائف: تحت إشراف منسق مبادرات التأثير الإقليمي لـ MENA وآسيا، يقود MCR ويدير مكتب متعدد الدول والمركز الإقليمي في عمّان. تشمل الوظائف الرئيسية: • إدارة البعثة: الإشراف وقيادة فرق البرامج المعينة إلى أو المشاركة عبر بعثات متكاملة في MENA (اليمن حاليًا، لبنان، وليبيا). • التمثيل الإقليمي وجمع التبرعات: تمثيل مبادرات التأثير مع أصحاب المصلحة الإقليميين، قيادة جهود جمع التبرعات الإقليمية، وبناء شراكات خارج البعثات المستقلة. • إعداد المكتب والمركز وتشغيله: قيادة الإعداد وهيكلة مكتب متعدد الدول في عمّان والمركز لاستضافة وتسهيل الدعم الإداري والتشغيلي والبرامجي المصمم لاحتياجات المنطقة. المسؤوليات: إدارة الفريق • الإشراف المباشر: توفير القيادة والإدارة لفرق البعثة المتكاملة وكذلك الموظفين الإقليميين الممولين والمكرسين. [1] إنشاء هياكل فريق يمكنها العمل خارج البعثات المستقلة، وفقًا لتوجيهات مبادرات التأثير. • الاستضافة الإقليمية: استضافة فرق الإدارة/العمليات الإقليمية وموظفين عالميين مُدارين وظيفيًا من المقر. استضافة الموظفين المتوافقين مع البعثة الذين لا يمكنهم العمل في بعثتهم المستقلة بسبب قيود تشغيلية/ وصول. • الدعم التعاوني: العمل بتعاون وثيق مع البعثات المستقلة في المنطقة، بينما تظل وظائف التنظيم وإدارة الخطوط المركزية في HQ. تطوير المكتب والإشراف التشغيلي • إعداد مكتب متعدد الدول: تصميم وتنفيذ نظام إداري ولوجستي فعال للمكتب، متوافق مع معايير مبادرات التأثير العالمية. • إدارة المخاطر: ضمان إدارة مخاطر فعالة، بما فيها الأمنية والمالية والتشغيلية، وتطبيق استراتيجيات التخفيف بالتعاون مع HQ. • القوانين والالتزام: عند الاقتضاء، قيادة عملية تسجيل مبادرات التأثير وضمان امتثال المكتب للقوانين المحلية، وإدارة التحديات الإدارية أو القانونية. التمثيل والمشاركة الخارجية • التمثيل الإقليمي: العمل كممثل مبادرات التأثير مع أصحاب المصلحة الإقليميين والبعثات المتكاملة، بما في ذلك المانحين والوكالات الأممية والشركاء المحليين في MENA. البقاء مطلعًا على أولويات البعثات المستقلة لدعم مشاركة المانحين الإقليمية عند الاقتضاء. • تطوير الشراكات: بناء شراكات عبر المنطقة (أي MENA)، مع التركيز على تشكيل تحالفات قوية ومستدامة مع منظمات يمكنها تسهيل أبحاث ومشروعات مبادرات التأثير، بخلاف مهمات الدول القائمة. • الوعي بالسياق: الحفاظ على فهم استراتيجي للاتجاهات والاحتياجات والفرص الإقليمية، والتنسيق مع HQ والبعثات المستقلة في MENA لاستغلال هذه المعرفة من أجل الدعوة إلى السياسات والتأثير في اتخاذ القرار ذي الصلة. • التطوير الاستراتيجي والبرامجي • تطوير الاستراتيجية: بالتنسيق مع HQ، وضع إطار استراتيجي إقليمي شامل لـ MENA يحدد الرؤية والأولويات لأنشطة ومجالات تغطية مبادرات التأثير في المنطقة، بالإضافة إلى الاستراتيجيات للدول المدمجة حسب الاقتضاء. • تنفيذ استراتيجية البرنامج: قيادة الفرق في تطوير برامج بعثات إقليمية ومتکاملة، بما يتماشى مع استراتيجية مبادرات التأثير الإقليمية والتحليل السياقي المستمر. • الجودة والمعايير: ضمان الالتزام بمعايير مبادرات التأثير في جميع الأنشطة الإقليمية والبعثات المتكاملة، بما في ذلك جودة البحوث العالمية والمعايير الأخلاقية. جمع التبرعات والاستدامة المالية • مشاركة المانحين: قيادة جهود جمع التبرعات، والتواصل مع المانحين وبناء العلاقات لضمان تمويل البعثات المتكاملة والبرامج الإقليمية. • تقديمات التمويل: بالتنسيق مع مدير المشاريع والشراكات الإقليمية (PPM)، الإشراف والمساهمة في تطوير وتقديم مقترحات المشاريع والملاحظات المفهومية وتقارير المانحين ذات الصلة. • المساءلة المالية: التعاون مع مدير الرقابة المالية الإقليمي (FCM)، للإشراف على إدارة الميزانية والتوقعات والتقارير لضمان ممارسات مالية مستدامة للمكتب متعدد الدول والبعثات المتكاملة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب/profile</p><p class="paragraph"></p><p>• خبرة عملية: Minimum 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في بيئات إنسانية، بما في ذلك خبرة في قيادة وإدارة الفرق. • المؤهلات الأكاديمية: ماجستير أو ما يعادله في تخصص ذي صلة (مثلاً الشؤون الإنسانية، دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، إلخ). • القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة تدفقات عمل معقدة. • القدرة على العمل في بيئة عبر-ثقافية سريعة مع مواعيد نهائية ضيقة. • فهم تفصيلي لنظام التنسيق الإنساني ومتطلبات الجهات المانحة والحكومات. • خبرة في المشاركة والترويج الخارجي مع المانحين والأمم المتحدة وغيرهم من أصحاب المصلحة الإنسانية والتنموية. • مهارات كتابة وتواصل ممتازة، بما في ذلك إعداد الموجزات وتقديمها أمام أصحاب المصلحة رفيعي المستوى. • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ إضافة لغات أخرى (مثلاً الفرنسية، العربية) ميزة. </p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: This role is ideal for someone with 2-3+ years of experience in HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate employment operations with confidence.<br> You should be comfortable supporting existing employees, managing employee requests and documentation, coordinating contract-related changes, and communicating with employees and internal stakeholders across different countries and time zones.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> The ability to read Arabic is required, while strong Arabic communication skills would be an advantage.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support & Lifecycle Management Act as a primary point of contact for existing employees, responding to day-to-day HR and employment-related queries through the ticketing system.<br> Support employees with requests related to their employment throughout the employee lifecycle.<br> Manage and coordinate expense-related requests, ensuring they are reviewed and processed accurately and in line with applicable policies.<br> Handle document requests, ensuring employees receive the required employment and HR documentation in a timely manner.<br> Coordinate and process contract amendments, working closely with relevant internal teams where required.<br> Support contract renewals, ensuring all required actions and documentation are completed within the appropriate timelines.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to the appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal, etc.<br>) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees and ensure a smooth and positive employee experience.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses, accurate prioritization, and appropriate follow-up.<br> Keep employee records and documentation up to date across relevant HRIS and internal systems.<br> Ensure employee documentation is accurate, complete, and compliant with applicable local requirements.<br> Support the organization and maintenance of internal documentation and knowledge resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with day-to-day operational tasks and process execution to ensure smooth Employee Experience team workflows.<br> Identify recurring employee queries and operational trends and provide input on improving processes, policies, and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Contribute to improving the overall employee experience by identifying opportunities to simplify and streamline processes.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on daily operations, employee requests, and team projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Take ownership of assigned tasks and cases, ensuring timely resolution and effective follow-up.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br> 2-3+ years of experience in HR, HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> Familiarity with employment operations, HR processes, and employee documentation in international contexts.<br> Ability to read Arabic is required; Arabic communication skills are a strong advantage.<br> Good understanding of employee lifecycle processes and HR administration.<br> Strong organizational and multitasking skills, with excellent attention to detail.<br> Excellent written and verbal communication skills in English.<br> Strong problem-solving skills and the ability to manage multiple employee requests simultaneously.<br> Proficiency in using HRIS, ticketing systems, and other HR/collaboration tools.<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote environment and across different time zones.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and employee experience.<br></span> </div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px;" width="720">
<tbody style="box-sizing: border-box;">
<tr style="box-sizing: border-box;">
<td style="box-sizing: border-box; width: 162px;">
<div style="box-sizing: border-box;">
<div style="box-sizing: border-box; clear: both;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px;" width="720">
<tbody style="box-sizing: border-box;">
<tr style="box-sizing: border-box;">
<td style="box-sizing: border-box; width: 162px;">
<div style="box-sizing: border-box;">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">ملخص الوظيفة:</strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">ممارس عام بخبرة في الرعاية الصحية الأولية </p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">أهم المهام والمسؤوليات</strong></p>
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: transparent; width: 715px;" width="715">
<tbody style="box-sizing: border-box;">
<tr style="box-sizing: border-box;">
<td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 51px;">
<div style="box-sizing: border-box; margin-left: 0.25in;">
<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-right: 25px;">
<li style="box-sizing: border-box;"> تقييم المرضى وتشخيصهم ومعالجتهم و/أو قبولهم من خلال مراجعة شاملة للسجل الطبي والفحص البدني وتقييم الحالة الصحية الحالية، ومتابعة حالة المرضى الإكلينيكية وتعديل خطط العلاج كما يلزم</li>
<li style="box-sizing: border-box;">طلب وإجراء وتفسير وتحليل المختبرات والفحوصات المَرضية بشكل عقلاني لدعم تشخيص دقيق واتخاذ قرارات علاجية مناسبة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إجراء فحوصات جسدية دقيقة وتقييم النتائج السريرية والنتائج المختبرية ونتائج التصوير لتحديد إدارة المريض</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تقييم المرضى لتحديد الحاجة لإجراءات متقدمة أو تدخلات تخصصية وتحديد الأولويات في الإدارة ضمن قدرة الرعاية الصحية بالمخيم مقابل الإحالة خارج المخيم وفق بروتوكولات الإحالة المعتمدة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إرشاد المرضى وعائلاتهم بخصوص التشخيص وخطط العلاج وتوقعات المرض ومسار النتائج، مع تعزيز فهم المريض واتخاذ القرار المستنير</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إحالة المرضى إلى أخصائيين طبيين أو ممارسين صحيين عند الضرورة والمشاركة في مرافقة سيارات الإسعاف عند الحاجة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إعداد والحفاظ على سجل طبي دقيق ووثائق صحية رسمية وتقارير وشهادات وفقاً للمتطلبات التنظيمية والقانونية</li>
<li style="box-sizing: border-box;">العمل بفعالية ضمن فريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات، والتعاون عن كثب مع الأخصائيين وأطباء الإحالة وأطباء قسم الطوارئ والممرضين وغيرهم من الأطباء العامين لضمان استمرارية وجودة الرعاية</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تقديم الدعم السريري والإرشاد ونصح تقني للزملاء والعاملين في الرعاية الصحية عبر الأقسام والفرق</li>
<li style="box-sizing: border-box;">توثيق استشارات المرضى والتشخيصات والعلاجات والتدخلات والإحالات وخطط المتابعة بدقة في أنظمة معلومات الصحة المخصصة</li>
<li style="box-sizing: border-box;"> Undertake associated administrative and reporting duties as required.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">التعامل مع الواجبات الإدارية والتقارير المرتبطة عند الحاجة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">ضمان الوصفات الطبيّة المعقولة وفق قائمة الأدوية الأساسية في المخيم (EDL)، وتقديم المبررات الطبية المناسبة للعلاجات الاستثنائية أو غير القياسية عند الحاجة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">ضمان الاستخدام الصحيح والتعقيم والتطهير والصيانة للمعدات والمواد الطبية تحت مسؤوليتهم، مع الالتزام بمعايير الوقاية من العدوى ومكافحتها ونظافة المكان</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في أنشطة التدريب وبناء القدرات للطاقم الطبي والتمريضي عند الطلب لدعم التحسين المستمر في جودة الرعاية</li>
<li style="box-sizing: border-box;">الالتزام وتنفيذ جميع إجراءات التشغيل القياسية الصحية (SOPs)، بما في ذلك الإبلاغ عن تفشي الأمراض وتقارير HIS ومسارات الإحالة وبروتوكولات الصحة العامة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على أخلاقيات المهنة وكرامة المرضى والسرية الكاملة للمعلومات الطبية في جميع الأوقات. أداء واجبات أخرى كما كُلف بها. الواجبات والمسؤوليات المذكورة في هذا المستند تمثل طبيعة ومستوى العمل المعين وليست شاملة بالضرورة</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>شركة كي أوه (KEO) هي مؤسسة إبداعية يُعد فيها الابتكار أسلوب حياة. نتميز بإمكانيات فريدة وخدمات شاملة متكاملة لمرافقة العملاء من مرحلة الإلهام - مروراً بوضع المفاهيم - وصولاً إلى تحقيق التخطيط والتصميم أو تنفيذ المشاريع في البيئات العمرانية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً، قمنا بالقيادة برؤية ثاقبة، وساهمنا في العديد من أكثر المشاريع طموحاً في العالم، والأماكن الأيقونية، والتجارب الاستثنائية، والمجتمعات المزدهرة.</span></p><br><p><span>بصفتها شركة متكاملة للغاية ومرنة في مجالات التصميم الهندسي والمعماري وإدارة المشاريع والبناء (AEP/PMCM)، تم تصنيف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة دولية لإدارة المشاريع/إدارة البناء. كما صُنفت من قبل مجلة World Architecture في المرتبة 51 كأكبر شركة هندسة معمارية عالمياً والشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في استطلاع WA100 لعام 2025.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عندما تنضم إلى KEO، ستكتشف ما هو أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي والتطوير الوظيفي، وذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة بأكملها من خلال خدمات الاستشارات عند الطلب والعيادات المنتظمة في مكان العمل. ستكون مدعواً للاحتفال بالفعاليات المجتمعية مثل الأيام الرياضية، وسباقات الجري الترفيهية، والفرق الرياضية الداخلية، وحملات تنظيف الشواطئ. وبالإضافة إلى حزمتك التنافسية والمزايا، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، والرعاية الرياضية الفردية، ورعاية المساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span><span>أحدث فرصنا هي لشغل وظيفة <strong>منسق مقترحات</strong> للانضمام إلى فريق الاستدامة والبيئة الحائز على جوائز والمقيم في <strong>عمان، الأردن</strong></span><span><strong>.</strong> </span></span></p><br><p><span><span>هذا المنصب مسؤول عن </span>تقديم الدعم الإداري العام للقسم وتنسيق إعداد مقترحات وعروض عالية الجودة، تتوافق مع استراتيجيات السعي وراء الفرص ومتطلبات العملاء.</span></p><br><p><span><span>نتصور أن يشمل النجاح في هذا الدور ما يلي:</span></span></p><br><ul><li><span>إعداد وصياغة المراسلات حسب التوجيهات، بما في ذلك محاضر الاجتماعات والتقارير ووثائق المشاريع.</span></li><li><span>المساعدة في تنسيق المستندات والتقارير.</span></li><li><span>أن يصبح نقطة اتصال رئيسية في المقترحات المشتركة بين الأقسام.</span></li><li><span>تقديم الدعم الإداري في إنشاء وثائق المقترحات بصيغة مسودة وإضافة النصوص المعيارية، ونشرات بيانات المشاريع، والسير الذاتية حسب الضرورة.</span></li><li><span>تقديم الدعم الإداري العام في إعداد وثائق التأهيل.</span></li><li><span>تجميع والإشراف على الموارد اللازمة للاستجابة لطلبات التأهيل.</span></li><li><span>إدارة إعداد الاستجابة بشكل يومي بما في ذلك توجيه ومراجعة عمل المساهمين الآخرين، وكتابة المحتوى، واتخاذ القرارات التي تؤثر على الشكل والمحتوى العام للمستند.</span></li><li><span>الحصول على مراجعات الإدارة للمسودة بما في ذلك استطلاع آراء إدارتي العقود والشؤون القانونية.</span></li><li><span>قد يقود إعداد قسم/مجلد كامل من المقترح.</span></li><li><span>مساعدة مدير تقديم العروض المعين في تطوير الاستراتيجية/الأهداف للمقترحات.</span></li><li><span>مراجعة أقسام/مجلدات المقترح لضمان توافق المعلومات بين الأقسام/المجلدات المختلفة.</span></li><li><span>معالجة الملاحظات وإنهاء جميع الأعمال المقدمة من معدي الأقسام المختلفة قبل تقديمها إلى مدير المقترحات لإدراجها النهائي في المقترح الإجمالي.</span></li><li><span>قيادة إعداد مواد المتابعة والتوضيحات لأي مواد في وثائق التأهيل أو قسم/مجلد معين للعملاء.</span></li><li><span>صيانة البيانات والأدوات والأنظمة اللازمة لدعم إعداد وثائق التأهيل والمقترحات (مثل قواعد بيانات وصف المشاريع، وقواعد بيانات السير الذاتية، وإحصائيات الشركة/القسم/المشروع، وملفات التقدير، وما إلى ذلك). وتطوير مواد عامة للمقترحات.</span></li><li><span>إدارة منصات المناقصات (SAP Ariba وJaggaer وOracle وغيرها من منصات العملاء)</span></li><li><span>إصدار تقارير دورية حول نشاط المناقصات، ومعدلات الفوز/الخسارة، والجداول الزمنية للتقديم.</span></li><li><span>المساعدة في إعداد العروض التقديمية والجداول الزمنية والتقارير المتعلقة بالمقترحات وتطوير الأعمال.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span>لتحقيق النجاح في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تشمل مسيرتك المهنية حتى الآن خبرة لا تقل عن 4 سنوات إلى جانب شهادة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.</span></p><br><ul><li><span>إتقان مجموعة برامج MS Office ومجموعة Adobe Creative أمر أساسي. </span></li></ul><p><span>يرتكز أداء KEO على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نتبنى التنوع وندرك مساهمته في نجاح العملاء في أي مكان نعمل فيه.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لمعرفة كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز، ونتعامل مع جميع إبداءات الاهتمام بسرية تامة.</span></p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><p><strong>دعم المبيعات والتسويق</strong></p><br><ul><li>تتبع العملاء المحتملين والفرص، والحفاظ على تحديث مسار المبيعات، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>دعم أنشطة التسويق، بما في ذلك تنسيق الحملات والمحتوى، والحفاظ على تقويم المحتوى والنشر، والتنسيق مع البائعين أو الوكالات عند الحاجة.</li><li>إعداد المواد المتعلقة بالعملاء مثل العروض التقديمية، والمقترحات، ومتابعة الاتصالات.</li><li>المساعدة في إجراء أبحاث أساسية للسوق والمنافسين لدعم القرارات التجارية.</li></ul><p><strong>الدعم التنفيذي</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع الشريك الإداري لتسجيل المهام والطلبات فور ورودها — كتابياً، شفهياً، باللغة العربية أو الإنجليزية — وتحويلها إلى بنود عمل واضحة وقابلة للتتبع.</li><li>الحفاظ على سجل حي للقرارات المنتظرة من الشريك الإداري، منظمة بطريقة تمكنه من مراجعتها واتخاذ القرار بكفاءة.</li><li>إعداد مذكرات موجزة للقرارات: ما المطلوب، السياق، الخيارات، والتوصية.</li><li>متابعة وتأكيد إنجاز الأمور بالفعل، بدلاً من الافتراض بأنها منجزة.</li></ul><p><strong>نظم المهام والاجتماعات</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على لوحة مهام حيّة تتتبع الأعمال الجارية، والمهام المؤجلة، والمعلقة، والمكتملة.</li><li>تدوين محاضر هيكلية للاجتماعات: القرارات المتخذة، بنود العمل مع أصحابها ومواعيدها، الأسئلة المفتوحة، والمتابعات — وضمان تحديث المسار قبل اعتبار الاجتماع منتهياً.</li><li>إعداد تقارير دورية حول الحالة (سجل المهام اليومية، ملخص أسبوعي) للشريك الإداري.</li><li>تسجيل الحالة بناءً على حقائق مؤكدة فقط — دون تخمين أو افتراض.</li></ul><p><strong>إدارة المعرفة</strong></p><br><ul><li>تنظيم مذكرات الاجتماعات، وثائق الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية في قاعدة معرفة داخلية منظمة وسهلة البحث.</li><li>الحفاظ على سجل للأسئلة المفتوحة التي لا يمكن الإجابة عليها إلا من قبل أصحاب المصلحة الداخليين، ورفع الأهمية للبنود الهامة بشكل استباقي.</li><li>المساعدة في صيانة وثائق سياسات الموارد البشرية والعمليات.</li></ul><p><strong>الأدوات الرقمية واعتماد الذكاء الاصطناعي</strong></p><br><ul><li>دعم نشر واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة (إدارة المقاعد، تتبع الاستخدام، مساعدة الزملاء على البدء).</li><li>المساعدة في صيانة عمليات أتمتة بسيطة وتدفقات العمل التي تزيل الأعمال اليدوية المتكررة — باستخدام أدوات مثل Microsoft Power Automate ومنصات سير العمل بدون كود.</li><li>الحفاظ على تحديث الأدلة الداخلية والتوثيق لهذه الأدوات.</li></ul><p><strong>البحث والتنسيق مع البائعين</strong></p><br><ul><li>إجراء مهام بحث أساسية (معلومات السوق، خيارات البائعين) باستخدام نهج منظم وموثق المصدر، وتلخيص النتائج بوضوح مع توصية.</li><li>دعم مقارنات البائعين: جمع العروض، التحقق من الادعاءات، والمساعدة في إعداد ملخص مقارنة بسيط.</li></ul><p><strong>دعم العمليات العامة</strong></p><br><ul><li>المساعدة في المشاريع الإدارية والعمليات اليومية عبر كيانات المجموعة حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المالية، القانونية، تكنولوجيا المعلومات) في الأمور الإدارية الروتينية.</li><li>تقديم دعم بديل للزملاء أثناء الإجازات.</li><li>الدعم العرضي للشؤون الإدارية الشخصية للشريك الإداري (مثل التجديدات، المواعيد، تنسيق الموردين).</li></ul><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><ul><li>سنتان أو أكثر من الخبرة المهنية، مع خلفية في المبيعات و/أو التسويق (الوكالات، الشركات، أو بيئة face-to-face مع العملاء).</li><li>تعتبر الخبرة في بيئةStartup ميزة إضافية.</li><li>حصولك على درجة البكالوريوس ذات الصلة.</li><li>متعلم سريع، مرتاح للانتقال بين أنواع مختلفة من العمل واكتساب أدوات ومهام جديدة بسرعة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وانتباه شديد للتفاصيل.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً بشكل ممتاز.</li><li>الارتياح لتعلم برامج وأدوات رقمية جديدة بسرعة؛ واهتمام حقيقي بأدوات الذكاء الاصطناعي هو ميزة إضافية.</li><li>السرية والحكم السليم عند التعامل مع المعلومات الحساسة.</li><li>عقل استباقي، مع متابعة المهام حتى اكتمالها بدلاً من الحاجة إلى متابعات متكررة.</li><li>مهارات كتابة قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات بوضوح وبساطة.</li></ul><p><strong>الأدوات التي ستعمل بها</strong></p><br><p>Microsoft 365 (Outlook، Teams، SharePoint، OneDrive، Power Automate)، Excel، Word، Zoho One، وأدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Claude — التدريب الكامل مقدم.</p><br><p> </p><br><p> </p><br><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن <strong><span>برنامج Global Consulting Bootcamp</span></strong>، قم بزيارة: <a href="https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/">https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/</a><br><span>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن <strong><span>MC Club</span></strong>، قم بزيارة: <a href="https://menaconsultant.com/mc-club/">https://menaconsultant.com/mc-club/</a></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br><p><strong>دعم المبيعات والتسويق</strong></p><br><ul><li>متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية، وتحديث مسار المبيعات باستمرار، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>دعم الأنشطة التسويقية، بما في ذلك تنسيق الحملات والمحتوى، وإدارة جدول المحتوى والنشر، والتواصل مع الموردين أو الوكالات حسب الحاجة.</li><li>إعداد المواد الموجهة للعملاء مثل العروض التقديمية واقتراحات المشاريع والتواصل لمتابعة الأعمال.</li><li>المساعدة في أبحاث السوق والمنافسين الأساسية لدعم القرارات التجارية.</li></ul><p><strong>الدعم التنفيذي</strong></p><br><ul><li>العمل عن كثب مع الشريك المدير لتسجيل المهام والطلبات فور ظهورها — سواء كانت مكتوبة أو شفهية، باللغة العربية أو الإنجليزية — وتحويلها إلى عناصر عمل واضحة وقابلة للمتابعة.</li><li>الاحتفاظ بسجل مستمر للقرارات التي تنتظر مدخلات الشريك المدير، وتنظيمه بحيث يمكنه المراجعة واتخاذ القرار بكفاءة.</li><li>إعداد مذكرات إيجاز موجزة للقرارات: المطلوب، والسياق، والخيارات المتاحة، والتوصية.</li><li>المتابعة والتأكد من إنجاز المهام بالفعل، بدلاً من افتراض إتمامها.</li></ul><p><strong>أنظمة المهام والاجتماعات</strong></p><br><ul><li>إدارة لوحة مهام مباشرة لمتابعة الأعمال قيد التنفيذ، والأعمال المؤجلة، والموقوفة مؤقتاً، والمهام المكتملة.</li><li>تدوين محاضر اجتماعات منظمة: القرارات المتخذة، وعناصر العمل مع تحديد المسؤولين والمواعيد النهائية، والأسئلة المعلقة، والمتابعات — والتأكد من تحديث نظام المتابعة قبل إغلاق الاجتماع.</li><li>إعداد تقارير حالة دورية (سجل المهام اليومي، والملخص الأسبوعي) للشريك المدير.</li><li>تسجيل الحالة بناءً على الحقائق المؤكدة فقط — وعدم التخمين أو الافتراض أبداً.</li></ul><p><strong>إدارة المعرفة</strong></p><br><ul><li>تنظيم ملاحظات الاجتماعات، ووثائق الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية في قاعدة معرفية داخلية منظمة وسهلة البحث.</li><li>الاحتفاظ بسجل للأسئلة المعلقة التي لا يمكن الإجابة عليها إلا من قِبل أصحاب المصلحة الداخليين، والتنبيه إلى الأسئلة المهمة بشكل استباقي.</li><li>المساعدة في صيانة وتحديث وثائق سياسات الموارد البشرية والعمليات.</li></ul><p><strong>الأدوات الرقمية وتبني الذكاء الاصطناعي</strong></p><br><ul><li>دعم إطلاق وإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة يومياً (إدارة الاشتراكات، تتبع الاستخدام، ومساعدة الزملاء في البدء لاستخدامها).</li><li>المساعدة في إنشاء وصيانة الأتمتة وسير العمل البسيط الذي يلغي العمل اليدوي المتكرر — باستخدام أدوات مثل Microsoft Power Automate ومنصات سير العمل بدون كود.</li><li>تحديث الأدلة والوثائق الداخلية الخاصة بهذه الأدوات باستمرار.</li></ul><p><strong>الأبحاث وتنسيق الموردين</strong></p><br><ul><li>تنفيذ مهام البحث الأساسية (معلومات السوق، خيارات الموردين) باستخدام نهج منظم ومتحقق من المصادر، وتلخيص النتائج بوضوح مع تقديم توصية.</li><li>دعم المقارنة بين الموردين: جمع عروض الأسعار، والتحقق من التفاصيل، والمساعدة في إعداد ملخص مقارنة بسيط.</li></ul><p><strong>الدعم التشغيلي العام</strong></p><br><ul><li>المساعدة في المشاريع الإدارية والتشغيلية اليومية عبر كيانات المجموعة حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المالية، الشؤون القانونية، تكنولوجيا المعلومات) بشأن الأمور الإدارية الروتينية.</li><li>توفير التغطية والبدائل للزملاء أثناء إجازاتهم.</li><li>تقديم الدعم الإداري الشخصي للشريك المدير عند الحاجة (مثل التجديدات، المواعيد، والتنسيق مع الموردين).</li></ul><p><strong>المتطلبات والشروط</strong></p><br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين، مع خلفية في المبيعات و/أو التسويق (في وكالة، أو شركة، أو بيئة تعامل مباشر مع العملاء).</li><li>تعتبر الخبرة في بيئة الشركات الناشئة ميزة إضافية.</li><li>شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>سريع التعلم، ولديه مرونة في التنقل بين أنواع مختلفة من الأعمال واكتساب مهارات وأدوات ومهام جديدة بسرعة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية قراءةً وكتابةً وتحدثاً.</li><li>القدرة والارتياح للتعلم السريع للبرامج والأدوات الرقمية الجديدة؛ والاهتمام الحقيقي بأدوات الذكاء الاصطناعي يعتبر ميزة إضافية.</li><li>الكتمان وحسن التصرف وحسن التقدير عند التعامل مع المعلومات السرية.</li><li>عقلية استباقية، ومتابعة المهام حتى إتمامها بالكامل بدلاً من الحاجة إلى المتابعة والتذكير المستمر.</li><li>مهارات كتابية قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات بوضوح وبساطة.</li></ul><p><strong>الأدوات التي ستعمل عليها</strong></p><br><p>Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate) وExcel وWord وZoho One وأدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Claude — سيتم توفير تدريب كامل.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن <strong> <span>Global Consulting Bootcamp</span> </strong> تفضل بزيارة:&nbsp;https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/<br><span>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن <strong> <span>MC Club</span> </strong> تفضل بزيارة:&nbsp;https://menaconsultant.com/mc-club/</span></p><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the EMEA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (EMEA) Support onboarding workflows for new hires across EMEA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect EMEA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to EMEA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as: European Countries.<br> Africa. GCC./Middle East.<br> Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detƒail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English and Arabic languages.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems, Monday.<br>com, Dropbox).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<p>Deliverable 1: Inception Report & Methodology: Detailed methodology, research framework, data collection tools, mapping of key informants, and work plan (30 October 2026) Deliverable 2: Draft Assessment Report: Comprehensive draft covering background, demographic analysis, policy/legislative review, sectoral analysis (education, skills, employment, accessibility, etc.), intersectional analysis, and preliminary recommendations. (20 November 2026) Deliverable 3: Validation Workshop & Presentation: Facilitation of a validation session with key national stakeholders, OPDs, and institutional partners, including a presentation deck of main findings. (TBD 30 November 2026) Deliverable 4: Final Assessment Report: Fully edited, finalized assessment report incorporating all stakeholder inputs, alongside an executive summary and policy-oriented recommendations matrix. (31 December 2026) Work Location UN-House, ESCWA Expected duration 3 months Duties and Responsibilities Background Jordan has demonstrated a strong commitment to advancing the rights and inclusion of persons with disabilities through significant legislative, policy, and institutional reforms. As Jordan continues to advance its national development agenda, ensuring the economic inclusion and participation of persons with disabilities remains a critical national priority. Despite these positive strides, persons with disabilities continue to face persistent systemic, environmental, and institutional barriers to accessing and participating in the labor market. These challenges highlight the critical need for a comprehensive assessment of the current landscape, evaluating the effectiveness of existing interventions, mapping institutional gaps, and identifying the evolving priorities of persons with disabilities and relevant national stakeholders. This assessment report will serve as the foundational analytical output for the development of the National Strategy for the Economic Empowerment of Persons with Disabilities in Jordan. Ultimately, the study aims to support evidence-based policymaking and strengthen national capacities to advance disability-inclusive economic development. Duties and Responsibilities The consultant s tasks will include: Desk Review & Contextual Mapping: Conduct a comprehensive review of existing national legislation, strategies, policies, empirical studies, and national statistical datasets (e.g., prevalence, demographics, and labor market participation rates). Synthesize national evidence on the economic, social, legal, and institutional factors influencing disability inclusion in Jordan. Sectoral & Vulnerability Analysis: Analyze the realization of rights and economic participation across key interconnected sectors: inclusive education, technical and vocational skills development, employment and entrepreneurship, social protection frameworks, physical and digital accessibility, health, independent living, and participation in public life. Apply an intersectional gender lens to examine the compounded barriers facing groups heightened vulnerability, with a primary focus on women and girls with disabilities. Methodology Design & Qualitative Fieldwork: Design an inclusive, mixed-methods research methodology and data collection tools (e.g., Key Informant Interview guides, Focus Group Discussion protocols). Conduct primary qualitative consultations with key stakeholders, including relevant government ministries, national human rights institutions, organizations of persons with disabilities (OPDs), private sector entities, and civil society organizations. Facilitate inclusive Focus Group Discussions (FGDs) with persons with diverse types of disabilities across different regions in Jordan. Validation & Strategy Formulation: Draft a comprehensive, evidence-based assessment report detailing structural gaps, systemic barriers, and actionable opportunities. Formulate concrete, prioritized, and actionable recommendations to inform the upcoming National Strategy for the Economic Empowerment of Persons with Disabilities. Present preliminary findings at a national stakeholder validation workshop, incorporate feedback, and deliver the final polished assessment report. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat, and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English and Arabic is required. Note:</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>A bachelor s degree in development studies, sociology, political science, economics, psychology, other social sciences, or a disability-related field is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. Proven work experience of at least 7 years related to social policy, social research, and disability inclusion in the Arab region is required. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat, and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English and Arabic is required.</p>
<p>توزيع الصناعة ودعم الدفع لشركات الطيران وبائعي السفر وأصحاب المصلحة في الصناعة في اعتماد وتنفيذ البيع بالتجزئة الجوي الحديثة، والعروض والأوامر، وحلول الدفع من IATA عبر إفريقيا والشرق الأوسط، مع تعزيز جاهزية الصناعة وتحقيق نتائج تحويل ناجحة. مراقبة تنفيذ وتقدم مبادرات تحويل التوزيع والدفع regionalة عبر إفريقيا والشرق الأوسط، مع تحديد تحديات التنفيذ وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية لدعم التسليم الناجح. تتبع تطورات السوق، والتغييرات التنظيمية، والاتجاهات الصناعية، والديناميات التنافسية التي تؤثر على تحويل التوزيع وبركة دفع الإطار، وتحديد الفرص والمخاطر والإجراءات لتسريع الاعتماد وتحقيق قيمة الأعمال. تطوير والحفاظ على مقاييس الأداء الإقليمية ولوحات الاعتماد وتقارير التنفيذ لدعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات وتقديم رؤى وتوصيات لرئيس قسم توزيع الصناعة والتحول. عقد ورش عمل إقليمية وندوات عبر الإنترنت وجولات تعريفية وحملات توعية حول البيع بالتجزئة الجوية الحديثة، والعروض والأوامر، وأنظمة تسوية IATA، ومبادرات الدفع من IATA لزيادة فهم الصناعة، وتعزيز أفضل الممارسات، وتسهيل اعتماد برامج التحول. قيادة التعبئة الإقليمية وتنفيذ أنشطة التعبئة الإقليمية لجمع مدخلات الصناعة، ومشاركة التحديثات مع شركاء الصناعة (وكلاء وشركات طيران)، ودعم حالات عمل جديدة أو تعزيز تطوير المنتجات. مراقبة تقدم الحملات الإقليمية ومبادرات التعبئة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان إكمال الإجراءات المتفق عليها في الوقت المحدد، وتقديم تحديثات حالة منتظمة وتوصيات للإدارة. أنظمة تسوية IATA (ISS) والدعم المحلي للحكامة بالتعاون مع مديري الدول، بناء علاقات قوية مع شركات الطيران ووكلاء السفر وشاحني الشحن لدعم الاعتماد ونمو خدمات IATA المالية والتوزيع. إدارة وتأثير هيئات الحوكمة المحلية لـ ISS (APJC، CC، LFCAG وغيرها من المنتديات ذات الصلة) لضمان اتخاذ قرارات فعالة، وضمان تنفيذ أطر إدارة مخاطر قوية، والالتزام بالمعايير الحوكمة العالمية مع التأكد من الامتثال القانوني والتنظيمي الكامل. مراقبة وتوقع تطورات السوق، والاتجاهات الصناعية، والمخاطر الناشئة، مع تحديد فرص لتعزيز أداء ISS، وقيمة العملاء، ونفاذ السوق بشكل استباقي. دفع التميز في خدمة العملاء عبر الأسواق المعينة من خلال فهم احتياجات أصحاب المصلحة بشكل استباقي، وإدارة التصعيدات بفعالية، وتقوية رضا العملاء وولائهم وثقتهم في خدمات IATA. إدارة توسيع ISS ومبادرات/مشروعات أخرى عبر الأسواق المعينة، والتعاون مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة عبر الوظائف على مستويات محلية وإقليمية ومقرّها، طوال دورة حياة المشروع، من تطوير حالات الأعمال ومشاركة أصحاب المصلحة إلى التنفيذ ومراجعة ما بعد الإطلاق. العمل الجماعي والمعرفة الخبيرة بناء شراكات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة العليا لدعم تحقيق الأهداف الإقليمية والاستراتيجية العالمية، مع تقديم توجيه لمديري المناطق حول مبادرات الدفع والتوزيع لضمان التوافق مع أولويات المؤسسة. المساهمة في ثقافة الشمول والنزاهة والتعاون والابتكار والتحسين المستمر، وتعزيز العمل الجماعي القوي ونهج يركز على العميل عبر المنطقة. التعاون بفعالية عبر الأقسام بطريقة مرنة وتطلعية، مع توقع التحديات وتحديد الفرص وتقديم الحلول بشكل استباقي لدعم نجاح الأعمال. توفير رؤى سوقية كمية ونوعية لدعم استراتيجيات الخدمات المالية العالمية والمدفوعات والتوزيع، مع التأكد من أن احتياجات السوق الإقليمي وفرصه تعكس في اتخاذ القرار الاستراتيجي. الشراكة مع خبراء الموضوع الإقليميين والعالميين لتعزيز القدرات التنظيمية، وتعزيز تبادل المعرفة، ودعم التطوير المستمر للخبرة الإقليمية في الخدمات المالية والتوزيع.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس أو ماجستير) في الأعمال، الاقتصاد، الطيران، البيانات/التحليلات، أو مجال ذي صلة؛</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الطيران و/أو صناعة السفر، خاصة في بيئة التوزيع وتجزئة السفر؛</li><li>فهم قوي لبرنامج وكالة IATA، أنظمة تسوية IATA (ISS)، البيع بالتجزئة الجوية الحديثة، وبرامج الدفع من IATA؛</li><li>القدرة المثبتة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار في الصناعة، قيادة عروض التنفيذ رفيعة المستوى، والتفاعل بشكل فعال مع خبرائنا الموضوعيين داخلياً وخارجياً.</li><li>مهارات اتصال ممتازة؛ القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من العملاء والتعامل بمهنية مع أي مستوى من الإدارة</li><li>سجل حافل بالإنجازات في التحدث العام بنجاح؛</li><li>مهارات قوية في تسهيل ورش العمل، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، والتخطيط التشغيلي</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية والفرنسية</li><li>السفر مطلوب: نعم</li></ul>
<p>الإعداد التنظيمي والإبلاغ: تشكل الأونروا وكالة من وكالات الأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقدَّر عددهم بنحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، حتى يتم التوصل إلى حل عادل لمعانتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيم وتطويرها، التمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. تعتبر الأونروا أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمويل الأونروا يعتمد في الغالب على مساهمات طوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، فإن الأونروا ترغب في سماعكم.</p><p>المشرف: يخضع الشخص المتولّي للموقع لمدير الاتصالات.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يترجم الوثائق والتقارير ومحتوى المواقع من الإنجليزية إلى العربية والعكس للاستخدام الداخلي أو الخارجي، مع ضمان الدقة والسلامة في النقل.</li><li>يؤدي دور المفسر في الاجتماعات الداخلية والخارجية، والبيانات الصحفية وغيرها من المناسبات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>يساعد رئيس الاتصالات الإعلامية الرقمية الإبداعية في تحرير المواد العربية الرسمية للأونروا؛ ويتعاون مع قسم الاتصالات في هذه المهام.</li><li>يحرر ويدقق المستندات على مستوى الوكالة حسب الحاجة، بما في ذلك المستندات الحساسة المتعلقة بعمل المكتب التنفيذي ومن أقسام أخرى مثل قسم الشؤون القانونية، قسم الموارد البشرية، مكتب الأخلاقيات، مكتب الأمين، وحدة الحماية والحياد؛ ويساعد تلك الإدارات في الإشراف على الإنتاج النهائي لمستنداتهم الرئيسية ونشراتهم وإصداراتهم الأخرى.</li><li>أداء واجبات أخرى قد يكلف بها من قبل مدير الاتصالات، بما في ذلك، عند الحاجة، دعم المكاتب أو الأقسام الأخرى في الوكالة.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحترافية والاحترام للتنوع والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج، جميعها مطبّقة افتراضياً.</p><ul><li>تطبيق الخبرة التقنية</li><li>التحليل</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>تحقيق النتائج</li><li>إظهار الوعي الذاتي</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق</li><li>اللباقة والواعية السياسية المتقدمة</li><li>المعرفة والخبرة في استخدام الحاسوب بإتقان في معالجة الكلمات بالإنجليزية والعربية</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في الإنجليزية، الترجمة والفهم أو مجال ذي صلة.</p><h2>المؤهل المحدد للوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>أذكر اشتراكك الحالي في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توظيف، مستشار مستقل/مستشار مستقل بالعمولة، عضو مجلس إدارة (شركة/أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التعليم، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع للكيان غير الأونروا، خوض انتخابات عامة، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أو غير ذلك. لا يؤدي اختيار نعم تلقائياً إلى الاستبعاد من الأعمال المستقبلية لدى الأونروا، إلا أن التمثيل غير الصحيح للمعلومات الدقيقة/الكاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة إذا تم التعيين.</p><p>يتطلب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن سبع سنوات في ترجمة وتفسير من العربية إلى الإنجليزية وبالعكس، منها ثلاث سنوات في منظمة دولية.</p><p>يتطلب إتقاناً ممتازاً للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</p><p>يتطلب أن تكون لديك درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في الإنجليزية، الترجمة والفهم أو مجال ذي صلة.</p><h2>هل تقيم حالياً في مكان العمل؟</h2><p>يتطلب منك تحديد موقعك الحالي.</p><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والعربية هما المطلوبان. يبين الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب في كل مهارة من هذه اللغات، وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة</p>
<p>توزيع الصناعة ودعم المدفوعات يدعم شركات الطيران وبائعي السفر وأطراف الصناعة في تبني وتطبيق تقنيات البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، والعروض والطلبات، وحلول الدفع IATA في أفريقيا والشرق الأوسط، مع تعزيز جاهزية الصناعة وتحقيق نتائج التحول بنجاح. متابعة تنفيذ وتقدم مبادرات التحول في التوزيع والمدفوعات الإقليمية عبر أفريقيا والشرق الأوسط، مع رصد التحديات في التنفيذ وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية لدعم التسليم الناجح. تتبع تطورات السوق، والتغييرات التنظيمية، والاتجاهات الصناعية، والديناميات التنافسية التي تؤثر على التحول في التوزيع ومشهد المدفوعات، مع تحديد الفرص والمخاطر والإجراءات اللازمة لتسريع الاعتماد وتقديم قيمة أعمال. تطوير وصيانة مقاييس الأداء الإقليمية ولوحات اعتماد وتقارير التنفيذ لدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات وتقديم الرؤى والتوصيات لرئيس قسم التوزيع والصناعة والتحول. تقديم ورش عمل إقليمية وندوات عبر الإنترنت وجولات تعريفية وحملات توعية حول البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، والعروض والطلبات، ونُظم تسوية IATA، ومبادرات الدفع IATA لزيادة فهم الصناعة، والترويج لأفضل الممارسات، وتسهيل اعتماد برامج التحول. قيادة التعبئة الإقليمية وتنفيذ أنشطة التعبئة الإقليمية لجمع مدخلات الصناعة، ومشاركة التحديثات مع شركاء الصناعة (الوكلاء والخطوط الجوية)، ودعم حالات عمل جديدة أو تعزيز تطوير المنتجات. متابعة تقدم الحملات الإقليمية ومبادرات التعبئة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان إتمام Actions المتفق عليها في الوقت المناسب، وتقديم تحديثات حالة وتوصيات للإدارة بانتظام. أنظمة تسوية IATA (ISS) ودعم الحوكمة المحلية بالتعاون مع المديرين القُطريين، بناء علاقات قوية مع شركات الطيران ووكلاء السفر والمرسلين لدعم اعتماد ونمو خدمات IATA المالية والتوزيع. إدارة وتأثير هيئات الحوكمة المحلية لـ ISS (APJC, CC, LFCAG، وغيرها من المنتديات ذات الصلة) لضمان اتخاذ قرارات فعالة، وتطبيق أطر إدارة مخاطر قوية، والحفاظ على التوافق مع معايير الحوكمة العالمية مع ضمان الامتثال القانوني والتنظيمي الكامل. رصد وتوقع تطورات السوق، واتجاهات الصناعة، والمخاطر الناشئة، مع تحديد الفرص لتعزيز أداء ISS، وقيمة العملاء، واختراق السوق بشكل استباقي. دفع التميز العملاء عبر الأسواق المعينة من خلال فهم احتياجات أصحاب المصلحة بشكل استباقي، وإدارة التصعيدات بفعالية، وتعزيز رضا العملاء وولائهم وثقتهم في خدمات IATA. إدارة توسيع ISS ومبادرات/مشروعات أخرى عبر الأسواق المعينة، والتعاون مع فرق المشاريع وأصحاب المصلحة عبر الوظائف في المستويات المحلية والإقليمية ومقر الشركة طوال دورة حياة المشروع، بدءاً من تطوير حالة العمل ومشاركة الجهات المعنية حتى التنفيذ ومراجعة ما بعد الإطلاق. العمل الجماعي والمعرفة الخبيرة: بناء شراكات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة العليا لدعم تحقيق الأهداف الإقليمية والاستراتيجية العالمية، مع تقديم إرشاد لمديري المناطق حول مبادرات الدفع والتوزيع لضمان التوافق مع أولويات المنظمة. المساهمة في ثقافة الشمولية والنزاهة والتعاون والابتكار والتحسين المستمر، مع تعزيز العمل الجماعي واتباع عقلية متركزة حول العميل عبر المنطقة. التعاون بفعالية عبر الوظائف بطريقة مرنة ومتقدمة، مع توقع التحديات وتحديد الفرص وتقديم حلول استباقية لدعم نجاح الأعمال. تقديم رؤى سوقية كمية ونوعية وتحليل لدعم استراتيجيات الخدمات المالية والدفعات والتوزيع العالمية، مع ضمان أن تعكس احتياجات وفرص السوق الإقليمية في اتخاذ القرار الاستراتيجي. الشراكة مع خبراء الموضوع الإقليميين والعالميين لتعزيز القدرات التنظيمية، وتشجيع تبادل المعرفة، ودعم التطوير المستمر للخبرة الإقليمية في الخدمات المالية والتوزيع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس أو ماجستير) في الأعمال التجارية أو الاقتصاد أو الطيران أو البيانات/التحليلات، أو مجال ذو صلة؛</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في صناعة الطيران و/أو السفر، خصوصاً في بيئة التوزيع وتجزئة السفر؛</li><li>فهم قوي لبرنامج وكالة IATA ونُظم تسوية IATA (ISS)، والبيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، وبرامج الدفع لدى IATA؛</li><li>القدرة المثبتة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار في الصناعة، وقيادة عروض المستوى التنفيذي، والتفاعل بشكل فعّال مع خبراء المجال الداخليين والخارجين.</li><li>مهارات اتصالات ممتازة؛ القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من العملاء والتعامل بشكل مهني مع أي مستوى من الإدارة- سجل قوي في المشاركة في العروض العامة الناجحة؛</li><li>مهارات قوية في تسهيل ورش العمل، وتفاعل أصحاب المصلحة، والتخطيط التشغيلي</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية والفرنسية</li><li>السفر مطلوب: نعم</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>فني الجودة</p><br><br><p>فني جودة التصنيع</p><br><br><br><p>الغرض:</p><br><br><p>ضمان الدعم في الوقت المناسب لفريق التصنيع أثناء الإنتاج. </p><br><br><p>ضمان احترام المعايير على طول عملية التصنيع. </p><br><br><p>ضمان إدارة حالات عدم المطابقة في المنتجات الوسيطة والنهائية والإجراءات التصحيحية والوقائية ذات الصلة. </p><br><br><br><p>تطبيق أنظمة OPEN+ وأدواته باستمرار. </p><br><br><p>الامتثال لجميع المعايير والسياسات والإرشادات المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة والاستدامة لمنع فقدان الأشخاص أو الأصول أو المجتمع. </p><br><br><p>التصرف والترويج لثقافة سلامة شفافة ومترابطة تشجع استخدام نهج وقائي/استشرافي بما يتماشى مع Open+/IOS</p><br><br><br><p>دعم الإنتاج</p><br><br><p>دعم فرق الإنتاج من خلال تقديم توجيهات الجودة والدعم في حال وجود مشاكل. مشاركة المعرفة والخبرة مع أصحاب المصلحة (قادة الجودة) حول العمليات الجديدة والمتطلبات والأساليب أو الإرشادات. </p><br><br><p>تدريب العاملين بالميدان على ممارسات الجودة والإجراءات، والتأكد من بقاء طاقم التشغيل على اطلاع بمتطلبات الجودة لدينا. تقديم الدعم من المستوى الأول لاستكشاف DIM والتجارب ذات الصلة. </p><br><br><p>دعم أنشطة التغيير في العلامة التجارية المتعلقة بـ Gate 4 ومشروعات VSU. </p><br><br><p>بالنسبة لمنتجات RRP: تنسيق توفر العينات واختبارها وفق خطة العينة واستراتيجية التحكم. </p><br><br><br><br><br><p>إدارة عدم المطابقة</p><br><br><p>دعم التحقيق في الوقت المناسب لحالات عدم المطابقة والانحراف، مستفيداً من أدوات حل المشكلات OPEN+ . دعم التحقيق وحل الانحرافات الحرجة، والمساهمة في تحديد إجراءات التخلص وعند الاقتضاء الإجراءات التصحيحية والوقائية. </p><br><br><p>استنادًا إلى توصيات أصحاب المصالح، المشاركة في قرار الإفراج عن المنتجات غير المطابقة المحجوبة بسبب مشاكل الجودة ومراقبة التكاليف المرتبطة. دعم أنشطة BUBD للمواد نصف المصنعة والسلع التامة.</p><br><br><br><p>إدارة الوثائق ودعم نظام إدارة الجودة</p><br><br><p>توفير الدعم لفريق الإنتاج عند الحاجة</p><br><br><p>المشاركة في إنشاء ومراجعة الإجراءات، تعليمات العمل وغيرها من مستندات الجودة. تقديم الدعم والتدريب وفق نظام إدارة التدريب. </p><br><br><p>بالنسبة لمنتجات RRP: ضمان توفر سجل الدفعة قبل الإنتاج بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.</p><br><br><br><p>التحسين المستمر</p><br><br><p>اقتراح ومتابعة أفكار التحسين في الجودة في الإنتاج أو عمليات أخرى ضمن العمليات التشغيلية. </p><br><br><p>تحليل المعلومات والمشاركة في مشاريع صغيرة لها تأثير على جودة المنتج.</p><br><br><br><p>إدارة المواد</p><br><br><p>ضمان الدعم للصناعة بهدف تحسين أداء DIMs وتأثيره على جودة المنتج وكفاءة الآلات وتكاليف الإنتاج.</p><br><br><br><p>إدارة عدم المطابقة والـ CAPA</p><br><br><p>دعم التحقيق في الوقت المناسب لحالات عدم المطابقة والانحراف، مستفيداً من أدوات حل المشكلات OPEN+. دعم عملية اتخاذ القرار لعزل المواد/المنتجات غير المطابقة والتواصل مع الأطراف المعنية للكشف عن السبب الجذري واتخاذ إجراءات وقائية/تصحيحية ذات صلة. ضمان المتابعة الصحيحة وتحديث قاعدة البيانات المتعلقة. ضمان وجود التدفق الصحيح لإدارة وتسيير التكاليف المرتبطة بالبضائع المدمرة (LOGD)</p><br><br><p>إبلاغ زملاء العمل وفرق الدعم بكل المعلومات المفيدة لسير عمليات الجودة لمساعدة الفريق في تحقيق الإنتاجية والجودة. دعم تطوير قادة الجودة ومالكي المعدات من خلال تدريبات الجودة. دعم نشر ركائز الجودة (مثل التدريب، الموارد البشرية، QBOS). </p><br><br><br><p>بالنسبة لـ RRP: إجراء مراجعة حرجة لسجلات دفعات الإنتاج المنفذة وإدارة عدم المطابقة في الوسط والنهائية والإجراءات التصحيحية والوقائية المرتبطة بها مع الأطراف المعنية والتأكد في نهاية المطاف من أن المنتج يمكن إطلاقه للتصنيع التجاري وفق الموافقة النهائية. </p><br><br><p>بالنسبة لـ RRP: إجراء معايرة وصيانة timely لأدوات الجودة على خط الإنتاج وضمان الوظائف الصحيحة. </p><br><br><br> </div>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت أثرًا ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللموظفين لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نتمسك بنزاهة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمول</li>
<li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>سيقوم المرشح الناجح بدعم وتقديم الاستشارات لفرق مباشرة تتفاعل مع العميل ضمن قسم الاستشارات في التميز في تقديم الخدمات. هذه فرصة فريدة للمشاركة في تعاون عبر الحدود مع محترفين من شبكة ديلويت، مما يوسع معارفك ويعزز كفاءاتك ومهاراتك.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>المساعدة في إجراء فحوصات المخاطر الأولية للفرص والمقترحات.</li>
<li>دعم تحديد المخاطر عبر الأبعاد الرئيسية:
<ul>
<li>التجاري (التسعير، الهامش، شروط الدفع)</li>
<li>التسليم (وضوح النطاق، الجداول الزمنية، الاعتماديات)</li>
<li>الامتثال (التنظيمات، الالتزامات العقدية)</li>
<li>التشغيلي (التوفير، جاهزية الحوكمة)</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر منظمة ومتابعاتها.</li>
<li>دعم التحضير لاجتماعات الحوكمة.</li>
<li>تجميع ملخصات المخاطر، القضايا الرئيسية، والبيانات الداعمة لاجتماعات المراجعة.</li>
<li>تتبع عناصر العمل، والقرارات، والموافقات من اجتماعات الحوكمة.</li>
<li>ضمان اكتمال الوثائق وجاهزيتها للتدقيق.</li>
<li>مراجعة وثائق المقترحات للإشارة إلى مؤشرات المخاطر القياسية.</li>
<li>التأكد أن توثيق الفرصة يتماشى مع السياسات والإرشادات الداخلية.</li>
<li>الحفاظ على التحكم في الإصدارات ومستودع منظم للوثائق المرتبطة بالمخاطر.</li>
<li>التنسيق مع الأطراف المعنية (مثلاً فرق العمل التي تتفاعل مع العميل، المبيعات، التسليم، الشؤون المالية، الشؤون القانونية، QRM).</li>
<li>دعم الاتساق بين الفرق في المسائل المتعلقة بالمخاطر.</li>
<li>متابعة إجراءات وأن inputs التخفيف من المخاطر.</li>
<li>تقديم رؤى مستمدة من البيانات.</li>
<li>إعداد تقارير ولوحات معلومات منظمة، على سبيل المثال:
<ul>
<li>حالة مخاطر الفرص الرئيسية</li>
<li>نتائج و اتجاهات الحوكمة</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير فهم عميق لما نقدمه من خدمات الاستشارات.</li>
<li>العمل، بما في ذلك بشكل مستقل، في بيئة تتغير فيها المتطلبات بشكل متكرر؛ كما من المحتمل أن يتغير هذا الدور ويتوسع مع الوقت.</li>
<li>الحفاظ على السياسات والإجراءات.</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على إجراءات وعمليات T للوصول إلى التميز في التقديم.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>بناء فهم خاص بنا لهدفنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li>
<li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ العمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب المواهب عالية المستوى.</li>
<li>فهم التوقعات وإظهار المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء.</li>
<li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>فهم كيف يساهم العمل اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس و/أو درجة عليا من جامعة مرموقة في إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الأعمال الدولية، أو تخصصات ذات صلة.</li>
<li>2-3 سنوات من الخبرة في دور الجودة أو إدارة المخاطر.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>القدرة على إدارة عبء عمل مطلب بفعالية وأن تكون سريع الاستجابة.</li>
<li>خبرة في التعامل مع عدة أصحاب مصالح كبار.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت قوية مع القدرة على ترتيب الأولويات والعمل تحت الضغط بمرونة.</li>
<li>انتباه ممتاز للتفاصيل مع التزام بإتمام المهام بأعلى المعايير.</li>
<li>القدرة على تقييم مناطق المخاطر بسرعة والتوصية بطرق التخفيف أو الإدارة.</li>
<li>المهارات التحليلية – القدرة على استخدام الحكم، تحليل الحقائق، واستنتاج استنتاجات منطقية.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة؛ العربية ميزة إضافية.</li>
<li>مستوى جيد من الكفاءة التقنية والبطلاقة الحاسوبية، خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint).</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاغ:</span></strong><span> #LI-HR1</span></p><br> <p><strong><span>من نحن</span></strong></p><br>
<p><span>على مدار أكثر من 45 عامًا، تضع الحكمة للأدوية الصحة الأفضل في متناول اليد يوميًا، من خلال خلق أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجونها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يُثري جميع مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9400 موظف مُيَسَّر يُعد جزءًا أساسيًا من هذه الرسالة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 825 منتجًا عامًا عالي الجودة، وتخصصي وتجاري، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، و3 مراكز بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا القيام بدور حاسم في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهبة <strong>مدير، خط الأنابيب - CHC</strong> للانضمام إلينا. في Hikma ستحصل على دعم من ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطور، وتُعْلَى الرفاهية، ويرتكز نهجنا الشامل على قيم الإسهام من الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون باستمرار للتعلم؛ مُهتمون، يعبرون عن العطف في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معًا.</span></p><br> <p><span>إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>بناء وإدارة خط أنابيب لمدة 3–5 سنوات عبر فئات الرعاية الصحية الاستهلاكية ذات الأولوية (مثل VMS، الأمراض الجلدية، الألم، الجهاز الهضمي، وC&C) لسوق MENA.</span></li>
<li><span>تحديد أساليب الفئة من خلال تحديد فئات النمو المرتفع وفرص المساحات البيضاء بناءً على اتجاهات المستهلك والديناميكيات التنافسية.</span></li>
<li><span>ترجمة استراتيجيات الفئة إلى أولويات BD قابلة للتنفيذ (التراخيص، الشراكات، acquisitions)، مع ضمان التوافق مع جدوى التنظيم وإمكانيات الإمداد.</span></li>
<li><span>الشراكة مع مديري العلامات المحليين وفرق التجاري co-develop وتقييم كل فرصة من خلال:</span></li>
<li><span>استراتيجيات التسعير مقارنة بالجهة المنافسة وديناميكيات القنوات</span></li>
<li><span>توقعات حجم من الأسفل إلى الأعلى مستندة إلى افتراضات سوقية</span></li>
<li><span>إيرادات وهامش متوقع</span></li>
<li><span>ضمان أن كل فرصة BD مدعومة بحالة عمل قوية مدفوعة بالسوق. إجراء تعديلات لخطط الجدوى بناءً على مدخلات السوق الحقيقية والتعاون مع المالية في اجتماعات التحدي للموافقة على الخطة.</span></li>
<li><span>تحديد وتقييم وتنفيذ اتفاقيات التراخيص الداخلية، والتطوير المشترك، والتوزيع مع شركاء عالميين وإقليميين، بالتعاون مع فريق تطوير الأعمال.</span></li>
<li><span>قيادة ت alinh في التواؤم عبر التنظيم والامتثال والتوريد والمالية طوال تنفيذ الصفقة.</span></li>
<li><span>بناء شبكة شركاء خارجية مستدامة متوافقة مع الاستراتيجيات الفئوية الطويلة الأجل.</span></li>
<li><span>تعزيز القدرات الداخلية عبر استراتيجية المحفظة، إدارة دورة الحياة، العناية التجارية بالتقدير، التنبؤ، استراتيجية التسعير، وتقييم الشركاء.</span></li>
<li><span>تطوير أدوات موحدة للفحص عن الفرص (NPV، IRR، عوائد معدل المخاطر) وجاهزية الدخول إلى السوق.</span></li>
<li><span>سد الفجوة بين BD والتسويق والمبيعات لضمان التميز في التنفيذ بعد الصفقة.</span></li>
<li><span>متابعة صحة خط الأنابيب، معدلات تحويل الصفقات، وأداء ما بعد الإطلاق.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في علوم أو مجال ذي صلة؛ يُفضل MBA أو درجة متقدمة.</span></li>
<li><span>6–8 سنوات في تطوير الأعمال، التسويق، و/أو أدوار تجارية في الرعاية الصحية الاستهلاكية، OTC، أو الأدوية.</span></li>
<li><span>يفض وجود خبرة سابقة في مبيعات و/أو تسويق الصحة الاستهلاكية (CHC).</span></li>
<li><span>سجل حافل في إبرام صفقات مع التعرض لتنفيذ تجاري عملي.</span></li>
<li><span>الكفاءة في تقدير السوق باستخدام Euromonitor، IQVIA، ومنهجيات البحث المكتبي/الميداني.</span></li>
<li><span>فهم قوي لسوق GCC/MENA، بما في ذلك الأطر التنظيمية، ديناميكيات التسعير، وهياكل القنوات.</span></li>
<li><span>فطنة تجارية: التسعير، التنبؤ، وفهم P&L</span></li>
<li><span>مهارات قوية في Excel، BI، وأدوات نمذجة الأعمال</span></li>
<li><span>فهم قوي لبيانات IQVIA ونمذجة التصنيف</span></li>
<li><span>القدرة على ربط الاستراتيجية بتنفيذ في السوق</span></li>
<li><span>إدارة أصحاب المصلحة عبر الفرق الإقليمية والمحلية</span></li>
<li><span>ذهنية تحليلية مع اتخاذ قرارات قائمة على البيانات بشكل عملي</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف أكثر على Hikma في الأردن </span></strong><strong>https://www.hikma.com/media/jukhqqdl/hikma-jordan-factsheet_-en-nov-2025.pdf</strong></p><br>
</div>
<p>الإعداد المؤسسي والتقارير تقع هذه الوظيفة في مكتب الموفِّق الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). هذه الوظيفة في عمّان، الأردن. سيمثّل المترجم رئيس الأركان.</p><p>المسؤوليات ضمن autoridad المفوَّضة، سيكون القائم على الوظيفة مسؤولاً عما يلي:</p><ul><li>يوفر تَفسيراً متتالياً ومتزامناً بين اللغة المحلية ولغة العمل المعينة في الأمم المتحدة في الاجتماعات والمؤتمرات والمفاوضات والأنشطة التشغيلية، مما يسهم في تسهيل التواصل بين موظفي الأمم المتحدة والسلطات الوطنية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>يضمن أن خدمات التفسير تفي بمعايير عالية من الدقة والتناسق والوفاء لمعنى ونبرة ودقائق التصريحات الأصلية، باستخدام المصطلحات والاتفاقيات اللغوية الملائمة في الأمم المتحدة.</li><li>يوفِّر مرافقاً وتفسير ميداني لفرق الزيارة من مقر الأمم المتحدة، وقادة البعثة الكبار والشركاء الخارجيين أثناء الزيارات الرسمية والمهام والأنشطة الميدانية.</li><li>يسهِّل التواصل بين المنظمة والمؤسسات في بلد المضيف ونظرائها الوطنيين، مع توفير دعم الت interpretation والترجمة حسب الحاجة.</li><li>يقدِّم خدمات التفسير والترجمة أثناء الاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات الرسمية، بما في ذلك تلك التي تضُم كبار الإدارة أو أصحاب مصلحة رفيعي المستوى.</li><li>يراجع وينقح ويُصحِّح النصوص المترجمة لضمان الدقة اللغوية والتناسق، ويحافظ على موارد المصطلحات والقواميس والمراجع لدعم عمل التفسير والترجمة.</li><li>يُفسِّر المصطلحات المتخصصة بما في ذلك اللغة القانونية والتقنية والعامية عبر مجالات العمل المختلفة.</li><li>يقدِّم الترجمة التحريرية والتفسير للوثائق المستلمة من الأقسام الجوهرية، بما في ذلك المراسلات ومذكرات الإحاطة والتقارير والاتفاقيات والاتصالات الرسمية الأخرى.</li><li>يساهم في تطوير وصيانة قواعد بيانات المصطلحات ومواد المراجع، ويحدد المصطلحات الناشئة ويضمن التطبيق المتسق لمعايير المصطلحات المعتمدة في الأمم المتحدة.</li><li>يدعم رئيس الوحدة في تنظيم وتخطيط خدمات التفسير، ويقدم مدخلات لاستراتيجيات عمل خدمات اللغة، ويدعم تنسيق أنشطة التفسير داخل الوحدة.</li><li>يضمن التكييف الثقافي واللغوي المناسب للمواد المترجمة لضمان الوضوح والأهمية في السياق المحلي.</li><li>قد يُكلف بحضور اجتماعات عالية المستوى أو حسّاسة، مع الحفاظ على السرية والمهنية.</li><li>قد ينسِّق مهام التفسير ويعمل كمترجم رئيس أثناء الاجتماعات الكبرى أو البعثات أو المؤتمرات، عند الحاجة.</li><li>أداء واجبات أخرى متصلة حسب الاقتضاء.</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>الاحترافية: يظهر فخراً بالعمل والإنجازات؛ يُظهر كفاءة مهنية وإتقان للموضوع؛ يلتزم دائماً بالمواعيد ويحقق النتائج؛ يحفّزه الالتزام المهني على المصالح الشخصية؛ يستمر في الثبات في مواجهة المشكلات أو التحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة؛ يتحمّل مسؤولية إدماج منظور الجندر وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</li><li>التواصل: يتحدث ويكتب بوضوح وبفاعلية؛ يستمع للآخرين، ويفسّر الرسائل بدقة ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح، ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يخصص اللغة والنبرة والأسلوب والصيغة لتتناسب مع الجمهور؛ يُظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع.</li><li>توجّه العميل: يعتبر جميع من تُقدَّم لهم الخدمات هم</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الاحترافية: يظهر فخراً بالعمل والإنجازات؛ يُظهر كفاءة مهنية وإتقان للموضوع؛ يلتزم دائماً بمواعيد وتسليم النتائج؛ يحفّزه الالتزام المهني على المصالح الشخصية؛ يستمر في الثبات في مواجهة المشكلات أو التحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة؛ يتحمّل مسؤولية إدماج منظور الجندر وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</p><p>التواصل: يتحدث ويكتب بوضوح وبفاعلية؛ يستمع للآخرين، ويفسّر الرسائل بدقة ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح، ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يخصص اللغة والنبرة والأسلوب والصيغة لتتناسب مع الجمهور؛ يُظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع.</p><p>توجّه العميل: يعتبر جميع من تُقدَّم لهم الخدمات هم</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الوظيفة: المدير التنفيذي</b></p><p><b>القطاع: شبكة الجامعات الأردنية (JUNet)</b></p><p><b>الموقع: عمان، الأردن</b></p><p><b>نوع التوظيف: دوام كامل</b></p><p>تدعو شبكة الجامعات الأردنية (JUNet) إلى تقديم طلبات لشغل منصب المدير التنفيذي. تعد JUNet شركة غير ربحية تعمل كشبكة بحث وتعليم للجامعات الأردنية، وتوصل الجامعات العامة وأصحاب المصلحة الوطنيين من خلال بنية تحتية رقمية عالية الأداء. كما توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة بما في ذلك الإنترنت فائق السرعة، وحلول مراكز البيانات، وإطارات الأمن السيبراني، وحلول مايكروسوفت السحابية.</p>
<p>سيقود المدير التنفيذي نمو JUNet التشغيلي، ويوسع خدماتها، ويضعها في موقع الريادة كمنصة تمكين رئيسية للبحث والتعليم والابتكار التكنولوجي على المستوى الوطني والإقليمي.</p>
<p><b>المسؤوليات:</b></p>
<p>1. قيادة صياغة وتنفيذ الأهداف التشغيلية لـ JUNet، مع تقديم تقارير إلى مجلس الإدارة.</p>
<p>2. الإشراف المباشر على الأقسام التشغيلية الثلاثة (البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، الشؤون المالية والإدارية، والمشاريع والشراكات والتخطيط) لضمان تقديم خدمات منسقة وفعالة.</p>
<p>3. الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية للشبكة بالتنسيق مع قسم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، بما في ذلك هندسة الشبكات، وهندسة الأنظمة، وتشغيل مراكز البيانات، والأمن السيبراني.</p>
<p>4. إنشاء وإدارة خدمات رقمية متقدمة مثل CERT، و peering الإنترنت، والتوجيه، والتوصيلية بين الجامعات، وحلول الترخيص التعليمي، بما في ذلك مايكروسوفت 365، وأزور للتعليم، وإدارة تراخيص الأكاديمية.</p>
<p>5. الإشراف، من خلال قسم المشاريع والشراكات والتخطيط، على تخطيط وتنفيذ المشاريع، وتطوير المقترحات، والتوثيق، وضمان الامتثال للمتطلبات المعمول بها، بما في ذلك العقود والمسائل القانونية.</p>
<p>6. المشاركة في عمليات المشتريات والمناقصات العامة وفقًا لقانون المشتريات الحكومية.</p>
<p>7. تعزيز وتطوير الشراكات مع أصحاب المصلحة المحليين والدوليين، بما في ذلك الجامعات والوزارات ووكالات التمويل، من خلال قسم المشاريع والشراكات والتخطيط.</p>
<p>8. ضمان الاستدامة التشغيلية والمالية - بالتنسيق مع قسم الشؤون المالية والإدارية - من خلال تقديم خدمات فعالة، وإدارة دورة الحياة المالية، وتحسين التكاليف، وتطوير خدمات وأنماط تمويل جديدة.</p>
<p>9. الانخراط مع المجلس الاستشاري الاستراتيجي (SAC) للحصول على مدخلات وتوصيات استراتيجية، والمجلس الاستشاري الفني (TAC) والفرق الفنية الفنية للحصول على التوجيه الفني بشأن issues الشبكة والبنية التحتية والأمن السيبراني.</p>
<p>10. التنسيق مع الأمين التنفيذي بشأن المسائل الإدارية والحوكمة، ودعم وظيفة التدقيق والرقابة في الإشراف على عمليات JUNet.</p>
<p>11. تمثيل JUNet في المنتديات الإقليمية، وتعزيز حضور الأردن في الشبكات الإقليمية والدولية للبحث والتعليم.</p>
<p>12. الترويج لرؤية JUNet وخدماتها وإنجازاتها والمبادرات الاستراتيجية عبر الشبكات المهنية (مثل LinkedIn) ومنصات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook، YouTube)، مما يعزز الرؤية والتفاعل مع أصحاب المصلحة.</p>
<p><b>الملف الشخصي للمرشح:</b></p>
<p>1. سجل قوي في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة البنية التحتية الرقمية على المستوى الوطني، وخدمات مراكز البيانات، والشبكات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع التعليم العالي أو قطاع ذي صلة.</p>
<p>2. مفكر استراتيجي لديه معرفة بتقديم الخدمات بناءً على ITIL، والمناقصات العامة، وتفاعل أصحاب المصلحة عبر الأوساط الأكاديمية والحكومة وغيرها من الشركاء.</p>
<p>3. القدرة على قيادة وتنسيق فرق متعددة الوظائف أو أقسام (تقنية، مالية/إدارية، ومشاريع/شراكات) نحو أهداف استراتيجية موحدة.</p>
<p><b>المؤهلات الدنيا:</b></p>
<p>1. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الكمبيوتر، أو مجال وثيق الصلة. التقييم: جيد.</p>
<p>2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم أو المؤسسات البحثية أو مبادرات التحول الرقمي الحكومية.</p>
<p>3. أن يكون المتقدم أردني الجنسية.</p>
<p>4. سجل حافل في إدارة أعمال أو منظمات تكنولوجيا المعلومات ذات الحجم المماثل أو ذات الهياكل التشغيلية المقارنة.</p>
<p>5. الشهادات والتدريبات المهنية المفضلة في تكنولوجيا المعلومات: CCNA، MCSA، CISSP، CEH، CISM، CISA، ITIL، أو ما يعادلها plus.</p>
<p><b>المؤهلات المفضلة:</b></p>
<p>1. الإلمام بأطر الحوكمة الدولية لتكنولوجيا المعلومات.</p>
<p>2. الخبرة في إدارة مشاريع متعددة أصحاب المصلحة في السياقات الأكاديمية أو الوطنية.</p>
<p>3. القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة التغيير التنظيمي.</p>
<p>4. القدرة على إنشاء وإدارة مشاريع قائمة على فرق العمل، بما في ذلك التفاعل مع المجالس الاستشارية الفنية والفرق الفنية.</p>
<p><b>عملية التقديم:</b> يُدعى المرشحون المؤهلون إلى تقديم الوثائق التالية عبر البريد الإلكتروني إلى: <b>يرجى زيارة موقع JUNet الإلكتروني</b></p>
<p>1. السيرة الذاتية المفصلة بما في ذلك أسماء وتفاصيل الاتصال لثلاثة مراجع مهنيين.</p>
<p>2. رسالة تغطية توضح المؤهلات والرؤية والدافع للتقدم لهذه الوظيفة.</p>
<p>3. الشهادات الأكاديمية (معادلة الشهادات الأجنبية مصدقة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي).</p>
<p>4. نسخة من بطاقة الأحوال المدنية.</p>
<p><b>آخر موعد للتقديم: 10 أكتوبر 2026 الساعة 23:59، يرجى كتابة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence.</p><br><p>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, <strong>WUDUH </strong>is where you can grow and succeed. </p><br><p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p> We are looking for a <strong>Sales Agent (Opener) </strong>to join our growing team! </p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p>The <strong>Sales Agent (Opener) </strong>is responsible for engaging potential customers over the phone, presenting products or services effectively, and achieving sales targets. This role requires excellent communication skills, a strong understanding of the product, and the ability to build rapport with customers. The agent must maintain professionalism, adaptability, and integrity while handling objections, addressing customer concerns, and maximizing conversion rates.</p><br><p><strong>Responsibilities and duties: </strong></p><br><p><strong>1. Sales & Customer Engagement</strong></p><br><p>• Conduct outbound calls to potential customers to introduce and promote company products or services.</p><br><p>• Maintain a professional and positive attitude to enhance the company’s brand image.</p><br><p>• Build rapport and establish relationships with customers through effective communication and active listening.</p><br><p><strong>2. Product & Industry Knowledge</strong></p><br><p>• Develop a deep understanding of the company’s offerings, pricing, and benefits to effectively present solutions to customers.</p><br><p>• Stay updated on industry trends, competitor activities, and customer pain points to enhance sales effectiveness.</p><br><p>• Clearly articulate product features, advantages, and benefits while handling customer objections confidently.</p><br><p><strong>3. Compliance & Ethical Sales Practices</strong></p><br><p>• Adhere to ethical Sales standards by providing accurate, transparent, and honest information.</p><br><p>• Maintain compliance with company policies and legal regulations related to customer interactions.</p><br><p>• Ensure data protection and confidentiality while handling customer information.</p><br><p><strong>4. Performance Optimization & Teamwork</strong></p><br><p>• Work collaboratively with the Sales Team and Sales Manager to refine sales techniques and strategies.</p><br><p>• Participate in regular training and coaching sessions to enhance product knowledge and customer interaction skills.</p><br><p>• Meet and exceed daily, weekly, and monthly sales targets through consistent effort and continuous improvement.</p><br><p><strong>5. Adaptability & Problem Solving</strong></p><br><p>• Adjust sales strategies based on customer responses, market insights, and feedback from management.</p><br><p>• Demonstrate resilience and persistence in handling rejections while maintaining a positive and proactive approach.</p><br><p>• Offer creative solutions to customer concerns to maximize lead conversion rates.</p><br><p><strong>Qualifications: </strong></p><br><p>Bachelor's degree in a relevant field is preferred</p><br><p>Minimum of C1 level English proficiency is required </p><br><p><strong>Years of Experience: </strong></p><br><p>2–3 years of experience in a high-volume call center environment is preferred</p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p>• Strong interpersonal and communication skills.</p><br><p>• Results-driven with a passion for exceeding sales targets.</p><br><p>• Ability to handle objections and rejections professionally.</p><br><p>• Resilient, adaptable, and able to thrive in a fast-paced environment.</p><br><p><strong> Technical Requirements:</strong></p><br><p>• Experience with CRM systems, Sales opener tools, and VoIP systems is a plus.</p><br><p>• Basic data entry and documentation skills to maintain accurate records.</p><br><p>• Multilingual abilities (Spanish is a plus).</p><br><p><strong>What we offer:</strong> </p><br><ul>
<li>Comprehensive health insurance </li>
<li>Competitive compensation package </li>
<li>Prime central location </li>
<li>Discounts on food, beverages, and wellness services </li>
<li>Continuous learning and development opportunities </li>
<li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </li>
<li>A workplace led by Gen Z and Millennials </li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong> </p><br><ul>
<li>Full-time </li>
<li>On-site </li>
</ul><p><strong>Working days:</strong> </p><br><ul>
<li>Monday to Friday: Night Shift </li>
<li>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong> </p><br><p>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At <strong>WUDUH</strong>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </p><br><p>Learn more at <strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong> </p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em> </p><br><p><strong>Stay connected</strong> </p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em> </p><br><p><em>You can find us on: </em> </p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em> </li>
<li>
<em>Instagram</em> </li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<p>This position is located in the Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR) in Amman, Jordan. The incumbent reports to the Head of the Occupied Palestinian Territory Office or his/her designate.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Lead coordination between human rights components, mission protection bodies, UN agencies, humanitarian non-governmental organizations and civil society to integrate human rights into protection of civilians planning and response, within assigned areas of work</li><li>Develop and implement mission-wide and local protection strategies and action plans, in consultation with affected communities, within assigned areas of work</li><li>Chair Protection Working Groups and ensure human rights mainstreaming in protection coordination</li><li>Facilitate information sharing with relevant UN stakeholders to enhance response planning and integrate findings into mission databases, situational awareness platforms and reporting mechanisms.</li><li>Lead the identification and analysis of drivers of harm, risk factors and emerging threats to civilians, integrating findings into mission early warning systems and leadership decision-making.</li><li>Provide legal and policy advice on international human rights law, international humanitarian law and international criminal law relevant to the protection of civilians, developing authoritative analytical products and recommendations with a focus on accountability and remedies.</li><li>Coordinate and contribute to formulation of mission and UN system protection of civilians policies, guidance and programmes, within assigned area.</li><li>Advise on best practices for victim-centred, gender- and age-sensitive protection policies and programmes, within assigned area.</li><li>Ensure compliance with UN protection policies and coordinate continuous improvement initiatives within assigned area.</li><li>Manage and coordinate the activities of the team, including hiring, training, assigning tasks and responsibilities, evaluating performance, and ensuring that deadlines are met.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Professionalism: Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks; Knowledge of child protection and related frameworks; Knowledge of protection of civilians and related frameworks; Knowledge of the application of human rights in humanitarian contexts; Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes; Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects. Shows pride in work and in achievements. Demonstrates professional competence and mastery of subject matter. Is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results. Is motivated by professional rather than personal concerns. Shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.</li><li>Communication: Speaks and writes clearly and effectively. Listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately. Asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication. Tailors language, tone, style and format to match the audience. Demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.</li><li>Planning and organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies. Identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required. Allocates appropriate amount of time and resources for completing work. Foresees risks and allows for contingencies when planning. Monitors and adjusts plans and actions as necessary. Uses time efficiently.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Education</h2><p>Advanced university degree (Master s degree or equivalent) in human rights, law, political science, international relations, social sciences, economics, public policy, sustainable development, humanitarian affairs or related field. A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>A minimum of 7 years of experience in human rights or related areas is required. Relevant experience may include, but is not limited to political affairs, public affairs, international relations, law, social sciences, economics, development, humanitarian affairs, or other related areas</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of protection of civilians and related frameworks is required.</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of the application of human rights in humanitarian context is required.</p><p>Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes is desirable.</p><p>Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects is desirable.</p><p>Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks is desirable.</p><p>Knowledge of child protection and related frameworks is desirable.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>مدير المنتجات – أخصائي أول مسؤول عن امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والنتائج لمجال منتج رئيسي في زين كاش.<br> يركّز الدور على فهم احتياجات العملاء، اتجاهات السوق، الديناميكيات التنافسية، وأداء المنتج لتحديد فرص النمو والتميّز والتحسين المستمر.<br> يقود الدور دورة حياة المنتج من النهاية إلى النهاية، من اكتشاف العميل وتحديد المشكلة مروراً بالاستراتيجية والأولويات والتسليم والطرح والقياس والتحسين.<br> يعمل مدير المنتجات – أخصائي أول بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة لضمان أن المبادرات الخاصة بالمنتج تقدّم قيمة قابلة للقياس للعملاء وللأعمال مع استمرار التوافق مع استراتيجية زين كاش وأهدافها والمتطلبات التنظيمية.<br> مبادرات المنتج.<br> امتلك واستمر في تطور استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والنتائج للمجال المنتج المعين، مع ضمان التوافق مع استراتيجية زين كاش وOKRs الخاصة بها.<br> طور فهمًا عميقًا لاحتياجات العملاء وسلوكهم ونقاط الألم وتطور التوقعات من خلال البحث والتغذية الراجعة والتحليلات وبيانات المنتج.<br> راقب السوق والمشهد التنافسي لتحديد الاتجاهات الناشئة وتوقعات العملاء والتهديدات والفرص.<br> حدد فرص التميّز في المنتج للنمو والتبني والمشاركة والاحتفاظ والإيرادات والتشغيل.<br> حدد وراقب وأدِر مؤشرات أداء المنتج (KIs)، مستخدمًا البيانات والتجارب للتحقق من الافتراضات وقياس الأثر وتحسين أداء المنتج باستمرار.<br> بنِ وأولِ خارطة طريق للمنتج قائمة على الأدلة، مع موازنة قيمة العملاء، وتأثير الأعمال، والأولويات الاستراتيجية، والمتطلبات التنظيمية، والمخاطر، والاعتماديات، والجهد.<br> قُد دورة حياة المنتج من الاكتشاف وتحديد المشكلة حتى التسليم والطرح والقياس والتحسين المستمر.<br> قُد مبادرات منتج معقدة وعالية التأثير تشمل فرق وأنظمة وأصحاب مصلحة واعتمادات متعددة.<br> طور حالات عمل لاستثمارات كبيرة في المنتج، مع اعتبار قيمة العملاء وتأثير الأعمال والتكلفة والمخاطر والجدوى.<br> حدد فرص الابتكار والأتمتة والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي التي تخلق قيمة ملموسة للعملاء أو للأعمال.<br> اعمل عن كثب مع الفرق المعنية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية وإدارة المخاطر والامتثال طوال دورة حياة المنتج.<br> ابني توافقًا قويًا وتعاونًا عبر التصميم والهندسة والبيانات والتجارة والتسويق والعمليات ورعاية العملاء والامتثال وإدارة المخاطر وغيرهم من أصحاب المصلحة ذوي الصلة.<br> ترجم احتياجات العملاء والأعمال إلى متطلبات منتج واضحة، وأولويات وأهداف ونتائج قابلة للقياس.<br> ادِر الاعتمادات والطقاقات والموارد والمخاطر والمسائل والتنازلات والقرارات بشكل فعال عبر أصحاب المصلحة وتسهيل اتخاذ القرار.<br> تواصل استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والأولويات والتقدم والنتائج بفعالية للمختصين تقنيًا وأعماليًا وكبار أصحاب المصلحة.<br> راقب أداء المنتج بعد الإطلاق وحدد فرص التحسين والتحسين المستمر.<br> استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في أنشطة إدارة المنتج اليومية، بما في ذلك البحث والتحليل والتوثيق وتوليد الأفكار والإنتاجية.<br> دعم وتوجيه مديري المنتجات الأقل خبرة والمساهمة في تحسين ممارسات ومعايير إدارة المنتج عبر زين كاش.<br> أعد تقارير أداء المنتج بانتظام ولوحات معلومات وتحديثات إدارة حسب الحاجة.<br> قم بمهام أخرى متعلقة بالوظيفة كما يعينها المشرف المباشر.<br> المؤهلات والمتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التكنولوجيا أو الهندسة أو المالية أو الاقتصاد أو التسويق أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.<br> 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المنتج، مع إثبات امتلاك لمنتجات رقمية أو تجربة عملاء.<br> خبرة مثبتة تقود مبادرات منتج معقدة تشمل فرق متعددة وأصحاب مصلحة وأنظمة واعتماديات.<br> خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج الكاملة من الاكتشاف والاستراتيجية إلى التنفيذ والإطلاق والقياس والتحسين المستمر.<br> شهادات إدارة المنتج، أجايل أو سكرم ميزة لكنها غير مطلوبة.</span></div>